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트래블러스 컴퍼니

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목차

1. 개요

트래블러스 컴퍼니(The Travelers Companies, Inc.)는 상업 및 개인 재산 및 상해 보험 상품과 서비스를 제공하는 미국의 보험 회사이다. 주요 전신 기업은 세인트 폴 컴퍼니와 트래블러스 재물 상해 보험이다. 1853년 세인트 폴 화재 및 해상 보험 회사, 1864년 트래블러스 보험 회사로 설립되었으며, 1990년대에 여러 합병과 인수를 거쳤다. 1998년 시티코프와 합병하여 시티그룹을 형성했으나, 2002년 분사되었다. 2004년 세인트 폴과 트래블러스 컴퍼니가 합병하여 세인트 폴 트래블러스가 되었고, 2007년 현재의 이름으로 변경되었다. 주요 사업 모델은 개인, 기업, 보증 및 특수 보험이며, 2018년 포춘 500에서 106위를 기록했다.

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트래블러스 컴퍼니 - [회사]에 관한 문서
회사 정보
회사명더 트래블러스 컴퍼니
원어명The Travelers Companies, Inc.
더 트래블러스 컴퍼니 로고
더 트래블러스 컴퍼니 로고
형태상장 회사
거래소
다우 존스 산업평균지수 구성 종목
S&P 500 구성 종목
산업 분야보험
금융 서비스
설립1853년 (세인트폴 화재 및 해상 보험)
2004년 (더 트래블러스 컴퍼니)
이전 회사씨티그룹
본사 위치뉴욕 시, 뉴욕 주
주요 인물앨런 D. 슈니처 (회장 겸 CEO)
제품보험 상품
위험 관리
매출US$ 413억 6천만 (2023년)
영업 이익US$ 33억 7천 1백만 (2023년)
순이익US$ 29억 9천 1백만 (2023년)
자산US$ 1260억 (2023년)
자기 자본US$ 249억 2천만 (2023년)
직원 수약 33,300명 (2023년)
웹사이트공식 웹사이트

2. 역사

트래블러스 컴퍼니는 1853년 미네소타주 세인트폴에서 설립된 '''세인트 폴 화재 해상 보험'''(Saint Paul Fire and Marine Insurance Co.)과 1864년 코네티컷주 하트퍼드에서 설립된 '''트래블러스 보험'''(Travelers Insurance Company)을 주요 모체로 한다.

1993년 프라이메리카(Primerica)에 인수되었으나, "트래블러스" 브랜드를 중시하여 그룹명을 "트래블러스 그룹"으로 변경했다. 1998년 트래블러스 그룹은 시티은행과 합병하여 씨티그룹이 되었다. 그러나 은행과 보험의 시너지 효과는 기대에 미치지 못했고, 2002년 씨티그룹은 트래블러스 보험 부문을 분사했다.

2004년, 세인트 폴과 트래블러스가 합병하여 '''세인트 폴 트래블러스'''가 되었고, 2007년 씨티그룹으로부터 "빨간 우산" 로고에 관한 상표권을 되찾아오면서 사명을 '''트래블러스'''로 변경했다.

''위'': 시티그룹에서 분사하기 전까지 사용했던 트래블러스의 우산 로고. ''아래'': 트래블러스와의 합병 전 세인트 폴이 사용했던 로고.


트래블러스 로고, 1993년경


트래블러스의 미네소타주 세인트 폴 사무소

2. 1. 세인트 폴 화재 및 해상 보험 회사 (1853-1998)

동부 해안의 보험 회사로부터 보험금 지급을 기다릴 필요 없이 지역 고객에게 서비스를 제공하기 위해 1853년 3월 5일 미네소타주 세인트 폴에서 설립되었다. 1857년 공황을 겪으며 운영 규모를 대폭 축소하고 주식회사로 재편성(상호 회사와 반대)함으로써 간신히 살아남았다. 이후 전국으로 사업을 확장했다.[7]

