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스카이프 테크놀로지스

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목차

1. 개요

스카이프 테크놀로지스(Skype Technologies)는 야누스 프리스와 니클라스 젠스트롬이 2003년에 설립한 기업으로, 룩셈부르크에 본사를 두고 있다. 스카이프는 에스토니아 개발자들이 개발한 소프트웨어를 기반으로 음성 통화 및 화상 통화 기능을 제공하며, 2005년 이베이에 인수된 후 2011년 마이크로소프트에 85억 달러에 인수되었다. 이후 마이크로소프트의 한 부서로 운영되다가, 2020년부터 2023년 사이에 일일 사용자 수가 감소했다. 스카이프는 P2P 기술 라이선스 분쟁, 지적 재산권 침해 소송, GPL 위반, 중국의 인터넷 검열 협력 등 여러 논란에 휩싸이기도 했다.

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스카이프 테크놀로지스
기본 정보
이름스카이프 테크놀로지스
원어Skype Technologies
형태자회사
설립2003년
해체2011년
사업 지역전 세계
산업통신업
대표 제품화상 전화
온라인 채팅
비즈니스 VoIP
모기업마이크로소프트
자회사그룹미
종업원788명 (2010년)
공식 홈페이지skype.com
주요 인물
창립자야누스 프리스
니클라스 젠스트룀
주요 담당자디팍 카샤프
추가 정보
설립일2003년
위치룩셈부르크

2. 역사

스카이프는 2003년 덴마크의 야누스 프리스(Janus Friis)와 스웨덴의 니클라스 젠스트롬(Niklas Zennström)에 의해 설립되었으며, 룩셈부르크에 본사를 두고 있다.[6] 베를린, 프랑크푸르트, 탈린, 타르투, 스톡홀름, 런던, 팔로알토, 프라하,[7] 그리고 워싱턴주 레드먼드에 사무실을 두고 있다.

2007년에는 스카이프 찾기, 스카이프 프라임, 페이팔(PayPal)을 이용한 송금, 기분에 맞는 비디오, 채팅에 비디오 콘텐츠 포함, 통화 전송, 자동 재다이얼 등의 새로운 기능이 추가되었다. 맥 OS X용 스카이프 2.7.0.49(베타)가 출시되어 맥 주소록 연락처를 스카이프 연락처 목록에 추가하고, 자동 재다이얼, 연락처 그룹, 공개 채팅 생성 및 통화 창에 볼륨 슬라이더를 추가했다. 11월에는 특정 런던 020 번호(특히 '7870'으로 시작하는 번호) 사용자들의 번호 상실이 예고되어 논란이 있었는데, 이는 번호 제공업체와의 협상 결렬 때문이었다.[23]

2006년부터 2012년까지 사용된 스카이프 로고


2011년 5월 10일, 마이크로소프트는 85억달러에 스카이프를 인수하기로 합의했다.[55] 이는 2007년 10월 이베이(eBay)의 감액 이후 3년 만에 회사 가치가 300% 증가한 것이며, 당시 마이크로소프트의 두 번째로 큰 인수였다.[56] 스카이프는 마이크로소프트의 한 부서가 되었으며, 전 스카이프 CEO이자 당시 사장인 토니 베이츠는 마이크로소프트 CEO 스티브 발머에게 보고하게 되었다.[57] 마이크로소프트의 인수 가격은 스카이프 영업 이익의 32배에 달해,[58] 파이낸셜 타임스는 이 가격이 새로운 "테크 버블"에 대한 우려를 불러일으킨다고 보도했다.[58] Ars Technica와 BBC는 이 인수가 마이크로소프트에 가져다줄 가치에 대해 의문을 제기했다.[59][60] 마이크로소프트의 스카이프 인수는 2011년 10월 7일 EU의 승인을 받았다.[61]

2012년 10월, 스카이프 인수 1년 후, 새롭게 설립된 스카이프 부서는 마이크로소프트의 다른 VoIP 및 통합 커뮤니케이션 제품인 마이크로소프트 림의 책임을 맡았다.[62]

2013년 7월 11일, 당시 마이크로소프트 CEO였던 스티브 발머는 기능별로 마이크로소프트를 재편하고 각각 고위 임원이 이끄는 4개의 엔지니어링 그룹을 발표했다.[63] 부사장 취 루가 이끄는 마이크로소프트의 새로운 애플리케이션 및 서비스 그룹에는 Bing과 Microsoft Office와 함께 스카이프가 포함될 예정이었다.[64]

