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랙스페이스 테크놀로지

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목차

1. 개요

랙스페이스 테크놀로지(Rackspace Technology)는 1998년 리처드 유에 의해 설립된 클라우드 컴퓨팅 및 호스팅 서비스 제공업체이다. 2000년에 투자를 유치하고, 2008년 뉴욕 증권 거래소에 상장되었으나, 2016년 사모펀드에 인수되어 비상장 기업이 되었다가 2020년에 재상장되었다. 랙스페이스는 오픈스택 프로젝트에 기여했으며, 여러 기업을 인수했다. 2010년 웹 호스팅 서비스 중단으로 논란이 있었으며, 2022년에는 Exchange 서비스 중단으로 집단 소송을 겪었다.

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2. 역사

랙스페이스는 1998년 10월, CEO 리처드 유(Richard Yoo)에 의해 설립되었다.[5] 대부분의 호스팅 회사가 기술적인 측면에 집중했던 반면, 랙스페이스는 차별화된 서비스와 지원을 제공하기 위해 "Fanatical Support"를 만들었다.[5] 2000년 3월 28일, 랙스페이스는 노웨스트 벤처 파트너스와 세쿼이아 캐피탈로부터 투자를 유치했으며, 노웨스트의 매니징 파트너인 조지 J. 스틸 주니어는 이사회에 합류했다.[6][7]

2008년 이전 로고


2008년, 랙스페이스는 윈저 파크 몰(The Castle)로 본사를 이전했다.[8] 같은 해 8월 8일, 뉴욕 증권 거래소(NYSE)에 "RAX"라는 종목 기호로 기업공개(IPO)를 하여 1억 8750만 달러를 조달했다.[9] 기업공개는 주당 12.50달러에 15,000,000주를 포함했으나,[10] 공개 시장에서 부진하여 초기 가격의 약 20%를 손실했다.[11]

2009년 12월 18일에는 댈러스-포트워스 데이터 센터 정전으로 인해 랙스페이스 클라우드 고객을 포함한 랙스페이스 고객에게 서비스 중단이 발생했다.[12]

2010년 9월 8일, 랙스페이스는 도브 월드 아웃리치 센터의 웹 호스팅 서비스 제공을 중단하여 전국적인 주목을 받았다.[13] 이는 테리 존스 목사가 9.11 테러 기념일에 쿠란을 불태우려는 계획에 대한 대응이었으며, 랙스페이스는 이것이 자사 정책 위반이라고 주장했다.[13] 이러한 조치는 언론의 자유 침해라는 비판을 받기도 했다.[14]

2016년 8월, 사모 펀드 회사인 아폴로 글로벌 매니지먼트는 랙스페이스를 43억 달러에 인수하기로 합의했고,[15] 2016년 11월에 인수가 완료되면서 랙스페이스는 비상장 기업이 되었다.[16] 2017년 5월, CEO 테일러 로즈(Taylor Rhodes)가 사임하고,[17] 조 이저(Joe Eazor)가 CEO로 취임했다.[18] 2019년에는 케빈 존스(Kevin Jones)가 CEO 자리를 이어받았다.

2020년 6월, 랙스페이스는 회사명을 랙스페이스 테크놀로지(Rackspace Technology)로 변경했다.[19][20] 2020년 8월, 랙스페이스 테크놀로지는 기업공개(IPO)를 통해 나스닥에 "RXT"라는 종목 기호로 다시 상장되었다.[21] 2022년 9월, 아마르 말레티라(Amar Maletira)가 새로운 CEO로 임명되었다.[22]

2022년 12월, 랙스페이스는 호스팅된 Exchange 서비스 중단 및 '보안 사고'를 겪었다.[23] 이로 인해, 랜섬웨어로 인해 이메일 및 서비스 접근 권한을 잃은 수만 개의 기업을 대표하여 Cole & Van Note는 랙스페이스 테크놀로지를 상대로 집단 소송을 제기했다.[25] 이 집단 소송은 2023년 5월에 기각되었다.[26]

2024년 1월, 랙스페이스는 글로벌 본사를 텍사스주, 윈드크레스트 (The Castle)에서 샌안토니오 북중부에 위치한 RidgeWood Plaza II 오피스 빌딩으로 이전했다. [27]