1998년에는 메릴랜드주 볼티모어에 본사를 둔 보험 회사인 USF&G(구, United States Fidelity and Guaranty Company)를 39억달러와 부채 인수를 통해 인수했다.[8][9] USF&G를 인수하면서 미국 내 재물 및 상해 보험 회사 순위가 13위에서 8위로 상승했다. 두 회사 간의 규모의 경제와 어려운 사업 환경으로 인해 일부 사업 부문을 매각하여 수익성이 더 높은 사업 부문에 집중함으로써 향후 몇 년 동안 회사의 규모를 대폭 축소했다.[10][11]

2. 2. 트래블러스 보험 회사 (1864-1998)

트래블러스 보험 회사는 1864년 코네티컷주 하트퍼드에서 석공[12] 제임스 G. 배터슨에 의해 설립되었다.[13] 배터슨은 영국 레밍턴 스파에서 런던으로 여행하던 중 여행객을 위한 사고 보험(초기 형태의 여행자 보험)을 처음 접했다.[13] 그는 1863년 6월 17일에 공식 주 헌장을 받았고,[13] 1864년 4월 5일에 첫 번째 정기 보험 증서를 발행했다.[13]

1864년 3월 1일, 제임스 볼터는 배터슨에게 우체국에서 집까지 가는 동안 사고로 사망할 경우 5000USD의 보험을 드는 데 2센트의 비용이 든다는 제안을 받고 즉시 지불했다.[13] 1870년대 초반부터 빨간 우산이 트래블러스 광고에 등장하기 시작했다.[14] 회사는 1920년에 공식 로고를 갑옷에서 트래블러스 타워로 변경했고, 1959년에 빨간 우산으로 변경했다.[15]

20세기 동안 트래블러스는 여러 보험 업계 최초의 기록을 세웠다.

연도내용
1897년최초의 자동차 보험[14]
1919년최초의 항공 여행 보험[14]
1960년대 후반최초의 우주 여행 보험 (아폴로 계획의 우주 비행사)[14]



1954년, 트래블러스는 세계 최초의 사설 기상 연구 시설인 트래블러스 기상 연구 센터를 설립했다.[14] 1990년대 초반까지 트래블러스는 주로 일반 재물 및 상해 보험 회사였으며, 1994년에 여행자 보험 사업에서 철수했다.[16]

2. 3. 합병 및 인수 (1990년대-현재)

1993년 12월, 프라이메리카에 인수되었지만, 트래블러스라는 이름을 유지했다.[14] 1995년에는 '''트래블러스 그룹(The Travelers Group)'''이 되었다. 1996년에는 Aetna의 재물 및 상해 사업을 인수했다.[17]

1998년 4월, 트래블러스 그룹은 시티코프와 합병하여 시티그룹을 형성했다.[14] 그러나 은행 부문과 보험 부문 간의 시너지는 계획대로 잘 작동하지 않았고, 2002년에 시티그룹은 트래블러스 재물 및 상해 보험을 자회사로 분사했지만[18] 빨간 우산 로고를 유지했다. 3년 후, 시티그룹은 트래블러스 생명 및 연금을 메트라이프에 매각했다.[19] 2003년에는 트래블러스가 로열 앤 선얼라이언스 개인 보험 및 상업 사업에 대한 갱신 권리를 인수했다.[20][21]

2004년에 세인트 폴과 트래블러스 컴퍼니가 합병하여 '''세인트 폴 트래블러스(St. Paul Travelers)'''로 이름을 변경했으며, 본사는 미네소타주 세인트 폴에 있었다.[22] 그해 8월, 이 회사는 합병과 관련하여 허위 진술을 한 혐의를 받았다.[23][24] 새로 설립된 회사가 세인트 폴 이름을 유지할 것이라는 제이 피시먼 최고 경영자의 많은 약속에도 불구하고, 2007년에 시티그룹으로부터 유명한 빨간 우산 로고에 대한 권리를 재구매하여 주요 기업 심볼로 다시 채택하고, 기업 이름을 '''트래블러스 컴퍼니(The Travelers Companies)'''로 변경했다.[25][26][27][28] 2009년에 트래블러스는 법적 목적으로 뉴욕시 사무실을 본사로 지정했지만, 실제로는 뉴욕시, 하트포드, 세인트 폴을 "임원 사무실"로 간주하며, 이 중 하트포드가 훨씬 더 큰 규모이다.[29]

