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시스템 통합 업체

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목차

1. 개요

시스템 통합 업체는 서로 다른 하위 시스템을 결합하여 하나의 시스템으로 기능하게 하는 과정을 수행하는 기업이다. 시스템 통합 엔지니어는 소프트웨어, 시스템, 엔터프라이즈 아키텍처, 소프트웨어 및 하드웨어 공학, 인터페이스 프로토콜 등 광범위한 기술을 필요로 하며, 국방, 엔터테인먼트, 건축 제어, 자동화, 항공, 정보 통신 등 다양한 산업 분야에서 활동한다. 한국의 시스템 통합 산업은 일본의 영향을 받아 다단계 하청 구조, 낮은 수익성, 디자인 차별성 부족 등의 문제점을 안고 있으며, 개선 방향이 모색되고 있다. 2018년 기준 IBM, 액센츄어, 아마존 웹 서비스 등이 세계 IT 서비스 회사 매출액 상위 기업이다.

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시스템 통합 업체
개요
유형시스템 통합
역할시스템 통합 수행
설명다양한 하위 시스템을 통합
전체 시스템으로 기능하도록 보장
관련 용어컨설턴트
솔루션 제공업체
IT 서비스 제공업체
시스템 통합의 필요성
복잡성 증가다양한 기술과 시스템의 통합 필요성 증가
비즈니스 요구사항 변화변화하는 비즈니스 요구사항에 맞춰 시스템을 유연하게 조정
효율성 향상시스템 통합을 통해 운영 효율성 및 생산성 향상
시스템 통합의 단계
계획통합 목표 및 범위 정의
설계시스템 아키텍처 설계 및 기술 선택
구현시스템 개발 및 통합
테스트통합된 시스템의 기능 및 성능 테스트
배포시스템 배포 및 사용자 교육
유지보수시스템 유지보수 및 업그레이드
시스템 통합의 과제
복잡성 관리다양한 시스템 간의 호환성 문제 해결
예산 관리예상치 못한 비용 발생 가능성
기술 변화새로운 기술에 대한 지속적인 학습 필요
의사소통다양한 이해 관계자 간의 원활한 의사소통
시스템 통합의 미래
클라우드 통합클라우드 기반 시스템과의 통합 증가
인공지능 통합인공지능 기술을 활용한 시스템 자동화 및 지능화
사물 인터넷 통합사물 인터넷 (IoT) 기기와의 통합 확대
로우코드/노코드 통합로우코드/노코드 플랫폼을 사용한 시스템 통합 간소화

2. 시스템 통합의 개념 및 필요 기술

시스템 통합은 서로 다른 하위 시스템들을 결합하여 하나의 큰 시스템으로 조정하고, 각 부분이 하나의 전체로 기능하도록 하는 과정이다. 시스템 통합 엔지니어는 폭넓은 기술을 필요로 하며, 소프트웨어, 시스템, 엔터프라이즈 아키텍처, 소프트웨어 및 하드웨어 공학, 인터페이스 프로토콜, 일반적인 문제 해결 기술 등이 포함될 수 있다.[30][5]

2. 1. 필요 기술

시스템 통합 엔지니어는 폭넓은 기술을 필요로 하며, 지식의 깊이보다는 폭넓은 지식으로 정의될 가능성이 높다. 이러한 기술에는 소프트웨어, 시스템 및 엔터프라이즈 아키텍처, 소프트웨어 및 하드웨어 공학, 인터페이스 프로토콜, 일반적인 문제 해결 기술 등이 포함될 수 있다.[30][5] 해결해야 할 문제는 이전에 해결된 적이 없을 가능성이 높으며, 시스템 통합 엔지니어가 "모든 것을 하나로 통합"하는 광범위한 엔지니어의 의견을 바탕으로 새롭고 도전적인 문제를 포함할 가능성이 높다.[30][5]

시스템 통합자는 일반적으로 고객의 요구 사항을 기존 제품과 일치시키는 데 능숙해야 한다. 귀납적 추론 능력은 시스템이나 GUI를 작동하는 방법을 빠르게 이해하는 데 유용하다. 시스템 통합자는 다양한 제품에 대해 많은 지식을 가지고 있는 제너럴리스트가 됨으로써 이익을 얻는 경향이 있다. 시스템 통합에는 상당한 양의 진단 및 문제 해결 작업이 포함된다. 기존 제품 및 소프트웨어 구성 요소를 조사하는 능력도 도움이 된다.

