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블리자드 엔터테인먼트

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목차

1. 개요

블리자드 엔터테인먼트는 1991년 마이클 모하임, 프랭크 피어스, 앨런 애덤에 의해 실리콘 & 시냅스라는 이름으로 설립된 미국의 비디오 게임 개발사이다. 초창기에는 게임 포팅 작업을 주로 하다가, 1994년 회사명을 블리자드 엔터테인먼트로 변경하고 첫 히트작인 워크래프트를 출시하며 자체 개발 게임을 선보였다. 이후 워크래프트, 디아블로, 스타크래프트, 오버워치 등 주요 프랜차이즈를 중심으로 게임을 개발해왔으며, 2008년 액티비전과 합병하여 액티비전 블리자드에 속하게 되었다. 2023년 마이크로소프트에 인수되었으며, 온라인 게임 플랫폼 Battle.net을 운영하고 있다. 블리츠청 사건, 캘리포니아 공정 고용 및 주택부 소송 등 여러 논란과 법적 분쟁에 휘말리기도 했다.

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블리자드 엔터테인먼트 - [회사]에 관한 문서
기본 정보
블리자드 엔터테인먼트 로고 2015
블리자드 엔터테인먼트 로고
원래 이름Silicon & Synapse, Inc. (1991–1993)
Chaos Studios, Inc. (1993–1994)
종류자회사
산업비디오 게임
설립일1991년 2월
창립자앨런 아담
마이클 모하임
프랭크 피어스
본사 위치어바인, 캘리포니아주
위치 수9개의 스튜디오 및 사무실
주요 인물조안나 파리스 (사장)
제품디아블로 시리즈
하스스톤
히어로즈 오브 더 스톰
오버워치 시리즈
스타크래프트 시리즈
워크래프트 시리즈
서비스배틀넷
직원 수4700명 (2012년)
모회사액티비전 블리자드
자회사블리자드 올버니
블리자드 보스턴
웹사이트blizzard.com
재무 정보
수익11억 달러 (2015년)
순이익2억 2300만 달러 (2015년)

2. 역사

1991년 마이클 모하임, 앨런 애드햄, 프랭크 피어스가 캘리포니아 대학교 로스앤젤레스(UCLA)를 졸업하고 1년 후인 1991년 2월 8일 실리콘 & 시냅스라는 이름으로 설립했다. 초기에는 다른 게임 제작 스튜디오를 위한 게임 포트 제작에 주력했다. 1993년 록 앤 롤 레이싱과 잃어버린 바이킹 등의 게임을 개발하여 인터플레이 프로덕션을 통해 판매했다. 1994년 초 데이비드슨 & 어소시에이츠가 675만달러에 블리자드를 구매했다. 같은 해 사명을 카오스 스튜디오로 변경하였으나 같은 이름을 사용하는 회사가 이미 존재하는 것을 알고 블리자드 엔터테인먼트로 다시 변경하여 현재에 이르고 있다.

1996년 블리자드는 디아블로를 함께 개발하던 콘도르 게임즈를 인수하고 블리자드 노스로 이름을 변경했다. 1997년 1월 액션 RPG게임 디아블로를 발표하면서 온라인 게임 서비스인 배틀넷(Battlenet)을 처음 선보였다. 1998년에는 스타크래프트를 출시하여 한국을 비롯한 전 세계에서 큰 인기를 얻었으며, e스포츠 문화 확산에 기여했다.

1998년 블리자드는 비벤디 그룹의 비벤디 게임즈 소속이 되었다. 2008년 7월 비벤디 게임즈가 액티비전과 합병하면서 블리자드의 이름을 사용하여 액티비전 블리자드가 되었다.