2010년 11월, 트래블러스는 합작 투자 계약을 체결하여 브라질의 보증 보험 시장 선두주자인 J. 말루첼리 참여 보험 및 재보험 S.A.에 투자했다. 2011년 6월에 완료된 이 거래로 트래블러스는 43.4%의 지분을 인수했다. 트래블러스의 신규 발행 주식에 대한 투자는 J. 말루첼리의 자본 수준을 크게 증가시켜 브라질에서의 상당한 성장을 위한 기반을 마련했다. 당시 트래블러스는 투자를 늘려 49.5%의 지분을 유지할 수 있는 옵션을 가지고 있었고, 2012년에 실제로 그렇게 했다.[30]

2013년 6월, 트래블러스는 E-L 금융 공사 리미티드(TSX: ELF)로부터 캐나다 일반 보험 회사 인수를 발표했다.[31] 2013년 11월에 거래가 완료되었으며, 트래블러스 캐나다로 불리는 통합된 조직은 토론토에 본사를 두고 있다.[32]

2015년 9월, 브라질에서 J. 말루첼리와의 합작 투자를 통해 콜롬비아 스타트업 보증 제공업체인 Cardinal Compañía de Seguros의 과반수 지분 인수를 완료했다. 보고타에 본사를 둔 이 사업은 J. 말루첼리 트래블러스라는 공동 브랜드 이름으로 운영된다.[33]

2015년 10월, 트래블러스는 브라질에 있는 J. 말루첼리 합작 투자의 재물 상해 사업에 대한 과반수 지분을 인수했다. J. 말루첼리는 2012년에 재물 상해 사업을 시작했다.[34] 재물 상해 사업은 트래블러스 브랜드로 운영되며 재물, 일반 책임, 건설 및 금융 보험 상품에 중점을 둔다. 이 사업은 상파울루에 기반을 두고 있다. 이 거래의 결과로 트래블러스는 현재 재물 상해 사업의 95%를 소유하고 있으며, J. 말루첼리의 모회사인 파라나 방코는 5%의 지분을 유지하고 있다. J. 말루첼리 합작 투자의 보증 사업에 대한 트래블러스의 지분은 49.5%를 유지하고 있다.[35]

2017년 3월, 트래블러스는 약 4.9억달러에 아퀼라인 캐피털 파트너스(Aquiline Capital Partners)로부터 영국 기반의 심플리 비즈니스(Simply Business)를 인수하기로 합의했다. 심플리 비즈니스는 소규모 사업 보험 증권의 선두적인 영국 유통업체로, 다양한 보험사 패널을 대신하여 온라인으로 상품을 제공한다. 1,000개 이상의 사업 분야를 포괄하는 425,000개 이상의 소규모 사업 고객을 보유하고 있으며, 2015년과 2016년에는 더 선데이 타임즈(The Sunday Times)에 의해 "가장 일하기 좋은 회사"로 선정되었다. 이 거래는 트래블러스의 디지털 역량을 강화한다.[36][37][38]

2018년 8월 15일, 트래블러스는 캐나다의 디지털 사업 보험 중개 회사인 Zensurance의 과반수 지분을 인수했다.[43]

2009년 6월 8일, 트래블러스는 이전 모회사인 시티그룹을 다우 존스 산업 평균 지수에서 대체했다.[40]

3. 사업 모델 및 상품

트래블러스는 기업, 정부 기관, 협회 및 개인에게 상업 및 개인 재산 및 상해 보험 상품과 서비스를 제공한다.[44] 보험은 개인 보험, 기업 보험, 보증 및 특수 보험의 세 가지 부문을 통해 제공된다.[44] 뉴욕 시, 하트퍼드 (코네티컷 주), 세인트폴 (미네소타 주)에 주요 사업소를 두고 있으며, 2009년 6월 8일 다우 존스 산업평균 주가 지수 구성 종목이 되었다. 영국, 아일랜드, 싱가포르, 상하이, 캐나다 외에도 미국 전역에 지사를 두고 있다.

2008년에 트래블러스는 240억달러의 수입 및 1100억달러의 총 자산을 보고했다.

