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부산관광공사

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1. 개요

부산관광공사는 부산광역시의 관광 진흥을 위해 설립된 기관이다. 2012년 설립 준비단을 시작으로, 부산관광컨벤션뷰로, 부산유스호스텔 아르피나, 시티투어부산 등을 통합하여 출범했다. 국내외 관광객 유치를 위한 마케팅, 의료·크루즈 관광 상품 개발, MICE 산업 육성 등을 추진하며, 부산시, 한국관광공사 등 유관기관과 협력하여 관광 산업 발전 및 지역 사회 기여를 목표로 한다. 주요 사업으로는 관광객 유치 마케팅, 관광 인력 양성, MICE 산업 육성, 시설 운영 등이 있다.

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부산관광공사 - [회사]에 관한 문서
기본 정보
이름부산관광공사
영문 명칭Busan Tourism Organization
종류지방공기업
설립일2012년 11월 15일
위치부산광역시 해운대구 센텀중앙로 79 센텀사이언스파크 18층
산업부산광역시내 관광자원개발, 운영, 홍보
자본금수권자본금 800억원
납입자본금80억원
직원 수124명 (2014년 10월 16일 기준)
웹사이트부산관광공사 홈페이지

2. 연혁

부산광역시는 2012년 5월 부산관광공사 설립 준비단을 운영하며 공사 설립을 준비했고, 같은 해 8월 관련 조례 제정 및 공포를 거쳐 11월 15일 법인 설립 등기와 함께 제1대 엄경섭 사장이 취임하며 공식 출범했다. 출범 직후인 12월에는 부산관광컨벤션뷰로를 통합했으며, 2013년 1월에는 부산유스호스텔 아르피나와 시티투어부산을 통합 운영하기 시작했다.

2014년에는 제2대 김수병 사장이 취임하고 조직 개편이 이루어졌으나, 연말에 사장이 사임하면서 2015년에는 직무대행 체제를 거쳐 같은 해 11월 제3대 심정보 사장이 취임했다.

2. 1. 설립 초기 (2012년 ~ 2013년)

날짜내용
2012년 5월 1일부산광역시는 부산관광공사 설립 준비단을 설치하여 운영을 시작했다. (同年 10월 31일까지 운영)
2012년 8월 8일부산관광공사 설치 조례가 의결 및 공포되었으며, 공사 정관 및 제규정이 제정되었다.
2012년 11월 15일법인 설립 등기를 완료하고, 제1대 엄경섭 사장이 취임했다.
2012년 12월 1일부산관광컨벤션뷰로를 통합하였다.
2013년 1월 1일부산유스호스텔 아르피나와 시티투어부산을 통합하였다.


2. 2. 조직 개편 및 사장 교체 (2014년 ~ 2015년)

2014년 3월 13일, 제2대 김수병 사장이 취임했다. 같은 해 5월 28일에는 조직 개편을 통해 1본부 2실 4팀 1사업단 체제로 변경되었다. 그러나 김수병 사장은 2014년 12월 31일 사임하였다.

이후 사장 공백 기간 동안, 2015년 1월 28일부터는 김광회 부산시 문화관광국장이 사장 직무대행을 겸직했으며, 2015년 5월 13일부터는 신용삼 상임이사가 사장 직무대행을 맡았다. 2015년 11월 2일, 제3대 심정보 사장이 취임하면서 사장 공백 상태가 마무리되었다.

3. 조직

(내용 없음 - 하위 섹션에서 상세히 다룸)

3. 1. 조직 구조

부산관광공사의 조직 구조는 다음과 같다.

  • 주요 임원:
  • 사장
  • 이사회
  • 비상임감사
  • 상임이사
  • 주요 부서:
  • MICE실
  • 경영기획팀
  • 관광사업팀
  • 관광마케팅단


조직은 1본부 2실 9팀(1TF)으로 구성되며, 2021년 3월 1일 기준으로 총 125명의 인원이 근무하고 있다. 주무부처는 부산광역시이며, 캐치프레이즈는 "Platform BTO"이다. 본사는 부산광역시 부산진구 자유평화로 11(누리엔빌딩) 14층에 위치한다.

4. 경영 방침

부산관광공사는 "Platform BTO"를 캐치프레이즈로 삼고 있으며, 합병 조직 분석과 평가를 통해 경영 정상화 방안을 마련하고자 한다.

4. 1. 추진 방향


  • 국내외 관광객 유치를 위한 마케팅 활동을 강화한다.
  • 의료 관광, 크루즈 관광 등 새로운 관광 상품을 발굴하고 육성한다.
  • MICE 산업 활성화를 위한 도시 환경 조성에 힘쓴다.
  • 부산광역시, 지역 관광 협회, 한국관광공사 등 관련 기관과의 협력을 강화한다.
  • "부산·울산·경남 방문의 해"와 같은 공동 프로젝트에 적극적으로 참여하고 이를 활용한다.
  • 관광 산업의 성장과 지역 사회 발전에 기여하는 선도적인 공기업으로 성장하는 것을 목표로 한다.