2016년 9월, 취 루가 마이크로소프트를 떠난 후, 스카이프와 오피스는 라제시 자(Rajesh Jha)가 이끄는 오피스 제품 그룹의 일부가 되었다.[66]

2020년부터 2023년 사이에 스카이프는 일일 사용자 수가 감소했다.[67]

2. 1. 설립과 초기 발전 (2003년 ~ 2005년)

야누스 프리스(Janus Friis)와 니클라스 젠스트롬(Niklas Zennström)이 2003년에 스카이프를 설립했다.[6] 스카이프 소프트웨어는 아티 하인라(Ahti Heinla), 프리트 카세살루(Priit Kasesalu), 얀 탈린(Jaan Tallinn) 등 에스토니아 출신 개발자들이 개발했으며, 이들은 카자아(Kazaa) 개발에도 참여했다.[8] 2003년 4월, Skype.com과 Skype.net 도메인 이름이 등록되었고,[9][10] 같은 해 8월, 첫 번째 공개 베타 버전이 출시되었다.

초기 프로젝트 이름은 "Sky peer-to-peer"였으나, 이후 "Skyper"로 축약되었다. 그러나 "Skyper"와 관련된 도메인 이름은 이미 사용 중이었기 때문에,[11] 마지막 "r"을 제거하여 현재의 이름인 "Skype"로 정해졌고, 관련된 도메인 이름을 사용할 수 있게 되었다.[12]

2005년 9월, 중국에서 스카이프아웃(SkypeOut) 서비스가 금지되었다.[13]

2. 2. 이베이 인수와 성장 (2005년 ~ 2009년)

2005년 10월, 이베이(eBay)는 스카이프를 26억 달러(이후 31억 달러로 추산)에 인수했다.[14] [15] [16] 같은 해 12월, 화상 통화 기능이 도입되었다.[17]

SMC Networks에서 제조한 스카이프 전화 (약 2006년)


2006년 4월, 스카이프 등록 사용자 수는 1억 명을 돌파했다. 같은 해 10월, macOS용 스카이프 2.0이 출시되었는데, 이는 매킨토시에서 비디오 기능을 지원하는 첫 번째 정식 버전이었다. 12월에는 모든 스카이프아웃(SkypeOut) 통화에 연결 수수료를 부과하는 새로운 가격 체계가 발표되었고, 윈도우용 스카이프 3.0이 출시되었다.[18][19]

2006년에는 "스카이피캐스팅(Skypecasting)"이라는 기능이 베타 버전으로 도입되었다. 이 기능을 통해 스카이프 VoIP 음성 통화 및 화상 회의 녹음을 팟캐스트로 사용할 수 있었다. 스카이피캐스팅은 2008년 9월 1일에 중단될 때까지 베타 상태를 유지했다. 스카이피캐스트는 한 번에 최대 100명까지 공개 화상 회의를 호스팅했으며, 패널 토론, 강의 및 타운홀 포럼에 적합한 조정 기능을 지원했다. 스카이프는 공개 스카이피캐스트 디렉토리를 운영했다.[20]

2007년 8월, 윈도우 패치 재부팅("패치 화요일(Patch Tuesday)") 후 예외적인 로그인 수로 인해 스카이프 시스템 전체에 충돌이 발생하여, 여러 국가에서 스카이프 사용자가 스카이프 네트워크에 연결할 수 없었다.[21][22]

2008년 10월, TOM Online이 운영하는 스카이프의 중국어 버전인 TOM-skype는 문자 메시지 내용과 암호화 키를 모니터링 서버로 전송하는 것으로 나타났다.[25]

2009년, 전체 화면 고화질 비디오 통화 기능을 갖춘 스카이프 4.0이 출시되었다.[28] 리눅스 클라이언트가 업데이트되었고, 아이폰 애플리케이션이 출시되어 첫 이틀 만에 100만 건 이상의 다운로드를 기록했다.[29] 스카이프는 안드로이드 플랫폼용 소프트웨어 출시도 발표했다.[30] 같은 해 말, 스카이프는 약 7.4억달러의 수익을 창출했다.[35]

2. 3. 경영 변화와 독립 (2009년 ~ 2011년)

2008년 초, 이베이와의 복잡한 소유 관계 속에서 스카이프 사장이 여러 번 바뀌는 등 경영에 큰 변화가 있었다. 이 사업은 실적 목표를 달성하지 못했고, 성장이 둔화되었으며, 제품 개발도 상당히 느려졌다.[24] 2007년 10월, 이베이는 스카이프의 가치를 14억 달러 감액하여, 회사를 약 27억 달러로 평가했다.[24]

