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Turnitin

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목차

1. 개요

Turnitin은 표절 검사를 위해 개발된 소프트웨어로, 자체 알고리즘을 사용하여 제출된 논문을 데이터베이스와 비교하여 표절 여부를 확인한다. 학생들의 과제, 인터넷 자료, 상업 자료 등을 데이터베이스로 활용하며, 가상 학습 환경과의 통합을 통해 과제 제출을 자동화한다. 2023년에는 인공지능(AI) 콘텐츠 탐지 기능을 도입했지만, 정확성에 대한 논란이 있다. Turnitin은 2019년 어드밴스 퍼블리케이션스에 인수되었으며, Ouriginal을 인수하여 경쟁력을 강화했다. 그러나 개인 정보 보호 문제, 저작권 침해 논란, 유죄 추정 문제, 자동 의역 탐지 한계, 전문 용어 오인 등의 비판을 받고 있다.

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Turnitin - [IT 관련 정보]에 관한 문서
Turnitin
회사 종류자회사
위치2101 Webster Street Suite 1800 Oakland, California 94612
국가미국
설립1998년
서비스 지역전 세계
산업교육
웹사이트turnitin.com
웹사이트 종류온라인 SaaS 에디터
상업적 유무예
콘텐츠 라이선스독점
모회사Advance Publications
등록 여부예
사용자3천만 명 이상의 학생
(15,000개 기관)

2. 기능

턴잇인은 제출된 논문을 여러 데이터베이스와 비교하여 독창성이 없는 콘텐츠를 검색하며, 이 과정은 자체 개발한 알고리즘을 사용한다. 자체 데이터베이스를 검색하며, 대규모 학술 데이터베이스와 라이선스 계약을 맺고 있다.

2. 1. 학생 논문 데이터베이스

학생들이 제출한 에세이는 표절 여부를 확인하기 위해 데이터베이스에 저장된다. 이를 통해 논문 간에 일치하는 텍스트를 식별하여 한 학생이 다른 학생의 논문을 사용하는 것을 방지한다.[1] 데이터베이스에는 학생 논문 외에도 공개적으로 접근 가능한 인터넷 사본이 포함되어 있으며, 회사는 웹 크롤러를 사용하여 Turnitin의 아카이브에 지속적으로 콘텐츠를 추가한다.[1] 또한 책, 신문 및 저널의 상업 및 저작권 페이지도 포함되어 있다.[1]

2. 2. 교실 통합

학생들은 일반적으로 교사가 접근할 수 있도록 서비스에 직접 과제를 업로드한다. 교사는 학생의 과제를 개별 파일, 일괄 업로드 또는 ZIP 파일로 Turnitin.com에 제출할 수도 있다. 교사는 또한 학생들이 제출을 완료하기 전에 시스템의 "원본성 보고서"를 검토할 수 있도록 과제 분석 옵션을 설정할 수 있다. 동료 평가 기능도 사용할 수 있다.[47]

일부 가상 학습 환경은 Turnitin을 지원하도록 구성할 수 있으므로 학생 과제가 분석을 위해 자동으로 제출될 수 있다. Blackboard, Moodle, ANGEL, Instructure, Desire2Learn, Pearson Learning Studio, Sakai, Studywiz는 소프트웨어와 어떤 식으로든 통합된다.[15]

2. 3. 입학 지원서

2019년, 턴잇인은 파트너 소프트웨어인 키라 탤런트를 통해 입학 지원 자료 분석을 시작했다.[48][16]

2. 4. 인공지능(AI) 콘텐츠 탐지 (2023년 도입)

2023년 초, 턴잇인(Turnitin)은 챗GPT와 같은 인공지능 애플리케이션이 생성한 콘텐츠를 탐지하는 기능을 출시했지만, AI 콘텐츠 감지의 정확성은 여전히 논쟁의 대상이다.[5]

그해 말, 일부 학교에서는 다른 모든 AI 감지 도구와 마찬가지로[6] 소프트웨어가 완전히 정확하지 않다는 우려로 턴잇인(Turnitin)의 AI 감지 소프트웨어를 비활성화했다.[7][8] 턴잇인이 학생들을 AI 사용 혐의로 허위 고발했다는 주장이 제기되면서 우려가 제기되었다.[9][10] 이는 많은 학교에서 학생들에게 사용을 권장하는 문법 교정 소프트웨어인 그램마리를 학생들이 사용하는 경우 발생했다.[11][12][13] 턴잇인은 AI가 작성한 것으로 표시된 논문의 약 1%가 실제로는 사람이 작성한 것이며, 훨씬 더 높은 비율이 AI에 의해 생성되었지만 표시되지 않았다고 믿고 있다고 밝혔다.[6][14]

