유무선융합
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1. 개요
유무선 융합(FMC, Fixed-Mobile Convergence)은 유선 통신과 무선 통신을 결합하여 다양한 서비스를 제공하는 기술 및 서비스 형태를 의미한다. 주요 특징으로는 유선 통신 사업자의 이동 통신 서비스 도매, 이동 통신 사업자의 유선 통신 서비스 도매 등이 있으며, '더블 플레이'와 같은 형태로 발전하기도 한다. 최근 기업들은 FMC 솔루션을 도입하여 직원 생산성 향상, 비용 효율성 증대, 고객 서비스 향상 등의 효과를 얻고 있으며, 클라우드 컴퓨팅과의 통합을 통해 유연성을 높이고 있다. 기술적 과제로는 듀얼 모드 단말 개발, 차세대 네트워크 기술 개발 등이 있으며, 제도적/정책적 문제 해결과 기술 발전을 통해 FMC는 더욱 발전할 것으로 전망된다.
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유무선융합 | |
---|---|
개요 | |
![]() | |
정의 | 유선 통신과 무선 통신의 기술 및 서비스를 융합하여 사용자에게 다양한 편의를 제공하는 것을 의미한다. |
기술적 측면 | |
핵심 기술 | IMS GAN/UMA SIP |
기술 목표 | 단일 네트워크 아키텍처 다양한 액세스 기술 지원 끊김 없는 서비스 제공 사용자 중심의 맞춤형 서비스 제공 |
서비스 측면 | |
주요 서비스 | FMC (Fixed Mobile Convergence) MVNO (Mobile Virtual Network Operator) WiFi 3G, 4G, 5G |
서비스 목표 | 통신 비용 절감 이동성 강화 다양한 단말기 지원 사용자 편의성 증대 |
비즈니스 모델 | |
주요 모델 | 번들링 (Bundling) FMC 요금제 MVNO 사업 |
비즈니스 목표 | 신규 수익 창출 고객 유지율 향상 시장 경쟁력 강화 |
표준화 및 관련 단체 | |
표준화 단체 | 3GPP IETF ITU-T |
관련 단체 | Fixed-Mobile Convergence Alliance (FMCA) |
장점 및 단점 | |
장점 | 사용자 편의성 증대 통신 비용 절감 새로운 서비스 및 비즈니스 모델 창출 |
단점 | 네트워크 복잡성 증가 보안 문제 발생 가능성 표준화 문제 |
참고 자료 | |
관련 자료 | Fixed Mobile Convergence Alliance press release July 2004 BT Fusion Convergence Services over Wi-Fi GAN (UMA) Fixed Mobile Convergence: Finding the Opportunity (2010년 9월 24일) |
외부 링크 | |
관련 링크 | 국제전기통신연합 (ITU) 3GPP |
2. 역사적 배경
3. 주요 특징 및 기술
3. 1. 서비스 유형
가장 넓은 의미의 유무선 융합(FMC)은 주로 일본에서 다음과 같은 형태를 FMC라고 부르는 경우가 있다.
전자의 예로는 도코모 광이 있으며, 후자의 예로는 J:COM MOBILE 등이 있다. MVNO나 FVNO에서 독자적인 조합을 통해 FMC를 하는 경우도 있지만, 이것을 FMC라고 부르는 것은 일반적이지 않다.
영어권에서는 이러한 형태를 "더블 플레이"(double play)라고 부른다. 유선 통신과 이동 통신에 방송을 더하면 Triple play (telecommunications)/트리플 플레이 (통신)영어가 된다.