3. 산업별 시스템 통합

국방, 엔터테인먼트 및 건축 제어, 자동화, 항공, 정보 통신 등 다양한 산업 분야에서 시스템 통합이 활용되고 있다.


  • 국방 산업: 준위(미국) 군사 전문 분야(MOS) 140A 지휘 통제 시스템 기술자와 같이, 유닉스, 리눅스, 마이크로소프트 윈도우 등 다양한 운영 체제와 하드웨어 구성을 통합한다.
  • 엔터테인먼트 및 건축 제어 산업: 다양한 제조업체의 구성 요소를 통합하여 고객의 요구에 맞는 시스템을 구축하며, 디지털 멀티플렉싱(DMX), 원격 장치 관리(RDM), Art-Net, ACN 등의 프로토콜을 사용한다.
  • 자동화 산업: 복잡한 자동화 솔루션 구현에 필요한 제품 및 애플리케이션 경험을 제공하며, 자동화 공급업체와 협력한다.
  • 항공 산업: 항공기 제조 초기부터 다른 회사의 항공 엔진을 탑재하여 비행 가능한 상태로 만드는 형태로 시작되었다.
  • 정보 통신 산업: 여러 벤더의 패키지 소프트웨어나 하드웨어 등을 통합하여 하나의 시스템으로 구축하는 사업으로 시작되었으며, 일본에서는 IT 전략 수립부터 설계, 개발, 운영, 유지 보수까지 일괄 하청하는 형태로 발전했다.

3. 1. 국방 산업

국방 시스템이 더욱 '연결'됨에 따라 '시스템 통합' 엔지니어의 역할이 중요해지고 있다. 새로운 시스템 통합뿐만 아니라, 현재 시스템 통합 작업에도 많은 연구와 노력이 투입되고 있다. 최근 몇 년 동안 상호 연결될 수 있는 시스템이 배포되기 시작했다. 대부분의 시스템은 미래의 연결성을 고려하지 않은 '스토브파이프' 설계로 설계되었다.

현재 문제는 다양한 정보 생성기(또는 센서)에서 얻은 모든 정보를 하나의 완전한 그림으로 활용하는 방법이다.

실제 인터페이스 설계뿐만 아니라 유용한 방식으로 정보를 제시하는 데에도 많은 노력이 투입되고 있다. 군사 구조의 다양한 계층에서 필요로 하는 정보의 수준과 정보의 관련성(정보는 몇 초 만에 오래될 수 있음)이 매우 다양하므로, 둘 이상의 시스템을 연결해야 할 수도 있다.

또 다른 문제는 정보가 네트워크화되는 방식이다. 인터넷이 명백한 해결책처럼 보일 수 있지만, 서비스 거부 공격 및 주요 '허브'의 물리적 파괴에 취약하다. 한 가지 해결책은 전용 군사 통신 시스템을 사용하는 것이지만, 그러한 시스템에서는 필요한 대역폭이 엄청날 것이다.

육군 준위(미국) 군사 전문 분야(MOS) 140A - 지휘 통제 시스템 기술자는 국방 산업의 시스템 통합자의 한 예이다.[7] 여단 전투 팀(BCT)에 배치된 140A 준위는 유닉스, 리눅스 및 마이크로소프트 윈도우와 같은 여러 운영 체제(OS) 및 하드웨어 구성을 갖춘 시스템을 통합한다. 다른 사람들은 사단 수준 이상에서 유사한 역할을 수행할 수 있다.

유럽 및 미국의 군사 산업에서는 시스템 통합 업체를 자처하는 기업이 있다. 대표적인 시스템 통합 업체로는 보잉, 록히드 마틴, 제너럴 다이내믹스, BAE 시스템즈, EADS, 탈레스 그룹 등이 있다[7]。

무기를 제조하는 군수 산업 분야에서는, 옛날에는 범선에 증기 기관을 탑재하고, 트랙터에 대포나 기관총을 갖춘 포탑을 탑재하는 시스템 통합 업체의 여명기를 거쳐, 제2차 세계 대전 이후의 냉전 시대에, 대륙간 탄도탄이나 군사 위성, 레이더 유도 미사일 등의 고도한 제어가 요구되는 무기의 등장으로, 본격적인 서브 시스템의 통합 능력이 요구되게 되었다.