2. 1. 설립 초기 (1998년 ~ 2007년)

랙스페이스는 1998년 10월, CEO 리처드 유(Richard Yoo)에 의해 설립되었다.[5] 대부분의 호스팅 회사가 기술적인 측면에 집중했던 반면, 랙스페이스는 차별화된 서비스와 지원을 제공하기 위해 "Fanatical Support"를 만들었다.[5] 2000년 3월 28일, 랙스페이스는 노웨스트 벤처 파트너스와 세쿼이아 캐피탈로부터 투자를 유치했으며, 노웨스트의 매니징 파트너인 조지 J. 스틸 주니어는 이사회에 합류했다.[6][7]

2. 2. 상장과 성장 (2008년 ~ 2015년)

2008년, 랙스페이스는 윈저 파크 몰(The Castle)로 본사를 이전했다.[8] 같은 해 8월 8일, 뉴욕 증권 거래소(NYSE)에 "RAX"라는 종목 기호로 기업공개(IPO)를 하여 1억 8750만 달러를 조달했다.[9] 기업공개는 주당 12.50달러에 15,000,000주를 포함했으나,[10] 공개 시장에서 부진하여 초기 가격의 약 20%를 손실했다.[11]

2009년 12월 18일에는 댈러스-포트워스 데이터 센터 정전으로 인해 랙스페이스 클라우드 고객을 포함한 랙스페이스 고객에게 서비스 중단이 발생했다.[12]

2010년 9월 8일, 랙스페이스는 도브 월드 아웃리치 센터의 웹 호스팅 서비스 제공을 중단하여 전국적인 주목을 받았다.[13] 이는 테리 존스 목사가 9.11 테러 기념일에 쿠란을 불태우려는 계획에 대한 대응이었으며, 랙스페이스는 이것이 자사 정책 위반이라고 주장했다.[13] 이러한 조치는 언론의 자유 침해라는 비판을 받기도 했다.[14]

2010년, 랙스페이스는 오픈스택(OpenStack) 프로젝트에 클라우드 파일 제품의 소스 코드를 기여했다. 2012년에는 오픈스택 컴퓨트(OpenStack Compute)를 자사 클라우드 서버 제품의 기반 기술로 구현했다.

2. 3. 사모펀드 인수와 재상장 (2016년 ~ 현재)

2016년 8월, 사모 펀드 회사인 아폴로 글로벌 매니지먼트는 랙스페이스를 43억 달러에 인수하기로 합의했고,[15] 2016년 11월에 인수가 완료되면서 랙스페이스는 비상장 기업이 되었다.[16] 2017년 5월, CEO 테일러 로즈(Taylor Rhodes)가 사임하고,[17] 조 이저(Joe Eazor)가 CEO로 취임했다.[18] 2019년에는 케빈 존스(Kevin Jones)가 CEO 자리를 이어받았다.

2020년 6월, 랙스페이스는 회사명을 랙스페이스 테크놀로지(Rackspace Technology)로 변경했다.[19][20] 2020년 8월, 랙스페이스 테크놀로지는 기업공개(IPO)를 통해 나스닥에 "RXT"라는 종목 기호로 다시 상장되었다.[21] 2022년 9월, 아마르 말레티라(Amar Maletira)가 새로운 CEO로 임명되었다.[22]

2022년 12월, 랙스페이스는 호스팅된 Exchange 서비스 중단 및 '보안 사고'를 겪었다.[23] 이로 인해, 랜섬웨어로 인해 이메일 및 서비스 접근 권한을 잃은 수만 개의 기업을 대표하여 Cole & Van Note는 랙스페이스 테크놀로지를 상대로 집단 소송을 제기했다.[25] 이 집단 소송은 2023년 5월에 기각되었다.[26]

2024년 1월, 랙스페이스는 글로벌 본사를 텍사스주, 윈드크레스트 (The Castle)에서 샌안토니오 북중부에 위치한 RidgeWood Plaza II 오피스 빌딩으로 이전했다. [27]

3. 인수 합병 (M&A)

