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군중

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목차

1. 개요

군중은 집합, 관객, 그룹 등과 대조되는 용어로, 공유된 감정적 경험으로 정의되는 집단을 의미한다. 군중은 사회적, 심리적 측면에서 연구되며, 통제, 심리학, 유형 등으로 분류된다. 군중은 집단 행동의 한 유형으로, 통제 행동과 비통제 행동으로 나뉘며, 한국 사회에서는 민주화 운동, 촛불 집회 등에서 중요한 역할을 해왔다.

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군중

2. 용어

'군중'이라는 용어는 집합, 관객, 그룹, 대중, 폭도, 인구, 대중, 하류층, 떼 등과 같은 다른 집단 명사와 대조적으로 정의된다. 여론 연구원 빈센트 프라이스는 군중과 대중을 비교하며, "군중은 공유된 감정적 경험으로 정의되지만 대중은 대인 관계의 고립으로 정의된다"고 말했다.[1]

3. 사회적 측면

군중은 공통된 관심사를 가지면서도 명확한 조직이 없는 인간 집단을 말한다. 군중 현상은 인류 역사와 함께 오래되었지만, 19세기 말 사회 불안과 노동 운동이 격화되면서 특히 주목받기 시작했다. 르봉은 이러한 격심한 운동 속에서 군중 심리와 행동의 이상 상태를 관찰하고, 이름 없는 군중의 등장을 경계했다.

르봉이 본 군중은 혁명적 군중으로, 난폭하고 잔인하며, 지도자의 선동에 맹목적이고 무비판적으로 반응하며, 감정적으로 격분하고 파괴적인 성향을 보였다. "군중은 추리하지 않는다"는 그의 군중관은 소수의 지식인 엘리트에 대립하는 무자각하고 무분별한 인간 집합으로서 군중을 멸시하는 귀족주의적 입장을 반영한다.

이는 한편으로는 기존 질서를 위협하는 혁명적 군중에 대한 공포와 연결되어 혁명을 군중의 신경질적인 산물로 보는 비난을 받았다. 다른 한편으로는 혁명적 군중에 대한 공포와 민주주의 확장에 대한 공포로 인해, 소수 지식 귀족의 지도에 비해 열등한 군중 지배의 산물인 민주주의 사회에 대한 불신과 현대 문명에 대한 세기말적 불안과 위기감을 드러냈다.

3. 1. 군중 통제

1924년 7월 21일, 핀란드 헬싱키 대통령궁 앞의 군중


군중 통제는 사회적 측면에서 개인과 집단 모두의 관점에서 군중의 형성, 관리 및 통제와 관련이 있다. 군중 통제는 종종 군중이 특정 견해에 동의하도록 설득(예: 정치 집회)하거나, 피해 또는 폭도 행위를 방지하기 위해 집단을 억제하도록 설계된다. 정치적으로 조직된 군중 통제는 일반적으로 법 집행 기관에서 수행하지만, 특별히 크거나 위험한 군중에 대해서는 군대가 사용되는 경우도 있다.

귀스타브 르 봉에 따르면, 군중에 참여하는 개인은 의식적으로 생각하는 능력 감소, 무의식적 동기의 우위, 감정과 아이디어의 제안이나 전염에 쉽게 굴복하며, 제안을 즉시 행동으로 옮기는 경향과 같은 특정 특성을 갖게 된다.[2] 대부분의 군중은 충동적이고, 흥분하기 쉽고, 판단력이 부족하며, 감정이 과장되어 있다.[2] 군중은 일반적으로 그들이 우월하거나 신뢰할 수 있다고 간주하는 생각이나 믿음을 지지하는 개인이나 개인을 따른다. 르 봉은 활력이 넘치고 의지가 강한 사람과, 의지가 지속적인 사람의 두 종류의 지도자를 식별했으며, 후자가 가장 영향력이 크다고 여겨진다.[2] 그의 이데올로기는 지도자가 지속적인 효과를 갖기 위해 군중 내에서 긍정하고, 긍정을 반복하며, 전염을 조장해야 한다고 제안한다.[2]

4. 심리적 측면

심리적 측면은 집단으로서의 군중 심리와 군중에 의해 의지와 감정이 영향을 받는 사람들의 심리와 관련이 있다.

