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디지털 사회학

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목차

1. 개요

디지털 사회학은 디지털 미디어 도구를 활용하여 네트워크를 구축하고, 디지털 데이터를 활용하여 사회 현상을 연구하는 사회학의 한 분야이다. 디지털 사회학은 디지털 미디어의 사용이 개인의 자아, 사회적 관계에 미치는 영향을 연구하며, 정량적, 질적 연구를 위해 디지털 데이터를 사용하고 사회문화 이론에 기반한 비판적 분석을 수행한다. 디지털 사회학은 전문적인 디지털 관행, 디지털 이용에 대한 사회학적 분석, 디지털 데이터 분석, 그리고 비판적 디지털 사회학 등의 주요 분야를 다루며, 사회 운동, 디지털 격차, 소셜 미디어의 영향 등 다양한 주제를 연구한다. 또한, 디지털 사회학은 사회학 연구의 디지털 전환과 관련된 과제를 해결하고, 기술 발전과 사회 변화에 발맞춰 학제 간 융합 연구를 수행하며, 더 나은 디지털 사회를 만들기 위한 사회학의 역할을 강조한다.

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    지식사회학은 지식의 생성, 유통, 활용과 같은 사회적 맥락을 분석하는 학문 분야로, 여러 학자들의 이론을 통해 지식과 권력의 관계, 지식의 사회적 구성, 지식의 불평등한 분포 등을 다룬다.
디지털 사회학
지도 정보
기본 정보
학문 분야사회학
주요 연구 주제디지털 기술과 사회의 상호작용
온라인 커뮤니티 및 네트워크 분석
소셜 미디어 및 온라인 문화
빅데이터와 사회 변동
디지털 불평등 및 접근성 문제
디지털 환경에서의 정체성 형성 및 표현
사이버 공간과 사회적 관계
온라인 범죄와 사이버 보안
디지털 사회 운동 및 정치 참여
디지털 기술 윤리 및 정책
주요 학자조너선 R. 윈
R. 닐
케이 오튼-존슨
니콜라스 프라이어
데보라 럽튼
학문적 접근
주요 관점비판적 관점
경험적 관점
사회 구성주의적 관점
연구 방법온라인 설문 조사
소셜 네트워크 분석
빅데이터 분석
질적 인터뷰
내용 분석
참여 관찰
학문적 위치사회학의 하위 분야
인접 학문과의 융합 연구 (예: 미디어 연구, 정보학, 컴퓨터 과학)
역사
발전 배경인터넷 및 디지털 기술의 발전
사회적 상호작용의 온라인화
빅데이터 시대의 도래
주요 컨퍼런스제1회 디지털 사회학 컨퍼런스 2015 (The First Digital Sociology Conference 2015)
주요 출판물
저널Sociological Forum
서적Expanding Sentience: Introducing Digital Sociology for moving beyond Buzz Metrics in a World of Growing Online Socialization
Digital Sociology: Critical Perspectives
Digital Sociology

2. 디지털 사회학의 발전

디지털 사회학은 정보통신 기술과 디지털 데이터의 확산이 사회학 연구에 혁명을 일으키면서 발전하기 시작했다.[34] 디지털 인문학과 컴퓨터 사회과학 분야에서는 이미 많은 방법론적 혁신이 이루어졌지만, 사회과학과 인문학의 이론 발전은 여전히 컴퓨터 문화나 사회의 인쇄 이론에 머물러 있었다.

그러나 디지털 전환에 대한 이러한 아날로그 이론들은 사회과학과 인문학의 디지털 전환이 이들 분야의 인식론적 핵심을 얼마나 심오하게 변화시키고 있는가를 설명하지 못하고 있다. 디지털 방법은 단순히 아날로그 이론을 검증하기 위한 더 큰 디지털 데이터셋을 제공하는 것을 넘어, 새로운 형태의 디지털 이론화를 필요로 한다.[34] 따라서 사회이론의 디지털 전환에 관한 연구 프로그램은 아날로그 사회이론을 디지털 사회이론으로 번역하여, 디지털 사회의 디지털 이론으로 전통적인 아날로그 사회이론을 보완하는 것을 목표로 한다.[35]