국가 | 통신 사업자 | 상표 | 단말 통신 규격 | 전화 | 패킷 통신 | 전화번호 | 통화 요금 | 고객층 | 특징 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
영국 | BT 그룹(BT Group) | Fusion | Bluetooth(향후 Wi-Fi로 전환 예정) GSM | ○ | 휴대폰(보다폰(Vodafone)) | 주택 | 미국 키네토 와이어리스 등이 2004년 8월에 규격화한 UMA(unlicensed mobile access) 채용 | ||
프랑스 | 오렌지(Orange) | Business Everywhere | WI-Fi GPRS | ○ | 기업 | 동일 계정으로 무선 LAN(ADSL/PSTN) 휴대폰에서 접속 | |||
unik | WI-Fi GPRS GSM | ○ | ○ | 휴대폰 | IP 휴대폰 | 고객의 무선 LAN이나 Orange WiFi에서 VoWiFi 핸드오버 가능 | |||
Free | WI-Fi GPRS GSM | ○ | ○ | 휴대폰 | IP 휴대폰 | 고객의 무선 LAN이나 communauté Neuf WiFi에서 VoWiFi 핸드오버 불가 | |||
Neuf Cegetel | TWIN | WI-Fi GPRS GSM | ○ | ○ | IP 휴대폰 | IP 휴대폰 | Freebox(트리플 플레이 STB)에서 VoWiFi 핸드오버 불가 | ||
SFR | Happy Zone | GPRS GSM | ○ | ○ | 휴대폰 | 집 및 그 주변에서 무제한 통화 | 개인 | 무료 통화 2시간 이상 요금제의 옵션(월 15 유로) | |
독일 | O2 | surf @home | Wi-Fi W-CDMA | ○ | 동일 계정으로 Wi-Fi 휴대폰에서 접속 | ||||
Genion | W-CDMA | ○ | 휴대폰 | 집 및 그 주변에서 할인 | 개인 | ||||
도이치텔레콤(Deutsche Telekom) | T-One | Wi-Fi GSM | ○ | ○ | 휴대폰 | 무선 LAN이나 T-Mobile의 핫스팟에서 VoWiFi | |||
T-Mobile @Home | GSM | ○ | 휴대폰 고정 | 집 및 그 주변에서 할인 | 개인 | ||||
Switch & Profit | ○ | 휴대폰 | 전송 통화 1분당 2.6 유로센트를 유선 전화 통화 요금에서 할인 | 개인 | 독일 국내 발신 휴대폰 착신 통화를 유선 전화로 전송 | ||||
보다폰 D2(Vodafone D2) | Vodafone Zuhause | GSM | ○ | 휴대폰 고정 | 집 및 그 주변에서 할인 | 개인 | |||
미국 | 싱귤러 와이어리스(Cingular Wireless) | Fast forward | GSM | ○ | 휴대폰 | 착신자 부담 부분이 재택시 유선 전화 상당[8] | 주택 | SBC, 벨사우스가 PSTN을 제공. 재택시 크래들에 휴대폰을 넣어두면 휴대폰으로 걸려온 전화는 미리 등록한 집의 유선 전화로 전송된다. | |
T-모바일 | Hotspot @Home | Wi-Fi GSM | ○ | ○ | 휴대폰 | IP 휴대폰 | 기업이 직원에 대여 | 무선 LAN이나 T-Mobile의 핫스팟에서 VoWiFi | |
엠바크(Embarq) | Smart Connect | Wi-Fi GSM | ○ | ○ | 휴대폰 | IP 휴대폰 | 집에서는 유선 전화, 직장에서는 VoWiFi, 기타 지역에서는 휴대폰 | ||
대한민국 | KT | Du | Bluetooth cdmaOne | ○ | 휴대폰 | 유선 폰 휴대폰 | 주택 | ||
일본 | NTT 도코모 | PASSAGE DUPLE | Wi-Fi W-CDMA | ○ | ○ | 유선 | 유선 휴대폰 | 기업의 내선 전화 | SIP을 독자 확장 IP 전화/PSTN 모두 이용 가능 |
