린나이

1. 개요

린나이는 1920년 설립된 일본의 가스 기기 제조 회사로, 1970년대부터 해외 시장 확장에 주력하여 글로벌 기업으로 성장했다. 가스 테이블탑 스토브, 오븐, 온수기 등 다양한 제품을 생산하며, 현재 20개 이상의 해외 자회사 및 제조 회사를 운영하고 있다. 린나이는 2007년 온수기 사망 사고 이후 안전 관련 CM을 방영했으며, 현재 여러 TV 프로그램에 협찬하고 있다.

2. 역사

린나이는 기술 지향적인 제조사로 여겨졌다. 세계 최초로 세라믹 소재를 사용한 원적외선 버너 '슈뱅크를 개발했고, 가정용 가스레인지의 그릴 크기를 꽁치 3마리까지 수용 가능하게 늘린 '점보 그릴'을 개발했다. 또한, 가스와 마이크로웨이브 가열을 병용하는 '전자 콤벡(콤비네이션 레인지)을 오븐 레인지보다 먼저 개발하는 등 독창적이고 높은 기술력을 바탕으로 제품을 개발해왔다.

1980년대 중반까지 린나이는 적극적인 영업보다는 판매점에 맡기는 경향이 있었으나, 기술자 지향적인 LPG 공급 사업자 직원들에 의해 기술력을 평가받아 점차 파로마와의 격차를 좁혀갔다. 1990년대 생태주의 붐과 거품 붕괴의 영향으로 가스 기기에 고도의 에너지 절약 기술이 요구되자, 린나이는 시장에서 유리해졌다. 이때부터 광고에 유명인을 기용하는 등 영업에도 힘을 쏟기 시작했다.

2006년 파로마제 급탕기 사망 사고로 인해, 린나이는 급탕기 부문에서 시장 점유율을 늘렸다. 오랫동안 파로마의 아성이었던 급탕기 부문에서 역전하여, 일본 내 가스 기기 종합 제조사 중 1위가 되었다.

2007년 4월, 파나소닉이 가스 기구 제조 판매를 철수함에 따라, 린나이 제품은 파나소닉 숍에도 공급되고 있다.

2019년 4월 1일에는 "Rinnai" 로고가 고딕체를 베이스로 약간 폭이 넓고 모서리를 둥글게 처리한 디자인으로 변경되었다.

독일의 자동차 부품 제조사 로버트 보쉬가 대주주였으며 한때 최대 주주이기도 했다. 현재에도 노던 트러스트나 도이치 은행 등 해외 투자자들이 주요 주주로 이름을 올리고 있다.

2.1. 창립 및 초기 (1920-1970)

나고야 가스(지금의 도호 가스)의 사원이었던 하야시 겐키치와 나이토 히데지로가 스웨덴제 석유 풍로를 양도받은 것을 계기로 1920년 9월에 석유 풍로 도매 회사였던 "린나이 상회"를 창립한 것이 린나이의 시초이다. 회사 이름 "린나이"는 하야시 겐키치(林 兼吉)와 나이토 히데지로(内藤秀次郎)의 성씨 앞 글자를 따서 지은 것으로, 처음에는 나이토의 이름을 앞에 세운 나이린이라는 이름을 사용했으나, 이후 어감 상의 이유로 순서를 바꿔 지금의 린나이로 고쳤다.

1918년 11월, 나이토 히데지로는 수입된 석유 연소식 이마가와야키 조리용 스토브에서 뿜어져 나오는 푸른 불꽃에서 영감을 얻었다. 이 스토브를 모델로 하여, 히데지로는 이후 석유 연료식 스토브를 개발했다.

1920년, 히데지로는 나고야 가스(현재의 도호 가스)에서 퇴사하고, 같은 기숙사에서 살았던 소꿉친구인 겐키치와 함께 린나이 주식회사를 설립했다. 1971년, 린나이 주식회사는 린나이 주식회사로 회사 이름을 변경했다.

린나이는 가스 테이블탑 스토브, 가스 오븐, 가스 온수기 등 가스 기기를 제조 및 판매하는 것으로 시작했다. 1938년부터 1946년까지 회사는 제2차 세계 대전으로 인해 육군용 항공기 부품을 제조하기 위해 가스 기기 생산을 중단했다. 본사 공장이 재건된 후 1946년에 생산이 재개되었다.

