정보 비대칭

3. 모델

정보 비대칭 모델은 한쪽 당사자가 다른 쪽 당사자보다 더 많은 정보를 가진 상황을 가정한다. 이러한 상황은 계약의 특정 부분을 강제하거나 위반에 대해 효과적으로 보복할 수 있는 능력이 한쪽 당사자에게만 있는 경우에도 적용될 수 있다.^[11]

정보 비대칭과 관련된 모델로는 역선택, 도덕적 해이, 지식 독점 등이 있다.

3. 1. 역선택

3. 2. 도덕적 해이

• 보험: 보험에 가입한 후, 보험 회사가 가입자의 행동을 감시하기 어렵거나 보험 갱신 거부 등의 효과적인 제재를 가할 수 없기 때문에, 사람들이 더욱 무모하게 행동할 가능성이 높아진다.^{[2] [66]}
• 금융 시장: 정부가 구제 금융을 제공할 것이라는 사실을 알고 있는 은행은 위험한 대출을 해 줄 가능성이 높아진다.^{[19] [82]}

3. 3. 지식 독점

4. 해결책

정보 비대칭을 완화하기 위한 다양한 방법들이 연구되고 있다. 1970년대 조지 아커로프, 마이클 스펜스, 조지프 스티글리츠 세 경제학자는 정보와 시장의 상호 작용에 대한 혁신적인 모델을 제시했다. 아커로프는 레몬 시장이라는 논문에서 역선택을 설명하고, 이를 해결하기 위한 방법으로 시그널링과 스크리닝을 제시했다.^[84] 스펜스는 노동 시장에서의 시그널링을 연구했으며,^[87] 스티글리츠는 정보가 부족한 쪽이 상대방의 정보를 알아내기 위해 사용하는 스크리닝 이론을 개척했다.^[75] 이들의 연구는 경제학계에 큰 영향을 미쳤으며, 2001년 노벨 경제학상 수상으로 이어졌다.

이 외에도 정보 비대칭을 줄이기 위한 방법으로 모럴 해저드 방지, 보증, 강제적 정보 공개 등이 있다. 모럴 해저드는 역선택과 달리 상호 작용 이후에 발생하는 문제이다.^[85] 보증은 판매자가 제품 품질을 보증하는 것이며,^[86] 정보 공개 의무화와 같은 규제는 정보 비대칭을 줄이는 데 도움이 된다.^[85]

4. 1. 신호 (Signaling)

4. 2. 스크리닝 (Screening)

4. 3. 보증 (Warranty)

4. 4. 강제적 정보 공개

4. 5. 인센티브와 페널티

4. 6. 정보 수집

5. 시장에 대한 영향

정보 비대칭은 시장 실패를 초래하고 거래 비용을 증가시키며, 자원 배분의 효율성을 저해한다.^[16] 1996년 제임스 미어리스와 윌리엄 빅크리는 정보 비대칭 하에서의 불확실성에 직면했을 때 인센티브 문제에 대한 연구로 노벨 경제학상을 수상했다.^[13] 이들은 소득세와 경매가 시장 참여자들로부터 효율적으로 정보를 끌어내는 메커니즘으로 사용될 수 있음에 주목했다.^[14]

조지 애컬로프의 연구는 케인스 경제학에 영향을 주었다.^[8] 그는 사람들이 항상 합리적으로 행동하는 것이 아니라 정보 비대칭으로 인해 "근접 합리성"만을 보이게 되어 고용 관행에 대한 최적의 행동에서 벗어나게 된다고 주장했다.^[15]

마이클 스펜스의 신호 이론에 대한 연구는 1980년대에 게임 이론 연구 분야를 낳았다.^[17]

조지프 스티글리츠는 정보 비대칭의 원인을 각 개인이 다른 사람들이 가지고 있지 않은 정보를 가지고 있다는 본질로 연결했다. 그는 정보 비대칭을 극복하기 위한 방법으로 인센티브와 메커니즘, 두 가지를 고려해야 한다고 보았다. 시장은 본질적으로 정보적으로 비효율적이기 때문에 인센티브는 항상 존재할 것이라고 주장한다.^[16]

