구글 파이버

1. 개요

구글 파이버는 구글이 제공하는 광섬유 기반의 초고속 인터넷 서비스이다. 2011년 캔자스시티에서 처음 시작되었으며, 현재 미국 여러 도시에서 운영 중이다. 구글 파이버는 1기가, 2기가, 5기가, 8기가의 다양한 속도 옵션과 함께 가정용 전화 서비스를 제공하며, 각 요금제는 구글 드라이브 저장 공간을 포함한다. 2020년부터는 TV 서비스 직접 제공을 중단하고, 유튜브 TV 등 가상 MVPD 서비스 프로모션을 제공한다. 구글 파이버는 광섬유 케이블과 '구글 파이버 헛'이라는 집선 장치를 사용하여 최대 8기가비트/초의 빠른 속도를 제공하며, 사회 공헌의 일환으로 공공 및 저소득층 주택에 무료 인터넷 연결을 제공하고 있다.

2. 서비스

구글은 각 시장에서 선택된 공공 및 저렴한 주택에 무료 구글 파이버 인터넷 연결을 제공한다.

구글 파이버는 저렴한 연결 프로그램(Affordable Connectivity Program)을 통해 연방통신위원회(FCC)의 [https://fiber.google.com/affordable-connectivity-program/ 할인 요금]에 참여한다.

2020년 2월, 구글 파이버는 신규 고객에게 TV 서비스를 직접 제공하는 것을 중단했다. 대신, 구글 파이버 가입 과정에서 고객에게 자매 회사인 유튜브 TV(YouTube TV)뿐만 아니라 FuboTV, 필로(Philo (company))의 가상 MVPD 서비스에 대한 프로모션이 제공된다. TV 서비스는 2022년 초까지 기존 고객에게 유지되었다.

2.1. 요금제

구글은 고객에게 각기 다른 서비스 플랜을 제공한다.

구글 파이버는 지역에 따라 파이버 1기가, 2기가, [https://fiber.google.com/blog/2023/02/fall-in-love-with-fast-5-gig-is-here.html 5기가], [https://fiber.google.com/blog/2022/10/ready-for-faster-internet-be-trusted.html 8기가]의 네 가지 옵션과 가정용 전화 서비스 옵션을 제공한다. 모든 속도 계층은 구글 드라이브에서 1TB의 저장 공간을 포함한다.

2.2. 기술적 특징

구글 파이버는 광섬유 케이블을 사용하여 초고속 인터넷 서비스를 제공한다. 최종 사용자 연결의 복잡성을 줄이기 위해 "구글 파이버 헛"이라는 집선 장치를 사용한다.

이 구글 파이버 헛에서 광케이블은 전신주를 따라 인근 지역과 가정으로 연결되며, 각 가정의 파이버 잭(광 회선 종단 장치 또는 ONT)에서 종료된다.

구글 파이버는 다운로드 및 업로드 속도가 최대 8기가비트/초 (8,000 Mbit/s)에 달하는 인터넷 연결 속도를 제공한다. 초기 1 Gbit/s 다운로드 서비스를 통해 전체 영화를 2분 이내에 다운로드할 수 있다고 밝혔다.

구글 파이버는 상하 1기가비트/초 인터넷 연결을 제공할 수 있다. 이는 1,024 메가비트/초 또는 128 메가바이트/초로, 약 100배 빠르다. 풀 기가비트 속도를 와이파이로 얻으려면 라우터에 연결된 와이파이 라우터(무선 라우터)가 필요하며, 현재 존재하는 와이파이 규격은 일반적으로 5GHz 802.11ac/n/a/n 2.5GHz 802.11n/g/b이다. 이 중 가장 이론값이 빠르다고 여겨지는 것은 5GHz 11ac이며, 이론값은 6.9Gbps이다.

2.3. 사회 공헌

구글은 각 시장에서 선택된 공공 및 저렴한 주택에 무료 구글 파이버 인터넷 연결을 제공한다.

구글 파이버는 저렴한 연결 프로그램(Affordable Connectivity Program)을 통해 연방통신위원회(FCC)의 [https://fiber.google.com/affordable-connectivity-program/ 할인 요금]에 참여한다.

3. 운영 지역

구글 파이버는 미국 내 여러 도시에서 서비스를 제공하고 있으며, 지속적으로 확장하고 있다.

