감성과학
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1. 개요
감성과학은 행동, 생물학, 사회 과학 분야에서 감정에 대한 연구를 통합하는 학문이다. 심리학, 정서 신경과학, 사회학 등 다양한 분야를 아우르며, 감정의 생물학적, 심리적, 사회적 측면을 연구한다. 감정의 정의, 측정 방법, 분류, 표현 등 다양한 연구가 진행되며, 자기 보고, 생리적 측정, 행동 관찰 등의 방법이 사용된다. 대한민국에서는 1987년 한국표준과학연구원에서 감성과학 연구가 시작되었으며, 감성지수(EQ)와 관련된 연구도 이루어진다. 인간공학, 인지공학 등과 밀접하게 연관되어 있으며, 제품 개발, 정신 건강, 사회 문제 해결 등 다양한 분야에 응용된다.
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2. 정의 및 범위
감성과학이라는 용어는 1988년 시드니 국제 인간공학학회에서 처음 공식적으로 사용되었다. 이 학문은 미국의 휴먼팩터(Human Factors), 유럽의 인간공학(Ergonomics), 그리고 일본의 정서공학 발전에 뿌리를 두고 있다. 감성과학은 인간공학, 인지공학, 사용자 인터페이스, 산업디자인, 사용성 평가, 인간과 컴퓨터 상호작용 등 여러 분야와 밀접하게 연관되어 있다.
최근 행동 과학, 생물학, 사회 과학 등 다양한 분야에서 인간의 감정에 대한 관심이 크게 증가하고 있다. 지난 20년간의 연구들은 개인의 인지 과정부터 사회적 및 집단 행동에 이르기까지 많은 현상을 이해하는 데 있어 동기, 태도, 기분, 감정과 같은 정서적 요인이 필수적임을 보여주었다.[1] 1960년대 인지 혁명이 인지 과학이라는 학제 간 분야를 탄생시킨 것처럼, 새롭게 부상하는 감성과학은 감정의 생물학적, 심리적, 사회적 측면을 연구하는 다양한 학문들을 통합하고자 한다.
감성과학이 포괄하는 학문 분야는 매우 넓다. 심리학, 정서 신경과학, 사회학, 정신 의학, 인류학, 동물 행동학, 고고학, 경제학, 범죄학, 법학, 정치학, 역사, 지리학, 교육, 언어학 등이 포함되며, 감정에 대한 현대 철학적 분석과 예술적 탐구 역시 중요한 부분을 차지한다. 역사적으로 감정은 유기체가 환경의 자극과 도전에 효과적으로 반응하도록 이끄는 역할을 해왔다.[2]
이처럼 다양한 학문이 융합된 학제 간 분야로서 감성과학은 몇 가지 주요 과제를 안고 있다. 서로 다른 관점, 이론적 배경, 분석 수준에서 이루어지는 감정 연구들을 통합하는 것이 중요하며, 이를 위해 감정의 정의에 대한 합의를 이루는 것이 우선적인 과제로 꼽힌다. 또한 감정을 측정하고 분류하는 가장 효과적인 방법에 대한 논의도 활발히 진행 중이다.
감성과학은 실제 기술 개발에도 응용되고 있다. 예를 들어, 새로운 디지털 센서 기술을 활용하여 말이나 그림만으로는 전달하기 어려운 감성적 내용을 효과적으로 소통하는 방법을 개발하는 프로젝트 등이 진행되고 있다. 이러한 실제 적용을 위해서는 다양한 분야의 전문 지식과 경험이 필요하며, 연구자들 간의 협력을 통한 시너지 효과가 중요하다.
2. 1. 감정의 정의
학제 간 분야인 감성과학의 주요 과제 중 하나는 감정 및 유사한 정서 과정에 대한 연구를 통합하는 것이며, 이를 위해 감정의 정의에 대한 합의를 이루는 것이 우선적인 과제로 꼽힌다. 현재 감정이 주로 신체 반응에 기반하는지, 아니면 인지 처리가 핵심적인 역할을 하는지에 대한 논의가 활발히 진행 중이다.[1][2]또한, 감정을 어떻게 측정하고 각각의 감정을 구분하여 개념화할 것인지에 대한 가장 효과적인 방법에 대해서도 논란이 있다. 이러한 논의의 예로는 제임스 러셀(James A. Russell) 등이 제시한 감정의 차원 모델, 플루칙의 감정 바퀴, 그리고 기본 감정과 복합 감정을 나누는 일반적인 구분 방식 등을 들 수 있다.
