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프록터 앤드 갬블

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1. 개요

프록터 앤드 갬블(P&G)은 1837년 윌리엄 프록터와 제임스 갬블에 의해 설립된 미국의 소비재 회사이다. 비누와 양초 생산으로 시작하여, 팸퍼스, 팬틴, 질레트, 위스퍼 등 다양한 브랜드 포트폴리오를 구축하며 성장했다. 20세기에는 해외 시장으로 진출하고, 웰라, 브라운, 질레트 등을 인수하며 사업을 확장했다. 2010년 국제 올림픽 위원회와 후원 계약을 체결했고, 2012년 프링글스를 매각하는 등 사업 구조를 조정했다. 윤리 경영과 인재 개발에 힘쓰는 한편, 독성 쇼크 증후군, 가격 담합, 동물 실험, 광고 관련 논란 등 여러 비판에 직면하기도 했다.

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프록터 앤드 갬블 - [회사]에 관한 문서
기본 정보
2013년부터 보조 로고로 사용되며, 2002년 문자 마크와 함께 사용됨
2013년부터 보조 로고로 사용되며, 2002년 문자 마크와 함께 사용됨
무역명P&G
형태공개
상장
DJIA 구성 종목
S&P 100 구성 종목
S&P 500 구성 종목
산업 분야소비재
가정용품
설립자윌리엄 프록터
제임스 갬블
본사 위치1 Procter and Gamble Plaza
본사 도시신시내티, 오하이오 45202
본사 국가미국
서비스 제공 지역전 세계
주요 인물데이비드 S. 테일러 (회장)
존 R. 묄러 (사장 겸 CEO)
제품세정제
피부 관리
개인 관리
식이 보충제
브랜드프록터 앤드 갬블 브랜드 목록 참고
매출액(2024년)
영업 이익(2024년)
순이익(2024년)
자산(2024년)
자기 자본(2024년)
직원 수108,000명
직원 수 기준 년도2024년
자회사프록터 앤드 갬블 코리아
프록터 앤드 갬블 파키스탄
프록터 앤드 갬블 필리핀
Procter & Gamble Australia Pty. Ltd.
브라운
홈페이지공식 웹사이트
이전 로고
1992년부터 2002년까지 사용된 로고
2002년부터 P&G 브랜드 제품에 사용된 주요 로고. 2013년까지 기업 로고로 사용됨

2. 연혁

1837년 양초 제조업자 윌리엄 프로크터와 비누 제조업자 제임스 갬블의 공동 출자로 프록터 앤드 갬블이 설립되었다.[148] 이 회사는 세제화장품 등 일반 소비재를 제조 및 판매하는, 세계 최대의 일반 소비재 제조업체이다.

1897년 아이보리 비누를 출시하였으며, 1915년 캐나다, 1935년 필리핀에 공장을 준공하며 해외로 사업을 확장했다. 1931년 브랜드 매니지먼트 시스템을 도입하였고, 1933년 세계 최초의 합성 세제 Dreft, 1934년 세계 최초의 세제류 샴푸 Dren을 출시했다. 1954년 유럽 시장 진출 및 종이제품 사업에 진출하였고, 1961년 세계 최초의 일회용 기저귀 팸퍼스를 출시하며 사업을 다각화했다. 1973년 일본에 진출하였고, 1978년 의약용품 생산을 시작하였다. 1980년 매출액 1000억달러를 달성했다.

1983년 여성 생리용품 위스퍼올웨이즈를 출시하였고, 1989년 Noxwell사 인수로 미용 및 화장품 사업에 진출하였다. 같은 해 대한민국에 서통그룹과 합작하여 서통피앤지를 설립하였다.[150] 1992년 서통그룹과 합작 관계를 정리하고 7000억 단독 투자로 천안공장을 착공, 한국피앤지제조로 회사명을 변경하였다.[150] 1993년 한국 법인명을 한국피앤지산업으로 변경하고,[150] 팬틴이 세계 샴푸 시장 매출 1위를 달성하였다.[150] 1994년 한국피앤지 천안공장이 준공되었다.[150] 1995년 한국 법인명을 한국피앤지로 변경하였다.[150]