3. 역사

2019년 3월, 어드밴스 퍼블리케이션스는 Turnitin, LLC를 17.5억달러에 인수했다.[3]

2021년, Turnitin은 Urkund와 PlagScan의 합병으로 탄생한 경쟁 소프트웨어 회사인 Ouriginal을 인수했다.[4]

4. 논란 및 비판

턴잇인 사용과 관련하여 여러 윤리적, 법적 문제점이 제기되어 왔다.

댈하우지 대학 학생회는 미국 애국자법에 따라 미국 정부가 제출된 논문과 데이터베이스의 개인 정보에 접근할 수 있다는 점을 들어 캐나다 대학에서 Turnitin 사용을 비판했다.[49] 마운트 세인트 빈센트 대학교는 이 법의 영향 때문에 Turnitin 서비스를 금지한 최초의 캐나다 대학이 되었다.[50][59]

턴잇인의 변호사들은 학생들이 제출한 과제가 평가를 받지 않으면 의미가 없기 때문에, 평가를 위한 암묵적 라이선스 이론에 따라 처리된다고 주장한다. 이들은 이러한 암묵적 라이선스가 턴잇인에게 저작물을 복사, 복제 및 보존할 권한을 부여한다고 말한다. 또한, 대학 도서관처럼 공개된 컬렉션에 논문과 학위논문을 보관하는 것도 암묵적 허가를 받은 것이라고 주장한다.[51]

그러나 미네소타 대학교 로스쿨의 댄 버크 교수는 턴잇인의 논문 사용이 공정 사용 테스트를 통과하지 못할 수 있다고 반박했다. 턴잇인이 문서 전체를 복사하고, 학생들의 작업이 독창적이고 해석적인 경우가 많으며, 턴잇인이 상업적인 기업이라는 점을 그 이유로 들었다.[52] ''Vanderhye et al. v. iParadigms LLC'' 소송에서 지방 법원과 미국 제4 순회 항소 법원은 턴잇인의 관행이 공정 이용에 해당한다고 판결했다.[53]

일부 학생들은 Turnitin에 문서를 제출하도록 요구하는 것이 유죄 추정에 해당하며, 이는 학업 규율 및 해당 지역 법률과 사법 관행을 위반할 수 있다고 주장한다.[59][54] 일부 교사와 교수들은 학교에서 Turnitin 사용을 반대하는 입장을 지지한다.[59][54]

iParadigms는 한때 Turnitin을 소유했던 회사로, WriteCheck이라는 다른 상업 웹사이트를 운영했다. 이 웹사이트에서 학생들은 Turnitin에서 사용하는 데이터베이스에 논문을 비교하여 표절 여부를 확인하기 위해 비용을 지불했다. WriteCheck 제품은 2020년에 철수되었다.[24] 경제학자 알렉스 타바로크는 Turnitin 시스템이 "이 표절 전쟁에서 양측을 무장시키는 군벌"이라고 비판했다.[25]

2023년 말, 일부 학교에서는 턴잇인의 AI 감지 소프트웨어가 완전히 정확하지 않다는 우려로 인해 이를 비활성화했다.[7][8] 턴잇인이 학생들을 AI 사용 혐의로 허위 고발했다는 주장이 제기되면서 이러한 우려가 커졌다.[9][10] 턴잇인은 AI가 작성한 것으로 표시된 논문의 약 1%가 실제로는 사람이 작성한 것이며, AI에 의해 생성되었지만 표시되지 않은 경우가 훨씬 더 많다고 밝혔다.[6][14]

다른 연구[37]에 따르면, 턴잇인은 널리 사용되는 인터넷 기반의 무료 패러프레이징 도구로 생성된 텍스트를 감지하지 못했다. 또한, 자동 패러프레이징과 같은 더 정교한 기계 학습 기술은 자연스럽고 표현력이 풍부한 텍스트를 생성할 수 있으며, 턴잇인이 이를 감지하는 것은 사실상 불가능하다. 문장 재구성 역시 턴잇인에 의해 인식되지 않았다. 당시 턴잇인 마케팅 부사장 크리스 해릭은 회사가 "해결책을 모색하고 있다"고 답했지만, "큰 문제는 아니다"라고 말했다.[38]

