핵심 역량

3. 핵심 역량과 제품 개발

프라할라드와 하멜(1990)은 핵심 역량을 핵심 제품 및 서비스 개발의 원동력으로 정의했다. 역량은 기업이 성장하는 뿌리와 같으며, 열매가 최종 제품인 나무와 같다.^[6]

핵심 제품은 "광범위한 최종 제품의 경쟁력에 기여한다. 이는 핵심 역량의 물리적 구현이다."^[7] 핵심 역량과 관련하여 제품 포트폴리오를 식별하는 접근 방식과 그 반대의 경우도 최근 몇 년 동안 개발되었다. 제품 포트폴리오와 관련하여 핵심 역량을 식별하는 한 가지 접근 방식은 Danilovic & Leisner (2007)에 의해 제안되었다.^[8] 그들은 설계 구조 행렬을 사용하여 제품 포트폴리오의 특정 제품에 역량을 매핑한다. 그들의 접근 방식을 사용하면 역량 클러스터를 핵심 역량으로 집계할 수 있다. Bonjour & Micaelli (2010)는 회사가 핵심 역량 개발을 얼마나 달성했는지 평가하는 유사한 방법을 도입했다.^[9] 더 최근에 Hein et al.은 핵심 역량을 역량에 대한 크리스텐슨의 개념과 연결하며, 이는 자원, 프로세스 및 우선 순위로 정의된다.^[10][11] 또한, 그들은 핵심 역량 개발에 대한 기여도와 관련하여 다양한 제품 아키텍처를 평가하는 방법을 제시한다.

4. 핵심 역량의 중요성과 활용

C. K. 프라할라드와 게리 하멜은 1990년 논문 "기업의 핵심 역량"에서 핵심 역량이 핵심 제품 개발로 이어지며, 이는 최종 사용자를 위한 다른 많은 제품을 구축하는 데 활용될 수 있음을 보여주었다.^[1] 핵심 역량은 기업이 고객 및 이해 관계자의 가치를 높이는 데 사용될 수 있다.^[3]

알렉산더와 마틴(2013)은 기업의 경쟁력은 핵심 역량을 개발하는 능력에 기반한다고 말한다.^[4] 핵심 역량은 전문 지식, 기술, 경영 능력 등 다양한 형태로 나타날 수 있다. 핵심 역량 구축은 최고 경영진이 전체 역량을 활용하기 위해 시행해야 하는 전략적 아키텍처의 결과이다.

C. K. 프라할라드와 게리 하멜(1990)에 따르면, 핵심 역량은 "기업 전체의 집단적 학습"이므로, 전략 사업부 (SBU)가 아닌 기업 수준에서 관리되어야 한다.

경영진은 미래 산업 변화에 적응하고 회사가 목표를 달성할 수 있도록 자원을 통제하는 방법을 발견해야 한다. 이들은 새로운 사업 창출 과정을 활성화하기 위해 미래에 어떤 핵심 역량을 구축할 수 있는지에 대한 관점을 개발해야 한다.

조직이 경쟁력을 갖추려면 유형 자원뿐만 아니라 달성하기 어렵고 도전적인 핵심 역량과 같은 무형 자원도 필요하다.^[5] 예를 들어, 마이크로소프트는 다양한 정보기술 (IT) 기반 혁신에 대한 전문 지식을 가지고 있어 경쟁사가 핵심 역량을 복제하거나 경쟁하기 어렵다.

5. 한국 기업의 핵심 역량 (한국 관점)

핵심 역량(Core competency^영어)은 기업 경쟁력의 원천이 되는, 차별화된 핵심 기술, 프로세스, 경영 방식 등을 의미한다. 특히 한국 기업들은 글로벌 경쟁 심화와 4차 산업혁명 시대에 직면하여 생존과 지속적인 성장을 위해 핵심 역량 강화에 힘쓰고 있다.

• '''삼성전자'''는 메모리 반도체 분야에서 세계 최고의 기술력을 보유하고 있으며, 시스템 반도체 분야에서도 투자를 확대하며 경쟁력을 강화하고 있다.
• '''현대자동차'''는 수소차, 전기차 등 친환경차 기술 개발에 주력하며 미래 자동차 시장을 선도하고 있다.
• '''네이버'''는 검색, 인공지능(AI), 클라우드 등 다양한 분야에서 기술 혁신을 이루며 글로벌 IT 기업들과 경쟁하고 있다.

• 연구개발(R&D) 투자 확대: 기업의 기술 혁신을 지원하기 위해 R&D 투자를 확대하고, 세제 혜택 등 인센티브를 제공한다.
• 인재 양성: 4차 산업혁명 시대를 이끌어갈 핵심 인재 양성을 위해 교육 시스템을 혁신하고, 산학 협력을 강화한다.
• 규제 완화: 불필요한 규제를 완화하여 기업의 혁신 활동을 촉진하고, 신산업 분야의 성장을 지원한다.

참조

_[1] 논문 The core competence of the corporation http://km.camt.cmu.a[...] 1990
_[2] 서적 Strategic management of technological innovation McGraw-Hill Education 2013
_[3] 논문 The integrated model of core competence and core capability 2015
_[4] 논문 Intermediaries for open innovation: A competence-based comparison of knowledge transfer offices practices 2013
_[5] 뉴스 Distinctive Competencies: How to Use Your Capabilities http://inevitableste[...] Inevitable Steps 2015-06-10
_[6] 논문 The core competence of the corporation 1990
_[7] 기타 The Core Competence of the Corporation 1990
_[8] 기타 Analyzing core competence and core products for developing agile and adaptable corporation. http://www.designsoc[...] 2007
_[9] 기타 Design core competence diagnosis: a case from the automotive industry http://hal.archives-[...] 2010
_[10] 기타 Towards a Capability Framework for Systems Architecting and Technology Strategy https://www.academia[...] 2014
_[11] 서적 Assessing Your Organization’s Capabilities: Resources, Processes, and Priorities McGraw Hill 2006
_[12] 웹사이트 コアコンピタンスとは https://www.macromil[...] 2021-08-14
_[13] 기타 The Core Competence of the Corporation 1990-05
_[14] 서적 マネジメント・セオリー 培風館
_[15] 웹사이트 滋賀県近江八幡市の人材派遣・人材紹介会社｜株式会社エイペックス http://apex.shiga.jp[...] 2021-08-14
_[16] 웹사이트 コアコンピタンス｜ITパスポート用語辞典 https://www.itpasspo[...] 2021-08-14
_[17] 서적 Management Information Systems 12/E: Managing the Digital Firm P.137 Pearson Education Asia