3. 2. 엔터테인먼트 및 건축 제어 산업

시스템 통합 업체는 다양한 제조업체의 광범위한 구성 요소를 통합하여 고객의 요구 사항을 충족하는 통합된 기능 시스템을 구축하는 설계자/엔지니어 역할을 한다. 시스템 통합 업체는 일반적으로 특정 프로젝트에 필요한 출력, 기능, 상호 연결, 프로그램 저장, 제어 및 사용자 인터페이스의 특정 조합을 결정하기 위해 다양한 OEM 중에서 기기 및 제어 구성 요소를 선택하는 데 관여한다. 통합 업체는 일반적으로 제어 라이저를 생성하고, 조명 컨설턴트/AV 컨설턴트와 기능 프로그래밍에 대해 협업하며, 설치가 완료되면 시스템을 시운전할 책임이 있다. 시스템 통합 업체는 시운전하는 프로젝트의 공급업체이기도 하며 조명 디자이너와 예술적 디자인에 대해 협력하는 경우가 많다(항상 그런 것은 아님). 조명 및 A/V 시스템의 정교함이 증가하고 이러한 시스템의 구성 요소 제조업체 수가 증가함에 따라 시스템 통합 업체에 대한 수요도 증가한다.

오락 및 건축 시스템에 관련된 일반적인 데이터 프로토콜은 디지털 멀티플렉싱(또는 DMX512-A), 원격 장치 관리(또는 RDM), Art-Net, ACN 또는 sACN (스트리밍 제어 네트워크 아키텍처), 아날로그, 그리고 다양한 제조업체의 다양한 독점 제어 소프트웨어이다. 시스템 통합 업체는 전통적인 스타 또는 링 토폴로지에서 많은 분산 노드를 설계하거나 특정 설치에 맞게 시스템 레이아웃을 사용자 정의한다. 네트워크는 다양한 수준의 액세스를 가진 주요 및 하위 제어 스테이션의 계층 구조를 갖게 된다. 네트워크는 이 시스템의 제어가 정해진 타임라인에 있거나 천문시계, 오디오/모션/IR 센서 또는 다양한 사용자 인터페이스(버튼, 터치 패드, 콘솔)를 통해 실시간으로 제어되도록 설계할 수 있다. 이 시스템은 전체 시스템에 액세스할 수 있는 기본 컨트롤러와 액세스 코드에 따라 기능을 결정하는 네트워크 백본을 통해 연결된 위성 제어 인터페이스를 활용할 수 있다. 예를 들어 카지노는 건축 조명, 무대 조명, 특수 효과(예: 안개 발생기 또는 분수) 및 미디어 서버로 라우팅된 미디어 콘텐츠와 연동되는 네트워크 시스템을 사용할 수 있다. 기본 컨트롤러는 네트워크의 모든 장치에 액세스할 수 있는 반면, 개별 제어 스테이션은 다양한 수준의 기능을 가질 수 있다. 무도회장은 해당 무도회장 내에서만 조명을 조절하는 다중 버튼 패널을 가질 수 있고, 무대가 있는 카바레 공간은 직원이 무대 조명에 액세스할 수 있는 액세스 코드가 필요하며, IT 관리자는 동일한 패널을 사용하여 네트워크의 주요 제어 기능을 사용할 수 있다.

3. 3. 자동화 산업

시스템 통합 업체는 복잡한 자동화 솔루션을 구현하는 데 필요한 제품 및 애플리케이션 경험을 제공한다. 종종 자동화 공급업체와 협력하여 개발 제품, 리소스 및 기술 지원에 대한 접근 권한을 얻기 위해 다양한 시스템 통합 업체 프로그램에 참여한다. 시스템 통합 업체는 고객과 긴밀하게 연결되어 있으며, 소규모 제조업체의 엔지니어링 부서로 간주되어 자동화 시스템 설치, 시운전, 장기 유지 관리 및 보안을 담당한다.[6]

3. 4. 항공 산업

항공기 제조업체는 항공기의 초창기부터 자체 제작한 기체에 다른 회사에서 구입한 엔진을 탑재하여 비행 가능한 상태로 만들어 고객에게 인도했다.

보잉이나 에어버스는 구성 부품을 전문 제조업체에서 구입하며, 기체의 제조와 최종 조립, 보수 관리 등 애프터 서비스에 주력하고 있다.

3. 5. 정보 통신 산업

정보 시스템에서 원래 시스템 통합 업체는 여러 벤더로부터 범용 패키지 소프트웨어나 하드웨어 등의 완제품을 구입하여 하나의 시스템으로 모순 없이, 효과가 나타나도록 조립하고 통합하는 사업에 특화된 기업을 말한다[8][9]. 굳이 설명하자면 수평 분업적이다. 부가가치 재판매업자를 자칭하기도 한다.