2. 2. 감정 측정
감정과 같은 감성의 주관적인 측면을 연구하는 데 과학적 방법이 적합한지에 대한 과학철학과 인식론적 논의가 있다. 실제로 연구자들은 감정을 측정하기 위해 다양한 방법을 사용하고 있으며, 어떤 방법이 가장 효과적인지에 대한 논의도 계속되고 있다.대표적인 방법 중 하나는 자기 보고(self-report), 즉 설문 조사를 이용하는 것이다. 이는 연구자들이 널리 채택하는 방식이다. 예를 들어, 웹 기반 연구를 통해 행복의 구성 요소에 대한 대규모 연구가 수행되기도 한다. 펜실베이니아 대학교에서 운영하는 Authentic Happiness 웹사이트는 마틴 셀리그먼의 저서 'Flourish'에서 제시된 웰빙 기준에 따라 전 세계 수천 명의 사람들을 대상으로 정기적인 설문 조사를 진행한다.[3] 하지만 셀리그먼 자신도 이 방법의 신뢰도에 한계가 있음을 지적했는데, 이는 응답 당시 개인의 주관적인 감정에 크게 의존하기 때문이다. 삶의 의미와 같이 비교적 지속적인 개인적 특성을 측정하는 설문 조사와는 다른 특성을 갖는다.
이에 연구자들은 자기 보고 방식 외에도 다양한 생리적 측정 방법을 활용한다. 여기에는 기능적 자기 공명 영상(fMRI), 뇌파 검사(EEG), 피부 전도율, 근육 긴장, 호르몬 분비 측정 등이 포함된다. 이러한 생리적 지표들은 감정 상태와 관련된 신체 변화를 객관적으로 파악하는 데 도움을 준다.
또한, 자동화된 비디오 분석이나 피부 전도율(affectiva 등)을 이용하여 행동 관찰을 통해 감정을 측정하려는 상업용 시스템들도 개발되고 있다.
이처럼 자기 보고, 생리적 측정, 행동 관찰 등 다양한 접근 방식을 결합하는 하이브리드 접근 방식을 통해 연구자들은 감정 현상을 보다 정확하게 파악하기 위해 노력하고 있다.
2. 3. 감정 분류
감정을 과학적으로 연구하는 데 있어 주요 과제 중 하나는 감정을 어떻게 정의하고 측정할 것인가에 대한 합의를 이루는 것이다. 감정이 주로 신체 반응에 기반하는지, 아니면 인지적 처리 과정이 더 중요한지에 대한 논의가 계속되고 있다. 또한, 감정을 측정하고 서로 다른 감정들을 구분하여 개념화하는 가장 효과적인 방법에 대해서도 여러 논란이 존재한다. 이러한 배경 속에서 다양한 감정 분류 방식들이 제안되었다. 대표적인 예로는 러셀(Russell) 등이 제시한 차원 모델, 로버트 플루칙의 감정 바퀴, 그리고 감정을 기본 감정과 복합 감정으로 나누는 일반적인 구분 방식 등이 있다.2. 4. 정서 표현
타인의 감정을 측정하는 일반적인 방법 중 하나는 그들의 정서적 표현을 관찰하는 것이다. 여기에는 얼굴 표정, 목소리 표현, 신체 자세 등이 포함된다.대상자의 감정을 더 신뢰성 있게 파악하기 위해, 표현 행동을 분석하고 코딩하는 컴퓨터 프로그램을 개발하는 데 많은 노력이 투입되었다. 특히 얼굴 표정 분석에는 얼굴 행동 코딩 시스템(FACS, Facial Action Coding System)이라는 모델이 널리 사용된다. 이 시스템 개발에는 심리학자 폴 에크먼이 큰 영향을 미쳤다. FACS와 같은 모델에 대한 비판적 논의는 감정의 개념적 행동 모델에서 찾아볼 수 있다.