3. 1. 개인 보험

트래블러스는 개인을 위한 주택, 자동차 및 기타 보험 상품을 제공한다.[44]

3. 2. 기업 보험

트래블러스는 미국 내에서 광범위한 재산 및 상해 보험과 보험 관련 서비스를 제공한다.[44]

3. 3. 보증 및 특수 보험

주로 신용 기반의 인수 프로세스를 사용하는 보증, 범죄 및 금융 책임 사업과 주로 국제적으로 판매되는 재산 및 상해 보험 상품을 제공한다.[44]

4. 논란 및 소송

2007년 1월, 트래블러스는 집단 소송 해결 및 보험 관행 조사 종결을 위해 6개 주에 7700만달러를 지급하기로 합의했다.[45][46] 이는 보험 중개인 마쉬 앤 맥레넌에게 사업 수주 대가로 성과 수수료를 지급하여 이해 상충을 야기했다는 혐의와 가짜 입찰을 제출하여 경쟁하는 것처럼 보이게 했다는 혐의와 관련이 있었다.[47][48][49]

2012년 8월, 트래블러스는 선수들의 뇌 부상으로부터 보호하는 데 실패했다는 이유로 내셔널 풋볼 리그를 상대로 뉴욕 주 대법원에 소송을 제기했다.[50][51][52]

4. 1. 반경쟁적 관행 혐의 (2007)

2007년 1월, 트래블러스는 집단 소송을 해결하고 보험 관행에 대한 조사를 종결하기 위해 6개 주에 7700만달러를 지급하기로 합의했다.[45][46] 이는 고객에게 알리지 않고 보험 중개인 마쉬 앤 맥레넌에게 사업 수주 대가로 성과 수수료를 지급하여 이해 상충을 야기했다는 혐의였다.[47] 또한, 트래블러스가 가짜 입찰을 제출하여 경쟁하는 것처럼 보이게 하고, 고객이 경쟁력 있는 상업 보험료를 받고 있다고 오인하게 했는지 여부도 조사했다.[48][49]

4. 2. 내셔널 풋볼 리그(NFL) 소송 (2012)

2012년 8월, 트래블러스는 선수들의 뇌 부상으로부터 보호하는 데 실패했다는 이유로, 자사와 자회사가 리그를 방어하기 위해 비용을 지불하도록 강요한 내셔널 풋볼 리그를 상대로 뉴욕 주 대법원에 소송을 제기했다. 리그는 선수들이 리그에 제기한 청구를 보상하기 위해 그 전 주에 30개가 넘는 보험 회사를 상대로 소송을 제기했다.[50][51][52]

5. 광고

빨간 우산 로고는 1870년 보험 회사 광고에 처음 등장했다. 1960년대 초, 찰스 브루넬 광고 대행사의 해리 W. 크네텔이 이 로고를 시그니처 빨간색으로 부활시켰다.[53]

2006년, 트래블러스의 광고 "스노우볼"이 에미상 후보로 지명되었다. "스노우볼"은 가파른 샌프란시스코 인도를 걷다가 넘어지면서 차고 판매대에 있던 물건들을 엎지르는 남자를 묘사했다. 남자와 물건들은 길을 따라 굴러가면서 쓰레기통, 보행자, 건설 자재, 오토바이, 가로등 및 다른 물건들을 끌어모았는데, 이는 "스노우볼" 효과나 컬트 비디오 게임 ''괴혼''을 연상시키는 방식이었다.[54] 광고 제작자들은 이 광고가 단순히 눈덩이 효과를 기반으로 했으며, 게임에 대해 들어본 적이 없었고, 결과적인 유사성에 놀랐다고 말했다.[55]

2007년, 회사는 PGA 투어의 그레이터 하트퍼드 오픈이었던 연례 골프 행사, 트래블러스 챔피언십 골프 토너먼트의 명명권을 확보했다.[56]

2008년 4월, 트래블러스는 폴 프리먼이 출연하는 여러 광고를 비롯한 유명한 빨간 우산에 대한 권리를 되찾았다. 2008년 7월, 프리먼이 출연한 "배달" 광고 역시 프라임타임 에미상 최우수 광고 후보로 지명되었다.