랙스페이스 테크놀로지는 2007년 9월 13일 버지니아주 블랙스버그에 위치한 이메일 호스팅 제공업체 Webmail.us를 인수했다.[28] 2008년 10월 22일에는 클라우드 스토리지 제공업체 정글 디스크(Jungle Disk) 및 VPS 제공업체 SliceHost를 인수했다.[29] 2012년 2월 16일에는 미국 오하이오주 신시내티에 본사를 둔 마이크로소프트 셰어포인트 컨설팅 회사인 SharePoint911을 인수했다.[30]

2017년 5월 25일, 랙스페이스는 TriCore Solutions 인수에 대한 계약을 발표했으며,[31] 같은 해 9월 11일 Datapipe 인수를 계획이라고 발표했다.[32] 2018년 9월 17일에는 RelationEdge를 인수했다.[33] 2019년 11월 4일, 랙스페이스는 Onica 인수를 계획이라고 발표했다.[34]

그 외에도 Cloudkick, Anso Labs, Mailgun,[35] ObjectRocket,[36] Exceptional Cloud Services, ZeroVM 등을 인수했다. 2022년 1월 18일에는 싱가포르에 본사를 둔 클라우드 기반 데이터, 분석 및 AI 회사인 Just Analytics를 인수했다.[37][38]

3. 1. 주요 인수 기업

랙스페이스 테크놀로지는 2007년 9월 13일 버지니아주 블랙스버그에 위치한 이메일 호스팅 제공업체 Webmail.us를 인수했다.[28] 2008년 10월 22일에는 클라우드 스토리지 제공업체 정글 디스크(Jungle Disk) 및 VPS 제공업체 SliceHost를 인수했다.[29] 2012년 2월 16일에는 미국 오하이오주 신시내티에 본사를 둔 마이크로소프트 셰어포인트 컨설팅 회사인 SharePoint911을 인수했다.[30]

2017년 5월 25일, 랙스페이스는 TriCore Solutions 인수에 대한 계약을 발표했으며,[31] 같은 해 9월 11일 Datapipe 인수를 계획이라고 발표했다.[32] 2018년 9월 17일에는 RelationEdge를 인수했다.[33] 2019년 11월 4일, 랙스페이스는 Onica 인수를 계획이라고 발표했다.[34]

그 외에도 Cloudkick, Anso Labs, Mailgun,[35] ObjectRocket,[36] Exceptional Cloud Services, ZeroVM 등을 인수했다. 2022년 1월 18일에는 싱가포르에 본사를 둔 클라우드 기반 데이터, 분석 및 AI 회사인 Just Analytics를 인수했다.[37][38]

4. 오픈스택 (OpenStack) 기여

2010년, 랙스페이스는 오픈스택 오브젝트 스토리지 구성 요소가 되기 위해 클라우드 파일 제품의 소스 코드를 아파치 라이선스 하에 오픈스택 프로젝트에 기여하였다.[57][58]

2012년 4월, 랙스페이스는 오픈스택 컴퓨트를 자사의 클라우드 서버 제품의 기반 기술로서 구현할 것이라 발표하였다. 이러한 변화에는 새로운 제어판, 데이터베이스를 제공하는 애드온 클라우드 서비스, 서버 모니터링, 블록, 버추얼 네트워크가 도입되었다.[59] 2015년, 2명의 랙스페이스 경영진들이 오픈스택 재단의 이사회에 선출되었다.[60] 2016년 2월 인터뷰에서 CTO John Engates는 랙스페이스가 오픈스택을 사용하여 자사의 퍼블릭/프라이빗 클라우드를 지원할 것이라고 언급했다.[61]

4. 1. 오픈스택 프로젝트 참여

2010년, 랙스페이스는 오픈스택 오브젝트 스토리지 구성 요소가 되기 위해 클라우드 파일 제품의 소스 코드를 아파치 라이선스 하에 오픈스택 프로젝트에 기여하였다.

2012년 4월, 랙스페이스는 오픈스택 컴퓨트를 자사의 클라우드 서버 제품의 기반 기술로서 구현할 것이라 발표하였다. 이러한 변화에는 새로운 제어판, 데이터베이스를 제공하는 애드온 클라우드 서비스, 서버 모니터링, 블록, 버추얼 네트워크가 도입되었다. 2015년, 2명의 랙스페이스 경영진들이 오픈스택 재단의 이사회에 선출되었다. 2016년 2월 인터뷰에서 CTO John Engates는 랙스페이스가 오픈스택을 사용하여 자사의 퍼블릭/프라이빗 클라우드를 지원할 것이라고 언급했다.