이렇게 관찰되는 행동적 표현은 개인이 직접 말로 표현하는 감정 묘사와는 구별될 수 있다. 또한, 행동적 표현과 언어적 표현 모두 문화에 따라 다르게 나타나는 경향이 관찰된다.
3. 대한민국 감성과학의 역사
대한민국에서는 1987년 한국표준과학연구원에 인간공학 연구실이 설립되어 연구를 시작하였다. 이후 1991년 과학기술G7계획을 통해 전략 거점기술로서 연구기획이 처음 수립되었으며, 1996년에는 정식으로 G7과제로 선정되어 연구가 본격화되었다.
4. 감성지수 (EQ)
감성지수 Emotional Quotienteng는 감성과학에서 지능지수 Intelligence Quotient|IQeng와는 다른, 정서적인 면에서의 지능적 능력을 나타낸다. 이는 다음과 같은 능력들을 포함한다.
- 자신의 감성을 파악하고 이를 바탕으로 적절한 결단을 내리는 능력
- 스트레스가 되는 감정을 제어하는 능력
- 실패를 극복하는 능력
- 다른 사람의 감정을 공감하는 능력
- 조화를 유지하고 서로 협력하는 사회적 능력
5. 관련 학문 분야
감성과학은 다양한 학문 분야와 연계하여 발전하는 학제 간 분야이다. 1988년 시드니의 국제 인간공학학회에서 처음 공식적으로 명명되었으며, 미국의 휴먼팩터(Human Factors), 유럽의 인간공학(Ergonomics), 일본의 정서공학 등에 뿌리를 두고 있다.
특히 인간공학, 인지공학, 사용자 인터페이스, 산업디자인, 사용성 평가, 인간과 컴퓨터 상호작용 등은 감성과학과 밀접하게 연관된 분야이다. 감성과학은 새로운 기술 발달을 인간 중심적 디자인으로 해석하여 제품과 서비스로 구현하는 데 활용되며, 예를 들어 디지털 센서 기술을 이용해 말이나 그림만으로 전달하기 힘든 감성적 내용을 효과적으로 커뮤니케이션하는 방법을 개발하는 등의 연구가 진행되고 있다. 이러한 실제 적용을 위해서는 다양한 분야의 전문 지식과 경험이 필요하며, 협동 연구를 통한 시너지 효과가 중요하다.
최근 행동, 생물학, 사회 과학 등 여러 분야에서 감정에 대한 관심이 증가하고 있다. 지난 20여 년간의 연구들은 개인의 인지 과정부터 사회적 및 집단 행동에 이르기까지 많은 현상을 이해하기 위해 정서적 요인(동기, 태도, 기분, 감정 등)을 고려하는 것이 필수적임을 보여준다.[1] 1960년대의 인지 혁명이 인지 과학을 탄생시키고 다양한 관점에서 인지 기능을 연구하는 학문들을 연결했듯이, 새롭게 부상하는 감성과학은 정서의 생물학적, 심리적, 사회적 측면을 연구하는 학문들을 통합하고자 한다.
구체적으로 감성과학은 심리학, 정서 신경과학, 사회학, 정신 의학, 인류학, 동물 행동학, 고고학, 경제학, 범죄학, 법학, 정치학, 역사, 지리학, 교육, 언어학 등 광범위한 분야와 관련된다. 또한 감정에 대한 현대 철학적 분석이나 예술을 통한 탐구 역시 감성과학 연구와 연관된다. 인간 역사에서 감정은 유기체가 환경 자극과 도전에 반응하도록 이끌어왔다.[2]
이러한 학제 간 연구의 주요 과제는 서로 다른 관점, 이론적 배경, 분석 수준에서 이루어지는 감정 및 관련 정서 과정 연구를 통합하는 것이다. 이를 위해 감정의 정의에 대한 합의 도출, 감정 측정 및 분류(예: 러셀 등의 차원 모델, 플루칙의 감정 바퀴, 기본 감정과 복합 감정 구분)의 가장 효과적인 방법에 대한 논의가 진행 중이다.
