가업
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1. 개요
가업은 가장 오래되고 일반적인 경제 조직 모델로, 가족이 소유하거나 관리하는 기업을 의미한다. 전 세계적으로 다양한 형태의 가업이 존재하며, 경제에서 중요한 역할을 수행한다. 가업은 경영자의 높은 동기 부여, 장기적인 관점에서의 경영, 빠른 의사 결정 등의 장점을 가지지만, 경영권 집중으로 인한 기업 지배 구조의 문제, 승계 과정의 어려움, 족벌주의 등의 단점도 존재한다. 가업의 성공적인 운영을 위해서는 가족, 소유, 경영의 역할을 조화롭게 관리하고, 기업 지배 구조 개선, 경영 승계 계획 수립, 사회적 책임 이행 등의 노력이 필요하다. 한국에서는 삼성, 현대차, SK, LG 등 대규모 기업을 포함하여 많은 기업이 가업 형태로 운영되고 있다.
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2. 역사와 현황
가업은 가장 오래되고 일반적인 경제 조직 모델이다. 전 세계 대부분의 사업체는 구멍가게부터 수십만 명의 직원을 둔 다국적 상장 기업까지 가업으로 간주될 수 있다.[3]
포브스 400에서 가장 부유한 미국인들을 대상으로 한 연구에 따르면, "포브스 400" 회원 재산의 44%가 가업의 구성원 또는 관련을 통해 얻어졌다. 20세기 대부분 동안 학자들과 경제학자들은 잘 훈련된 "조직인"에 의해 겉보기에 합리적이고 관료적인 방식으로 운영되는 대규모 상장 기업이라는 새롭고 "개선된" 모델에 매료되었다. 기업가적이고 가족적인 기업은 특정한 관리 모델과 복잡한 심리적 과정을 가지고 있어 종종 비교에서 부족했다.[3]
사적으로 소유되거나 가족이 통제하는 기업은 연구하기 쉽지 않은데, 재무 보고 요건의 적용을 받지 않으며 재무 성과에 대한 정보가 거의 공개되지 않는 경우가 많기 때문이다. 소유권은 신탁 또는 지주 회사를 통해 분산될 수 있으며, 가족 구성원 자신도 기업의 소유 구조에 대해 완전히 알지 못할 수 있다. 그러나 21세기 세계 경제 모델이 구 산업 모델을 대체함에 따라 정부 정책 입안자, 경제학자 및 학자들은 부의 창출과 고용의 주요 원천으로 기업가적이고 가족적인 기업으로 눈을 돌리고 있다.[3]
가업에서는 경영진 내 두 명 이상의 구성원이 소유 가족 출신이다. 가업은 가족 구성원이 아닌 소유자를 가질 수 있으며, 가족 구성원이 아닌 개인에 의해 관리될 수도 있다. 그러나 가족 구성원은 종종 자신의 가업 운영에 어떤 식으로든 관여하며, 소규모 회사에서는 일반적으로 한 명 이상의 가족 구성원이 선임 임원 및 관리자이다.
가족이 사업의 관리자 및/또는 소유자로서 참여하는 것은 가족 구성원이 종종 가업에 충성하고 헌신하기 때문에 회사를 강화할 수 있지만, 가족 시스템과 사업 시스템의 역학이 균형을 이루지 못해 고유한 문제를 야기할 수도 있다.
2. 1. 글로벌 현황
전 세계적으로 많은 기업이 가족 기업 형태로 운영되고 있으며, 특히 미국과 독일에서 두드러진다. "글로벌 가업 지수"[5]에 따르면, 2015년 기준 전 세계 500대 가업이 존재하며 이들은 상당한 경제적 영향력을 행사하고 있다. 이 지수는 장크트갈렌 대학교 가업 센터와 EY에서 처음 발표했다.[5] 비상장 기업의 경우 가족이 의결권의 50% 이상을, 상장 기업의 경우 가족이 의결권의 최소 32%를 보유하면 가업으로 분류된다.2019년 발표된 "글로벌 패밀리 기업 500사 랭킹"에 따르면, 세계 상위 10개 가업 중 5개는 미국, 4개는 독일 기업이었다. 1위는 월마트, 2위는 폭스바겐, 3위는 워렌 버핏이 이끄는 버크셔 해서웨이였다.
가족 소유 기업은 매출 10억 달러 이상인 기업의 30% 이상을 차지한다.[6] 세계에서 가장 큰 가족 운영 기업으로는 월마트(미국), 폭스바겐 그룹(독일), 삼성 그룹(대한민국), 타타 그룹(인도) 등이 있다.