2001년 코카콜라와 주스 및 스낵 합작회사 설립을 발표하고, 한국 법인 한국피앤지판매를 유한회사 체제로 변경하였다.[150] 2003년 독일 헤어용품 전문기업 웰라그룹, 2005년 독일 가전제품 전문기업 브라운과 미국 면도기 전문기업 질레트를 인수했다.[150] 2010년 국제 올림픽 위원회와 후원계약을 체결하고,[150] 2012년 스낵 브랜드 프링글스를 미국 시리얼 제조사 Kellogg에 매각했다.[150] 2018년 생리대 브랜드 위스퍼의 대한민국 판매가 중단되었다(연말까지).[150] 2020년 WHO와 함께 코로나19 대응 온라인 콘서트를 개시했다.[150]

2. 1. 설립 초기 (1837년 ~ 1900년)

1837년 윌리엄 프록터(William Procter)와 제임스 갬블(James Gamble)은 미국 오하이오주 신시내티에서 프록터 앤드 갬블을 설립하여 양초와 비누 제품을 생산, 판매하기 시작했다.[150] 1859년 매출액은 100만 달러를 넘어섰고, 약 80여 명의 종업원을 고용하고 있었다. P&G는 남북 전쟁 시기, 북부 연합군비누양초를 공급하는 계약을 따냈다.[150]

1880년대, 프록터 & 갬블은 물 위에 뜨는 아이보리 비누를 출시하였다.[151] 윌리엄 프록터의 손자인 윌리엄 아넷 프록터(Willaim Arnett Procter)는 1887년 회사의 노동자들을 위해 이익 배분(Profit sharing, PS) 제도를 만들었다.[150]

19세기말에는, 회사의 진보적인 업무 환경을 가지고 유명세를 탔으며, 1890년대에는 약 30 여 종의 비누를 제조하였다. 대부분의 가정에 전기가 들어가게 되자, 양초를 쓸 일이 점차 없어졌고, 결국 P&G는 1920년에 양초 제조를 중지하였다.[150]

1911년에는 동물성 기름이 아닌 식물성 기름으로 만든 쇼트닝인 크리스코를 제조하기 시작하였다.[151]

2. 2. 사업 확장 및 다각화 (1901년 ~ 1980년)

1911년, P&G는 동물성 기름이 아닌 식물성 기름으로 만든 쇼트닝인 크리스코를 제조하기 시작하였다.[151] 1900년대 초반, P&G 회사 내 연구소들은 신상품들을 연구/개발해나갔고, 회사 경영진들은 시장 조사라는 당시에는 생소했던 분야를 개척해 나갔다. 시장 조사를 통해서 소비자들의 필요와 제품의 매력을 연구하였다. 1920년대에서 1930년대에 걸쳐 라디오가 유행하면서, 회사는 꽤 많은 수의 라디오 프로그램을 협찬하였다. 그 결과 이러한 종류의 라디오 쇼에는 "솝 오페라"(soap opera, 비누 오페라)라는 별명이 붙었다.[152]

1915년 캐나다에 공장을 준공하면서 해외에도 공장을 세우기 시작하였다. 신시내티에 있는 공장들만 가지고는 생산량이 늘어나는 수요를 감당할 수 없었기 때문이었다. 1931년에는 브랜드 매니지먼트 시스템을 도입하였다.

1933년 세계 최초의 합성 세제 Dreft를 개발, 출시하였고, 1934년에는 세계 최초의 세제류 샴푸 Dren을 출시하였다. 1935년 필리핀에 공장을 준공하여 극동 지역 마케팅을 시작하였다.

1946년에는 세탁 세제타이드[15], 1947년에는 프렐 샴푸[16], 1949년에는 최초의 액체 합성 세제인 조이를 출시했다.

