텔러스
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1. 개요
텔러스 코퍼레이션은 1990년 앨버타 주 정부가 앨버타 정부 전화(AGT)의 민영화를 위해 설립한 지주 회사이다. 1998년 BC 텔레콤과의 합병을 통해 캐나다에서 두 번째로 큰 통신 회사가 되었으며, 이후 퀘벡 텔레폰, ADT Inc.의 캐나다 사업부, Start.ca, Altima Telecom 등을 인수하며 사업을 확장했다. 텔러스는 텔러스 스파크 과학 센터, 텔러스 과학 월드 등 다양한 문화 및 스포츠 행사를 후원하고 있으며, 캐나다 통신 시장의 경쟁을 제한한다는 비판을 받기도 한다.
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| 텔러스 - [회사]에 관한 문서 | |
|---|---|
| 회사 개요 | |
| 회사명 | 텔러스 커뮤니케이션즈 |
| 원어명 | Telus Communications Inc. |
| 종류 | 자회사 |
| 산업 분야 | 전기 통신 IT 컨설팅 |
| 설립일 | 1990년 |
| 설립 장소 | 앨버타 주 에드먼턴 |
| 본사 | 브리티시컬럼비아 주 밴쿠버 |
| 모기업 | 텔러스 코퍼레이션 |
| 최고 경영자 | 대런 엔트위슬 (사장 겸 CEO) |
| 최고 재무 책임자 | 더그 프렌치 (CFO) |
| 제품 | 유선 전화 및 휴대 전화 인터넷 서비스 IPTV 텔레비전 |
| 매출 | 200억 캐나다 달러 (2023년) |
| 영업 이익 | 28억 캐나다 달러 (2018년) |
| 순이익 | 17억 5천만 캐나다 달러 (2019년) |
| 직원 수 | 106,400명 (2024년) |
| 사업부 | 텔러스 모빌리티 텔러스 TV 텔러스 인터넷/퓨어파이버 텔러스 인터내셔널 텔러스 스마트홈 시큐리티 텔러스 헬스 텔러스 애그리컬처 |
| 자회사 | 퍼블릭 모바일 쿠도 모바일 |
| 웹사이트 | 텔러스 공식 웹사이트 |
| 네트워크 정보 | |
| ASN | 852 |
| 이미지 | |
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2. 역사
텔러스는 1990년 앨버타 주 정부에 의해 앨버타 정부 전화 (AGT)의 민영화를 위해 설립되었다. 1999년에는 BC 텔과의 합병을 통해 캐나다에서 두 번째로 큰 통신 회사가 되었으며, 이후 퀘벡 텔레폰 인수, ADT 캐나다 사업부 인수 등 지속적인 인수 합병을 통해 사업 영역을 확장해왔다.
분류:캐나다의 통신 기업
분류:1990년 설립된 기업
2. 1. 설립과 초기 발전 (1990-1998)
앨버타 주 정부는 1990년에 앨버타 정부 전화 (AGT)의 민영화를 위해 지주 회사인 텔러스 코퍼레이션(Telus Corporation)을 설립하였다.[5][2][3] AGT는 에드먼턴을 제외한 앨버타 대부분 지역에 전화 서비스를 제공하는 준 정부 기관이었다. 1995년, 텔러스는 에드먼턴 시로부터 에드먼턴의 주요 전화 서비스 제공업체인 에드먼턴 전화 회사(EdTel)를 인수하여 앨버타 주의 유일한 전화 서비스 제공업체가 되었다.[4] 1996년에는 AGT와 EdTel을 대체하는 소비자 브랜드로 텔러스가 대중에 소개되었다.[5][6]2. 2. BC 텔레콤과의 합병 (1998-2000)
1998년, 텔러스는 BC 텔과의 합병을 발표했다.[7] 합병된 회사는 BCT.Telus Communications Inc.로 브리티시컬럼비아에 별도로 설립되었으며, 본사는 BC 텔의 번나비 사무실에 위치했다. 주주 승인을 거쳐 BCT.Telus는 BC 텔과 텔러스를 인수했으며, 1999년에 합병이 완료되었다. 2000년에 합병된 BCT.Telus는 다시 텔러스 코퍼레이션으로 이름을 변경했고, BC 텔 브랜드는 사라졌다.[5][8] 이 합병으로 캐나다에서 두 번째로 큰 통신 회사가 탄생했으며, 시장 점유율은 벨 캐나다의 42%에 비해 22%를 차지했다.[8][9][10] 미국 회사인 GTE는 텔러스와의 합병 전 BC 텔의 약간의 과반수 지분을 보유했으며, 합병 후 회사 지분의 26.7%를 유지했다.2000년에 GTE는 벨 아틀란틱에 인수되었고 회사는 버라이즌 커뮤니케이션스로 이름을 변경했다. 버라이즌은 GTE의 텔러스 지분을 상속받았지만, 2004년 말에 나머지 20.5% 지분을 매각했다. 이는 버라이즌이 자체 서비스에 더 집중하기 위함이었다.[11]
2. 3. 퀘벡 텔레폰 인수 및 확장 (2000-현재)
2000년 8월, 텔러스는 GTE로부터 퀘벡 텔레폰의 지분을 인수했다.[11] 퀘벡 텔레폰은 1927년부터 퀘벡의 광대한 농촌 지역, 주로 가스페 반도와 북쪽 해안을 서비스해왔으며, 1955년 퀘벡 텔레폰(Québec Téléphone)으로 사명을 변경했다. 1966년, 앵글로-캐나다 전화 회사가 퀘벡 텔레폰의 대주주가 되었고, 1997년에는 그룹 퀘벡텔(Groupe QuébecTel)이 퀘벡 텔레폰 소유를 위해 설립되었다. 텔러스는 2001년 4월 2일에 퀘벡 텔레폰의 사명을 텔러스 퀘벡으로 변경했다.[11]2011년 4월, 텔러스 모빌리티(Telus Mobility)는 브리티시컬럼비아주 켈로나와 앨버타주 레드디어에서 클리어넷 브랜드를 한정 시장 시범 운영으로 재출시했다. 그러나 2012년 6월, 신규 사업을 중단했다.