일본의 정보 산업에서의 '''시스템 통합 업체'''(SI)는 시스템 통합 사업자를 가리킨다. 정보 시스템 구축에 있어서, IT 전략의 수립부터 설계, 개발, 운영・유지 보수・관리까지를 일괄 하청하는 정보 통신 기업이다. 솔루션 프로바이더도 거의 같은 의미이다. SI에 "～하는 사람"이라는 접미사 "-er"를 붙인 '''SIer'''(에스아이아, 에스아이야)는 일본식 영어이며[10], 시스템 통합 업체를 영어로 설명할 때는, '''IT 서비스 회사'''(information technology services company)라고 설명하는 편이 더 이해하기 쉽다. 일본의 대표적인 SI 기업은 NTT 데이터, 일본 IBM, 히타치 제작소, 후지쯔, 일본 전기 등이다.

일본에서의 시스템 통합 업체는 아웃소싱의 일환으로 유행한 업태이다. 시스템 개발을, 시스템의 소유주가 되는 회사(클라이언트)로부터 일괄 하청하여, 완성까지의 책임을 지는 주 계약의 상대(프라임)가 된다. 프라임은 개별 작업을 부 계약 회사(서브컨트랙터, 서브콘)에 발주한다[11]。

일본에서 시스템 통합 업체는 패키지 소프트웨어 및 SaaS의 판매, 애플리케이션 서비스 제공업체 등을 행하는 경우도 있지만, 주문 제작의 수탁 개발이 압도적으로 많다[12]。 즉, 하청 업체(협력 회사)를 조합하여 1부터 만드는 것이 일본의 시스템 통합 업체이다. 굳이 설명하자면 수직 통합적이다.

해외에서는 소프트웨어 패키지에 업무 형태를 맞춘다는 생각이 주류이며, 사용자 기업이 직접 IT 엔지니어를 고용하는 경우가 대부분이므로, 시스템 통합 업체의 번성은 일본 특유의 현상이다.

4. 한국의 시스템 통합 업체

한국의 시스템 통합 업체는 경제산업성 등록 시스템 통합 업체로 분류될 수 있다.

4. 1. 시스템 통합 업체의 분류

크게 제조사 계열, 사용자 계열, 독립 계열로 시스템 통합 업체를 분류할 수 있다.[13]

  • 제조사 계열: 컴퓨터 하드웨어를 제조하는 컴퓨터 제조사에서 파생된 기업이다. IBM과 같이 1960년대 컴퓨터 여명기부터 하드웨어를 제조해 온 제조사가 많다. 제조사 계열 시스템 통합 업체는 제조사에서 소프트웨어를 만드는 부문이 독립한 회사 또는 그 제조사 산하에 들어간 회사이다. 제조사 제품과 결합한 솔루션 제안에 강점을 보이며, 일반적으로 모회사로부터 개발 프로젝트를 수주하여 개발을 진행한다.

  • 사용자 계열: 금융이나 상사 등 정보 시스템을 이용하는 측의 기업이 시스템 통합 사업을 목적으로 설립한 기업이다.

  • 독립 계열: 모기업을 소유하지 않고 자본적으로 독립된 회사이다. 독립 계열 회사의 자회사도 여기에 분류된다. 제조업체나 다른 SIer로부터 하청 업무를 수행하기도 한다.

4. 2. 한국 시스템 통합 산업의 문제점

한국 시스템 통합(SI) 산업은 일본의 영향을 받아 여러 문제점을 안고 있다.
과도한 수직적 통합: 일본식 SI 모델은 원청-하청-재하청으로 이어지는 다단계 하청 구조를 고착화시켰다. 이는 더불어민주당이 비판하는 불공정 거래 관행의 대표적인 사례로, 중소 IT 기업의 성장을 저해하고 기술 혁신을 늦춘다. 이는 마치 건설 업계의 하청 구조와 유사하게, IT 업계에서도 프로젝트 관리 및 설계는 상위 업체가, 프로그래밍은 하위 소프트웨어 하우스가 담당하는 분업 체제로 이어진다.[16]
낮은 수익성: 한국 IT 기업들은 주로 사용자 기업의 요구에 따라 맞춤형 소프트웨어를 개발하는 수탁 개발 중심의 사업 모델을 가지고 있다.[20] 이는 수익성이 낮고, 다음과 같은 문제점을 야기한다.

