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대한민국의 온라인 개학

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1. 개요

대한민국의 온라인 개학은 2020년 코로나19 팬데믹으로 인해 학교의 등교가 어려워지면서, 교육부의 지침에 따라 순차적으로 시행된 원격 수업을 의미한다. 2020년 4월 9일 고등학교 3학년과 중학교 3학년을 시작으로, 4월 20일에는 초등학교 1~3학년까지 모든 학생이 온라인 개학을 했다. EBS 온라인 클래스, 네이버 밴드, 줌 등을 포함한 다양한 플랫폼이 온라인 수업에 활용되었으며, 기술 발전의 계기가 되었다는 긍정적인 평가와 함께, 서버 불안정, 집중력 저하, 부정 수강, 시력 저하 등 부정적인 측면도 지적되었다. 통신 3사는 교육 플랫폼 접속 시 데이터를 무료로 제공했으나, 2021년 1월 1일부로 이 지원은 중단되었다.

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대한민국의 온라인 개학
지도 정보
개요
명칭대한민국의 온라인 개학
유형원격 수업
목적코로나19 확산 방지를 위한 휴업 장기화에 따른 학습 공백 최소화
대상초등학교, 중학교, 고등학교
방법실시간 쌍방향 수업
콘텐츠 활용 중심 수업
과제 수행 중심 수업
배경
발단코로나19 확산으로 인한 개학 연기
원인감염 확산 우려 및 학생 안전 확보 필요
진행
1단계2020년 4월 9일 (고등학교 3학년, 중학교 3학년)
2단계2020년 4월 16일 (고등학교 1학년, 고등학교 2학년, 중학교 1학년, 중학교 2학년, 초등학교 4학년, 초등학교 5학년, 초등학교 6학년)
3단계2020년 4월 20일 (초등학교 1학년, 초등학교 2학년, 초등학교 3학년)
추가 연기2020년 5월 20일 (고등학교 3학년) 순차적 등교 개학
특이사항교육 격차 심화 우려
저작권 문제 발생
서버 접속 문제 발생
보안 취약점 문제 발생
평가 및 반응
긍정적 평가학습 공백 최소화, 자기 주도 학습 능력 향상 기대
부정적 평가교육 격차 심화, 디지털 기기 접근성 문제, 교사 업무 부담 증가
교육부 발표온라인 개학 및 등교 수업 관련 교육부 공식 웹사이트 참고

2. 온라인 개학의 전개

온라인 개학은 2020년 4월 9일부터 4월 20일까지 세 차례에 걸쳐 전국적으로 시행되었다. 1차는 고등학교 3학년과 중학교 3학년, 2차는 중학교 1~2학년과 초등학교 4~6학년, 3차는 초등학교 1~3학년을 대상으로 진행되었다.

2. 1. 1차 온라인 개학 (2020년 4월 9일)

1차 온라인 개학은 2020년 4월 9일, 고등학교 3학년과 중학교 3학년을 대상으로 시행되었다. 첫날부터 EBS 온라인 클래스의 서버가 다운되어 2차 온라인 개학에 많은 어려움이 있지 않겠냐는 비판이 있었다. EBS는 서버 문제가 없었다고 밝혔으나, 학부모들과 학생들은 서버 다운을 겪었다며 불편을 호소하였다.[5]

2. 2. 2차 온라인 개학 (2020년 4월 16일)

2020년 4월 16일, 중학교 1~2학년과 초등학교 4~6학년을 대상으로 2차 온라인 개학이 시행되었다. 거의 400만 명에 가까운 학생들이 온라인 개학에 참여하면서, 서버 용량이 학생들의 수요를 감당하지 못할 것이라는 우려가 현실이 되었다.[6] 출석 확인에만 40분이 걸리는 등 온라인 수업의 품질이 좋지 않다는 비판도 제기되었다.[6] 그러나 EBS온라인 클래스는 3차 온라인 개학까지 지속적으로 클라우드 서버를 증설하여 안정화되었다.[7] 2020년 4월 24일 기준으로 EBS온라인 클래스에서는 동영상 끊김 현상이 나타나지 않았다.[9]

2. 3. 3차 온라인 개학 (2020년 4월 20일)

2020년 4월 20일, 3차 온라인 개학으로 초등학교 1~3학년을 포함한 모든 학년이 개학하였다. 이로써 전국의 모든 학생이 '온라인 개학'을 하게 되었다.[1]

3. 온라인 개학 일정

고등학교 3학년온라인 개학4월 16일초등학교 4 ~ 6학년
중학교 1 ~ 2학년
고등학교 1 ~ 2학년4월 20일초등학교 1 ~ 3학년5월 20일고등학교 3학년
재학생 60명 미만의 학교등교 개학5월 27일유치원
초등학교 1 ~ 2학년
중학교 3학년
고등학교 2학년6월 3일초등학교 3 ~ 4학년
중학교 2학년
고등학교 1학년6월 8일초등학교 5 ~ 6학년
중학교 1학년


4. 사용된 소프트웨어

온라인 수업은 EBS 온라인 클래스, 네이버 밴드, ZOOM, 마이크로소프트 팀즈, 구글 미트, 구글 클래스룸 등 다양한 플랫폼을 통해 진행되었다.

