브릿박스

1. 개요

브릿박스는 영국 방송 콘텐츠를 중심으로 제공하는 스트리밍 서비스이다. 2017년 미국에서 처음 출시되었으며, 이후 캐나다, 영국, 호주, 남아프리카 공화국, 북유럽 국가 등으로 서비스 지역을 확장했다. BBC와 ITV가 합작하여 설립되었으며, 채널 4, 채널 5, 코미디 센트럴 UK 등 영국 주요 방송사의 다양한 콘텐츠를 제공한다. 2024년 BBC는 ITV가 보유한 브릿박스 주식을 모두 인수하여, 현재는 BBC 스튜디오의 자회사로 운영되고 있다.

2. 역사

BBC와 ITV는 2016년 넷플릭스와 유사한 TV 서비스 구축 계획을 발표하고, 미국 시장 출시를 공식 발표했다. 2017년 3월, 브릿박스는 미국에서 서비스를 시작했으며, 2018년에는 캐나다로 서비스 지역을 확장했다.

2019년에는 영국에서도 서비스를 시작할 것이라고 발표했으며, 채널 4, ViacomCBS(현 파라마운트 글로벌) 등과의 협력을 통해 콘텐츠를 확장했다. 2019년 11월, 브릿박스는 영국에서 정식 서비스를 시작했다.

2019년 12월, 브릿박스는 북미 지역에서 수익성을 달성했고, 2020년에는 북미 지역 가입자가 100만 명을 돌파했다. 2020년 8월, BBC 스튜디오는 브릿박스가 연말까지 북미 지역에서 120만 명의 가입자를 확보하여 가장 빠르게 성장하는 타겟 SVOD 서비스가 되었다고 밝혔다. 2020년 10월, 브릿박스는 미국과 캐나다에서 150만 명의 가입자를 달성했다.

2020년 7월 27일, 브릿박스는 유럽, 아시아, 중동, 남아메리카 및 아프리카 전역의 25개국으로 서비스를 확장할 계획을 발표했다. 2021년에는 남아프리카 공화국에서 서비스를 시작했으며, 북유럽 국가에서는 C More, TV 2와의 배급 파트너십을 통해 서비스를 제공하기 시작했다.

2022년 3월, ITV는 광고 및 구독 기반 통합 플랫폼인 ITVX(ITVX) 스트리밍 서비스를 새로 출시하여 기존의 ITV Hub를 대체하고, 영국 소비자들에게 브릿박스 이용을 제공할 것이라고 발표했다. BBC는 브릿박스 UK의 지분을 ITV에 매각하기로 결정했지만, 서비스에 콘텐츠는 계속 제공할 예정이다.

2024년 2월 9일, 브릿박스 UK는 2024년 4월 30일에 독립형 서비스를 종료하고, 모든 콘텐츠를 ITVX로 이전한다고 발표했다.

2024년 2월 29일, BBC 스튜디오는 브릿박스 인터내셔널의 ITV 지분을 255에 인수하여 BBC 스튜디오 글로벌 미디어 & 스트리밍 부문 산하의 완전 자회사로 만들었다고 발표했다.

2024년 5월 20일, 브릿박스는 2024년 8월 30일에 남아프리카 공화국 운영을 종료한다고 발표했다.

2.1. 프로젝트 캥거루 (실패)

2007년 11월, BBC 월드와이드, ITV, 채널 4는 온라인 주문형 비디오 다운로드 서비스인 "프로젝트 캥거루"를 추진했다. 이는 방송사 자체 주문형 비디오 서비스 출시 이후에 이루어졌다.

2009년 2월 4일, 프로젝트 캥거루는 경쟁위원회에 의해 금지되었다.

