알리바바 클라우드

1. 개요

알리바바 클라우드는 2009년 설립된 알리바바 그룹 산하의 클라우드 컴퓨팅 서비스 제공 업체이다. 중국, 미국, 싱가포르, 독일 등 전 세계 여러 지역에 데이터 센터를 운영하며, IaaS, PaaS, SaaS 등 100여 개가 넘는 클라우드 서비스를 제공한다. 2016년 SK 홀딩스와의 파트너십을 통해 한국 시장에 진출했으며, 2021년에는 자체 설계한 ARM 기반 칩을 공개했다. 하지만, 소스 코드 유출, 디스크 장애, 사이버 보안 취약점 보고 실패 등 문제점도 발생했다.

2. 역사

2009년 9월 알리바바 클라우드와 R&D 센터가 설립되어, 항저우, 베이징, 실리콘밸리에 서비스 센터를 구축했다. 2012년 11월에는 중국 클라우드 컴퓨팅 기업으로는 처음으로 국제인증인 ISO27001:2005를 획득했다.

2013년 1월, HiChina와 합병하며 도메인 관련 서비스까지 확장했다. 2014년 12월에는 14시간 동안 이어진 DDoS 공격을 막아냈으며, 2015년 7월 알리바바 그룹은 클라우드 회사에 1를 투자했다.

2015년 10월, 미국에 두 개의 데이터 센터를 열었고, 같은 달 항저우에서 알리바바 클라우드 컴퓨팅 컨퍼런스가 개최되었다. 2016년 4월, SK 홀딩스와 협력하여 한국과 중국 기업에 서비스를 제공하기로 했다.

2016년 5월, 알리바바 그룹과 소프트뱅크가 합작 투자하여 일본 서비스를 시작했으며, 같은 해 6월 싱가포르에 두 번째 존을 생성하며 사업을 확장했다. 11월에는 보다폰 독일과 합작하여 데이터 센터를 세우고 독일과 유럽 지역 확장을 시작했다.

2017년 1월, 올림픽 공식 서비스 제공사가 되었다. 같은 해 9월, 말레이시아 Fusionex와 협력하여 동남아 클라우드 서비스를 시작하였고, 10월에는 Elastic과 협력하여 알리바바 클라우드 Elasticsearch 서비스를 새롭게 시작했다.

2017년 12월 인도 서비스를 시작했으며, 2018년 2월에는 인도네시아 데이터센터 서비스를 시작했다. 2021년 6월, 필리핀에 첫 번째 데이터 센터를 설립했다.

2.1. 설립 초기 (2009년 ~ 2013년)

2009년 9월, 알리바바 클라우드가 설립되었으며, 항저우, 베이징, 실리콘밸리에 연구 개발(R&D) 센터 및 운영 센터를 열었다. 2012년 11월에는 ISO27001:2005 (정보 보안 관리 시스템)을 통과한 최초의 중국 클라우드 서비스 제공업체가 되었다.

2013년 1월, 알리바바 클라우드는 장샹닝이 설립한 HiChina (www.net.cn 사업)와 합병했다.

2.2. 글로벌 확장 (2014년 ~ 2017년)

2014년 5월, 알리바바 클라우드는 홍콩에 데이터 센터를 열었다. 같은 해 12월에는 14시간 동안 이어진 최대 453.8 Gbit/s의 대규모 DDoS 공격을 막아냈다.

2015년 7월, 알리바바 그룹은 알리바바 클라우드에 1를 투자했다. 8월에는 싱가포르에 첫 번째 데이터 센터를 열고, 싱가포르를 알리바바 클라우드의 해외 본사로 정했다.

2015년 10월, 미국에 두 개의 데이터 센터를 열었다. 같은 달, 항저우에서 열린 알리바바 클라우드 컴퓨팅 컨퍼런스에는 2만 명 이상의 개발자가 참석했다.

2016년 4월, 알리바바 클라우드는 SK(주) C&C와 제휴하여 한국과 중국 기업에 클라우드 서비스를 제공했다. 5월에는 소프트뱅크와 합작 투자 회사인 SB클라우드를 설립하여 일본에서 클라우드 서비스를 시작했다.

