앱 스토어

1. 개요

앱 스토어는 사용자가 소프트웨어를 검색, 검토, 구매, 설치할 수 있는 온라인 플랫폼이다. 앱 스토어는 앱을 기능, 대상 장치, 운영 체제 등에 따라 분류하며, 사용자는 리뷰와 평점을 제공할 수 있다. 대부분의 앱 스토어는 운영자에 의해 관리되며, 유료 앱 판매 시 수수료를 징수하기도 한다. 1980년대 초 전자 게시판 시스템을 통해 소프트웨어 다운로드가 시작되었고, 1992년 Electronic AppWrapper가 최초의 상업용 앱 스토어 역할을 했다. 1990년대에는 리눅스 및 유닉스 계열 시스템에서 패키지 관리자가 등장했으며, 1999년 NTT 도코모는 휴대전화용 i-mode를 출시했다. 2008년 애플은 iOS App Store를 출시하며 스마트폰 앱 스토어 시대를 열었고, 이후 구글 플레이, 블랙베리 App World 등 경쟁 플랫폼이 등장했다. "App Store"라는 용어는 애플의 iOS 앱스토어 출시 이후 보통명사화되었으며, 애플은 상표권 분쟁을 벌이기도 했다. 한국에서는 구글 플레이와 앱 스토어가 시장을 과점하고 있으며, 원스토어 등 국내 앱 스토어가 경쟁하고 있다. 주요 앱 스토어로는 구글 플레이, 앱 스토어, 아마존 앱스토어, 화웨이 앱갤러리, 갤럭시 스토어 등이 있다.

2. 기본 개념

앱 스토어는 사용자가 소프트웨어(앱)를 검색, 검토, 구매, 설치할 수 있는 온라인 스토어 형태의 디지털 상점이다. 앱 스토어는 일반적으로 다음과 같은 기준으로 앱을 분류한다.

* 기능 (게임, 멀티미디어, 생산성 등)
* 대상 장치
* 운영 체제

사용자는 앱 스토어에서 다양한 앱 카테고리를 탐색하고, 각 앱에 대한 정보(리뷰, 평점 등)를 확인하며, 앱을 구매(필요한 경우)하거나 무료로 다운로드받아 설치할 수 있다. 많은 앱 스토어는 사용자 리뷰 및 평점 시스템을 제공하여 다른 사용자, 개발자, 앱 스토어 소유자에게 유용한 정보를 제공한다.

대부분의 앱 스토어는 운영자에 의해 관리되며, 앱 제출 시 승인 절차를 거쳐 품질 관리 및 검열을 수행한다. 유료 앱 판매 시 수수료를 징수하는 경우가 많다. 일부 앱 스토어는 악성 소프트웨어로부터 사용자를 보호하기 위해 특정 조건에서 기기에 설치된 프로그램을 자동으로 제거하는 시스템을 갖추고 있기도 하다.

3. 역사

1980년대 초, 마이크로넷 800과 같은 상업적 전자 게시판 서비스를 통해 등록된 사용자는 다양한 운영 체제용 소프트웨어를 검색, 구매 및 다운로드할 수 있었다. 이러한 서비스는 Acorn, Apple, Commodore, Dragon, IBM PC, RML, Sinclair, Tandy 등에서 제공하는 운영 체제를 대상으로 했다.

3.1. 초기 형태

1980년대 초, 마이크로넷 800과 같은 상업적 전자 게시판 서비스를 통해 등록된 사용자는 다양한 운영 체제용 소프트웨어를 검색, 구매 및 다운로드할 수 있었다. 이러한 서비스는 Acorn, Apple, Commodore, Dragon, IBM, RML, Sinclair, Tandy 등에서 제공하는 운영 체제를 대상으로 했다.

