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세이프웨이

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1. 개요

세이프웨이는 1926년 M.B. 스카그스가 설립한 미국의 식료품 체인으로, 현금 결제만을 고집하며 대공황 시대에 부채 문제를 해결하고자 했다. 1930년대에는 파운드 단위 농산물 가격 책정, 유통기한 표시 등 혁신을 선보였으며, 캐나다, 영국, 호주 등 국제적으로 확장했다. 1980년대 구조조정을 거쳐 1990년 재상장되었으며, 1990년대 후반과 2000년대 초반 다양한 지역으로 확장했다. 2014년 알버트슨스에 인수되었고, 2021년에는 유료 구독 서비스인 FreshPass를 출시했다.

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세이프웨이 - [회사]에 관한 문서
회사 정보
회사명세이프웨이
로고
본사 위치캘리포니아주플레젠턴
설립 연도1915년
설립자샘 실리그
산업 분야소매/식료품
서비스슈퍼마켓
위치904개
직원 수250,000명 이상 (2015년, 앨버트슨스 포함)
웹사이트safeway.com
제품
제품 종류빵집
유제품
델리
드라이 클리닝
냉동 식품
연료
식료품
복권
약국
사진 처리
농산물
고기
스낵
주류

웨스턴 유니온
운영
서비스 제공 지역알래스카주
애리조나주
캘리포니아주
콜로라도주
델라웨어주
워싱턴 D.C.
하와이주
아이다호주
메릴랜드주
몬태나주
네브래스카주
네바다주
뉴멕시코주
오리건주
사우스다코타주
버지니아주
워싱턴주
와이오밍주
재무 정보
자산미화 172억 달러
추가 정보
모회사앨버트슨스 (2015년 - 현재)
이전 NYSE 티커SWY
주요 인물로버트 G. 밀러 (회장, 최고 경영자)
B. 케빈 터너 (부회장)
밥 고든 (수석 부사장 겸 법률 고문)

2. 역사

메릴린치에 의해 1926년에 설립된 세이프웨이는 이후 급격한 성장을 겪었다. 1930년대에는 파운드 단위 농산물 가격 책정, 유통기한 표시, 영양 성분 표시, 최초의 주차장 도입 등 여러 혁신을 이루어냈다. 1932년에는 매장 수가 3,400개로 정점을 찍었으나, 대공황의 영향으로 비용 관리에 집중하면서 소규모 매장을 대형 슈퍼마켓으로 대체하기 시작했다. 1933년에는 더 그레이트 아틀란틱 & 퍼시픽 티 컴퍼니에 이어 식료품 업계 2위로 올라섰다.

1930년대 후반, 뉴 네그로 연합은 흑인 고용을 요구하며 세이프웨이의 자회사인 새니터리 그로서리 컴퍼니를 보이콧했다. 이는 1938년 미국 대법원의 ''뉴 네그로 연합 대 새니터리 그로서리 컴퍼니'' 판결로 이어져 노동 분쟁 해결 과정에서 평화 시위의 권리를 옹호하게 되었다.[12][13]

1969년에는 흑표당과 연합 농업 노동자가 세이프웨이에 대한 동시 보이콧을 시작했다. 흑표당은 어린이 무료 아침 식사 프로그램에 대한 기부 거부를, 연합 농업 노동자들은 캘리포니아 포도 판매 지속을 이유로 보이콧을 진행했다.[14][15]

세이프웨이는 1920년대 후반부터 1930년대 초반, 그리고 이후에도 여러 기업들을 인수하며 성장했다.

연도기업매장 수위치
1936크로거로부터의 매장53개 식료품점오클라호마
1941다니엘 리브스498개 식료품점뉴욕
1941내셔널 식료품점84개 식료품점뉴저지
1958스리프트웨이 스토어 (아이오와)30개 식료품점아이오와
2016–2017안드로니코스9개 매장샌프란시스코 베이 지역



1929년에는 세이프웨이와 크로거의 합병 루머가 돌기도 했다.[17][18] 93년 후인 2022년 말, 알버트슨 컴퍼니와 크로거 컴퍼니의 합병 발표로 이러한 합병 가능성이 다시 제기되었다.[19]