일본은 경제 전체에서 패밀리 비즈니스가 차지하는 비중이 매우 크며, 전체 회사 수의 90% 이상이 동족 경영이다. 2020년 기준 상장 기업 중 49.3%가 동족 경영 기업이며, 고용자 수의 60~70%를 차지한다. 구 금강조를 필두로, 일본의 패밀리 비즈니스는 장수하는 경향이 있다.
프랑스에는 창업 200년 이상의 동족 경영 기업이 가맹하는 에노키안 협회라는 단체가 있으며, 전 세계 40개사(2010년 6월 기준) 중 5개사가 일본 기업이다. (게케이칸, 아카후쿠, 호시, 오카야 코키, 토라야)
사회주의 국가인 중화인민공화국에도 동족 경영 기업이 존재하며, 2019년 "세계 동족 기업 500사"에 중국 기업이 포함되어 있다.
2. 2. 한국의 현황
한국은 경제에서 가족 기업이 차지하는 비중이 매우 크며, 전체 기업의 90% 이상, 상장 기업의 절반 가량이 가족 기업에 해당한다.[4] 고용 측면에서도 가족 기업은 전체 고용의 상당 부분을 차지하며 중요한 역할을 수행하고 있다. 금강조와 같이 오랜 역사를 가진 가족 기업이 존재하며, 이는 한국의 독특한 기업 문화 중 하나로 여겨진다.2020년도 기준으로 상장 기업 3749개사 중 1848개사(49.3%)가 가족 경영 기업이며, 당시 도쿄 증권 거래소 1부(당시)에 한정해도 44.9%를 차지한다는 데이터가 있다. 또한, 고용자 수는 전체의 6~7할을 차지하고 있다. 금강조를 필두로, 일본의 가족 기업은 해외에 비해 장수하는 경향도 보인다. 업력 100년 이상의 가족 기업은 유럽 전체에서 6,000개사, 미국에서는 800개사라고 하는 데 반해, 일본에서는 3만개사로 추정된다.
3. 특징 및 장단점
가업은 가장 오래되고 일반적인 경제 조직 모델이며, 전 세계 대부분의 사업체가 가업으로 간주될 수 있다.[3] 포브스 400 연구에 따르면, 회원 재산의 44%가 가업과 관련되어 있을 정도로 경제적 보편성과 중요성이 크지만, 20세기 대부분 동안 학자들과 경제학자들은 대규모 상장 기업에 더 주목했다.[3] 그러나 21세기 들어 세계 경제 모델이 변화하면서, 가업은 부와 고용 창출의 주요 원천으로 다시 주목받고 있다.[3]
어떤 사람이 최소 20%의 의결권을 확보하고 다른 주주에 비해 가장 높은 비율의 의결권을 확보할 경우 해당 기업은 가족 소유라고 한다.[4] 월마트(미국), 폭스바겐 그룹(독일), 삼성 그룹(대한민국) 등이 세계에서 가장 큰 가족 운영 기업에 속한다. "글로벌 가업 지수"[5]는 전 세계 500대 가업을 포함하며, 비상장 기업은 가족이 의결권의 50% 이상, 상장 기업은 32% 이상을 보유하면 가업으로 분류된다. 가족 소유 기업은 매출 10억 달러 이상인 기업의 30% 이상을 차지한다.[6]
가업은 가족 구성원이 경영진에 참여하고, 가족 구성원이 아닌 소유자나 관리자가 있을 수 있다. 가족 구성원은 가업 운영에 관여하며, 소규모 회사에서는 선임 임원 및 관리자인 경우가 많다. 공정성은 가업 의사 결정의 근본적인 문제이며, 가족과 사업 관계자들이 공정하다고 인식하는 해결책은 수용되고 지원될 가능성이 더 높다. 공정한 절차는 여러 세대에 걸쳐 지속적인 가족 참여를 위한 토대를 마련한다. 가족 기업은 그들이 직면한 문제를 인식하고 해결 전략을 개발하며, 문제의 감정적 차원을 설명하는 가족 이야기를 만드는 것이 중요하다.[14] 가장 다루기 어려운 문제는 조직이 직면한 사업 문제가 아니라 감정적 문제이며, 이를 해결하지 못하면 여러 세대에 걸친 성과가 파괴될 수 있다.