1950년대에 린나이는 유한 회사로 전환하고 도쿄 사무소를 개설했다. 이후 린나이는 전국에 더 많은 자회사와 공장을 개설하고, 더 많은 가스 관련 기기를 생산하기 위해 사업 라인업을 늘리면서 빠르게 확장했다.

2.2. 글로벌 확장 (1971-현재)

1971년 호주를 시작으로, 1973년 말레이시아, 1974년 대한민국과 북아메리카, 1975년 뉴질랜드와 브라질, 1976년 영국 등 여러 국가에 10개의 새로운 자회사를 설립했다.

2018년 기준 린나이는 캐나다, 중국, 홍콩, 인도네시아, 이탈리아, 싱가포르, 타이완, 태국 및 베트남 등 더 많은 국가에 20개 이상의 해외 자회사 및 제조 회사를 두고 있다. 2022년 기준 린나이는 미국 조지아주 그리핀에 최첨단 제조 시설을 갖추고 있다.

3. 린나이 온수기 사망 사고

2007년 2월 7일 린나이사의 온수기를 사용하던 가나가와현의 남성이 일산화탄소 중독으로 사망하는 사고가 발생했다. 2003년과 2004년에도 린나이 온수기가 원인으로 추정되는 사망 사고가 1건씩 발생한 사실이 추가로 밝혀졌다. 2월 9일, 경제산업성은 주의를 환기했다.

개방 연소형 소형 온수기의 불완전 연소 방지 장치는 프레임 로드로 화염의 정류 작용을 이용하여 정상적인 연소를 확인하는 안전 장치이다. 이번 사고는 이 장치의 기능이 제대로 작동하지 않아 발생한 것으로 추정된다. 불완전 연소 방지 장치 기능이 작동한 후에도 원인을 제거하지 않고 재사용을 반복하면(재점화 횟수는 후술 참조), 그을음이 내부에 쌓여 기능이 작동하지 않을 수 있다. 이는 불완전 연소 시 불꽃이 길어지는 것을 감지하여 기전력을 억제하는 열전쌍의 감지가 방해받기 때문이다.

린나이 측은 "수백 번의 재점화를 반 년에서 1년 동안 하지 않으면 불완전 연소 방지 장치의 기능은 잃지 않을 것이다"라는 견해를 밝혔다. 그러나 경산성의 실험에서는 150회 이상의 재점화 행위가 있어야 현상이 재현된다는 결과가 나왔으며, 정상적인 사용 방법으로는 이러한 문제가 발생하기 어렵다는 결론이 내려졌다.

오사용이 우려되는 해당 기종은 "RUS-5RX", "RUS-51BT", "RN-405SD(도쿄 가스 형식)", "RI-5SH(도호 가스 형식)", "KRN-685C(홋카이도 가스 형식)", "KRN-0111(게이요 가스 형식)", "KRN-395A(호쿠리쿠 가스 형식)"이다. 이후 기종에는 건전지를 제거하는 등의 리셋 없이는 재사용이 억제되는 "재점화 방지 장치"가 장착되었다.

가나가와현 경찰은 린나이의 품질 보증 부장과 도쿄 가스의 리빙 영업 부장을 업무상 과실 치사 혐의로 서류 송치했지만, 요코하마 지검은 소비자 책임의 범주에 있다는 견해와 형사 처분에 상당하는 법적 근거가 부족하다는 이유로 기소를 보류했다.

이 사건으로 인해 린나이는 기업 이미지에 타격을 입었으며, 해당 기종뿐만 아니라 자사 제품의 모든 소형 순간 온수기에 대한 긴급 무상 점검을 실시하는 등 대응에 나섰다. 또한, 소비자들은 가스 사용 시 주의 사항을 철저히 준수하고, 제조사의 주의 환기 및 가스 사업법과 액화 석유 가스법에 따른 가스 제공 사업자의 주의 환기 의무를 상기해야 한다.

4. 경영진

린나이의 역대 경영진 정보는 다음과 같다.

하위 섹션인 "역대 사장"과 "역대 회장"의 내용이 중복되므로, 표 하나로 합쳐서 간결하게 제시했다. '경영진' 섹션은 회장과 사장을 모두 포함하는 개념이므로, 표의 제목도 '역대 경영진'으로 변경했다.

4.1. 역대 사장

4.2. 역대 회장

5. 사업 거점

린나이는 여러 국가에 사업 거점을 두고 있다. 주요 거점으로는 린나이 아메리카(본사)는 조지아주 피치트리 시, 린나이 아메리카(지사)는 네바다주, 린나이 말레이시아(본사)는 셀랑고르주 페탈링자야에 있다. 기술 센터와 주요 생산 공장들은 아이치현에 있는데, 기술 센터와 오구치 공장은 니와군 오구치정에, 세토 공장은 세토시에, 아카츠키 공장은 세토시 아카츠키초에 있다.