언어학 교수인 미켈레 코르텔라초는 턴잇인의 소스 코드가 공개되지 않았기 때문에 다른 소스에서 표절되었는지 여부를 알 수 없다고 지적했다.[72][73] 같은 이유로 턴잇인이 논문을 평가하는 데 사용하는 과학적 방법론이 무엇인지 알 수 없다.[73]

텍사스 공과대학교의 연구원 그룹은 턴잇인이 발견한 "비독창성"의 많은 사례가 표절이 아니라 정당한 이유로 나타난 전문 용어, 과정 용어 또는 구문의 사용이라고 보고했다.[74]

턴잇인은 또한 교육 및 작문에 관한 컨퍼런스에서 패널리스트에게 비용을 지불했다는 비판을 받았다.[74]

4. 1. 개인 정보 보호 문제

댈하우지 대학 학생회는 미국 애국자법에 따라 미국 정부가 제출된 논문과 데이터베이스의 개인 정보에 접근할 수 있다는 점을 들어 캐나다 대학에서 Turnitin 사용을 비판했다.[49] 마운트 세인트 빈센트 대학교는 이 법의 영향 때문에 Turnitin 서비스를 금지한 최초의 캐나다 대학이 되었다.[50][59]

4. 2. 저작권 침해 우려

턴잇인의 변호사들은 학생들이 제출한 과제가 평가를 받지 않으면 의미가 없기 때문에, 평가를 위한 암묵적 라이선스 이론에 따라 처리된다고 주장한다. 이들은 이러한 암묵적 라이선스가 턴잇인에게 저작물을 복사, 복제 및 보존할 권한을 부여한다고 말한다. 또한, 대학 도서관처럼 공개된 컬렉션에 논문과 학위논문을 보관하는 것도 암묵적 허가를 받은 것이라고 주장한다.[51]

미네소타 대학교 로스쿨의 댄 버크 교수는 턴잇인의 논문 사용이 다음과 같은 이유로 공정 사용 테스트를 통과하지 못할 수 있다고 반박했다.

  • 턴잇인은 문서의 일부가 아닌 전체를 복사한다.
  • 학생들의 작업은 단순한 사실의 나열이 아니라, 독창적이고 해석적인 경우가 많다.
  • 턴잇인은 상업적인 기업이다.[52]


이에 대해 일부 학생들이 ''Vanderhye et al. v. iParadigms LLC'' 소송을 제기했지만, 지방 법원은 턴잇인의 관행이 공정 이용에 해당한다고 판결했다. 미국 제4 순회 항소 법원도 항소심에서 이를 확정했다.[53]

4. 3. 유죄 추정 문제

일부 학생들은 Turnitin에 문서를 제출하도록 요구하는 것이 유죄 추정에 해당하며, 이는 학업 규율 및 해당 지역 법률과 사법 관행을 위반할 수 있다고 주장한다.[59][54] 일부 교사와 교수들은 학교에서 Turnitin 사용을 반대하는 입장을 지지한다.[59][54]

달하우지 대학교의 학생회는 미국 정부가 애국자법에 따라 데이터베이스에 제출된 논문과 개인 정보에 접근할 수 있다는 이유로 캐나다 대학교에서 Turnitin 사용을 비판했다.[17] 마운트 세인트 빈센트 대학교는 이 법의 영향으로 Turnitin 서비스를 금지한 최초의 캐나다 대학교가 되었다.[18][19]

4. 4. WriteCheck 서비스 문제

iParadigms는 한때 Turnitin을 소유했던 회사로, WriteCheck이라는 다른 상업 웹사이트를 운영했다. 이 웹사이트에서 학생들은 Turnitin에서 사용하는 데이터베이스에 논문을 비교하여, Turnitin 웹사이트에 제출했을 때 표절로 감지될지 여부를 확인하기 위해 비용을 지불했다. WriteCheck 제품은 2019년 11월 이후 신규 가입을 받지 않고 2020년에 철수될 것이라고 발표되었다.[24] 경제학자 알렉스 타바로크는 Turnitin 시스템이 "이 표절 전쟁에서 양측을 무장시키는 군벌"이라고 불평했다.[25] 해당 웹사이트는 더 이상 운영되지 않는다.