2002년 인터플레이 엔터테인먼트로부터 실리콘 & 시냅스 시절 개발한 게임 3편의 저작권을 구매하여 GBA 타이틀로 재발매하였다. 2004년 프랑스 파리 교외 이벨린 벨지 지역에 유럽 지사를 설립하여 월드 오브 워크래프트의 유럽 지역 서비스를 담당하고 있다. 2004년 11월 23일 첫 MMORPG 월드 오브 워크래프트를 발표하였다. 2005년 5월 16일 스타크래프트: 고스트를 개발 중이던 스윙잉 에이프스 스튜디오를 인수하였으나, 이후 스타크래프트: 고스트가 무기한 연기되면서 다른 게임 개발에 참여하게 되었다. 2005년 8월 1일 UC 어바인 대학 연구 부지에 있던 블리자드 본사로 블리자드 노스를 이전하였다.

2010년 10월 천만명 이상의 플레이어가 집계되면서 월드 오브 워크래프트는 세계에서 가장 많은 사람이 플레이하는 MMORPG이며, 가장 인기있는 MMORPG로 기네스 북 기록을 보유하고 있다.[202][203][204] 2008년 4월 월드 오브 워크래프트는 전체 MMORPG를 플레이하는 인구의 62%가 플레이하고 있는 것으로 파악되었다. 2008년 테크놀로지 앤 엔지니어링 에미 어워드 59회 시상식에서 월드 오브 워크래프트를 개발한 것에 대한 공로를 인정받았으며, 수상은 마이클 모하임이 했다.

2014년에는 하스스톤이 출시되면서 무료 수집형 카드 게임(CCG) 시장을 개척했다. 2015년에는 블리자드 게임 캐릭터들이 등장하는 MOBA 장르의 히어로즈 오브 더 스톰이 출시되었다.

2016년에 발매된 팀 대전형 액션 슈팅 게임 『오버워치』는 2018년에 총 플레이어 수가 4000만 명을 돌파했다.

2018년, 마이클 모하임 CEO가 사임하고, J. 앨런 브랙이 사장으로 취임했다. 2019년에는 대규모 구조조정을 단행하여 약 800명의 직원을 해고했다. 같은 해, 프랭크 피어스 최고 개발 책임자가 사임했다.

2022년1월 18일, 마이크로소프트가 액티비전 블리자드를 687억달러에 인수하는 데 합의했다고 발표했다. 2023년10월 13일에 인수가 완료되어 마이크로소프트 산하가 되었고, 블리자드 엔터테인먼트도 마이크로소프트 및 Xbox Game Studios의 하나가 되었다.

2. 1. 설립 초기 (1991년 ~ 1994년)

1991년 2월 8일, 캘리포니아 대학교 로스앤젤레스(UCLA) 출신 마이클 모하임, 앨런 애드햄, 프랭크 피어스가 실리콘 & 시냅스를 설립했다.[9][8] 초기에는 다른 스튜디오의 게임 포팅 작업에 주력했다. 이 회사는 ''배틀 체스'',[12] ''J.R.R. 톨킨의 반지의 제왕 1권'', ''배틀 체스 II: 차이니즈 체스'' 등의 게임 포팅 작업을 했다.[13][14]

1993년, 실리콘 & 시냅스는 자체 게임 개발로 방향을 전환하여, ''RPM 레이싱''의 후속작인 ''록 앤 롤 레이싱''과 ''레밍스''에서 영감을 얻은 ''잃어버린 바이킹''을 인터플레이 프로덕션을 통해 판매했다.[12] 1993년 말, 앨런 애드햄은 회사 외부 사람들이 화학 원소 실리콘과 유방 보형물에 사용되는 실리콘의 의미를 혼동하는 문제로 회사명을 카오스 스튜디오로 변경했다.[15]

