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플릭스버스

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목차

1. 개요

플릭스버스는 2011년 독일 뮌헨에서 설립된 장거리 버스 운송 회사이다. 2013년 첫 노선 운행을 시작했으며, 유럽 시장 확장을 거쳐 2018년 미국 시장에 진출하는 등 국제적으로 사업을 확장했다. 2021년 그레이하운드의 미국 영업 부문을 인수했으며, 2022년 회사 구조를 유럽회사(SE)로 전환했다. 운전사 노동 조건, 시장 독과점, 안전 문제 등과 관련된 논란이 있었다.

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플릭스버스 - [IT 관련 정보]에 관한 문서
지도
기본 정보
회사 이름플릭스버스
플릭스버스의 현재 로고 (2016년 5월 5일 이후)
모회사플릭스 (Unternehmen)
설립일2011년
본사뮌헨, 바이에른, 독일
서비스 지역유럽, 미국, 브라질, 칠레, 캐나다, 인도
서비스 유형시외버스
웹사이트공식 웹사이트
재정
매출20억 유로 (2023년)
기타
창립자다니엘 크라우스, 요헨 엥에어트, 안드레 슈벰라인

2. 역사

플릭스버스는 2011년 뮌헨에서 다니엘 크라우스(Daniel Krauss), 요헨 엥에어트(Jochen Engert), 안드레 슈벰라인(André Schwämmlein)에 의해 설립되었고, 2013년 2월에 첫 번째 노선이 시작되어, 한 해 안에 전국 버스망을 운영하게 되었다. 이후 마인페언부스(MeinFernbus)와의 합병을 통해 국제화를 비즈니스 모델로 삼았다.

2018년 4월, 플릭스버스는 파리 라 데팡스와 아미앵 사이의 장거리 버스 노선에 최초로 순수 전기 자동차를 사용했다.[8]

2019년에는 독일에서 3명이 부상을 입는 사고가 발생했고,[69] 같은 달 스위스에서 1명이 사망했으며,[70] 10월에는 프랑스 비자네에서도 1명이 사망하는 사고가 발생했다.[71]


2. 1. 설립 초기 (2011-2013)

플릭스버스는 2011년 뮌헨에서 다니엘 크라우스(Daniel Krauss), 요헨 엥에어트(Jochen Engert), 안드레 슈벰라인(André Schwämmlein)이 설립했다.[5] 이들은 대학교에서 만나 2009년 독일의 버스 산업 규제 완화 계획이 발표된 후 이 사업 모델에 대해 논의하기 시작했다.[5]

2013년 2월, 플릭스버스는 독일 바이에른주에서 처음 3개 노선을 개통했다.[6]

2. 2. 유럽 시장 확장 (2013-2018)

2015년 1월, 플릭스버스는 마인페언부스(MeinFernbus)와 합병하면서 제너럴 애틀랜틱(General Atlantic)으로부터 투자를 유치했다.[22] 이를 통해 독일 내 시장 점유율을 확대하고 국제화를 추진했다.

2016년 7월에는 스테이지코치 그룹(Stagecoach Group)의 메가버스 유럽을 인수하면서 스테이지코치 그룹과 파트너십을 체결했다.[24] 이는 플릭스버스의 유럽 시장 확장에 큰 도움이 되었다.

2016년 8월, 독일우편으로부터 포스트부스의 독일 버스 노선을 인수하여 독일 시장 지배력을 더욱 강화했다.[25]

2017년 5월에는 오스트리아 연방철도(ÖBB)로부터 헬뢰(Hellö) 코치 네트워크의 오스트리아 버스 노선을 인수했다.[26]

2018년 5월에는 노비나(Nobina)로부터 스웨버스 익스프레스(Swebus Express)의 스웨덴 버스 노선을 인수했다.[27]

2019년 4월, 트랜스데브(Transdev)로부터 유롤라인(Eurolines) 및 이실라인즈(Isilines)를 인수하여 프랑스, 네덜란드, 벨기에, 체코, 스페인 등 유럽 노선을 확보했다.[28][29]

2. 3. 글로벌 시장 진출 (2018-현재)

플릭스버스는 2018년 미국 로스앤젤레스에서 운영을 시작하며 미국 시장에 진출했다.[9] 2019년에는 이스턴 버스와의 파트너십을 통해 동부 해안으로 서비스를 확장했다.[10]

2021년 10월 21일, 플릭스버스는 그레이하운드의 미국 영업 부문 인수 소식을 발표했다.[74]

2021년 브라질,[11] 2022년 캐나다,[12][13][14] 2023년 칠레,[15] 2024년 인도[15]에서 서비스를 시작했다.

