아코르
1. 개요
아코르는 1967년 설립된 프랑스의 다국적 호텔 그룹으로, 다양한 브랜드의 호텔을 운영하고 있다. 노보텔을 시작으로 성장하여 1983년 아코르 그룹으로 출범했으며, 1990년대 중반부터 자산 경량화 모델로 전환하여 브랜드 관리에 집중했다. 2010년대 이후에는 럭셔리 및 라이프스타일 호텔 사업을 확장하고 있으며, 2023년에는 이코노미, 미드스케일 & 프리미엄 사업부와 럭셔리 & 라이프스타일 사업부로 재편되었다. 아코르는 럭셔리부터 이코노미까지 다양한 호텔 브랜드를 보유하고 있으며, 대한민국에서도 여러 브랜드의 호텔을 운영하고 있다.
| 회사명 | 아코르 S.A. |
|---|---|
| 로고 | {"alt":"아코르 로고","caption":"아코르 로고","image_file":"Accor_logo.svg"} |
| 설립일 | 1967년 |
| 설립지 | 파리, 프랑스 |
| 창립자 | 제라르 펠리송 폴 뒤브륄 |
| 본사 위치 | 투르 세쿠아나 |
| 본사 도시 | 이시레물리노 |
| 본사 국가 | 프랑스 |
| 기업 유형 | 공개 |
| 산업 분야 | 호스피탈리티 |
| 서비스 지역 | 전 세계 |
| 거래소 | AC (FR0000120404) 0H59 ACR ACR1 (ADR) ACRFF (제한적) ACCYY (ADR) (제한적) CAC 40 구성 종목 |
| 매출액 | 51억 유로 (2023년) |
|---|---|
| 영업이익 | 7억 7900만 유로 (2023년) |
| 순이익 | 6억 3300만 유로 (2023년) |
| 자산 | 117억 유로 (2022년) |
| 자기 자본 | 54억 유로 (2022년) |
| 사업장 수 | 5,584개 (2023년 말 기준) |
|---|---|
| 직원 수 | 300,000명 이상 (2022년) |
| 주요 인물 | 세바스티앙 바쟁 (회장 겸 CEO) |
|---|
| 럭셔리 | 래플스 오리엔트 익스프레스 엠블럼스 컬렉션 파에나 반얀트리 소피텔 레전드 페어몬트 소피텔 더 하우스 오브 오리지널스 릭소스 원파인스테이 |
|---|---|
| 프리미엄 | 만티스 MGallery 아트 시리즈 풀만 스위스호텔 앙사나 뫼벤피크 그랜드 메르큐어 페퍼스 더 시벨 아다지오 프리미엄 핸드라이튼 컬렉션 |
| 미드스케일 | 만트라 노보텔 메르큐어 아다지오 트라이브 |
| 이코노미 | 브레이크프리 이비스 이비스 스타일스 이비스 버짓 호텔F1 그리트 아다지오 액세스 |
| 엔니모어 | 21c 뮤지엄 호텔 25 아워즈 델라노 글렌이글스 하이드 조앤조 마마 쉘터 몬드리안 모건스 오리지널스 SLS SO/ 더 혹스턴 트라이브 워킹프롬 |
| 공식 웹사이트 | group.accor.com |
|---|
-
호텔 체인 -
르 메르디앙
르 메리디앙은 에어프랑스가 1972년 설립하여 "고객에게 자신의 집과 같은 공간을 제공"한다는 컨셉으로 시작된 국제적인 호텔 브랜드로, 여러 소유주 변경을 거쳐 현재는 메리어트 인터내셔널의 브랜드로 운영되고 있으며, 2023년 기준 전 세계적으로 119개의 호텔을 운영하고 있다. -
호텔 체인 -
노보텔
노보텔은 프랑스 릴에서 시작하여 1967년에 설립된 아코르 그룹 소속의 중급 호텔 체인으로, 현대적인 디자인과 디지털 기술을 접목한 서비스를 제공하며 인체공학적 디자인의 객실, 친환경적인 어메니티, 엑스박스 및 가상 컨시어지 서비스 등을 제공한다. -
프랑스의 브랜드 -
이비스
이비스는 아코르 그룹이 저렴한 가격으로 제공하는 호텔 브랜드로, 1974년 프랑스에서 시작하여 전 세계적으로 운영되며, 이비스 스타일과 이비스 버짓으로 브랜드를 확장했다. -
프랑스의 브랜드 -
에어 프랑스
에어 프랑스는 1933년 여러 프랑스 항공사의 합병으로 설립된 프랑스 국영 항공사로, 유럽 및 북아프리카 중심 운항, 국유화, 콩코드 운항, 항공사 통합, KLM 합병, 구조조정 등을 거쳐 현재 스카이팀 소속으로 전 세계에 여객 및 화물 운송 서비스를 제공한다. -
CAC 40 -
까르푸
1958년 프랑스에서 설립된 까르푸는 하이퍼마켓 개념을 도입하여 성장한 다국적 유통업체로, 인수합병을 통해 규모를 확장하고 지속가능성 전략을 추진 중이나, 환경 문제 및 과거 철수 사례, 인종차별 논란 등 비판에도 직면해 있다. -
CAC 40 -
르노
르노는 1898년 르노 형제가 설립한 프랑스 자동차 제조 회사로, 혁신적인 기술력과 성공적인 모델 출시, 닛산과의 얼라이언스를 통해 글로벌 기업으로 성장했으며, 현재는 전기차 개발 및 모빌리티 서비스 확장에 집중하고 있다.