4. 2. 주요 과제


  • 공사의 조직 안정화를 통한 내실 경영 실현
  • 경영 수익 사업 발굴·개발 통한 수익성 강화
  • 해외 관광객 유치 마케팅 적극 전개
  • MICE 산업 육성 기반 마련

5. 주요 사업

부산광역시관광 활성화를 목표로 설립된 부산관광공사는 다양한 분야에서 사업을 추진하고 있다. 주요 사업 영역은 국내외 관광객 유치를 위한 마케팅 및 홍보 활동 강화, 의료관광·크루즈·해양관광 등 특화 분야 육성, 관광 전문 인력 양성 및 지원, MICE 산업 유치 및 경쟁력 강화, 그리고 부산시티투어버스, 용호만 유람선 터미널, 부산유스호스텔 아르피나 등 주요 관광 시설의 운영 및 관리 등을 포함한다. 이 외에도 관광 인프라 개선을 위한 사업 용역 및 신규 사업 발굴 등을 수행한다.

5. 1. 관광객 유치 마케팅

부산관광공사는 국내외 관광객을 부산광역시로 유치하기 위해 다각적인 마케팅 활동을 전개하고 있다. 주요 활동은 다음과 같다.

  • 국내외 관광객 유치 및 홍보 마케팅: 국내외 잠재 방문객을 대상으로 부산의 매력을 알리고 방문을 유도하는 홍보 및 마케팅 활동을 수행한다.
  • 특화 관광 마케팅 강화: 의료관광, 크루즈 관광, 해양관광 등 성장 가능성이 높은 분야의 마케팅을 집중적으로 강화하여 고부가가치 관광객 유치에 힘쓰고 있다.
  • 온라인 관광 홍보 마케팅: 인터넷, 소셜 미디어 등 온라인 플랫폼을 활용한 마케팅을 통해 젊은 층을 포함한 폭넓은 잠재 관광객에게 접근성을 높이고 있다.
  • 네트워크 활용 마케팅: 국제 관광기구와의 협력 및 부산광역시가 구축한 해외 네트워크를 활용하여 국제적인 마케팅 시너지 효과를 창출하고자 노력한다.
  • 지역 연계 캠페인: 과거 2013 부울경 방문의 해 사업과 같이 인근 지역과 연계한 대규모 캠페인을 통해 광역적인 관광객 유치를 추진하기도 했다.

5. 2. 관광 인력 양성

부산관광공사는 관광 산업의 지속적인 발전을 위해 전문 인력 양성에도 힘쓰고 있다. 주요 사업은 다음과 같다.

  • 리더 그룹 운영 및 국내 관광 인력 양성: 관광 분야를 선도할 리더를 발굴하고 육성하며, 국내 관광 산업 현장에 필요한 실무 인력을 양성하는 프로그램을 운영한다.
  • 문화관광해설사 활동 지원: 부산의 역사, 문화, 자연 등 관광자원에 대한 이해를 높이고 관광객에게 수준 높은 해설을 제공하기 위해 문화관광해설사의 역량 강화 및 활동을 지원한다.
  • 관광컨벤션 전문 인력 양성: MICE(기업회의·포상관광·컨벤션·전시) 산업을 포함한 관광컨벤션 분야의 전문성을 갖춘 인력을 양성하여 부산의 MICE 경쟁력을 강화하는 데 기여한다.
  • MICE 인재 육성 및 산학 협력 강화: MICE 산업에 특화된 인재를 육성하고, 관련 학계 및 산업계와의 협력을 통해 현장 중심의 교육 및 실무 경험 기회를 제공한다.

5. 3. MICE 산업 육성

부산관광공사는 부산광역시MICE 산업 경쟁력을 강화하고 관련 산업을 육성하기 위해 다각적인 노력을 기울이고 있다. 주요 사업 내용은 다음과 같다.

  • MICE 유치 마케팅: 국내외 MICE 행사 유치를 목표로 적극적인 마케팅 활동을 전개한다.
  • MICE 유치·개최 지원: MICE 행사의 성공적인 유치와 개최를 위해 필요한 지원을 제공한다.
  • 지역 특화 브랜드 MICE 육성: 부산만의 매력을 살린 특화된 MICE 브랜드를 개발하고 육성하여 차별화된 경쟁력을 확보하고자 한다.
  • MICE 인재 육성 및 산학 협력 강화: 관광컨벤션 전문 인력 양성을 포함하여, 관련 대학 및 기관과의 산학 협력 체계를 구축하여 MICE 산업의 지속적인 발전을 도모한다.

5. 4. 시설 운영

부산관광공사는 다음과 같은 시설을 운영하고 있다.

시설명운영 내용
부산유스호스텔 아르피나운영 사업
부산시티투어버스운영 사업
용호만 유람선 터미널운영


5. 5. 기타 사업


  • 컨벤션 로드 및 컨벤션 광장 조성 용역을 수행하였다.
  • 낙동강 하천 문화 탐방선 건조 사업을 진행하였다.
  • 해상 케이블카 사업을 추진하였다.


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