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Mixi

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목차

1. 개요

Mixi는 2004년 2월에 서비스를 시작한 일본의 소셜 네트워킹 서비스로, 초기에는 초대 기반의 폐쇄적인 커뮤니티를 지향했다. 2010년까지 사용자 수가 급증하며 인기를 얻었지만, 2010년대 이후 페이스북, 트위터, 스마트폰 보급 등으로 인해 사용자가 감소했다. Mixi는 다양한 기능을 추가하며 성장했지만, 서비스 변경과 시스템 문제, 사용자 문제 등으로 어려움을 겪기도 했다.

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Mixi - [IT 관련 정보]에 관한 문서
개요
이름Mixi
회사 종류주식회사
설립1999년
위치도쿄 시부야, 일본 도쿄
창립자Kenji Kasahara, Batara Eto
대표Kenji Kasahara (창립자, 사장, 전무)
웹사이트MIXI 공식 웹사이트
웹사이트 종류소셜 네트워크 서비스
광고배너 광고
가입선택 사항, 제한적
언어일본어
출시일2004년 2월
현재 상태활성
설명Mixi 홈페이지 스크린샷
추가 정보

2. 역사

Mixi는 커뮤니티 엔터테인먼트에 집중하여 사용자들이 메시지를 주고받고, 일기를 쓰고 댓글을 달며, 커뮤니티를 조직하고 가입하며 친구를 초대할 수 있도록 하는 기능을 제공한다.[8] 특히 젊은 여성들은 페이스북과 같이 더 공개적인 소셜 네트워크와는 달리, Mixi를 통해 가까운 친구들과 더 사적인 방식으로 연결되는 경향이 있다.[8]

Mixi는 리눅스, 아파치, MySQL, 펄 등 오픈 소스를 많이 사용하며, 수백 개의 MySQL 서버를 사용한다.[10] 또한 [http://fallabs.com/tokyocabinet/ Tokyo Cabinet] NoSQL 데이터베이스를 사용한다.

"Mixi 피로감 (Mixi tsukare|미쿠시쯔카레일본어)"이라는 용어는 Mixi에 지쳐 서비스 사용을 중단하고 싶어 계정을 해지하기로 결정하는 느낌을 설명하기 위해 만들어졌다.[11]

Mixi는 유튜브의 콘텐츠를 게시하는 기능과 함께 자신의 비디오 콘텐츠를 업로드하는 기능을 추가하였다.

본사 사무실은 도쿄 시부야에 있는 시부야 스크램블 스퀘어 7층에 있다.[12]

Mixi 본사 - 시부야 스크램블 스퀘어

2. 1. 서비스 초기 (2004년 ~ 2010년)

2004년 2월에 서비스를 시작했다. 서비스 명칭은 'mix(교류한다)'와 'i(사람)'를 합쳐서 만들었다[70].

가입하려면 기존 회원의 초대메일을 받고 일본 휴대폰 메일 주소로 인증해야 했다. Mixi는 사용자 기반이 꾸준히 성장해왔다. 2005년에는 100만 명 이상의 사용자를 확보했으며, 1년도 채 안 되어 500만 명 이상의 사용자를 확보했다. 2007년 2월에는 1,000만 명 이상의 사용자를 보유했으며, 2010년 7월 기준으로는 3,000만 명 이상을 기록했다. 이 수치에는 삭제된 계정과 중복 계정도 포함된다.

2008년, Mixi는 소셜 네트워킹 사이트에 등록된 유명인들이 1,000명의 친구 제한을 초과하고 잠재적으로 무제한의 팔로워를 가질 수 있도록 하는 "유명인 계정"을 시작했다. 배우, 모델, 가수 츠치야 안나, 프로듀서이자 래퍼 Shing02, 아키하바라 아이돌 모모이 하루코, 루팡 3세 (자체 제목 시리즈) 등 많은 인기 인물들이 "유명인 계정"을 가지고 있었다.[14] 2011년, Mixi는 "유명인 계정"을 종료하고 이 기능을 새로운 서비스인 "Mixi 페이지"로 대체할 것이라고 발표했다.[15]

서비스 시작인 2004년부터 2010년까지는, 이미 가입한 등록 사용자의 초대를 받아야만 이용 등록을 할 수 있는 완전 초대제를 채택했다. 이 방식은, 사용자 개개인의 신원이 명확해져 건전하고 안심할 수 있는 편안한 커뮤니티를 유지하는 것을 목적으로 했다.

자신의 계정 페이지를 개설하여 지인이나 친구들과 손쉽게 대화할 수 있고, 다양한 장르의 게시판이 마련된 믹시는, 이전에는 없던 폐쇄적인 비밀 서클적인 콘텐츠 서비스로서 2004년부터 2010년에 걸쳐 큰 인기를 얻었다.

이-머큐리(현 주식회사 MIXI)의 조사에 따르면, 2005년 12월 시점에서 남녀 비율은 남성이 52.2%, 여성이 47.8%였다[20]. 연령층에서 가장 많은 것은 20~24세의 33.8%, 다음으로 25~29세가 28.4%, 30~34세가 17.6%였다. 최종 로그인 3일 이내의 액티브 유저 비율은 2005년 12월 시점에서 전체 사용자 수의 70%를 차지했고[20], 2007년 5월 시점에서는 64%가 되었다[21]。 2006년 시점의 평균 이용 시간은 3시간 29분으로 일본 도메인에서는 2위였다[22]。 사용자 수는 2009년 9월 30일 시점에서 약 1,792만 명. 월간 페이지 뷰는 PC 버전 약 45.2억, 모바일 버전 약 114.4억, 총 159.6억이었다[23]。