군중은 소수의 정보에 입각한 구성원에 의해 영향을 받을 수 있으며, 군중 내 위치에 따라 영향력이 달라진다.[3] 2009년 보고서에 따르면, 군중은 소수의 구성원만 그러한 결정을 내리는 데 필요한 정보를 가지고 있더라도 이동 방향과 속도에 대해 통일된 결정을 내릴 수 있다.[3] 이때, 정보에 입각한 구성원이 군중에 미치는 영향력은 집단 내에서의 위치에 따라 다르며, 군중의 핵심에 있는 사람이 더 큰 영향력을 가질 가능성이 높다.[3]

일반적으로 군중 심리학 연구자들은 군중의 부정적인 측면에 초점을 맞춰왔지만,[4] 모든 군중이 불안정하거나 부정적인 것은 아니다. 예를 들어 사회주의 운동 초기에는 군중들에게 일요일 옷을 입고 거리로 조용히 행진하도록 요청받았다. 보다 현대적인 예는 시민권 운동 중의 연좌 농성이다. 군중은 사회 문화적 환경의 지배적인 이데올로기를 반영하고 도전할 수 있으며, 일시적인 공동체를 창출하여 통합적인 사회적 기능을 수행할 수 있다.[5][4]

4. 1. 군중 심리학

군중 심리학은 군중의 행동과 심리적 특성을 연구하는 학문 분야이다. 군중 심리학 연구자들은 대체로 군중의 부정적인 측면에 초점을 맞춰왔지만,[4] 모든 군중이 불안정하거나 부정적인 것은 아니다.[4]

귀스타브 르 봉에 따르면, 군중에 참여하는 개인은 다음과 같은 특징을 보인다.[2]

  • 의식적으로 생각하는 능력 감소
  • 무의식적 동기의 우위
  • 감정과 아이디어의 제안이나 전염에 쉽게 굴복
  • 제안을 즉시 행동으로 옮기는 경향


르 봉은 대부분의 군중이 충동적이고, 흥분하기 쉬우며, 판단력이 부족하고, 감정이 과장되어 있다고 보았다.[2] 군중은 대개 그들이 우월하거나 신뢰할 수 있다고 생각하는 개인이나 생각을 따른다. 르 봉은 두 종류의 지도자를 제시했는데, 활력이 넘치고 의지가 강한 사람과 의지가 지속적인 사람이다. 그는 의지가 지속적인 지도자가 더 큰 영향력을 가진다고 보았다.[2] 르 봉의 이론에 따르면 지도자가 지속적인 영향력을 가지려면 군중 내에서 긍정하고, 긍정을 반복하며, 전염을 조장해야 한다.[2]

군중에 대한 많은 연구는 다양한 상황에서 군중이 어떻게 반응하는지에 대한 통찰력을 제공한다. 2009년 보고서에 따르면, 군중은 소수의 구성원만 결정을 내리는 데 필요한 정보를 가지고 있더라도 이동 방향과 속도에 대해 통일된 결정을 내릴 수 있다.[3] 정보에 입각한 구성원이 군중에 영향을 미치는 정도는 집단 내에서의 위치에 따라 다르며, 군중의 핵심에 있는 사람이 더 큰 영향력을 가질 가능성이 높다.[3]

사회주의 운동 초기에는 군중들에게 일요일 옷을 입고 거리로 조용히 행진하도록 요청했다. 보다 현대적인 예로는 시민권 운동 중의 연좌 농성이 있다. 군중은 사회 문화적 환경의 지배적인 이데올로기를 반영하고 도전할 수 있으며, 일시적인 공동체를 창출하여 통합적인 사회적 기능을 수행하기도 한다.[5][4]

군중의 유형과 군중 구성원에 대한 연구는 제한적이며, 군중 유형의 분류에 대한 합의는 없다. 맘보이스(1967)와[6] 벨롱기(1995)는[7] 군중을 구별하기 위해 존재 목적에 초점을 맞췄다. 맘보이스는 우발적, 관습적, 표현적, 공격적의 네 가지 유형을 제시했다. 벨롱기는 군중을 모이는 목적에 따라 관람객, 시위자, 탈출자로 분류했다.

다른 사회학자들은 군중을 우발적, 관습적, 표현적, 행동적의 네 가지 유형으로 구분했다.[8][9]

  • 우발적 군중: 커피숍과 같이 같은 장소에 비공식적으로 모인 사람들로 구성된다.
  • 관습적 군중: 교회 예배와 같이 정기적으로 예정된 행사를 위해 모인다.
  • 표현적 군중: 결혼식이나 장례식과 같이 함께 감정적인 시간을 보내기 위해 모인다.
  • 행동적 군중: 시위나 폭동에 참여하는 등 공동의 목표나 행동을 달성하기 위해 결합한다.