6. 주요 경영진


  • 에드워드 버드 - 전 트래블러스 회장 겸 CEO[57][58]
  • 로버트 I. 립 - 전 트래블러스 CEO[59][60][61]
  • 조 플루메리 - 전 트래블러스 부회장, 전 윌리스 그룹 홀딩스 회장 겸 CEO, 트렌턴 선더 구단주[62][63][64]
  • 샌디 웨일 - 전 트래블러스 회장 겸 CEO[65][66]
  • 제이 S. 피시만 - 전 트래블러스 회장 겸 CEO[67]
  • 리사 카푸토 - 현 최고 마케팅 및 커뮤니케이션 책임자, 전 힐러리 클린턴 공보 비서
  • 앨런 슈니처 - 현 사장 겸 CEO

참조

[1] 웹사이트 The Travelers Companies, Inc. 2023 Annual Report (Form 10-K) https://www.sec.gov/[...] U.S. Securities and Exchange Commission 2024-02-15
[2] 웹사이트 Travelers' NYC address = HQ move? https://www.mprnews.[...] 2009-03-11
[3] 웹사이트 Valley Insurance Agency Alliance Members Win National Awards https://www.riverben[...] 2021-10-25
[4] 웹사이트 Travelers Home Insurance Review 2021 https://www.forbes.c[...] 2021-10-25
[5] 뉴스 Travelers and Cisco Replace G.M. and Citi in Dow https://www.nytimes.[...] 2017-04-19
[6] 웹사이트 Fortune 500 List of Companies 2021 https://fortune.com/[...] 2021-09-05
[7] 간행물 Records of the St. Paul Fire and Marine Insurance Company 1946
[8] 뉴스 Travelers, Cisco Replace Citi, GM in Dow https://www.wsj.com/[...] 2017-04-19
[9] 뉴스 St. Paul to Acquire USF&G In $2.8 Billion Stock Swap https://www.wsj.com/[...] 2016-12-28
[10] 웹사이트 The St. Paul Travelers Companies, Inc. - Company Profile on The St. Paul Travelers Companies, Inc. http://www.reference[...] 2016-11-13
[11] 뉴스 Travelers drops the "St. Paul." Will it drop the other shoe? https://www.mprnews.[...] 2016-12-28
[12] 뉴스 It's Time To Question Our Monuments, Too https://www.courant.[...] 2017-10-24
[13] 간행물 The Travelers' Fortieth Anniversary https://books.google[...] C.C. Hine's Sons Company 1904-04
[14] 뉴스 An Evolution of Pre-Victorian Pin Stripes to One Big Red Umbrella https://www.nytimes.[...] 1998-04-07
[15] 뉴스 Travelers Tower celebrates 100 years as iconic anchor of Hartford's skyline https://www.courant.[...] 2019-07-08
[16] 뉴스 Travel Insured International turns 25 https://www.travelwe[...] Northstar Travel Media 2019-03-11
[17] 웹사이트 Aetna Completes Previously Announced Sale Of Property/Casualty Operations To Travellers http://www.insurance[...]
[18] 웹사이트 Citigroup Announces Completion of its Spin-off of Travelers Property Casualty https://web.archive.[...]
[19] 웹사이트 MetLife Completes Acquisition Of Travelers Life & Annuity https://web.archive.[...]
[20] 웹사이트 Travelers Property Casualty Corp. Buys Renewal Rights To Commercial and Personal Lines Businesses of Royal & SunAlliance http://www.businessw[...]
[21] 웹사이트 Travelers Buys Some Royal & SunAlliance Lines http://www.propertyc[...] 2016-12-28
[22] 뉴스 $16 Billion Deal Joins St. Paul and Travelers https://www.nytimes.[...] 2016-12-28
[23] 웹사이트 The St. Paul Travelers Companies, Inc. : Travelers Property Casualty Corp.'s Class A and Class B common stock Securities Litigation http://securities.st[...] 2017-04-19
[24] 웹사이트 Securities Class Action Clearinghouse: Case Page http://securities.st[...] 2016-12-28
[25] 뉴스 Citigroup Sells Red Umbrella Logo to St. Paul https://www.wsj.com/[...] 2016-12-28
[26] 뉴스 Citigroup folds its umbrella logo - Business - International Herald Tribune https://www.nytimes.[...] 2016-12-28