1935년, 세이프웨이는 하와이주 호놀룰루의 매장을 매각하고,[20] 캘리포니아 주에서 체인점에 대한 누진세 부과에 반대하는 운동을 벌였다. 1936년에는 고기 환불 보증을 도입했다.[21]

2. 1. 설립과 초기 성장 (1915년 ~ 1930년대)

M.B. 스카그스는 식료품 사업 경험을 바탕으로 1921년 오리건주 포틀랜드에 4개의 식료품점을 설립했다. 이 체인점은 빠르게 성장하여 스카그스는 다섯 형제의 도움을 받아 점포를 확장했다. 1926년에는 10개 주에 428개의 스카그스 점포를 열었다. 그는 그 해에 자신의 회사를 322개의 샘 실리 컴퍼니(Sam Seelig Company) 점포와 합병하고 세이프웨이(Safeway, Inc.)로 법인화하면서 사업 규모를 거의 두 배로 늘렸다. 그는 자신의 이름을 물려받지 않을 체인을 원했기 때문이다.[4][5][6][7]

세이프웨이(Safeway)라는 이름은 식료품점이 현금 거래만 한다는 것을 의미했다. 즉, 고객에게 외상을 제공하지 않았다.[8] 이는 가정이 식료품 계산서로 빚을 지지 않을 수 있었기 때문에 음식을 사는 "안전한 방법"이었다(당시 많은 가정들이 빚을 졌고, 이는 미국의 대공황의 원인이 되었다).[8] 따라서 원래 슬로건은 "세이프웨이로 운전하세요. 세이프웨이를 사세요"였다.[8]

1926년 합병은 메릴 린치 증권 회사의 설립자인 찰스 E. 메릴이 서부 해안 식료품 산업을 합병할 기회를 보았기 때문에 이루어졌다. 그는 소매업에서 탈퇴하여 도매에 집중하려는 W.R.H. 웰던의 322개 점포 세이프웨이 체인을 인수했다. 1926년 6월, 메릴은 스카그스에게 7백만 달러 현금 또는 150만 달러와 합병 회사 주식 3만 주를 제안했고, 스카그스는 후자를 선택했다.[9] 1926년 7월 1일, 세이프웨이는 아이다호의 스카그스 유나이티드 스토어스와 캘리포니아의 스카그스 캐시 스토어스의 673개 점포와 합병했다. 스카그스/세이프웨이 합병 후 M.B. 스카그스는 이 사업의 최고 경영자가 되었다.[10] 2년 후, 스카그스는 세이프웨이를 뉴욕 증권 거래소에 상장했다. 1930년대에 세이프웨이는 파운드 단위의 농산물 가격 책정, 유통기한 표시, 영양 성분 표시, 최초의 주차장을 도입했다.

이 합병으로 미시시피강 서쪽에 있는 가장 큰 식료품점 체인이 생겼다.[11] 합병 당시 회사는 네바다주 리노에 본사를 두었다가 1929년에 94660이라는 독점적인 우편 번호를 가진 캘리포니아주 오클랜드의 이전 식료품 창고로 이전했다. 세이프웨이 본사는 1996년 캘리포니아주 플레전턴의 스톤리지 몰 맞은편에 있는 새 사무실로 이전할 때까지 그곳에 남아 있었다. 1930년대에 찰스 E. 메릴은 세이프웨이 관리를 돕기 위해 잠시 메릴 린치를 떠났다.

메릴린치는 1926년, 아이다호주에서 1915년에 창업하여 미국 서부 해안 북부를 중심으로 673개 점포를 운영하던 슈퍼마켓 "스캐그스 스토어(Skaggs Stores)"와 로스앤젤레스에서 1920년에 창업하여 남부 캘리포니아를 중심으로 322개 점포를 운영하던 슈퍼마켓 "샘 실리그(Sam Seelig)"를 합병하여 슈퍼마켓 체인 "세이프웨이(Safeway)"를 설립했다.

이후 메릴린치의 자금을 바탕으로 급속히 규모를 확대하여, 1931년에는 3,527개의 점포를 보유하며 정점을 찍었다.