2. 역사
=== 노보텔에서 아코르까지 (1967년 ~ 1983년) ===
폴 뒤브뤼유와 제라르 펠리송은 1967년에 호텔 경영 그룹인 소시에테 드 앵베스티스망 에 드 엑스플루아타시옹 오텔리에르(SIEH)를 설립하고 프랑스 북부 릴 외곽에 첫 번째 노보텔 호텔을 개장했다. 1974년에는 프랑스 보르도에 첫 번째 이비스 호텔을 열었는데, 이는 당시 노보텔의 간소화된 버전으로 여겨졌다. 1975년, 노보텔-SIEH는 쿠르트빠이 레스토랑 브랜드와 머큐어 호텔을 인수했으며, 1980년에는 소피텔 호텔(43개 호텔)을 인수했다. 1981년에는 싱가포르에 노보텔을 개장하며 아시아 시장에 진출했다.
=== 아코르의 탄생과 성장 (1983년 ~ 1990년대) ===
1983년, 노보텔-SIEH(Novotel-SIEH)는 자크 보렐 인터내셔널(Jacques Borel International) 그룹을 인수 합병하여 아코르(프랑스어: Accor) 그룹을 설립했으며, 같은 해 파리 증권거래소에 상장되었다. 아코르(Accor)는 프랑스어로 "합의"를 의미하는 "Accord"라는 단어에서 유래했다.
1984년, 아코르(Accor)는 탈라소테라피(thalassotherapy) 센터인 기베롱(Quiberon) 센터를 인수하여 최초의 탈라소 씨 앤 스파(Thalasso Sea & Spa) 브랜드를 탄생시켰고, 이듬해에는 고급 케이터링 회사인 알랭 레노트르(Alain Lenotre|Lenôtre)를 인수했다. 1985년에는 저가 호텔 브랜드인 포뮬러 1(Hotel Formule 1|Formule 1)을 출시했다. 건물 자체는 공장에서 제조된 모듈식 블록으로, 현장에서 조립하여 비용을 최소화했다.
1990년에는 미국에 536개의 모텔을 보유한 저가 숙박업체 모텔 6(Motel 6)을 인수했다. 1991년에는 풀만 호텔앤리조트(Pullman Hotels and Resorts), 알테아(Altea), 유로카(Europcar)를 소유한 국제 침대차량 회사(Compagnie Internationale des Wagons-Lits)를 인수했다. 아코르(Accor)는 또 다른 저가 호텔인 에탑 호텔(Etap Hotel)을 출시했다. 1994년에는 국제 침대차량 회사(Compagnie Internationale des Wagons-Lits)와 칼슨 여행 네트워크(Carlson Travel Network)를 합병하여 칼슨 웨건릿 트래블(Carlson Wagonlit Travel)(현재 CWT(CWT (company)|CWT))을 설립했다.
=== 자산 경량화 모델로의 전환 (1990년대 중반 ~ 2000년대) ===
1990년대 중반, 아코르는 럭셔리 및 프리미엄 브랜드에 대한 관심을 높이고 자산 경량화 모델(asset-light model)로 전환하여 부동산 관리보다는 브랜드 및 상품 관리에 집중하기 시작했다. 이코노미 및 미드스케일 브랜드는 그룹의 주요 수익원으로 남아 수익성이 낮지만 전략적으로 중요한 고급 및 럭셔리 브랜드에 대한 투자를 가능하게 했다.
1997년, 아코르는 카지노 회사 SPIC을 인수하여 아코르 카지노(Accor Casino)를 설립했다. 1999년에는 미국계 이코노미 숙박업체 레드 루프 인(호텔 322개)을 인수하고 모텔 6과 레드 루프 인을 한 지붕 아래 모으기 위해 아코르 이코노미 로징(Accor Economy Lodging)을 설립한다고 발표했다. 콜로니 캐피털과 함께 리베르텔(Libertel)과 드메르(Demeure) 호텔 브랜드(유럽 내 40개 시설)를 인수했다. 아코르는 런던 중심부의 이전 콕스 앤드 컴퍼니(Cox & Co) 은행 건물에 소피텔(Sofitel)을 개장하며 영국에 진출했다.