1954년 유럽 시장에 진출하였고, 종이제품 사업에도 진출하였다. 1955년에는 불소를 함유한 최초의 치약인 크레스트를 판매하기 시작했다.[12] 1957년에는 차민으로부터 제지 공장을 구매하여 화장지 및 기타 티슈 제품을 제조하기 시작했다. 1960년에는 다우니 브랜드의 섬유 유연제를, 1972년에는 바운스 섬유 유연제 시트를 만들기 시작했다.[18]

1961년, 세계 최초의 일회용 기저귀 팸퍼스를 출시하였고, 같은 해 헤드 앤 숄더스를 출시했다.[20]

1973년에는 일본에 진출하였다. 1978년에는 의약용품 생산을 시작하였다. 1979년에는 '릴레이'(Rely)라는 이름의 탐폰을 출시했다. 그러나 1980년, '릴레이' 탐폰에 있던 화학섬유 물질이 그 제품을 쓴 여성들의 몸에 들어가 미국에서 36명의 여성이 독성쇼크증후군에 걸려 사망하였고, 이에 프록터&갬블은 탐폰을 출시한 지 1년도 안 돼 시장에서 철수하였다.[153]

1980년 매출액 1000억달러를 달성하였다.

2. 3. 인수 합병 및 글로벌 성장 (1981년 ~ 2000년)

1983년 흡수력이 뛰어난 생리대 '올웨이즈'(Always)를 출시하였다. 후에 생리대 패드 중심에서 양쪽으로 보호대가 뻗어 나와 속옷 둘레에 접혀져 안쪽으로 고정되도록 한 올웨이즈 제품을 만들었으며 당시 그 보호대는 '날개'라는 별칭이 붙여졌다.[153] 1986년에는 날개 달린 생리대 올웨이즈를 출시하여 캐나다, 사우디아라비아, 프랑스 등의 시장에서 1위를 하였다. 아시아 국가에서는 '위스퍼'라는 브랜드명으로 출시되었다. 1989년에는 한국 시장에 진출했다.

1985년 리차드슨-빅스(Richardson-Vicks)를 인수하였다.[148] 1989년 Noxwell사를 인수하여 미용 및 화장품 사업에 진출하였으며, 같은 해 대한민국에 서통그룹과 합작하여 서통피앤지를 설립하였다.[150] 1991년 맥스 팩터를 인수하였다. 1992년 서통그룹과의 합작 관계를 정리하고, 7000억을 단독 투자하여 천안공장을 착공했으며, 한국피앤지제조로 회사명을 변경하였다.[150] 1993년 한국 법인의 회사명을 한국피앤지산업으로 변경하고,[150] 팬틴이 세계 샴푸 시장 매출 1위를 달성하였다.[150] 1994년 한국피앤지 천안공장이 준공되었고,[150] 여성용 샴푸 브랜드 팬틴PRO-V가 스위스 비타민 연구소(Swiss Vitamin Institute) 테스트 인증을 받았다.[150] 1995년 한국 법인의 회사명을 한국피앤지산업에서 한국피앤지로 변경하였다.[150] 1999년 아이엠스 컴퍼니(Iams)를 인수하였다.[148]

2. 4. 21세기 (2001년 ~ 현재)

2001년, 코카콜라와 주스 및 스낵 합작회사를 설립한다고 발표했다.[150] 같은 해, 프록터 앤드 갬블 한국 법인의 한국피앤지판매를 유한회사 체제로 변경했다.[150] 2002년에는 포춘지 선정 가장 일하기 좋은 100대 기업(97위), 세계에서 가장 존경받는 기업 100대 기업 (비누 화장품 부문 1위), 포춘 500대 기업 (생활용품 부문 1위), 소수민족이 일하기 좋은 50대 기업 (20위), 미국 일하는 여성들의 모임이 선정한 여성이 가장 일하기 좋은 직장 (26위)에 올랐다.[150] 2003년에는 독일 헤어용품 전문기업인 웰라그룹을 인수했다.[150] 2005년에는 독일 가전제품 전문기업인 브라운과 미국 면도기 전문기업인 질레트를 인수했다.[150] 2010년 국제 올림픽 위원회와 후원계약을 체결했다.[150] 2012년 스낵 브랜드 프링글스를 미국 시리얼 제조사 Kellogg 사에 매각했다.[150] 2018년 생리대 브랜드 위스퍼를 대한민국에서 판매 중단(연말까지)했다.[150] 2020년 WHO와 함께 코로나19 대응을 위한 온라인 콘서트를 개시했다.[150]