5. 1. 심리학
심리학은 감성과학의 중요한 축을 이루며, 행동, 생물학, 사회 과학 등 다양한 분야에서 감정에 대한 관심이 높아지고 있다. 지난 20년간의 연구는 개인의 인지 과정부터 사회적 및 집단 행동에 이르기까지 많은 현상을 이해하는 데 감정적 요인(동기, 태도, 기분, 감정 등)을 고려하는 것이 필수적임을 보여준다.[1]심리학자들은 감정의 주관적인 측면을 연구하기 위해 자기 보고(설문 조사) 방식을 널리 사용한다. 웹 기반 연구 또한 활발히 이루어지고 있는데, 예를 들어 펜실베이니아 대학교는 웹사이트 Authentic Happiness를 통해 전 세계 수천 명을 대상으로 마틴 셀리그먼의 저서 'Flourish'에 기반한 웰빙 기준에 따라 정기적인 설문 조사를 실시하고 있다.[3] 그러나 이러한 자기 보고 방식은 응답자의 당시 감정에 크게 좌우될 수 있어 신뢰도에 한계가 있다는 지적도 있다.[3]
이러한 한계를 보완하고 감정 현상을 보다 정확하게 파악하기 위해, 연구자들은 기능적 자기 공명 영상(fMRI), 뇌파 검사(EEG)와 같은 뇌 영상 기술이나 피부 전도율, 근육 긴장, 호르몬 분비 등 생리적 측정 방법을 함께 활용하는 통합적인 접근 방식을 취하고 있다.
스탠포드 대학교 심리학과는 감성과학 분야를 별도로 두고 있다. 이 분야에서는 인간 행동의 심리적 기제를 설명하는 이론을 검증하기 위해 다양한 실험적, 정신생리학적, 신경학적, 유전학적 방법을 사용한다. 특히 감정, 문화, 그리고 정신병리에 대한 기초 연구를 강조하며, 주요 연구 주제는 다음과 같다.[4]
- 수명과 감정의 관계
- 문화와 감정
- 보상 처리 과정
- 우울증
- 사회 불안
- 정신병리 발생 위험
- 감정 표현, 억제 및 조절 장애
5. 2. 인간공학
감성과학은 1988년 시드니 국제 인간공학학회에서 공식적으로 명명되었으며, 미국의 휴먼팩터(Human Factors), 유럽의 인간공학(Ergonomics), 일본의 정서공학 발전에 뿌리를 두고 있다.특히 인간공학은 감성과학의 중요한 기반 중 하나로, 감성과학 연구 및 응용에 밀접하게 연관되어 있다. 이 외에도 인지공학, 사용자 인터페이스, 산업디자인, 사용성 평가, 인간과 컴퓨터 상호작용 등이 감성과학과 관련된 주요 분야로 꼽힌다.
5. 3. 정서 신경과학
정서 신경과학은 감성과학의 한 분야로서, 감정의 신경생물학적 기반을 탐구하는 데 중점을 둔다. 감정을 연구하는 데 있어 자신의 감정 상태를 직접 보고하는 방식, 예를 들어 설문 조사와 같은 자기 보고(self-report) 방법이 널리 사용되어 왔다. 그러나 이러한 방법은 응답자의 주관적인 당시 기분이나 상태에 크게 영향을 받을 수 있다는 점에서 신뢰도에 대한 문제 제기가 있다.[3]이러한 주관적 보고의 한계를 보완하고 감정의 생물학적 메커니즘을 보다 객관적으로 파악하기 위해, 정서 신경과학 연구자들은 다양한 과학적 도구를 활용한다. 대표적인 예로 뇌의 활동 영역을 시각화하는 기능적 자기 공명 영상(fMRI)이나 뇌의 전기적 활동을 기록하는 뇌파 검사(EEG) 등이 있다. 또한, 감정 변화에 따른 신체의 미세한 반응, 예를 들어 피부의 전기 전도도 변화(피부 전도 반응), 근육의 긴장도, 특정 호르몬의 분비량 등을 측정하는 생리적 측정법도 중요한 연구 수단으로 사용된다.
이처럼 정서 신경과학은 뇌 영상 기술, 생리 신호 측정 등 객관적인 데이터를 주관적인 자기 보고와 통합하는 하이브리드 접근 방식을 통해, 복잡하고 다면적인 감정 현상을 점진적으로 이해하고 그 신경생물학적 기초를 밝혀나가고 있다.