5. 평가와 비판

2020년 4월 9일 고등학교 3학년과 중학교 3학년을 대상으로 1차 온라인 개학이 시행되었다. 첫날부터 EBS 온라인 클래스 서버가 다운되어 2차 온라인 개학에 대한 우려가 제기되었다. EBS는 서버 문제가 없었다고 밝혔으나, 학부모와 학생들은 서버 다운을 겪었다며 불편을 호소했다.[5]

4월 16일 중학교 1-2학년과 초등학교 4-6학년을 대상으로 2차 온라인 개학이 시행되었다. 서버 용량 부족으로 출석 체크에만 40분이 걸리는 등 온라인 수업 품질에 대한 비판이 있었다.[6] EBS 온라인 클래스는 3차 온라인 개학까지 지속적으로 클라우드 서버를 증설하여 안정을 찾았다.[7] 4월 24일 기준 EBS 온라인 클래스는 동영상 끊김 현상이 없어졌다.[9]

4월 20일 모든 학년을 대상으로 3차 온라인 개학이 시행되어 전국의 모든 학생이 '온라인 개학'을 하게 되었다.

5. 1. 긍정적 측면

온라인 개학은 기술 발전을 앞당기는 계기가 되었다는 평가가 있다.[8] 비대면 교육 시스템 구축이 가속화되었다.[9]

5. 2. 부정적 측면

온라인 개학에 앞서 개학 일정을 연기하면서 폐쇄된 학교의 모습.


EBS 온라인 클래스는 초기 기술 문제로 2020년 4월 기준으로 매일 수 시간씩 접속이 원활하지 않았다.[8] 불안정한 시스템으로 접속 장애, 속도 저하, 영상 끊김 현상 등이 초기에 지적되었으나, 이후 EBS 온라인 클래스가 급격히 안정화되면서 끊김 현상은 없어졌다.[9]

인터넷 강의와 유사하여 실제 수업보다 집중하기 어렵다는 지적도 있었다. 학습 의욕이 있는 학생에게만 유리하고, 시스템 오류로 강의를 모두 수강하여도 완료 표시가 뜨지 않는 경우도 있었다.

온라인 수업 후 중간고사를 시행하는 학교도 있었는데, 온라인 수업은 실제 학교 수업보다 효과가 떨어지므로 선행 학습을 하지 않은 학생들에게는 불리하다는 비판이 있었다.

온라인 수업 시스템의 허점을 이용해 명령어 하나로 '학습 완료'로 처리하는 부정행위도 발생했다. 이 명령어는 SNS를 통해 퍼져 악용하는 학생들이 늘었으나,[10] 현재는 부정 수강으로 처리된다.

학생들의 시력 저하에 대한 우려도 제기되었다. 장시간 모니터 사용으로 시력 저하를 걱정하는 사람들이 많아지고 있다.[11]

ZOOM은 개인정보 보안 논란에 휩싸였다. ZOOM은 홈페이지에서 종단 간 암호화를 제공한다고 주장했지만, 사실이 아닌 것으로 밝혀져 사과했다. 페이스북에 페이스북 회원이 아닌 사용자의 개인정보를 전송하거나, 50만 명의 계정과 비밀번호가 심층 웹에 유출되었다는 소식도 있었다. 또한 macOS에서는 홈페이지 설치 버튼을 누르지 않아도 프로그램이 설치되는 문제도 발견되었다.

6. 통신사의 지원

SKT, KT, LG U+ 통신 3사에서 EBS 온라인 클래스나 에듀넷 e학습터 홈페이지에 접속할 때 데이터를 무료로 제공하였다.[12] 이 데이터 지원은 2021년 1월 1일부로 중단되었다. 그러나 선생님이 올려준 유튜브 영상을 볼 때는 데이터 무료 지원이 되지 않았다.

참조

[1] 웹인용 교육부 공식 웹사이트 https://www.moe.go.k[...] 없음 2020-04-22
[2] 웹인용 초등 1∼3학년 오늘 온라인개학…초중고 540만명 원격수업 시대 https://www.yna.co.k[...] 2020-04-22
[3] 웹인용 코로나19 신규확진 34명…'클럽감염 확산'에 4월 9일 이후 최다(종합) https://news.naver.c[...] 2020-05-10
[4] 뉴스 "등교 개학 1주일씩 연기...추가 연기 가능성도" https://www.ytn.co.k[...] YTN 2020-05-14
[5] 웹인용 온라인 개학 본격화 첫날… EBS·e학습터 “서버 문제는 없다” https://biz.chosun.c[...] 2020-04-24
[6] 뉴스 "출석체크만 40분" 온라인 개학 또 '혼선'…교육부 대책 '물음표' https://www.nocutnew[...] 2020-04-24
[7] 웹인용 “초유의 온라인개학 가능했던 건 클라우드 덕분이죠” http://www.hani.co.k[...] 2020-05-07
[8] 웹인용 2차 온라인 개학, 이틀 연속 EBS 온라인클래스 말썽 https://biz.chosun.c[...] 2020-04-22
[9] 웹인용 온라인 개학, 단기간에 안정 찾은 비결은? https://byline.netwo[...] 2020-04-24
[10] 뉴스 관련 뉴스 http://mn.kbs.co.kr/[...]
[11] 웹인용 온라인 개학에 `디지털기기 블루라이트` 차단 비상 https://www.mk.co.kr[...] 2020-04-24
[12] 웹인용 서비스공지 {{!}} 서비스공지 {{!}} 고객센터 https://www.ebs.co.k[...] 2020-04-28



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