카카오 (기업)

3. 주요 서비스

카카오는 다양한 서비스를 제공하고 있다. 주요 서비스는 다음과 같다.

• 카카오톡: 대한민국에서 가장 많이 사용되는 메신저 앱이다.
• 카카오게임즈: PC, 모바일, VR 게임을 개발하고 유통하는 회사이다.^[38]
• 카카오엔터테인먼트: 2021년에 설립된 엔터테인먼트, 대중 매체, 출판 회사이다.^[39]
• 카카오스타일: 패션 콘텐츠를 제공하는 모바일 앱이다.^[40]
• 카카오페이: 모바일 결제 및 디지털 지갑 서비스로, NFC와 QR 코드를 이용한 비접촉 결제를 지원한다.^[41]
• 카카오뱅크: 모바일 뱅킹 서비스를 제공하는 금융 기관이다. 2016년 한국투자금융지주와 카카오의 협력으로 설립되었다.^[42]
• 카카오 T: 택시 호출, 대리 기사 예약, 주차 공간 검색, 교통 정보 서비스를 제공하는 앱이다. 2017년 카카오모빌리티에서 출시했다.^[43]
• 카카오버스: 버스 실시간 위치 및 교통 정보를 제공한다.
• 카카오지하철: 지하철 노선도, 여행 계획, 요금 확인 기능을 제공하는 앱이다.
• 카카오스토리: 이미지, 비디오, 음악 공유 서비스이다.
• 카카오페이지: 웹툰, 웹소설 서비스이다.
• 브런치: 모바일 콘텐츠 발행 서비스이다.
• 카카오뮤직: 음악 앱이다.
• 멜론: 음악 스트리밍 서비스이다.
• 팟플레이어: 윈도우용 미디어 플레이어이다.
• 카카오헤어샵: 주변 미용실을 찾아주는 서비스이다.
• 클레이튼: 모바일 결제를 위한 블록체인 플랫폼이다. (자회사 그라운드 X를 통해)^[44]
• 카카오프렌즈: 금융, 유통, 식품 등 다양한 상품을 판매한다.
• 카카오헬로: 카카오 계정 기반 통화 앱 서비스이다.
• 카카오TV: 카카오 TV 라이브 방송을 카카오톡 오픈 채팅과 통합한 서비스이다.
• 카카오홈: 스마트폰 홈 디스플레이 관리 서비스이다.
• 카카오플레이스: 장소 공유 서비스이다.
• 카카오앨범: 사진 공유 서비스이다.
• 카카오톡 쇼핑: 카카오 쇼핑 라이브 (라이브 커머스), 카카오톡 선물하기, 패션 by 카카오, 쇼핑하우, 카카오 메이커스 등의 서비스를 제공한다.
• 다음 메일

3. 1. 커뮤니티

• 카카오톡: 채팅, 보이스톡 등의 기능을 제공하며, 대한민국에서 흔히 '카톡'으로 불린다. 카카오 주식회사에서 운영하는 인스턴트 메신저 및 온라인 서비스 플랫폼이다.^[37]
• 카카오스토리: 사진, 동영상, 음악 공유 기능을 제공한다.
• 브런치스토리: 콘텐츠를 발행하려면 작가 신청 후 선별 승인을 통과해야 하는 '작가 주의' 블로그 서비스이다.
• 티스토리: 태터 앤 컴퍼니와 합작하여 만들어진 태터툴즈 기반의 블로그 서비스이다. 태터 앤 컴퍼니가 구글코리아에 인수되면서 현재는 카카오가 모든 지분을 소유한다.
• 다음 카페: 팬 카페
• 카카오 i 클라우드
• 클립

3. 2. 콘텐츠

• 카카오뮤직: 음악 듣기, 내려받기, 공유하기 기능을 제공한다.
• 멜론: 음악 듣기, 연예 매니지먼트 등을 제공한다. 2011년 1월 11일 인수하면서 '''카카오M'''이 운영하지 않고 '''카카오'''가 운영하였다. 이후 2021년 7월 1일 '''멜론컴퍼니'''로 자회사 형태로 독립하였다. 2021년 9월 1일 카카오M(현 카카오엔터테인먼트)에 흡수 합병되었다.
• 카카오페이지: 만화 등 웹툰, 웹소설 형식을 제공한다.
• 픽코마: 카카오픽코마(구 카카오재팬)가 운영하는 일본의 웹툰, 출판만화, 웹소설 등을 서비스하는 애플리케이션 및 웹사이트이다.
• 카카오엔터테인먼트