4. 5. 자동 의역 탐지 한계

2023년 말, 일부 학교에서는 턴잇인의 AI 감지 소프트웨어가 완전히 정확하지 않다는 우려로 인해 이를 비활성화했다.[7][8] 턴잇인이 학생들을 AI 사용 혐의로 허위 고발했다는 주장이 제기되면서 이러한 우려가 커졌다.[9][10] 이는 많은 학교에서 학생들에게 사용을 권장하는 문법 교정 소프트웨어인 그램마리를 학생들이 사용하는 경우에 발생했다.[11][12][13] 턴잇인은 AI가 작성한 것으로 표시된 논문의 약 1%가 실제로는 사람이 작성한 것이며, AI에 의해 생성되었지만 표시되지 않은 경우가 훨씬 더 많다고 밝혔다.[6][14]

다른 연구[37]에 따르면, 턴잇인은 널리 사용되는 인터넷 기반의 무료 패러프레이징 도구로 생성된 텍스트를 감지하지 못했다. 또한, 자동 패러프레이징과 같은 더 정교한 기계 학습 기술은 자연스럽고 표현력이 풍부한 텍스트를 생성할 수 있으며, 턴잇인이 이를 감지하는 것은 사실상 불가능하다. 문장 재구성 역시 턴잇인에 의해 인식되지 않았다. 당시 턴잇인 마케팅 부사장 크리스 해릭은 이 상황에 대한 질문에 회사가 "해결책을 모색하고 있다"고 답했지만, "이러한 도구의 품질이 꽤 낮다"고 생각했기 때문에 "큰 문제는 아니다"라고 말했다.[38]

4. 6. 기타 비판

저작권 귀속과 텍스트 간의 유사성을 연구하는 이탈리아 학자이자 언어학 교수인 미켈레 코르텔라초(Michele Cortelazzo)는 턴잇인의 소스 코드가 공개되지 않았기 때문에 다른 소스에서 표절되었는지 여부를 알 수 없다고 지적했다.[72][73] 같은 이유로 턴잇인이 논문을 평가하는 데 사용하는 과학적 방법론이 무엇인지 알 수 없다.[73]

2009년에 텍사스 공과대학교의 연구원 그룹은 턴잇인이 발견한 "비독창성"의 많은 사례가 표절이 아니라 정당한 이유로 나타난 전문 용어, 과정 용어 또는 구문의 사용이라고 보고했다. 예를 들어, 연구자들은 논문의 주제 용어 또는 "주제 문구"에서 플래그가 지정된 자료의 높은 비율을 발견했으며, 이를 몇 단어가 추가된 논문 주제(예: "소아 비만의 유병률 계속 상승")로 정의했다.[74]

턴잇인은 또한 교육 및 작문에 관한 컨퍼런스에서 패널리스트에게 비용을 지불했다는 비판을 받았다.[74]

5. 소송

맥길 대학교와 마운트 세인트 빈센트 대학교 등에서 턴잇인 제출 의무화에 대한 학생들의 반발이 있었고, 일부 대학에서는 학생들의 의견을 수용하여 턴잇인 사용을 금지하거나 학생들에게 선택권을 부여했다.

토론토 메트로폴리탄 대학교와 브록 대학교에서는 학생들이 턴잇인에 과제를 제출할지 여부를 선택할 수 있도록 하고 있다.[62][63]

2007년에는 턴잇인의 저작권 침해를 주장하는 소송이 제기되었으나, 법원은 턴잇인의 손을 들어주었다.

5. 1. 맥길 대학교 사례

맥길 대학교 학생 제시 로젠펠드는 2004년에 턴잇인에 학업 과제를 제출하는 것을 거부했다. 대학교 평의회는 결국 로젠펠드의 과제가 턴잇인 서비스를 사용하지 않고 채점되어야 한다고 판결했다.[57] 이듬해 다른 맥길 대학교 학생 데니스 브런스던도 턴잇인에 과제 제출을 거부했고, 학생 불만 처리 위원회에서 비슷한 판결을 받았다.[58]

5. 2. 마운트 세인트 빈센트 대학교 사례

2006년, 노바스코샤에 있는 마운트 세인트 빈센트 대학교 상원은 학생들의 학업 과제를 턴잇인에 제출하는 것과, 학생의 과제가 외부 데이터베이스의 일부가 되어 다른 당사자가 접근할 수 있는 모든 소프트웨어에 제출하는 것을 금지했다.[59] 이는 학생회가 턴잇인 및 기타 표절 방지 장치의 사용과 관련된 법적 및 개인 정보 보호 문제를 대학 커뮤니티에 경고한 후 내려진 결정이었다. 프린스턴, 하버드, 예일, 스탠포드가 Turnitin을 사용하지 않기로 결정한 후,[60] 캐나다에서 이러한 종류의 캠퍼스 전체 금지 조치는 처음이었다.[61]