"동족 경영"이나 "동족 소유"라는 개념은 법적인 정의가 있는 것은 아니지만[25], 일반적으로 창업 가문이 경영에 관여하는 기업을 "동족 기업"이라고 부른다. 여기에는 창업 가문이 주요 주주로서 간접적으로 관여하는 동족 소유(family ownership)와, 구성원이 직접 경영에 참여하는 동족 경영(family management)이 있다[26]. 일본의 법인세법에서는 상위 3주주의 지분율을 합하여 50%를 초과하는 회사를 "동족 회사"로 정의한다[27].
"패밀리 비즈니스" 역시 법적인 개념은 아니며, 도요타 자동차처럼 특정 일족에 의해 경영이 계승되는 기업을 포함하기도 한다[25]. 패밀리 비즈니스와 동족 회사의 관계는 반드시 일치하지 않으며, 동족 회사의 주주는 법인일 수도 있고, 그 법인이 패밀리 비즈니스의 지배를 받는다고 단정할 수 없다.[25]
패밀리 비즈니스 연구는 구미, 특히 미국에서 활발하게 진행되고 있으며,[25] 노스웨스턴 대학교 켈로그 경영대학원, INSEAD, IESE, IMD, 보코니 대학교 등에 패밀리 비즈니스 센터가 설치되었다.[28] 일본의 고베 대학교 대학원 경영학 연구과는 2022년 4월, 패밀리 비즈니스 연구 교육 센터를 개설했다.[24] 경영 이론에 관해서는 동족 소유와 동족 경영의 정도 차이에 따라, 에이전시 이론, 자원 기반 이론, SEW 이론 등 경영학상의 이론 중 어떤 이론이 유효한지 파악할 필요가 있다고 지적되고 있다.[26]
3. 1. 경영 특징
가업은 가족 구성원이 경영에 참여하므로, 의사 결정 속도가 빠르고 장기적인 관점에서 투자가 가능하다는 특징이 있다. 가족주의적 가치관을 바탕으로 기업 문화가 형성되며, 이는 종업원의 소속감과 충성도를 높이는 요인이 될 수 있다.[7]가족이 사업 관리 및/또는 소유자로 참여하는 것은 가족 구성원들이 가업에 헌신하고 충성하기 때문에 회사를 강화할 수 있다. 인도의 경우, 현재 주식회사가 된 많은 사업체가 한때 가업이었다. 그러나 가족 시스템과 사업 시스템의 역학이 균형을 이루지 못하여 여러 문제점들이 발생할 수 있다. 예를 들어, 가족 전체의 이익과 사업의 이익이 충돌할 수 있다. 가족은 생활비와 퇴직금을 위해 사업체로부터 자금을 분배받아야 하지만, 사업체는 경쟁력 유지를 위해 자금이 필요할 경우가 있다.[7]
족벌주의는 가업의 문제점으로 꼽혀왔다.[8] 포브스는 "가업에서의 족벌주의는 수 세기 동안 존재해 온 현상"이며, 이러한 사업체에서 "만연"하다고 언급한다.[9] 족벌주의에 기반한 편애는 열악한 직장 분위기와 긴장을 야기하며, 이는 조직에 대한 직원들의 기여에 영향을 미칠 수 있다.[10]
가족 구성원 간의 이익이 서로 일치하지 않을 수 있다. 예를 들어, 어떤 가족 구성원은 수익 극대화를 위해 사업체를 매각하려 할 수 있지만, 다른 가족 구성원은 회사가 자신의 경력을 대표하고 자녀들이 회사에서 일할 기회를 갖기를 원하기 때문에 회사를 유지하려 할 수 있다.
대부분의 가업에서 가족 소유 자산과 사업에 속한 자산을 분리하는 것은 어려운 일이다.[15]
3. 2. 장점
경영진이 대주주인 경우가 많아, 경영 성과와 개인의 자산 가치가 직결되므로 사업에 대한 동기 부여가 높다.[32] 장기적인 관점에서 경영이 가능하며,[27][32] 위기 상황에서 빠른 의사 결정으로 대처할 수 있다.[32]사업 승계가 비교적 원활하게 이루어질 수 있고,[27] 후계자 양성을 위한 체계적인 계획 수립이 가능하다. 후계자는 회사를 잇고 물려받은 회사를 지킨다는 의식이 강하여 안정적이고 장기적인 경영으로 이어진다.[27]
이해 관계자를 설득하기 쉬워, 대담한 경영 전략을 펼치기 쉽다.[32] 또한, "선전 능숙"한 기업에는 오너 계열 기업이 많다는 특징이 있다.[33]
3. 3. 단점
경영권이 가족 구성원에게 집중되어 기업 지배 구조가 취약해질 수 있다.[27] 족벌주의[8][9], 불투명한 인사, 회사 자산의 사적 유용 등으로 인해 건전한 경영이 저해될 수 있다.[27] 가족 간의 갈등이 발생할 경우, 경영에 부정적인 영향을 미칠 수 있다.[27]후계자 선택의 폭이 제한적이다.[27] 적절한 능력을 갖추지 못한 사람이 경영자가 될 위험이 있으며,[27] 능력 이외의 요인으로 요직이 주어질 경우 직원들의 사기를 저하시킬 수 있다.