2013년 10월, 텔러스는 소규모 이동통신 사업자인 퍼블릭 모바일(Public Mobile)을 인수하고,[22] 2015년에 텔러스 네트워크를 사용하는 "가치 브랜드" MVNO로 재출시했다.[23]
2019년 10월, 텔러스는 가정 보안 제공업체인 ADT Inc.의 캐나다 사업부를 7억캐나다 달러 (5.2726999999999995억달러)에 인수한다고 발표했다.[12][13]
2022년 1월, 텔러스 커뮤니케이션스는 런던에 본사를 둔 ISP Start.ca를 인수했다. 같은 해 6월에는 Altima Telecom을 인수했다.[14]
3. 기업 구조
텔러스 코퍼레이션은 복합 기업이다.[15] 2010년 텔러스 연례 보고서에 따르면, 완전 소유의 주요 자회사는 텔러스 커뮤니케이션스(Telus Communications Inc, TCI)이다.
3. 1. 모회사 및 자회사
복합 기업이며, 2010년 텔러스 연례 보고서에 따르면, 완전 소유의 주요 자회사는 텔러스 커뮤니케이션스(Telus Communications Inc, TCI)이다.[15]4. 노동 분쟁
텔러스와 통신 노동자 연합(TWU) 간의 노동 분쟁은 2000년 말 이전 계약 만료 이후 시작되었으며, 2005년 4월 텔러스가 일방적으로 제안을 시행하면서 심화되었다. 노조는 브리티시컬럼비아에서 파업을 시작했고, 텔러스는 앨버타 노조원들을 직장 폐쇄했다. 2005년 7월 텔러스는 노조 지지 웹사이트 접속을 차단하여 논란이 되었으나, 법원 명령에 따라 사이트 내용이 수정된 후 차단이 해제되었다. 이후 2005년 11월 18일, 양측은 잠정 합의안을 비준하며 분쟁을 종식시켰다.[20]
4. 1. 노동 분쟁의 배경과 전개
텔러스-BCTel 합병 이후, 노조원들은 확장된 회사의 노동력을 대표하는 유일한 단체 교섭 대표로 통신 노동자 연합(TWU)을 인증하는 투표를 실시했다. TWU는 이전에 BCTel 직원을 대표하는 노조였으며, 국제 전기 노동자 협회(IBEW)를 앨버타에서 대체했다. 텔러스와 TWU 간의 노동 분쟁은 텔러스 합병 전에 BCTel과 협상했던 이전 계약이 2000년 말에 만료된 후 시작되었다. 텔러스가 TWU에 최종 제안을 한 후, 2005년 4월에 앨버타와 브리티시컬럼비아의 직원들에게 제안한 내용을 일방적으로 시행하여 분쟁을 종식시킬 의향이 있음을 노조에 알렸다. 다음 날 노조는 브리티시컬럼비아에서 파업을 시작했고, 텔러스는 앨버타의 노조원들을 직장 폐쇄했지만 (고용주가 새로운 계약을 일방적으로 시행하려는 분쟁에서 흔히 볼 수 있듯이) 노조는 지속적으로 이 분쟁을 "직장 폐쇄"라고 지칭했다.2005년 7월 25일, 텔러스는 파업 중인 노조원들을 지지하는 웹사이트에 가입자들이 접속하는 것을 차단했다. 회사는 이 사이트가 파업 대열을 넘는 직원들을 식별하고 방해 행위를 조장한다고 밝히면서 콘텐츠에 대한 우려를 표명했으며,[16] 노조는 이를 검열이라고 주장했다.[17] 브리티시컬럼비아 시민 자유 연합은 7월 26일, "텔러스는 통신 서비스 제공업체로서의 권한을 활용하여 특정 집단을 검열하고, 토론을 중단하며, 현재의 노동 분쟁에 대한 메시지를 제한하고 있다"라고 밝히며 일방적인 차단에 대한 공식적인 반대 입장을 표명했다.[18] 앨버타 법원의 가처분 명령에 따라 차단된 웹사이트인 Voices For Change는 "텔러스 직원 사진" 및 기타 "위협적이거나 협박적인 자료"를 게시하는 것을 중단해야 했다. 사이트 소유자는 이에 동의했고 텔러스는 웹사이트 차단을 해제했다.[19] 텔러스와 TWU는 2005년 11월 18일 잠정 합의안을 비준하여 분쟁을 종식시켰다.[20]
5. 마케팅 및 사회 공헌
텔러스는 스포츠, 문화 행사 후원 및 여러 사무실 건물에 텔러스의 이름을 붙이는 등 다양한 마케팅 활동과 사회 공헌 활동을 펼치고 있다. 2014년부터 캐나다 최대 규모의 전국적인 기술 교육 행사인 The HTML500을 후원하고 있으며,[34] 2017년에는 밴쿠버 산타클로스 퍼레이드의 타이틀 스폰서로 참여하여 퍼레이드가 취소되는 것을 막았다. 또한 퀘벡 시 라발 대학교의 다기능 경기장인 PEPS의 스폰서로, 라발 루즈 에 오르 U 스포츠 풋볼 팀을 후원하고 있다.