경쟁위원회 위원장 피터 프리먼은 프로젝트 캥거루에 대한 최종 보고서에서 "BBC 월드와이드, ITV, 채널 4는 이 자료(가치 있는 영국산 TV 콘텐츠)의 압도적인 다수를 함께 통제하고 있으며, 이는 영국 시청자에게 주문형 비디오 서비스의 다른 현재 및 미래 제공 업체와의 경쟁을 제한하는 강력한 위치에 놓이게 한다"라고 말했다. 또한 "우리는 당사자들이 - 아마도 다른 새로운 및/또는 이미 설립된 VoD 제공 업체와 함께 - 서로 경쟁한다면 시청자들이 더 나은 주문형 비디오[VoD] 서비스의 혜택을 받을 것이라고 생각했습니다."라고 덧붙였다.

당시 채널 4 대변인은 "이는 불균형적인 해결책이며 영국 방송의 추가 개발에 있어서 기회를 놓친 것이다."라고 말했다.

프로젝트 캥거루가 금지된 후, 시스템 자산은 송신기 회사 아키바(Arqiva)에 매각되었고, 이를 통해 2010년 2월부터 2011년 10월까지 운영된 서비스 시소가 개발되었다. 시소에는 BBC, ITV, 채널 4, 채널 5의 콘텐츠가 제공되었으며, 그중 일부(예: 닥터 후)는 현재 브릿박스에서 볼 수 있다.

2.2. 스트리밍 서비스의 부상

넷플릭스와 같은 구독형 주문형 비디오(SVOD) 서비스가 부상함에 따라, 유럽의 공영 방송사(PSB)와 미디어 기업들은 미국 SVOD의 지배력 증가에 대응하기 위해 협력하기 시작했다. 브릿박스 외에도 프랑스의 살토, 독일의 조인 등과 같이 공동으로 관리되는 SVOD가 등장했다. 이러한 움직임은 젊은 세대가 지상파 TV를 멀리하고 있으며, PSB가 빠르게 변화하는 TV 시장에 적응해야 한다는 인식에서 비롯되었다.

2.3. 합작 회사 설립

2016년, BBC와 ITV는 넷플릭스와 유사한 TV 서비스 구축 계획을 발표하고, 미국 시장 출시를 공식 발표했다. 2017년 3월, 브릿박스는 미국에서 서비스를 시작했으며, 2018년에는 캐나다로 서비스 지역을 확장했다.

2019년에는 영국에서도 서비스를 시작할 것이라고 발표했으며, 채널 4, ViacomCBS(현 파라마운트 글로벌) 등과의 협력을 통해 콘텐츠를 확장했다. 2019년 11월, 브릿박스는 영국에서 정식 서비스를 시작했다.

2.4. 성장과 수익성

2019년 12월, 브릿박스는 북미 지역에서 수익성을 달성했다. 2020년에는 북미 지역 가입자가 100만 명을 돌파했다. 영국의 미디어 규제 기관인 Ofcom의 연구에 따르면, 브릿박스는 디즈니플러스, 애플 TV+와 함께 2023년까지 영국 가입자 200만 명을 확보할 수 있을 것으로 예측되었다. 2020년 8월, 브릿박스는 북미 지역에서 120만 명 이상의 가입자를 확보했으며, BBC 스튜디오는 이 서비스가 연말까지 북미 지역에서 120만 명의 가입자를 확보하여 가장 빠르게 성장하는 타겟 SVOD 서비스가 되었다고 밝혔다. 2020년 10월, 브릿박스는 미국과 캐나다에서 150만 명의 가입자를 달성했다.

2020년 7월 27일, 브릿박스는 유럽, 아시아, 중동, 남아메리카 및 아프리카 전역의 25개국으로 서비스를 확장할 계획을 발표했다. 2021년에는 남아프리카 공화국에서 서비스를 시작했으며, 북유럽 국가에서는 C More, TV 2와의 배급 파트너십을 통해 서비스를 제공하기 시작했다.

2.5. BritBox UK와 BritBox International 분리

2022년 3월, ITV는 광고 및 구독 기반 통합 플랫폼인 ITVX(ITVX) 스트리밍 서비스를 새로 출시하여 기존의 ITV Hub를 대체하고, 영국 소비자들에게 브릿박스 이용을 제공할 것이라고 발표했다. BBC는 브릿박스 UK의 지분을 ITV에 매각하기로 결정했지만, 서비스에 콘텐츠는 계속 제공할 예정이다.