2008년 2월 조시 실버먼(Josh Silverman)이 CEO로 임명되어 2년 반 동안 비디오 통화, 스마트폰, PC, TV 등 다양한 플랫폼에 스카이프를 보급하고, 기업 고객을 위한 맞춤형 서비스 구축, 구독, 프리미엄 계정 및 광고를 통한 수익 다변화에 힘썼다.[27]

2009년, 스카이프는 전체 화면 고화질 비디오 통화 기능을 갖춘 스카이프 4.0을 출시했다.[28] 리눅스 클라이언트가 업데이트되었고, 아이폰 애플리케이션은 출시 이틀 만에 100만 건 이상 다운로드되었다.[29] 안드로이드 플랫폼용 소프트웨어 출시도 발표했다.[30]

스카이프는 사용량이 적은 "Skype Me"와 SkypeCast 서비스를 중단하고, "무제한"으로 광고되었던 SkypeOut 구독에 월간 및 일일 사용량 제한을 추가했다. 또한, 커뮤니티가 생성한 전화번호부 제품인 "dragonfly" 기능 등도 중단했다. 통화 끊김률이 높고 끊긴 통화를 다시 연결하는 데 어려움이 있다는 사용자 불만이 제기되었다. 소니 PSP 휴대용 게임 시스템용 버전, 비디오 컨퍼런싱을 지원하는 리눅스 2.0 버전 등의 업데이트가 있었다.

2008년 4월, 기업 사용자를 대상으로 하는 "SIP용 스카이프"를 출시했다.[31] 2010년 5월에는 소비자를 대상으로 한 새로운 월간 프리미엄 구독 제품을 출시했다.[32]

오프라 윈프리 쇼를 비롯한 TV 방송과의 파트너십을 통해 스카이프를 프로그램에 통합하는 등 마케팅 노력도 강화했다. 위성 중계차를 보내는 비용 효율적인 대안으로 전 세계 뉴스 방송국에서 스카이프를 사용했고, 시민 저널리스트의 빠른 대응을 가능하게 했다. 캘리포니케이션과 같은 TV 프로그램과 미국의 영국 게임 쇼 ''후 왓츠 투 비 어 밀리오네어''에도 통합되었다.

이러한 노력으로 2009년까지 스카이프는 매일 약 38만 명의 새로운 사용자를 추가했으며, 2009년 말 약 7.4억달러의 수익을 창출했다.[34][35]

2009년 4월, 이베이(eBay)는 2010년 기업공개(IPO)를 통해 스카이프를 분사할 계획을 발표했다.[37][38][39] 9월, 이베이는 스카이프 지분 65%를 인덱스 벤처스(Index Ventures)와 실버 레이크 파트너스(Silver Lake Partners) 컨소시엄에 매각한다고 발표했다.[41] 11월, 스카이프는 Joltid 소송을 합의하고 회사 지분을 대가로 모든 스카이프 기술을 인수했다.[43] 이베이는 실버 레이크 파트너스, Joltid, CPPIB, 앤드리슨 호로위츠(Andreessen Horowitz)로 구성된 컨소시엄에 스카이프 지분 70%를 약 20억 달러에 매각하여 전체 기업 가치를 27억 5천만 달러로 평가했다.[44]

2010년 5월, 최대 4명이 참여하는 그룹 영상 통화를 지원하는 스카이프 5.0 베타 버전이 출시되었다. 같은 달, 스카이프는 3G 네트워크를 통해 스카이프 통화를 할 수 있는 업데이트된 아이폰 클라이언트를 출시했다.[45] 파나소닉(Panasonic), 삼성(Samsung), 소니(Sony)의 IP 연결 TV에 스카이프 소프트웨어를 통합한다고 발표했다.[46]

2010년 8월, 스카이프는 미국 증권거래위원회(SEC)에 최대 1억 달러 규모의 기업공개(initial public offering)을 위한 서류를 제출했다.[49] 2010년 10월, 토니 베이츠(Tony Bates)를 CEO로 임명했다.[50]

2. 4. 마이크로소프트 인수 이후 (2011년 ~ 현재)