2011년 캘리포니아주 스탠퍼드 인근 주거 지역에서 시험 서비스를 시작했고, 같은 해 3월 30일 캔자스주 캔자스시티가 첫 번째 서비스 도시로 선정되었다. 2013년에는 텍사스주 오스틴과 유타주 프로보가 추가되었다.

이후 솔트레이크시티, 애틀랜타, 샬럿, 내슈빌 등 여러 도시로 서비스가 확장되었다. 2023년 현재, 시애틀, 오마하, 시카고 등 여러 도시에서 서비스가 예정되어 있거나 진행 중이다.

유타주 프로보에서는 기존의 iProvo라는 광섬유망을 1USD에 인수하고 시스템 구축으로 발생한 시의 부채를 소각하는 방식으로 서비스 제공을 달성했다. 광섬유 백본이 이미 존재하여 초기 비용이 캔자스시티의 300USD에 비해 30USD로 저렴했다. 프로보와 노스캔자스시티에서는 기가비트 용량으로 업그레이드될 예정이다.

3.1. 현재 운영 지역

Google Fiber^영어는 현재 다음 지역에서 운영 중이다.

3.2. 확장 예정 지역

구글 파이버는 여러 지역으로 확장될 예정이며, 이미 서비스를 시작했거나 준비 중인 지역은 다음과 같다.

3.3. 과거 운영 지역

2017년 4월, 구글은 켄터키주 루이빌에서 구글 파이버 건설을 시작할 것이라고 발표했다. 구글 파이버는 도시 진출을 처음 발표한 지 5개월 만에 루이빌 지역에 서비스를 제공했는데, 이는 얕은 참호 방식을 사용하여 이전보다 훨씬 빠른 속도였다. 2019년 2월 구글은 4월 15일에 서비스를 종료할 것이라고 발표했다. 철수 전에, 구글 파이버 서비스는 기반 시설 설치의 혼란과 부실한 시공으로 비판을 받았다. 구글은 정리를 위해 3800를 지불하기로 합의했다.

프로보와 노스캔자스시티에서는 기가비트 용량으로 업그레이드될 예정이다.

4. 선정 과정

구글 파이버는 초기 서비스 지역을 선정하기 위해 경쟁적인 선정 과정을 거쳤다. 1,100개 이상의 커뮤니티가 이 서비스의 첫 번째 수혜자가 되기 위해 신청했다. 구글은 원래 2010년 말까지 승자를 발표할 예정이었지만, 신청 건수가 많아 2011년 초로 연기했다.

신청 양식은 단순했으며, 몇몇 사람들은 너무 간단하다고 주장했다. 이 때문에 자신의 도시가 선정되기를 바라는 사람들의 다양한 눈길을 끄는 행동이 이어졌다.

이러한 노력에는 배턴루지 주민들이 Roger Hodgson^영어의 "Give a Little Bit"을 개사한 "Give a Gigabit"을 선보인 것이 포함된다.

4.1. 첫 번째 도시 선정 과정

초기 구글 파이버 서비스 지역은 경쟁 선정 과정을 통해 결정되었다. 1,100개 이상의 커뮤니티가 서비스 유치를 신청했다. 구글은 원래 2010년 말까지 선정 결과를 발표할 예정이었으나, 신청 건수가 예상보다 많아 2011년 초로 연기했다.

신청 양식은 단순했는데, 일부에서는 너무 간단하다는 의견도 있었다. 이 때문에 각 도시들은 구글의 관심을 끌기 위해 다양한 노력을 기울였다.

주요 유치 경쟁 사례:

2011년 3월 30일, 1,100개 이상의 도시 중 캔자스주 캔자스시티가 첫 번째 구글 파이버 서비스 도시로 선정되었다.

5. 사회적 반응 및 영향

타임은 구글이 인터넷 서비스 제공자로 직접 운영하기보다는, 구글 검색 속도를 높이기 위해 주요 케이블 사업자들이 서비스를 개선하도록 압박하려는 의도라고 주장했다. 구글은 이 주장에 대해 긍정도 부정도 하지 않았다.

AT&T 등 다른 인터넷 서비스 제공자들은 구글 파이버 공개 이후 자체적인 기가비트 서비스를 시작했으며, 일부 케이블 가입자들은 추가 비용 없이 속도가 증가하기도 했다.