[27] 웹사이트 St. Paul Travelers To Change Company Name To Travelers And Bring Back Iconic Red Umbrella http://investor.trav[...] Business Wire 2007-02-13
[28] 웹사이트 Travelers Reunites With Red Umbrella http://adage.com/art[...] 2017-04-19
[29] 뉴스 Travelers' Headquarters Model Suits Connecticut Just Fine https://www.courant.[...] 2017-06-26
[30] 뉴스 Travelers Taps Into Brazil With Joint Venture https://www.forbes.c[...] 2016-08-15
[31] 뉴스 Travelers Eyes Canada Growth with $1.1B Acquisition of The Dominion http://www.insurance[...] Insurance Journal 2016-08-15
[32] 뉴스 Travelers completes acquisition of The Dominion http://www.canadianu[...] Canadian Underwriter 2016-08-15
[33] 웹사이트 Travelers Dives into Colombia Through Brazilian Joint Venture https://www.carrierm[...] Carrier Management 2014-12-10
[34] 뉴스 Travelers Buys Majority Stake in J. Malucelli to Grow in Brazil https://www.zacks.co[...] Zacks.com 2016-08-18
[35] 뉴스 Travelers makes major commitment in Brazil http://www.hartfordb[...] Hartford Business Journal 2016-07-17
[36] 웹사이트 Travelers buys Simply Business for £400m in digital push https://www.ft.com/c[...] 2017-03-13
[37] 웹사이트 Travelers to Buy UK-Based Simply Business for $490M http://www.insurance[...] 2017-03-13
[38] 웹사이트 Travelers shores up online distribution with U.K. purchase https://www.dig-in.c[...] 2017-03-14
[39] 웹사이트 Travelers Cos. - Fortune 500 http://fortune.com/f[...] 2018-06-22
[40] 뉴스 Travelers, Cisco Replace Citi, GM in Dow https://www.wsj.com/[...] 2009-06-02
[41] 뉴스 Read the Travelers Statement on Alan Schnitzer and Jay Fishman https://blogs.wsj.co[...] 2015-08-04
[42] 간행물 Travelers Completes Acquisition of UK-Based Simply Business https://finance.yaho[...] The Travelers Companies 2017-08-04
[43] 웹사이트 US insurance giant Travelers acquires majority stake in Zensurance https://betakit.com/[...] 2018-08-15
[44] 웹사이트 Which Segment Is Driving Travelers' Growth: Business Insurance Or Personal Insurance? https://www.forbes.c[...] 2022-02-10
[45] 웹사이트 Travelers to pay $77 million to settle merger-related suit http://www.twincitie[...] 2008-01-06
[46] 웹사이트 Insurer Agrees To Halt Contingent Commissions - Law360 https://www.law360.c[...]
[47] 뉴스 Travelers to Pay $6 Million, Ending Inquiry on Brokers' Fees https://www.nytimes.[...] 2008-01-01
[48] 뉴스 UPDATE 1-Travelers to settle compensation case with states https://www.reuters.[...] 2007-12-31
[49] 뉴스 Travelers Settles With States Over Brokers' Contingent Commissions http://www.insurance[...] 2008-01-13
[50] 뉴스 Travelers sues NFL over brain injury lawsuits https://www.reuters.[...] Reuters 2012-08-22
[51] 뉴스 UPDATE 1-Travelers sues NFL over brain injury lawsuits https://www.reuters.[...] Reuters 2012-08-22
[52] 웹사이트 Travelers Sues NFL Over Ex-Players' Brain Injury Lawsuits - Law360 http://www.law360.co[...]
[53] 문서 Knettell family history further documented by other Hartford insurance client colleagues including former V.P. of Connecticut General Insurance
[54] 웹사이트 Real-life Katamari in Travelers Insurance ad https://www.engadget[...] engadget 2006-09-25
[55] 웹사이트 Travelers ad imitating Katamari: just coincidence https://www.engadget[...] engadget 2006-09-28
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