2024년 2월 9일, 브릿박스 UK는 2024년 4월 30일에 독립형 서비스를 종료하고, 모든 콘텐츠를 ITVX로 이전한다고 발표했다.

2024년 2월 29일, BBC 스튜디오는 브릿박스 인터내셔널의 ITV 지분을 255에 인수하여 BBC 스튜디오 글로벌 미디어 & 스트리밍 부문 산하의 완전 자회사로 만들었다고 발표했다.

2024년 5월 20일, 브릿박스는 2024년 8월 30일에 남아프리카 공화국 운영을 종료한다고 발표했다.

3. 소유권 및 서비스 지역

브릿박스 서비스는 운영 국가에 따라 다른 주체에 의해 운영된다. 2022년 이전에는 BBC가 영국 서비스 소유권에 직접 관여했다. 영국 이외의 브릿박스는 TV 면허 자금 지원 제한으로 인해 BBC의 상업 자회사인 BBC 스튜디오에서 운영한다.

미국과 캐나다 서비스는 2024년 ITV의 지분 50%를 인수한 이후 BBC 스튜디오의 자회사인 BritBox LLC가 소유하고 있다. BBC의 미국 케이블 채널 BBC 아메리카의 공동 파트너인 AMC Networks는 서비스의 비투표 소수 지분을 보유하고 있다.

영국 서비스는 ITV가 전적으로 소유하고 있다. 이 서비스는 원래 BBC와 ITV의 합작 회사였다. 2022년 3월, ITV는 이미 소유하지 않은 서비스의 나머지 지분을 매입했으며, 이 서비스를 곧 출시될 주문형 비디오 플랫폼인 ITVX에 통합할 계획이라고 발표했다.

호주 서비스는 브릿박스 오스트레일리아 파트너십에 의해 운영되며, 원래 BBC 스튜디오와 ITV가 각각 50%의 지분을 소유했으나 현재는 BBC 스튜디오에서 단독으로 운영하고 있다.

남아프리카 공화국의 서비스는 2024년 2월까지 BBC 스튜디오와 ITV가 각각 50%의 지분을 동일하게 소유했으나, ITV의 지분은 BBC 스튜디오에서 인수했다.

북유럽 국가의 서비스는 덴마크에서는 C More 엔터테인먼트, 노르웨이에서는 TV 2 (노르웨이), 스웨덴에서는 C More에서 배포한다. 브릿박스 인터내셔널에 직접 가입하려면 웹사이트를 통해 가능하다.

4. 콘텐츠

브릿박스는 BBC, ITV, 채널 4, 파라마운트 글로벌 (채널 5, 코미디 센트럴) 등 영국 주요 방송사의 다양한 콘텐츠를 제공한다. 아카이브 프로그램뿐만 아니라 오리지널 프로그램도 제작하여 제공하고 있다.

BBC와 ITV의 과거 명작 외에도 경쟁사에서는 배포되지 않는 작품을 갖추고 있다. 또한 일부 작품은 "Now"로 분류되어 본국 영국에서 TV 방송된 지 24시간 후에 브릿박스에서 배포가 시작된다.

BBC와 ITV는 물론이고 채널 4, 파라마운트 글로벌 등과 콘텐츠 계약을 체결하여 다양한 프로그램을 제공하고 있다. BT, 엔데몰 샤인 그룹 등과도 파트너십을 맺고 있다.

BBC 스튜디오는 다른 SVOD(구독형 주문형 비디오 서비스)에 콘텐츠를 비독점적으로 제공하는 계약을 맺고 있다. BBC와 ITV는 BBC iPlayer와 ITV Hub의 다시 보기 기간을 연장하면서, 브릿박스에서도 비독점 콘텐츠를 검토하고 있다. 브릿박스 콘텐츠의 3분의 2는 독점적으로 유지하되, 일부 중복은 허용할 방침이다. 브릿박스는 다시 보기 서비스와 함께 전체 박스 세트의 소스 역할도 할 수 있다.

