로이즈 콘펙트

1. 개요

로이즈 콘펙트는 1983년 일본 홋카이도에서 설립된 초콜릿 및 과자 제조 회사이다. 야마자키 야스히로가 설립했으며, 1995년 대표 상품인 나마 초콜릿을 출시하며 아시아 사탕 산업에서 중요한 기업으로 성장했다. 로이즈는 일본 내 여러 매장과 해외 16개국에 소매점을 운영했으나, 2020년에는 대한민국 시장에서 철수했다.

2. 역사

로이즈는 1983년 7월 홋카이도에서 설립되어 초콜릿 생산을 시작했다. 초기에는 더딘 성장을 보였으나, 1985년 첫 대량 생산 초콜릿인 초콜릿 바를 출시하고, 1990년 '퓨어 초콜릿' 라인을 선보였다. 1993년에는 첫 직영 매장을 열고 쿠키 생산을 시작했다.

1995년, 대표 상품인 '나마 초콜릿'을 출시했다. 1996년 배송 센터, 1997년 삿포로시내 첫 매장과 유통 센터를 개장하고, 신치토세 공항 등에서 판매를 시작했다. 1998년 인터넷 웹사이트 개설, 1999년 도베츠정에 새 제조 시설을 열고 온라인 스토어를 런칭했다.

2001년 싱가포르에 첫 해외 지점을 열고, 2008년 삿포로시에 아이노사토 공장을 가동했다. 2011년 신치토세 공항에 '로이즈 초콜릿 월드'를 개점, 2022년 로이즈 타운역 개업과 함께 체험형 시설 '로이즈 카카오 & 초콜릿 타운'을 프리 오픈했다. 2023년 해당 시설을 그랜드 오픈했다.

2.1. 설립 초기 (1983년 ~ 1990년대 초)

1983년 7월, 야마자키 야스히로가 홋카이도에 초기 자본금 10으로 로이즈(Royce')를 설립했다. 1985년 9월, 로이즈는 자본금을 30.5으로 증자하고, 첫 번째 대량 생산 초콜릿인 "판 초콜릿"을 출시했다. 1989년 9월에는 초콜릿 몰딩 라인을 추가하여 다른 일본 제과 브랜드와 경쟁할 수 있게 되었다.

1990년, 로이즈는 '퓨어 초콜릿' 라인을 출시하며 아시아 제과 시장에서 중요한 기업으로 성장하기 시작했다. 1992년에는 첫 직영점을 열고, 쿠키를 출시했다.

2.2. 성장기 (1990년대 ~ 2000년대)

1990년대에 들어서면서 로이즈는 아시아 사탕 산업에서 중요한 기업으로 성장했다. 1990년, 퓨어 초콜릿 라인을 출시했다. 1993년 5월에는 첫 직영 매장인 '히가시 나에보 본점'을 개점하여 로이즈 초콜릿뿐만 아니라 회사 및 지역 관련 기념품을 판매했다. 같은 해, 쿠키 생산도 시작되었다.

1995년, 로이즈는 대표 상품인 나마 초콜릿을 출시했다. 나마 초콜릿은 녹인 카카오와 신선한 크림으로 만든 가나슈에 고운 코코아 가루를 뿌린 것이다. 나마는 '생(生)'을 의미하며, 나마 초콜릿은 규제된 일본 초콜릿의 한 유형이다.

1996년에는 배송 센터를 설립하여 트럭을 통해 제품을 고객에게 운송했다. 1997년 3월에는 삿포로 시내 미쓰코시 백화점에 첫 매장을 열었다. 같은 해 6월, 삿포로 히가시구로 본사를 이전했다. 11월에는 새로운 유통 센터를 개장하고, 신치토세 공항을 포함한 홋카이도 지역 공항에서 초콜릿 판매를 시작했다.

1998년 6월, 로이즈는 인터넷 웹사이트를 개설했다. 1999년 7월에는 도베츠정에 새로운 제조 시설을 개장했고, 같은 해 9월 삿포로 내에서 세 번째로 본사를 이전했다.

2000년 12월에는 온라인 스토어를 런칭하고, 전일본공수 기내 잡지에 광고를 시작했다.

2.3. 확장 및 현재 (2000년대 후반 ~ 현재)

ロイズ^일본어는 2001년 싱가포르에 해외 1호점을 열었다. 2002년에는 베이커리 제품 판매를 시작했다. 2008년에는 삿포로시 기타구에 아이노사토 공장 (원료 공장)을 가동했다. 2011년에는 신치토세 공항에 '로이즈 초콜릿 월드'를 개점했다.

2022년 3월 12일, JR 삿쇼선(학원도시선)에 로이즈 타운역이 개업했다. 이 역은 로이즈와 도베츠정이 함께 설치를 요청한 청원역이다. 같은 해 11월 7일에는 로이즈 타운 공장에 체험형 시설인 '로이즈 카카오 & 초콜릿 타운'을 프리 오픈했다. 2023년 8월 4일, '로이즈 카카오 & 초콜릿 타운'이 그랜드 오픈했다.