아코르는 1999년 3성급 호텔 브랜드인 스위트호텔(SuiteHotel)을 출시했다. 2000년에는 아시아에서 센추리 인터내셔널 호텔과 제니스 호텔 인터내셔널을 완전히 인수하여 아시아 태평양 지역의 호텔 수를 200개로 늘렸다. 필라델피아 소피텔(구 필라델피아 증권거래소 건물)이 개장하여 10년 만에 미국 최초의 소피텔이 문을 열었다. 아코르는 폴란드 호텔 회사 오르비스(Orbis)의 지분 20%를 매입했다. 2002년에는 멕시코에 진출했다. 2004년에는 프랑스 올인클루시브 휴가 회사 클럽 메디테라네의 지분 28.9%를 인수했다.
2005년, 아코르 공동 창업자 제라르 펠리송의 조카인 질 펠리송이 회장 겸 CEO가 되었다. 투자 회사 콜로니 캐피털은 아코르에 10억 유로를 투자했다. 아코르는 2006년 클럽 메드(Club Med) 지분을, 2007년 레드 루프 인(Red Roof Inn) 지분을 매각했다.
=== 멀티브랜드 전략 강화 (2007년 ~ 2014년) ===
2007년, 아코르는 피에르 앤 바캉스와 50:50 합작 투자로 서비스 아파트 브랜드 아다지오를 출시했고, 프리미엄 호텔 브랜드로 풀만을 재출시했으며, 호주 올시즌스를 글로벌 중급 호텔 브랜드로 출시했다. 2008년에는 고급 "개성" 호텔 컬렉션인 MGallery를 출시했다.
2010년 11월, 질 펠리송은 아코르의 수장 자리에서 드니 에네캥으로 교체되었다. 아코르는 호텔 사업과 바우처 사업인 아코르 서비스(이후 에덴레드가 되었고, 주식 시장에 상장되었다)를 분리했다. 스위트호텔은 노보텔과 합병되었다.
2011년, 아코르는 이비스 스타일스와 이비스 버짓을 만들어 이비스 브랜드를 개편했다. 그룹은 고급 케이터링 그룹 레노트르와 국제 침대차량 회사를 매각했다. 2012년, 그룹은 중국에서 지역 프리미엄 브랜드 그랜드 머큐어(메이쥐에)를 출시했고, 모텔 6을 매각했다. 2013년, 아코르는 호텔 운영 및 브랜드 프랜차이즈(HotelServices)와 호텔 소유 및 투자(HotelInvest)라는 두 가지 핵심 역량을 기반으로 그룹 사업 모델을 재정의했다. 그룹은 프리미엄 아파트 호텔 브랜드 더 세벨을 인수했다.
2013년 8월, 세바스티앙 바쟁이 아코르의 회장 겸 최고경영자(CEO)가 되었다. 그는 호텔 운영 및 프랜차이즈를 담당하는 HotelServices와 호텔 소유 및 투자를 주도하는 HotelInvest라는 두 축을 중심으로 새로운 경제 모델을 도입했다.
2014년, 아코르는 수석 디자이너가 필립 스탁인 마마 쉘터(5개 호텔)의 지분 35%를 인수했고, 중국에서 호텔 브랜드를 개발하기 위해 차이나 로징 그룹(화주 호텔 그룹 - 1900개 호텔)과 전략적 제휴를 체결했다.
=== 라이프스타일 호텔 사업 확장 (2015년 ~ 현재) ===
2015년 6월, 아코르는 사명을 아코르호텔(AccorHotels)로 변경하고 브랜드 통합을 위한 새로운 디지털 전략을 발표했다. 같은 해, 페어몬트(Fairmont), 라플레스(Raffles), 스위소텔(Swissôtel) 등의 럭셔리 호텔을 소유한 FRHI 호텔 & 리조트(FRHI Hotels & Resorts)를 인수했다. 2016년에는 컨시어지 및 로열티 서비스인 존 폴(John Paul), 런던 소재 단기 휴가용 임대 회사 원파인스테이(onefinestay), 독일 25아워스 호텔(25hours Hotels)의 30%, 마이애미 소재 숙박 제공업체 오아시스(Oasis)의 30%를 인수했다. 또한 밀레니얼 세대를 겨냥한 새로운 호텔 브랜드 조앤조(Jo&Joe)를 출시하고 싱가포르의 반얀트리(Banyan Tree)와 전략적 제휴를 맺었다.
2017년, B2B 호텔 서비스 제공업체 게코(Gekko), 호텔 할인 개인 판매 웹사이트 베리칙(VeryChic)을 인수하고 스퀘어브레이크(Squarebreak)와 트래블 키즈(Travel Keys)를 원파인스테이(onefinestay)에 합병했다. 같은 해, 럭셔리 호텔 브랜드로 재출시하기 위해 오리엔트 익스프레스(Orient Express) 브랜드의 50%를 인수했다. 그룹은 방문객과 여행객뿐 아니라 지역 주민을 대상으로 마케팅을 확대하는 전략적 목표(아코르 로컬(Accor Local)이라고 함)를 발표했다. 또한 고급 케이터링 회사인 포텔 앤 샤보(Potel & Chabot)와 이벤트 및 엔터테인먼트 조직 회사인 녹티스(Noctis)(파리 소사이어티(Paris Society)로 개명)를 인수하여 자산 포트폴리오를 다각화했다.