3. 주요 브랜드



2015년 기준으로 프록터 앤드 갬블 브랜드 중 21개가 연간 순매출 10억달러 이상을 기록했다.[61] 바운티, 크레스트, Always, 타이드 등을 포함한 이들 브랜드 대부분은 여러 대륙에서 판매되는 글로벌 제품이다. 2005년 프록터 앤드 갬블은 질레트를 인수하기 위해 570억달러 규모의 거래를 성사시켰으며, 이로써 시그니처 면도기, 듀라셀 배터리, 브라운, 오랄비 브랜드 등 세계 최고 브랜드들이 결합되었다.[62] P&G 제품은 북미, 라틴 아메리카, 유럽, 중동, 아프리카, 아시아, 호주, 뉴질랜드에서 판매된다.

2018년 P&G의 섬유 및 홈케어 부문은 회사 전체 순매출의 32%를 차지하며, 모든 부문 중 가장 높은 비중을 차지했다. 이 부문에는 다우니, 게인, 타이드, 페브리즈, 던 등이 포함된다.[63]

''Advertising Age''에 따르면, 프록터 앤드 갬블은 2015년 미국에서 자사 브랜드 광고에 43억달러를 지출하여, 미국 내 최대 광고주가 되었다.[64]

4. 경영

프록터 앤드 갬블(P&G)은 2016년 7월 1일 기준으로 10개의 부문과 6개의 판매 및 시장 조직으로 구성되어 있었다. 부문에는 유아용품, 섬유 유연제, 가정용품, 여성용품, 그루밍, 헤어 케어, 홈 케어, 구강 케어, 개인 건강 관리, 스킨 및 퍼스널 케어가 있었다. 판매 및 시장 조직은 아시아 태평양, 인도, 중동아프리카(AMA), 유럽, 중국, 라틴 아메리카, 북아메리카로 나뉘었다.

2013년 5월, 로버트 A. 맥도날드가 은퇴하고 A.G. 래플리가 회장, 사장, CEO로 복귀했다.[48] P&G는 미국 글로벌 리더십 연합의 회원사로, 미국의 외교 및 개발 노력을 지원하기 위한 국제 문제 예산 증액을 옹호하고 있다.[49]

4. 1. 윤리 경영

프록터 앤드 갬블에는 "뉴욕 타임즈 룰(New York Times Rule영어)"이라는 것이 있다. 자신이 오늘 한 일이 내일 아침 뉴욕 타임즈 1면에 나오더라도 부끄럼이 없어야 한다는 지침이다. 일례로, 프록터 앤드 갬블은 서부 아프리카의 한 국가에서 통관 시 돈을 요구하는 세관 공무원에게 뇌물을 주지 않고 대신 합법적인 절차를 통하여 문제를 해결하는 동안 공장 운영을 4개월간 중단한 바 있다.

4. 2. 인재 개발

포춘지는 P&G를 "리더를 위한 최고의 글로벌 기업" 목록에서 상위에 올렸으며, "세계에서 가장 존경받는 기업" 목록에서 15위에 선정했다.[50] 《최고 경영자》지는 P&G를 "리더를 위한 40대 최고 기업" 목록에서 리더십 개발 분야 최고의 기업으로 선정했다. 포춘은 "사원의 능력"이 업종을 넘어 세계 랭킹 1위로 선정했으며, P&G는 인재 배출 기업으로서도 평가가 높다. P&G의 브랜드 전략은 경영학 석사(MBA)의 사례 연구의 소재로도 자주 다루어진다.