2011년 5월 10일, 마이크로소프트는 85억달러에 Skype를 인수하기로 합의했다.[55] 이는 2007년 10월 이베이(eBay)의 감액 이후 3년 만에 회사 가치가 300% 증가한 것이며, 당시 마이크로소프트의 두 번째로 큰 인수였다.[56] Skype는 마이크로소프트의 한 부서가 되었으며, 전 Skype CEO이자 당시 사장인 토니 베이츠는 마이크로소프트 CEO 스티브 발머에게 보고하게 되었다.[57] 마이크로소프트가 지불하기로 한 가격은 Skype 영업 이익의 32배에 달했다.[58] 파이낸셜 타임스는 이 가격이 새로운 "테크 버블"에 대한 우려를 불러일으킨다고 보도했다.[58] Ars Technica와 BBC는 이 인수가 마이크로소프트에 가져다줄 가치에 대해 의문을 제기했다.[59][60] 마이크로소프트의 Skype 인수는 2011년 10월 7일 EU의 승인을 받았다.[61]

2012년 10월, Skype 인수 완료 1년 후, 새롭게 설립된 Skype 부서는 마이크로소프트의 다른 VoIP 및 통합 커뮤니케이션 제품인 마이크로소프트 림의 책임을 맡았다.[62]

2013년 7월 11일, 당시 마이크로소프트 CEO였던 스티브 발머는 기능별로 마이크로소프트를 재편하고 각각 고위 임원이 이끄는 4개의 엔지니어링 그룹을 발표했다.[63] 부사장 취 루가 이끄는 마이크로소프트의 새로운 애플리케이션 및 서비스 그룹에는 Bing과 Microsoft Office와 함께 Skype가 포함될 예정이었다.[64]

2016년 9월, 취 루가 마이크로소프트를 떠난 후, Skype와 Office는 라제시 자(Rajesh Jha)가 이끄는 Office 제품 그룹의 일부가 되었다.[66]

2020년부터 2023년 사이에 Skype는 일일 사용자 수가 감소했다.[67]

3. 논란 및 법적 문제

스카이프는 2005년 9월 중국에서 스카이프아웃(SkypeOut) 서비스가 금지되었고,[13] 같은 해 10월 이베이(eBay)에 26억 달러(이후 31억 달러로 추산[16])에 인수되었다.[14] [15] 이 과정에서 여러 법적 문제와 논란이 발생했다.

2008년 10월, 스카이프의 중국어 버전인 TOM-Skype가 문자 메시지 내용과 암호화 키를 모니터링 서버로 전송한다는 사실이 밝혀졌다.[25] 이는 중국 본토의 인터넷 검열 시스템 구축에 협력한 사례로, 언론의 자유 및 표현의 자유 제한으로 이익을 얻는다는 비판을 받았다.[83] 당시 스카이프 최고경영자였던 니클라스 젠스트롬(Niklas Zennström)은 중국 합작투자 파트너가 국내법을 준수한 것이라고 해명했다.[84]

스카이프는 프랑스와 미국에서도 사용 금지 및 도청 관련 문제에 직면했다. 2005년 프랑스 연구부는 공공 연구 및 고등 교육에서 스카이프 사용을 공식적으로 불허했고,[85] 2006년 미국 연방통신위원회(FCC)는 법집행기관을 위한 통신지원법(CALEA)을 적용하여 디지털 전화 네트워크에 대한 도청을 허용했지만, 스카이프는 이를 준수하지 않았다.[85]

2010년 11월부터 스카이프는 미국 정부의 감시 프로그램인 프리즘(PRISM)에 참여하여 미국 국가안보국(NSA)이 사용자 데이터에 접근할 수 있도록 허용했다.[86] 2013년 3월에는 정부의 정보 요청에 응한다는 내용의 투명성 보고서를 발표했다.[87]

3. 1. P2P 라이선스 분쟁

이베이(eBay)는 2008년 연례 보고서에서 스카이프 애플리케이션의 P2P "글로벌 인덱스" 기술 라이선스를 두고 졸티드(Joltid Ltd.)와 분쟁 중임을 밝혔다.[71] 이베이는 잠정 합의를 종료하고 양측이 소송을 제기할 수 있게 했다. 2009년 4월 1일, 이베이는 영국 법원에 법적 분쟁 해결을 신청했다.[37]

2009년 9월 1일, 실버 레이크가 이끄는 투자자 그룹이 19.1억달러에 스카이프의 65% 지분을 인수하자,[74][75] 졸티드는 2009년 9월 17일 이베이를 상대로 맞소송을 제기했다.[76]