비즈니스 mopera IP 센트렉스 | Wi-Fi W-CDMA | ○ | ○ | IP 휴대폰 | IP 휴대폰 | PASSAGE DUPLE의 ASP판(중소기업 대상) | |||
OFFICEED | W-CDMA | ○ | ○ | 휴대폰 내선 | 휴대폰 내선용 기지국에서는 정액 | ||||
홈 U | Wi-Fi W-CDMA | ○ | ○ | IP 휴대폰(선택 가능) | IP 휴대폰 홈 U끼리는 정액, 홈 U 에어리어로부터의 휴대폰, 일반 전화로의 통화료도 30% 할인 | 주택 | IP 전화를 휴대폰으로 이용 가능. 090, 080 번호로 IP 전화 사용 가능, Wi-Fi를 사용한 i모드 접속 무료 | ||
도코모 광 | LTE | ○ | ○ | 휴대폰 IP | 휴대폰 IP | 주택 | 광 회선 서비스의 도매와의 조합 IP 전화 없이도 할인이 적용된다. | ||
KDDI | OFFICE FREEDOM | Wi-Fi CDMA2000 1x | ○ | ○ | IP | IP 휴대폰 | 기업의 내선 전화 | BREW를 사용한 어플리케이션을 이용 | |
OFFICE WISE | CDMA2000 1x | ○ | ○ | 휴대폰 내선 | 휴대폰 내선용 기지국에서는 정액 | ||||
au 히카리 | LTE | ○ | ○ | IP 휴대폰 | IP 휴대폰 | 주택 | 스마트 밸류 할인 | ||
주피터 텔레콤 | J:COM MOBILE | LTE | ○ | ○ | 휴대폰 CATV | 동영상 전송의 무선 패킷은 정액 | 주택 | CATV 전화 휴대폰의 기본 요금을 세트 할인 | |
ISP | 광 콜라보레이션 | LTE | ○ | ○ | IP 휴대폰 | IP 휴대폰 | 주택 | 광 회선 서비스의 도매・MVNO의 조합 |
3. 2. 기술 요소
PHS의 자가 운영 지원 단말기를 사용하여 기업이나 가정의 내선 전화에서는 무선 전화기의 자식 기기로, 옥외에서는 PHS 사업자의 기지국에 접속하여 공중 PHS 회선을 통해 음성 통화를 사용할 수 있다. 휴대 전화, PHS 단말기 등에 무선 LAN을 탑재하여 VoWLAN (Voice over Wireless LAN)으로 SIP 등으로 모바일 센트렉스 서비스에 대응하는 것도 기술 요소 중 하나이다.펨토셀을 설치하여 내선 전화망과 연결하고, 일반 휴대 전화 단말을 사용하는 방식도 가능하다. 내선 통화 구역 외로 단말이 이동했을 경우 자동으로 착신 전환하는 옵션이 있다.
4. 국내외 현황
4. 1. 해외 사례
일본에서는 2015년 2월, NTT 동일본·NTT 서일본의 광 회선 서비스 도매가 시작되면서, ISP와 가상 이동 통신 사업자 간 제휴를 통한 FMC가 제공되기 시작했다.[9]NTT 도코모의 휴대 전화 조합인 도코모 광, 소프트뱅크 휴대 전화 조합인 SoftBank 광, NTT 커뮤니케이션즈의 OCN 모바일 ONE·050plus 조합인 OCN 광, 인터넷 이니셔티브의 IIJmio 폰 조합인 IIJmio 히카리 등이 제공된다. 주피터 텔레콤은 au의 LTE 회선을 이용하여 케이블 TV와 통합한 J:COM MOBILE(제이콤 모바일) 서비스를 2015년 10월 29일에 시작했다.[9]
소프트뱅크 모바일(소프트뱅크 모바일 오피스)은 등록된 특정 그룹 휴대폰에 한해, 같은 회사 휴대폰 간 또는 휴대폰에서 유선전화로 거는 음성 통화 정액제를 적용한다. 다만, 스마트폰 음성 통화 정액 요금제가 등장하면서, 사내 유선 전화와 연동이 필요하지 않으면 많이 이용되지 않는다.
4. 2. 국내 현황
2015년 2월, 일본에서는 동일본 전신전화(NTT 동일본)・서일본 전신전화(NTT 서일본)로부터의 광 회선 서비스 도매가 시작되어, 인터넷 서비스 제공업체(ISP)와 가상 이동 통신 사업자(MVNO) 간 제휴를 통한 FMC가 제공되기 시작했다.[9]- 도코모 광: NTT 도코모의 휴대 전화와의 조합.