1994년 초, 데이비드슨 & 어소시에이츠가 675만달러에 회사를 인수했다.[16][17] 얼마 후, 플로리다의 카오스 테크놀로지스가 "카오스"라는 이름에 대한 상표권을 주장하며 100000USD를 요구했다.[18] 이를 피하기 위해 1994년 4월까지 스튜디오 이름을 "오거 스튜디오"로 변경하려 했으나,[15] 데이비드슨 & 어소시에이츠의 반대로 무산되었다. 결국 1994년 5월, 법적 검토를 거쳐 블리자드 엔터테인먼트로 최종 변경되었다.[15][19] 같은 해 11월, 블리자드는 첫 히트작 워크래프트를 출시하여 웨스트우드와 같은 다른 개발 스튜디오들 사이에 자리를 잡도록 도왔다.[16]

2. 2. 비벤디 인수와 월드 오브 워크래프트 (1995년 ~ 2007년)

1996년, 블리자드는 디아블로를 함께 개발하던 콘도르 게임즈를 인수하고 블리자드 노스로 이름을 변경했다.[41] 1997년 1월, 블리자드는 액션 RPG 게임 디아블로를 출시하며 온라인 게임 서비스인 배틀넷(Battlenet)을 처음 선보였다.[41] 1998년에는 스타크래프트를 출시하여 한국을 비롯한 전 세계에서 큰 인기를 얻었으며, e스포츠 문화 확산에 기여했다.

블리자드는 여러 회사를 거쳐 비벤디 그룹의 비벤디 게임즈 소속이 되었다. 2001년 9월 2일, 블리자드는 워크래프트 세계관을 공유하는 네 번째 게임이자 첫 MMORPG인 월드 오브 워크래프트를 최초로 공개했다.[41] 2002년에는 인터플레이 엔터테인먼트로부터 실리콘 & 시냅스 시절 개발한 게임 3편의 저작권을 구매하여 GBA 타이틀로 재발매했다.

2004년 11월 23일, 블리자드는 월드 오브 워크래프트를 출시하여 MMORPG 역사상 가장 큰 성공을 거두었다.[41] 같은 해, 유럽 시장 서비스를 담당하기 위해 프랑스 파리 교외 이벨린 벨지 지역에 유럽 지사를 설립했다.[41] 2005년에는 스타크래프트: 고스트를 개발 중이던 스윈징 에이프스 스튜디오를 인수했고,[41] 8월 1일에는 블리자드 노스를 UC 어바인 대학 연구 부지에 있던 블리자드 본사로 이전했다.[41]

2. 3. 액티비전과의 합병 및 지속적인 성장 (2008년 ~ 2017년)

2008년 7월, 비벤디 게임즈는 액티비전과 합병하여 액티비전 블리자드가 되었다. 이 합병으로 블리자드의 이름이 새 회사의 명칭에 사용되었다.[205] 같은 해, 월드 오브 워크래프트 개발 공로를 인정받아 테크놀로지 앤 엔지니어링 에미 어워드 59회 시상식에서 수상하였으며, 마이클 모하임이 대표로 수상했다.

2010년에는 스타크래프트 II: 자유의 날개가 출시되었다. 2012년에는 디아블로 III가 출시되어 큰 인기를 얻었다.

2014년에는 하스스톤이 출시되면서 무료 수집형 카드 게임(CCG) 시장을 개척했다. 2015년에는 블리자드 게임 캐릭터들이 등장하는 MOBA 장르의 히어로즈 오브 더 스톰이 출시되었다.

2016년에는 오버워치가 출시되어 팀 기반 FPS 게임으로 큰 인기를 얻었으며, 2018년에는 총 플레이어 수가 4000만 명을 돌파했다.

2. 4. 경영진 교체 (2018년 ~ 2022년)

2018년, 마이클 모하임 CEO가 사임하고, J. 앨런 브랙이 사장으로 취임했다. 2019년에는 대규모 구조조정을 단행하여 약 800명의 직원을 해고했다. 같은 해, 프랭크 피어스 최고 개발 책임자가 사임했다. 2021년, 비카리어스 비전스가 블리자드 엔터테인먼트로 이전되었다.