2018년에는 호텔인베스트의 55%를 44억 유로에 매각하고 아코르인베스트(AccorInvest)로 이름을 변경했으며, 만트라(Mantra), 페퍼스(Peppers), 브레이크프리(Breakfree), 아트 시리즈(Art Series) 브랜드로 134개 호텔을 운영하는 만트라 그룹(Mantra Group), 27개국에 84개 호텔을 보유한 뫼벤픽 호텔 & 리조트(Mövenpick Hotels & Resorts)를 인수했다.
2019년, 전년에 인수한 21c 뮤지엄 호텔(21c Museum Hotels)을 엠갤러리(MGallery) 컬렉션에 추가했다. 2018년 10월 SBE 엔터테인먼트 그룹(SBE Entertainment Group) (몬드리안 호텔(Mondrian Hotel) 소유주)의 50%를 인수한 후, 아코르와 SBE는 공동으로 럭셔리 호텔 브랜드 더 하우스 오브 오리지널스(The House of Originals)와 오스트레일리아의 프리미엄 호텔 브랜드 하이드(Hyde)를 출시했다. 2019년 9월, 아코르는 최초의 친환경 호텔 브랜드 그릿(greet)을 출시했으며, 첫 호텔은 같은 해 4월 보뉴(Beaune)에서 문을 열었다.
COVID-19 팬데믹 이후, 아코르는 프랑스에서 최전선 의료진과 취약 계층을 위한 숙박 시설을 제공하고 요구 사항을 중앙 집중 관리하는 플랫폼인 CEDA(코로나바이러스 긴급 데스크 아코르(Coronavirus Emergency Desk Accor))를 만들었다.
2021년 10월, 카타르의 최고위원회(Supreme Committee for Delivery & Legacy)는 2022 FIFA 월드컵 기간 중 월드컵 팬 숙박 시설 관리를 위해 아코르와 계약을 체결했다. 같은 달, 아코르와 에니스모어(Ennismore)는 14개 호텔 브랜드의 합작 투자를 마무리했다. 아코르와 이탈리아 호텔 그룹 아르세날레(Arsenale)는 오리엔트 익스프레스 라 돌체 비타(Orient Express La Dolce Vita) 럭셔리 열차를 출시했다.
2022년, 아코르는 PCFC 호텔로부터 커나드의 퀸 엘리자베스 2(Queen Elizabeth 2)를 인수했고 올인클루시브 컬렉션(All-Inclusive Collection)을 출시했다. 2023년, 아코르는 두 개의 별개 사업부로 재편되었는데 "이코노미, 미드스케일 & 프리미엄" 사업부와 "럭셔리 & 라이프스타일" 사업부이다.
2.1. 노보텔에서 아코르까지 (1967년 ~ 1983년)
폴 뒤브뤼유와 제라르 펠리송은 1967년에 호텔 경영 그룹인 소시에테 드 앵베스티스망 에 드 엑스플루아타시옹 오텔리에르(SIEH)를 설립하고 프랑스 북부 릴 외곽에 첫 번째 노보텔 호텔을 개장했다. 1974년에는 프랑스 보르도에 첫 번째 이비스 호텔을 열었는데, 이는 당시 노보텔의 간소화된 버전으로 여겨졌다. 1975년, 노보텔-SIEH는 쿠르트빠이 레스토랑 브랜드와 머큐어 호텔을 인수했으며, 1980년에는 소피텔 호텔(43개 호텔)을 인수했다. 1981년에는 싱가포르에 노보텔을 개장하며 아시아 시장에 진출했다.
2.2. 아코르의 탄생과 성장 (1983년 ~ 1990년대)
1983년, 노보텔-SIEH(Novotel-SIEH)는 자크 보렐 인터내셔널(Jacques Borel International) 그룹을 인수 합병하여 아코르 (프랑스어: Accor) 그룹을 설립했으며, 같은 해 파리 증권거래소에 상장되었다. 아코르(Accor)는 프랑스어로 "합의"를 의미하는 "Accord"라는 단어에서 유래했다.
1984년, 아코르(Accor)는 탈라소테라피(thalassotherapy) 센터인 기베롱(Quiberon) 센터를 인수하여 최초의 탈라소 씨 앤 스파(Thalasso Sea & Spa) 브랜드를 탄생시켰고, 이듬해에는 고급 케이터링 회사인 알랭 레노트르(Alain Lenotre|Lenôtre)를 인수했다. 1985년에는 저가 호텔 브랜드인 포뮬러 1(Hotel Formule 1|Formule 1)을 출시했다. 건물 자체는 공장에서 제조된 모듈식 블록으로, 현장에서 조립하여 비용을 최소화했다.
