정보통신기술

3. 수익 및 시장 규모

2017년 전 세계 IT 지출액은 3.8조달러로 추산되며, 2009년 이후 연간 5% 미만의 성장률을 보였다.^[10] 2018년 전체 ICT 성장률은 5%로 예상되며,^[11] IoT, 로봇 공학, AR/VR, AI과 같은 신기술 분야는 16%의 높은 성장률이 예상된다.^[11]

2014년 미국 연방 정부의 IT 예산은 약 820억달러였다.^[12] 기업 매출액 대비 IT 비용은 2002년 이후 50% 증가했다. 평균적인 IT 예산 구성은 다음과 같다.^[67]

2022년 예상 지출액은 6조달러를 상회할 것으로 전망된다.^[14]

4. 기술적 역량

2007년 기준으로 지구에서 달까지 CD-ROM을 1.25개 쌓아올린 것과 맞먹는 정보량이며, 2014년에는 지구에서 태양까지 인쇄된 책을 4,500개 쌓아올린 것과 맞먹는 정보량이다.

5. OECD 국가의 ICT 부문

2013년 기준 OECD 국가들의 총 부가가치에서 ICT 부문이 차지하는 비율을 살펴보면, 대한민국이 10.7%로 가장 높은 순위를 기록했다.^[18][72] 일본이 7.02%로 2위,^[18][72] 아일랜드가 6.99%로 3위를 차지했다.^[18][72]

6. ICT 개발 지수 (IDI)

국제전기통신연합(ITU)은 2014년에 정보통신기술 개발 지수(IDI) 최신 순위를 발표했다. 이 순위에서 덴마크가 1위를 차지했고, 한국이 2위를 기록했다.^[19][20][74] 상위 30개국에는 유럽 국가들을 비롯하여 호주, 바레인, 캐나다, 일본, 마카오(중국), 뉴질랜드, 싱가포르, 미국 등 고소득 국가들이 포함되었다.^[20][74] 조사 대상이 된 거의 대부분의 국가에서 IDI 순위가 개선된 것으로 나타났다.^[20][74]

7. 세계정보사회정상회의(WSIS)와 개발 목표

유엔총회는 2001년 12월 21일 결의 제56/183호를 승인하여 세계정보사회정상회의(WSIS) 개최를 지지했다.^[21] 이 회의는 오늘날 정보 사회가 직면한 기회와 과제를 논의하기 위해 열렸으며, 유엔밀레니엄선언의 새천년개발목표(MDGs) 달성을 위한 정보통신기술(ICT) 활용 목표와 연관되었다. 또한 정부 외에도 시민 사회와 민간 부문을 포함한 모든 이해 관계자를 활용하여 목표를 달성하기 위한 다자간 이해 관계자 접근 방식을 강조했다.

2015년은 2000년에 세계 지도자들이 합의한 유엔 새천년개발목표(MDGs) 달성 시한이었다.^[22]

8. 교육 분야에서의 ICT

8. 1. 교육 분야 ICT 도입의 과제

9. 개발도상국에서의 ICT

현대 사회에서 ICT는 30억 명 이상이 인터넷을 사용할 정도로 일상생활에 깊숙이 자리 잡았다.^[31] 인터넷 사용자 10명 중 8명이 스마트폰을 소유하고 있으며, 정보와 데이터는 급격하게 증가하고 있다.^[32] 이러한 급속한 성장은 특히 개발도상국에서 두드러지며, ICT는 일상생활의 핵심 요소가 되었다. 2014년 자료에 따르면, 개발도상국의 인터넷 사용자 수는 5년 만에 두 배로 증가했으며, 현재 온라인 사용자의 3분의 2가 개발도상국에 거주하고 있다.^[20]

그러나 인터넷을 사용하지 않는 43억 명 중 90%가 개발도상국에 거주하고 있다.^[86] 세계에서 인터넷 접속이 가장 열악한 42개국(LCC)에는 25억 명이 거주하고 있으며, 이들 국가, 특히 농촌 지역 주민들에게는 ICT 접근이 여전히 매우 어렵다.^[86] 전 세계적으로 약 4억 5천만 명이 휴대전화 서비스를 이용할 수 없는 곳에 살고 있다.^[84]

이러한 상황 속에서도 긍정적인 측면은 존재한다. 지난 15년 동안 인터넷 및 휴대전화 서비스 접근 격차가 상당히 줄었다.^[76] 나노기술이 새로운 ICT 전자 제품 및 기기를 도입하면서 ICT는 계속해서 발전하고 있다. 애플 워치와 같은 스마트워치, 스마트 밴드, 구글 TV와 같은 스마트 TV 등이 그 예시이다.

10. 사회 운동에서의 ICT

정보통신기술(ICT)은 새로운 사회 운동에서 가속화된 다원주의를 촉진하는 역할을 한다. 브루스 빔버(Bruce Bimber)는 인터넷이 "이슈 그룹 형성과 행동의 과정을 가속화한다"고 보았으며, 이러한 현상을 설명하기 위해 가속화된 다원주의라는 용어를 사용했다.^[34]

ICT는 사회 운동 지도자를 지원하고 독재자를 강화하는 도구로서 사회 변화를 촉진한다.^[35] 인터넷을 통해 정치적 담론과 국가 정책에 대한 직접적인 개입을 가능하게 하여 특정 목표에 대한 풀뿌리 지지를 얻는 데 활용될 수 있으며,^[36] 정부가 국민의 불만을 처리하는 방식을 변화시킬 수 있다.