2. 5. 마이크로소프트 인수 및 이후 (2022년 ~ 현재)

2022년 1월 18일, 마이크로소프트는 액티비전 블리자드를 687억달러에 인수하는 데 합의했다고 발표했다.[205] 2023년 10월 13일 인수가 완료되어 마이크로소프트 산하가 되었고, 블리자드 엔터테인먼트도 마이크로소프트 및 Xbox Game Studios의 하나가 되었다.

인수 완료 후, 마이크로소프트는 2024년 1월 25일에 마이크로소프트 게이밍에서 1,900명의 직원을 해고할 것이라고 발표했다.[92] 이와 함께 블리자드 사장 마이크 이바라와 최고 디자인 책임자 앨런 아담은 회사를 떠날 것이라고 발표했으며, 블리자드의 계획된 생존 게임은 취소되었다.[92] 2024년 1월 29일, ''콜 오브 듀티'' 시리즈의 전 총괄 매니저였던 조안나 패리스가 블리자드 엔터테인먼트의 신임 사장으로 임명되어 2월 5일에 취임했다.[93][94]

2023년 1월 면허 갱신을 앞두고, 블리자드(액티비전 블리자드를 통해)와 넷이즈는 2022년 11월에 면허 갱신 조건에 대한 합의에 도달하지 못했다고 밝혔고, 이에 따라 블리자드의 대부분의 게임은 상황이 해결될 때까지 2023년 1월 중국에서 운영이 중단될 예정이었다.[88] ''뉴욕 타임스''는 액티비전 블리자드가 계약을 종료하기로 결정한 데에는 여러 요인이 작용했는데, 여기에는 중국 정부가 액티비전 블리자드의 내부 사업에 대한 정보 공개를 더 강력하게 요구한 점, 넷이즈가 공동 벤처를 통해 면허를 운영하는 대신 게임을 직접 라이선스하려는 점, 그리고 넷이즈가 2018년 번지에 대한 투자를 포함하여 자체 벤처를 시작하려 한다는 액티비전 블리자드의 우려가 포함되었다고 보도했다. 넷이즈는 또한 마이크로소프트의 액티비전 블리자드 인수가 임박한 것의 영향에 대해 우려했다. 액티비전 블리자드는 넷이즈를 대체할 다른 중국 회사를 찾아 중국에서 게임 서비스를 재개할 것이라고 밝혔다.[89] 2024년 4월, 블리자드는 마이크로소프트의 도움을 받아 넷이즈와 새로운 퍼블리싱 조건에 합의했으며, 기존 퍼블리싱 계약에서 모든 게임 소유권을 유지하면서 2024년 중반까지 블리자드의 게임을 중국에 다시 출시할 계획이다. 이 새로운 계약에 따라 넷이즈는 또한 게임을 Xbox 플랫폼으로 가져올 수 있게 된다.[90][91]

3. 게임

블리자드는 '워크래프트', '디아블로', '스타크래프트', '오버워치' 등 4개의 주요 프랜차이즈를 중심으로 게임을 개발해왔다. 이 외에도 '하스스톤', '히어로즈 오브 더 스톰' 등의 스핀오프 게임을 출시했다.[64][65][66]

과거에는 '길 잃은 바이킹' (1992년), '락앤롤 레이싱'(1993년 6월 4일), '블랙쏜'(1994년) 등을 개발하기도 했다.

또한, '스타크래프트: 리마스터' (2017년 8월 14일), '워크래프트 III: 리포지드' (2020) 등 클래식 게임을 다시 제작하는 프로젝트를 진행했다.[67][68][101][102]

2021년 2월에는 '로스트 바이킹', '락 앤 롤 레이싱', '블랙쏜' 등 클래식 게임을 모은 블리자드 아케이드 컬렉션을 출시했다.[103][104][105]

개발이 중지된 타이틀로는 '워크래프트 어드벤처: 부족장', '산산조각난 국가', '스타크래프트: 고스트' 등이 있다.[108]

3. 1. 주요 프랜차이즈

블리자드 엔터테인먼트의 주요 프랜차이즈는 다음과 같다.