비즈니스맨, 작가, 정치가, 탤런트, 가수 등도 이용했다. 그 중에는 팬을 모은 커뮤니티를 탤런트 스스로 개설하여 오프라인 모임을 개최하거나, 믹스 내에서 선전 활동을 하는 등 적극적인 이용도 있었다. 우타다 히카루는 2006년 4월 11일에 자신의 웹사이트에서 믹시의 등록 사용자임을 공표하자, 다수의 사용자로부터 메시지가 쇄도하여, 우타다는 믹시를 탈퇴했다[24][25]。 또한, 같은 해 11월 29일 아사히 신문 조간에서 믹시가 소개되었을 때, 산플라자 나카노 군이 믹시에 참가하고 있다는 내용이 실렸다. 과거에는 선거 기간 중에 후보자가 "발자취"[26]를 남기는 것만으로 공직선거법에 저촉될 우려가 있어, 선거 기간 중에는 믹시에서의 활동을 중단하는 경우가 있었다.

2010년에 완전 초대제를 폐지하고, 등록제로 전환했다. IT 저널리스트인 타카하시 아키코는, 초대제 폐지로 인해 "업자나 스팸, 헌팅 목적의 사용자들이 점점 들어오게 되어, 특별함도 신뢰감도 잃어버렸다"고 지적했다[27]。

Mixi의 초기 주요 기능 및 서비스 추가/변경 이력은 다음과 같다.

연도주요 내용
2004년
2005년
2006년
2007년
2008년
2009년
2010년


2. 2. 변화와 쇠퇴 (2010년 ~ 현재)

2010년에 믹시는 완전 초대제를 폐지하고 등록제로 전환했다. IT 저널리스트 타카하시 아키코는 초대제 폐지가 "업자나 스팸, 헌팅 목적의 사용자들이 점점 들어오게" 만들었고, "특별함도 신뢰감도 잃어버렸다"고 지적했다.[27]

2011년에는 사용자들이 즐겨 사용하던 "발자취 기능"이 폐지되고, 다른 소셜 네트워크 서비스(SNS)에서 인기 있는 기능들이 믹시에 도입되었다. 타카하시는 "발자취 기능"을 긍정적으로 평가하면서, 이러한 변화로 인해 "믹시만의 장점"이 사라졌다고 지적했다. 그는 이러한 개혁이 믹시 인기의 쇠퇴를 결정짓는 요인이 되었다고 평가했다.[27]

같은 시기에 페이스북, 트위터와 같은 다른 SNS와 스마트폰이 국내에서 보급되기 시작했다. 타카하시는 "믹시의 변화에 따라가지 못한 사용자들이 페이스북이나 트위터로 흘러갔다", "믹시는 스마트폰에 대응하는 것이 너무 늦었다"라고 지적했다.[27]

믹시는 사용자 기반이 꾸준히 성장하여 2010년 7월에는 3,000만 명 이상의 사용자를 기록했지만, 여기에는 삭제된 계정과 중복 계정도 포함되었다.

2020년대에 들어서면서 믹시는 코어한 마니아들이 모이는 장소로서 가치를 발견하는 사람들이 늘어나면서 다시 주목받기 시작했다.[28][29] 2023년에는 트위터의 잦은 불량 및 오작동으로 인해 트위터의 미래에 불안감을 느낀 사용자들이 다른 SNS로 이동하는 움직임이 확산되었고, 믹시는 이러한 사용자들의 유입처 중 하나로 다시 주목받게 되었다.[30]

믹시의 주요 변화는 다음과 같다.

연도주요 변화
2010년
2011년로고를 새 디자인으로 변경. mixi 페이지 제공 시작 (8월 31일)
2020년mixi 페이지 기능 종료 발표 (5월 18일, 실제 종료는 8월 31일)
2021년피처폰(갈라케) 버전 mixi 서비스 종료 (11월 24일). PC 버전 및 스마트폰 버전은 서비스 지속.
2022년애니메이션 브랜드 MIXI_ANIME 런칭 (12월). 첫 프로젝트는 타츠노코 프로덕션과 ZynX가 제작하고, 오바리 마사미가 감독하며, 하야시바라 메구미와 스즈무라 켄이치가 성우로 참여한 애니메이션 단편 '성곽 합체 오시로봇[13]


2. 3. 계정 등록

2004년 2월에 서비스를 시작했다.[70]

가입하려면 기존 회원의 초대 메일을 받고 일본 휴대폰 메일 주소로 인증해야 한다. 서비스 개시 초기에는 프리 메일이 없으면 등록할 수 없었지만, 2006년 12월 4일부터 휴대 전화 메일 주소로도 등록할 수 있게 되었다. 2007년 3월 27일부터는 프리 메일 주소로 등록할 때 휴대 전화 메일 주소를 함께 등록해야 했다.[31][32]

이는 복수 계정 소지를 방지하기 위한 조치였다. 처음에는 기존 계정에 대해 휴대 전화 메일 주소 등록을 요구하지 않았지만,[31] 이후 모든 메일 주소에 대해 휴대 전화 메일 주소와 단말기 고유 정보 등록이 필수가 되었다.

스마트폰 등록은 불가능했었지만, 2010년 9월 아이폰에서 "@i.softbank.jp" 메일 주소를 사용하는 경우[33], 2011년 2월 21일부터 안드로이드 단말기에서도 신규 등록이 가능하게 되었다.[34] 이용 약관 위반으로 계정이 정지된 경우, 이유를 불문하고 해당 계정에서 사용하던 메일 주소 및 휴대 전화 단말기로는 다시 가입할 수 없다.