2016년 11월, 알리바바 클라우드는 보다폰 독일과 제휴하여 독일과 유럽 연합 기업에 클라우드 서비스를 제공하기 위한 데이터 센터를 세웠다.

2017년 1월, 알리바바는 올림픽의 공식 클라우드 서비스 제공 업체가 되었다. 9월에는 말레이시아의 퓨전엑스와 제휴하여 동남아시아에서 클라우드 솔루션을 제공하기 시작했다.

2.3. 지속적인 성장 (2018년 ~ 현재)

2017년 12월 인도 서비스를 시작하였다. 2018년 2월, 알리바바 클라우드의 인도네시아 데이터 센터가 운영을 시작했다. 2021년 6월에는 필리핀에 첫 데이터 센터를 열었다.

2021년 10월, 알리바바 클라우드는 자체 설계한 ARM 기반의 Yitian 710 칩을 데이터 센터에서 사용할 수 있도록 공개했다.

2021년 11월 24일, 알리바바 클라우드 보안팀의 천자오쥔(Chen Zhaojun)이 Log4Shell 버그를 아파치에 공개했다. 2021년 12월 22일, 중국 공업정보화부는 Log4Shell 버그와 관련된 "사이버 보안 취약점 보고 실패"를 이유로 알리바바 클라우드와의 파트너십을 중단했다.

2022년 9월, 알리바바 클라우드는 글로벌 파트너 생태계 업그레이드를 위해 1000를 투자하겠다고 발표했다.

3. 한국과의 관계

알리바바 클라우드는 2016년 4월 SK 홀딩스와의 파트너십을 통해 한국 시장에 진출했다. 이는 한국 기업들에게 알리바바 클라우드의 선진 기술을 활용할 기회를 제공하는 동시에, 한중 IT 협력 강화에 기여했다. 한편, 일본 서비스는 소프트뱅크와의 합작 회사인 SB클라우드를 통해 2016년 12월부터 서비스를 시작했다. 리전(데이터 센터)은 도쿄에만 있지만, 가용성 존은 2곳이다. SB클라우드가 제공하던 일본 사이트는 2021년 3월에 종료되었으며, 일본 사이트 사용자는 국제 사이트로 이전될 것이 발표되었다.

4. 리전 목록

알리바바 클라우드는 전 세계 25개 지역에 데이터 센터를 운영하고 있다.

5. 제품군

클라우드 컴퓨팅 관련 IaaS, PaaS, SaaS와 전자상거래, 빅데이터 분석, 사물인터넷(IoT) 관련 서비스 등 100여 개가 넘는 서비스를 제공하고 있다. Elastic 컴퓨팅 서비스는 빠른 메모리와 최신 인텔 CPU 기반 서비스를 제공하며, Elastic GPU 서비스는 AI 개발, 딥 러닝, 영상 편집, 연구용 컴퓨팅, 데이터 시각화 등에 적합하다.

6. 문제점

2019년 2월 23일, Aliyun Code에서 기업 사용자 소스 코드 유출이 보고되었다. 이는 Aliyun Code의 권한 설정 문제 때문인데, 'Internal' 권한이 회사 내부 공개가 아닌 Aliyun Code 사용자 전체 공개를 의미했기 때문이다. 알리바바 클라우드는 사용자에게 권한 설정을 올바르게 이해하도록 통지했다.

2019년 3월 3일, 베이징에 위치한 Alibaba Cloud North China 2 Region의 Availability Zone C에서 디스크 장애가 발생하여, 해당 지역에 배포된 웹 사이트 및 앱이 다운되었다. 알리바바 클라우드는 긴급 유지보수를 실시하고 SLA에 따라 보상하겠다고 밝혔다.

2021년 11월 24일, 알리바바 클라우드 보안팀의 천자오쥔(Chen Zhaojun)이 Log4Shell 버그를 아파치에 공개했다. 그러나 2021년 12월 22일, 중국 공업정보화부는 Log4Shell 버그와 관련된 "사이버 보안 취약점 보고 실패"를 이유로 알리바바 클라우드와의 파트너십을 중단했다.

7. 학술 파트너