5. 다른 회사와의 관계

랙스페이스는 2003년 1월 샌안토니오에서 기술 애호가를 위해 유연성과 신뢰성을 갖춘 전용 서버를 위한 저가형 대안으로 서버비치(ServerBeach)를 출시했다. 리처드 유는 서버비치 설립의 촉매제였다.[39] 대역폭 및 코로케이션 제공업체인 피어 1(Peer 1) 호스팅(현재 코제코 피어 1(Cogeco Peer 1)으로 알려짐)은 2004년 10월 서버비치를 750만 달러에 인수했다.[39] 피어 1 호스팅은 2009년 1월 영국 관리형 호스팅 시장에 진출했으며, 서버비치 브랜드는 현재 랙스페이스 리미티드의 전무이사이자 도미닉 몽크하우스가 운영하는 랙스페이스의 영국 지사와 직접 경쟁하고 있다.[40]

2006년 10월, 랙스페이스는 호스팅 서비스를 화이트 라벨링하는 실험을 한 모소(Mosso Inc.)를 출시했다.[41] 이 부서는 랙스페이스 클라우드(Rackspace Cloud) 컴퓨팅 서비스의 기반이 되었다.

2007년 10월 1일, 랙스페이스는 버지니아주 블랙스버그에 위치한 개인 이메일 호스팅 회사인 Webmail.us를 인수했다. 2009년 5월 20일, 원래 메일트러스트로 브랜드화되었으며, 새롭게 설립된 랙스페이스의 클라우드 오피스 부서의 일부가 되었다.

2008년 10월 22일, 랙스페이스는 가상 서버 제공업체인 슬라이스호스트(Slicehost)[42]와 온라인 백업 소프트웨어 및 서비스 제공업체인 정글 디스크(Jungle Disk)를 인수했다.[43]

랙스페이스는 2017년 3월 8일, 구글 클라우드 플랫폼(Google Cloud Platform)에 대한 관리형 서비스를 포함하도록 포트폴리오를 확장할 계획이라고 발표했다.[44] 이 프로그램은 2017년 7월 18일에 베타 테스트를 시작했으며, 2017년 말에 정식 서비스를 제공할 계획이었다.[45] 랙스페이스는 구글 사이트 신뢰성 엔지니어 그룹인 구글의 고객 신뢰성 엔지니어링과 제휴하여 클라우드 애플리케이션이 "구글의 가장 널리 사용되는 제품과 동일한 속도와 신뢰성으로 실행되도록" 보장했다.[45]

5. 1. 서버비치 (ServerBeach)

랙스페이스는 2003년 1월 샌안토니오에서 기술 애호가를 위해 유연성과 신뢰성을 갖춘 전용 서버를 위한 저가형 대안으로 서버비치(ServerBeach)를 출시했다. 리처드 유는 서버비치 설립의 촉매제였다.[39] 대역폭 및 코로케이션 제공업체인 피어 1(Peer 1) 호스팅(현재 코제코 피어 1(Cogeco Peer 1)으로 알려짐)은 2004년 10월 서버비치를 750만 달러에 인수했다.[39] 피어 1 호스팅은 2009년 1월 영국 관리형 호스팅 시장에 진출했으며, 서버비치 브랜드는 현재 랙스페이스 리미티드의 전무이사이자 도미닉 몽크하우스가 운영하는 랙스페이스의 영국 지사와 직접 경쟁하고 있다.[40]

5. 2. 모소 (Mosso Inc.)

2006년 10월, 랙스페이스는 호스팅 서비스를 화이트 라벨링하는 실험을 한 모소(Mosso Inc.)를 출시했다. 이 부서는 랙스페이스 클라우드(Rackspace Cloud) 컴퓨팅 서비스의 기반이 되었다.

5. 3. Webmail.us

2007년 10월 1일, 랙스페이스는 버지니아주 블랙스버그에 위치한 개인 이메일 호스팅 회사인 Webmail.us를 인수했다. 2009년 5월 20일, Webmail.us는 메일트러스트(Mailtrust)로 브랜드화되었으며, 랙스페이스 클라우드 오피스 부서의 일부가 되었다.

