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한국방문의해위원회

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1. 개요

한국방문의해위원회는 2010-2012 한국방문의 해 캠페인의 성공적인 경험을 바탕으로, 한국 관광의 국제적 위상을 높이고 관광 산업 발전을 목표로 설립된 재단법인이다. 2008년 문화체육관광부 소관 비영리 재단법인으로 설립되어, 2013년 한국방문위원회로 조직이 개편되었다. 주요 사업으로 K스마일캠페인, 환대 서비스 개선 및 교육, 코리아그랜드세일, 코리아세일페스타, 코리아투어카드, 핸즈프리서비스, 스마트헬프데스크 등을 진행하고 있다. 과거 '2010-2012 한국방문의 해'와 '2016-2018 한국방문의 해' 캠페인을 추진했으며, 민관 협력 체계를 통해 관광객 유치 및 서비스 개선에 힘쓰고 있다.

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한국방문의해위원회 - [회사]에 관한 문서
기본 정보
형태재단법인
서비스코리아그랜드세일
코리아투어카드
핸즈프리서비스
스마트헬프데스크
웹사이트한국방문의해위원회 웹사이트

2. 설립 배경 및 연혁

한국방문위원회는 민법 제32조에 따라 2008년 9월 문화체육관광부 소관의 비영리 재단법인으로 설립되었다. 2010년부터 2012년까지 '한국방문의 해' 캠페인을 성공적으로 시행하였고, 2018 평창 동계 올림픽을 계기로 '2016-2018 한국방문의 해' 캠페인을 추진하였다.

2. 1. 설립 배경

2010년부터 2012년까지 진행된 '한국방문의 해' 캠페인의 성공적인 경험과 협력 네트워크를 지속적으로 활용하여 관광 산업의 질적 발전을 도모하고 외래 관광객 유치를 증대하고자 하였다. 또한, 2018 평창 동계 올림픽을 계기로 '2016-2018 한국방문의 해' 캠페인을 추진하여 한국 관광의 국제적 위상을 높이고, 지속 가능한 관광 산업 발전을 위한 기반을 마련하고자 하였다.

2. 2. 주요 연혁


  • 2008년 3월: ‘2010-2012 한국방문의 해’ 국정과제 선정
  • 2008년 9월: 한국방문의해위원회 설립
  • 2008년 10월: ‘2010-2012 한국방문의 해’ 국정과제 선포
  • 2010년~2012년: ‘2010-2012 한국방문의 해’ 성공적 시행 (2008년 10월~2009년 12월 사전캠페인)
  • 2013년 7월: ‘한국방문위원회’로 조직 개편 및 ‘2016-2018 한국방문의 해’ 사전 프로모션 진행
  • 2016년~2018년: ‘2016-2018 한국방문의 해’ 캠페인 추진

3. 조직 성격 및 주요 사업

한국방문의해위원회는 민관 협력을 통해 한국 관광의 질적 성장을 추구하며, 다양한 사업을 추진하고 있다. 주요 사업 내용은 다음과 같다.


  • K스마일 캠페인: 친절과 미소로 외국인 관광객을 맞이하여 다시 찾고 싶은 대한민국을 만들기 위한 국민 참여형 캠페인이다.
  • 환대서비스 개선 및 교육: 외국인 관광객의 불편 사항 해소를 위한 맞춤형 친절 서비스 교육, 외래객 수용 태세 개선, 이동형 여행자 서비스 센터 운영 등을 통해 관광 경쟁력 및 만족도를 높인다.
  • 코리아그랜드세일: 관광과 한류가 융합된 외국인 대상 관광 축제이다.
  • 코리아세일페스타: 유통, 제조, 관광, 문화 업계 등이 함께 만들어가는 대한민국 대표 쇼핑 관광 축제이다.
  • 코리아투어카드: 교통 기능을 비롯한 각종 관광지 할인 및 문화 체험 혜택을 제공하는 외국인 전용 교통 관광 카드이다.
  • 핸즈프리 서비스: 시내 주요 거점과 공항 간 수하물 배송 및 보관 서비스이다.
  • 스마트헬프데스크: 24시간 관광 안내 무인 시스템으로, 외국인 관광객에게 필요한 정보를 4개 국어(영어, 일본어, 중국어 간체/번체)로 제공한다.

3. 1. 조직 성격

민관 협력을 통해 실질적인 공익 목적 사업을 추진한다. 다양한 민간 부문이 참여하는 관광 네트워크를 구축하여 효율적인 사업 추진과 시너지 효과를 극대화한다. 민간 기업, 경제 단체, 글로벌 기업, 지자체 간의 긴밀한 협력을 통해 융복합 사업을 추진한다. 정부 기금을 마중물로 활용하여 민간 기업의 참여를 확대하고, 예산 및 사업 규모를 늘린다. 위원사(민간 기업) 사업 협력 네트워크를 통해 해외 홍보를 확대하고, 외국인 개별 관광객(FIT) 중심 사업을 추진한다.

