마크로 (기업)

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1. 개요
2. 역사
3. 주요 특징
- 3.1. 상품 구성
- 3.2. 회원제 운영
4. 국가별 현황
참조

1. 개요

마크로는 1896년 여러 석탄 광업 회사들의 합병으로 시작된 SHV 홀딩스에서 시작된 창고형 할인 매장이다. 1968년 네덜란드 암스테르담에 첫 매장을 연 이후, 유럽, 아메리카, 아시아 등지로 사업을 확장했다. 1990년대 이후, 여러 차례의 인수 및 합병을 거치며, 각 지역의 기업에 매각되거나 철수하는 등 사업 구조조정을 겪었다. 현재는 네덜란드, 태국, 영국, 베네수엘라, 스페인 등에서 운영되고 있으며, 식료품 및 비식료품을 회원제로 판매한다.

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마크로 (기업) - [회사]에 관한 문서
기본 정보
라틴 아메리카에서 사용되는 마크로 로고
유럽에서 사용되는 마크로 로고
제품 종류	창고형 클럽 캐시 앤 캐리 매장
설립일	1968년 (네덜란드)
관련 회사	메트로
현재 소유주	SHV 홀딩스 (라틴 아메리카) InRetail (페루) 메트로 AG (유럽) 테스코/부커 그룹 (영국) 월마트/매스마트 (남아프리카 공화국) CP 올 (아시아)
시장	체코 네덜란드 폴란드 포르투갈 슬로바키아 스페인 영국 아르헨티나 브라질 콜롬비아 페루 베네수엘라 캄보디아 미얀마 태국 남아프리카 공화국

2. 역사

마크로는 1968년 네덜란드 암스테르담에서 첫 번째 매장을 열며 시작된 창고형 할인매장 체인이다.^[1] 초기에는 모회사인 SHV 아래 유럽을 중심으로 빠르게 성장했으며, 이후 아메리카, 아시아, 아프리카 등 전 세계로 사업을 확장했다.^[1]

그러나 1980년대 후반 미국 사업을 K마트에 매각한 것을 시작으로^[2], 1990년대 후반에는 주요 시장이었던 유럽 사업부를 독일의 메트로 AG에 매각하는^[5] 등 구조조정을 거치게 되었다. 2000년대 이후에도 아시아 및 기타 지역의 사업부를 현지 기업에 매각하거나 철수하는 과정을 겪으며 사업 규모가 지속적으로 변화해왔다. (예: 말레이시아^[9], 인도네시아^[10], 영국^[11], 태국^[12], 그리스^[13], 브라질^[14], 벨기에^[15]^[16])

2. 1. 설립과 초기 확장 (1968년 ~ 1980년대)

마크로의 모회사인 SHV는 1896년, 18세기부터 활동해 온 여러 대규모 석탄 광업 회사들이 합병하여 설립되었다.

1968년, 첫 번째 마크로 매장이 네덜란드 암스테르담에 문을 열었다. 이후 몇 년간 네덜란드를 비롯한 다른 유럽 국가들에도 매장을 추가로 열었다. 1971년 4월에는 영국 최초의 마크로 매장이 맨체스터의 에클스 지역에 문을 열었으며, 같은 해 남아프리카 공화국에도 매장을 열어 유럽 외 지역으로 처음 진출했다.^[1]

1970년대와 1980년대에 걸쳐 마크로는 사업 영역을 아메리카와 아시아 대륙으로 넓혔다. 특히 1980년대 중반에는 미국 시장에도 진출했으나, 1989년 미국 지점들은 K마트에 인수되었고^[2], 이듬해 대부분 '페이스 웨어하우스'로 전환되었다. 아시아에서는 1989년 태국에 첫 매장을 열며 확장을 시작했다. '시암 마크로'라는 이름으로 운영된 이 사업은 차론 포카판 그룹과 SHV 홀딩스의 합작 투자 형태로 이루어졌다.