세이프웨이 주식의 기업공개 가격은 1927년에 226USD였다. 1928년에 5 대 1로 주식 분할을 하면서 가격이 50USD 미만으로 떨어졌다. 그 후 몇 년 동안 찰스 메릴은 메릴린치에서 자금을 지원받아 롤업 전략을 통해 세이프웨이를 위해 많은 지역 식료품점 체인을 공격적으로 인수하기 시작했다. 초기 인수 대상에는 메릴린치와 월스트리트가 해당 회사를 분할하는 과정에서 피글리 위글리 체인의 상당 부분이 포함되었다.

연도기업매장 수위치
1926H.G. 채피식료품점남부 캘리포니아
1926스카그스 캐시 스토어679개 식료품점아이다호
1926스카그스 유나이티드 스토어(위에 포함)캘리포니아
1928애리조나 식료품점/페이앤 태킷 스토어24개 식료품점; 24개 정육점애리조나
1928뉴웨이 스토어15개 식료품점; 11개 정육점텍사스주 엘패소
1928새니터리 식료품점 (일부 피글리 위글리 포함)429개 식료품점; 67개 정육점워싱턴 D.C. 및 버지니아
1928이스턴 스토어67개 식료품점; 127개 정육점메릴랜드주 볼티모어
1928피글리 위글리 퍼시픽91개 식료품점; 84개 정육점캘리포니아주 오클랜드
1928버드 식료품점 (일부 피글리 위글리 포함)224개 식료품점; 210개 정육점미주리, 텍사스, 아칸소, 아이오와, 캔자스, 네브래스카
1929피글리 위글리 웨스트91개 식료품점; 84개 정육점북부 캘리포니아, 하와이, 콜로라도
1929선 식료품점91개 식료품점; 84개 정육점오클라호마주 털사
1931맥마 스토어식료품점로스앤젤레스



대부분의 거래는 현금 교환 없이 주식 증서를 교환하는 방식으로 이루어졌다. 인수된 대부분의 체인은 1930년대 중반까지 자체 이름을 유지했다.

1929년에는 세이프웨이와 크로거의 합병 루머가 돌았다.[17][18]

1932년에 매장 수가 3,400개로 정점을 찍었고, 확장은 중단되었다. 대공황이 마침내 체인에 영향을 미쳐 비용 관리에 집중하기 시작했다. 또한 많은 소규모 식료품점이 더 큰 슈퍼마켓 매장으로 대체되었다. 1933년까지 이 체인은 더 그레이트 아틀란틱 & 퍼시픽 티 컴퍼니에 이어 식료품 업계 2위를 차지했으며 크로거보다 앞섰다.

1935년 세이프웨이는 "적절한 감독의 불편함"을 이유로 하와이주 호놀룰루에 있는 9개의 매장을 매각했다.[20] 또한 1935년에는 캘리포니아의 독립 식료품점들이 캘리포니아 주의회가 체인점에 대한 누진세를 부과하도록 설득했다. 법이 발효되기 전에 세이프웨이는 이 법을 국민투표에 부치도록 청원했다. 1936년 캘리포니아 유권자들은 이 법을 폐지하기로 투표했다.

1936년 세이프웨이는 고기에 대한 환불 보증을 도입했다.[21]

2. 2. 국제 확장 (1929년 ~ 1980년대)

세이프웨이는 1929년 캐나다에 127개 점포를 열며 국제적으로 확장하기 시작했다. 이 점포들은 캐나다 세이프웨이 유한회사가 되었고, 2013년 소비스에 매각되었다.[23] 1962년에는 영국(세이프웨이 plc가 됨), 1963년에는 호주(세이프웨이 오스트레일리아가 됨), 1964년에는 서독에 진출했다. 1980년대에는 타미미 그룹과의 라이선스 및 관리 계약을 통해 사우디 아라비아와 쿠웨이트에서도 사업을 운영했다. 1981년에는 멕시코 소매업체인 카사 레이의 지분 49%를 인수했다.

세이프웨이는 일반적으로 특정 국가에서 하나 이상의 소규모 체인을 인수하여 해외로 확장했다. 사우디 아라비아와 쿠웨이트에서는 합작 투자를 통해 확장했다. 이러한 초기 점포들은 세이프웨이 시스템과 기술을 도입한 후 자체적으로 확장되었다.