제목설명
워크래프트 시리즈워크래프트: 오크 & 휴먼(1994)을 시작으로, 워크래프트 II, 워크래프트 III, 월드 오브 워크래프트 등으로 이어지는 블리자드의 대표 시리즈이다. 하스스톤(2014)은 워크래프트 세계관을 기반으로 한 스핀오프 게임이다.
디아블로 시리즈디아블로(1997)를 시작으로, 디아블로 II, 디아블로 III 등으로 이어지는 액션 롤플레잉 게임 시리즈이다.
스타크래프트 시리즈스타크래프트(1998)를 시작으로, 스타크래프트 II로 이어지는 실시간 전략 게임 시리즈이다.
오버워치 시리즈오버워치(2016)를 시작으로, 2022년 10월 4일 오버워치 2가 출시되면서 오버워치 서버는 공식적으로 종료되었다.
히어로즈 오브 더 스톰블리자드의 4개 주요 프랜차이즈(워크래프트, 디아블로, 스타크래프트, 오버워치)의 캐릭터들이 등장하는 스핀오프 게임이다.



각 프랜차이즈는 소설, 수집형 카드 게임, 만화, 비디오 쇼트 등 다양한 미디어로도 제작되었다.[210] 블리자드는 2006년에 ''워크래프트'' 실사 영화를 제작한다고 발표했으며, 이 영화는 2016년 6월에 개봉되었다.

3. 2. 스핀오프

하스스톤: 워크래프트의 영웅들(2014년 3월 13일): 워크래프트 시리즈를 기반으로 한 디지털 수집형 카드 게임이다.

히어로즈 오브 더 스톰(2015년 6월 3일): 월드 오브 워크래프트를 기반으로 한 멀티플레이어 온라인 배틀 아레나(MOBA) 게임이다.

3. 3. 리마스터

3. 4. 블리자드 코리아

블리자드 코리아는 블리자드 엔터테인먼트의 한국 지사로, 2004년 11월에 설립되었다. 대한민국 내에서 블리자드 제품의 유통, 서비스, 마케팅을 담당하며, 특히 월드 오브 워크래프트의 한국 서비스를 직접 관리하기 위해 설립되었다. 정식 명칭은 블리자드 엔터테인먼트 코리아 또는 블리자드 엔터테인먼트 유한회사이다.

4. 기술

블리자드는 워든 클라이언트라는 독특한 소프트웨어를 사용한다. 워든 클라이언트는 디아블로나 월드 오브 워크래프트 같은 게임에 탑재되어 있으며, 게임 사용 동의서에 블리자드 게임을 플레이하는 동안 워든 클라이언트가 RAM 스캔을 할 수 있다는 항목이 포함되어 있다.

워든 클라이언트는 가동 중인 프로세스의 코드 일부를 스캔하여 사용 금지된 프로그램이 작동 중인지 확인하는 역할을 한다. 이를 위해 워든 클라이언트는 해시 값을 스캔하여 알려진 금지 프로그램의 해시 값과 비교하여 일치하는 부분을 찾도록 프로그램 되어있다. 한때 워든 클라이언트가 리눅스에서 윈도용 게임프로그램을 구동하는 세데가(Cedega) 프로그램을 금지 프로그램으로 인식하는 장애가 발생하여 신뢰성이 도마에 오르기도 했다. 이에 블리자드는 성명을 통해 모든 장애를 해결했으며 정지된 계정을 복구하고 20일 서비스를 추가했다고 발표했다. 워든 클라이언트는 블리자드 게임 뿐만 아니라 모든 프로세스를 검사하며 이 과정에서 개인정보를 포착할 가능성도 있다. 때문에 개인 정보 유출 문제로 스파이웨어가 아닌가 하는 논란도 있다.[20]

2009년 3월에는 개선된 버전의 배틀넷(Battle.net)(배틀넷 2.0)이 출시되었는데, 여기에는 개선된 매치 메이킹, 스토어 기능, 그리고 특히 월드 오브 워크래프트를 포함한 모든 블리자드의 기존 타이틀에 대한 향상된 지원이 포함되었다.[45]

5. 논란 및 법적 분쟁

블리자드 엔터테인먼트는 여러 논란과 법적 분쟁에 휘말렸다.