2013년부터는 프리 메일로도 신규 등록이 가능하게 되었다.[35]

2. 4. 연령 제한

2008년 12월까지 mixi 이용 약관에는 18세 미만 가입을 금지했으나, 2008년 12월 10일부터 15세 미만으로 가입 연령 제한이 낮아졌다. 다만, 15세 미만 이용자에게는 다음과 같은 제한이 적용된다.

  • 친구 검색 기능 이용 불가
  • 일기 공개 범위 기본 설정이 "친구에게 공개"로 자동 설정 (변경 가능)
  • 18세 미만에 부적합한 광고 노출 제한


18세 미만이 18세 이상으로 나이를 속여 가입하더라도, 휴대폰 필터링 서비스를 이용하는 휴대폰으로 접속하면 위와 같은 동일한 제한이 적용된다.[36]

3. 기능

Mixi는 사용자 간의 소통과 연결을 위한 다양한 기능을 제공한다. 사용자들은 메시지를 주고받을 수 있고, 일기를 쓰고 다른 사람의 일기에 댓글을 달 수 있다. 또한, 커뮤니티를 만들거나 가입할 수 있으며, 친구를 초대하는 기능도 제공된다.

Mixi는 초기에 일본 휴대폰 번호를 통해서만 가입이 가능했으나, 2012년부터는 안드로이드 및 아이폰 사용자들이 특정 앱을 통해 새로운 계정을 신청할 수 있게 되었다.[9] myMixi(마이믹시)는 친구를 의미하며 Flickr의 연락처 또는 마이스페이스의 친구와 유사한 개념으로, 승인 절차를 거쳐 친구를 맺을 수 있다.

Mixi라는 이름은 '나(Mix)'와 'I'를 결합하여 사용자가 서비스를 통해 다른 사용자와 "섞인다"는 의미를 담고 있다. 2006년에는 "Mixi 스테이션"이라는 애플리케이션이 구현되었는데, 이는 아이튠즈나 윈도우 미디어 플레이어에서 재생되는 노래를 감지하여 "음악" 섹션에 자동으로 업로드하는 기능이었다.

Mixi는 리눅스, 아파치, MySQL, 펄과 같은 오픈 소스 기술을 적극적으로 활용하며, 수백 개의 MySQL 서버를 사용한다.[10] 또한 [http://fallabs.com/tokyocabinet/ Tokyo Cabinet] NoSQL 데이터베이스를 사용한다. 한때, "Mixi 피로감(Mixi tsukare|미쿠시 쓰카레일본어)"이라는 용어가 사용되기도 했는데, 이는 Mixi 사용에 지쳐 서비스 사용을 중단하고 계정을 해지하고 싶어하는 감정을 표현하는 말이다.[11]

Mixi는 유튜브 콘텐츠 게시 및 자체 비디오 콘텐츠 업로드 기능을 추가했다.

3. 1. 제공 중인 기능

Mixi는 커뮤니티 엔터테인먼트에 집중하며, 사용자들은 메시지를 주고받고, 일기를 쓰며, 커뮤니티에 참여하고, 친구를 초대할 수 있다. 연구에 따르면, 특히 젊은 여성들은 페이스북보다 더 사적인 방식으로 가까운 친구들과 연결하기 위해 Mixi를 사용하는 경향이 있다.[8]

Mixi에서 제공하는 주요 기능은 다음과 같다:

기능설명
가입유효한 일본 휴대폰 번호가 필요하며, 2012년부터 안드로이드 및 아이폰 사용자는 특정 앱을 통해 새로운 계정을 신청할 수 있다.[9]
myMixi (마이믹시)친구를 의미하며, Flickr의 연락처나 마이스페이스의 친구와 유사하다. 최대 1,000명까지 등록 가능하며, 탤런트나 유명인 계정은 제한이 없다. 친구(마이믹)가 0인 상태로 일정 기간이 지나면 계정이 삭제될 수 있다.
친구(마이믹시)등록 가능한 상한은 1000명이다. 2011년 9월까지 "마이믹시"라고 표기했기 때문에, 통칭 "마이믹"이라고 불린다. 어느 한쪽이 상대에게 친구 신청을 하고, 상대가 승인하면 성립된다.
일기Mixi 표준 일기를 쓰거나, 타사 블로그를 설정할 수 있다. YouTube나 니코니코 동화, 구글 지도와 같은 콘텐츠를 붙여넣을 수 있다.
커뮤니티같은 취미나 환경의 사용자들이 모여 교류할 수 있는 그룹이다. 2009년 11월 29일 기준 360만 개 이상의 커뮤니티가 있으며, 가장 많은 멤버를 가진 커뮤니티는 약 45만 명의 멤버를 보유하고 있다.
포토사진을 업로드하고 Mixi 일기에 첨부할 수 있는 서비스이다.
리뷰상품이나 작품의 감상, 평가를 기록할 수 있다.
뉴스"Mixi 뉴스"라는 보도 기관이나 스폰서 사이트의 최신 뉴스를 열람하고, 뉴스에 관한 일기를 쓸 수 있는 코너이다.
Mixi 앱2009년 8월 25일부터 PC판, 10월 27일부터 모바일판 서비스가 시작되었다. 개인이나 기업 등이 게임이나 채팅 등의 서비스를 제공할 수 있다.
보이스최대 150자(전각)로 한 마디 코멘트를 남길 수 있는 기능이다. 트위터와의 연계 기능도 제공한다.
키워드2010년 1월 20일에 시작되었으며, 사용자 1명당 1개의 키워드를 설정하여 사용자 검색을 효율적으로 할 수 있게 한다.
메시지다른 사용자와 메시지를 주고받을 수 있다. 스팸 발송을 방지하기 위해 수신 범위를 제한할 수 있다.
액티비티 (최근의 움직임)자신 및 마이믹시의 활동을 알려주는 기능이다.
Mixi 모바일휴대 전화 등 모바일 기기에서도 Mixi를 사용할 수 있다. au (EZweb), NTT 도코모 (i모드), 위르콤 (PHS), 소프트뱅크 모바일 (Yahoo! 케이타이)의 공식 콘텐츠로 등록되어 있다.[43]
Mixi 프리미엄유료 옵션 서비스로, 월 330엔(세금 포함)이다. 신용 카드로만 결제 가능하다.[44]
Mixi 동급생졸업한 학교를 등록하여 동창을 찾을 수 있는 기능이다.
Mixi 체크Mixi 뉴스 등에서 관심 있는 정보를 친구와 공유할 수 있다.
Mixi 체크인휴대 단말기의 GPS를 이용하여 현재 위치 정보를 공유할 수 있다.
공개 범위 지정프로필, 일기, 사진 등의 공개 범위를 세밀하게 설정할 수 있다.
* 전체 공개
* 친구만 공개
* 친구의 친구까지 공개
* 일부 친구까지 공개
* 친한 친구에게 공개
* 비공개
* 열람 키 입력
방문자2011년 6월 13일부터 "발자취" 기능을 대체하여 신설되었다. 2014년 9월 30일, 액세스 카운터 기능이 추가되고 명칭이 다시 "발자취"로 변경되었다.[46]
Mixi 페이지2011년 8월 31일에 신설된 기업이나 유명인 등이 정보 발신에 사용할 수 있는 플랫폼이다.
Mixi 게임Mixi 앱 중 게임 분야를 독립시킨 것으로, 2011년 11월에 모바일판이 먼저 공개되었고, 12월 7일부터 PC판 및 스마트폰판 서비스가 시작되었다.[47]