세이프웨이가 인수한 해외 체인은 다음과 같다.

연도회사점포 수위치
1929?9개 식료품점캐나다
1935Piggly Wiggly (캐나다)179개 점포캐나다
1962John Gardner Limited11개 점포영국
1963Pratt Supermarkets3개 점포멜버른, 호주
1963Mutual Stores?개 점포호주
1964Big Bär Basar (Big Bear Bazaar)2개 점포서독
1980Jack the Slasher31개 점포퀸즐랜드, 호주
1981카사 레이 지분 49%?개 점포멕시코



1980년대까지 세이프웨이의 국제 점포 수는 다음과 같다.

국가연도점포 수
캐나다1929[22]213 (2013)
영국1962131 (1986)
호주1962123 (1984)187 (2008년 울워스로 브랜드 변경)
서독196335 (1984)
멕시코1981137 (2007)
사우디 아라비아19826 (1984)
요르단20036 (2009)


2. 3. 중기 (1940년대 ~ 1970년대)

1941년, 마리온 B. 스카그스는 세이프웨이 이사직에서 은퇴했다. 1947년, 회사의 매출은 처음으로 10억 달러를 넘어섰고, 1951년에는 총 매출이 거의 15억 달러에 달했다. 회사는 1962년에 현재까지 사용하고 있는 S 로고를 채택했다.

1955년, 로버트 A. 매고완이 세이프웨이 이사회 의장이 되었다. 매고완은 찰스 메릴의 딸과 결혼했으며, 1956년에는 사장 직함도 맡았다. 그는 1968년까지 사장으로, 1978년까지 이사로 재직했다. 1966년, 로버트 A. 매고완은 마이클 F. 콘캐논을 오클랜드로 데려와 북미 육가공 부문 책임자가 되게 했다. 그는 또한 1978년에 은퇴했다. 마이크는 스톡턴 공장 개설에 중요한 역할을 했으며, 위치타 공장과 캐나다 육가공은 1970년대에 시작되었다.

1959년, 세이프웨이는 신생 주 알래스카에 첫 매장을 열었는데, 이는 해당 시장에 진출한 최초의 주요 식료품 소매업체였다. 회사는 그 후 몇 년 동안 앵커리지에 3개, 페어뱅크스에 1개의 매장을 열었다. 페어뱅크스 시내의 매장은 거의 반세기 동안 운영된 ''더 라인''으로 알려진 사창가 부지에 건설되었다. 이 매장의 대부분은 훗날 알래스카 주지사와 미국 내무부 장관이 된 앵커리지 부동산 개발업자 월리 히켈이 건설한 건물에 있었다.

세이프웨이 스토어 1955년 견본 주권


또한 1959년, 건축가 Wurster, Bernardi & Emmons에 의해 설계된 이 회사는 샌프란시스코 마리나 지구에 최초의 "마리나 스타일" 매장을 열었다.[27][28] 건물 동쪽 외벽의 모자이크 벽화는 존 가스가 제작했다. 이 벽화는 세계 4개 지역에서 운송되는 음식을 묘사하고 있다. 가스는 세이프웨이 매장 3곳에 더 벽화를 제작했다.[29] 이 배럴형 아치 지붕 스타일의 수백 개의 매장이 다음 10년 동안 문을 열었다.[30]

1961년, 회사는 뉴욕 주 운영을 피나스트에 매각했다.[31] 1963년, 세이프웨이는 1934년에 철수한 후 다시 하와이에 매장을 열었다.[32] 애니메이터/영화 제작자 돈 블루스에게 컬버 시티의 매장 1곳을 임대했는데, 그는 1967년까지 극장으로 사용했다.

1969년, 세이프웨이는 인수 대신 신규 매장 개점을 통해 캐나다토론토 시장과 텍사스 주의 휴스턴 시장에 진출했다. 이 회사는 결국 이 두 시장에서 확고한 경쟁에 직면하여 실패했다.