1998년, 블리자드는 사용자 동의 없이 개인 정보를 수집한다는 혐의로 소송을 당했다.[175][176] 2010년, 'Real ID' 정책을 발표해 사용자들이 실명으로 자신을 식별하도록 했다가 커뮤니티의 거센 반발로 철회했다.[159][160]

블리자드는 저작권 관련 분쟁도 겪었다. 2003년, '프리크래프트'라는 오픈 소스 워크래프트 클론 프로그램에 대해 저작권 침해를 주장하며 사용 중지 요청을 했다.[142] 2008년, 디지털 밀레니엄 저작권법을 통해 월드 오브 워크래프트 사설 서버 운영자들에게 운영 중지를 요청했다.[180] 밸브 코퍼레이션이 '도타 2' 출시를 위해 '도타' 상표권을 신청하자, 2010년과 2011년에 블리자드는 밸브를 상대로 소송을 제기했지만 패소했다.[132][133]

2019년, 타이완 ''하스스톤'' 그랜드마스터즈 행사에서 '블리츠청' 선수가 2019-2020년 홍콩 시위 지지 발언으로 출전 정지 처분을 받았다. 이는 블리자드가 중국 정부의 검열에 굴복했다는 비판을 낳았다.[143][144][145]

2021년, 캘리포니아 공정 고용 및 주택부(DFEH)는 블리자드 사업장에서의 성차별과 성희롱을 이유로 액티비전 블리자드를 상대로 소송을 제기했다.[135]

5. 1. 개인 정보 관련 소송

1998년, 캘리포니아주 앨버니의 변호사 도널드 P. 드리스콜은 캘리포니아 소비자 단체인 인터벤션을 대리하여 블리자드 엔터테인먼트를 상대로 소송을 제기했다. 이 소송은 블리자드가 사용자의 동의 없이 개인 컴퓨터에서 정보를 수집하는 "불법적인 상업 행위"를 했다는 혐의에 대한 것이었다.[175][176]

2010년 7월 6일, 블리자드는 포럼 운영 방식을 변경하여 사용자들이 실명으로 자신을 식별하도록 하는 'Real ID' 정책을 발표했다.[159][160] 이에 대해 커뮤니티는 압도적으로 부정적인 반응을 보였으며, 여러 게임 잡지에서는 이 변경을 "무모한"[161] 및 "대실패"라고 평가했다.[162] 블리자드 포럼에서는 이 문제에 대한 한 게시물이 11,000개 이상의 댓글을 기록하는 등 큰 반향을 일으켰다.[163][164][165][166][167] 심지어 실명을 공개한 블리자드 직원의 개인 정보(전화번호, 사진, 나이, 집 주소, 가족 구성원, 좋아하는 TV 프로그램 및 영화 등)가 포럼에 게시되기도 했다.[168][163]

일부 기술 매체는 Real ID를 통한 실명 표시가 Battle.net과 블리자드 커뮤니티에 도움이 될 것이라고 긍정적으로 평가하기도 했다.[169] 그러나 다른 매체들은 블리자드가 팬들을 스토킹, 괴롭힘, 고용 문제와 같은 실제 위험에 노출시키고 있다고 우려했다.[163][170][171][172]