양측은 11월 동시 소송을 모두 합의했으며, 그 결과 졸티드는 새로 설립된 스카이프 리미티드(Skype Limited)의 14% 지분을 소유하게 되었다. 최종 지분율은 실버 레이크가 56%, 이베이가 30%였다.[77]

3. 2. 지적 재산권 침해 소송

스트림캐스트 네트웍스(StreamCast Networks)는 2006년 1월 20일 캘리포니아 중부 지방 연방 법원에 "스트림캐스트 네트웍스 Inc 대 스카이프 테크놀로지스 S.A."(StreamCast Networks Inc v. Skype Technologies, S.A.)라는 소송(사건 번호 2:2006cv00391)을 제기했다. 스트림캐스트 네트웍스는 P2P 기술 절도 및 "폭력단 조직과 관련된 부패 행위" 법률 위반을 주장하며, 41억 달러 규모의 손해 배상을 청구했다. 초기에는 스카이프의 모회사인 이베이(eBay)를 피고로 명시하지 않았으나, 2006년 5월 22일 소송을 수정하여 이베이와 21개의 다른 피고를 포함시켰다. 스트림캐스트는 이베이의 스카이프 인터넷 음성 통신 제품 판매 및 마케팅에 대한 전 세계적인 금지 명령과 함께 수십억 달러 규모의 불특정 손해 배상을 요구했다. 이 소송은 2007년 1월 19일에 기각되었다.[78]

2006년 6월 1일, IDT Corp.(IDT Corp.)의 인터넷 전화 부서인 넷투폰(Net2Phone)(Net2Phone)은 이베이(eBay)와 스카이프를 상대로 미국 특허 6,108,704를 침해했다는 소송을 제기했다.[79] 이 소송은 2010년에 당사자 간 합의로 종결되었다.[80]

3. 3. GPL 위반

2007년 7월, 독일 법원은 스카이프가 판매 제품 중 하나인 SMC WSKP100에서 GNU 일반 공중 사용 허가서를 위반한 것으로 판결했다.[81][82]

3. 4. 정치적 문제

2008년 10월, 분석 결과 TOM Online이 운영하는 스카이프의 중국어 버전인 TOM-skype는 문자 메시지 내용과 암호화 키를 모니터링 서버로 전송하는 것으로 나타났다.[25] Skype는 AOL, 마이크로소프트(Microsoft), 야후(Yahoo), 시스코(Cisco) 등 중국 본토의 인터넷 검열 시스템을 구축한 많은 기업 중 하나였다. 이러한 정책을 비판하는 사람들은 기업들이 검열과 언론의 자유 및 표현의 자유 제한으로 이익을 얻는 것은 잘못이라고 주장한다. 휴먼라이츠워치(Human Rights Watch)와 같은 인권 옹호 단체와 국경없는기자회(Reporters Without Borders)와 같은 언론 단체들은 기업들이 당국의 검열 노력에 대한 기여를 중단한다면 정부에 변화를 압박할 수 있을 것이라고 추측한다.[83]

당시 Skype 최고경영자였던 니클라스 젠스트롬(Niklas Zennström)은 기자들에게 중국의 합작투자 파트너가 국내법을 준수하여 운영되었다고 말했다. 젠스트롬은 "TOM 온라인(TOM Online)은 텍스트 필터를 구현했는데, 이는 그 시장의 다른 모든 기업들이 하고 있는 일"이라며 "그것이 규정"이라고 말했다. 그는 "영국이나 독일이나 미국에서 사업을 운영하기 위한 법률과 규정을 좋아하든 싫어하든, 그곳에서 사업을 한다면 그 법률과 규정을 준수하기로 선택한다. 법률과 규정을 바꾸도록 로비를 시도할 수 있지만, 준수해야 한다. 그런 점에서 중국은 다르지 않다"고 말했다.[84]

2005년 9월, 프랑스 연구부는 국방총무처의 자문을 받아 공공 연구 및 고등 교육에서 Skype 사용에 대한 공식적인 불승인을 발표했다. 일부 기관에서는 이 결정을 전면적인 금지로 해석하고 있다. 결정의 정확한 이유는 밝혀지지 않았다.