또한 가정 내 ICT는 여성이 배우자 폭력에 대한 정당화를 거부하는 것과 관련이 있다. 2017년 연구에 따르면, "ICT에 대한 접근이 여성을 사회와 가정에서 여성의 역할에 대한 다른 삶의 방식과 다른 개념에 노출시키기 때문이며, 특히 전통적인 성 역할 기대가 관찰된 대안과 대조되는 문화적으로 보수적인 지역에서 더욱 그렇다"고 한다.^[37]

11. 보건 의료 분야에서의 ICT

원격의료는 1925년부터 예상되었으며,^[38] ICT 사용 결과는 일반적으로 대면 진료만큼 효과적이거나 의료 이용률을 유지할 수 있다.^[39]

• 의료 인공지능
• COVID-19 팬데믹 완화 소프트웨어
• 모바일헬스
• 임상의사결정지원시스템 및 전문가시스템
• 보건행정 및 병원정보시스템
• 기타 건강정보기술 및 건강정보학

12. 과학 분야에서의 ICT

인터넷 조사, 온라인 조사 방법, 과학 커뮤니케이션, 학술 데이터베이스, 응용 메타과학 등 과학 연구 및 개발 분야에서 ICT가 활용되고 있다.

13. ICT 접근 모델

마크 워쇼(Mark Warschauer)는 ICT 접근성을 분석하기 위한 "접근 모델" 프레임워크를 제시했다. 그의 저서 ''Technology and Social Inclusion: Rethinking the Digital Divide''에서 ICT 접근에 대한 세 가지 모델, 즉 기기, 전달 매체, 그리고 정보 활용 능력을 설명한다.^[40]

• 기기(Device) 모델: 가장 단순한 모델로, 휴대전화나 컴퓨터와 같은 기기의 소유 여부로 ICT 접근성을 정의한다.^[40] 그러나 워쇼는 이 모델이 소프트웨어, 통신 접근, 지식 격차, 정부 규제 등 소유에 따른 추가 비용을 고려하지 못하는 결함이 있다고 지적한다.^[40] 퓨리서치센터에 따르면 미국인의 96%가 스마트폰을 소유하고 있지만,^[42] 실제 ICT 접근성은 이보다 낮을 수 있다.

• 전달 매체(Conduit) 모델: 전화선이나 인터넷 회선과 같은 ICT 공급 라인에 대한 연결을 의미한다. 공급 라인에 접속하려면 인프라 투자가 필요하며, 사용자는 지속적인 요금을 지불해야 한다. 퓨 리서치 센터의 조사에 따르면, 시골 지역 미국인들은 다른 미국인들보다 광대역 접속 가능성이 12% 낮다.^[43] 저소득층에게는 이러한 비용이 부담이 될 수 있어, 스마트폰을 주요 인터넷 접속 수단으로 사용하는 경향이 나타나고 있다.^[44]

• 정보 활용 능력(Literacy) 모델: ICT를 효과적으로 활용할 수 있는 능력을 의미한다. 1981년 실비아 스크라이브너(Sylvia Scribner)와 마이클 콜(Michael Cole)은 라이베리아의 바이족(Vai people)을 대상으로 문해력 연구를 진행했다.^[45] 이 연구를 바탕으로 워쇼는 ICT 문해력이 문해력 습득과 유사하게 작동하며, 좁은 인지 기술이 아닌 자원을 필요로 한다고 주장한다.

14. 환경에 미치는 영향

21세기 초, 정보통신기술(ICT) 서비스와 전자 기기의 급속한 발전으로 인터넷 서버가 1000배 증가했다. 무어의 법칙에 따르면 ICT 발전은 매년 16~20% 증가한다.^[46] ICT 제품 생산은 전 세계 항공 여행과 같은 양의 CO₂ 배출량을 초래한다.^[46]

ICT 자본 증가는 에너지 사용량 감소에 기여할 수 있지만, 디지털 전환이 심화될수록 에너지 소비량이 증가한다. 2030년까지 ICT 관련 에너지 소비량이 2010년보다 20배 증가할 것으로 예상된다.^[47]

14. 1. 환경 문제 해결을 위한 노력

15. 한국의 정보통신기술 규제

과학기술정보통신부는 2020년 5월 13일 ‘제9차 신기술·서비스 심의위원회’를 열고 규제 샌드박스 과제 8건을 심의하여, 총 7건의 임시허가‧실증특례 지정과 1건의 지정과제에 대한 지정조건 변경을 발표했다.^[103]

이날 회의 결과, 개정 여객자동차법 시행 전에 취약계층 고용 운송(코액터스), 교통약자 특화 모빌리티(파파모빌리티), 탑승 전 선결제 택시(스타릭스) 등 모빌리티 플랫폼 서비스에 실증특례가 적용되었다. 또한 배달 로봇이 서울 상암지역 택배를 배송하고(언맨드솔루션), 순찰 로봇이 시흥 배곧생명공원 순찰(만도)할 수 있게 되었다. 코나투스는 실증특례 지정과제 지정조건 변경 승인을 받아 ‘반반택시’의 동승 지역을 확대한다.^[103]

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