5. 4. 슬라이스호스트 (Slicehost)와 정글 디스크 (Jungle Disk)

2008년 10월 22일, 랙스페이스는 가상 서버 제공업체인 슬라이스호스트(Slicehost)[42]와 온라인 백업 소프트웨어 및 서비스 제공업체인 정글 디스크(Jungle Disk)를 인수했다.[43]

5. 5. 구글 클라우드 플랫폼 (Google Cloud Platform)

랙스페이스는 2017년 3월 8일, 구글 클라우드 플랫폼(Google Cloud Platform)에 대한 관리형 서비스를 포함하도록 포트폴리오를 확장할 계획이라고 발표했다.[44] 이 프로그램은 2017년 7월 18일에 베타 테스트를 시작했으며, 2017년 말에 정식 서비스를 제공할 계획이었다.[45] 랙스페이스는 구글 사이트 신뢰성 엔지니어 그룹인 구글의 고객 신뢰성 엔지니어링과 제휴하여 클라우드 애플리케이션이 "구글의 가장 널리 사용되는 제품과 동일한 속도와 신뢰성으로 실행되도록" 보장했다.[45]

6. 논란 및 사건/사고

6. 1. 도브 월드 아웃리치 센터 웹 호스팅 중단 (2010년)

6. 2. 2022년 Exchange 서비스 중단 및 집단 소송

7. 수상

포춘은 "2008년 일하기 좋은 100대 기업"에서 랙스페이스를 32위로 선정했다.[51] 2011년과 2013년에도 랙스페이스는 포춘이 선정한 일하기 좋은 100대 기업 중 하나였다.[52][53]