Lupton(2012년)은 디지털 사회학의 네 가지 측면을 다음과 같이 제시했다.[6]


  • '''전문적인 디지털 관행''': 전문적인 목적을 위해 디지털 미디어 도구를 사용하여 네트워크를 구축하고, 프로필을 구성하고, 연구를 공개하고, 공유하며, 학생들에게 설명한다.
  • '''디지털 사용에 대한 사회학적 분석''': 사람들이 디지털 미디어를 사용하는 방식이 자아 감각, 구현, 사회적 관계를 구성하는 방식을 연구한다.
  • '''디지털 데이터 분석''': 정량적이거나 질적인 사회 연구를 위해 디지털 데이터를 사용한다.
  • '''비판 디지털 사회학''': 사회문화 이론에 기반하여 디지털 미디어에 대한 반영적이고 비판적인 분석을 수행한다.

2. 1. 주요 이론 및 학자

디지털 격차는 사회경제적으로 취약한 계층, 교육 수준이 낮은 계층, 여성, 노인 등이 디지털 기술에 접근하는 데 차이가 있다는 개념이다. 이는 디지털 미디어에 대한 사회과학 연구자들의 주요 관심사였다.[13] 그러나 일부 사회학자들은 이러한 개념이 다소 단순하며, 디지털 기술 접근 및 지식의 복잡성을 온전히 반영하지 못한다고 비판한다.[13]

소셜 미디어가 친밀한 관계 및 자아개념 발전에 미치는 영향에 대한 관심도 높아지고 있다. 이와 관련하여 가장 잘 알려진 사회학자 중 한 명은 셰리 터클이다.[14][15] 터클은 소셜 미디어를 통해 맺는 관계가 "실생활"에서의 만남만큼 진실하지 않다고 주장한다.[16]

시청자는 시각적인 미디어를 통해 수동적인 정보 소비자가 될 수 있다.[17] 사람들은 온라인에서 현실과는 다른 페르소나를 개발할 가능성이 높다. 그러나 이러한 '사이버스페이스'와 '실제 세계'의 구분은 '디지털 이원론'으로 비판받기도 한다.[18] 일부 사회학자들은 디지털 미디어를 통해 맺는 관계가 '현실 세계'의 뗄 수 없는 일부라고 주장하며, 증강현실은 디지털 미디어 이용으로 현실이 변화되지만 대체되지는 않는 쌍방향 체험이라고 본다.[19]

디지털 사회학은 사회운동에서 소셜 미디어의 역할에도 주목한다. 트위터, 유튜브, 페이스북과 같은 소셜 미디어 플랫폼이 활동가들의 메시지 전달 및 정치 운동 조직 수단으로 활용되는 현상에 대한 많은 연구가 이루어졌다.[20][21][22]

소수 인종과 기술 간의 관계, 그리고 소수 인종 또는 다른 집단이 기술을 사용하는 방식에 대한 연구도 진행되었다. 이러한 "디지털 관행" 연구는 특정 집단이 새로운 기술을 사용할 때 채택하는 실천 요강이 사회적 불평등을 완화하거나 재생산하는 방식을 탐구한다.[23][24]

3. 디지털 사회학의 주요 분야

디지털 사회학은 룹튼(Lupton)이 제시한 다음 네 가지 주요 측면을 포함한다.[6]


  • '''전문적 디지털 관행''': 사회학자들이 전문적인 학문 활동을 위해 디지털 미디어 도구를 활용하는 것을 의미한다. 네트워크 구축, 프로필 구성, 연구 결과 공개 및 공유, 학생들과의 소통 등이 이에 해당한다.
  • '''디지털 이용에 대한 사회학적 분석''': 디지털 미디어 사용이 개인의 자아 감각, 신체화, 사회적 관계 형성에 미치는 영향을 연구한다.
  • '''디지털 데이터 분석''': 사회 연구를 위해 디지털 데이터를 정량적, 질적 방법으로 분석한다.
  • '''비판적 디지털 사회학''': 사회문화 이론을 바탕으로 디지털 미디어에 대한 성찰적이고 비판적인 분석을 수행한다.