블리자드는 초기에는 이러한 우려에 대해 변경 사항이 이전 게시물에는 소급 적용되지 않으며, 부모가 미성년자의 게시를 제한할 수 있고, 포럼 게시가 선택 사항이라고 해명했다.[165] 그러나 부정적인 반응이 거세지자, 블리자드 사장 마이클 모르하임은 블리자드 포럼에서 실명 사용 계획을 철회한다는 성명을 발표했다.[173]

5. 2. 저작권 관련 분쟁

블리자드는 2003년 6월 20일, '프리크래프트'라는 오픈 소스 워크래프트 클론 프로그램에 대해 저작권 침해를 이유로 사용 중지 요청을 했다.[142] 프리크래프트는 워크래프트 2와 동일한 게임 플레이와 캐릭터를 제공했지만, 그래픽과 음악은 수정되었다. 워크래프트 2 CD가 있으면 프리크래프트를 통해 워크래프트 2의 그래픽을 사용할 수 있었다. 제작자는 별다른 대응 없이 사이트를 폐쇄했지만, 얼마 지나지 않아 '스트라타거스'라는 이름으로 같은 프로그램을 제작했다.[142]

2008년 12월 5일, 블리자드는 월드 오브 워크래프트 사용자가 많은 사설 서버 운영자들에게 운영 중지를 요청했다.[180] 사설 서버는 블리자드가 제공하는 월드 오브 워크래프트의 호스팅 서버를 약간 수정한 것으로, 무료로 운영되었다. 블리자드는 디지털 밀레니엄 저작권법을 통해 많은 사설 서버를 폐쇄했다.[180]

밸브 코퍼레이션이 '도타 2' 및 '도타 올스타' 출시를 위해 '도타' 상표권을 신청하자, 블리자드는 2010년 8월 밸브를 상대로 소송을 제기했다. 2011년 블리자드는 도타 올스타의 라이선스를 구매했으나 소송에서 패소했다. 2011년 11월, 블리자드는 개발자와의 라이선스 동의 내역과 현재 도타 올스타의 라이선스를 가지고 있다는 점을 근거로 다시 밸브와 법정 공방을 벌였지만, 2012년 5월까지 이어진 소송에서 패소했다. 당시 스타크래프트 II: 군단의 심장의 유즈맵으로 개발 중이던 '블리자드 올스타'는 독립 타이틀로 다시 개발되었으며, 명칭은 히어로즈 오브 더 스톰으로 변경되었다.

5. 3. 블리츠청 사건

2019년 10월, 타이완에서 열린 ''하스스톤 그랜드마스터즈'' 스트리밍 행사 중, "블리츠청"이라는 온라인 별명으로 활동하는 선수 응 와이 충은 인터뷰 시간을 이용하여 2019-2020년 홍콩 시위 시위대를 지지하는 발언을 하였다.[143] 얼마 지나지 않아 블리츠청은 해당 토너먼트에서 실격 처리되고, 획득한 상금을 몰수당했으며, 1년 출전 정지 처분을 받았다.[143][144][145] 인터뷰에 참여한 두 명의 해설자도 유사한 출전 정지 처분을 받았다.[143][144][145] 블리자드는 선수들이 "자신을 대중의 평판을 떨어뜨리거나, 대중의 일부 또는 집단을 불쾌하게 하거나, 그렇지 않으면 [블리자드의] 이미지를 손상시키는" 행위를 하는 것을 금지하는 ''그랜드마스터즈'' 토너먼트 규칙에 따라 이와 같은 처분을 내렸다고 밝혔다.[143][144][145]

블리자드의 이러한 결정은 ''하스스톤'' 선수들과 다른 비디오 게임 선수들의 항의를 불러일으켰으며, 블리자드 직원들 사이에서도 블리자드가 중국 정부의 검열에 굴복했다는 우려와 함께 비판이 제기되었다.[146] 2019년 11월 초에 열린 블리즈컨을 포함하여, 블리자드가 출전 정지 처분을 철회하도록 촉구하는 시위가 열렸다.[147] 이 사건은 미국의 여러 국회의원들의 관심을 끌었고, 이들은 미국 회사인 블리자드가 중국의 언론 통제를 따르고 있다는 우려와 함께 출전 정지 처분을 철회할 것을 촉구했다.[148]