3. 회사명 유래

로이즈(Royce')는 창업자 야마자키 야스히로(山崎泰博)의 이름에서 유래되었다. 처음에는 이름 4글자를 거꾸로 하여 로히스야(ロヒスヤ)를 만들었고, 미적인 이유로 이를 로히즈야(ロヒズヤ)로 변형했다. 창업자는 야(ヤ)를 일본 상점 이름에 흔히 사용되는 접미사 '屋'로 해석하여 로이즈(ロイズ)라는 이름을 만들었다. 이것은 영어로 ROYCE'S로 표기되었고, ROYCE'로 축약되었다. 콘펙트는 영어의 콘페크셔너리(confectionary, 과자 제조)에서 유래했다.

4. 제품

로이즈는 다양한 종류의 제품을 생산하고 있으며, 주요 제품은 다음과 같다.

* 초콜릿
생초콜릿
포테이토칩 초콜릿
퓨어 초콜릿
판 초콜릿
프라피유 쇼콜라
너티 바 초콜릿
쁘띠 트뤼프
크리올로 초콜릿
로이즈 초콜릿 바
* 기타 제품
다쿠아즈
피낭시에
루루마로 쇼콜라
마들렌
쁘레푀이 쇼콜라
쿠키
* 바톤 쿠키
* 러스크
웨이퍼
팝콘
나마초코 크루아상
아이스크림
스킨케어
* 립크림
* 핸드크림

4.1. 초콜릿

* 생초콜릿
생초콜릿 프랄린
* 초콜릿
포테이토칩 초콜릿
퓨어 초콜릿
판 초콜릿
** 프라피유 쇼콜라
* 너티 바 초콜릿
* 쁘띠 트뤼프
* 크리올로 초콜릿

4.2. 기타 제품

* 다쿠아즈
* 피낭시에
* 루루마로 쇼콜라
* 마들렌
* 쁘레푀이 쇼콜라
* 쿠키
바톤 쿠키
러스크
* 웨이퍼
* 팝콘
* 아이스크림
* 스킨케어
립크림
핸드크림
* 나마초코 크루아상

5. 매장

'로이즈'는 일본 및 해외 여러 국가에 매장을 운영하고 있다.

5.1. 일본 내 매장

로이즈는 일본 전역에 13개의 주요 매장을 운영하고 있으며, 일본 공항에 29개의 면세점을 운영하고 있다. 홋카이도 내 직영점은 다음과 같다.

* 히가시나에보점 - 삿포로시 히가시구히가시나에보 3조 3초메 2-55
* 삿포로 마루이 이마이점 - 삿포로시 주오구 미나미1조 니시2초메 11 마루이 이마이 삿포로 본점 지하 2층
* 삿포로 다이마루점 - 삿포로시 주오구 기타5조 니시4초메 7 다이마루 삿포로점 지하 1층
* 아쓰베쓰니시점 - 삿포로시 아쓰베쓰구아쓰베쓰니시 3조 6초메 700-70
* 아이노사토 공원점 - 삿포로시 기타구 아이노사토 3조 9초메 21-50
* 톤덴 공원점 - 삿포로시 기타구 톤덴 9조 5초메 3-4
* 니시미야노사와점 - 삿포로시 테이네구니시미야노사와 4조 4초메 18-1
* 로이즈 타운 공장 직매점 (구 후토미 공장 직매점) - 이시카리군 도베쓰정 비토에 640-15
* 가미에베쓰점 - 에베쓰시 가미에베쓰 437-15
* 신치토세 공항점 - 치토세시 미미 신치토세 공항 터미널 빌딩 2층
* 이온 몰 아사히카와 역전점 - 아사히카와시 미야시타도리 7초메 2-5 이온 몰 아사히카와 역전 1층
* 로이즈 초콜릿 월드 - 치토세시 미미 신치토세 공항 터미널 빌딩 3층 스마일 로드

이 외에도 홋카이도 외 지역에 상설 매장이 있으며, 과거에는 후쿠즈미점이 있었으나 2024년 8월 31일에 폐점했다.

5.2. 해외 매장

로이즈는 일본 외 16개국에 소매점을 운영하고 있다. 미국에는 15개의 소매점이 있으며, 일부 부티크 매장에서는 그럽허브 및 우버이츠와 같은 서비스를 통해 당일 배송 및 픽업 서비스를 제공한다. '로이즈 콘펙트 USA'는 온라인 상점을 통해 미국 본토 소비자에게 직접 판매도 하고 있다.

2020년 3월, 이 회사는 대한민국 내 9개 소매점을 모두 폐쇄하고 한국 시장에서 철수했다. 로이즈는 판매량 감소를 한국 시장 철수의 이유로 들었는데, 이는 전국적인 일본 제품 불매운동에 의해 촉발되었다.

5.3. 대한민국 시장 철수

2020년 3월, 로이즈는 대한민국 내 9개 소매점을 모두 폐쇄하고 한국 시장에서 철수했다. 이는 일본 제품 불매운동으로 인해 판매량이 감소했기 때문이다.