2. 2. 인수 및 합병 (1990년대 ~ 2000년대)

1980년대 중반 미국 시장에 진출했으나, 1989년 K마트가 미국 지점을 인수했다.^[2] K마트는 1990년에 인수한 매장 대부분을 Pace Warehouse|페이스 웨어하우스^eng로 전환했다.

1990년, 남아프리카 매장은 매스마트의 지분과 교환되었다. 모회사인 SHV는 2004년에 보유하고 있던 매스마트 주식을 매각했다.

1990년대에는 아시아 시장으로 사업을 확장했다. 1989년 태국에 첫 매장을 열었으며, 이는 차론 포카판 그룹과의 합작 투자로 시암 마크로(Siam Makro)라는 이름으로 운영되었다. 1994년 시암 마크로는 사업 확장을 위한 자금 마련을 위해 태국 증권거래소 상장을 계획하기도 했다.^[3] 1994년경에는 말레이시아에도 진출하여 샤알람에 첫 매장을 열었고, 이후 셀라양과 조호르 바루에도 매장을 개설했다. 마크로 말레이시아는 네덜란드 모회사, 셀랑고르 주 개발 공사(PKNS), 그리고 PKNS-Inchcape 간의 합작 투자 형태로 운영되었다.^[4] 1996년에는 필리핀에서 SM Prime 홀딩스 및 아얄라 그룹과의 합작 투자를 통해 첫 매장을 열었다.

1998년, 모회사 SHV는 유럽 지역의 마크로 매장들을 독일의 유통 기업인 메트로 AG에 매각했다.^[5] 이 매각은 1997년 10월 29일에 발표되었으며,^[6] 같은 해 12월 17일 메트로 AG의 감독 위원회 승인을 받았다.^[7]

2000년대 들어 아시아 지역 사업에 변화가 있었다. 2004년, 필리핀 합작 투자 파트너였던 아얄라 그룹은 보유 지분 28%를 다른 합작 파트너에게 매각했다.^[8] 2007년 말, SM 인베스트먼트는 Pilipinas Makro|필리피나스 마크로^fil의 지분을 60%까지 늘린 후 마크로 매장을 자사 운영 체계에 통합했다. 이후 SM 그룹은 마크로의 지분 전체를 인수하고, 모든 마크로 매장의 이름을 SM 하이퍼마켓 및 SM 세이브모어로 변경하여 일반 소비자를 대상으로 운영하기 시작했다. 한편, 2007년 1월 31일에는 말레이시아의 8개 마크로 매장이 테스코에 인수되어 Tesco Extra|테스코 엑스트라^eng로 전환되었다.^[9]

2. 3. 글로벌 구조조정 (2010년대 ~ 현재)

2010년, 마크로 캐시 앤 캐리 인도네시아는 롯데마트에 매각되어 롯데마트 도매로 이름이 변경되었다.^[10] 2011년에는 월마트가 매스마트의 과반수 지분을 인수하면서 남아프리카 공화국의 마크로를 소유하게 되었다.

2012년, 메트로는 마크로 영국 사업을 부커 그룹에 매각했으며,^[11] 같은 해 파키스탄의 마크로-하비브는 메트로-하비브로 이름이 변경되었다.^[11] 이듬해인 2013년, SHV는 태국의 시암 마크로 Pcl.을 CP 그룹의 자회사인 CP ALL에 매각했다.^[12]

2014년에는 메트로가 마크로 그리스 사업을 Σκλαβενίτης|스클라베니티스^el에 매각했으며, 이 매장들은 2016년에 The Mart^영어로 이름이 변경되었다.^[13] 2020년, 브라질에 있던 54개의 마크로 매장 중 30개가 까르푸에 인수되었다.^[14]

2022년 12월, 마크로 캐시 앤 캐리 벨기에는 파산을 선언했으며, 벨기에 내 6개 매장 모두 영구적으로 폐쇄되었다.^[15]^[16]

3. 주요 특징

마크로는 다양한 식료품과 비식료품을 구비하고 있으며, 특정 사업자 고객을 대상으로 하는 회원제 창고형 할인점 방식으로 운영되는 것이 특징이다.