1990년에는 미국에 536개의 모텔을 보유한 저가 숙박업체 모텔 6(Motel 6)을 인수했다. 1991년에는 풀만 호텔앤리조트(Pullman Hotels and Resorts), 알테아(Altea), 유로카(Europcar)를 소유한 국제 침대차량 회사(Compagnie Internationale des Wagons-Lits)를 인수했다. 아코르(Accor)는 또 다른 저가 호텔인 에탑 호텔(Etap Hotel)을 출시했다. 1994년에는 국제 침대차량 회사(Compagnie Internationale des Wagons-Lits)와 칼슨 여행 네트워크(Carlson Travel Network)를 합병하여 칼슨 웨건릿 트래블(Carlson Wagonlit Travel)(현재 CWT(CWT (company)|CWT))을 설립했다.
2.3. 자산 경량화 모델로의 전환 (1990년대 중반 ~ 2000년대)
1990년대 중반, 아코르는 럭셔리 및 프리미엄 브랜드에 대한 관심을 높이고 자산 경량화 모델(asset-light model)로 전환하여 부동산 관리보다는 브랜드 및 상품 관리에 집중하기 시작했다. 이코노미 및 미드스케일 브랜드는 그룹의 주요 수익원으로 남아 수익성이 낮지만 전략적으로 중요한 고급 및 럭셔리 브랜드에 대한 투자를 가능하게 했다.
1997년, 아코르는 카지노 회사 SPIC을 인수하여 아코르 카지노(Accor Casino)를 설립했다. 1999년에는 미국계 이코노미 숙박업체 레드 루프 인(호텔 322개)을 인수하고 모텔 6과 레드 루프 인을 한 지붕 아래 모으기 위해 아코르 이코노미 로징(Accor Economy Lodging)을 설립한다고 발표했다. 콜로니 캐피털과 함께 리베르텔(Libertel)과 드메르(Demeure) 호텔 브랜드(유럽 내 40개 시설)를 인수했다. 아코르는 런던 중심부의 이전 콕스 앤드 컴퍼니(Cox & Co) 은행 건물에 소피텔(Sofitel)을 개장하며 영국에 진출했다.
아코르는 1999년 3성급 호텔 브랜드인 스위트호텔(SuiteHotel)을 출시했다. 2000년에는 아시아에서 센추리 인터내셔널 호텔과 제니스 호텔 인터내셔널을 완전히 인수하여 아시아 태평양 지역의 호텔 수를 200개로 늘렸다. 필라델피아 소피텔(구 필라델피아 증권거래소 건물)이 개장하여 10년 만에 미국 최초의 소피텔이 문을 열었다. 아코르는 폴란드 호텔 회사 오르비스(Orbis)의 지분 20%를 매입했다. 2002년에는 멕시코에 진출했다. 2004년에는 프랑스 올인클루시브 휴가 회사 클럽 메디테라네의 지분 28.9%를 인수했다.
2005년, 아코르 공동 창업자 제라르 펠리송의 조카인 질 펠리송이 회장 겸 CEO가 되었다. 투자 회사 콜로니 캐피털은 아코르에 10억 유로를 투자했다. 아코르는 2006년 클럽 메드(Club Med) 지분을, 2007년 레드 루프 인(Red Roof Inn) 지분을 매각했다.
2.4. 멀티브랜드 전략 강화 (2007년 ~ 2014년)
2007년, 아코르는 피에르 앤 바캉스와 50:50 합작 투자로 서비스 아파트 브랜드 아다지오를 출시했고, 프리미엄 호텔 브랜드로 풀만을 재출시했으며, 호주 올시즌스를 글로벌 중급 호텔 브랜드로 출시했다. 2008년에는 고급 "개성" 호텔 컬렉션인 MGallery를 출시했다.
2010년 11월, 질 펠리송은 아코르의 수장 자리에서 드니 에네캥으로 교체되었다. 아코르는 호텔 사업과 바우처 사업인 아코르 서비스(이후 에덴레드가 되었고, 주식 시장에 상장되었다)를 분리했다. 스위트호텔은 노보텔과 합병되었다.
2011년, 아코르는 이비스 스타일스와 이비스 버짓을 만들어 이비스 브랜드를 개편했다. 그룹은 고급 케이터링 그룹 레노트르와 국제 침대차량 회사를 매각했다. 2012년, 그룹은 중국에서 지역 프리미엄 브랜드 그랜드 머큐어(메이쥐에)를 출시했고, 모텔 6을 매각했다. 2013년, 아코르는 호텔 운영 및 브랜드 프랜차이즈(HotelServices)와 호텔 소유 및 투자(HotelInvest)라는 두 가지 핵심 역량을 기반으로 그룹 사업 모델을 재정의했다. 그룹은 프리미엄 아파트 호텔 브랜드 더 세벨을 인수했다.