Mixi는 리눅스, 아파치, MySQL, 펄 등 오픈 소스를 많이 사용하며, 수백 개의 MySQL 서버를 사용한다.[10] 또한 [http://fallabs.com/tokyocabinet/ Tokyo Cabinet] NoSQL 데이터베이스를 사용한다. "Mixi 피로감"이라는 용어는 Mixi에 지쳐 서비스 사용을 중단하고 계정을 해지하는 느낌을 표현하기 위해 만들어졌다.[11]

3. 2. 종료된 기능


  • '''피코믹'''

: 모바일 전용 게임 콘텐츠. 지-모드 등이 유료로 제공하는 게임의 간이 버전이나 TV 프로그램, 영화 등과의 콜라보 기획으로 제작된 게임 등이 무료로 제공되었다. 2009년 7월 31일 서비스를 종료했지만, 일부 콘텐츠는 mixi 앱으로 계승되었다.

  • '''mixi 뮤직'''

: 2006년 5월 22일에 "음악으로 연결되는 새로운 서비스"로 시작되었다.[48] 전용 소프트웨어를 다운로드하여 PC에서 재생한 음악의 곡 정보를 mixi 상으로 전송하여 "마이 뮤직" 페이지에 표시하였다. 2009년 12월 10일 종료되었으며, 일부 데이터는 신청을 통해 CSV 데이터로 다운로드할 수 있었다.

  • '''발자취'''

: 누가 언제 자신의 페이지를 방문했는지, 또한 자신이 언제 누구의 페이지를 방문했는지를 실시간으로 표시하는 기능. 처음에는 자신이 남긴 발자취를 지울 수 없었지만, 이후 매달 10건만 지울 수 있게 변경되었다. 또한, 특정 숫자(끊어지는 숫자나 같은 숫자 등)를 미리 정해두면 자신의 페이지 방문자가 그 숫자가 되었을 때 mixi로부터 메일을 받을 수 있었다. 몇 번의 사양 변경을 거쳐 2011년 6월 13일에 폐지되었고, 발자취를 대체하여 "방문자" 기능이 신설되었다.

  • '''공인 유명인 계정'''

: 유명인이나 캐릭터의 계정 중, 운영 사무국에 공인된 계정. 마이 미쿠의 상한이 없으며, 다른 사용자로부터의 신청은 자동으로 승인되었다. 누구나 마이 미쿠가 될 수 있었지만, 친구 목록이 표시되지 않거나 앱 등록이 불가능하다는 등의 제한이 있었다. 2011년 11월 30일 공개 종료되었고, 계정은 본인 측에서 삭제하지 않는 한 그대로 남아있지만 다른 사용자로부터의 접근은 불가능하게 되었다.

4. 문제점

2008년 12월, 믹시는 데이트 목적으로 사이트 사용을 금지하며, 사용자들에게 "주로 이성을 만나기 위해 믹시를 사용하는 것"을 금지했다.[18]

4. 1. 사용자 문제

2008년 초, 믹시는 이용 약관 개정을 발표했다.[16] 2008년 4월 1일부터 시행될 예정이었던 이 변경 사항에는 믹시가 사용자가 생성한 모든 콘텐츠에 무제한 소유권을 부여하는 것으로 보이는 조항이 포함되어 있었다.[17] 특히, 제18조의 개정안은 다음과 같았다.

> "일기 등 정보를 본 서비스에 게시함으로써, 사용자는 해당 정보를 (복제, 출판, 배포, 번역, 수정 등의 형태로) 어떠한 보상 없이 사용할 수 있는 무제한적인 권리를 서비스에 부여한다."

하지만, 이 조항은 사용자들의 항의로 인해 시행되지 않은 것으로 보인다. 현재 이용 약관의 관련 부분은 "콘텐츠에 대한 모든 권리(저작권 및 개인 사용 권 포함)는 이를 생성한 사용자에게 귀속된다"라고 명시하고 있다.