3. 2. 주요 사업


  • K스마일 캠페인: 친절과 미소로 외국인 관광객을 맞이하여 다시 찾고 싶은 대한민국을 만들기 위한 국민 참여형 캠페인이다.
  • 환대서비스 개선 및 교육: 외래 관광객의 불편 및 불만 사항 해소를 위한 맞춤형 친절 서비스 교육, 외래객 수용 태세 개선, 이동형 여행자 서비스 센터 운영을 통해 관광 경쟁력 및 만족도를 높인다.
  • 코리아그랜드세일: 관광과 한류가 융·복합된 외국인 대상 관광 축제이다. 다양한 분야에서 풍성한 혜택을 제공하며, 이벤트 센터를 설치하여 외국어 통역, 행사 안내, 무료 인터넷/WiFi, 경품 이벤트 등 편의 서비스를 제공한다.
  • 코리아세일페스타: 유통, 제조, 관광, 문화 업계 등이 함께 만들어가는 대한민국 대표 쇼핑 관광 축제이다.
  • 코리아투어카드: 교통 기능을 비롯한 각종 관광지 할인 및 문화 체험 혜택을 제공하는 외국인 전용 교통 관광 카드이다.
  • 핸즈프리 서비스: 시내 주요 거점과 공항 간 수하물 배송 및 보관 서비스이다.
  • 스마트헬프데스크: 24시간 관광 안내 무인 시스템이다. 주요 관광지와 축제는 물론 쇼핑, 교통, 맛집 안내, 응급 상황 대처 등 외국인 관광객에게 필요한 정보를 4개 국어(영어, 일본어, 중국어 간체/번체)로 제공한다.

4. 지난 캠페인

한국방문위원회는 외래 관광객 유치와 한국 관광 브랜드 이미지 제고를 위해 다양한 캠페인을 추진해 왔다.


  • 2016-2018 한국방문의 해
  • * 비전: 세계인이 다시 찾는 코리아
  • * 소개: '2010-2012 한국방문의 해' 캠페인의 성공적인 추진으로 외래 관광객 1천만 명 목표 달성에 기여함에 따라, 이전 캠페인 경험을 지속적으로 활용하고 관광 산업의 양적 성장에 발맞춘 질적 발전 기반 확립을 위해 추진되었다.
  • * 홍보대사: 이민호, 설현, 캐릭터 뽀로로
  • * 목표: 양적 성장에 부합하는 질적 발전 기반 확립
  • * 추진 전략
  • ** 2018 평창 동계 올림픽을 계기로 한 글로벌 캠페인 추진
  • ** 특별 인센티브 및 프로모션을 통한 개별 관광객 유치 증대
  • ** 섬세한 방문 서비스 개선을 통한 외국인 관광객 재방문 유도
  • ** 메가 이벤트의 성공적 개최를 통한 지역 관광 업그레이드
  • ** 민간 참여 및 민관 협력을 통한 범국가적 관광 캠페인 전개

  • 2010-2012 한국방문의 해
  • * 비전: 한국 관광 고품격 선진화 및 관광 브랜드 인지도 강화
  • * 소개: 외래 관광객 유치 증대, 지역 관광 활성화, 한국 관광 환경 개선을 통해 외래 관광객 1천만 명을 유치하고 한국 관광의 경쟁력을 향상시키기 위해 진행되었다. 이를 통해 한국 관광의 고품격 선진화를 유도하고 한국 관광 브랜드에 대한 인지도를 강화시키고자 했다.
  • * 홍보대사: 배용준, 김연아, 소녀시대, 캐릭터 뽀로로
  • * 주요 성과
  • ** 관광 부문 내 이해 관계자 간 협력 시스템 구축 및 네트워크 보유
  • ** 민간 부문 참여 확대를 통한 사업 시너지 창출
  • ** 지방 자치 단체 공동 사업 추진을 통한 지역 관광 및 지역 경제 활성화
  • ** 한류 열풍의 전 세계적 확산
  • ** 국민, 종사자 환대 의식 향상 및 관광객 핵심 접점(쇼핑, 음식, 교통) 환경 개선
  • ** 관광 산업 내 민간 부문의 참여 확대 및 한국 관광의 질적 성장 기반 마련

4. 1. 2010-2012 한국방문의 해

2010-2012 한국방문의 해는 외래 관광객 유치 증대, 지역 관광 활성화, 한국 관광 환경 개선을 통해 외래 관광객 1천만 명을 유치하고 한국 관광의 경쟁력을 향상시키는 것을 목표로 했다. 이를 통해 한국 관광의 고품격 선진화를 유도하고 한국 관광 브랜드에 대한 인지도를 강화시키기 위해 진행되었다.

주요 성과는 다음과 같다.

  • 관광 부문 내 이해 관계자 간 협력 시스템 구축 및 네트워크 보유
  • 민간 부문 참여 확대를 통한 사업 시너지 창출
  • 지방 자치 단체 공동 사업 추진을 통한 지역 관광 및 지역 경제 활성화
  • 한류 열풍의 전 세계적 확산
  • 국민, 종사자 환대 의식 향상 및 관광객 핵심 접점(쇼핑, 음식, 교통) 환경 개선
  • 관광 산업 내 민간 부문의 참여 확대 및 한국 관광의 질적 성장 기반 마련

4. 2. 2016-2018 한국방문의 해


  • '''2016-2018 한국방문의 해'''
  • * 비전: 세계인이 다시 찾는 코리아
  • * 소개: '2010-2012 한국방문의 해' 캠페인의 성공적인 추진으로 외래관광객 1천만 명 목표 달성에 기여함에 따라, 이전 캠페인 경험을 지속적으로 활용하고 관광산업의 양적 성장에 발맞춘 질적 발전 기반 확립을 위해 추진되었다.
  • * 홍보대사: 이민호, 설현, 캐릭터 뽀로로
  • * 목표: 양적 성장에 부합하는 질적 발전 기반 확립
  • * 추진 전략
  • ** 2018 평창 동계 올림픽을 계기로 한 글로벌 캠페인 추진
  • ** 특별 인센티브 및 프로모션을 통한 개별 관광객 유치 증대
  • ** 섬세한 방문 서비스 개선을 통한 외국인 관광객 재방문 유도
  • ** 메가 이벤트의 성공적 개최를 통한 지역 관광 업그레이드
  • ** 민간 참여 및 민관 협력을 통한 범국가적 관광 캠페인 전개


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