2013년 8월, 세바스티앙 바쟁이 아코르의 회장 겸 최고경영자(CEO)가 되었다. 그는 호텔 운영 및 프랜차이즈를 담당하는 HotelServices와 호텔 소유 및 투자를 주도하는 HotelInvest라는 두 축을 중심으로 새로운 경제 모델을 도입했다.
2014년, 아코르는 수석 디자이너가 필립 스탁인 마마 쉘터(5개 호텔)의 지분 35%를 인수했고, 중국에서 호텔 브랜드를 개발하기 위해 차이나 로징 그룹(화주 호텔 그룹 - 1900개 호텔)과 전략적 제휴를 체결했다.
2.5. 라이프스타일 호텔 사업 확장 (2015년 ~ 현재)
2015년 6월, 아코르는 사명을 아코르호텔(AccorHotels)로 변경하고 브랜드 통합을 위한 새로운 디지털 전략을 발표했다. 같은 해, 페어몬트(Fairmont), 라플레스(Raffles), 스위소텔(Swissôtel) 등의 럭셔리 호텔을 소유한 FRHI 호텔 & 리조트(FRHI Hotels & Resorts)를 인수했다. 2016년에는 컨시어지 및 로열티 서비스인 존 폴(John Paul), 런던 소재 단기 휴가용 임대 회사 원파인스테이(onefinestay), 독일 25아워스 호텔(25hours Hotels)의 30%, 마이애미 소재 숙박 제공업체 오아시스(Oasis)의 30%를 인수했다. 또한 밀레니얼 세대를 겨냥한 새로운 호텔 브랜드 조앤조(Jo&Joe)를 출시하고 싱가포르의 반얀트리(Banyan Tree)와 전략적 제휴를 맺었다.
2017년, B2B 호텔 서비스 제공업체 게코(Gekko), 호텔 할인 개인 판매 웹사이트 베리칙(VeryChic)을 인수하고 스퀘어브레이크(Squarebreak)와 트래블 키즈(Travel Keys)를 원파인스테이(onefinestay)에 합병했다. 같은 해, 럭셔리 호텔 브랜드로 재출시하기 위해 오리엔트 익스프레스(Orient Express) 브랜드의 50%를 인수했다. 그룹은 방문객과 여행객뿐 아니라 지역 주민을 대상으로 마케팅을 확대하는 전략적 목표(아코르 로컬(Accor Local)이라고 함)를 발표했다. 또한 고급 케이터링 회사인 포텔 앤 샤보(Potel & Chabot)와 이벤트 및 엔터테인먼트 조직 회사인 녹티스(Noctis)(파리 소사이어티(Paris Society)로 개명)를 인수하여 자산 포트폴리오를 다각화했다.
2018년에는 호텔인베스트의 55%를 44억 유로에 매각하고 아코르인베스트(AccorInvest)로 이름을 변경했으며, 만트라(Mantra), 페퍼스(Peppers), 브레이크프리(Breakfree), 아트 시리즈(Art Series) 브랜드로 134개 호텔을 운영하는 만트라 그룹(Mantra Group), 27개국에 84개 호텔을 보유한 뫼벤픽 호텔 & 리조트(Mövenpick Hotels & Resorts)를 인수했다.
2019년, 전년에 인수한 21c 뮤지엄 호텔(21c Museum Hotels)을 엠갤러리(MGallery) 컬렉션에 추가했다. 2018년 10월 SBE 엔터테인먼트 그룹(SBE Entertainment Group) (몬드리안 호텔(Mondrian Hotel) 소유주)의 50%를 인수한 후, 아코르와 SBE는 공동으로 럭셔리 호텔 브랜드 더 하우스 오브 오리지널스(The House of Originals)와 오스트레일리아의 프리미엄 호텔 브랜드 하이드(Hyde)를 출시했다. 2019년 9월, 아코르는 최초의 친환경 호텔 브랜드 그릿(greet)을 출시했으며, 첫 호텔은 같은 해 4월 보뉴(Beaune)에서 문을 열었다.
COVID-19 팬데믹 이후, 아코르는 프랑스에서 최전선 의료진과 취약 계층을 위한 숙박 시설을 제공하고 요구 사항을 중앙 집중 관리하는 플랫폼인 CEDA(코로나바이러스 긴급 데스크 아코르(Coronavirus Emergency Desk Accor))를 만들었다.
2021년 10월, 카타르의 최고위원회(Supreme Committee for Delivery & Legacy)는 2022 FIFA 월드컵 기간 중 월드컵 팬 숙박 시설 관리를 위해 아코르와 계약을 체결했다. 같은 달, 아코르와 에니스모어(Ennismore)는 14개 호텔 브랜드의 합작 투자를 마무리했다. 아코르와 이탈리아 호텔 그룹 아르세날레(Arsenale)는 오리엔트 익스프레스 라 돌체 비타(Orient Express La Dolce Vita) 럭셔리 열차를 출시했다.