브릿박스는 공영 방송사들의 방대한 아카이브를 제공하며, "시대에 뒤떨어진 고정관념과 의견"을 담고 있는 콘텐츠를 다루는 과제에 직면해 있다. 이에 따라, 인종차별적이거나 기타 받아들일 수 없는 콘텐츠로 간주되는 일부 오래된 쇼는 서비스에서 제외되었다.

브릿박스 관계자들은 BBC의 Till Death Us Do Part와 It Ain't Half Hot Mum, ITV의 Love Thy Neighbour와 같은 여러 오래된 쇼들이 인종차별적이거나 기타 받아들일 수 없는 콘텐츠로 인해 서비스에 제공되지 않을 것이라고 밝혔다. ITV의 고위 임원 리마 사칸은 "우리는 또한 브릿박스에 게시되는 모든 콘텐츠를 [현대 TV 시청 기준]에 맞춰 재준수합니다. 또한 주요 프로그램에 대한 맞춤형 경고를 생성할 수 있는 기능도 있습니다."라고 말했다.

사칸은 편견에 사로잡힌 인물 Alf Garnett가 등장하는 Till Death Us Do Part와 서인도 제도 출신 부부 옆집으로 이사 온 백인 영국인 부부의 이야기를 다룬 시트콤인 Love Thy Neighbour가 서비스에 제공되지 않을 것이라고 확인했다. BBC의 Only Fools and Horses의 일부 에피소드와 오리지널 시리즈의 Doctor Who 시리얼(1977년 The Talons of Weng-Chiang)도 문제가 있는 것으로 간주된다. Doctor Who 시리얼에서는 중국 출신 사람들을 "이해할 수 없는 칭크"라고 칭하고 영국 배우가 옐로우페이스로 연기한다. 일부 Fawlty Towers 에피소드는 불쾌한 언어에 대한 경고와 함께 방송될 것이다. 1977년의 Doctor Who 시리얼에는 "일부 시청자에게 불쾌감을 줄 수 있는 고정관념을 포함하고 있습니다."라는 경고가 첨부되어 있다.

2020년 6월, 2020년 인종 폭동이 광범위하게 발생한 후, Little Britain과 같은 쇼가 프로그램에서 블랙페이스를 사용했기 때문에 브릿박스에서 다른 쇼들과 함께 삭제되었다.

브릿박스는 넷플릭스나 아마존 비디오와 같은 다른 스트리밍 서비스에 비해 예산이 넉넉하지 않아 자체 제작 프로그램이 많지 않다는 한계가 있다.

4.1. 오리지널 프로그램

다음은 브릿박스에서 제공하는 오리지널 프로그램 목록이다.

4.2. 영화 및 텔레비전 계약

BBC와 ITV는 물론이고 채널 4, 파라마운트 글로벌 등과 콘텐츠 계약을 체결하여 다양한 프로그램을 제공하고 있다. BT, 엔데몰 샤인 그룹 등과도 파트너십을 맺고 있다.

구체적인 계약 내용은 다음과 같다.

4.3. 제외 및 논란이 되는 콘텐츠

브릿박스는 공영 방송사들의 방대한 아카이브를 제공하며, "시대에 뒤떨어진 고정관념과 의견"을 담고 있는 콘텐츠를 다루는 과제에 직면해 있다. 이에 따라, 인종차별적이거나 기타 받아들일 수 없는 콘텐츠로 간주되는 일부 오래된 쇼는 서비스에서 제외되었다.

브릿박스 관계자들은 BBC의 Till Death Us Do Part와 It Ain't Half Hot Mum, ITV의 Love Thy Neighbour와 같은 여러 오래된 쇼들이 인종차별적이거나 기타 받아들일 수 없는 콘텐츠로 인해 서비스에 제공되지 않을 것이라고 밝혔다.