군중은 활동적(폭도)이거나 수동적(관중)일 수 있다. 활동적 군중은 공격적, 탈출적, 획득적, 표현적 폭도로 더 세분될 수 있다.[5]

  • 공격적 폭도: 폭동에서 흔히 볼 수 있으며, 종종 폭력적이고 외부에 초점을 맞춘다. (예: 축구 폭동, L.A. 폭동)
  • 탈출적 폭도: 위험한 상황에서 벗어나려는 많은 수의 사람들로 특징지어진다.
  • 획득적 폭도: 많은 사람들이 제한된 자원을 위해 싸울 때 발생한다.
  • 표현적 폭도: 활동적인 목적을 위해 모이는 다른 모든 대규모 집단이다. (예: 시민 불복종, 록 콘서트, 종교 부흥 운동)

4. 2. 군중의 유형

군중 유형에 대한 연구는 제한적이며, 이에 대한 분류 합의는 이루어지지 않았다. 맘보이스(1967)[6]와 벨롱기(1995)[7]는 군중을 구별하기 위해 존재 목적에 초점을 맞췄다. 맘보이스는 우발적, 관습적, 표현적, 공격적 군중으로 분류했고, 벨롱기는 관람객, 시위자, 탈출자로 분류했다.

다른 사회학자들은 우발적, 관습적, 표현적, 행동적 군중으로 구분했다.[8][9] 우발적 군중은 커피숍처럼 같은 장소에 비공식적으로 모인 사람들이다. 관습적 군중은 교회 예배와 같이 정기적으로 예정된 행사에 모이는 군중이고, 표현적 군중은 결혼식이나 장례식처럼 감정적인 시간을 함께 보내기 위해 모인다. 행동적 군중은 시위나 폭동 등 공동의 목표나 행동을 달성하기 위해 결합한다. 군중은 활동적이거나 수동적일 수 있다.

4. 2. 1. 활동적 군중

활동적 군중은 공격적, 탈출적, 획득적, 표현적 폭도로 세분될 수 있다.[5]

  • 공격적 폭도(Aggressive crowd): 폭동에서 흔히 볼 수 있으며, 종종 폭력적이며 외부에 초점을 맞춘다. 1992년 L.A. 폭동과 축구 폭동이 그 예이다.
  • 탈출적 폭도(Escape crowd): 위험한 상황에서 벗어나려는 많은 수의 사람들로 특징지어진다. 언론에서는 이러한 군중과 관련된 사건을 공황의 결과로 보도하는 경우가 많지만,[10][11] 과학 문헌에서는 공황이 군중 붕괴와 같은 실제 원인으로부터 대중의 관심을 돌리기 위해 사용되는 신화라고 설명한다.[12][13][14]
  • 획득적 폭도(Acquisitive crowd): 많은 사람들이 제한된 자원을 위해 경쟁할 때 발생한다.
  • 표현적 폭도(Expressive crowd): 활동적인 목적을 위해 모이는 대규모 집단이다. 시민 불복종, 록 콘서트, 종교 부흥 운동 등이 이에 해당한다.[5]

5. 구성 요소 (일본어 문서 내용)

집단은 일반적으로 2명 이상의 조직과 같은 인간의 모임이지만, 사회 심리학에서는 공통의 목적을 가지고, 목적과 목표를 공유하며, 목적과 목표 달성을 위해 서로 돕고 노력하며, 역할 분담이 집단 내에 정해져 있고, 행동 방식의 일정한 기준이 존재하며, 집단 자기 동일시를 하는 것으로 정의한다. 이 중에서도 조직 관계, 커뮤니케이션 관계, 심리 관계만을 들어 인간 관계라고 칭한다.

집단은 그 규모에 따라 부분 집단과 전체 집단으로 분류할 수 있다. 사회에서 소규모 집단으로는 가족, 직장, 지역 집단 등의 부분 집단이 있으며, 이들이 연결되어 생기는 대규모 집단이 국가와 같은 전체 집단이다. 또한 행동 시간에 따라 일정한 목적을 달성하고 해산하는 일시적 집단과 정부 기관이나 기업 등과 같이 항구적으로 존립하는 영속적 집단으로 나눌 수 있다. 집단은 공적 집단과 사적 집단, 통제적 집단과 비통제적 집단, 이익 집단과 공동 집단으로도 분류할 수 있다.