2022년, 아코르는 PCFC 호텔로부터 커나드의 퀸 엘리자베스 2(Queen Elizabeth 2)를 인수했고 올인클루시브 컬렉션(All-Inclusive Collection)을 출시했다. 2023년, 아코르는 두 개의 별개 사업부로 재편되었는데 "이코노미, 미드스케일 & 프리미엄" 사업부와 "럭셔리 & 라이프스타일" 사업부이다.
3. 브랜드
아코르는 버짓 호텔(저가 호텔)부터 럭셔리 호텔(고급 호텔)까지, 폭넓은 카테고리의 브랜드 호텔을 보유하고 있다.
| 부문 | 시작 년도 | 이름 | 파트너 |
|---|---|---|---|
| 럭셔리 | 2017 | 반얀트리 호텔 앤 리조트(Banyan Tree Hotels and Resorts) | 반얀 그룹(Banyan Group) |
| 2021 | Emblem 컬렉션 | ||
| 2021 | 파에나(Faena) | ||
| 2015 | 페어몬트 호텔 앤 리조트(Fairmont Hotels and Resorts) | FRHI 호텔 앤 리조트(FRHI Hotels & Resorts) | |
| 2019 | 오리엔트 익스프레스(Orient Express) | ||
| 2015 | 래플스 호텔 앤 리조트(Raffles Hotels and Resorts) | FRHI 호텔 앤 리조트(FRHI Hotels & Resorts) | |
| 2017 | 릭소스(Rixos) | 릭소스 호텔(Rixos Hotels) | |
| 1980 | 소피텔(Sofitel) | ||
| 2007 | 소피텔 레전드(Sofitel Legend) | ||
| 프리미엄 | 2017 | 안산 호텔 앤 리조트(Angsana Hotels and Resorts) | 반얀 그룹(Banyan Group) |
| 2018 | 아트 시리즈(Art Series) | 만트라 그룹(Mantra Group) | |
| 2012 | 그랜드 머큐어(Grand Mercure) | ||
| 2018 | 맨티스(Mantis) | 맨티스 그룹(Mantis Group) | |
| 2008 | M갤러리(MGallery) | ||
| 2018 | 뫼벤픽(Mövenpick) | ||
| 2018 | 페퍼스(Peppers) | 만트라 그룹(Mantra Group) | |
| 2007 | 풀만(Pullman) | ||
| 2015 | 스위소텔(Swissôtel) | FRHI 호텔 앤 리조트(FRHI Hotels & Resorts) | |
| 2013 | 더 세벨(The Sebel) | ||
| 미드스케일 | 2007 | 아파트호텔 아다지오(Aparthotel Adagio) | |
| 2018 | 만트라(Mantra) | 만트라 그룹(Mantra Group) | |
| 1973 | 머큐어(Mercure) | ||
| 1967 | 노보텔(Novotel) | ||
| 2018/2023 | 트라이브(Tribe) | 만트라 그룹(Mantra Group)/에니스모어(Ennismore) | |
| 이코노미 | 2011 | 아다지오 액세스(Adagio access) | |
| 2018 | 브레이크프리(BreakFree) | 만트라 그룹(Mantra Group) | |
| 2019 | 그리트(greet) | ||
| 1984 | 호텔F1(hotelF1) | ||
| 1974 | 이비스(ibis) | ||
| 2011 | 이비스 버짓(ibis budget) | ||
| 2011 | 이비스 스타일(ibis Styles) | ||
| 부문 | 이름 |
|---|---|
| 에니스모어(Ennismore) | 21c 뮤지엄 호텔(21c Museum Hotels) |
| 25 아워스(25 Hours) | |
| 델라노(Delano) | |
| 글리니글스(Gleneagles) | |
| 하이드(Hyde) | |
| 조앤조(Jo&Joe) | |
| 마마 쉘터(Mama Shelter) | |
| 몬드리안(Mondrian) | |
| 모건스 오리지널스(Morgans Originals) | |
| SLS | |
| SO/ | |
| 더 혹스톤(The Hoxton) | |
| 트라이브(Tribe) (2021–2023) | |
| 워킹 프롬_(working from_) |
소피텔(Sofitel)은 최상급 호텔 및 리조트 브랜드이며, 소피텔 SO(Sofitel SO)는 도시형 리조트 호텔, 소피텔 레전드(Sofitel Legends)는 역사적인 호텔에 사용된다. 풀만(Pullman)은 상급 호텔 브랜드이고, 엠갤러리(MGallery)는 상급 부티크 호텔 브랜드이다. 그랜드 머큐어(Grand Mercure)는 상급 풀서비스 호텔 브랜드로, 중국에서는 “美爵酒店(Mei Jue)” 브랜드와 병용된다. 일본에서는 2024년부터 다이와리조트 계열 호텔이 그랜드 머큐어로 리브랜딩되고 있지만, 서비스가 전혀 없는 호텔도 많으므로 이용 시 주의가 필요하다.(예: 그랜드 머큐어 삿포로 오도리 공원, 그랜드 머큐어 오키나와잔파미사키 리조트 등) 머큐어(Mercure)는 중급 호텔 브랜드로 아코르호텔즈 내에서 가장 큰 규모를 자랑하며, 노보텔(Novotel)은 중급 호텔 브랜드로 모던한 인테리어로 알려져 있다. 스위트 노보텔은 전실 스위트룸 호텔이다. 아다지오는 장기 투숙형(아파트먼트) 호텔이다. 이비스는 이코노미형 호텔 브랜드이며, 이비스 스타일(Ibis Styles)은 구 "All Seasons" 저가형 호텔 브랜드, 이비스 버짓(Ibis Budget)은 구 "Hotel Formule 1, Etap Hotel" 최저가형 호텔이다.
