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공수 (노동)

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1. 개요

공수(노동)는 작업량 측정 단위로, 시간과 인원을 곱하여 계산한다. 역사적으로는 프레더릭 테일러의 과학적 관리법과 헨리 포드의 컨베이어 벨트 시스템에서 그 개념이 발전했다. 공수는 견적, 공정 설계 등 다양한 방식으로 계산되며, 이론 공수와 표준 공수로 구분되기도 한다. 현실적으로는 인력 변화의 영향을 추정하는 데 유용하지만, 모든 작업에 적용하기는 어렵다. 유사 단위로는 맨데이, 맨먼스 등이 있으며, 생산 시스템 시간(PSH)과 같은 개념도 존재한다.

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공수 (노동)
개요
정의인시(人時) 또는 인사시(人事時)라고도 하며, 특정 작업 또는 프로젝트를 완료하는 데 필요한 시간으로, 한 사람이 한 시간 동안 할 수 있는 작업량
활용프로젝트 관리
비용 견적
생산성 측정
계산
총 공수작업에 참여하는 사람 수 × 작업 시간
예시5명이 8시간 동안 작업하면 총 공수는 40인시 (5명 × 8시간 = 40인시)
관련 개념
공수 증가 요인작업자의 숙련도 부족
장비의 노후화
작업 환경의 열악함
비효율적인 작업 프로세스
공수 절감 노력작업자 교육 및 훈련
장비 개선 및 유지보수
작업 환경 개선
작업 프로세스 효율화
관련 용어인력 투입량
작업 부하
생산 효율성

2. 역사

공수 개념은 20세기 초 헨리 포드포드 모델 T 생산에 적용하여 생산성을 크게 향상시키면서 처음으로 채택된 것으로 알려져 있다.[1]

2. 1. 테일러의 과학적 관리법

프레더릭 테일러는 작업 과정을 분석하고 표준화하여 효율성을 극대화하는 과학적 관리법을 제시했다.[1] 테일러의 접근 방식은 작업 시간 연구를 통해 각 작업 단계에 필요한 시간을 정확하게 측정하고, 이를 바탕으로 전체 작업 시간을 예측하는 데 중점을 두었다.[1]

2. 2. 포드의 컨베이어 벨트 시스템

헨리 포드는 컨베이어 벨트 시스템을 도입하여 자동차 생산 공정을 혁신하고, 각 작업 단계별 공수를 최적화하여 대량 생산 체제를 구축했다. 더 자세한 내용은 포드 모델 T 항목에서 확인할 수 있다.

3. 공수의 계산 방법

공수는 일반적으로 [시간] × [인원]으로 계산된다. 예를 들어, 10명의 작업자가 5시간 동안 작업을 완료했다면, 총 공수는 50인시(man-hour)가 된다. 공수를 나타내는 단위로는 초, 분, 시, 일 등 시간의 단위가 사용되며, 인월 등 "인"을 붙이는 경우도 있다.

공수를 작업자 수로 나누면 작업 시간이 되고, 반대로 공수를 시간으로 나누면 필요한 작업자 수가 된다. 단, 이 용어들의 의미는 기업이나 조직에 따라 다를 수 있다. 작업 시간과 공수는 의미가 유사하지만, 작업 시간은 시간 자체를, 공수는 작업량을 나타낸다는 점에서 차이가 있다.

공수에 차지를 곱하면 해당 제품에 소요되는 노무비가 설정된다. 따라서 공수 설정은 원가에 큰 영향을 미친다. 차지란 [가격] × [시간]-1의 차원을 갖는 계수이다. 시급으로 이해하면 쉽지만, 차지에는 임금 외의 경비도 포함된다. 제조 원가를 계산할 때 차지는 작업자에게 지급되는 임금에 광열비 등의 변동비, 또는 고정비와 감가상각비를 더한 수치가 사용된다. 차지의 계산 방법은 기업 및 조직마다 다르다.

하지만, 인력을 더 투입한다고 해서 작업이 반드시 빨리 완료되는 것은 아니다. 규모의 경제와 규모의 불경제는 작업자 수와 작업 완료 시간 사이의 비선형 관계를 유발한다. 일부 작업은 최소 인원 미만으로 수행할 수 없거나, 인력이 최소 효율 규모를 초과하면 효율성이 더 향상될 수 있다. 또한, 과도한 수의 근로자는 서로 방해가 되어 효율성과 개인의 생산성이 감소할 수 있다.