디지털 사회학은 위와 같은 주요 연구 분야 외에도 다양한 하위 분야를 포괄한다.

3. 1. 전문적 디지털 활용 (Professional Digital Practice)

사회학자들은 그동안 전문적인 학문적 목적으로 소셜 미디어와 다른 디지털 미디어를 사용하는 것을 꺼려왔지만, 서서히 이를 강의 및 연구에 채택하기 시작하고 있다.[7] 예를 들어, 점점 더 많은 사회학 블로그들이 나타나기 시작하고, 더 많은 사회학자들이 트위터를 이용하고 있다. 어떤 이들은 사회학자들이 소셜 미디어를 학문적 실천의 일환으로 채택할 수 있는 최고의 방법에 대해 글을 쓰고 있으며([https://blogs.lse.ac.uk/impactofsocialsciences/ 사회과학 웹사이트의 LSE 영향 참조]), 사회학 연구를 개방적으로 접근하고 개방하는 것의 중요성에 대해 마치 위키백과처럼 글을 쓰고 있다.[8][9]

디지털 미디어를 이용한 공공 사회학은 온라인으로 접근 가능한 공간에 사회학 자료를 게재하고, 이러한 공간에서 대중과 후속적으로 상호작용하는 공공사회학의 한 형태다. 이를 "e-public 사회학"라고 한다.[32]

소셜 미디어는 공공 사회학의 인식 방식을 변화시켰고 이 분야에서 디지털 진화를 일으켰다. 넓은 열린 소통의 플랫폼은 사회학자들이 소그룹 사회학의 개념에서 광대한 청중에게 나올 수 있는 기회를 제공했다.

블로그는 사회학자들이 사용하던 최초의 소셜 미디어 플랫폼이었다. 사회학을 위해 블로그를 사용하기 시작한 사람들 중에는 Eszter Hargittai, Chris Bertram, Kieran Healy와 같은 사회학자들이 있었다. 사회학과 관련 철학에 대한 새로운 토론 그룹은 소셜 미디어 영향의 결과였다. 따라서 방대한 양의 논평과 토론은 사회학을 이해하는 한 부분이 되었다. 그러한 유명한 그룹들 중 하나는 [http://crookedtimber.org/ Crooked Timber]였다. 이러한 소셜 사이트에서 피드백을 받는 것은 더 빠르고 효과적이다. e-public 사회학의 주요 효과는 분리, 가시성, 측정이다. 트위터와 페이스북과 같은 다른 소셜 미디어 도구들도 사회학자의 도구가 되었다. [https://kieranhealy.org/files/papers/soc-social-media.pdf Public Sociology in the Age of Social Media][33]

3. 2. 디지털 이용에 대한 사회학적 분석 (Sociological Analyses of Digital Use)

디지털 사회학자들은 웨어러블 기술의 사용, 빅데이터의 사회적 차원, 그리고 이러한 데이터를 해석하는 데 사용되는 알고리즘에 대해 연구하기 시작했다.[10][11] 또한, NSA과 같은 비밀 기관에 의해 수행되는 인터넷 대량 감시뿐만 아니라 CCTV 카메라와 고객 충성도 체계[12]와 같은 기술을 통해 사람들의 활동을 감시하는 디지털 기술의 역할에 주목했다.

'디지털 격차', 즉 사회경제적으로 취약계층, 교육 수준이 낮은 계층, 여성과 노인과 같은 특정 사회 집단이 경험하는 디지털 기술 접근성의 차이는 디지털 미디어의 사회과학 연구에서 많은 연구자들의 관심을 끌고 있다. 그러나 일부 사회학자들은 디지털 기술 사용의 차이에 내재된 구조적 불평등을 인정하고 확인하는 것이 중요하지만, 이 개념은 다소 단순하며 디지털 기술에 대한 접근 및 지식의 복잡한 특징을 모두 포함하지 못한다고 지적했다.[13]

소셜 미디어가 친밀한 관계와 자아개념 발전에 기여하는 방식에 대한 관심이 높아지고 있다. 사회적 관계, 자아, 디지털 기술에 대해 저술한 가장 잘 알려진 사회학자 중 한 명은 셰리 터클이다.[14][15] 그녀의 책은 소셜 미디어에 대해 다룬다.[16] 그녀는 이러한 플랫폼을 통해 수행되는 관계는 "실생활에서" 일어나는 만남만큼 진실한 것이 아니라고 주장한다.