1977년, 세이프웨이 경영진은 위조 100달러 지폐에 대항하기 위한 프로그램을 시행했는데, 그중에는 직원들에게 "In God We Trust"라는 문구가 없는 지폐는 위조 지폐라고 알리는 것이 있었다. 세이프웨이는 100달러 지폐의 역사를 충분히 조사하지 않아 유통 중인 일부 지폐에 해당 문구가 없다는 사실을 알지 못했다. 결국, 한 무고한 쇼핑객이 "위조" 지폐를 사용한 혐의로 캘리포니아 주 오클랜드 경찰에 잘못 신고되었다. 그는 오클랜드 경찰이 재무부와 연락하여 오류를 깨닫기 전에 체포되어 옷을 벗는 수색을 받았다. 세이프웨이 스토어와 오클랜드 시에 대한 1981년 배심원 평결의 연대 책임 45000USD는 1986년 12월 26일 캘리포니아 대법원에 의해 전액 유지되었다.[33]

1979년, 로버트 매고완의 아들이자 찰스 메릴의 손자인 피터 매고완이 세이프웨이의 회장 겸 CEO로 임명되었다. 매고완은 그 후 13년 동안 세이프웨이를 경영하면서 매장 수 측면에서 회사의 극적인 감소를 주도했다.

2. 4. 인수와 구조조정 (1980년대)

1986년 미국의 투자 회사인 콜버그 크래비스 로버츠(KKR)는 기업 인수업자 허버트와 로버트 하프트의 적대적 인수 시도에 대응하여 백기사 역할을 하며 세이프웨이를 인수했다. KKR의 지원으로 세이프웨이는 비공개 기업이 되었고, 막대한 부채를 떠안게 되었다. 이 부채를 갚기 위해 회사는 여러 운영 부서를 매각하기 시작했다.[93]

연도매각 부서점포 수매각 가격인수자결과
1982오마하/수폴스64개 점포해당 없음하이-비 & 페어웨이를 포함한 다수의 인수자점포는 하이-비(오마하/링컨/수폴스) 및 페어웨이(아이오와주 시우시티)로 계속 운영
1985남부 온타리오22개 점포해당 없음오샤와 그룹오샤와는 1998년 소비스에 인수됨
1985서독36개 점포해당 없음볼레점포는 현재 에데카의 일부
1987댈러스141개 점포해당 없음전체 부서 매각 실패크로거, 브룩셔스, 톰 섬 푸드 & 파머시(현재 세이프웨이 소유), 미냐드 푸드 스토어 및 퍼(Furr's)에 분할 매각; 일부 점포 폐쇄
1987솔트레이크시티60개 점포7500만달러파머 잭파머 잭은 1988년 장부 가격 이하로 플레밍 컴퍼니와 알버트슨에 점포를 분할 매각; 파머 잭은 1988년 말 A&P에 인수
1987엘파소/앨버커키59개 점포1.4억달러퍼 슈퍼마켓 (참조 로이 퍼)회사는 재정적 어려움에 직면; 일부 점포의 MBO; 다른 점포 매각; 2001년 파산
1987오클라호마106개 점포해당 없음경영진과 클레이턴, 듀빌리에 & 라이스의 MBO로 호멜랜드 (슈퍼마켓) 설립회사는 상장된 후 1996년에 파산. 이후 어소시에이티드 홀세일 그로서스에 인수되어 자회사가 됨. AWG는 2011년 12월에 호멜랜드 체인을 직원들에게 매각.[34]
1987세이프웨이 UK121개 점포10억달러아길 푸드2005년까지 세이프웨이 이름으로 점포 운영을 지속하다가 모리슨스에 인수됨
1987리치몬드62개 점포[35]해당 없음다양한 인수자워싱턴 D.C. 부서(후에 동부 부서)에 병합, 점포는 궁극적으로 팜 프레쉬를 포함한 경쟁업체에 매각됨
1988캔자스시티66개 점포해당 없음모건 루이스 기텐스 & 안/W S 어퀴지션 Corp.푸드 반으로 개칭; 1994년 파산; 점포는 어소시에이티드 홀세일 그로서스에 매각되어 폐쇄되거나 회원사에게 매각됨.
1988리틀록51개 점포해당 없음아카디아 파트너스하비스트 푸드로 개칭; 1995년 파산; 점포 매각; 일부는 어소시에이티드 홀세일 그로서스에 편입된 후 애필리에이티드 푸드 사우스웨스트가 쇠퇴함
1988휴스턴99개 점포1.746억달러덩컨 쿡 앤 컴퍼니 및 스털링 그룹의 MBO애플트리 마켓으로 개칭; 1992년 파산; 점포는 경쟁업체에 매각됨
1988남부 캘리포니아172개 점포4.08억달러본스세이프웨이가 이 거래에서 얻은 4.08억달러는 현금 3.25억달러와 본스 지분 30%로 구성되었고;[36] 세이프웨이는 이후 1997년에 100% 소유권을 획득