1992년, Electronic AppWrapper는 앱과 디지털 미디어의 암호화를 관리하고 디지털 권한을 제공하는 최초의 상업용 전자 소프트웨어 배포 카탈로그였다. NeXTWORLD 매거진의 심슨 가핀켈은 Electronic AppWrapper에 5점 만점에 4.75점을 부여했다. Paget의 Electronic AppWrapper는 1993년 1월 InVision Multimedia '93 어워드에서 결선 진출작으로 선정되었고, 1993년 5월 NeXTWORLD Expo에서 콘텐츠 및 정보 부문 최우수상을 수상했다.

1990년대에는 리눅스 배포판 및 기타 유닉스 계열 시스템에서 패키지 관리자라는 도구를 제공했다. 패키지 관리자는 사용자가 운영 체제 구성 요소와 타사 소프트웨어를 포함하여 시스템에 설치된 소프트웨어를 자동으로 관리할 수 있게 해준다. 명령줄 도구를 사용하거나, Synaptic과 같은 그래픽 프런트엔드 소프트웨어를 사용하여 설치, 업데이트 등을 수행할 수 있다. 새로운 소프트웨어는 로컬 또는 원격 미러에서 가져와 단일 프로세스에서 자동으로 설치할 수 있다.

패키지 관리자는 앱 스토어보다 먼저 등장했다. 1990년대 중반에 패키지 관리자는 자동 종속성 해결 및 업데이트를 개발했다. 주목할 만한 패키지 관리자로는 FreeBSD Ports(1994), pkgsrc(1997), APT(1998), YUM, 젠투의 Portage 등이 있다.

1997년, BeOS용 앱 스토어 및 패키지 관리자인 BeDepot이 출시되어 2001년까지 운영되었다. BeDepot은 상업용 및 무료 앱을 모두 허용하고 업데이트를 처리했다.

1999년, NTT 도코모는 휴대전화용 최초의 통합 온라인 앱 스토어인 i-mode를 출시하여 일본 휴대전화 문화에 큰 영향을 미쳤다. DoCoMo는 수익 공유 비즈니스 모델을 사용하여 콘텐츠 제작자와 앱 제공업체가 최대 91%의 수익을 유지할 수 있도록 했다.

3.2. 스마트폰 앱 스토어의 등장

Danger Inc.는 2003년 9월 T-Mobile Sidekick 기기용 "Download Fun" 카탈로그 애플리케이션을 출시했는데, 이는 최초의 현대적인 스마트폰 앱 스토어 중 하나였다. 2003년 10월에는 Handango가 기기 내 앱 스토어를 도입했다. 2006년 노키아는 심비안 스마트폰용 Nokia Catalogs를 출시했다.

애플은 2008년 7월 iPhone OS 2.0과 함께 App Store를 출시하여 서드파티 앱 개발 및 배포를 공식화했다. 이는 앱 스토어 대중화의 기폭제가 되었다. 구글은 2008년 9월 첫 안드로이드 스마트폰 출시와 함께 안드로이드 마켓(현 구글 플레이)을 출시했다. 2009년에는 블랙베리의 App World, 노키아의 Ovi Store, 마이크로소프트의 Windows Marketplace for Mobile, 팜의 App Catalog, 삼성의 Samsung Apps가 출시되었다.

3.3. 기타 앱 스토어

2009년, 인기있는 리눅스 배포판인 우분투는 9.10 버전부터 우분투 소프트웨어 센터를 도입했다. 2010년 10월에 출시된 우분투 10.10에서는 소프트웨어 센터를 통해 특정 앱을 구매할 수 있는 기능이 추가되었다.

4. "App Store" 상표권 분쟁

"앱스토어"(Electronic AppWrapper가 처음 사용하고, 앱스토어(iOS 기기용)가 널리 알림)라는 용어는 종종 유사한 성격의 다른 배포 플랫폼을 가리키는 보통명사화된 상표로 사용되어 왔다. 애플은 해당 문구에 대한 상표권을 주장했으며, 2008년 "앱스토어"에 대한 상표 등록을 신청했다. 2011년 애플은 소송을 제기하여, 안드로이드 기반 기기를 위한 아마존 앱스토어를 운영하는 아마존닷컴과 2004년부터 서비스를 제공해 온 GetJar에 대해 자사 서비스를 지칭하는 데 "앱스토어"라는 용어를 사용한 것에 대한 상표권 침해와 허위 광고를 주장했다. 마이크로소프트는 해당 용어가 이미 보통명사가 되었다는 이유로 애플의 상표 등록 시도에 대해 여러 차례 이의를 제기했다.

