지포테이토

1. 개요

지포테이토는 주식회사 가라의 각국 그룹 회사에서 운영하는 온라인 게임 포털이다. 2005년부터 서비스를 시작했으며, 영어, 스페인어, 일본어, 프랑스어, 독일어, 한국어, 포르투갈어 등 다양한 언어를 지원한다. 각 포털은 해당 국가의 문화적 특성에 맞춰 운영되며, 게임 머니인 '지포테이토'를 사용하여 아이템을 구매할 수 있다. 2011년에는 2,000만 명 이상의 회원 가입자를 기록했으나, 2007년 7월 12일 2백만 명 이상의 사용자 계정 정보가 유출되는 보안 사고를 겪기도 했다.

2. 지원 언어 및 서비스 지역

지포테이토는 주식회사 가라의 각국 그룹 회사에 의해 운영되고 있다.

* gPotato.com 및 es.gPotato.com은 Gala-Net(서니베일, 미국)에 의해 운영되고 있으며, 북미를 중심으로 한 영어권(영국) 및 스페인어권 시장을 서비스 대상으로 하고 있다.
* gPotato.jp는 가라 재팬(도쿄, 일본)에 의해 운영되고 있으며, 일본 시장을 서비스 대상으로 하고 있다.
* gPotato.eu는 Gala Networks Europe Ltd.(더블린, 아일랜드)에 의해 운영되고 있으며, 유럽을 서비스 대상으로 하고 있다.
* gPotato.com.br은 Gala-Net Brazil Ltd.(상파울루, 브라질)에 의해 운영되고 있으며, 남미를 중심으로 한 포르투갈어권을 서비스 대상으로 하고 있다.
* gPotato.kr은 Gala Lab Corp.(서울, 대한민국)에 의해 운영되고 있으며, 한국 시장을 서비스 대상으로 하고 있다.

2.1. 국가별 지포테이토 포털

Gala-Net Inc.(미국 캘리포니아주 서니베일)는 북미 온라인 게임 시장 공략을 위해 gPotato.com을 열고 영어와 스페인어권 서비스를 제공했다. 2013년 7월부로 스페인어 서비스는 중단되었고, 2014년 5월 Webzen.com으로 통합되어 종료되었다.

Gala-Net Inc.의 유럽 시장 공략을 위한 자회사 Gala Networks Europe Ltd.(더블린)는 gPotato.eu를 열었다. 이 포털 역시 Webzen.com으로 통합되어 2014년 5월에 종료되었다.

포르투갈어 시장 공략을 위해 Gala-Net Inc.의 자회사 Gala-Net Brazil Ltd.(상파울루)가 설립되어 gPotato.com.br를 열었으나, 2013년 7월에 게임 서비스가 종료되었다.

일본 서비스를 위해 Gala Japan Inc.(도쿄)이 설립되면서 gPotato.jp가 열렸다.

2010년 이온소프트와 엔플레버의 합병으로 설립된 Gala Lab Corp.(서울)은 한국 서비스를 위해 gPotato.kr을 열었다.

3. 커뮤니티

2011년 9월, 전 세계 18개의 부분 유료화 게임을 서비스하는 지포테이토의 회원 가입자 수가 2,000만 명을 돌파했다. 회원 가입자는 크게 세 가지 항목으로 구분된다.

* Unique User (유니크 유저): 실제 사이트에 가입된 계정을 기준으로 파악한 유저 수 (중복 가입 계정 포함).
* Active User (액티브 유저): 일정 기간 동안 한 번 이상 접속한 유저.
* Paying User (페잉 유저): 일정 기간 동안 아이템이나 서비스를 한 번이라도 구매한 유저.

Unique User, Active User, Paying User에 대한 공식적인 수치는 공개되지 않았다. 모든 부분 유료화 게임 또는 게임 커뮤니티와 마찬가지로 등록된 사용자 수는 고유 사용자(실제로 등록된 "사람"의 수, 동일 사용자가 여러 계정을 생성 가능), 활성 사용자(정기적으로 접속하는 사용자), 유료 사용자(아무것도 지불하지 않고 플레이 가능)로 구분해야 한다.