2008년 10월, P&G는 Mediacorp Canada Inc.에 의해 "캐나다 최고 고용주 100인" 중 하나로 선정되었으며, 뉴스 잡지인 《매클린스》에 소개되었다. 같은 달 말, P&G는 토론토 스타 신문에 의해 발표된 광역 토론토 최고의 고용주 중 하나로 선정되었다.[51]

2013년 10월, 링크드인의 분석 데이터에 따르면 P&G는 세계에서 네 번째로 수요가 많은 고용주로 선정되었다.[52] 2013년 8월, P&G는 Glassdoor가 선정한 면접 보기 가장 어려운 회사 14위에 올랐다.[53] 2013년 11월, Glassdoor는 P&G를 경력 기회 분야의 상위 25개 기업으로 선정했다.[54] 2014년 2월, Glassdoor는 연례 최고의 직장 목록에서 P&G를 34위에 올렸다.[55]

2014년 11월, P&G는 최고 글로벌 다양성 책임자인 윌리엄 깁슨의 성명을 통해 동성 결혼을 공개적으로 지지했다.[56]

2015년 11월, P&G는 전 세계 13,000명 이상의 아프리카 전문가를 대상으로 한 설문 조사에 따라 2015년 아프리카 최고의 직장으로 선정되었다. P&G는 아프리카에서 가장 선호하는 FMCG(일용 소비재) 기업으로도 인정받았다.[57]

P&G는 2016년, 2017년, 2023년에 포브스가 선정한 세계에서 가장 평판이 좋은 기업 중 하나로 인정받았다.[58][59][60]

4. 3. 다양성 및 포용

2024년 3월 기준, 프록터 앤드 갬블의 이사회는 15명의 구성원으로 이루어져 있다.[45]

이사
B. 마크 앨런
브렛 빅스
쉴라 보니니
앤젤라 브래일리
에이미 L. 창
조셉 히메네스
크리스토퍼 켐프친스키
데브라 L. 리
테리 J. 룬드그렌
크리스틴 맥카시
애슐리 맥에보이
존 R. 뫼러
데이비드 S. 테일러
메그 휘트먼
패트리샤 A. 워츠



이전 이사회 구성원으로는 W. 제임스 맥너니 주니어, 넬슨 펠츠, 스콧 쿡, 프랭크 블레이크 등이 있다.

2011년 5월, ''포춘'' 편집장 패트리샤 셀러스는 P&G 이사회의 다양성을 칭찬하며, 이사 11명 중 5명이 여성이고 모두 ''포춘''의 연례 가장 영향력 있는 여성 리스트에 이름을 올렸다고 언급했다.[46]

2011년 3월, 라자트 굽타는 SEC가 갈레온 그룹의 내부자 거래 혐의를 제기한 후 이사직에서 사임했다.[47]

2014년 11월, P&G는 최고 글로벌 다양성 책임자인 윌리엄 깁슨의 성명을 통해 동성 결혼을 공개적으로 지지했다.[56]

2019년 1월, 데이비드 테일러 최고경영자는 "우리 이사회부터 시작해서 50%가 여성이 되면 세상은 더 나아질 것입니다. 우리는 제품을 여성의 50% 이상에게 판매합니다."라고 말했다.[98] 2020년 중반 현재 P&G 이사회는 남녀 동수로 구성되었다.[99][100]

5. 사회 공헌

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6. 논란

프록터 앤드 갬블(P&G)은 1930년대에 최초의 라디오 연속극을 제작하고 후원하면서 "소프 오페라"라는 용어를 탄생시켰다.[76] 1950년대와 1960년대 텔레비전의 부상과 함께, P&G는 ''가이딩 라이트''를 포함한 많은 연속극을 후원, 제작 및 소유했다.[76] P&G가 제작한 마지막 쇼인 ''애즈 더 월드 턴스''는 2010년에 종영되었지만,[76] 소니 픽처스 텔레비전에서 제작하고 CBS에서 방송하는 ''더 영 앤 더 레스트리스''는 여전히 P&G의 부분적인 후원을 받고 있으며, 2017년 현재 P&G가 부분적으로 후원하는 유일한 주간 드라마이다.

과거 P&G가 제작한 연속극들은 다음과 같다.