매각된 세이프웨이의 국내 부서는 대부분 인수 회사에 문제를 일으켰다. 대부분의 구매 법인은 재정적 어려움을 겪었고, 파산하거나 다른 회사에 인수되었다. (하이-비와 페어웨이는 예외적으로 인수에 성공하여 운영을 지속했다.)

해외 점포는 인수자에게 더 성공적이었다. 영국 점포 운영사인 세이프웨이 plc는 아길 푸드에 매각되었고, 아길 푸드는 2004년 모리슨스에 인수되었다. 세이프웨이 오스트레일리아는 1985년 호주의 울워스 리미티드에 매각되었다.

세이프웨이는 로스앤젤레스샌디에고 등 기존 시장의 점포를 포함한 남부 캘리포니아 점포를 1988년 본스 컴퍼니에 매각하고, 그 대가로 본스 컴퍼니 지분 30%를 획득했다. 또한 프레즈노, 모데스토, 스톡턴, 새크라멘토에서의 운영 규모를 축소했다. 세이브 마트 슈퍼마켓은 1996년에 프레즈노에 남아 있던 몇 개의 세이프웨이 점포를 인수했다.

동부 부서의 많은 점포도 1987-1989년 기간에 폐쇄되거나 매각되었으며, 델마바 동부 해안 지역의 최근 추가 점포도 포함되었다.

세이프웨이의 전국적 입지는 몇몇 서부 주와 북부 캘리포니아, 그리고 워싱턴 D.C. 지역으로 축소되었다. 전체적으로 체인 내 약 2,200개 점포의 절반 가까이가 매각되었다.

2. 5. 재상장과 확장 (1990년대 ~ 2000년대)

1990년, 세이프웨이는 다시 주식 시장에 상장되었다. 1990년대 후반과 2000년대 초반에 세이프웨이는 다양한 지역 이름으로 새로운 지역으로 빠르게 확장했다. 1997년, 세이프웨이는 나머지 본스 컴퍼니(Vons Companies)를 인수하여 다시 남부 캘리포니아에 매장을 확보했다. 1998년에는 시카고에 기반을 둔 도미닉스 파이너 푸드(Dominick's Finer Foods)를 유카이파 컴퍼니(Yucaipa Companies)로부터 인수했다. 1999년에는 알래스카의 카스-세이프웨이(Carrs-Safeway)를 인수했으며, 같은 해 휴스턴에 기반을 둔 랜달스 푸드 마켓(Randall's Food Markets)을 인수했는데, 랜달스는 텍사스 오스틴에도 매장을 가지고 있었다. 랜달스는 또한 Tom Thumb)과 고급 식료품점 사이먼 데이비드(Simon David)를 통해 댈러스-포트워스 지역에도 매장을 가지고 있었다. 랜달스 인수는 세이프웨이 소유의 주유소 사업을 시작하게 했는데, 랜달스가 이미 매장에 주유소를 운영하고 있었기 때문이다.[37]

2000년, 세이프웨이는 식료품 배달 사업을 시작했고,[38] 2001년에는 펜실베이니아, 뉴저지, 델라웨어에 매장을 가진 가족 소유의 제누아르디(Genuardi's) 체인을 인수했다. 세이프웨이는 선불 및 결제 네트워크, 카드 기반 금융 솔루션 회사, 제3자 선불 카드 제공업체인 자회사 블랙호크 네트워크(Blackhawk Network)를 설립했지만, 제누아르디는 세이프웨이가 마지막으로 인수한 식료품점이었다.