시각적인 미디어는 시청자가 보다 수동적인 정보 소비자가 될 수 있도록 한다.[17] 시청자들은 현실에서의 페르소나와는 다른 온라인 페르소나를 개발할 가능성이 더 높다. 그러나 디지털 세계(혹은 '사이버스페이스')와 '실제 세계'의 이러한 대비는 '디지털 이원론'으로 비판받아 왔는데, 이는 '디지털의 아우라'와 유사한 개념이다.[18] 어떤 사회학자들은 디지털 미디어를 통해 이루어지는 관계가 '현실 세계'의 뗄 수 없는 일부라고 주장해 왔다.[19] 증강현실은 디지털 미디어의 이용에 의해 어떤 식으로든 현실이 변화되고 있지만 대체되지 않는 쌍방향 체험이다.

소셜 미디어의 사회운동은 디지털 사회학에도 초점을 맞추었다. 예를 들어, 수많은 사회학 기사[20][21]와 적어도 한 권의 책[22]이 활동가들의 대의에 대한 메시지를 전달하고 정치 운동을 조직하기 위한 수단으로 트위터, 유튜브, 페이스북과 같은 소셜 미디어 플랫폼을 사용하는 데 등장했다.

또한 소수 인종과 기술이 소수 인종 혹은 다른 집단에 의해 어떻게 사용되는지에 대한 연구도 이루어졌다. 이러한 "디지털 관행" 연구는 새로운 기술을 사용할 때 특정 집단이 채택하는 실천 요강이 사회적 불평등을 완화하거나 재생산하는 방법을 탐구한다.[23][24]

3. 3. 디지털 데이터 분석 (Digital Data Analysis)

디지털 사회학자들은 사람들의 디지털 미디어 사용을 조사하기 위해 질적, 양적으로 다양한 접근법을 사용한다. 여기에는 민족학 연구, 기술 사용자와의 인터뷰 및 설문 조사뿐만 아니라 사람들이 기술과 상호 작용하여 도출한 데이터 분석도 포함된다. 이러한 데이터는 페이스북, Reddit, 4chan, Tumbler, Twitter와 같은 소셜 미디어 플랫폼에 게시되거나 온라인 쇼핑 플랫폼에서의 소비 습관을 통해 얻을 수 있다.[25]

데이터 스크래핑, 소셜 네트워크 분석, 시계열 분석 및 텍스트 분석과 같은 기법을 사용하여 디지털 미디어와의 사용자 상호작용으로 생성된 데이터와 사용자가 직접 생성하는 데이터를 모두 분석한다. 내용분석을 위해 2008년에 요시다 유키히코는 「레니 리펜스탈과 독일어 표현주의: 전문 사전의 전분야 의미 공간을 활용한 시각 문화 연구」라는 연구를 실시했다. 이 연구는 함축적이고 변증적인 키워드(검색 엔진)로 태그가 붙은 이미지의 데이터베이스를 사용했고, 리펜스탈의 이미지는 1937년 독일에서 열린 전시회인 "미술의 쇠퇴"라는 제목의 이미지에서 "감퇴"로 태그가 지정된 이미지와 동일한 품질을 가지고 있다는 것을 발견했다.[25]

소셜 미디어의 출현은 사회학자들에게 사회 현상을 연구하는 새로운 방법을 제공했다. 페이스북과 트위터 등 소셜 미디어 네트워크는 연구용으로 채굴되는 사례가 늘고 있다. 예를 들어 트위터 데이터는 연구자들이 트위터 API를 통해 쉽게 이용할 수 있다. 트위터는 연구원들에게 인구통계학적 데이터, 시간과 위치 데이터, 사용자들 간의 연결을 제공한다. 이러한 데이터로부터, 연구원들은 사용자들이 어떻게 의사소통하는지, 그들의 기분은 어떤지에 대한 통찰력을 얻는다. 게다가 그래프로 그려 시각화할 수 있다.[26]