5. 3. 미국 법원 소송

2007년 3월 27일, 버지니아 맥클린 고등학교 학생 2명과 애리조나주 피닉스 데저트 비스타 고등학교 학생 2명은 지적 재산권 변호사의 도움을 받아 Turnitin의 모회사인 iParadigms를 상대로 미국 순회 법원 (버지니아 동부 지방 법원)에 저작권 침해 소송을 제기했다.[64]

거의 1년 후, 클로드 M. 힐튼 판사는 iParadigms와 Turnitin에 찬성하여 즉결 판결을 내렸다.[65] 학생들은 판결에 항소했고,[66] 2009년 4월 16일 미국 제4순회 항소법원은 iParadigms/Turnitin에 유리한 힐튼 판사의 판결을 확인했다.[67]

6. 결점

Turnitin은 다음과 같은 기술적 문제점들이 지적되었다.[68][36]



이러한 방식은 Turnitin이 취약점을 보이는 대표적인 사례들이다. 또한, Turnitin은 무료 의역 도구에서 생성된 텍스트나 자동 패러프레이징과 같은 기계 학습 기술로 만들어진 자연스럽고 표현력 있는 텍스트를 감지하는 데 한계가 있다.[69][70][37]

6. 1. 임시 인코딩, 글꼴, 텍스트 표현 문제

Turnitin은 다음과 같은 문제점들이 지적되었다.[68][36]

위와 같은 방식은 턴잇인이 취약점을 보이는 대표적인 사례들이다.

6. 2. 자동 의역 탐지 한계

다른 연구에 따르면 Turnitin은 인기 있는 무료 인터넷 기반 의역 도구에서 생성된 텍스트를 감지하지 못했다.[69] 자동 패러프레이징과 같은 보다 정교한 기계 학습 기술은 자연스럽고 표현력 있는 텍스트를 생성할 수 있으며, 이는 Turnitin이 감지하는 것이 사실상 불가능하다. 또한 Turnitin에서 기사 회전을 인식하지 못했다. 상황에 대한 질문에 당시 Turnitin의 마케팅 부사장인 크리스 해릭(Chris Harrick)은 회사가 해결책을 연구 중이지만 큰 문제는 아니라고 말했다. 그는 추가로 "이 도구의 품질이 상당히 좋지 않기 때문이다(the quality of these tools is pretty poor)"라고 의견을 밝혔다.[70][37]

2023년 초, 턴잇인(Turnitin)은 챗GPT와 같은 인공지능 애플리케이션이 생성한 콘텐츠를 탐지하는 기능을 출시했지만, AI 콘텐츠 감지의 정확성은 여전히 논쟁의 대상이다.[5] 그해 말, 일부 학교에서는 다른 모든 AI 감지 도구와 마찬가지로,[6] 소프트웨어가 완전히 정확하지 않다는 우려로 턴잇인(Turnitin)의 AI 감지 소프트웨어를 비활성화했다.[7][8] 턴잇인이 학생들을 AI 사용 혐의로 허위 고발했다는 주장이 제기되면서 우려가 제기되었다.[9][10] 이는 많은 학교에서 학생들에게 사용을 권장하는 문법 교정 소프트웨어인 그램마리를 학생들이 사용하는 경우 발생했다.[11][12][13] 턴잇인은 AI가 작성한 것으로 플래그가 지정된 논문의 약 1%가 실제로는 사람이 작성한 것이며, 훨씬 더 높은 비율이 AI에 의해 생성되었지만 플래그가 지정되지 않았다고 믿고 있다고 밝혔다.[6][14]

7. 턴잇인의 대응

몇 년 후 Turnitin은 "학생들이 Turnitin을 속일 수 있을까? 일부 학생들은 다양한 전술을 사용하여 Turnitin을 '패배'시킬 수 있다고 믿는다."라는 제목의 기사를 게재했다.[71] 회사는 기술적인 문제를 부인하고 "이 '트릭'의 저자는 대부분 논문 공장 "이라고 말했다. 그런 다음 이 기사는 과학 문헌, 기술 논문 또는 컴퓨터 코드의 예를 언급하지 않고 몇 가지 가능한 "속임수"와 Turnitin이 이를 처리할 의도를 나열했다.[39] 턴잇인 측은 어떠한 기술적인 문제도 부인하며 "이러한 '트릭'의 저자는 대부분 논문 공장"이라고 밝혔다.

참조

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