2000년대 초반, 세이프웨이의 서부 해안 지역 외 확장은 좋지 않은 평가를 받았는데, 세이프웨이 브랜드와 서부 해안 기반의 구매자, 도미닉스의 매각, 랜달스, 제누아르디의 시장 점유율 감소 등이 그 이유였다.[39]

실적이 부진한 사업부를 되살리고, 브랜드 참여를 늘리며, 경쟁사와 차별화하기 위해 세이프웨이는 2005년에 "Ingredients for life"(삶의 재료)라는 이름의 1억 달러(1억달러) 규모의 브랜드 재포지셔닝 캠페인을 시작했다.[40][41]

이 캠페인은 재설계된 로고, "Ingredients for life"라는 새로운 슬로건과 함께 상점과 광고 전반에 사용될 4개의 패널로 구성된 삶의 아이콘, 그리고 소비자의 영양 개선을 위한 "FoodFlex"라는 웹 애플리케이션을 포함했다. 많은 매장이 "라이프스타일" 형식으로 전환되고 있다. 새로운 디자인은 미시간 주에 본사를 둔 PPC 디자인에서 설계했다. "따뜻한 분위기와 은은한 조명으로 매력적인 장식" 외에도, 매장 레이아웃의 대대적인 재설계, 새로운 직원 유니폼, 스시 및 올리브 바, 매장 내 스타벅스 키오스크(장바구니에 컵 홀더 포함) 추가가 필요했다. 또한, 회사는 회사의 광범위한 로열티 카드 데이터베이스를 기반으로 한 프로모션을 통해 경쟁사와 차별화했다. 이것은 신규 및 리모델링 매장에 적용될 디자인이었다.

2004년 말, 미국과 캐나다에는 142개의 "라이프스타일" 형식의 매장이 있었으며, 이듬해에 이 유형의 테마로 300개의 매장을 더 개점하거나 리모델링할 계획이었다. "라이프스타일" 형식의 매장은 다른 매장에 비해 주간 평균 매출이 훨씬 높았다. 2006년 말까지 주가가 상승하여, 이 브랜드 재정립 캠페인이 판매 실적에 큰 영향을 미쳤다는 것을 증명했다.[41]

2007년 7월, 시어스 홀딩스가 세이프웨이 인수를 모색하고 있다는 소문이 돌면서 회사의 주가가 상승했다.[42]

2011년, 세이프웨이는 2011년 10월부터 세이프웨이의 모든 미국 내 브랜드에 비독점적인 천연, 유기농 및 특수 제품을 유통하기 위해 UNFI와 계약을 체결했다.[43]

2. 6. 쇠퇴와 앨버트슨스에 매각 (2010년대 ~ 현재)

2012년, 당시 세이프웨이 CEO였던 스티브 버드는 800개 지점에 3.5억달러를 들여 테라노스(Theranos) 혈액 검사 지점을 건설하는 데 동의했다.[44] 그러나 이 거래는 실패로 돌아갔고, 회사와 CEO 버드는 막대한 재정적 손실을 입었다. 프로젝트 종료 후 몇 년 동안, 테라노스의 실험실로 설계된 공간은 퀘스트 진단(Quest Diagnostics) 약물 검사 클리닉이나 백신 접종 고객을 위한 약국 대기실로 전환되거나, 매장 전체가 영구적으로 폐쇄되었다.

2013년, 세르베루스 캐피털 매니지먼트가 세이프웨이 전체 또는 일부에 대한 거래를 모색하고 있다는 발표가 있었다.[45] 같은 해 6월 12일, 소베이(Sobeys)는 규제 승인을 조건으로 캐나다에서 세이프웨이의 사업을 58억캐나다 달러에 인수할 것이라고 발표했다. 이는 세이프웨이가 지배적이었던 서부 캐나다에서의 입지를 강화할 것이다.[46] 소베이는 5개월 후 판매를 완료했으며, 새로 인수한 매장에 세이프웨이 배너를 유지하면서 자체 상표를 새로운 모회사에서 사용되는 상표와 일치하도록 변경했다.[47]

2013년 10월, 세이프웨이는 2014년 초까지 시카고 지역에 있는 나머지 도미닉스(Dominick's) 매장을 폐쇄하고 매각할 것이라고 발표했다.[48][49] 일리노이주 배넉번의 한 곳은 2014년 1월 25일까지 문을 열어두었다.[51]