2013년 1월, 미국 지방 법원은 아마존에 대한 애플의 상표권 주장을 기각했다. 판사는 애플이 아마존이 "애플 사이트 또는 광고를 모방하려고 시도했거나" 자사 서비스가 "대중이 애플 앱스토어 및/또는 애플 제품에서 기대하는 특징과 품질을 가지고 있다는 것을 전달했다"는 증거를 제시하지 못했다고 판결했다. 2013년 7월, 애플은 소송을 취하했다.

5. 주요 애플리케이션 스토어

앱 스토어는 앱이 제공하는 기능(게임, 멀티미디어, 생산성 등), 앱이 설계된 장치, 앱이 실행될 운영 체제를 기준으로 앱을 구성한다.

사용자는 앱 스토어에서 다양한 앱 카테고리를 탐색하고, 각 앱에 대한 정보(리뷰, 평점)를 확인하고, 앱을 구매할 수 있다. 많은 앱이 무료로 제공되지만, 유료 앱을 구매할 수도 있다. 선택한 앱은 자동 다운로드되어 설치된다. 일부 앱 스토어에는 악성 소프트웨어로부터 사용자를 보호하기 위해 특정 조건에서 기기에 설치된 프로그램을 자동으로 제거하는 시스템이 포함되어 있다.

사용자는 앱 스토어에 리뷰와 평점을 제공할 수 있다. 이러한 리뷰는 다른 사용자, 개발자, 앱 스토어 소유자에게 유용하다. 사용자는 평점을 기준으로 최고의 앱을 선택하고, 개발자는 기능에 대한 피드백을 받으며, 앱 스토어 소유자는 데이터 마이닝 기술로 리뷰를 분석하여 불량 앱과 악성 개발자를 탐지한다.

대부분의 앱 스토어는 소유자가 관리하며, 앱 제출은 승인 절차를 거쳐야 한다. 앱은 품질 관리 및 검열 지침을 준수하는지 검사받으며, 유료 앱 판매 시 수수료를 징수하기도 한다. 일부 앱 스토어는 개발자에게 설치 횟수, 문제점(대기 시간, 충돌 등)에 대한 피드백을 제공한다.

대표적인 앱 스토어로는 구글 플레이, 앱 스토어, 아마존 앱스토어, 화웨이 앱갤러리, 갤럭시 스토어, 원스토어, 마이크로소프트 스토어, 맥 앱스토어 등이 있다.

5.1. 스마트폰 및 태블릿

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* 구글 플레이(Google Play) - 구글이 개발한 세계 최대 규모의 안드로이드용 스토어이다. GMS(구글 모바일 서비스)를 탑재한 안드로이드 스마트폰과 크롬북에 기본 설치되어 있다.
* 앱 스토어(App Store) - 애플이 개발한 아이폰에 기본 탑재된 iOS용 스토어이다.
* 아마존 앱스토어(Amazon Appstore) - 아마존이 개발한 안드로이드용 스토어이다. 윈도우 11에서도 사용 가능하다.
* 화웨이 앱갤러리(Huawei AppGallery) - 화웨이가 개발한 하모니OS 및 안드로이드용 스토어이다.
* 갤럭시 스토어(Galaxy Store) - 삼성이 개발한 갤럭시에 기본 탑재된 스토어이다.
* 원스토어 - 대한민국의 이동통신 3사와 네이버가 합작하여 만든 통합 스토어이다.

5.2. PC

* 마이크로소프트 스토어 - 마이크로소프트가 개발한 윈도우용 스토어.
* 맥 앱스토어 - 애플이 개발한 macOS용 스토어.