골드만삭스의 보고서에 따르면, 구글은 연간 1250의 비용으로 연간 약 83만 가구를 연결할 수 있으며, 9년 동안 총 750만 가구를 연결하는 데 10가 조금 넘는 비용이 소요될 수 있다고 한다.

2014년 1월, 캔자스주 의회에 구글 파이버가 캔자스시에서 사용된 모델을 사용하여 캔자스에서 더 이상 확장하는 것을 막는 법안(상원 법안 304, "지방 자치 통신망 및 사설 통신 투자 보호법")이 제출되었다. 이 법안은 다음과 같이 제안했다.

"미개척 지역을 제외하고, 지방 자치 단체는 직접 또는 간접적으로 다음을 할 수 없다.
# 하나 이상의 가입자에게 비디오, 통신 또는 광대역 서비스를 제공하는 것을 제안한다. 또는
# 사설 사업체 또는 법인이 하나 이상의 가입자에게 비디오, 통신 또는 광대역 서비스를 제공, 전달 또는 배달할 수 있도록 하기 위한 목적으로 시설을 구매, 임대, 건설, 유지 또는 운영한다."

2014년 2월까지, 상원 법안 304 (SB304)는 캔자스주 상원에서 동력을 잃었고, 이 법안의 후원자인 캔자스 케이블 통신 협회 (KCTA)는 현재의 입법 회기에서 이 법안을 계속 추진할 가능성이 매우 낮다고 밝혔다.

5.1. 디지털 격차 문제

구글은 캔자스시티의 부유한 지역은 더 빠른 서비스에 가입한 반면, 더 가난한 지역은 무료 옵션에도 가입하지 않았다는 것을 발견했다. 이러한 디지털 격차에 대응하기 위해 구글은 구글 파이버 서비스를 홍보하기 위해 소외된 지역에 60명의 직원을 파견했다. 또한 구글은 캔자스시티에서 디지털 리터러시 프로그램을 시작하려는 지역 사회 단체에 소액 보조금을 제공했다.

6. 만우절 장난

2007년 만우절, 구글은 "구글 TiSP" 가입을 진행했는데, 이는 "여러분의 화장실 기반 TiSP 무선 라우터를 지역 하수관을 통해 연결하여 가정 내 무선 액세스를 제공하는 완전하고 기능적인 엔드투엔드 시스템"을 제공한다고 했다.

2012년 만우절, 구글 파이버는 자사의 제품이 광섬유 인터넷 광대역 대신 먹을 수 있는 구글 파이버 바라고 발표했다. 구글 파이버 바는 "신체가 활동, 에너지 및 생산성을 유지하는 데 필요한 것"을 제공한다고 명시했다.

2013년 만우절, 구글 파이버는 구글 파이버 투 더 폴(Google Fiber to the Pole)의 도입을 발표했다. 설명에는 "구글 파이버 투 더 폴은 캔자스시티 전역의 파이버후드에 보편적인 기가비트 연결을 제공합니다. 구글 파이버 기술의 최신 혁신을 통해 사용자는 외부에서도 구글 파이버의 초고속 기가비트 속도를 이용할 수 있습니다."라고 적혀있었다. "자세히 알아보기" 버튼과 "가까운 기둥 찾기" 버튼을 클릭하면 "만우절입니다! 파이버 폴은 존재하지 않지만, 저희는 실제로 존재하는 멋진 여러 가지 것들을 개발하고 있습니다. 블로그를 확인하여 파이버에 관한 모든 소식을 확인하세요."라는 메시지가 표시되었다.

2014년 만우절 장난은 고객의 집에 서비스가 들어오는 파이버 잭에 출수구를 설치하여 맞춤형 커피 음료를 제공하는 커피 투 더 홈(Coffee To The Home) 발표였다.

2015년 만우절, 구글 파이버는 더 느린 인터넷을 선호하는 사람들을 위해 다이얼 업 모드를 발표했다. 최대 56k 속도를 제공하며 사람들이 더 자주 현실로 돌아갈 수 있도록 돕는다고 했다.

2016년 만우절 농담으로 구글 파이버는 "10억 배 더 빠른 속도를 탐구하고 있다"고 발표했다.