2024년 11월 13일, 내셔널 엑시비션 센터에서 열린 유로 버스 엑스포에서 플릭스버스와 더비셔에 본사를 둔 버스 운영업체 트렌트바톤 간의 새로운 파트너십이 발표되었다.[17]

2. 4. 기업 구조 변화

2022년 4월, 회사는 GmbH 구조에서 SE 구조로 전환하여 사명을 Flix SE로 변경했다.[16]

2. 5. 투자 유치

2013년, 메르세데스-벤츠 그룹(Mercedes-Benz Group)과 뮌헨 공과대학교(Technical University of Munich)로부터 지분 투자를 유치했다.[5]

2019년 7월, TCV(TCV)와 퍼미라(Permira)가 주도하는 시리즈 F 투자 라운드에서 5억유로를 조달하여 기업 가치를 20억유로 이상으로 평가받았다.[18]

2021년 6월, FlixMobility GmbH는 제너럴 애틀랜틱(General Atlantic), 퍼미라(Permira), TCV(TCV), HV 캐피탈, 블랙록(BlackRock), 베일리 기포드(Baillie Gifford), 실버레이크(SilverLake)를 포함한 투자자들로부터 6.5억달러의 시리즈 G 투자 라운드를 유치하여 30억달러의 기업 가치를 인정받았다.[19]

2024년 7월, EQT AB(EQT AB)와 퀴네+나겔(Kuehne + Nagel)이 10억유로에 회사 지분 35%를 인수했다.[20][21]

3. 논란 및 사건/사고

플릭스버스는 2017년부터 2024년까지 잦은 버스 사고로 안전 문제가 제기되고 있다.[36][54]

연도발생 위치사건 내용인명 피해기타
2017년 5월독일 베를린 외곽2층 버스가 낮은 다리 아래로 통과하려다 지붕 파손없음[36]
2018년 5월이탈리아 우디네 근처버스 전복 및 충돌26명 부상[37]
2018년 8월독일스톡홀름발 베를린행 버스, 고속도로 이탈 및 충돌16명 중상[38][39]
2018년 12월스위스 취리히 근처 고속도로버스 충돌2명 사망 (운전자 포함)[40]
2019년 5월독일버스 충돌3명 이상 중상[41]경찰 초기 조사 결과 운전자 과실 없음[41]
2019년 5월독일버스 전복 및 도로 안전 장벽 충돌1명 사망, 60명 부상[42]현지 경찰, 운전자 졸음운전 가능성 제기[42]
2019년 10월프랑스 비자네 근처버스 전복 및 충돌1명 사망, 17명 부상[43]
2019년 11월프랑스 아미앵 근처버스 전복 및 충돌30명 이상 부상[44]
2023년 2월벨기에 브뤼셀우버 이츠 자전거 배달원, 플릭스버스에 치여 사망1명 사망[45]정부와 플릭스버스, 자전거 도로 내 버스 정류장 방치 비판[46]
2023년 6월이탈리아 아벨리노버스, 다른 차 피하려다 충돌1명 사망, 26명 부상[47]회사, 승객 지원 부족 비판[48]
2023년 7월체코버스 2대 충돌1명 사망 (운전자), 76명 부상[49]
2023년 9월오스트리아 미헬도르프 근처버스 전복19세 여성 1명 사망, 20명 부상[50]
2023년 12월슬로바키아 코시체 지역 트레비쇼프 구역과적된 플릭스버스 전복 (오스트리아 빈발 우크라이나 키이우행)9명 부상[51]
2024년 1월 5일미국 뉴욕주버스 전복 (주간 고속도로 87호선, 캐나다 몬트리올발 뉴욕시행)1명 사망, 11명 부상[52]
2024년 3월 24일이탈리아 모데나 근처버스 충돌 (밀라노- 로마 운행)1명 사망[53]
2024년 3월 27일독일 라이프치히 근처버스, 고속도로 이탈 및 충돌 (베를린발 취리히행)5명 사망, 20명 부상[54]
2024년 11월 7일미국 뉴욕주 로체스터 서쪽 I-490버스, 도로 이탈 및 전복1명 사망, 28명 부상[55]운전자, 과로 운전, 과속, 차선 변경 위반, 안전벨트 미착용 등 적발[56][57]