블리자드 CEO J. 앨런 브랙은 2019년 10월 11일, 블리자드가 이 상황을 처리한 방식에 대해 사과하는 공개 서한을 발표했으며, 블리츠청과 해설자 모두에 대한 출전 정지 기간을 6개월로 줄였다.[149] 브랙은 블리자드가 표현의 자유를 지지하며, 그들의 결정이 중국 정부와는 관계가 없다는 점을 강조하면서도, 선수와 해설자들이 토너먼트와 게임 외의 주제에 대해 인터뷰에서 발언하는 것을 자제해 줄 것을 요청했다.[149]

5. 4. 캘리포니아 공정 고용 및 주택부 소송

캘리포니아 공정 고용 및 주택부(DFEH)는 2년간의 조사를 거쳐 2021년 7월, 블리자드 엔터테인먼트 사업장에서의 성차별과 성희롱을 이유로 액티비전 블리자드를 상대로 소송을 제기했다.[135] DFEH는 여성 직원들이 지속적인 성희롱, 불평등한 임금, 보복, 그리고 임신을 근거로 한 차별을 받았다고 주장했다. 또한 이 소송은 여성의 신체를 대상화하고 강간에 대한 농담을 포함하는 블리자드의 "만연한 남성 중심의 직장 문화"를 묘사했다.[135]

액티비전 블리자드는 이 소송이 근거가 없으며, 부적절한 행위에 대해 조치를 취해왔다고 주장하며 소송에 반박했다. 또한 회사는 소송 제기 전에 DFEH가 자신들에게 접근하지 않은 것에 대해서도 이의를 제기했다.[136] 이 소송으로 인해 직원들의 파업이 일어났고, J. 알렌 브랙과 인사 담당 책임자인 제시 메슈크가 사임했다.[135][137][138] 소송이 진행되는 동안, 브랙의 전임자인 모하임은 트위터에 "부끄럽다"는 내용의 글을 게시했다.[139] 이러한 혐의로 인해 블리자드는 자사의 여러 프랜차이즈, 특히 ''오버워치''와 ''월드 오브 워크래프트''에서 직원을 언급하는 이름을 변경했다.[140]

5. 5. 기타

블리자드는 자사 게임의 출시 일정을 설명하기 위해 "준비되면 출시될 것입니다"라는 비공식적인 좌우명을 사용했다. 이 개념은 회사가 출시 시 품질을 보장하기 위해 ''디아블로''의 출시를 연기하기로 결정했을 때 생겨났으며, ''월드 오브 워크래프트'' 출시 즈음에 직원들은 출시일을 기다리는 열성적인 팬들에게 이 문구를 사용하기 시작했다.[119][120]

밸브가 ''도타 2''의 프랜차이즈 권리를 확보하기 위해 "도타"에 대한 상표를 출원하자, ''Defense of the Ancients''의 이전 기여자들인 DotA-Allstars, LLC는 2010년 8월에 반대 상표를 출원했다.[132] DotA All-Stars, LLC는 2011년 블리자드 엔터테인먼트에 매각되었다. 밸브의 승소 후, 블리자드는 2011년 11월 밸브에 대해 반대 소송을 제기했으나,[133] 2012년 5월에 소송을 포기하여 밸브가 ''도타'' 명칭에 대한 상업적 권리를 확보하게 되었다. 블리자드는 자사의 ''스타크래프트 II: 군단의 심장'' 모드를 "블리자드 올스타즈"로 변경했으며, 이는 결국 독립형 게임인 ''히어로즈 오브 더 스톰''이 되었다.[134]

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