- 소프트뱅크 광: 소프트뱅크의 휴대 전화와의 조합.
- OCN 광: NTT 커뮤니케이션즈의 OCN 모바일 ONE・050plus와의 조합.
- IIJmio 히카리: 인터넷 이니셔티브의 IIJmio 폰과의 조합.
- J:COM MOBILE(제이콤 모바일): 주피터 텔레콤이 au의 롱 텀 에볼루션(LTE) 회선을 이용하여 케이블 TV와의 통합 서비스를 2015년 10월 29일에 시작했다.
소프트뱅크 모바일(SoftBank Mobile)의 「소프트뱅크 모바일 오피스」는 등록된 특정 그룹의 휴대폰에 한해, 같은 회사 휴대폰 간 또는 휴대폰에서 유선전화로의 음성 통화 정액제를 적용한다. 그러나 스마트폰 음성 통화 정액 요금제가 등장하면서, 사내 유선 전화와 연동할 필요가 없는 경우에는 많이 이용되지 않는다.
5. 최근 동향 및 기업 도입
최근 몇 년 동안 기업들은 유무선 융합(FMC) 솔루션을 활발하게 도입하고 있다. 이러한 변화는 FMC가 현대 비즈니스 환경에서 가지는 중요성과 이점을 보여준다.
FMC 솔루션은 통합 커뮤니케이션 플랫폼을 제공하여 직원 생산성을 향상시킨다. 직원들은 모바일 및 유선 네트워크에서 단일 전화 번호와 커뮤니케이션 도구를 사용함으로써 작업 흐름을 단순화하고 여러 채널을 관리하는 복잡성을 줄일 수 있다. 또한, 모바일 및 유선 통신 시스템을 통합하여 별도 인프라 유지 비용을 줄이고 통신 비용을 간소화하여 비용 효율성을 높인다.
FMC는 끊김 없는 핸드오버 기능과 통합 커뮤니케이션 플랫폼을 통해 고객 서비스를 향상시킨다. 이를 통해 기업은 일관되고 안정적인 지원을 제공하여 고객 만족도를 높일 수 있다. 클라우드 컴퓨팅의 증가는 FMC 솔루션 채택을 더욱 가속화했으며, 기업들은 FMC를 클라우드 기반 서비스와 통합하여 통신 시스템의 유연성과 확장성을 향상시키고 있다.
FMC 솔루션은 원격 및 하이브리드 근무 환경에 특히 유리하다. 다양한 장치와 네트워크에서 끊김 없는 경험을 제공함으로써 직원이 위치에 관계없이 연결 상태를 유지하고 생산성을 유지하도록 돕는다. 최신 FMC 솔루션은 높은 수준의 맞춤화 및 유연성을 제공하여 기업이 특정 요구 사항에 맞게 통신 시스템을 조정할 수 있도록 한다.
2024년 9월 현재, 비즈니스 부문에서 FMC 솔루션 채택은 통합되고 효율적인 통신 시스템으로의 광범위한 추세를 반영한다.
2015년 2월, 일본에서는 NTT 동일본・NTT 서일본으로부터의 광 회선 서비스의 도매가 시작되어, ISP와 가상 이동 통신 사업자와의 제휴에 의한 FMC가 제공되기 시작했다.
- 도코모 광: NTT 도코모의 휴대 전화와의 조합.
- SoftBank 광: 소프트뱅크의 휴대 전화와의 조합.
- OCN 광: NTT 커뮤니케이션즈의 OCN 모바일 ONE・050plus와의 조합.
- IIJmio 히카리: 인터넷 이니셔티브의 IIJmio 폰과의 조합.