4. 문제점 및 과제
가족 기업은 성장하고 성숙해짐에 따라 독특한 문화와 절차를 발전시켜 개성이 강해질 수 있다. 전통에 깊이 젖어 있거나, 적어도 이에 적응할 수 있는 사람들이 계속해서 관리하는 한, 이는 문제가 되지 않는다.[20][21]
가족 구성원은 가족에게 필요한 특정 기술을 가진 여러 전문 고문을 참여시킴으로써 이점을 얻을 수 있는데, 의사소통, 갈등 해결, 가족 시스템, 재무, 법률, 회계, 보험, 투자, 리더십 개발, 관리 개발 및 전략 기획 등이 이에 해당한다.[22]
대부분의 가족 사업에서 가족이 소유한 자산은 사업에 속한 자산과 분리하기 어렵다.[15]
가족 사업이 기본적으로 한 사람에 의해 소유되고 운영되는 경우, 해당 개인은 일반적으로 필요한 균형을 자동으로 맞춘다. 예를 들어, 창업자는 사업이 새로운 공장을 건설해야 한다고 결정하고, 사업 확장에 필요한 현금을 축적할 수 있도록 일정 기간 동안 사업에서 돈을 덜 가져갈 수 있다. 이러한 결정을 내릴 때 창업자는 개인적인 이익(현금 인출)과 사업의 필요(확장) 사이의 균형을 맞추는 것이다.
4. 1. 경영 승계
가족 전체의 이익과 사업의 이익이 항상 일치하는 것은 아니다. 예를 들어, 가족 구성원들은 생활비나 퇴직금을 위해 사업 자금을 필요로 하지만, 회사는 경쟁력 유지를 위해 투자가 필요할 수 있다.[7] 또한, 가족 기업은 족벌주의로 인해 문제가 발생할 수 있는데, ''포브스''(Forbes)에 따르면 이는 수 세기 동안 존재해 온 현상이며 가족 기업에서 만연하다고 한다.[9] 족벌주의에 기반한 편애는 직장 분위기를 악화시키고 긴장을 유발하여 직원들의 사기를 저하시킬 수 있다.[10]가족 구성원 간에도 이해관계가 충돌할 수 있다. 예를 들어, 소유주인 가족 구성원은 수익 극대화를 위해 사업체 매각을 원할 수 있지만, 경영자인 가족 구성원은 자신의 경력과 자녀의 취업 기회를 위해 회사를 유지하려 할 수 있다.
이러한 문제를 해결하기 위해, 가업은 가족과 사업의 요구를 균형 있게 조정해야 한다. 다음은 고려해야 할 다섯 가지 주요 문제이다.[3][12][13]
| 문제 | 설명 |
|---|---|
| 자본 | 회사의 재정 자원을 가족 구성원 간에 어떻게 배분할 것인가? |
| 통제 | 가족과 회사 내에서 누가 의사 결정 권한을 갖는가? |
| 경력 | 회사의 고위 리더십 및 지배 구조 직책은 어떻게 선택되는가? 가족 구성원은 어떻게 선발되는가? |
| 갈등 | 인간관계에서 발생하는 갈등이 어떻게 상호 작용의 기본 패턴이 되는 것을 방지할 것인가? |
| 문화 | 가족 및 사업 가치는 소유주, 직원 및 어린 가족 구성원에게 어떻게 유지되고 전달되는가? |
가업 의사 결정에서 공정성은 매우 중요하다. 가족과 사업 관계자들이 공정하다고 인식하는 해결책은 수용되고 지원될 가능성이 높다. 공정한 절차는 여러 세대에 걸쳐 지속적인 가족 참여를 위한 토대를 마련한다.