집단에는 개인의 제멋대로인 단독 행동을 규범, 약속, 관습 등으로 억제하고, 구성원의 행동을 일정한 틀 안에 넣어 동질화하려는 작용이 있다. 이러한 작용으로 인해 집단 행동이나 집단 태도와 같은 특유의 행동, 반응을 보인다.

5. 1. 집단 응집성

집단 응집성은 집단 구성원이 집단에 머물도록 작용하는 모든 힘을 응축한 것으로, 여기에는 집단 귀속감, 만족감, 구성원 개개인에 대한 심리적 몰입 등이 작용한다. 이러한 집단은 통상적으로 "결속"이 있는 집단으로 여겨진다.

5. 2. 집단 압력

집단 구성원의 생각, 지향, 행동, 기호 등을 유사하게 만들도록 작용하는 힘을 말하며, 집단이 행사하는 "획일성에 대한 강한 압력"(획일성의 원리)을 의미한다.[1]

5. 3. 집단 목표와 리더십

집단이 원하는 바람직한 상태로 방향을 잡는 목표를 "집단 목표"라고 부르며, 그것이 신속하게 달성되도록 돕는 행위를 "리더십"이라고 한다.[1]

5. 4. 집단 규범

특정 집단 내에서 해당 구성원들이 주로 공유하는 판단의 틀을 규범이라고 한다. 통상적으로 명확한 집단적 규범에는 강력한 집단 압력이 따른다.

  • 정당, 기업 등의 구성원은 집단의 목적에 찬동하여 가입하는 것이며, 내부 갈등은 비교적 적다고 여겨지지만, 집단 규범이 존재하기 때문에 사내적으로는 암묵적 합의가 있다. 1930년 시카고 근교의 호손 공장(웨스턴 일렉트릭 회사 계열 공장)에서 1년 동안 심리학 연구자가 관찰한 실험 결과, 이러한 사실이 밝혀졌다. 현재에도 산업계에서는 이 연구의 일부가 참고되고 있다.

6. 집단 행동 (일본어 문서 내용)

집단 행동은 집단이 하는 행동으로, 통제 행동과 비통제 행동으로 크게 나뉜다. 통제 행동은 집단 안에서 정해진 양식(풍습, 관행, 규범 등)에 따라 통제되는 행동이며, 비통제 행동은 통제를 받지 않는 군중 행동을 말한다.

6. 1. 통제 행동

집단 내에서 정해진 양식(풍습, 관행, 규범 등)에 따라 통제되는 집단 행동이다. 풍습은 집단 생활에 필요한 일상적인 약속이며, 관행은 풍습보다 더 엄격한 제재를 동반하는 강력한 약속이다. 규범은 집단의 공유된 이익을 달성하기 위해 집단행동을 통제하는 수단이며, 이를 따르는 집단행동을 동조 행동이라고 한다.

6. 2. 비통제 행동 (군중 행동)

집단행동은 집단에 의해 행해지는 행동이며, 통제 행동과 비통제 행동으로 크게 나뉜다. 비통제 행동은 어떠한 통제도 받지 않는 집단행동으로, 군중 행동, 난중 행동, 심리 전염으로 나뉜다. 군중 행동은 일정 공간에 모인 사람들이 일시적 공동 목표를 위해 활동하지만, 구성원 간 분업이 없고 영속적인 집단 의식이 없어 목표 달성 후 해산하는 것이다. 이는 사회 질서를 파괴하지 않는다. 반면 난중은 위기 상황에서 사회 질서를 따르지 않는 집단행동으로, 공격적 난중 행동(모프)과 방어적 난중 행동(패닉)으로 분류된다. 심리 전염은 소문이나 선동가의 영향을 받은 행동이다.

7. 한국 사회와 군중

군중 현상은 인류 역사와 더불어 오래되었지만, 특히 19세기 말 격변기에 사회 불안을 배경으로 격화된 노동 운동이나 사회 운동이 고조되면서 주목받기 시작했다. 군중은 공통된 관심사를 가지면서도 고정된 목적 조직을 의식하지 않는 인간 집단을 말한다. 귀스타브 르 봉(G. LeBon, 1841-1931)은 이러한 격심한 운동 속 군중의 심리와 행동, 특히 혁명적 군중의 특성을 관찰했다. 르 봉이 본 군중은 난폭하고 잔인하며, 지도자의 선동에 맹목적이고 무비판적으로 반응하며, 감정적이고 비합리적인 특징을 지녔다. 그는 "군중은 추리하지 않는다"고 주장하며, 군중을 멸시하는 귀족주의적 입장을 보였다. 이는 기존 질서를 위협하는 혁명적 군중에 대한 공포와 민주주의 확산에 대한 불안감을 반영하는 것이었다.