3. 1. 운전사 노동 조건 문제

2016년, 독일 정부 기관은 플릭스버스가 파트너 업체들에게 운전사들을 저임금으로 장시간 노동하게 강요했다고 비판했다.[58]

3. 2. 도로 통행료 미납 논란 (독일)

독일에서는 기차나 트럭과 달리 버스는 도로 통행료를 내지 않는다. 이는 2015년 봄 일부 독일 정치인들에 의해 "숨겨진 보조금"으로 비판받았다.[59] 독일 버스 회사 협회인 ''bdo''는 버스는 연료세 등 관련 세금 형태로 인프라 사용료를 지불하는 반면, 독일 국영 철도 회사인 독일철도(Deutsche Bahn)에는 수십억 유로의 보조금이 지급된다고 반박했다.[60]

3. 3. 시장 독과점 논란 (독일)

포스트부스 인수 이후인 2016년 8월, 플릭스버스는 독일 장거리 버스 시장의 약 80%를 장악했다. 이는 여러 언론 매체에서 사실상의 독점으로, 경쟁에 해로운 행위라고 비판했다.[61][62][63] 당시 플릭스버스의 시장 장악은 가격 상승과 소규모 목적지에 대한 서비스 감소로 이어질 수 있다는 의견도 제기되었다.[61][62][63]

3. 4. 휠체어 사용자 접근성 문제 (미국 캘리포니아)

2020년 5월 14일, 장애인 권리 법률 센터(Disability Rights Legal Center, DRLC)는 캘리포니아 연방 지방 법원에 플릭스버스를 상대로 집단 소송을 제기했다.[64] 소송 내용은 버스가 휠체어 사용자에게 접근 불가능하며, 직원들이 휠체어 사용자를 위한 편의 제공 방법에 대한 교육을 받지 못했다는 것이다.[64]

3. 5. 안전 문제



플릭스버스는 2017년부터 2024년까지 잦은 버스 사고로 안전 문제가 제기되고 있다.[36][54] 2024년 11월 7일에는 Tribal Sun Bus LLC가 운영하는 플릭스버스가 뉴욕주 로체스터 서쪽 I-490에서 도로를 이탈하여 전복, 1명이 사망하고 28명이 부상당했다.[55] 해당 버스 운전자는 과로 운전, 과속, 차선 변경 위반, 안전벨트 미착용 등으로 적발되었다.[56][57]

Tribal Sun Bus LLC는 플릭스버스 브랜드로 버스를 운영하며, FMCSA로부터 "조건부" 안전 등급을 받았다. 이는 해당 운송업체가 하나 이상의 안전 요구 사항을 준수하지 않았음을 의미한다.[67][68] FMCSA 자료에 따르면, Tribal Sun Bus LLC는 2022년 11월 6일부터 24개월 동안 6건의 사고(사망 1건, 부상 3건, 견인 2건)를 냈으며,[65] 77건의 운전자 검사 중 21건이 운행시간(HOS) 위반이었다.[66]

2020년 5월 14일, 장애인 권리 법률 센터(DRLC)는 플릭스버스 등을 상대로, 버스가 휠체어 사용자에게 접근 불가능하며 직원들이 휠체어 사용자를 위한 편의 제공 방법에 대한 교육을 받지 못했다는 내용의 집단 소송을 제기했다.[64]