4. 포털의 특징

지포테이토 포털은 각국 문화의 차이를 인정하여 국가별 특성에 맞춰 자체적인 포털을 제작해 운영하고 있다. 포털 페이지는 프로필 페이지, 게임별 페이지, 지포테이토 잔액 조회 및 충전 페이지 등 크게 세 가지로 나뉜다.

각 지포테이토 포털은 해당 포털이 서비스하는 문화적 트렌드를 기반으로 설계 및 유지 관리되므로 기능이 다르다. 일반적으로 포털은 프로필 페이지, 업적, 지포테이토 잔액 및 충전 기능을 제공한다.

5. 게임 머니 (지포테이토)

지포테이토 포탈에서 사용되는 게임 머니는 "지포테이토"라고 불리며, 가상 화폐로는 gPotatoes라고 불린다. 유저는 지포테이토를 이용해 아이템샵에 있는 아이템을 구매할 수 있으며, 아이템을 구매한 유저들은 구매하지 않은 유저들에 비해 시간과 노력에서 이득을 보게 된다.

gPotatoes는 신용 카드, 페이팔(PayPal)을 사용하거나, 휴대폰으로 결제하거나, gPotato 선불 카드를 사용하거나, 온라인 설문 조사를 통해 무료 gPotatoes를 획득하여 구매할 수 있다. 지불 수단은 국가별로 다를 수 있으며, 국가별 옵션 추가 또한 가능하다. 일본에서는 WebMoney, 신용 카드, NetCash, 비트캐시, Edy, 도코모 휴대폰 결제 등 다양한 결제 수단이 마련되었다.

g포테이토는 양도, 이전, 대여, 매매 등을 일절 할 수 없으며, g포테이토에는 유효 기간이 설정되어 있어, 획득한 날로부터 180일 이내에 사용하지 않으면 해당 기간 만료와 함께 소멸되어 그 후에는 사용할 수 없었다. 단, 회원이 2010년 4월 30일 이전에 획득한 g포테이토는 유효 기간 없이 사용할 수 있었다.

구매 외에도 캠페인이나 이벤트 등에 참여하여 추첨 등에 당첨되거나, 설문에 응답하고 그 보상으로 획득할 수 있는 경우도 있었다.

6. 게임

* 스트리트기어즈(StreetGears) (2009년 9월 15일 서비스 중단) ※ 한국 NFlavor (후의 갈라랩) 개발
* IL: Soulbringer (2011년 11월 15일 서비스 중단) ※ 한국 NFlavor (후의 갈라랩) 개발
* 영웅의 성 (2011년 12월 20일 서비스 종료) ※ 중국 Snail Games 개발
* 아이리스 온라인 (2012년 12월 25일 서비스 종료) ※ 한국 EYA Interactive 개발
* 플리프 온라인 (2017년 9월 29일 서비스 종료) ※ 한국 Aeonsoft 개발
* 라펠즈 (Rappelz) (2018년 2월 28일 서비스 종료) ※ 한국 NFlavor (후의 갈라랩) 개발

6.1. 개발 게임

6.2. 라이선싱 게임

지포테이토는 다양한 장르의 온라인 게임을 라이선싱하여 서비스했다.

7. 보안 문제

2007년 7월 12일, 지포테이토는 2백만 명 이상의 사용자 계정 정보가 유출되는 데이터 침해 사고를 겪었다. 2016년 침해 사실이 발견되었을 당시, 피해 사용자 계정은 이미 Webzen.com 포털로 이전된 상태였다. 유출된 데이터에는 생년월일, 이메일 주소, 성별, IP 주소, 이름, 비밀번호, 실제 주소, 보안 질문 및 답변, 사용자 이름, 웹사이트 활동 등이 포함되었다.