페어몬트 호텔(Fairmont Hotel)과 래플스 호텔(Raffles Hotels)은 최상급 호텔・리조트 브랜드이며, 스위소텔(Swissôtel)은 상급 호텔 브랜드이다.
이전에 도쿄 롯폰기에 있었던 「호텔 아이비스 롯폰기」(Ibis)는 알파벳으로 "Ibis"라고 표기하지만 아코르 호텔스와는 무관했다.
4. 대한민국 내 사업 현황
아코르는 대한민국에서 다양한 브랜드의 호텔을 운영하고 있다.
풀먼
* 앰배서더 서울 풀만: 1955년 10월에 '금수장'이라는 이름으로 개관하였다. 1987년 소피텔 그룹에 인수된 후 1993년 '소피텔 앰배서더 서울'로, 2022년 1월 1일 '앰배서더 서울 풀만'으로 변경되었다.
머큐어
* 머큐어 서울 앰배서더 강남 쏘도베: 2012년 3월에 개관하였다.
* 머큐어 앰배서더 울산
* 이비스 스타일 앰배서더 서울 명동 & 머큐어: 2024년 1월 12일에 머큐어 브랜드와 함께 오픈하였다.
이비스
* 이비스 스타일 앰배서더 서울 명동: 2015년 1월에 개관하였다.
* 이비스 버젯 앰배서더 서울 동대문: 2014년 7월에 개관하였다.
* 이비스 앰배서더 서울 명동
* 이비스 앰배서더 서울 인사동
* 이비스 앰배서더 서울 강남
* 이비스 앰배서더 수원
* 이비스 앰배서더 부산 시티센터
* 이비스 앰배서더 부산 해운대
노보텔
* 노보텔 앰배서더 서울 강남: 1993년 9월에 개관하였다.
* 노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔 & 레지던스: 2018년 7월에 개관하였다.
* 노보텔 스위트 앰배서더 서울 용산: 2017년 10월에 개관하였다.
* 노보텔 앰배서더 독산
스위스호텔
반얀트리
4.1. 운영 중인 호텔
4.2. 향후 계획
아코르는 2024년 반얀트리 동산 교토와 노보텔 나라를 개업할 예정이었다. 그러나 2024년 노토 반도 지진으로 인해 머큐어 노토 리조트 & 스파의 개업이 연기되었다. 2025년에는 페어몬트 도쿄, 카시아 히라후 니세코, 반얀트리 하쿠바를 개업할 예정이다. 2026년에는 반얀트리 하코네 아시노코가 개업할 예정이다. 2027년에는 하마마쓰초 역 서쪽 출구의 세계 무역 센터 빌딩 본관 36층부터 46층에 라플레스 도쿄가 입주하고, 풀만 도쿄 긴자가 개업할 예정이다.
5. 경영
세바스티앙 바쟁은 2013년부터 회장 겸 최고경영자를 맡고 있으며, 이리스 크노블로흐는 2016년부터 부회장을 맡고 있다. 2022년 1월 기준 이사회 구성원은 다음과 같다.
* 아스마 압둘라흐만 알훌라이피
* 우고 아르자니
* 엘렌 오리올 포티에 (사외이사)
* 일리안 뒤마 (직원 대표 이사)
* 치옹얼 장
* 안 로르 키셸 (2023년 5월부터 사외이사)
* 브루노 파블롭스키 (사외이사)
* 니콜라 사르코지 (2017년부터 사외이사)
* 크리스틴 세르 (직원 대표 이사)
* 이자벨 시몽 (사외이사)
* 사마드 조크
6. 재무
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| 진장국제(Jinjiang International) | 12.8% |
| 카타르투자청(Qatar Investment Authority) | 8.5% |
| 킹덤홀딩(Kingdom Holding Co.) (투자 관리) | 6.2% |
| 파르부스 자산운용(Parvus Asset Management) | 6.8% |
| 프제나투자운용(Pzena Investment Management) | 7.2% |
| 유동주식 | 68.5% |