맨위로가기

프리미엄 (사업 모형)

"오늘의AI위키"는 AI 기술로 일관성 있고 체계적인 최신 지식을 제공하는 혁신 플랫폼입니다.
"오늘의AI위키"의 AI를 통해 더욱 풍부하고 폭넓은 지식 경험을 누리세요.
목차

1. 개요

프리미엄(Freemium)은 '무료(Free)'와 '프리미엄(Premium)'을 결합한 혼성어로, 서비스의 기본 기능을 무료로 제공하고, 추가 기능이나 향상된 서비스를 유료로 제공하는 사업 모델이다. 2006년 벤처 투자자 프레드 윌슨이 블로그에서 이 모델을 설명하며 용어가 널리 알려졌다. 1980년대부터 소프트웨어 분야에서 사용되었으며, 웹 2.0 기업, 온라인 게임, 모바일 앱 등 다양한 분야에서 활용되고 있다. 기능 제한, 용량 제한, 사용 제한, 사용 시간 제한, 지원 제한 등 다양한 유형이 있으며, 과도한 유료 결제 유도, 무료 사용자 차별 등의 비판도 존재한다.

더 읽어볼만한 페이지

  • 사업 모형 - 자회사
    자회사는 모회사의 의사결정을 지배하며 법적으로 독립된 별개의 실체로, 모회사의 신규 사업 진출, 세금 절감 등의 장점이 있는 반면 행정 절차 복잡성 등의 단점도 존재한다.
  • 사업 모형 - 노동자 협동조합
    노동자 협동조합은 노동자들이 소유하고 민주적으로 운영하며 이익을 분배하여 지속 가능한 일자리 창출을 목표로 하는 기업 형태이다.
  • 2000년대 신조어 - 조중동
    조중동은 대한민국 3대 일간지인 조선일보, 중앙일보, 동아일보를 통칭하는 말로, 보수적 성향과 보도 행태에 대한 비판적 시각에서 사용되며, 과거 친일 행적 논란, 정치적 편향성, 오보 및 왜곡 보도 등으로 비판받는 사회적 논란의 중심에 있는 신문들이다.
  • 2000년대 신조어 - 유튜버
    유튜버는 유튜브에 비디오를 제작 및 게시하는 사람으로, 대한민국에서는 유튜브 크리에이터라고도 불리며 MCN의 등장으로 직업으로 자리 잡았으나, 영향력 증가와 수익 창출에도 불구하고 시장 과점, 수익 불안정성, 영상 조작, 저작권 침해 등 문제점과 비판이 존재한다.
프리미엄 (사업 모형)

2. 어원 및 유래

'프리미엄(Freemium)'이라는 용어는 '무료(Free)'와 '할증을 의미하는 프리미엄(Premium)'이라는 두 가지 비즈니스 모델의 측면을 결합하여 만들어진 혼성어이다.[23] 2006년 3월 23일, 벤처 투자자 프레드 윌슨(Fred Wilson)은 자신의 블로그에서 이 비즈니스 모델을 다음과 같이 명확하게 설명하였다.[24]



''서비스를 무료로 제공하고, 경우에 따라 광고 수익으로 지원하며, 입소문, 추천 네트워크, 유기적인 검색 마케팅 등으로 매우 효율적으로 다수의 고객을 확보한 다음, 고객 기반에 대해 부가가치 서비스나 강화된 서비스를 할증 가격으로 제공하는 것.''



이 비즈니스 모델을 설명한 후, 프레드 윌슨은 그것을 무엇이라고 불러야 할지 제안을 받았다. 몇 시간 안에 그의 블로그 독자들로부터 30개 이상의 이름이 제안되었다. 그 제안 중 하나는 프레드 윌슨의 포트폴리오 회사 중 하나인 Alacra의 재리드 러킨(Jarid Lukin)에게서 왔다. 러킨은 '프리미엄(freemium영어)'이라는 용어를 만들었고, 윌슨과 그의 독자들은 그 비즈니스 모델을 위해 그것을 채택했다.[25] 이후 이 용어는 미국의 WIRED지 편집장 크리스 앤더슨 등에 의해 널리 알려졌다. 2009년에는 크리스 앤더슨이 이 비즈니스 모델의 인기를 조사하는 책 프리를 출판하기도 했다.

3. 역사

프리미엄 모델은 이 용어가 만들어지기 전인 1980년대부터 소프트웨어 업계에서 사용되어 왔다. 초기에는 플로피 디스크나 CD-ROM을 통해 잡지 부록이나 매장 배포 형태로 제공되었으나, 인터넷의 발달과 함께 다운로드 배포가 일반화되었다.[25]

웹 2.0 서비스의 발전과 함께 프리미엄 모델은 더욱 인기를 얻었으며, 초기에는 광고 수익이 중심이었으나, Gmail, 아이템 과금 방식의 온라인 게임 등 업셀(upsell, 고부가가치화)을 통해 성공하는 사례가 증가했다.[25]

4. 유형

프리미엄 모델은 제품이나 서비스의 무료 버전에 다양한 제한을 두는 방식으로 구현된다.[11] 이러한 제한 방식은 다음과 같다.