주요 자회사로는 (주)야나기사와 제작소, 린나이 테크니카(주), (주)가스터, R・B・컨트롤즈(주), 린나이 정기(주), R・T・엔지니어링(주), 재팬 세라믹스(주) (이후 린나이 정기(주)에 통합), 노토 테크(주), 테크노 파츠(주), 린나이 넷(주), 린나이 기업(주), 린나이 아메리카 법인, 린나이 (M) Sdn. Bhd. (린나이 말레이시아) 등이 있다.

5.1. 본사 및 지사

5.2. 주요 자회사

분류:린나이

6. 주요 제품

린나이 말레이시아는 쿡탑, 빌트인 홉, 테이블탑 스토브, 빌트인 오븐, 전자레인지, 바비큐 세트, 호주 Suprema와 협력하여 제작한 주방 싱크대 및 수도꼭지 등 가정용 주방 가전 제품군을 주력으로 생산한다. 또한 가스 및 전기 순간 온수기, 가스 건조기, 스토브, 레인지 쿠커, 밥솥, 그릴러, 적외선 버너와 같은 상업용 가스 조리 기기도 판매한다.

린나이는 세계 최초로 세라믹 소재를 사용한 원적외선 버너 '슈뱅크를 개발했다. 가정용 가스레인지의 그릴을 개선하여 꽁치 3마리까지 수용 가능한 '점보 그릴'을 출시했으며, 가스와 마이크로웨이브 가열을 결합한 '전자 콤벡(콤비네이션 레인지)을 개발하는 등 독창적인 기술력을 선보였다.

7. TV 프로그램 협찬

린나이는 여러 텔레비전 프로그램에 협찬을 해왔다. 현재 협찬하고 있는 프로그램은 다음과 같다:

* 선데이 모닝 (TBS 계열)
* 나니코레 진백경 (TV 아사히 계열)
* 닛케이 스페셜 캄브리아 궁전 (TV 도쿄 계열)
* 와타나베 아츠시의 건물의 탐방 (BS 아사히)
* 세계가 놀란 일본! 스고~이데스네!! 시찰단 → 샌드위치맨 & 아시다 마나의 박사짱 (TV 아사히)
* BS 엔카의 화도 (BS TV 도쿄)

로컬에서는 NST의 스마일 스타디움 NST를 협찬하고 있다.

과거 2007년 온수기 사망 사고 이후에는 제품 무상 점검 및 사용 시 환기에 대한 주의를 환기하는 광고를 방영하기도 했다. 2010년 창업 90주년을 맞아 사운드 로고를 다시 사용하기 시작했고, 2020년에는 사운드 로고가 변경되었다.

7.1. 현재

다음은 2024년 7월 현재 린나이가 협찬하는 전국 네트워크 TV 프로그램이다.

로컬에서는 NST의 스마일 스타디움 NST를 협찬하고 있다.

7.2. 과거

2007년 2월 23일부터, 앞서 언급한 "온수기 사망 사고"를 계기로 소형 온수기의 "대상 제품 무상 점검 및 사용 시 환기에 대해" 주의를 환기하는 CM을 방영하고 있다.

린나이는 사고를 겪고 처음에는 TV CM을 자제하려 했으나, "(대상 제품 무상 점검 및 사용 시 환기에 대해) 소비자에게 알리는 것을 우선한다"며 주의 환기 CM을 제작·방영하기로 했다. CM 내용은 파로마나 마쓰시타 전기(현재: 파나소닉)의 사과 CM과 유사하며, 초기 버전은 사과 CM 그 자체였다. 『정보 프레젠터 토쿠다네!』의 화요일 제공 시간, 스폿 CM 시간대 등에서 "주의 환기" CM (새 버전)을 방영했다.

그 외에 2007년 10월부터 글라스 톱 빌트인 레인지 등의 제품 CM도 방영을 재개했지만, "♪린나이~" 등의 사운드 로고는 2010년 8월 31일까지 약 3년간 사용되지 않다가, 창업 90주년을 맞이한 9월 1일부터 재개되었다. 또한, 2020년부터 사운드 로고가 변경되었다.

제공 크레딧은 린나이 가스 기구였지만, 2006년 4월부터 Rinnai로 변경되었다.