- J:COM MOBILE(제이콤 모바일): 주피터 텔레콤이 au의 LTE 회선을 이용하여 케이블 TV와의 통합 서비스를 2015년 10월 29일에 시작했다[9]。
소프트뱅크 모바일(SoftBank Mobile) 「소프트뱅크 모바일 오피스」는 등록된 특정 그룹의 휴대폰에 한해, 같은 회사 휴대폰 간 또는 휴대폰 → 유선전화의 음성 통화 정액제를 적용한다. 실제로는 스마트폰 음성 통화 정액 요금제가 등장했기 때문에, 사내 유선 전화와 연동할 필요가 없는 한 많이 이용되지 않는다.
6. 과제 및 전망
이용상 다음과 같은 문제가 발생할 가능성이 지적되어 대책이 검토되고 있다.
- 거는 대상의 전화번호와 실제 연결되는 회선 및 요금 간에 인식의 차이가 발생한다(예: 유선 회선에 걸었는데, 실제로는 휴대 전화 요금이 부과되는 경우).
- 지리적 전화번호를 이용하는 경우, 거는 대상의 국제 전화번호·시외 전화번호와 실제 통화 대상이 있는 지역 간에 인식의 차이가 발생한다. 유선 전화 번호로 이동 통신으로 착신되기 때문이다(예: 미국의 유선 전화에 걸었지만, 실제로는 상대방이 휴대 전화로 전혀 다른 국가에 있어 전화를 받는 경우).
6. 1. 기술적 과제
이동통신(휴대 전화)과 무선 LAN·블루투스 등을 이용하여 사용 시간 및 대기 시간을 늘린 소형 휴대 단말을 저렴하게 대량으로 제공하는 기술인 듀얼 모드 단말 개발이 필요하다. 인터넷 프로토콜을 이용한 유선 통신 및 이동 통신을 통합한 차세대 전화망의 표준화 및 상호 접속, 즉 차세대 네트워크 관련 기술 개발도 진행되어야 한다. 이동 통신에 적합한 주파수 대역이 제한되어 있으므로 현재 사용하고 있는 고정 무선 통신의 이전 기술 개발이 필요하다. 또한 현재 사용되지 않는 주파수의 활용법 개발, 다른 무선국과의 주파수 대역 공유 기술 개발도 이루어지고 있다. (초광대역 무선 등).6. 2. 제도적/정책적 과제
이용상 다음과 같은 문제가 발생할 가능성이 지적되어 대책이 검토되고 있다.- 거는 대상의 전화번호와 실제 연결되는 회선 및 요금 간에 인식의 차이가 발생한다(예: 유선 회선에 걸었는데, 실제로는 휴대 전화 요금이 부과되는 경우).
- 지리적 전화번호를 이용하는 경우, 거는 대상의 국제 전화번호·시외 전화번호와 실제 통화 대상이 있는 지역 간에 인식의 차이가 발생한다. 유선 전화 번호로 이동 통신으로 착신되기 때문이다(예: 미국의 유선 전화에 걸었지만, 실제로는 상대방이 휴대 전화로 전혀 다른 국가에 있어 전화를 받는 경우).
6. 3. 전망
참조
[1]
웹사이트
Fixed Mobile Convergence Alliance
http://www.thefmca.c[...]
[2]
웹사이트
Fixed Mobile Convergence Alliance press release July 2004
https://web.archive.[...]
2008-03-20
[3]
웹사이트
BT Fusion
https://web.archive.[...]
2008-03-20
[4]
웹사이트
Convergence Services over Wi-Fi GAN (UMA)
https://web.archive.[...]
2008-03-20
[5]
뉴스
Avaya press release announcing their FMC initiative in 2005
http://www.avaya.com[...]
[6]
웹사이트
Fixed Mobile Convergence: Finding the Opportunity
https://web.archive.[...]
2015-02-15
[7]
PDF
http://www.itu.int/I[...]
2022-03
[8]
문서
アメリカ合衆国の携帯電話は、着信加入者が着信側無線料金を負担する。
[9]
간행물
J:COMがMVNO事業に参入 10月29日より新サービス「J:COM MOBILE」提供開始
http://newsreleases.[...]
ジュピターテレコム
2015-10-27
[10]
웹사이트
電気通信番号規則等の一部改正について
https://www.soumu.go[...]
総務省 総合通信基盤局
2017-06-25
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