3. 5. 1. 주요 사고


  • 2017년 5월, 독일 베를린 외곽에서 한 운전자가 2층 버스를 차고 높이가 부족한 다리 아래로 통과하려다 지붕이 완전히 뜯겨 나갔다. 당시 버스에는 승객이 없었다.[36]
  • 2018년 5월, 이탈리아 우디네 근처에서 버스가 전복되어 26명이 부상을 입었다.[37]
  • 2018년 8월, 스톡홀름에서 베를린으로 가던 버스가 독일에서 고속도로를 이탈하여 16명의 승객이 중상을 입었다.[38][39]
  • 2018년 12월, 스위스 취리히 근처 고속도로에서 버스가 충돌하여 운전자를 포함한 2명이 사망했다.[40]
  • 2019년 5월, 독일에서 버스 충돌로 승객 3명 이상이 중상을 입었다. 경찰 초기 조사 결과 버스 운전자의 과실은 없는 것으로 나타났다.[41]
  • 2019년 5월, 독일에서 버스가 전복되어 1명이 사망하고 60명이 부상을 입었다. 현지 경찰은 운전자가 졸음운전을 했을 가능성이 있다고 판단했다.[42]
  • 2019년 10월, 프랑스 비자네 근처에서 버스 전복으로 1명이 사망하고 17명이 부상을 입었다.[43]
  • 2019년 11월, 프랑스 아미앵 근처에서 버스 전복으로 30명 이상이 부상을 입었다.[44]
  • 2023년 2월, 벨기에 브뤼셀에서 우버 이츠 자전거 배달원이 플릭스버스에 치여 사망했다. 사고 두 달 후, 정부와 플릭스버스는 자전거 도로에서 버스 정류장을 옮기지 않은 것에 대해 비판을 받았다.[45][46]
  • 2023년 6월, 이탈리아 아벨리노에서 버스가 다른 차를 피하려다 급격히 방향을 틀어 1명이 사망하고 26명의 승객이 부상을 입었다. 사고 후 회사는 승객으로부터 부족한 지원에 대해 비판을 받았다.[47][48]
  • 2023년 7월, 체코에서 버스 두 대가 충돌하여 운전자 1명이 사망하고 76명이 부상을 입었다.[49]
  • 2023년 9월, 오스트리아 미헬도르프 근처에서 버스 전복으로 19세 여성이 사망했고, 20명이 부상을 입었다.[50]
  • 2023년 12월, 오스트리아 빈에서 우크라이나 키이우로 향하던 과적된 플릭스버스가 슬로바키아 코시체 지역 트레비쇼프 구역에서 전복되어 승객 9명이 부상을 입었다.[51]
  • 2024년 1월 5일, 미국 뉴욕주에서 캐나다 몬트리올에서 뉴욕시로 향하던 플릭스버스가 주간 고속도로 87호선에서 전복되어 1명이 사망하고 11명이 부상을 입었다.[52]
  • 2024년 3월 24일, 이탈리아에서 밀라노와 로마를 오가던 플릭스버스가 모데나 근처에서 충돌하여 1명이 사망했다.[53]
  • 2024년 3월 27일, 독일 라이프치히 근처에서 베를린에서 취리히로 향하던 플릭스버스가 고속도로를 이탈하여 5명이 사망하고 20명이 부상을 입었다.[54]
  • 2024년 11월 7일 오전 7시 10분경, Tribal Sun Bus LLC가 운영하는 플릭스버스가 뉴욕주 로체스터 서쪽 I-490에서 도로를 이탈하여 전복되었다. 부상당한 28명의 승객 전원이 병원으로 이송되었고, 그날 밤 중태였던 환자 1명이 사망했다.[55] 이 버스는 뉴욕시를 자정 무렵 출발하여 나이아가라 폭포로 향하고 있었다. 운전자는 과로 운전, 과속, 차선 변경 위반, 안전벨트 미착용 등의 위반으로 딱지를 받았다.[56][57]