2006년 5월, 미국 연방통신위원회(FCC)는 법집행기관을 위한 통신지원법(CALEA)을 적용하여 디지털 전화 네트워크에 대한 도청을 허용하는 데 성공했다. 스카이프(Skype)는 이 법을 준수하지 않았으며, 준수할 계획이 없다고 밝혔다.[85]

2010년 11월부터 스카이프(Skype)는 미국 정부의 감시 프로그램인 프리즘(PRISM)에 참여하여 미국 국가안보국(NSA)이 사용자들의 채팅, 영상 및 음성 통화에 무제한으로 접근할 수 있도록 허용했다. 하지만 회사가 법무장관이 서명한 준수 지시를 공식적으로 받은 것은 2011년 2월이었다.[86]

2013년 3월, 스카이프는 정부의 요청에 응한다는 오랜 믿음을 확인하는 투명성 보고서를 발표했다.[87] 마이크로소프트(Microsoft)의 법률 고문은 2013년 7월 브래드 스미스의 블로그[88]에서 미국 법무장관에게 회사의 우려를 설명하는 편지를 공개했으며, 그 편지 사본 또한 포함되어 있다.

4. 팔로알토 오피스

캘리포니아주 팔로알토에 위치한 스카이프 북미 본사는 샌프란시스코 건축 회사인 블리츠(Blitz)가 디자인하여 2013년 초에 문을 열었다. 이 공간은 상호 작용과 자발성을 장려하는 동시에 직장에 유머 감각을 불어넣도록 설계되었다. 인조 잔디, 바위처럼 생긴 쿠션, 개방적인 공간, 높은 천장은 5000m2 규모의 건물에 250명의 직원을 수용한다. 팔로알토 본사에는 당구대와 탁구 기계가 완비된 게임룸도 있다. 이 사무실은 LEED 실버 인증을 받았는데, 이는 친환경적인 건설에 대해 50점에서 59점을 받았다는 것을 의미한다.[68][69][70]

참조

[1] 웹사이트 About Skype https://www.skype.co[...] Skype 2014-10-03
[2] 뉴스 Microsoft confirms takeover of Skype https://www.bbc.co.u[...] BBC 2014-10-03
[3] 뉴스 EBay to buy Skype in $2.6bn deal http://news.bbc.co.u[...] BBC 2014-10-02
[4] 뉴스 Canada Pension plan buys Skype stake | Toronto Star https://www.thestar.[...] 2014-08-21
[5] 뉴스 Profile: How Skype connected https://www.bbc.co.u[...] 2011-05-10
[6] 웹사이트 About Skype: What is Skype? http://about.skype.c[...] 2010-07-28
[7] 웹사이트 Skype is expanding engineering to Prague http://share.skype.c[...] Skype Blogs 2006-12-05
[8] 웹사이트 Skype — A Baltic Success Story http://emagazine.cre[...] credit-suisse.com 2008-02-24
[9] 웹사이트 Skype.com WHOIS, DNS, & Domain Info – DomainTools http://whois.domaint[...] 2016-10-30
[10] 웹사이트 Skype.net WHOIS, DNS, & Domain Info – DomainTools http://whois.domaint[...] 2016-10-30
[11] 웹사이트 The World's Hottest VC? http://www.eplanetve[...]
[12] 웹사이트 Origin of the name/word Skype http://share.skype.c[...] 2010-08-13
[13] 웹사이트 China bans Skype https://www.infoworl[...] InfoWorld 2011-06-07
[14] 웹사이트 eBay Completes Acquisition of Skype http://investor.ebay[...] eBay 2006-06-17
[15] 웹사이트 EBay Buys Skype for $2.6 Billion http://www.pcworld.c[...] PCWorld 2011-05-11
[16] 웹사이트 WSJ: Microsoft to buy Skype for $7bn. Rest of world: for real? https://arstechnica.[...] 2011-05-10
[17] 웹사이트 Skype Launches Next Generation Free Internet and Video Calling for Everyone http://about.skype.c[...] Skype 2006-06-17
[18] 웹사이트 Skype to Announce Disruptive Pricing Strategy for SkypeOut http://about.skype.c[...] 2006-12-19
[19] 웹사이트 What is Skype? https://www.skype.co[...] Skype.com 2009-03-31
[20] 웹사이트 Goodnight Skypecasts — Skype Blogs http://share.skype.c[...] Share.skype.com 2009-03-31
[21] 뉴스 Error in Skype's Software Shuts Down Phone Service https://www.nytimes.[...] NY Times 2007-08-17
[22] 뉴스 Skype blames outage on user reboot http://technology.ti[...] 2010-05-23
[23] 뉴스 Skype faces 020 7870 cut-off https://www.theregis[...] 2012-02-26
[24] 웹사이트 ebays-skype-writedown http://corporatetool[...] 2007-10-02
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