"여자가 9개월 만에 아기를 만들 수 있다고 해서 아홉 명의 여자가 한 달 만에 아기를 만들 수 있다는 뜻은 아니다"라는 속담처럼, 시스템 개발에 더 많은 인력을 투입해도 빨리 완료된다는 보장은 없다. 프레드 브룩스는 조직, 교육 및 조정 활동이 추가 인력 투입의 잠재적 이점보다 더 클 수 있다고 지적했다.

공수 계산에는 다양한 방법이 있으며, 공수의 정의, 종류, 명칭은 기업이나 지역에 따라 차이가 있다.[1]

3. 1. 이론 공수와 표준 공수

공수(노동)는 도면 지시만을 추출하여 일정 규칙에 따라 시간으로 변환한 것이다. 이를 '''이론 공수'''라고 한다. 여기에 공정상 필요한 작업 시간, 투자의 제약으로 발생하는 불능률 시간, 노사 협약으로 정해진 휴게 시간 등을 더한 공수를 '''표준 공수'''라고 부른다.

3. 2. 견적 및 공정 설계

견적에서는 작업 대상의 무게, 크기, 넓이, 부품 수 등에 일정한 계수를 곱하여 공수를 산출한다. 가장 많이 사용되는 방법이지만, 견적 시간이라고 부르며 공수와 명확히 구분하는 경우도 있다.[1] 공정 설계에서는 작업을 세분화하고, 일정한 제약 조건으로 작업을 구성하여 작업량을 합산한 것이 공수가 된다. 공정 설계에서 반드시 공수가 최소인 경우가 최적은 아니다. 예를 들어 건축 분야에서는 중장비 사용 기간이 제약 조건이 되어 공수가 반드시 최소가 되지 않는다.[1]

3. 3. 소프트웨어 개발에서의 공수

견적에서는 작업 대상의 무게, 크기, 넓이, 부품 수 등에 일정 계수를 곱하여 공수를 산출한다. 이는 가장 많이 사용되는 기법이지만, 견적 시간이라고 부르며 공수와 명확히 구분하는 경우도 있다.[1] 컴퓨터 소프트웨어 프로그래밍 공수 견적에는 기능 점수법 등이 있다.[1]

4. 현실적인 응용

인력 시간 개념은 작업에 필요한 시간에 대한 인력 변화의 영향을 추정하는 데 유용하다. 예를 들어, 20인력이 필요한 작업은 2명으로 구성된 팀은 10시간, 5명으로 구성된 팀은 4시간에 완료할 수 있다.

이는 특정 유형의 활동에만 적합하다. 관리되는 활동이 간단한 의존성을 가진 개별 활동으로 구성되고 다른 요소를 무시할 수 있는 '조각 작업'을 고려할 때 가장 유용하다. 예를들어 포장 팀에 다른 사람을 추가하면 해당 팀의 생산량이 예측 가능한 방식으로 증가한다. 운송 산업에서는 이러한 개념이 더 정확한 비용 계산을 위해 여객 마일 및 톤 마일로 대체되었다.

4. 1. 한계점

모든 작업에 공수(노동) 개념을 적용할 수 있는 것은 아니다. 단순 반복 작업에는 유용하지만, 창의적인 작업이나 복잡한 의사 결정이 필요한 작업에는 적용하기 어렵다. 규모의 경제와 규모의 불경제를 고려해야 한다. 작업자 간의 협업, 숙련도 차이, 동기 부여 등 다양한 요인이 공수에 영향을 미칠 수 있다. 과도한 인력 투입은 오히려 생산성을 저하시킬 수 있다. 예를 들어 "9명의 여자가 한 달 만에 아기를 만들 수 없다"라는 속담처럼, 더 많은 인력을 투입한다고 해서 작업이 더 빨리 완료되는 것은 아니다. 프레드 브룩스는 조직, 교육 및 조정 활동이 단기간에 작업에 추가 인력을 투입하는 잠재적 이점보다 더 클 수 있다고 지적했다.