한국 사회에서 군중은 민주화 운동, 촛불 집회 등에서 중요한 역할을 수행했다.

7. 1. 민주화 운동

군중은 1980년대 민주화 운동 과정에서 독재 정권에 저항하고 민주주의를 요구하는 핵심 주체였다. 군중 현상은 19세기 말 격심한 사회 변동기에 두드러진 사회 불안을 배경으로 노동 운동과 사회 운동이 격화되면서 주목받기 시작했다. 귀스타브 르 봉(G. LeBon, 1841-1931)은 이러한 격심한 운동 속에서 군중의 심리와 행동의 이상 상태를 관찰하고, 이름 없는 군중의 등장을 놀라움과 두려움으로 주목했다. 그가 본 군중은 혁명적 군중으로, 난폭하고 잔인한 충동성, 지도자의 선동에 맹목적이고 무비판적으로 반응하는 피암시성, 일시적 흥분으로 폭발하는 감정 격분성, 용서 없는 파괴를 저지르는 잔인성 등 비합리적이고 폭력적인 반응을 나타냈다. 르 봉은 "군중은 추리하지 않는다"고 보았으며, 이는 소수의 지적 엘리트에 대립하는 무자각하고 무분별한 인간 집합으로서 군중을 멸시하는 귀족주의적 입장을 반영한다. 이러한 입장은 기존 질서를 위협하는 혁명적 군중에 대한 공포심과 민주주의 확충에 대한 공포로 인해, 소수 지적 귀족의 지도에 비해 열등한 군중 지배의 산물인 민주주의 사회에 대한 불신과 현대 문명에 대한 세기말적 불안과 위기감을 드러내는 것이었다.[1]

7. 2. 촛불 집회

2016년 박근혜 대통령 탄핵 촛불 집회는 평화적 시위 문화를 보여주는 대표적인 사례로, 군중의 힘을 통해 정치적 변화를 이끌어냈다.[1]

참조

[1] 문서 Public Opinion
[2] 서적 The Crowd: A Study of the Popular Mind https://books.google[...] T.F. Unwin 1897
[3] 간행물 Understanding crowd behaviours http://www.cabinetof[...] Cabinet Office 2009
[4] 서적 Encyclopedia of psychology https://archive.org/[...] American Psychological Association
[5] 서적 Corsini Encyclopedia of Psychology
[6] 서적 Riots, Revolts, and Insurrection Charles Thomas 1967
[7] 논문 Understanding and planning for different spectator crowds 1995-02-01
[8] 서적 Collective Behavior Barnes & Noble 1939
[9] 서적 Collective Behavior Prentice Hall 1993
[10] 논문 How crowd accidents are reported in the news media: Lexical and sentiment analysis https://www.scienced[...] 2024-04-01
[11] 논문 Data-based tools can prevent crowd crushes https://www.science.[...] 2022-12-09
[12] 논문 Panic or not in fire: Clarifying the misconception https://onlinelibrar[...] 2012-08-01
[13] 논문 Panic, Irrationality, and Herding: Three Ambiguous Terms in Crowd Dynamics Research 2019-08-08
[14] 논문 A roadmap for the future of crowd safety research and practice: Introducing the Swiss Cheese Model of Crowd Safety and the imperative of a Vision Zero target https://www.scienced[...] 2023-12-01
[15] 논문 On the fluid mechanics of human crowd motion https://www.scienced[...] 1974-12-01
[16] 논문 Social force model for pedestrian dynamics https://link.aps.org[...] 1995-05-01
[17] 논문 Simulating dynamical features of escape panic https://www.nature.c[...] 2000-09-28
[18] 논문 Statistical physics of social dynamics https://link.aps.org[...] 2009-05-11
[19] 논문 Traffic and related self-driven many-particle systems https://link.aps.org[...] 2001-12-07
[20] 논문 Mechanics of fire ant aggregations https://www.nature.c[...] 2015-10-26
[21] 논문 Ants cushion applied stress by active rearrangements http://adsabs.harvar[...] 2013-11-01


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