5. 1. 스포츠 및 문화 후원
텔러스는 현재 캘거리의 텔러스 스파크 과학 센터, 에드먼턴의 텔러스 과학 월드 및 밴쿠버의 사이언스 월드를 후원하고 있다. 텔러스는 매년 코카니 크랭크웍스 프리라이드 산악 자전거 및 월드 스키 & 스노우보드 페스티벌에 자금을 지원하며, 이 두 행사는 모두 브리티시컬럼비아주 휘슬러에서 열린다.텔러스는 2004년부터 하키 캐나다의 스폰서이자 마케팅 파트너였으며, 2005년부터 캐나다의 전국 미짓 하키 챔피언십인 텔러스 컵의 타이틀 스폰서였다.[32] 텔러스는 로저스 스포츠넷의 캘거리 플레임스와 에드먼턴 오일러스 게임의 지역 방송 후원사였다. 텔러스는 텔러스 스킨스 게임의 타이틀 스폰서였으며, 텔러스 오픈, 텔러스 캘거리 오픈, 텔러스 에드먼턴 오픈 및 텔러스 밴쿠버 오픈을 포함하여 캐나다 투어의 여러 토너먼트의 타이틀 스폰서였다.
2014년부터 텔러스는 캐나다 최대 규모의 전국적인 기술 교육 행사: The HTML500을 후원하기 시작했다.[34]
2017년 11월, 텔러스는 밴쿠버 산타클로스 퍼레이드의 타이틀 스폰서로 참여하여 퍼레이드가 취소되는 것을 막겠다고 발표했다.
텔러스는 또한 퀘벡 시의 라발 대학교의 다기능 경기장인 PEPS의 스폰서이기도 하다. 이 12750석 규모의 경기장은 라발 루즈 에 오르 U 스포츠 풋볼 팀의 홈구장이다.
5. 2. 지역 사회 기여
텔러스는 캘거리의 텔러스 컨벤션 센터와 텔러스 스카이, 몬트리올의 투어 텔러스, 에드먼턴의 텔러스 하우스, 밴쿠버의 텔러스 가든, 현재 건설 중인 브리티시컬럼비아주 빅토리아의 텔러스 오션,[33] 및 토론토의 텔러스 하버를 포함한 여러 사무실 건물의 명명권을 가지고 있다.2014년부터 텔러스는 캐나다 최대 규모의 전국적인 기술 교육 행사인 The HTML500을 후원하기 시작했다.[34]
2017년 11월, 텔러스는 밴쿠버 산타클로스 퍼레이드의 타이틀 스폰서로 참여하여 퍼레이드가 취소되는 것을 막겠다고 발표했다.
텔러스는 퀘벡 시 라발 대학교의 다기능 경기장인 PEPS의 스폰서이기도 하다. 이 경기장은 라발 루즈 에 오르 U 스포츠 풋볼 팀의 홈구장이다.
6. 비판 및 논란
최근 몇 년 동안, 텔러스는 캐나다 통신 시장의 경쟁을 방해하는 행위를 했다는 비난을 받아왔다.[25][26] 이는 소비자 및 업계의 압력으로 이어져 캐나다 통신 산업 규제 시스템 개혁 요구를 불러일으키고 있다.[27][28][29][30][31]
6. 1. 경쟁 제한 논란
최근 몇 년 동안, 텔러스는 캐나다 통신 시장의 경쟁을 방해하는 행위를 했다는 비난을 받았다.[25][26] 이는 다른 업계의 우려와 함께 소비자[27] 및 업계[28]의 압력을 야기했고, 캐나다 통신 산업을 규제하는 시스템의 개혁을 요구하는 목소리가 높아지고 있다.[29][30][31]참조
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