트위터에서 얻은 것과 같은 대용량 데이터 세트를 사용하는 것은 어려울 수 있다. 무엇보다도, 연구원들은 이 데이터를 효과적으로 데이터베이스에 저장하는 방법을 알아내야 한다.[26] 빅 데이터 분석에서 일반적으로 사용되는 몇 가지 툴이 사용 가능하다. 대용량 데이터 세트는 다루기 힘들고 수많은 데이터 유형(예: 사진, 비디오, GIF 이미지)을 포함할 수 있기 때문에 연구자들은 자신의 데이터를 MongoDB, Hadoop과 같은 비관계형 데이터베이스에 저장할 수 있는 옵션을 가지고 있다.[26] 이 데이터를 처리하는 것은 추가적인 도전이다. 하지만, 연구자들이 이용할 수 있는 몇 가지 선택사항이 있다. 일반적인 한 옵션은 Hive와 같은 질의어를 Hadoop과 함께 사용하여 대용량 데이터 세트를 분석하는 것이다.[26]

2009년 JCDL에 대한 Twitter 스트림 그래프


인터넷과 소셜 미디어는 사회학자들이 논란이 되는 주제들이 시간이 지남에 따라 어떻게 논의되는지 연구할 수 있게 해주었다.[27] 사회학자들은 소셜 네트워킹 사이트(즉, 페이스북이나 트위터)에서 뜨겁게 다뤄진 주제와 관련된 게시물을 검색한 후, 본문을 구문 분석하여 분석할 수 있다.[27] 그러면 사회학자들은 이 데이터를 시각화하기 위해 쉽게 접근할 수 있는 많은 도구를 사용할 수 있다. 예를 들어, [https://tweepsmap.com/twitter/mention-map 트위터 멘션맵] 또는 [http://www.neoformix.com/Projects/TwitterStreamGraphs/view.php 트위터 스트림그래프]가 있다. 트위터 멘션맵은 해시태그가 얼마나 인기 있는지, 트위터 스트림그래프는 특정 단어가 얼마나 자주 짝을 이루는지, 시간이 지나면서 관계가 어떻게 변하는지를 그린다.[27]

3. 4. 비판적 디지털 사회학 (Critical Digital Sociology)

디지털 사회학은 디지털 세계를 연구하는 다른 접근 방식과 차별화된다. 사회학자들은 비판적이고 성찰적인 접근 방식을 채택함으로써 사회학적 실천 자체에 대한 디지털의 함의를 다룰 수 있다. 디지털 사회학은 사회 연구가 무엇인지, 그리고 사회 관계와 사회가 디지털 기술을 통해 여러 측면에서 매개되는 것에 의문을 제기하면서, 사회 관계와 이의 분석을 통해 변화하는 사회 관계의 문제를 해결하는 방법을 제공한다고 주장되어 왔다.[28]

디지털 기술과 사람들의 상호작용으로 방대한 양으로 수집되는 '소형 데이터'와 '빅 데이터'의 새로운 형태에 사회학이 어떻게 대응해야 하는가? 그리고 이러한 데이터를 이용하여 어떻게 사회 연구를 수행할 것인가? 이는 '경험적 사회학의 다가오는 위기'가 눈앞에 닥쳐올지도 모른다는 것을 시사한다.[29] 사회학자 자체의 정체성과 업무 관행은 어떻게 인용 지표와 같은 디지털 기술에 의해 개입되고 규율되는가?[30]

이러한 질문은 디지털 기술이 사회학에 미치는 영향뿐만 아니라 디지털 기술 분석에서 사회학 자체의 역할을 반영하는 비판적인 디지털 사회학의 중심이다.[31]

이러한 네 가지 측면에 디지털 사회학의 하위 분야가 추가된다.