• 카카오페이지 - 대한민국의 웹툰, 웹소설, 전자책 플랫폼
• KakaoPage Stage - 대한민국의 웹소설 사이트
• KAKAO WEBTOON (구 Daum Webtoon) - 한국, 태국, 대만, 인도네시아 대상 웹툰 플랫폼
• Tapas - 영어권 대상 웹코믹, 웹소설 플랫폼
• Radish Fiction - 영어권 대상 로맨스 소설 앱
• WUXIAWORLD - 중국 및 한국 판타지 소설을 영어권에 제공하는 웹소설 플랫폼
• 픽코마 - 전자 만화, 소설 서비스
• 멜론 - 음악 스트리밍 서비스
• 카카오TV: 공식 영상, 공식 생방송, 개인 방송, 개인 영상의 영상 스트리밍 서비스
• 카카오프렌즈: 캐릭터 콘텐츠
• Niniz: 캐릭터 콘텐츠
• 카카오 i 커넥트
• 카카오워크
• 아지트
• 카카오 비즈니스

3. 3. 커머스

• 카카오톡 선물하기
• 카카오스타일: 모바일 패션 콘텐츠 서비스
• 쇼핑하우: 최저가 가격 비교 서비스
• 카카오톡 쇼핑
• 카카오 쇼핑 라이브 - 라이브 커머스 서비스
• 카카오 메이커스 - 주문 생산 및 공동 구매 플랫폼

3. 4. 금융

• 카카오뱅크: 인터넷 전문은행으로, 2016년 한국투자금융지주와 카카오의 협력을 통해 설립되었다.^[42]
• 카카오페이: 모바일 금융 서비스로, 근거리 무선 통신(NFC)과 QR 코드를 사용하여 비접촉 결제를 지원하는 전자 결제 서비스이다.^[41]
• 카카오페이증권

3. 5. 교통

• 카카오맵: 전국을 50cm급 고해상도 항공 사진으로 보여주는 ‘스카이뷰’ 및 실제 거리 모습을 파노라마 사진으로 촬영한 ‘로드뷰’ 등으로 구성된 지도 서비스이다.(구 다음 지도)^[116]
• 카카오버스: 57개 시군의 버스 관련 정보, 승•하차 알람, 버스노선의 실시간교통정보를 제공한다.^[116]
• 카카오내비: 자동차, 대중교통 경로 검색과 현재 위치 주변 정보 알림 기능을 제공한다.
• 카카오 T 대리: 대리운전 서비스이다.(2016년 5월 31일 정식 서비스 시작)
• 카카오 T: 택시 호출, 택시 위치 확인, 내비게이션, 대리운전 기능을 제공한다.^[117](구 카카오택시) 2017년 카카오모빌리티에서 출시한 대한민국의 교통 서비스 앱으로, 택시 호출, 대리 기사 예약, 주변 주차 공간 검색, 실시간 교통 정보 서비스를 제공한다.^[43]
• 카카오모빌리티: 카카오T 운영