참조

[1] 뉴스 Flixbus aims 'to make coach travelling cool again' https://www.ft.com/c[...] 2019-06-06
[2] 웹사이트 Bus Partners https://global.flixb[...] FlixBus
[3] 뉴스 European FlixBus brings tech-driven bus network to L.A. https://www.bizjourn[...] 2018-05-15
[4] 보도자료 Another record year: Flix reports EUR 2 billion total revenue in 2023 https://corporate.fl[...] Flix SE 2024-03-07
[5] 웹사이트 FlixMobility https://www.unterneh[...]
[6] 뉴스 How Flixbus conquered the European coach market https://www.economis[...] 2018-05-10
[7] 뉴스 German bus firm Flixbus opens new Vaasa to Warsaw route https://yle.fi/a/74-[...] 2023-07-18
[8] 뉴스 Europe's FlixBus inaugurates 1st 100% electric long-distance bus line https://www.metro-ma[...] 2018-04-12
[9] 뉴스 Germany's data-driven FlixBus launches in the U.S. to make bus travel cool again https://venturebeat.[...] 2018-05-15
[10] 뉴스 How Greyhound, Coach USA sales will impact intercity bus lines https://www.metro-ma[...] 2019-07-11
[11] 뉴스 Flixbus starts up in Brazil https://www.keybuses[...] 2022-01-12
[12] 뉴스 Giant German bus company hits the highway in Canada https://www.cbc.ca/n[...] 2022-04-08
[13] 뉴스 FlixBus launches new bus service between Vancouver and Seattle https://vancouversun[...] 2022-05-24
[14] 뉴스 FlixBus: Vancouver to Seattle bus service launches in June with $18 fares https://dailyhive.co[...] 2022-05-27
[15] 뉴스 Massive step as Flix launches in India https://www.busandco[...] 2024-02-01
[16] 뉴스 Flixbus parent company is now called Flix https://www.startbas[...] 2022-04-20
[17] 뉴스 Trentbarton is latest partner operator for FlixBus services https://www.route-on[...] 2024-11-15
[18] 뉴스 Transport app FlixMobility gets Germany's biggest tech funding round to drive growth https://www.reuters.[...] 2019-07-18
[19] 뉴스 FlixMobility raises $650M+ at a $3B valuation to double down on buses and other transport in the US https://techcrunch.c[...] 2021-06-02
[20] 보도자료 EQT and Kühne Holding invest in Flix, the global travel company https://eqtgroup.com[...] EQT AB 2024-07-04
[21] 뉴스 EQT, German Tycoon Buy €1 Billion Stake in Greyhound Owner Flix https://www.swissinf[...] 2024-07-04
[22] 보도자료 MeinFernbus and FlixBus Become One https://www.generala[...] General Atlantic 2015-01-17
[23] 웹사이트 FlixBus Acquires LIINITA https://mergr.com/fl[...] Mergr
[24] 보도자료 Megabus Europe retail operations sold to FlixBus https://cbwmagazine.[...] 2016-07-04
[25] 뉴스 Deutsche Post sells long-distance bus unit, confirms 2016 targets https://www.cnbc.com[...] CNBC 2016-08-03
[26] 뉴스 Flixbus buys out Austria's Hellö https://www.keybuses[...] 2017-06-15
[27] 보도자료 Nobina divests express bus operations https://www.nobina.c[...] Nobina 2018-05-02
[28] 보도자료 Negotiations successfully completed: FlixBus buys Eurolines/isilines from Transdev Group https://www.transdev[...] Transdev 2019-05-02
[29] 뉴스 FlixBus, the German Uber-like bus service, is buying rival https://techcrunch.c[...] 2019-03-04
[30] 뉴스 German FlixBus moves to acquire prominent Turkish bus company Kamil Koç https://www.dailysab[...] 2019-08-21
[31] 뉴스 Germany's FlixMobility acquires Greyhound Lines, the iconic https://techcrunch.c[...] 2021-10-21
[32] 뉴스 Germany's Flixbus acquires US Greyhound bus company https://www.dw.com/e[...] 2021-10-21
[33] 뉴스 FlixBus owner hitches ride with Greyhound as FirstGroup exits https://www.reuters.[...] 2021-10-21
[34] 뉴스 Dallas-based Greyhound sells to Europe's largest long-distance bus network https://www.dallasne[...] 2021-10-21
[35] 뉴스 FlixBus owner hitches ride with Greyhound as FirstGroup exits https://www.reuters.[...] 2021-10-21
[36] 뉴스 Flixbus roof sheared off by bridge https://www.dw.com/e[...] 2017-05-12
[37] 뉴스 Bus della Flixbus si ribalta sull'A4 in provincia di Udine: 26 feriti, uno grave https://www.ilmessag[...] 2018-05-19
[38] 뉴스 Several injured in mystery Flixbus crash https://www.dw.com/e[...] 2018-08-17
[39] 뉴스 Update: 16 injured after Flixbus travelling from Stockholm to Berlin tips over in crash https://www.thelocal[...] 2018-08-17
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