시로이코이비토

1. 개요

시로이코이비토는 이시야 제과에서 제조하는 쿠키 과자이다. 1976년에 출시되었으며, 홋카이도 삿포로시 니시구에 위치한 과자 테마파크인 시로이 코이비토 파크에서 생산 라인을 견학하고 과자 만들기 체험을 할 수 있다. 2007년 유통기한 변조 사건으로 판매가 중단되었으나, 품질 관리를 강화하여 판매를 재개했다. 자매 상품으로 초콜릿 드링크, 롤케이크, 바움쿠헨 등이 있으며, 스포츠 마케팅 활동도 펼치고 있다. 유사 상품인 '오모시로이 코이비토'와 상표권 침해 소송을 벌이기도 했다.

2. 역사

2.1. 출시 배경

2.2. 전국적 인지도 획득

2.3. 위기와 극복

2007년 8월, 시로이코이비토는 식품위생법과 일본 농산물 규격 법을 위반하여 일부 제품의 유통 기한이 변조된 채 판매된 사실이 적발되어 판매가 중단되었다. 이후 시마다 슌페이 사장은 기자 회견을 통해 생산 및 판매 재개를 발표하고, 유통기한을 개별 포장지에 인쇄하는 등 품질 관리를 강화했다. 판매 재개 후, 팬들이 몰려들어 매진 사례가 이어졌고, 다른 과자 생산이 일시 연기되기도 했다.

유통기한 변조 사건으로 인해 2008년과 2009년에는 홋카이도 콘사돌레 삿포로의 유니폼 스폰서 표기가 변경되기도 했다.

2020년에는 코로나19 범유행으로 인한 판매 부진으로 일시적인 생산 중단 사태를 겪기도 했다.

3. 제품 특징

3.1. 제법 및 구성

3.2. 패키지 디자인

하얀 연인의 패키지는 홋카이도 리시리후지정 오니와키누마우라에 있는 "하얀 연인의 언덕"에서 바라본 리시리산(리시리 후지)의 그림이다. 주문 제작으로, 고객이 원하는 사진을 넣어 제품 패키지를 제작하는 서비스도 제공하고 있다.

3.3. 다양한 제품군

1997년 (헤이세이 9년) 자매 상품으로 "하얀 연인 초콜릿 드링크"를 출시했다. 2003년 가을에는 "하얀 롤케이크"가 발매되었다. 처음에는 홋카이도의 물산전이나 하얀 연인 파크에서만 판매되었지만, 2011년 3월 3일에 온라인으로 전국 판매가 시작되었다. 또한 2009년 12월 17일 "하얀 연인"의 화이트 초콜릿을 반죽에 넣은 바움쿠헨 "하얀 바움 TSUMUGI"의 판매가 시작되었다.

4. 사회적 관계

4.1. 스포츠 마케팅

4.2. 시로이 코이비토 파크

시로이 코이비토 파크(일본어: 白い恋人パーク, 영어: Shiroi Koibito Park)는 삿포로시 니시구에 위치한 과자 테마파크이다. 시로이 코이비토의 생산 라인을 견학하고, 초콜릿의 역사에 대해 배우거나, 과자 만들기 체험을 할 수 있다.

2007년부터 삿포로 눈 축제의 오도리 회장에서 스키·스노보드 이벤트인 시로이 코이비토 PARK AIR를 홋카이도 TV 방송(HTB)과 제휴하여 개최하고 있다. 회장에는 "HTB PARK AIR 광장"이라는 이름이 붙어있다。 스키·스노보드 경기도 열리며, 특히 스노보드 경기는 2014년까지 TOYOTA BIG AIR의 일반인 대상 예선회를 겸하고 있었다. 2016년까지 상위 입상자에게는 상금 외에 HTB의 『NO MATTER BOARD』 출연권 등이 주어졌다.

5. 법적 분쟁

5.1. 상표권 침해 소송

2011년 11월 28일, 이시야 제과는 자사 제품과 유사한 포장 및 명칭을 사용한 요시모토 흥업의 "오모시로이 코이비토"(jp:面白い恋人, 재미있는 연인)에 대해 상표권 침해 및 부정경쟁 방지법 위반을 이유로 판매 중단을 요구하는 소송을 삿포로 지방 법원에 제기했다. 2013년 2월 13일, 양측은 합의를 통해 요시모토 흥업이 포장 디자인을 변경하고 판매 지역을 간사이 6개 부현으로 제한하는 조건으로 분쟁을 해결했다. 이시야 제과에 대한 배상금은 지급되지 않았다.

이 외에도 "도아라의 연인", "니지겐노 코이비토" 등 시로이 코이비토와 유사한 상품이 일본 전역에서 제조 및 판매되고 있다.

2019년 3월 8일, J리그 팀 세레소 오사카에서 서포터를 위한 기념품으로 "세레소의 연인"을 발매한다고 공지했으나, 서포터들의 의견으로 3월 9일 판매가 중단되었다.