2014년 2월 19일, 세이프웨이는 자체 매각을 모색하기 시작했다. 같은 해 3월 6일, 오랜 경쟁사인 앨버슨(Albertsons)은 세르베루스 캐피털 매니지먼트의 지원을 받아 94억달러에 세이프웨이를 인수할 것이라고 발표했으며, 이 거래는 그해 4분기에 마무리될 것으로 예상되었다.[52] 세이프웨이의 많은 자체 브랜드와 IT 시스템이 통합되었고 앨버슨의 기존 장비를 대체했다.

3. 자체 브랜드

2006년, 세이프웨이는 "O Organics"라는 이름으로 유기농 재배 및 가공된 제품 라인을 출시했다. 이 브랜드는 성공을 거두어 2017년에 연간 판매액이 10억달러를 넘어섰다.[71] 2011년에는 Open Nature를 출시했으며,[72] Bright Green, Signature Home, Lucerne Plant-Based 제품과 같은 다른 이전 자체 브랜드들을 흡수할 정도로 성공적이었다.

알버트슨스에 인수된 후, 합병된 회사는 세이프웨이의 자체 브랜드 프로그램을 채택하여 "Safeway Select"에서 "Signature Select"로 이름을 변경하고 모든 제품의 브랜딩 및 포장을 업데이트했다.

4. 과거 콘셉트

세이프웨이는 수십 년 동안 매장 및 점포에 대한 다양한 콘셉트와 테마를 시도하고 실험해 왔다.

1963년, 세이프웨이는 일반 상품, 약국, 새로운 세이프웨이 슈퍼마켓을 같은 건물에 결합한 '''슈퍼 S''' 형식을 개발했다. 매장은 공통 출입구를 사용했지만 자체 계산대를 갖춘 별도의 사업체로 운영되었다. 첫 번째 매장은 알래스카 앵커리지에 문을 열었다. 1965년, 22개의 기존 슈퍼 S 매장이 스카그스 드럭 스토어에 매각되었다. 세이프웨이는 1971년에 나머지 매장을 매각했다.[76]

1964년, 세이프웨이는 워싱턴 D.C.의 12번가와 F 스트리트에 2층 규모의 시험적인 '''인터내셔널 스토어'''를 열었다. 1층에는 일반 세이프웨이가, 2층에는 고급 식품 매장이 있었다. 세이프웨이 인터내셔널 스토어는 멧돼지 스테이크, 눈토끼, 젖먹이 돼지, 순록 스테이크 등을 취급했다.[77]

또한 회사는 더 오래되고 작은 매장 부지를 재활용하기 위해 여러 차례 시도하여 1970년대에 할인 식료품 매장인 '''푸드 반'''과 할인 주류 매장인 리커 반을 열었다. 세이프웨이는 또한 아파트 거주자를 겨냥한 소규모 매장인 타운 하우스와 샌프란시스코와 캘리포니아주 티뷰론에 고급 식품 매장인 봉 아페티를 시도했다.

1969년, 세이프웨이는 패스트푸드 레스토랑으로 다각화하고 KFC와 경쟁하기 위해 홀리팜스 폴트리 인더스트리 (현재 타이슨 푸드의 일부)와 합작 투자를 통해 '''홀리팜스 프라이드 치킨'''을 열었다. 첫 번째 매장은 1969년 8월 버지니아주 콜로니얼 하이츠에 문을 열었다.[78]

세이프웨이는 또한 1983년 북부 캘리포니아의 브렌트우드를 인수하면서 창고형 매장 콘셉트인 팩 앤 세이브 푸드를 인수했다.[79] 이 매장은 처음에는 가격대와 대량 판매에서 차별화되었지만, 현재는 일반 세이프웨이 슈퍼마켓과 기능적, 운영적으로 동일하다. 현재까지 2개의 팩 앤 세이브 매장이 샌리앤드로와 에머리빌에 남아 있다. 다른 모든 매장은 영구적으로 폐쇄되었거나 표준 세이프웨이 매장으로 리모델링되었다.[80]

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