가족 기업은 문제의 감정적 측면을 다루는 가족 이야기를 만들어야 한다.[14] 가족이 직면한 심리적 문제를 해결하지 못하면 여러 세대에 걸친 성과가 다음 세대에 의해 파괴될 수 있다.
창업자가 사업에 대한 관여 방식을 변경하거나, 여러 사람이 사업을 소유하고 있거나, 소유주 중 일부가 경영에 참여하지 않는 경우, 상충하는 이해관계를 조율하기 어려워진다.
가업과 승계 과정의 발달에 영향을 미치는 주요 요인은 가족 규모와 사업 규모, 그리고 관리 능력, 기술력, 헌신과 같은 조직을 이끌 적합성이다.[16]
아리우(Arieu)는 가업을 정치, 개방성, 외국인 경영, 그리고 자연스러운 승계의 네 가지 시나리오로 분류하는 모델을 제안했다.
가업 외부에서 전문적인 경험을 쌓은 잠재적 후계자는 가족의 지원 여부와 관계없이 새로운 기업을 설립하기 위해 회사를 떠나기로 결정할 수 있다. 잠재적 후계자의 교육은 기업의 관리 능력을 향상시키는 데 영향을 미치기 때문에 승계 과정에서 중요한 문제이다.[17] 승계 과정이 계획되어 있다면, 현임자와 후계자는 일반적으로 더 높은 수준의 만족도를 보인다. 특히 중요한 것은 현임자가 물러나려는 의지이다. 현임자는 점진적으로 후계자에게 자신의 권한을 넘겨주며, 이는 여러 해가 걸릴 수 있다. 이러한 권력 이양은 현임자가 기업의 혁신을 촉진하는 기업가적 자원을 후계자에게 제공하는 형태로 이루어질 수 있다.[18]
4. 2. 지배 구조 개선
소유와 경영 분리, 이사회 중심 경영, 감사 제도 강화 등을 통해 지배 구조를 개선해야 한다. 투명한 정보 공개, 주주 권익 보호 등을 통해 기업 경영의 투명성을 확보해야 한다.가족 사업에서 가족 구성원의 상이한 이해관계와 사업체의 이해관계 사이의 균형을 성공적으로 맞추려면 관련된 사람들이 이러한 역할을 수행할 수 있는 역량, 인격, 그리고 헌신을 갖춰야 한다.
가족 사업체의 소유 구조는 사업의 성숙도를 보여준다. 모든 주식이 한 개인에게 귀속되는 경우, 매출이 높더라도 가족 사업은 여전히 초기 단계에 있는 것이다.[23]
4. 3. 사회적 책임
가족 기업은 사회적 책임을 다하고, 지속 가능한 경영을 추구해야 한다. 노동자의 권익 보호, 환경 보호, 사회 공헌 활동 등을 통해 사회적 가치 창출에 기여해야 한다.창업자가 가업에 대한 관여 방식을 변경하려는 경우, 여러 명의 소유주가 있고 그중 일부 또는 전부가 경영에 참여하지 않는 경우 등, 다양한 상황에서 상충하는 이해관계를 조율하는 것은 어려울 수 있다. 예를 들어 창업자가 가업의 소유권을 여러 자녀에게 이전하려 할 때, 그중 일부만 사업에 종사한다면 불균형이 발생할 수 있다. 이러한 경우, 각 소유주들의 이해관계를 파악하고 조정할 수 있는 시스템을 갖추는 것이 중요하다.[1]
5. 관련 이론 및 모델
가업은 가장 오래되고 일반적인 경제 조직 모델이다. 전 세계 대부분의 사업체는 구멍가게부터 수십만 명의 직원을 둔 다국적 상장 기업까지 가업으로 간주될 수 있다.[3]
포브스 400에서 가장 부유한 미국인들을 대상으로 한 연구에 따르면, "포브스 400" 회원 재산의 44%가 가업 구성원 또는 관련을 통해 얻어졌다. 이러한 종류의 사업체의 경제적 보편성과 중요성은 종종 과소평가된다. 20세기 대부분 동안 학자들과 경제학자들은 새롭고 "개선된" 모델, 즉 잘 훈련된 "조직인"에 의해 겉보기에 합리적이고 관료적인 방식으로 운영되는 대규모 상장 기업에 매료되었다. 기업가적이고 가족적인 기업은 특정한 관리 모델과 복잡한 심리적 과정을 가지고 있어 종종 비교에서 부족했다.[3]
사적으로 소유되거나 가족이 통제하는 기업은 연구하기 쉽지 않은데, 재무 보고 요건의 적용을 받지 않아 재무 성과에 대한 정보가 거의 공개되지 않는 경우가 많기 때문이다. 소유권은 신탁 또는 지주 회사를 통해 분산될 수 있으며, 가족 구성원 자신도 기업의 소유 구조에 대해 완전히 알지 못할 수 있다. 그러나 21세기 세계 경제 모델이 구 산업 모델을 대체함에 따라 정부 정책 입안자, 경제학자 및 학자들은 부의 창출과 고용의 주요 원천으로 기업가적이고 가족적인 기업으로 눈을 돌리고 있다.[3]
일부 국가에서는 가장 큰 상장 기업 중 상당수가 가족 소유이다. 어떤 사람이 지배 주주일 경우, 즉 한 개인(국가, 법인, 경영 신탁 또는 뮤추얼 펀드가 아닌)이 최소 20%의 의결권을 확보하고 다른 주주에 비해 가장 높은 비율의 의결권을 확보할 수 있을 경우 해당 기업은 가족 소유라고 한다.[4] 세계에서 가장 큰 가족 운영 기업 중 일부는 월마트(미국), 폭스바겐 그룹(독일), 삼성 그룹(대한민국), 타타 그룹(인도)이다.