  • 기능 제한: 무료 버전에서는 일부 기능을 사용할 수 없게 하거나, 실제 돈으로만 구매 가능한 아이템을 제공한다.
  • 용량 제한: 저장 공간이나 데이터베이스 크기 등을 제한한다.
  • 사용 제한: 특정 사용자나 목적에 따라서만 사용을 허가한다.
  • 사용 시간 제한: 사용자가 플레이할 수 있는 레벨이나 턴 수를 제한한다.
  • 지원 제한: 우선 지원이나 기술 지원을 유료 사용자에게만 제공한다.


일부 소프트웨어 및 서비스는 평가판 기간 동안 모든 기능을 무료로 제공하고, 기간이 끝나면 기능이 제한된 무료 버전으로 전환되기도 한다. 사용자는 라이선스 요금을 지불하여 프리미엄 기능을 잠금 해제할 수 있다. 오픈 코어 모델은 기능 제한이 있는 무료 버전은 오픈 소스이지만, 추가 기능과 공식 지원이 있는 버전은 상업용 소프트웨어이다.[12]

4. 1. 기능 제한

무료 버전에서는 일부 기능을 사용할 수 없도록 제한한다. 예를 들어, 화상 채팅 클라이언트에서 3자간 화상 통화 기능을 지원하지 않을 수 있다. 대부분의 부분 유료화 게임은 이 범주에 속하며, 게임 내 통화로는 구매가 불가능하거나 매우 느린 가상 아이템을 제공하지만 실제 돈으로 즉시 구매할 수 있도록 한다.[11]

4. 2. 용량 제한

SQL Server Express는 10GB 이하의 데이터베이스로 제한되는 것과 같이, 저장 공간이나 데이터베이스 크기 등을 제한하는 방식이다.[11]

4. 3. 사용 제한

프리미엄 모델에서는 특정 사용자 그룹이나 목적에 따라 제품 또는 서비스 사용을 제한한다. 예를 들어, 오토데스크나 마이크로소프트 소프트웨어는 교육용 라이선스를 가진 학생에게 무료로 제공되지만, 상업적 용도로는 사용할 수 없다. (참조: Microsoft Imagine) CCleaner와 같은 일부 앱은 개인적인 용도로만 무료이다.[11]

4. 4. 사용 시간 제한

대부분의 무료 플레이 게임은 사용자가 제한된 수의 레벨 또는 턴 동안 연속적으로 게임을 플레이하도록 허용한다. 플레이어는 더 많은 플레이를 위해 일정 시간 동안 기다리거나 더 많은 플레이 권리를 구매해야 한다.[11]

4. 5. 지원 제한

우선 지원이나 기술 지원은 유료 사용자에게만 제공될 수 있다. 예를 들어, 코모도는 모든 소프트웨어 제품을 무료로 제공하지만, 프리미엄 제품은 다양한 종류의 기술 지원을 추가한다.[11]

5. 의의 및 평가

2011년 6월, PC World는 기존의 안티바이러스 소프트웨어가 프리미엄 안티바이러스 제품에 시장 점유율을 잃기 시작했다고 보도했다.[13] 2012년 9월, 애플 아이튠즈 앱 스토어 게임 부문에서 가장 높은 수익을 올린 50개 앱 중 2개를 제외한 모든 앱이 인앱 구매를 지원했다. 와이어드는 게임 개발자들이 이러한 구매를 포함하거나 상당한 수익원을 포기하는 것 중 하나를 선택해야 한다고 결론내렸다.[14] 2013년부터 디지털 유통 플랫폼 Steam은 부분 유료화 및 얼리 액세스 게임을 다수 추가했으며, 이 중 많은 게임이 게임 내 경제에 프리미엄 마케팅을 활용했다. 이러한 멀티플레이어 게임이 페이 투 윈 방식이거나 품질이 낮고 개발이 완료되지 않았다는 비판이 제기되자, 밸브는 이후 얼리 액세스 및 부분 유료화 정책에 더 엄격한 규칙을 추가했다.[15]

6. 비판

프리미엄 게임은 플레이어와 비평가들로부터 비판을 받아왔다. 많은 게임들이 더 많은 돈을 지불하는 플레이어에게 기술이 뛰어난 플레이어보다 유리한 위치를 제공한다는 비판과 함께, 'pay-to-win'(돈을 내면 이긴다)이라는 경멸적인 용어로 불린다.[16][17] 이러한 비판은 이 사업 모델이 규제되지 않은 것처럼 보이고, 과도한 지출을 조장할 수 있다는 점으로 확장된다. 또한, 프리미엄 게임은 종종 무료 사용자가 좌절감을 느끼거나, 더 많은 시간을 투자하도록 설계되어 있다는 비판도 제기된다.