2008년 12월, 믹시는 데이트 목적으로 사이트 사용을 금지하며, 사용자들에게 "주로 이성을 만나기 위해 믹시를 사용하는 것"을 금지했다.[18]

개그맨 히로시는 자신의 공식 사이트에서, 자신은 믹시에 참여하고 있지 않으며, 자신의 이름을 사칭하는 가짜가 믹시에 존재하고 있음을 불쾌하게 느낀다고 발표했다. 그 결과, 히로시를 사칭하던 가짜는 다른 사용자로부터 비판을 받아 믹시에서 탈퇴했다. 언걸스의 다나카 타쿠시나 하타 요쿠를 사칭하는 사용자도 존재했지만, 이쪽은 소속사인 와타나베 엔터테인먼트가 신속하게 대응하여, 두 사람의 믹시 참여를 소속사가 공식적으로 부정하게 되자 사칭자는 탈퇴했다.

커뮤니티의 취지나 제목을 수정하여 전혀 다른 커뮤니티로 만들어 버리는 행위인 커뮤니티 점거 행위는 이전부터 보였지만, 2006년 말부터 빈번하게 발생하고 있다. 관리자가 없는 커뮤니티의 관리 권한을 획득하여 내용을 수정하는 것 외에도, 관리자가 있어도 악의적인 사용자가 대상 커뮤니티를 훼손한 후 "사태를 수습한다"고 속여 관리 권한을 양도받아 같은 점거 행위를 하는 수법도 있다. mixi 운영 사무국은 2006년 12월 27일에 "부관리자" 제도를 도입하여 관리 권한의 분산을 도모했고[50], 2007년 1월 18일에는 관리자 및 부관리자를 커뮤니티 참가 기간이 해당 커뮤니티 설립부터 연속해서 3할 이상 참가하고 있는 사용자로 한정했다. 그러나, mixi 새 디자인 반대 커뮤니티, 다이소(大創産業) 불매 운동 커뮤니티 등, 운영 일수의 문제로 점거되어 버린 경우도 존재한다.

「믹시 피로」란, 많은 커뮤니티나 마이미쿠를 등록한 헤비 유저가, 믹시를 통한 커뮤니케이션에 부담을 느껴, 코멘트 게시나 일기 작성을 갑자기 중단하는 행위를 가리킨다.[51] 노무라 종합 연구소 상석 연구원 야마자키 히데오에 따르면, 믹시는 커뮤니케이션 툴로서의 측면이 강하기 때문에, 자신에게 보내진 코멘트에 답장을 하는 것이 바람직하다. 이것이 심해지면 모든 코멘트에 답장을 하는 것이 의무화되어, 마이미쿠의 일기도 게시 직후에 모두 읽고 신속하게 답장해야 한다고 생각해 버린다. 결과적으로, 대량으로 불어나는 코멘트를 처리할 수 없게 되어, 커뮤니티의 유지 자체를 단절해 버린다는 것이다.[52]

2010년 상반기 당시 SNS 3대 사이트였던 믹시(mixi), 모바게, GREE의 피해 아동 수는 비(非) 데이트 사이트의 40%, 240명을 넘어 데이트 사이트 전체의 1.7배에 달했다.[53]

4. 2. 시스템 문제

mixi에 로그인하지 않아도 URL을 알면 누구나 이미지에 접근할 수 있었기 때문에, 이미지 URL이 2ch 등 외부 게시판에 노출되는 경우가 있었다. 이후 이미지 링크 URL이 자동 생성되는 사양으로 변경되었고, 생성된 URL은 일정 기간이 지나면 무효화되어 이미지를 볼 수 없게 되었다. 게시판이나 블로그 등에서 이미지가 노출되더라도 아주 짧은 시간 동안만 볼 수 있게 되었다.[54]

2007년 10월 1일 오후부터 mixi의 디자인이 리뉴얼되었지만, 일부 구형 웹 브라우저에서는 표시나 접속이 제대로 이루어지지 않거나, 한글 등 다른 언어 표시가 불가능해지는 문제가 발생했다(단, 다른 언어 표시는 원래 동작이 보장되는 규격이 아니다). 또한 화면이 이전보다 밝게 표시되어 눈이 피로하고, 늘어져서 보기 어렵고, 스크롤해야 하는 횟수가 늘어나 조작성이 나쁘고, 불필요한 툴바가 추가되어 오작동하기 쉽다는 등의 문제를 지적하는 의견이 나와, 재변경 혹은 원래 디자인으로 복귀를 원하는 커뮤니티도 여러 개 만들어졌다.

mixi의 공식 발표에 따르면, Microsoft Windows XP, Microsoft Windows Vista, Mac OS X v10.4 이후만 권장 환경 OS로 하고 있으며, Mac OS X v10.3 이전의 Mac OS X, Mac OS 9 이전, Linux 등에서는 일부 또는 모든 서비스를 이용할 수 없다고 한다. 지원 브라우저도 Microsoft Internet Explorer 6.x 및 7.x, Safari 3.x, Mozilla Firefox 3.x만으로 하고 있으며, Opera 및 각 웹 브라우저의 구 버전 및 베타 버전은 권장 대상이 아니다. 실제로는 CSS에 매우 많은 기술적 오류가 있어 CSS가 제대로 처리되지 않아 화면의 왼쪽으로 치우치거나, 브라우저 고유의 기본값이 적용된 결과 디자인에 영향을 미치고 있었다. 사용자로부터 원래 디자인으로 되돌려달라거나 CSS의 문제를 수정해달라는 요구에 대해 총 27만 명의 찬성을 얻었다.