  • IT 기술 낙후: 지적 재산권이 사용자 기업에 귀속되는 경우가 많아, IT 기업이 과거 성과물을 재이용하기 어렵고 새로운 기술을 활용하는 데 제한이 있다.[20] 이는 SI 기업의 국제 경쟁력을 저하시킨다.[21]
  • 장기적인 유지보수 부족: 고객의 명확한 요구와 대금 지불이 있을 때만 제품을 개선하며, 10년 이상 업데이트되지 않는 소프트웨어도 존재한다.
  • 젊은 인재 이탈: 다중 하청 구조와 열악한 노동 조건으로 인해 IT 업계 기피 현상이 발생하고 있다.[21]

UI/UX 디자인 부족: 대부분의 시스템이 사용자의 지시대로 만들어지기 때문에 디자인 차별성이 부족하다.[20]
정보 시스템 부서의 약화: 사용자 기업의 기획력 및 발주 능력 저하가 문제시되고 있다.[17] 이는 시스템 개발 외주 및 전가 경향을 심화시키고, 일부 SI 업체가 IT 제네콘화되는 폐해를 낳는다.[16]

이러한 문제점들은 한국 IT 산업의 경쟁력을 약화시키고 지속 가능한 발전을 어렵게 한다. 특히, 낮은 수익성은 단기적인 문제가 아니며, 업계 전체 매출 증가에도 불구하고 영업 이익률은 1998년 이후 계속 하락하고 있다.[23]

4. 3. 한국 시스템 통합 산업의 개선 방향 (중도진보적 관점)

한국의 시스템 통합 산업은 여러 가지 개선 과제를 안고 있다.
공정한 경쟁 환경 조성:

  • 다단계 하도급 구조 개선: 일본의 IT 산업에서 흔히 볼 수 있는 다단계 하도급 구조는 원청 업체와 하청 업체 간의 불균형을 초래하고, 중소 IT 기업의 성장을 저해한다. 이러한 구조를 개선하여 원청 업체와 하청 업체가 동등한 입장에서 협력할 수 있는 환경을 조성해야 한다.
  • 불공정 거래 관행 근절: 일부 대형 시스템 통합 업체들이 우월적 지위를 이용하여 불공정 거래를 강요하는 경우가 있다. 이러한 관행을 근절하고 공정한 경쟁 질서를 확립해야 한다.[16]
  • 중소 IT 기업 육성: 중소 IT 기업은 혁신적인 기술과 아이디어를 창출하는 원동력이다. 이들 기업이 성장할 수 있도록 정책적 지원을 강화해야 한다.

기술 혁신 촉진:

  • 신기술 도입 지원: 클라우드, 인공지능 등 신기술 도입을 적극 지원하여 시스템 통합 산업의 경쟁력을 강화해야 한다.
  • 연구 개발 투자 확대: 기술 경쟁력 확보를 위해 연구 개발 투자를 확대하고, 산학연 협력을 강화해야 한다.

수평적 협력 강화:

  • 사용자 기업과 IT 기업 간의 협력 강화: 미국이나 유럽처럼 사용자 기업이 자체적으로 IT 개발 능력을 확보하고, IT 기업과 수평적인 관계에서 협력하는 문화를 조성해야 한다.[14]
  • 정보 시스템 부서 역량 강화: 사용자 기업의 정보 시스템 부서 역량을 강화하여 자체적인 IT 개발 및 운영 능력을 확보해야 한다.[15]

글로벌 경쟁력 강화:

  • 해외 시장 진출 지원: 국내 시스템 통합 업체들의 해외 시장 진출을 적극 지원하고, 글로벌 네트워크 구축을 지원해야 한다.
  • 글로벌 표준 준수: 국제 표준을 준수하고, 글로벌 수준의 품질 경쟁력을 확보해야 한다.

UI/UX 디자인 역량 강화:

  • 전문 인력 확보: 전문적인 UI/UX 디자이너 인력을 확보하고, 체계적인 교육 시스템을 구축해야 한다.
  • 사용자 중심 디자인 도입: 사용자 중심 디자인 방법론을 도입하여 사용자 경험을 최우선으로 고려하는 시스템을 개발해야 한다.
  • 최신 디자인 트렌드 적용: 최신 디자인 트렌드를 적극 반영하여 사용자 만족도를 높여야 한다.