5. 유사 단위

OECD 국가에서 1년 동안 개인이 근무하는 시간은 사회 규범경제에 따라 크게 다르다. 예를 들어, 2007년 OECD 국가에서 보고된 고용된 1인당 연간 실제 근로 시간은 최소 1,389시간(네덜란드)에서 최대 2,316시간(대한민국)까지 다양했다.[5]


  • '''맨데이(man-day)'''는 한 사람이 하루 동안 수행하는 작업량이다.
  • '''맨윅(man-week)'''은 한 사람이 일주일 동안 수행하는 작업량이다.
  • '''맨먼스(man-month)'''는 한 사람이 한 달 동안 수행하는 작업량이다.
  • '''맨이어(man-year)'''는 한 사람이 일 년 동안 수행하는 작업량이다.[3][4]

6. 생산 시스템 시간 (PSH)

생산 시스템 시간(PSH)은 오스트리아 임업에서 시작된 개념으로, 다른 작업에도 적용되었다. 여기에는 휴식 시간이 포함된다. 생산 시스템 시간은 신체적으로 힘든 작업으로부터의 회복 시간, 법적으로 요구되는 휴식, 또는 기타 인간적인 상호 작용을 포함하여 작업을 완료하는데 걸리는 시간을 계산하는 데 사용될 수 있다. 15분 휴식을 포함하는 경우 (PSH15)로 표기한다.[6]

관련 개념으로는 생산 기계 시간(PMH)이 있다.[6]

7. 한국의 노동 시간과 공수

2007년 OECD 국가들의 연간 근로 시간을 비교했을 때, 대한민국은 2,316시간으로 가장 길었고, 네덜란드는 1,389시간으로 가장 짧았다.[5] 이는 한국 사회의 장시간 노동 문화를 보여주는 단적인 예시다.

공수는 [시간] × [인원]으로 계산되며, 주로 초, 분, 시, 일 등의 시간 단위로 표시된다. 인월과 같이 '인'을 붙여 표현하기도 한다. 공수에 차지를 곱하면 해당 작업에 소요되는 노무비가 산출되므로, 공수 설정은 원가에 큰 영향을 미친다. 공수는 견적이나 공정 설계를 통해 계산된다.

공수를 작업자 수로 나누면 작업 시간이 되고, 반대로 공수를 시간으로 나누면 필요한 작업자 수를 구할 수 있다. 작업 시간은 시간 자체를, 공수는 작업량을 나타낸다는 점에서 차이가 있다.

차지는 [가격] × [시간]-1의 차원을 가지는 계수로, 시급과 유사하지만 임금 외에 경비도 포함된다. 제조 원가 계산 시에는 작업자에게 지급되는 임금에 광열비 등의 변동비, 또는 고정비와 감가상각비를 더한 수치가 사용된다.

과거에는 실제 작업 시간과 관계없이 공수에 따라 급여를 지급하는 도급제가 일반적이었으나, 현재는 기업에서 시급제를 채택하는 경우가 많다. 하지만 기업 간 거래에서는 여전히 도급제가 사용된다. 따라서 공수와 실제 작업 시간의 차이는 제조 부문의 적자·흑자, 나아가 기업의 수익에 영향을 미친다. 제조 현장 관리자는 공수와 실제 작업 시간의 비율인 소화율을 엄격하게 관리한다.

8. 비판적 시각

공수는 노동자를 단순한 생산 요소로 간주하여 노동의 질적 측면을 간과한다는 비판을 받는다. 특히, 창의성과 혁신이 중요한 현대 사회에서 공수 중심의 사고방식은 한계에 직면할 수 있다. 또한, 공수 개념은 노동 시간 단축과 워라밸(Work-life balance)을 중시하는 사회적 흐름과 상충될 수 있다는 단점이 있다.

참조

[1] 웹사이트 Definition from the Merriam-Webster Online Dictionary https://web.archive.[...] 2010-04-13
[2] 웹사이트 Person-hour definition - Dictionary https://web.archive.[...] MSN
[3] Infoplease Infoplease.com http://www.infopleas[...]
[4] 웹사이트 SFAF.org https://web.archive.[...] 2006-12-25
[5] 서적 OECD Employment Outlook 2009, Tackling The Jobs Crisis https://web.archive.[...] Secretary-General of the Organisation for Economic Co-operation and Development 2009-09-22
[6] 웹사이트 Archived copy https://web.archive.[...] 2013-01-04



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