3. 1. 상품 구성

마크로는 식료품과 비식료품을 판매하며, 일반적으로 매장의 서로 다른 구역에 위치해 있다. 각 매장에는 뜨거운 음식을 제공하는 카페테리아와 현금 인출기가 있다.

식료품 구역에는 신선 식품 코너, 와인 코너, 신선 육류 및 정육점, 냉장 통로가 마련되어 있다. 비식료품 구역에서는 의류, DIY 용품, 사무용품, 전기 제품, 컴퓨터, 정원 가구와 같은 계절 상품 등을 취급한다.

특별 행사 상품은 'Makro Mail'이라고 하는 인쇄물 및 온라인 격주 브로셔를 통해 제공된다.

3. 2. 회원제 운영

마크로는 일반 대중에게는 공개되지 않으며, 회원 카드를 소지한 특정 업종의 사업자 고객에게만 서비스를 제공한다. 주요 고객층은 다음과 같다.

신문 가판대 및 편의점
레스토랑, 호텔 및 요식업체
학교, 대학교, 스포츠 클럽 및 협회

고객은 발급받은 멤버십 카드를 통해 마크로 매장에서 쇼핑할 수 있다.

4. 국가별 현황

(내용 없음)

4. 1. 네덜란드

마크로 네덜란드는 네덜란드 전역에 17개의 매장을 운영하고 있으며, 이 중 7개 매장에는 주유소도 함께 운영하고 있다.^[17] 마크로 네덜란드는 메트로 그룹의 소유이다. 2018년 1월부터 CEO는 Paulo Peerenboom|파울로 페렌붐^ned이다.^[18]

4. 2. 태국

CP Axtra Public Company Limited는 1988년에 설립되었다. 초기 이름은 Siam Makro였으나 2023년 현재의 이름으로 변경되었다. 2013년, Siam Makro는 짜른 포크판 그룹에 66억달러에 인수되었으며,^[22] 현재는 CP 그룹의 자회사인 CP ALL이 소유하고 있다.

2020년 4월 말 기준으로 태국 내에서 100개의 Makro 매장과 Makro FoodService 매장을 운영하고 있으며, 등록 고객 수는 260만 명에 달한다.^[19] 2020년 매출은 2100억태국 밧, 순이익은 62억태국 밧를 기록했다.^[20] Siam Makro 주식은 태국 증권거래소(SET)에서 거래된다.^[21]

4. 3. 영국

2012년부터 마크로 UK는 부커 그룹의 소유가 되었다.^[24] 마크로 UK는 영국 전역에 30개의 지점을 운영하고 있으며,^[23] 현재 11개의 마크로 지점은 부커/마크로 통합 지점으로 운영되고 있다.^[25]

4. 4. 베네수엘라

SVH는 베네수엘라 전역에서 35개의 창고형 매장 마크로(Makro)^[26]를 운영하고 있으며, 19개의 매장을 가진 미크로(Mikro)라는 슈퍼마켓 체인도 운영하고 있다.^[27]

4. 5. 스페인

Makro España|마크로 에스파냐^es는 1972년에 설립되었다. 스페인 내 15개 지역에서 37개의 매장을 운영하고 있다.^[28] 2021년 기준으로 총 3,700명의 직원을 고용하고 있으며, 같은 해 매출은 10.969999999999999억유로를 기록했다.^[29]

4. 6. 기타 국가

과거에는 중국, 그리스, 벨기에, 인도네시아, 말레이시아, 모로코, 파키스탄, 필리핀, 대한민국, 대만, 미국 등에서도 마크로 매장을 운영했으나, 현재는 해당 국가들에서 철수하거나 매각되었다.