2008년 3월 3일, mixi 사무국은 이용 약관 개정을 발표하고 같은 해 4월 1일부터 시행한다고 했다. 다양한 조항들이 mixi 사용자들 사이에서 문제시되었지만, 특히 신규약관 18조의 문제가 보도되었다.[55]

  • 사용자는 주식회사 믹시에 대해, 일기 등의 정보를 무상이며 비독점적으로 사용할 권리(복제, 상영, 공중 전송, 전시, 배포, 번역, 개변 등)를 허락하는 것으로 한다.(제18조 1항 요지)
  • 사용자는 주식회사 믹시에 대해, 저작인격권을 행사하지 않는 것으로 한다.(제18조 2항 요지)
  • 신규 이용 약관의 시행 전에 사용자가 행한 행위에 대해서도 본 이용 약관이 적용된다.(부칙 제2항 요지)


이로 인해, 일기, 자작 소설, 이미지, 동영상 등 사용자의 저작물이 무단으로 주식회사 믹시에 사용될 우려가 있어, 작가나 편집자 등 저작권과 밀접한 관련이 있는 직업의 사용자들을 중심으로 "이것이 시행된다면 탈퇴도 고려해야 한다"는 목소리가 높아졌다.[56][57]

mixi 사무국은 사용자의 반응 및 언론 보도에 대해 "이용 약관 개정에 관한 알림(추기)"을 발표했고, 언론에 대해 약관 개정의 필요성에 대한 근거를 다음과 같이 설명했다.

  • 게시된 일기 등의 정보가 당사의 서버에 저장될 때, 데이터 형식이나 용량이 변경되는 것.
  • 접속 수가 많은 일기 등의 정보에 대해서는 데이터를 복제하여 여러 서버에 저장하는 것.
  • 일기 등의 정보가 다른 사용자에 의해 열람되는 경우, 당사의 서버에서 국내외에 존재하는 mixi 사용자(열람자)에게 전송되는 것.


그러나 본 사항은 "신기능 릴리스·장애 보고"에 게재된 사항이며 약관으로서의 강제력은 없고, 약관 자체가 사용자가 갖는 저작권에 대해 mixi 사무국이 거의 무제한의 권리 행사를 허락하는 것을 강요하는 것과 다름없어, 본 약관 변경에 대해 부정적인 의견을 가진 사람으로부터는 "어떤 설명도 되지 않는다"는 혹독한 의견도 나왔다. 서버에 저장하고 배포하기 위해서만이라면 저작인격권 포기의 필요성은 전혀 없고, 과거에 그러한 것을 주장하여 인정된 사례도 없다는 의견도 있다(전례로 Livedoor사가 유사한 통지를 했을 때, 법적 문제를 지적받아 철회한 사례가 있다). 이에 대해 mixi 사무국은 impress사의 취재에 대해 "이용 약관에 관해서는 사용자가 이해하기 쉬운 내용이 되도록 계속 검토하겠다"고 언급했다.[58]

약관 개정을 발표한 후, 믹시사의 주가는 폭락하여 전일 대비 123000JPY(10.98%) 하락한 997000JPY까지 떨어졌다.[59] 2008년 3월 6일에는 2월의 최근 저점을 밑돌아, 하한가(가격 제한)가 되는 전일 대비 100000JPY(10%) 하락한 884000JPY까지 매도되어, 작년 9월 27일(저점 883000JPY) 이래의 저가 수준을 기록했다. 약관 변경을 발표하기 직전인 2월 29일 종가(1240000JPY)에서 불과 4영업일 만에 하락률이 30% 가까이 달했다. 예상 밖의 주가 하락에 따른 자금 유출 사태에 대해, 믹시사는 약관 개정 내용을 재검토한 결과를 3월 19일 공표했다. 조항은 원칙적으로 저작권 및 저작인격권 등의 주변 권리는 사용자에게 귀속되는 것으로 하고, 일부 예외 사항을 두는 형태였다.[61]

약관 개정안 공표 후, 2008년 3월 19일 15시 00분 시점에서 동사 주가는 전일 대비 21000JPY(2.56%) 상승한 841000JPY으로 하락을 멈췄다. 소동은 결과적으로 약관 개정의 사실상 철회와 주식 자산의 약 30%를 잃는 것으로 종결되었다.

mixi 앱 '나의 노예쨩'은 마이 믹시를 가상 인신매매하는 게임이었으며, 비인도적이라는 비판을 받아 즉시 삭제되었다(커뮤니티 팩토리#mixi 앱 '나의 노예쨩' 소동도 참조). 또한, 소셜 애플리케이션 어워드 그랑프리를 수상한 "선샤인 목장"에서 4200명 분의 개인 정보를 유출한 사건이 있었다. 단, mixi 앱은 소셜 앱 프로바이더가 각각 제작·관리하고 있다.

2010년 8월 10일 17시 30분경(JST)부터 대규모 접속 장애가 발생했다. 이전에도 신기능 탑재에 따른 단기적인 접속 장애는 있었지만, 이때의 접속 장애는 매우 장기적인 것이 되었다. 23시 30분경(JST)에 일시적으로 복구되었지만, 동사에서도 불안정한 상황이 계속되고 있다고 우려를 표명한 후 재개였다. 다음 날 11일 11시 20분경(JST)부터 다시 접속하기 어려운 상태가 계속되어, 다시 접속 장애로부터 복구하기 위해 유지 보수를 재개했다.[62] 장기적인 접속 장애이며 보급의 전망이 보이지 않는 상황에서, 매스 미디어에서도 보도되었다.[63] 또한, "운영 회사 믹시가 파산했다"는 유언비어도 흘러 더욱 혼란을 초래했다.[64] 8월 12일 1시 50분(JST), 모든 사용자에게 mixi의 접속 이용을 개방하고 완전 복구를 발표했다. 원인은 고부하에 의한 데이터 캐시 시스템의 불량이며, 그 규명에 시간이 걸렸기 때문이라고 한다. 또한, 앞으로는 재발 방지를 위해 부하 경감에 힘쓰겠다고 발표했다.[65]