6. 1. 사우스 파크의 풍자

2014년 11월, 애니메이션 TV 시리즈 ''사우스 파크''는 "Freemium Isn't Free" 에피소드를 통해 부적절한 사업 모델을 기반으로 한 포식자적인 게임 디자인 전술을 조장하는 프리미엄 모델을 풍자했다.[18]

6. 2. 닌텐도의 프리미엄 게임

2015년, 닌텐도는 포켓몬스터 시리즈를 기반으로 한 Pokémon Rumble World라는 프리미엄 게임 2종을 출시했다.[19][20] 닌텐도는 프리미엄 크레딧을 구매하지 않고도 게임 전체를 완료할 수 있도록 하는 방식을 채택하여, 플레이어가 자신에게 맞는 속도로 게임을 진행할 수 있는 선택권을 보장했다.[20]

참조

[1] 서적 "Doing business by selling free services" Springer 2008
[2] 서적 "Jump Point: How Network Culture is Revolutionizing Business" 2008
[3] 웹사이트 Freemium: Is the Price Right for Your Company? http://www.entrepren[...] Entrepreneur 2018-01-09
[4] 웹사이트 Why It Pays to Give Away the Store https://money.cnn.co[...] Business 2.0 Magazine 2012-08-13
[5] 웹사이트 I wrote Freemium Economics to encourage better F2P games not more, says Eric Seufert http://www.pocketgam[...] Steel Media 2014-09-04
[6] 웹사이트 "'Freemium' approach attracts venture capital" http://www.techstart[...] Postmedia Network Inc. 2013-08-13
[7] 웹사이트 A Very Social Network https://blogs.wsj.co[...] 2012-08-13
[8] 웹사이트 What Is Discord Nitro, and Is It Worth Paying For? https://www.howtogee[...] 2021-09-17
[9] 웹사이트 The NYT Paywall Is Out of the Gate Fast https://www.cjr.org/[...] 2011-12-07
[10] 웹사이트 Three More Papers Put Up Paywalls, With Some New Twists http://paidcontent.o[...] Gigaom 2012-08-13
[11] 웹사이트 Startup School: Wired Editor Chris Anderson On Freemium Business Models https://techcrunch.c[...] AOL, Inc. 2012-08-13
[12] 논문 How the Internet transformed the software industry 2011
[13] 뉴스 Free Antivirus Programs Rise in Popularity, New Survey Shows https://www.pcworld.[...] IDG Consumer & SMB 2011-06-12
[14] 뉴스 iOS Game Developers Must Choose: Sell Digital Currency or Lose Money https://www.wired.co[...] 2012-09-27
[15] 웹사이트 Valve adds new rules to Steam Early Access to ensure games don't suck http://www.polygon.c[...] Polygon 2015-03-24
[16] 웹사이트 Most freemium games are pay to win - The Pub at MMORPG.COM - General Discussion Forums at http://www.mmorpg.co[...] Mmorpg.com 2013-08-12
[17] 웹사이트 EA: freemium is 'where things are going' - GameSpot.com http://uk.gamespot.c[...] Uk.gamespot.com 2013-08-12
[18] 웹사이트 "'South Park' is right about why 'The Simpsons' and 'Family Guy' free-to-play games stink" https://venturebeat.[...] Venture Beat 2014-11-08
[19] 웹사이트 Pokemon Shuffle Is Available Now, Free For 3DS http://ca.ign.com/ar[...] IGN 2015-04-22
[20] 간행물 "'Pokémon Rumble World' Recently Released For 3DS; Nintendo's Newest Freemium Game Doesn't Steal Your Money As Much As 'Pokémon Shuffle?'" http://www.youthheal[...] 2015-04-22
[21] 서적 "Doing business by selling free services" Springer 2008
[22] 서적 "Jump Point: How Network Culture is Revolutionizing Business" 2008
[23] 웹사이트 A Business Model VCs Love http://money.cnn.com[...] Business 2.0 2006-10-01
[24] 웹사이트 Fred Wilson's blog, A VC http://avc.blogs.com[...]
[25] 웹사이트 Jarid Lukin's LinkedIn Profile http://www.linkedin.[...]


본 사이트는 AI가 위키백과와 뉴스 기사,정부 간행물,학술 논문등을 바탕으로 정보를 가공하여 제공하는 백과사전형 서비스입니다.
모든 문서는 AI에 의해 자동 생성되며, CC BY-SA 4.0 라이선스에 따라 이용할 수 있습니다.
하지만, 위키백과나 뉴스 기사 자체에 오류, 부정확한 정보, 또는 가짜 뉴스가 포함될 수 있으며, AI는 이러한 내용을 완벽하게 걸러내지 못할 수 있습니다.
따라서 제공되는 정보에 일부 오류나 편향이 있을 수 있으므로, 중요한 정보는 반드시 다른 출처를 통해 교차 검증하시기 바랍니다.

문의하기 : help@durumis.com