정보 비대칭 개념은 경영 연구에도 상당한 영향을 미쳤으며, 학자들의 연구가 계속됨에 따라 개선과 기회를 제공하고 있다.^[55] 일부 학자들은 정보 비대칭이 작용자가 정보 수집 여부를 결정하기 때문에 내생적으로 발생하는 계약 이론적 모형을 연구해 왔다.^[32][33]

사회 내 정보 비대칭은 여러 가지 방법으로 발생하고 유지될 수 있다. 대중매체는 소유 구조나 정치적 영향으로 인해 특정 관점을 확산하지 못하거나 선전 캠페인에 가담할 수 있다. 교육 제도는 빈곤층과 부유층 사이에 정보 불균형을 초래할 수 있다. 기밀유지계약 등 특정 조직적·법적 조치에 의해서도 강화될 수 있다. 전 세계적으로 기능하는 배타적인 정보 네트워크 또한 비대칭성에 기여한다. 저작권법은 빈곤층과 부유층 사이의 정보 불균형을 심화시킨다. 감시 사회는 정치·산업 지도자들이 방대한 정보를 수집하는 데 도움이 되지만, 그 정보는 일반적으로 사회의 다른 부분과는 공유되지 않는다.^[105]

5. 1. 시장 붕괴

5. 2. 대응책

• 아비토, 호세 미구엘, 살란트 유발은 보증이 소비자 후생을 향상시키는 정책의 중요성을 강조하며, 이는 소비자 결정을 직접적으로 유도하고 고품질 구매자에 대한 구매자의 신뢰를 높인다고 제안했다.^[44]
• 시장 투명성을 확보하기 위해 정보를 수집하고 실시간 정보 공표 플랫폼을 구축하여 거래에 대한 우려를 해소한다.
• 전문가 리뷰 제공과 같은 제3자 품질 검사를 통해 고객 경험을 향상시킨다.
• 소비자 보호법은 제품 품질이 기대에 부합하고 계약 조건이 공정하도록 보장한다.
• 표준 및 인증서 형태의 품질을 보증하고 모든 기술적 매개변수가 테스트되었음을 증명한다.

6. 연구 분야에서의 응용

정보 비대칭 이론은 사회 현상 분석에 널리 활용된다. 대중매체가 특정 관점을 전달하지 않거나, 교육 제도가 빈부 격차에 따라 정보 불균형을 만들기도 한다. 기밀유지계약이나 저작권법, 감시 사회 또한 정보 비대칭을 심화시키는 요인이다.^[105]

6. 1. 회계 및 금융

6. 2. 블로그의 영향

6. 3. 게임 이론

6. 4. 계약 이론

6. 5. 인공지능

6. 6. 경영

• 첫째, 정보 공개 및 공유를 장려하기 위한 인센티브를 사용한다. 예를 들어, 상대적으로 더 많은 정보를 공개하는 회사와 특별히 파트너십을 맺는 것이다.
• 둘째, 사전 약정을 통해 현재 행동을 취하여 미래의 약정을 보장하는 것이다.
• 셋째, 정보 중개자를 사용한다. 정보 중개자를 사용하여 두 당사자 간에 정보를 수집하고 전달한다. 일반적인 예로는 회사의 재무 제표에서 정보를 수집하여 잠재적 투자자와 고객을 위한 보고서와 자문을 작성하는 재무 분석가가 있다.
• 넷째, 모니터링 및 보상을 사용한다. 모니터링을 통해 경영진은 성과 및 행동과 같이 이전에 불확실했던 정보를 확인할 수 있다. 모니터링은 성과에 대한 보상과 같은 다른 인센티브와 함께 사용될 수도 있다.^[55]

6. 7. 온라인 광고

7. 한국 사회에서의 정보 비대칭

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