제목원제
어나더 월드Another World
애즈 더 월드 턴스As the World Turns
더 브라이터 데이The Brighter Day
더 캐틀린스The Catlins
디 엣지 오브 나이트The Edge of Night
더 퍼스트 헌드레드 이어스The First Hundred Years
프롬 디즈 루츠From These Roots
가이딩 라이트Guiding Light
러버스 앤드 프렌즈 / 포 리처, 포 푸어러Lovers and Friends / For Richer, for Poorer
아워 프라이빗 월드Our Private World
서치 포 투모로우Search for Tomorrow
서머셋Somerset
텍사스Texas
영 닥터 말론Young Doctor Malone



P&G는 1965년 ''애즈 더 월드 턴스''의 스핀오프인 ''아워 프라이빗 월드''를 제작하여 프라임타임 연속극 시장에도 진출했다. 1979년에는 셜리 존스가 주연을 맡은 NBC 시리즈 ''셜리''를 제작했고, 1984년부터 1987년까지 TBS의 첫 오리지널 코미디 시리즈 ''다운 투 어스''를 제작했다. 또한 신디케이트 코미디 시리즈 ''스롭''을 배급했다. 1985년에는 태프트 방송과 함께 게임 쇼 파일럿 ''더 벅 스톱스 히어''를 제작했지만 채택되지 않았다. P&G는 컬럼비아 트라이스타 텔레비전과 함께 ''도슨의 청춘일기''를 공동 제작했지만, 초기 언론 리뷰로 인해 시리즈 시작 전에 철수했다. 1991년 TV 영화 ''어 트라이엄프 오브 더 하트: 더 리키 벨 스토리''를 제작했고,[77] 2017년 4월까지 피플스 초이스 어워드를 제작했다.[76][78] 2007년에는 쿠키 자 그룹과 협력하여 플래시 애니메이션 어린이 시리즈 ''윌 앤 드윗''을 제작했다.

P&G는 2010년부터 2011년까지 월마트와 함께 패밀리 무비 나이트를,[79] 2013년에는 홀마크 채널에서 월든 패밀리 극장을 후원했다.[80] 2013년에는 다중 플랫폼 엔터테인먼트 제작에 중점을 둔 프록터 앤드 갬블 엔터테인먼트(PGE)로 브랜드를 변경했다.

2019년, P&G는 글로벌 시티즌 및 래디컬 미디어와 함께 극심한 빈곤, 불평등, 지속 가능성에 초점을 맞춘 6부작 시리즈 ''액티베이트''를 내셔널 지오그래픽에서 지원했다.[81] 2020년에는 스톤 빌리지 텔레비전과 장편 시리즈 계약을 체결하고, 이매진 다큐멘터리스와 함께 ''마스 2080''을 포함한 다섯 개의 프로젝트 라인업에 합류했다.[82]

독성 쇼크 증후군(TSS)은 황색 포도상구균에 의해 발생하는 질병으로, 탐폰과 관련하여 발생하기도 한다. 1980년, 814건의 월경 관련 TSS 사례가 보고되었고 38명이 사망했는데, 이들 대부분은 P&G의 Rely 탐폰을 사용한 것으로 나타났다.[101] Rely는 카르복시메틸셀룰로오스와 압축된 폴리에스터 비드를 사용하여 흡수력을 높인 제품이었다. 질병통제예방센터는 Rely 탐폰이 다른 탐폰보다 TSS와 더 관련이 있다고 밝혔고, P&G는 1980년 9월 Rely를 자발적으로 회수했다.[102] 이후 보고된 TSS 사례는 극적으로 감소했다.[103]

2002년, P&G는 프릴로섹이 하루 만에 속쓰림을 치료할 수 있다고 잘못 광고한 혐의로 소송을 당했다.[104] 2005년에는 골다공증 치료제 액토넬과 관련된 연구 분쟁에 연루되었다.[105]

P&G는 동물 실험을 한다는 이유로 PETA 등 동물 보호 단체로부터 비판을 받았다.[106] 1999년, P&G는 동물 실험을 식품 및 의약품으로 제한하고 대체 시험 방법 개발에 투자하겠다고 발표했다.[107][108]

2011년, P&G는 유럽에서 세탁 세제 가격 담합 혐의로 유럽 연합 집행위원회로부터 2.112억유로의 벌금을 부과받았다. 유니레버헨켈도 이 사건에 연루되었지만, 헨켈은 제보를 제공하여 벌금을 면제받았다.