5. 4. 인지공학
인지공학은 인간의 정보 처리 과정을 연구하여 인간과 컴퓨터 상호작용 등을 개선하는 학문이다. 이는 감성과학과 밀접하게 연관된 분야 중 하나로, 인간공학, 사용자 인터페이스, 산업디자인, 사용성 평가 등과 함께 다루어진다.인지공학적 접근은 새로운 기술의 발달을 인간 중심적 디자인으로 해석하여 제품과 서비스로 만들어 내는 데 활용된다. 예를 들어, 새로운 디지털 센서 기술을 이용해 말이나 그림만으로 전달하기 힘든 감성적 내용을 효과적으로 커뮤니케이션하는 방법을 개발하는 프로젝트 등이 있다. 이러한 실제 적용을 위해서는 다양한 분야의 전문적 지식과 경험이 필요하며, 협동 연구를 통한 시너지 효과가 중요하다.
5. 5. 기타 관련 분야
감성과학은 정서의 생물학적, 심리적, 사회적 측면을 탐구하기 위해 다양한 학문 분야와 연계하여 연구를 진행하는 학제 간 연구 분야이다.[1] 주요 관련 분야는 다음과 같다.또한, 감정에 대한 현대 철학적 분석이나 예술을 통한 탐구 역시 감성과학의 연구 영역과 밀접한 관련이 있다.[2] 이처럼 다양한 관점과 이론적 배경을 가진 학문들의 연구를 통합하여 감정 및 관련 정서 과정을 이해하는 것이 감성과학의 중요한 목표이다.
6. 응용 분야
감성과학은 인간의 감성을 이해하고 이를 활용하여 삶의 질을 높이는 데 목적을 두며, 다양한 분야에 응용되고 있다. 특히 인간중심 디자인 관점에서 새로운 기술을 제품이나 서비스 개발에 접목하거나, 감성지수(EQ)와 같은 개념을 통해 개인의 정신 건강 증진에 기여하는 등 그 활용 범위가 넓다.
6. 1. 제품 및 서비스 개발
감성과학은 특히 새로운 기술의 발달을 인간중심 디자인으로 해석하여 제품과 서비스로 만들어 내기 위한 방법으로 활용되고 있다. 예를 들어, 새로운 디지털 센서 기술을 이용하여 말이나 그림만으로는 전달하기 힘든 감성적인 내용을 커뮤니케이션하는 방법을 개발하는 등의 프로젝트가 진행되고 있다. 이러한 실제 적용을 위해서는 다양한 분야의 전문적인 지식과 경험이 필요하며, 협동 연구를 통한 시너지 효과가 중요하다.6. 2. 정신 건강
감성지수(EQ)는 지능지수(IQ)와는 구별되는 정서적 능력으로, 감성과학 분야에서 중요하게 다루어진다. 이는 자신의 감정을 정확히 인지하고 이를 바탕으로 합리적인 결정을 내리는 능력, 스트레스를 유발하는 부정적인 감정을 효과적으로 제어하는 능력, 그리고 실패나 역경을 딛고 일어서는 회복 탄력성 등을 포함한다. 또한, 타인의 감정을 이해하고 공감하는 능력, 더불어 사회 구성원들과 조화롭게 관계를 맺고 협력하는 사회적 능력 역시 감성지수의 중요한 요소이다. 이러한 감성지수의 요소들은 스트레스 관리 및 감정 조절 능력 향상과 직접적으로 연관되어 정신 건강을 유지하고 증진하는 데 기여한다.참조
[1]
웹사이트
The National Centre of Competence in Research (NCCR) for the Affective Sciences
http://www.affective[...]
2008-05-03
[2]
논문
Emotional Response Deficits in Schizophrenia: Insights From Affective Science
https://doi.org/10.1[...]
2008-09
[3]
뉴스
Flourish: A New Understanding of Happiness and Well-Being — and How to Achieve Them by Martin Seligman — review
https://www.theguard[...]
theguardian.com
2016-07-27
[4]
웹사이트
Affective Science
http://psychology.st[...]
psychology.stanford.edu
2016-07-27
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