3. 6. 게임

3. 7. 기타

• 카카오프렌즈: 카카오톡 이모티콘을 기반으로 만든 캐릭터이다. 금융, 유통, 식품 등 다양한 상품이 있다.
• 카카오TV: 라이브 방송과 카카오톡 오픈채팅을 연결한 서비스이다.
• 카카오홈: 스마트폰 홈 화면을 관리하는 서비스이다.
• 카카오헤어샵: 모바일 헤어샵 예약 서비스이자 주변 미용실을 찾아주는 서비스이다.
• 야나두키즈: 키즈 동영상을 볼 수 있는 서비스이다.
• 카카오스타일: 다양한 웹사이트의 패션 콘텐츠, 링크, 매장 및 정보를 큐레이션하고 집계하는 모바일 애플리케이션이다. 카카오톡 사용자는 이 앱을 사용하여 다양한 패션 트렌드를 발견하고, 친구들의 관심사를 확인할 수 있다. 이 앱은 의류 및 다양한 품목 구매에 대한 제안과 링크를 제공한다.^[40]
• 카카오버스: 버스의 실시간 위치 및 교통 정보를 제공한다.
• 카카오지하철: 지하철 노선 앱으로, 사용자가 지하철 노선도를 보고, 여행 계획을 세우고, 요금을 확인할 수 있다.
• 카카오스토리: 이미지, 비디오 및 음악 공유 서비스이다.
• 카카오페이지: 웹 기반 만화 및 소설 서비스이다.
• 브런치: 모바일 콘텐츠 발행 서비스이다.
• 카카오뮤직: 공유 기능을 갖춘 음악 앱이다.
• 멜론: 카카오 M을 통해 인수된 음악 스트리밍 서비스이다.
• 팟플레이어: 윈도우용 미디어 플레이어이다.
• 클레이튼: 모바일 결제를 위한 소비자 블록체인 플랫폼이다. (자회사인 그라운드 X를 통해)^[44]
• 카카오헬로: 카카오 계정을 기반으로 한 통화 앱 서비스이다.
• 카카오플레이스: 유명 장소를 공유하는 서비스이다.
• 카카오앨범: 카카오 친구들과 사진을 공유하는 서비스이다.
• 카카오뱅크
• 카카오페이: 전자 결제 서비스이다.
• 헤이 카카오
• 카카오 T: 근거리 택시 및 내비게이션 시스템을 제공하는 애플리케이션이다.
• 카카오 내비
• 카카오맵
• 카카오키즈
• 카카오 게임즈: 비디오 게임
• 다음 메일
• 카카오 T 대리: 운전 대행 서비스이다.
• 카카오 T 주차
• 멜론 티켓
• 멜론 아지톡
• DAUM KAKAO PHILIPPINES CORP. (50.00%)

4. 라이코스 인수 및 매각

2004년 7월 31일, 다음은 테라 네트웍스사의 자회사인 미국 포털 업체 라이코스의 지분 100%를 9500만달러에 인수하였다.^[94] 라이코스는 1995년 검색 서비스를 기반으로 설립되었으며, 핵심 서비스는 라이코스(lycos), 하봇(Hotbot) 등의 검색 서비스와 트라이포드(Tripod), 엔젤화이어(AngelFire) 등의 홈페이지/블로그 서비스였다. 라이코스는 라이코스시네마와 웹온(WebOn) 등의 신규 서비스를 새로 출시하기도 했다. 2009년 11월 다음 글로벌홀딩스 부분에서 최초로 12억원 규모의 흑자를 달성했다.^[94] 2010년 8월, 다음은 라이코스를 와이브랜트(Ybrant Media Acquisition Inc.)에 매각하였다.^[94]

5. 기업 문화

카카오의 모든 임직원은 자신의 이름을 사용하지 않고, 입사 시 영어식 이름을 정해 사용해야 한다. 이 규정은 다른 카카오 계열사의 모든 임직원에게도 적용된다.^[118] 예를 들어 김범수 이사회 의장의 영어 이름은 브라이언(Brian^영어)이다. 임직원들끼리는 직급 등의 호칭 없이 해당 직원의 영어식 이름만을 부른다.

대외 커뮤니케이션에 사용하는 언어가 독특하다. 인터넷 기업들이 일반 기업 대비 캐주얼한 언어를 사용해오긴 했지만, 기업 공식 커뮤니케이션에 구어체 화법을 사용한 것은 카카오만의 차별점이었다. 그 독특함으로 인해 [https://www.etoday.co.kr/news/view/594136 기사화]되기도 했고, 유저들의 호감도도 올라갔다.

카카오의 모든 임직원은 임원, 간부, 중간관리자급 사원이라도 일반 직원들과 똑같은 사무실을 사용한다. 유일한 예외는 김범수 이사회 의장이다. 이후 회사가 급속도로 커지면서 임지훈 대표 시절부터 개인 집무실이 도입되기 시작했고, 조수용-여민수 대표 시절에는 실장급 이상 임원들에게 개인 집무실이 주어졌다.

여성 관리자 비율이 2021년 기준 28.6%^[119]로 국내 주요 기업 중 상위권이다. 2022년 상반기 기준 여성 직원 비율은 43% 이상^[120]이다.

길이 120m에 달하는 H스퀘어 오피스를 사용할 때, 사내 이동 편의를 위해 킥보드를 도입했다는 사실이 화제^[121]가 됐다.