참조

[1] 저널 Digital Sociology: Emergent Technologies in the Field and the Classroom http://dx.doi.org/10[...] 2009-06-01
[2] 서적 Expanding Sentience: Introducing Digital Sociology for moving beyond Buzz Metrics in a World of Growing Online Socialization 2010
[3] 서적 Digital Sociology: Critical Perspectives Houndmills: Palgrave Macmillan 2013
[4] 서적 Digital Sociology London: Routledge 2015
[5] 웹인용 The First Digital Sociology Conference 2015 https://digsoc.commo[...] 2020-05-16
[6] 저널 Digital Sociology: An Introduction https://ses.library.[...] 2012-08-03
[7] 웹인용 The emergence of sociological media? Is social media becoming mainstream within UK sociology? https://markcarrigan[...] 2020-05-23
[8] 웹인용 Opening up your research: self-archiving for sociologists https://simplysociol[...] 2020-05-23
[9] 웹인용 Wikipedia is pushing the boundaries of scholarly practice but the gender gap must be addressed https://blogs.lse.ac[...] 2020-05-23
[10] 저널 Quantifying the body: monitoring and measuring health in the age of mHealth technologies https://doi.org/10.1[...] 2013-12-01
[11] 저널 A New Algorithmic Identity https://journals.sag[...] 2011-11-01
[12] 저널 Digitizing Surveillance: Categorization, Space, Inequality https://doi.org/10.1[...] 2003-05-01
[13] 저널 Beyond the “Digital Divide”– Internet Diffusion and Inequality in Australia https://www.research[...] 2006-03-01
[14] 저널 The Second Self: Computers and the Human Spirit, 20th Anniversary Edition https://monoskop.org[...] New York: Simon & Schuster.
[15] 저널 "Life on the Screen: Identity in the Age of the Internet". https://en.wikipedia[...]
[16] 서적 Alone Together: Why We Expect More from Technology and Less from Each Other. New York: Basic Books
[17] 저널 Digital Sociology: Emergent Technologies in the Field and the Classroom https://www.academia[...]
[18] 저널 "Digital Sociology: Emergent Technologies in the Field and the Classroom". https://www.academia[...]
[19] 저널 When Atoms Meet Bits: Social Media, the Mobile Web and Augmented Revolution https://www.mdpi.com[...] 2012-03-01
[20] 서적 A movement of connected individuals: social media in the Austrian student protests 2009 Information, Communication & Society,
[21] 저널 "Clicks, cabs, and coffee houses: social media and oppositional movements in Egypt" https://cspo.org/leg[...] Journal of Communication 2004-2011
[22] 서적 Twitter: Social Communication in the Twitter Age. Cambridge: Polity Press.
[23] 서적 The Digital Practices of African Americans: An Approach to Studying Cultural Change in the Information Society. New York: Peter Lang.
[24] 서적 "The Content of Our #Characters: Black Twitter as Counterpublic" Sociology of Race and Ethnicity
[25] 저널 Leni Riefenstahl and German Expressionism: A Study of Visual Cultural Studies Using Transdisciplinary Semantic Space of Specialized Dictionaries ,Technoetic Arts: a journal of speculative research (Editor Roy Ascott), ,Volume 8, Issue3,intellect, 2008
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[27] 저널 Interface Methods: Renegotiating Relations between Digital Social Research, STS and Sociology https://journals.sag[...] 2016-02-01
[28] 웹인용 What is Digital Sociology? http://www.csisponli[...] 2020-05-23
[29] 웹인용 Wayback Machine http://www.gold.ac.u[...] 2020-05-23
[30] 저널 Living with the h-index? Metric assemblages in the contemporary academy.
[31] 웹인용 Digital sociology part 3: digital research https://simplysociol[...] 2020-05-23
[32] 서적 Social Media and e-Public Sociology. In Ariane Hanemaayer and Christopher J. Schneider, editors, The Public Sociology Debate: Ethics and Engagement University of British Columbia Press
[33] 저널 "Public Sociology in the Age of Social Media."
[34] 저널 "Big Data, new epistemologies and paradigm shifts."
[35] 웹인용 Digital transformation of social theory https://derroth.com/[...] Special Issue of Technological Forecasting and Social Change. 2020-05-23


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