2010년 11월 30일, "이메일 주소로 마이 믹시 등록"이라는 이메일 주소로 사용자를 검색할 수 있는 기능을 추가했지만, "이메일 주소는 mixi에 등록되어 있지만, 다른 사용자에게는 알려지고 싶지 않다"는 목소리가 나와 같은 해 12월 2일에 중지되었다.[66]

2010년 12월 1일부터 추가된 "친구의 최근 움직임(액티비티 정보)"은 마이 믹시를 추가하거나 커뮤니티에 참가하면 액티비티가 마이 믹시에 자동으로 통지되는 기능이지만, 공개 범위를 설정할 수 없었다. 그 때문에 사용자로부터 반발이 잇따랐고, 이 기능에 반대하는 mixi 커뮤니티 중에는 참가자가 10만 명 가까이 불어나는 것도 있었다. 같은 해 12월 3일에 일단 기능을 중지했지만, 온·오프를 선택 가능하게 한 후 재개하겠다고 했다.[67] 이 건에 대해, 12월 3일에는 믹시의 카사하라 사장으로부터 코멘트가 나왔다.[68]

2018년 5월, 일부 사용자의 계정이 부정한 액세스 피해를 입어 선글라스 등의 광고 스팸 메시지가 살포되었다.[69]

5. 수상

mixi는 다음과 같은 상들을 수상했다.[49]

연도상 이름
2004년디지털 콘텐츠 오브 더 이어 04 Best Producer/ Director'
2005년월간 야후! 인터넷 가이드지 Web of the Year 연간 종합 대상, '화제상'
2005년닛케이 우수 제품・서비스상 심사위원 특별상
2006년유캔 신어・유행어 대상 톱 10
(연도 불명)제3회 Web 크리에이션 어워드 'Web 인상'
(연도 불명)제19회 디지털 콘텐츠 그랑프리 '우수상'