참조

[1] 뉴스 Amar Maletira Named Chief Executive Officer https://www.rackspac[...]
[2] 웹사이트 Rackspace Technology, Inc. 2021 Annual Report (Form 10-K) https://www.sec.gov/[...] U.S. Securities and Exchange Commission 2022-03-01
[3] 웹사이트 rackspace.com – About Us https://web.archive.[...] 2007-08-13
[4] 웹사이트 Rackspace Data Center Locations https://www.rackspac[...] Rackspace
[5] 웹사이트 Web Hosting Interview – Rackspace Managed Hosting http://www.hostsearc[...] 2007-08-13
[6] 웹사이트 George J. Still - Biography https://www.marketsc[...] 2020-06-05
[7] 웹사이트 Edgar Online S-1A Filing https://web.archive.[...] 2007-11-13
[8] 웹사이트 San Antonio approves boundary change for Rackspace https://web.archive.[...] 2007-08-13
[9] 웹사이트 Rackspace IPO needed to cope with fast growth https://web.archive.[...] Networkworld.com 2008-08-08
[10] 웹사이트 Initial Public Offering – Press Release http://www.sequoiaca[...]
[11] 웹사이트 Rackspace IPO tanks http://bigtech.blogs[...]
[12] 웹사이트 Rackspace Goes Down. Again. Takes The Internet With It. Again. https://techcrunch.c[...] 2009-12-18
[13] 간행물 Dove World, Terry Jones site pulled down by Web hosting company http://www.csmonitor[...] 2010-09-10
[14] 뉴스 San Francisco Chronicle http://www.sfgate.co[...] 2010-09-09
[15] 뉴스 Apollo Global to buy Rackspace Hosting in $4.3 billion deal https://web.archive.[...] 2016-08-26
[16] 뉴스 It's official: Rackspace exiting New York Stock Exchange http://www.expressne[...] 2016-11-03
[17] 뉴스 Rackspace CEO Rhodes resigns 6 months after sale http://www.mysananto[...] 2017-05-04
[18] 웹사이트 Rackspace demotes a CEO to hire a CEO to replace CEO who quit https://www.theregis[...] 2017-05-01
[19] 웹사이트 Rackspace changes name in preparation for public markets https://www.bizjourn[...] 2020-06-10
[20] 웹사이트 Rebranded Rackspace Ready To Conquer Multi-Cloud https://www.crn.com/[...] 2020-06-09
[21] 간행물 Rackspace Technology Announces Pricing of Initial Public Offering https://www.nasdaq.c[...] GlobeNewsWire 2020-08-04
[22] 웹사이트 Amar Maletira Named Chief Executive Officer https://www.rackspac[...] 2022-09-22
[23] 웹사이트 Rackspace email outage continues as migrations prove hard https://www.theregis[...]
[24] 뉴스 Rackspace email service outage https://www.expressn[...] 2022-12-05
[25] 웹사이트 Cole & Van Note Announces Filing of Rackspace Ransomware/Data Breach Class Action https://www.mornings[...] 2022-12-06
[26] 웹사이트 Judge Throws Out Ransomware Class-Action Suit Against Rackspace - https://www.channele[...] 2023-05-22
[27] 웹사이트 Windcrest deal could turn Rackspace HQ into industrial complex http://sanantoniorep[...] 2023-09-29
[28] 웹사이트 Rackspace Acquires JungleDisk, Slicehost To Take On Amazon Services https://readwrite.co[...] 2007-10
[29] 웹사이트 Webmail.us Acquired by Rackspace – Subscription Model Does Work https://techcrunch.c[...] 2008-10-22
[30] 뉴스 Rackspace Buys Up SharePoint911 To Gird For Cloud Fight https://blogs.wsj.co[...] 2012-02-16
[31] 웹사이트 Rackspace Announces Agreement to Acquire TriCore Solutions https://blog.rackspa[...] Rackspace
[32] 웹사이트 Rackspace Announces Agreement to Acquire Datapipe https://blog.rackspa[...] Rackspace
[33] 웹사이트 Rackspace Acquires RelationEdge to Broaden Application Services https://blog.rackspa[...] Rackspace
[34] 간행물 Rackspace to Acquire Onica a Cloud Native Consulting and Managed Services Company http://www.globenews[...] GlobeNewsWire 2019-11-04
[35] 웹사이트 Rackspace to Improve Cloud-Based Email Services by Acquiring Mailgun Inc. http://www.cdn-advis[...]
[36] 웹사이트 ObjectRocket Acquired by Rackspace http://www.cdn-advis[...]
[37] 웹사이트 Rackspace fortifies APAC footprint with new acquisition https://www.itpro.co[...] 2022-01-19
[38] 웹사이트 Rackspace Technology, Inc. {{!}} Rackspace Technology to Acquire Just Analytics, a Leading Provider of Cloud-based Data, Analytics, and Artificial Intelligence Services https://ir.rackspace[...] 2022-01-19
[39] 웹사이트 Peer 1 Buys ServerBeach for $7.5 Million http://news.netcraft[...] 2007-08-13
[40] 웹사이트 Peer 1 & ServerBeach enter UK market with ex-Rackspace MD http://markets.hpcwi[...]
[41] 웹사이트 Mosso Leverages Utility Computing to Provide Complete Hosting Solution for Web Professionals http://www.rackspace[...] 2007-08-13
[42] 웹사이트 Slicehost Acquired By Rackspace http://www.slicehost[...] 2011-01-12
[43] 웹사이트 Jungle Disk Acquired By Rackspace http://blog.jungledi[...] 2011-01-12
[44] 뉴스 Rackspace now offers managed services for Google's Cloud Platform https://techcrunch.c[...] 2017-10-07
[45] 뉴스 Announcing Managed Google Cloud Platform by Rackspace https://blog.rackspa[...] 2017-10-07
[46] 웹사이트 Opening The Rackspace Cloud – The Official Rackspace Blog http://www.rackspace[...] Rackspace.com 2013-06-27
[47] 웹사이트 The Official Rackspace Blog http://www.rackspace[...] Rackspace.com 2013-06-27
[48] 웹사이트 The Rackspace Cloud Powered By OpenStack http://www.rackspace[...] Rackspace 2012-05-24
[49] 문서 OpenStack Foundation adds two Rackspace execs to board of directors San Antonio Business Journal 2015-01-20
[50] 웹사이트 Rackspace Focuses on Fanatical Support, Grows to 6,000+ Employees {{!}} HostAdvice https://hostadvice.c[...] 2017-07-27
[51] 뉴스 Fortune Magazine: 100 Best Companies to Work for 2008 https://money.cnn.co[...]
[52] 뉴스 Fortune Magazine https://money.cnn.co[...]
[53] 웹사이트 Best Companies to Work For 2013: Full List – Fortune https://money.cnn.co[...] Money.cnn.com 2013-06-27
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