6. 사회적 책임 및 논란

2018년 3월 8일, 블록체인 기술에 중점을 둔 자회사 '카카오 블록체인(가칭)'을 설립하고, ICO 분야에 진출할 것을 발표했다^[112]。

2017년 9월 29일부터 한국에서는 신규 가상화폐 공개가 전면 금지되었기 때문에^[113], 한국 외에서 ICO를 진행한 후 한국의 주요 거래 사이트에서 매매할 수 있도록 할 것으로 보인다^[112][114]。

6. 1. 통신 감청 논란

참조

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_[101] 웹사이트 電子マンガのカカオピッコマ、サクラエクスチェンジビットコインを子会社化 https://www.newecono[...] 2022-04-04
_[102] 웹사이트 賞金総額は2,000万円！ ピッコマ初のノベルコンテスト「ピッコマノベルズ大賞」第1シーズン“悪役令嬢”作品が募集中 https://ln-news.com/[...] 2024-03-20
_[103] 웹사이트 カカオピッコマがピッコミックスを吸収合併 ピッコミックスは解散へ https://gamebiz.jp/n[...] 2023-01-20
_[104] 웹사이트 【コーポレート】オフィス移転のお知らせ https://www.kakaopic[...] カカオピッコマ 2023-11-20
_[105] 웹사이트 ピッコマが年間取引1,000億円を突破、電子マンガ単一プラットフォームとしては世界唯一 https://www.oricon.c[...] 2024-03-20
_[106] 뉴스 카카오톡, 무단으로 수사기관에 정보 제공 “今後は応じず” 사과 https://www.nikkei.c[...] 日本経済新聞
_[107] 뉴스 카카오톡 “도청 영장에는 응하지 않는다, 검찰 ‘직무집행방해’=한국” https://web.archive.[...] 중앙일보
_[108] 뉴스 검찰의 SNS 도청 협조를 거부했던 카카오가 정보 제공 재개에 동의 http://japan.hani.co[...] 한겨레
_[109] 뉴스 카카오, 수사기관에 의한 카카오톡 도청에 대한 협력 중지 http://japan.hani.co[...] 한겨레
_[110] 뉴스 카카오, AI 음성 어시스턴트 서비스 시작 예정 https://www.nikkei.c[...] 日本経済新聞
_[111] 웹사이트 한국 카카오의 스마트 스피커 “Kakao Mini(카카오미니)”는? | 로보스타 https://robotstart.i[...]
_[112] 뉴스 카카오톡을 운영하는 카카오가 가상화폐 시장에 진출 https://bittimes.net[...] 비트타임즈
_[113] 뉴스 한국도 ICO를 전면 금지, 현지 보도 비트코인은 일시 3% 하락 https://www.nikkei.c[...] 日本経済新聞
_[114] 뉴스 한국 카카오, 블록체인 자회사 설립 예정 해외에서 ICO 계획? https://japan.cnet.c[...] CNET
_[115] 웹사이트 카카오, 올해도 양호한 성장 지속 기대...목표가 60만원 https://www.sedaily.[...] 2021-04-12
_[116] 뉴스 카카오 O2O…‘모바일족’ 혁명 이끌다 http://www.zdnet.co.[...] ZDNet Korea 2016-11-27
_[117] 뉴스 '카카오택시 블랙' 3일부터 서울 운행 시작 http://www.hkbs.co.k[...] 환경일보 2015-11-06
_[118] 뉴스 ‘카카오공동체’=재벌 맞나요? http://www.hani.co.k[...] 한겨레 2016-04-24
_[119] 뉴스 작년 주요기업 여성 관리자 비율 20% 미달…카카오 2년새 14%p↑ https://www.mk.co.kr[...] 매일경제 2022-08-02
_[120] 뉴스 IT업계 주름잡은 '우먼파워', 포털은 절반 육박 https://isplus.com/2[...] 일간스포츠 2022-09-23
_[121] 뉴스 판교밸리 스타일…‘창조’ 로 날다 http://news.heraldco[...] 헤럴드경제 2023-09-23
_[122] 뉴스 [르포] “쇼핑몰이야, 회사야” 카카오 판교 신사옥 ‘아지트’ 가보니 https://biz.chosun.c[...] 조선비즈 2022-09-23
_[123] 뉴스 다음카카오, 1천만 ‘국민내비 김기사’ 인수 http://www.zdnet.co.[...] 메가뉴스 2015-05-19