참조

[1] 뉴스 Mixi tries again: New photo printing service 'Nohana' targets parents in Japan http://thebridge.jp/[...] 2013-02-19
[2] 웹사이트 沿革｜企業情報｜株式会社ミクシィ http://mixi.co.jp/pr[...] 2012-03-19
[3] Webarchive Facebook Still Wants to Avoid Getting Snatched Up http://www.redorbit.[...] RedOrbit.com 2016-03-03
[4] 웹사이트 商号変更完了に関するお知らせ https://mixi.co.jp/n[...] 2022-11-14
[5] 웹사이트 Japanese mobile game Monster Strike making $4.2m a day http://www.develop-o[...] 2016-01-27
[6] 웹사이트 ミクシィ、好評家族アルバムアプリを英語対応へ「Family Album Mitene」 https://news.mynavi.[...] 2017-07-25
[7] 웹사이트 mixi, Inc. Updates Family Album Mitene with English Support, an Award Winning Family Album App That Enables Families to Share Photo/Video in a Private Network https://www.business[...] 2017-07-25
[8] 간행물 Mixi Diary versus Facebook Photos: Social Networking Site use among Japanese and Caucasian American Females
[9] 문서 Mixi.jp now hates foreigners. Requires a (Japanese) mobile email address to join. http://www.tofugu.co[...] Tofugu 2008-04-22
[10] 웹사이트 "Mixi Delivers Massive Scale-out with MySQL", MySQL marketing brochure http://www.mysql.com[...] 2020-06-24
[11] Webarchive Social network fatigue is clear and present http://www.web20asia[...] Web 2.0 Asia 2008-05-16
[12] Webarchive Company Overview http://Mixi.co.jp/en[...] Mixi 2017-09-14
[13] 웹사이트 Jokaku Gattai Oshirobots Project Gets Short Anime Directed by Masami Obari https://www.animenew[...] 2022-12-17
[14] 웹사이트 ソーシャル・ネットワーキング サービス [mixi(ミクシィ)] https://mixi.jp/logi[...] 2020-06-24
[15] 웹사이트 "[mixi] 運営者からのお知らせ" http://mixi.jp/relea[...] 2020-06-24
[16] 웹사이트 "[mixi] 利用規約 - mixi利用規約" https://mixi.jp/rule[...] 2020-06-24
[17] Webarchive Mixi on the Rocks? http://altjapan.type[...] AltJapan 2012-02-11
[18] Webarchive Mixi Bans Their Users From Dating http://asiajin.com/b[...] Asiajin 2013-04-30
[19] 웹사이트 「GAFA」になれなかった男たち ミクシィ浮沈の歴史 https://mainichi.jp/[...] 2024-08-23
[20] 문서 mixi、ユーザー登録数が200万人を突破。4カ月で100万会員を獲得 https://bb.watch.imp[...] impress BB Watch 2005-12-07
[21] 문서 ミクシィ売上高2.8倍に　「脅威と感じる他社はない」が…… https://www.itmedia.[...] ITmedia 2007-05-10
[22] 문서 mixiの利用者数、他サイトは圧倒するも伸び悩み傾向 https://internet.wat[...] impress INTERNET Watch 2006-11-20
[23] 웹사이트 平成22年3月期 第2四半期決算短信 https://web.archive.[...] 2018-10-06
[24] 문서 U3 MUSIC公式サイト 2006年4月11日 https://web.archive.[...]
[25] 문서 U3 MUSIC公式サイト 2006年4月12日 https://web.archive.[...]
[26] 문서 ミクシィ「足あと」は「戸別訪問」?　中川秀直氏、日記閲覧も「自粛」 https://www.j-cast.c[...] J-CASTニュース 2009-08-18
[27] 웹사이트 手元資金1500億円、ミクシィの知られざる正体…mixi衰退から10年で変貌 https://biz-journal.[...] 2024-08-23
[28] 문서 SNS炎上が「バカッター」から「バカスタグラマー」へ変化中 https://friday.kodan[...] FRIDAYデジタル
[29] 문서 平成の終わりに、“日本が生んだソーシャルメディア”、mixiを振り返る https://www.asahi.co[...] 朝日新聞デジタルマガジン＆and
[30] 웹사이트 “Twitter危機”mixiに追い風 新規登録「通常の8倍超」の日も つながりすぎない良さ https://www.itmedia.[...] 2023-02-10
[31] 문서 mixiの新規登録時に携帯メールアドレスが必須に https://internet.wat[...] Impress INTERNET Watch 2007-03-19
[32] 문서 mixiの新規登録時に携帯メールアドレスが必須に https://internet.wat[...]
[33] 문서 iPhoneなどスマートフォンで新規登録できますか？ https://mixi.jp/help[...] mixiヘルプ
[34] 문서 新着ニュース https://mixi.co.jp/p[...]
[35] 웹사이트 スマホ版「mixi」、携帯事業者以外のメールで新規登録可能に https://internet.wat[...] 2013-02-08
[36] 웹사이트 18歳未満のユーザーが利用できない機能はありますか？ https://mixi.jp/help[...]
[37] 웹사이트 エヌ・ティ・ティ・ドコモより、BlackBerry対応アプリケーション https://mixi.co.jp/p[...]
[38] 뉴스 iコンシェルでmixiの新着情報を通知する「ミクインフォ」 https://www.itmedia.[...] ITmedia 2010-10-05
[39] 웹사이트 Android(TM)向けアプリケーション『mixi』の提供を開始 https://mixi.co.jp/p[...]
[40] 웹사이트 ミクシィ、ソーシャルページ「mixiページ機能」を8月31日に終了へ https://japan.cnet.c[...] 2020-05-18
[41] 웹사이트 "「mixiページ」が8月31日で終了へ mixi本体はサービス終了せず" https://news.livedoo[...] 2020-05-18
[42] 웹사이트 ソーシャルアプリケーションアワード2009 結果発表!! http://developer.mix[...]
[43] 뉴스 mixi、動画投稿サービス開始へ--モバイルではドコモ公式サイトに https://japan.cnet.c[...] CNET Japan 2007-01-30
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[45] 뉴스 mixi、全ユーザーでメッセージ無期限保存に https://www.itmedia.[...] ITmedia News 2008-10-16
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[50] 뉴스 mixiコミュニティー“乗っ取り”にユーザー困惑 https://www.itmedia.[...] ITmedia News 2007-01-10
[51] 웹사이트 FPN-コメントの義務化に見る『mixi疲れ』の秘密 https://web.archive.[...] 2006-08-23
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[53] 뉴스 ソーシャル革命の裏側 SNSを悩ます「出会い系」問題の深淵 非出会い系の被害児童数は最悪水準へ https://www.nikkei.c[...] 日本経済新聞 2010-12-08
[54] 뉴스 mixi、画像が外部のWebサイトで表示される仕様を修正 https://internet.wat[...] INTERNET Watch 2006-11-09
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[56] 블로그 ミクシイはあなたの日記をあなたに無断で商品化します http://d.hatena.ne.j[...] 町山智浩
[57] 블로그 mixi規約変更問題によせて http://takekuma.coco[...] 竹熊健太郎
[58] 뉴스 mixi、4月に規約改定。「日記等の著作物はユーザー自身が権利を有する」 https://bb.watch.imp[...] impress 2008-03-04
[59] 웹사이트 ミクシィ株が数日で大幅下落　騒動に投資家が嫌気 http://news.livedoor[...]
[60] 웹사이트 ミクシィ株の下げ続く、利用規約改訂でユーザー揺れる－相次ぐ格下げ http://www.bloomberg[...]
[61] 뉴스 mixi、改定版利用規約を修正。コンテンツ権利をユーザー帰属と明記 https://bb.watch.imp[...] Impress BB Watch 2008-03-19
[62] 간행물 『mixi』アクセス不具合のお知らせとお詫び http://mixi.co.jp/in[...] ミクシィ 2010-08-11
[63] 뉴스 mixi、アクセス障害が発生…復旧見通し不明 https://web.archive.[...] 読売新聞社 2010-08-11
[64] 뉴스 「破産」デマや「裏」も──mixiアクセス障害をめぐる狂想曲 https://www.itmedia.[...] ITmedia 2010-08-13
[65] 간행물 『mixi』のアクセス障害のお詫び及び復旧に関するお知らせ https://mixi.co.jp/p[...] 株式会社ミクシィ 2021-11-14
[66] 뉴스 mixi「メアドでユーザー検索」取り下げ　反発受け3日で見直し https://www.itmedia.[...] ITmediaニュース 2010-12-02
[67] 뉴스 mixi、アクティビティ機能も一時取り下げ　オン・オフ選択可能にして再公開へ https://www.itmedia.[...] ITmediaニュース 2010-12-03
[68] 웹사이트 運営者からのお知らせ：友人の「最近の動き」の仕様変更について https://mixi.jp/rele[...] 2010-12-03
[69] 뉴스 mixiで乗っ取り型スパムが大流行中。存在を忘れかけてた人も要注意！ https://news.livedoo[...] HARBOR BUSINESS Online（Livedoorニュース） 2018-05-24
[70] 웹사이트 공식 사이트 설명 http://mixi.jp/about[...]


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