ITV의 고위 임원 리마 사칸은 "우리는 또한 브릿박스에 게시되는 모든 콘텐츠를 [현대 TV 시청 기준]에 맞춰 재준수합니다. 또한 주요 프로그램에 대한 맞춤형 경고를 생성할 수 있는 기능도 있습니다."라고 말했다.

사칸은 편견에 사로잡힌 인물 Alf Garnett가 등장하는 Till Death Us Do Part와 서인도 제도 출신 부부 옆집으로 이사 온 백인 영국인 부부의 이야기를 다룬 시트콤인 Love Thy Neighbour가 서비스에 제공되지 않을 것이라고 확인했다. BBC의 Only Fools and Horses의 일부 에피소드와 오리지널 시리즈의 Doctor Who 시리얼(1977년 The Talons of Weng-Chiang)도 문제가 있는 것으로 간주된다. Doctor Who 시리얼에서는 중국 출신 사람들을 "이해할 수 없는 칭크"라고 칭하고 영국 배우가 옐로우페이스로 연기한다. 일부 Fawlty Towers 에피소드는 불쾌한 언어에 대한 경고와 함께 방송될 것이다. 1977년의 Doctor Who 시리얼에는 "일부 시청자에게 불쾌감을 줄 수 있는 고정관념을 포함하고 있습니다."라는 경고가 첨부되어 있다.

2020년 6월, 2020년 인종 폭동이 광범위하게 발생한 후, Little Britain과 같은 쇼가 프로그램에서 블랙페이스를 사용했기 때문에 브릿박스에서 다른 쇼들과 함께 삭제되었다.

4.4. 비독점 계약

BBC 스튜디오는 다른 SVOD(구독형 주문형 비디오 서비스)에 콘텐츠를 비독점적으로 제공하는 계약을 맺고 있다. BBC와 ITV는 BBC iPlayer와 ITV Hub의 다시 보기 기간을 연장하면서, 브릿박스에서도 비독점 콘텐츠를 검토하고 있다. 브릿박스 콘텐츠의 3분의 2는 독점적으로 유지하되, 일부 중복은 허용할 방침이다. 브릿박스는 다시 보기 서비스와 함께 전체 박스 세트의 소스 역할도 할 수 있다.

BBC의 Till Death Us Do Part, It Ain't Half Hot Mum와 ITV의 Love Thy Neighbour 등 일부 오래된 프로그램은 인종차별적이거나 기타 부적절한 내용으로 인해 브릿박스에서 제공되지 않는다.

4.5. 한계

브릿박스는 넷플릭스나 아마존 비디오와 같은 다른 스트리밍 서비스에 비해 예산이 넉넉하지 않아 자체 제작 프로그램이 많지 않다는 한계가 있다. 이러한 이유로 경쟁이 치열한 스트리밍 시장에서 어려움을 겪고 있다. 전문가들은 브릿박스가 경쟁력을 갖추려면 더 많은 재정적 투자와 자체 제작 프로그램 확대가 필요하다고 지적한다. BBC 월드와이드 디렉터는 대형 업체와 직접 경쟁하기보다는 틈새시장을 공략하겠다고 밝혔지만, Banijay UK의 전 CEO는 영국 작품의 풍부한 라인업과 AMC의 지원을 바탕으로 브릿박스가 성공할 가능성이 있다고 전망했다.

5. 플랫폼

브릿박스는 웹 브라우저, 스마트폰, 태블릿, 스마트 TV, 스트리밍 기기 등 다양한 플랫폼에서 이용할 수 있다. 자세한 내용은 브릿박스 공식 웹사이트의 도움말 및 지원 페이지를 참조해야 한다.

5.1. 서비스 국가

5.2. 기술 요구 사항

브릿박스를 이용하기 위해서는 다음과 같은 운영 체제, 웹 브라우저, 기기가 필요하다. 자세한 내용은 브릿박스 공식 웹사이트의 도움말 및 지원 페이지를 참조해야 한다.