"글로벌 가업 지수"[5]는 전 세계 500대 가업을 포함한다. 이 지수는 2015년 장크트갈렌 대학교 가업 센터와 EY에서 처음 발표되었는데, 비상장 기업의 경우 가족이 의결권의 50% 이상을 통제하는 경우, 상장 기업의 경우 가족이 의결권의 최소 32%를 보유하는 경우 해당 기업을 가업으로 분류한다.
가족 소유 기업은 매출 10억 달러 이상인 기업의 30% 이상을 차지한다.[6]
가업에서는 경영진 내 두 명 이상의 구성원이 소유 가족 출신이며, 가족 구성원이 아닌 소유자를 가질 수도 있고, 가족 구성원이 아닌 개인에 의해 관리될 수도 있다. 그러나 가족 구성원은 종종 자신의 가업 운영에 어떤 식으로든 관여하며, 소규모 회사에서는 일반적으로 한 명 이상의 가족 구성원이 선임 임원 및 관리자이다. 인도에서는 현재 주식회사가 된 많은 사업체가 한때 가업이었다.
가족이 사업의 관리자 및/또는 소유자로서 참여하는 것은 가족 구성원이 종종 가업에 충성하고 헌신하기 때문에 회사를 강화할 수 있지만, 가족 시스템과 사업 시스템의 역학이 종종 균형을 이루지 못하기 때문에 고유한 문제를 야기할 수도 있다. 가업을 운영하는 가족에게는 가족, 소유, 사업 역할이 서로 다른, 때로는 상충하는 가치, 목표, 행동을 수반한다는 도전 과제가 있다. 예를 들어, 가족 구성원은 정서적 자본, 즉 여러 세대에 걸쳐 그들을 결속시키는 가족의 성공을 매우 중요하게 생각한다. 사업체의 임원은 전략과 사회적 자본, 즉 시장에서의 회사의 평판에 대해 관심을 갖는다. 소유주는 재무적 자본, 즉 부의 창출 측면의 성과에 관심을 갖는다.[3]
제노그램(Genogram)은 가족을 위한 조직도로, 출생과 사망과 같은 가족 행사뿐만 아니라 가족 구성원 간의 관계(친밀함, 갈등, 단절 등)를 보여주는 향상된 가계도이다. 제노그램은 여러 세대에 걸쳐 관계 패턴을 파악하고, 겉보기에 비합리적인 행동을 해독하는 데 유용한 도구이다.