2016년 국제 앰네스티 보고서에 따르면, P&G에 팜유를 공급하는 윌마 인터내셔널은 아동 노동과 강제 노동으로 이익을 얻고 있었다. 일부 노동자들은 유독성 화학 물질로 인해 심각한 부상을 입기도 했다.[110]

과거 P&G 로고는 사탄 숭배 상징이라는 비난을 받았다. 1989년, 사탄과의 연관성을 피하기 위해 세부 사항이 단순화되었다.


P&G의 과거 로고는 사탄 숭배 상징이라는 논란에 휩싸였다. 1851년 오하이오 강 뱃사공들이 사용하던 십자가에서 유래한 이 로고는 13개 식민지를 상징하는 13개의 별을 바라보는 달 속 남자를 묘사했다.[111] 1980년대 암웨이 유통업자들을 중심으로 이 로고가 요한계시록 12장 1절을 바탕으로 한 사탄 숭배 상징이라는 소문이 퍼졌다. 턱수염의 컬은 ''666''을, 머리카락은 양의 뿔을 상징한다는 주장이었다. P&G는 이를 부인했지만, 1991년 로고를 단순화하고 1995년에는 텍스트만 있는 로고로 교체했다. 2013년에는 초승달 모양을 힌트로 넣은 새로운 로고를 공개했다.[112][113][114] P&G는 암웨이를 상대로 소송을 제기하여 승소하기도 했다.[115] 사탄 교회는 P&G와의 연관성을 부인했다.[116]

2013년, P&G는 "swash.com" 도메인 이름 분쟁에서 역 도메인 하이재킹에 관여한 것으로 판결받았다.[117] P&G는 Swash 세탁 제품 매출액을 번복하기도 했으며, 결국 해당 도메인 이름을 구매했다.[118]

2017년, P&G는 "My Black is Beautiful" 플랫폼의 일환으로 "The Talk"이라는 광고를 공개했다.[120] 이 광고는 인종차별에 대해 이야기하는 아프리카계 미국인 어머니들을 보여주며 논란을 일으켰다.[121][122] 일부에서는 아버지의 부재와 백인 혐오를 비판했고, 경찰 혐오적이라는 비난도 있었다.[123][125] 미셸 말킨은 이 광고를 흑인 생명 운동 선전이라고 비판했다.[126] 그러나 이 광고는 긍정적인 반응과 함께 여러 상을 수상했다.[127][120][128][129]

2019년, P&G의 자회사 질레트는 "더 베스트 맨 캔 비(The Best Men Can Be)"라는 광고를 공개하여 유해한 남성성을 다루었다. 이 광고는 논란의 대상이 되었고, 유튜브에서 가장 싫어요가 많은 동영상 중 하나가 되었다.[130][131] 질레트와 P&G에 대한 불매운동이 촉발되었고,[132][133][134][135][136][137] 질레트 면도 사업부는 80억 달러의 가치 하락을 기록했지만, 광고보다는 통화 변동, 경쟁 심화, 면도 제품 수요 감소 등이 주요 요인으로 지적되었다.[138][139][140][141][142][143][144]

우크라이나 부패 방지 국가 기관 (NACP)은 P&G를 2022년 러시아의 우크라이나 침공과 관련하여 국제 전쟁 후원사 목록에 올렸다. P&G는 러시아에서 상트페테르부르크질레트 면도기 제조 공장과 툴라주의 위생 용품 제조 공장을 운영하며, 러시아 연방 예산에 기여하고 2022년 러시아의 우크라이나 침공 전쟁 범죄에 자금을 지원하고 있다는 비판을 받았다.[145] P&G는 바카디, 유니레버와 함께 이 목록에 올랐다.[146]

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