참조

_[1] 웹사이트 Makro South Africa History https://www.makro.co[...] 2013-10-09
_[2] 웹사이트 K mart absorbs Makro, boosts clout in clubs. (warehouse membership clubs)
_[3] 뉴스 CP planning 1.6b baht listing of Siam Makro https://eresources.n[...] 1994-05-21
_[4] 뉴스 Makro Malaysia poised to invest $20m in JB wholesale centre https://eresources.n[...] 1994-07-11
_[5] 웹사이트 Metro AG Annual Report 1998 https://www.annualre[...] 2022-03-29
_[6] 웹사이트 29 October 1997: General agreement with Makro http://www.metro.de/[...] 2022-08-13
_[7] 웹사이트 18 December 1997: Supervisory Board gives the green light for Makro acquisition http://www.metro.de/[...] 2022-08-13
_[8] 웹사이트 SEC okays capital hike of SM supermarket arm https://www.philstar[...] 2008-06-18
_[9] 뉴스 Tesco says buys Makro Malaysia stores https://www.reuters.[...] 2007-01-20
_[10] 웹사이트 Lotte Mart buys out PT Makro Indonesia https://koreajoongan[...] 2008-10-07
_[11] 웹사이트 Administrative control: Metro Cash and Carry to take over Makro in January http://tribune.com.p[...] 2021-01-22
_[12] 뉴스 CP All set to acquire Siam Makro https://www.bangkokp[...] 2013-04-23
_[13] 뉴스 Germany's Metro Sells Greek Cash-And-Carry Ops http://home.toshiba.[...] 2014-12-01
_[14] 웹사이트 Carrefour acquires 30 Makro stores https://www.retailde[...] 2020-02-17
_[15] 웹사이트 Last Makro stores to close doors on Friday https://www.brussels[...] 2023-01-05
_[16] 웹사이트 Les magasins Makro fermeront définitivement le samedi 31 décembre https://www.rtbf.be/[...] 2023-01-05
_[17] 웹사이트 Makro Netherlands Store Locations https://www.makro.nl[...] 2021-07-27
_[18] 웹사이트 CEO moederbedrijf Makro stapt vroeger dan verwacht op https://businessam.b[...] 2020-08-24
_[19] 웹사이트 Message from the Chairman http://www.siammakro[...] 2016-04-27
_[20] 웹사이트 Financial Highlight https://www.siammakr[...] 2016-04-27
_[21] 웹사이트 Message from the Chairman and CEO http://www.siammakro[...] Siam Makro 2014-11-08
_[22] 웹사이트 Charoen Pokphand Group http://www.cpthailan[...] 2015-08-27
_[23] 웹사이트 About Makro UK http://www.makro.co.[...] 2015-05-25
_[24] 웹사이트 The Grocer - Booker swoops to buy up beleaguered Makro http://www.thegrocer[...] 2015-05-25
_[25] 웹사이트 Booker Group 2014/5 Final Results http://otp.investis.[...] 2015-05-25
_[26] 웹사이트 Makro Venezuela https://www.makro.co[...] 2022-03-29
_[27] 웹사이트 Venezuela intervino al mayorista Makro por su estrategia de marketing https://www.merca20.[...] 2022-03-29
_[28] 웹사이트 Makro Spain https://www.makro.es[...] 2022-12-13
_[29] 웹사이트 Makro crece un 6% y espera superar ventas prepandemia en 2022 https://www.makro.es[...] 2023-04-20
_[30] 뉴스 한국마크로, 개점 한달 순항 http://news.naver.co[...] 연합뉴스 1996-02-16
_[31] 뉴스 격변하는 유통시장 (上) 외국계 기업 대공세 http://news.naver.co[...] 한국경제 2001-03-14
_[32] 뉴스 상표권 뭐가 원조? 뭐가 짝퉁? http://news.naver.co[...] 한겨레 2005-04-08
_[33] 뉴스 롯데마트, 중국 북경 3개 점포 새단장 영업 개시 http://www.segye.com[...] 세계일보 2008-06-17
_[34] 뉴스 롯데마트, ‘印尼 마크로’를 ‘롯데마트 홀세일’로 상호 변경 http://news.naver.co[...] 연합뉴스 2010-04-15

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