가족 신화, 즉 가족 구성원이 공유하는 일련의 믿음은 가족 내에서 중요한 방어 및 보호 역할을 할 수 있다. 신화는 사람들이 스트레스와 불안에 대처하도록 돕고, 의례적인 행동 패턴을 규정함으로써 외부 세계에 대항하는 공동의 전선을 구축할 수 있게 해준다. 신화는 사람들이 행동하는 방식에 대한 근거를 제공하지만, 가족 신화를 구성하는 많은 부분이 표면 아래 깊숙이 자리 잡고 있기 때문에, 진정한 문제와 갈등을 은폐하기도 한다. 이러한 가족 신화는 가족 행동의 청사진이 될 수 있지만, 족쇄가 되어 가족의 유연성과 새로운 상황에 대한 대응 능력을 감소시킬 수도 있다.[3][11]
"동족 경영"이나 "동족 소유"라는 개념은 일반 통념상의 개념이며, 법적인 명확한 정의가 있는 것은 아니다[25]. 일반적으로 창업 가문이 경영에 관여하는 기업을 "동족 기업"이라고 부르는데, 이 동족 기업에는 창업 가문이 주요 주주로서 기업의 주식을 일정 수 보유하여 간접적으로 관여하는 "동족 소유"(family ownership)와 창업 가문의 구성원이 해당 기업의 사장이나 사원으로서 직접적으로 경영에 관여하는 "동족 경영"(family management)의 두 종류가 있다고 여겨진다.[26] 이에 반해, 일본의 법인세법에서는 상위 3주주의 지분율을 합하여 50%를 초과하는 회사를 "동족 회사"로 정의하고 있다[27].
"패밀리 비즈니스" 역시 법적인 개념이 아니며, 길거리의 상점이나 동족 회사의 중소기업 외에도 특정 일족에 의해 경영이 계승되고 있다고 생각되는 기업을 포함하는 경우가 있으며, 도요타 자동차가 그 예로 언급되기도 한다[25]. 다만, 패밀리 비즈니스와 일본의 법인세법상 동족 회사의 관계가 반드시 일치하는 것은 아니며, 동족 회사의 주주는 자연인이 아닌 법인인 경우도 있으며, 그 법인이 패밀리 비즈니스의 지배를 받고 있다고 단정할 수 없다[25]. 또한, 패밀리 비즈니스와 중소기업도 동의어가 아니며, 경영학에서는 중소기업과 패밀리 비즈니스에 대해 별개의 연구가 진행되고 있다[25].
경영 이론에 관해서는 동족 소유와 동족 경영의 정도 차이에 따라, 에이전시 이론, 자원 기반 이론, SEW 이론 등 경영학상의 이론 중 어떤 이론이 유효한지 파악할 필요가 있다고 지적되고 있다[26]。
패밀리 비즈니스 연구는 지금까지 구미의 일부 경영학자들이 중심이 되어 진행되었으며[28], 특히 미국에서는 중소기업론으로부터 독립된 패밀리 비즈니스 연구가 학문 영역으로 확립되어 있다[25]. 패밀리 비즈니스 연구의 시초는 1990년대 중반의 하버드 비즈니스 스쿨로, 교수들이 그 특이성에 주목하여 연구를 시작했지만, 처음에는 "프로페셔널 경영자"의 육성을 표방하는 이 비즈니스 스쿨에서는 이례적인 일이었다[28]. 구미의 비즈니스 스쿨에서는 패밀리 비즈니스 센터를 설치하는 학교가 늘어 노스웨스턴 대학교 켈로그 경영대학원 (미국), INSEAD (프랑스), IESE (스페인), IMD (스위스), 보코니 대학교 (이탈리아) 등에 개설되었다[28]。일본의 고베 대학교 대학원 경영학 연구과는 미쓰비시 UFJ 은행 등의 협력을 얻어 2022년 4월, 패밀리 비즈니스 연구 교육 센터를 개설했다[24]。
5. 1. 쓰리 서클 모델 (Three-Circle Model)
쓰리 서클 모델(Three-Circle Model)은 가족, 소유, 경영이라는 세 가지 요소를 중심으로 가족 기업을 분석하는 모델이다.[28] 이 모델은 각 요소 간의 상호 작용과 중첩 관계를 보여준다.- 가족 (Family): 가족 구성원 모두를 포함하며, 일부는 가족 기업의 주식을 소유하거나 경영에 참여하지 않을 수 있다. 이들은 사회적 자본(지역 사회 내 평판), 배당금, 가족 화합에 관심을 갖는다.
- 소유 (Ownership): 가족 구성원, 투자자, 직원 소유자 등을 포함한다. 이들은 재무적 자본(사업 성과 및 배당금)에 관심을 갖는다.
- 경영 (Management): 가족 기업에 고용된 비가족 구성원을 포함하며, 가족 구성원도 직원이 될 수 있다. 이들은 사회적 자본(평판), 정서적 자본(경력 기회, 보너스, 공정한 성과 측정)에 관심을 갖는다.