5. 세계의 IT 서비스 회사

2018년 세계 IT 서비스 회사(인프라 구축 및 장비 판매 포함) 매출액 상위 10개 기업(상장 기업)은 다음과 같다.[26]

순위회사명국가
1IBMUnited States of America|미국영어
2액센츄어Republic of Ireland|아일랜드영어
3아마존 웹 서비스United States of America|미국영어
4후지쯔日本|일본일본어
5DXC 테크놀로지United States of America|미국영어
6타타 컨설턴시 서비스India|인도영어
7NTT 데이터日本|일본일본어
8코그니전트United States of America|미국영어
9캡제미니France|프랑스프랑스어
10아토스France|프랑스프랑스어


참조

[1] 뉴스 Definition of: systems integrator https://www.pcmag.co[...] PC World
[2] 웹사이트 How to Work with a System Integrator http://www.controlen[...]
[3] 간행물 InfoWorld InfoWorld Media Group, Inc 1982-12-13
[4] 웹사이트 Fix Data: How System Integrators Can Ensure Project Success https://www.dvsum.ai[...]
[5] 간행물 An Introduction to School of Information Engineering, Information Engineering Program Beijing University of Posts and Telecommunications
[6] 웹사이트 What Are Security Systems Integrators and How Can They Secure Your Business for Success? https://www.istonlin[...]
[7] 문서 野木恵一著 軍事研究 2007年9月号 『グローバル軍需産業の世界戦略』 p.28-p.39
[8] 웹사이트 webopedia http://www.webopedia[...] 2009-10-25
[9] 웹사이트 第30回 「システム・インテグレーション」の誤訳が不幸の始まり https://xtech.nikkei[...] IT Pro 2009-10-05
[10] 웹사이트 こんなにある！英語圏では通じない“和製英語” https://xtech.nikkei[...] IT Pro 2006-11-27
[11] 문서 最相 力『システムインテグレーターの時代』
[12] 웹사이트 特サビ実態調査 グラフ・表 http://www.jisa.or.j[...] 2007
[13] 웹사이트 第2回 “ITの花形” SIerをもっと深く知る｜ITエンジニア講座 http://mycom-agent.j[...]
[14] 웹사이트 IPA - IT人材白書2017 P.13 https://www.ipa.go.j[...]
[15] 웹사이트 IT業界構造 - 親子丼的ビジネス奮闘記（4） http://kamawada.com/[...]
[16] 웹사이트 政府調達制度とITシステム“IT ゼネコン”を育てたのは誰か https://www.rieti.go[...] 経済産業研究所 2003-02-05
[17] 웹사이트 放置していいのか,情報システム部門の“弱体化” https://xtech.nikkei[...] IT Pro 2001-09-05
[18] 웹사이트 IT業界に激震走る！ https://xtech.nikkei[...] IT Pro 2008-06-30
[19] 뉴스 みずほ銀行の次期システム開発はなぜ炎上した？今さら聞けない合併・統合失敗の歴史【図解】 {{!}} ビヨンド（Beyond） https://boxil.jp/bey[...] 2017-11-06
[20] 웹사이트 中間とりまとめ（案） 我が国産業の強さを活かすIT投資の在り方 http://www.meti.go.j[...] 経済産業省 2007
[21] 웹사이트 2008年度の政府の情報関連施策について http://www.ipa.go.jp[...] 経済産業省 2008-05-27
[22] 웹사이트 第11回 処罰されて悔やんでも遅い・IT企業に依然はびこる違反行為の数々 http://it.nikkei.co.[...] NIKKEI NET 2006-10-16
[23] 웹사이트 新たなフェーズを迎える情報サービス産業 http://www.jri.co.jp[...] 日本総研 2006
[24] 웹사이트 IT業界に3度目の危機、“中年症候群”から抜け出せるか https://xtech.nikkei[...] 2009-07-15
[25] 웹사이트 ITサービス企業業績ランキング https://xtech.nikkei[...] 2020-09-07
[26] 웹사이트 Leading information technology (IT) companies ranked by global IT services revenue in 2017 and 2018 https://www.statista[...] 2016-08-03
[27] 웹사이트 How to Work with a System Integrator http://www.controlen[...]
[28] 웹사이트 What Does It Mean To Be A System Integrator https://web.archive.[...]
[29] 웹인용 Fix Data: How System Integrators Can Ensure Project Success https://www.dvsum.co[...] 2021-09-03
[30] 인용 An Introduction to School of Information Engineering, Information Engineering Program Beijing University of Posts and Telecommunications


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