창업자나 고위 가족 구성원과 같이 몇몇 사람들은 가족 구성원, 소유자, 직원이라는 세 가지 역할을 모두 수행할 수 있다. 이들은 가족 사업과 깊이 연결되어 있으며, 가치 창출의 모든 원천 또는 일부에 관심을 갖는다.[3]
하버드 비즈니스 스쿨의 연구자들은 이 모델을 활용하여 패밀리 비즈니스를 8가지 유형으로 분류하기도 한다.[28]
5. 2. 에이전시 이론 (Agency Theory)
에이전시 이론은 주인(주주)과 대리인(경영자) 간의 관계를 분석하는 이론이다.[26] 가족 기업에서는 가족 구성원이 주인과 대리인 역할을 동시에 수행하는 경우가 많다. 에이전시 이론은 정보 비대칭, 도덕적 해이 등의 문제를 해결하기 위한 방안을 모색하는 데 활용된다.5. 3. 자원 기반 이론 (Resource-Based View)
자원 기반 이론(Resource-Based View, RBV)은 기업 내부의 자원과 역량이 경쟁 우위의 원천이라는 관점을 제시하는 이론이다. 가족 기업에서는 가족의 유대감, 네트워크, 지식 등이 중요한 자원으로 작용할 수 있다.[26]6. 한국의 가족 기업 사례
한국의 가족 기업 사례로는 삼성 그룹, 현대자동차그룹, SK 그룹, LG 그룹이 있다.[4]
7. 기타
가업은 가장 오래되고 일반적인 경제 조직 모델이다. 전 세계 대부분의 사업체는 구멍가게부터 수십만 명의 직원을 둔 다국적 상장 기업까지 가업으로 간주될 수 있다.[3]
포브스 400에서 가장 부유한 미국인들을 대상으로 한 연구에 따르면, "포브스 400" 회원 재산의 44%가 가업 구성원이거나 이와 관련되어 있다. 20세기 대부분 동안 학자들과 경제학자들은 대규모 상장 기업에 매료되었고, 기업가적이고 가족적인 기업은 종종 비교에서 부족했다.[3]
사적으로 소유되거나 가족이 통제하는 기업은 재무 보고 요건의 적용을 받지 않아 정보가 거의 공개되지 않는 경우가 많다. 그러나 21세기 세계 경제 모델이 구 산업 모델을 대체함에 따라 정부 정책 입안자, 경제학자 및 학자들은 부의 창출과 고용의 주요 원천으로 기업가적이고 가족적인 기업으로 눈을 돌리고 있다.[3]
일부 국가에서는 가장 큰 상장 기업 중 상당수가 가족 소유이다. 세계에서 가장 큰 가족 운영 기업으로는 월마트(미국), 폭스바겐 그룹(독일), 삼성 그룹(대한민국), 타타 그룹(인도) 등이 있다.
"글로벌 가업 지수"[5]는 전 세계 500대 가업을 포함한다. 비상장 기업의 경우, 가족이 의결권의 50% 이상을 통제하면 가업으로 분류된다. 상장 기업의 경우 가족이 의결권의 최소 32%를 보유하면 가업으로 분류된다.
가족 소유 기업은 매출 10억 달러 이상인 기업의 30% 이상을 차지한다.[6]
가업은 경영진 내 두 명 이상의 구성원이 소유 가족 출신일 수도 있고, 가족 구성원이 아닌 소유자를 가질 수도 있으며, 가족 구성원이 아닌 개인에 의해 관리될 수도 있다. 그러나 가족 구성원은 종종 가업 운영에 관여하며, 소규모 회사에서는 한 명 이상의 가족 구성원이 선임 임원 및 관리자인 경우가 일반적이다.
가족이 사업에 참여하는 것은 가족 구성원의 헌신으로 회사를 강화할 수 있지만, 가족 시스템과 사업 시스템의 역학 관계가 균형을 이루지 못해 고유한 문제를 야기할 수도 있다.
7. 1. 관련 법률
한국의 법인세법에서는 상위 3주주의 지분율을 합하여 50%를 초과하는 회사를 "동족 회사"로 정의하고 있다.[27] 사립학교법, 의료법 등에서는 가족 경영의 과도한 집중을 방지하기 위한 규정을 두고 있다.7. 2. 관련 단체
에노키안 협회(Association des Hénokiens)는 창업한 지 200년 이상 된 기업들이 가맹하는 단체이다. 회원사들은 창업자 가문의 동족 경영을 조건으로 한다.[4] 한국 기업 중에서는 두산그룹 등이 이 협회에 가입되어 있다.참조
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