GREE
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1. 개요
GREE는 2004년 다나카 요시카즈가 개인 웹사이트로 시작한 소셜 네트워크 서비스(SNS)로, 6단계 분리 가설에서 이름을 따왔다. PC용 SNS로 시작하여 모바일 중심으로 전환했으나, 스마트폰 전환에 실패하며 회원 수가 감소했다. 2011년 미국 OpenFeint를 인수했으나, 2012년을 기점으로 중국, 한국에서 철수하고, 2021년 PC 및 피처폰 서비스를 종료하며 스마트폰 서비스만 남았다. GREE는 일기, 한마디, 포토 앨범, 게임 등 다양한 기능을 제공했으며, 한때 TV 광고를 통해 인지도를 높였다. 그러나 아동 피해, 과도한 광고, 과금 문제 등으로 비판을 받기도 했다.
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GREE - [IT 관련 정보]에 관한 문서 | |
---|---|
GREE 개요 | |
URL | https://gree.jp/ |
유형 | SNS |
사용 언어 | 한국어 |
등록 | 서비스 이용에는 등록이 필요하며, 등록 비용은 무료이다. |
영리성 | 영리 |
설립일 | 2004년 2월 |
현재 상태 | 운영 중 |
수익 | 광고, 유료 콘텐츠 등 |
관련 정보 | |
소유자 | 글리 |
설립자 | 다나카 요시카즈 |
추가 정보 |
2. 명칭의 유래
GREE라는 서비스 이름은 사회 심리학자 스탠리 밀그램이 1967년에 제시한 가설인 '6단계 분리'(Six Degrees of Separation)에서 유래되었다. 6단계 분리는 지구상의 모든 사람이 최대 6단계의 지인 관계를 거쳐 연결될 수 있다는 가설이다. 지인의 지인 관계를 통해 연결하면, 세상의 어떤 두 사람도 6단계 이내에 연결될 수 있다는 것이다.
2004년 다나카 요시카즈가 개인 웹사이트로 GREE 알파 버전을 공개하면서 시작되었다.[5] 2004년 12월에는 그리 주식회사가 설립되어 본격적인 운영을 시작했다. 초기에는 믹시와 같이 PC용 SNS였으나, 2005년 6월 모바일 서비스를 시작하며 모바일 중심으로 전환했다.[5]
이 이름은 GREE가 인터넷의 새로운 가능성을 창출하고 제공하고자 하는 희망을 상징한다.[5] GREE는 "컴퓨터 네트워크나 커뮤니케이션으로 대표되는 인터넷의 재미, 편리함, 즐거움을 새롭게 만들어가는 존재가 되고 싶다"는 메시지를 담고 있다.
3. 사업 전개
2011년 4월, 미국의 모바일 소셜 게임플랫폼 회사인 OpenFeint를 인수하여 글로벌 시장 진출을 가속화했다.[9] 2012년 5월 24일, 기존 GREE와 OpenFeint를 통합한 새로운 플랫폼 'GREE Platform'을 출시했다. 2011년에는 한국과 중국에도 진출했다.
2011년 9월 말 기준 GREE 회원 수는 약 2,700만 명이었고,[6][7][8] 2012년 3월 기준 이용자 수는 약 2억 3,000만 명(GREE와 구 OpenFeint 합산)으로 알려져 있다.
그러나 2012년경부터 GREE는 스마트폰 전환에 실패하여 회원 수가 감소했다.[10] 2013년에는 텐센트와의 제휴 해소로 중국 시장에서 철수했고,[11] 2016년에는 한국 시장에서도 철수했다.[12] 2017년에는 미국 자회사 GREE International Entertainment (GIE)를 폐쇄하며 해외 게임 개발 사업에서 철수했다.[14][15]
2021년 6월 24일 PC판 GREE, 2021년 11월 25일 피처폰판 GREE 서비스가 종료되었고, 스마트폰판 GREE만 남았다.[3][4]연도 내용 2004년 2월 다나카 요시카즈가 개인 웹사이트로 "GREE" 알파 버전 공개 2004년 12월 다나카 요시카즈를 대표이사사장으로 하는 주식회사 GREE 설립 2005년 6월 휴대 전화용 모바일 서비스 개시 2006년 11월 KDDI 및 오키나와 셀룰러 전화의 au에서 EZ GREE 개시 2007년 9월 EZ GREE를 au one GREE로 명칭 변경 2008년 12월 대규모 시스템 장애로 서비스 중단 (원인: 사쿠라 인터넷·니시신주쿠 데이터 센터 화재) 2009년 6월 "그리 거리" 폐쇄 2009년 10월 소프트뱅크 모바일 휴대폰에서 "고액 청구" 문제 발생 2010년 6월 GREE 앱을 모바일에서 시작 2010년 8월 아이폰에서 이용 가능 2011년 1월 KDDI 및 오키나와 셀룰러 전화 계약자 정보 이용한 연령 확인 서비스 제공 개시 2011년 4월 OpenFeint (미국 모바일 소셜 게임 플랫폼 운영 회사) 완전 자회사화 2012년 5월 컴플리트 가챠 수법이 경품표시법 위반으로 소비자청으로부터 지적, 이후 모든 운용 중지 2012년 5월 기존 GREE와 OpenFeint 통합한 새로운 플랫폼 "GREE Platform" 전개 2013년 1월 미성년 이용자 과금 문제 발생, 모리 마사코 소비자상에게 구두 주의 2013년 텐센트와 제휴 해소, 중국 시장 철수[11] 2015년 5월 미국 자회사 OpenFeint Inc. 청산[13] 2016년 한국 시장 철수[12] 2017년 미국 자회사 GREE International Entertainment (GIE) 폐쇄 결정 (해외 게임 개발 사업 철수)[14][15] 2021년 6월 PC판 GREE 서비스 종료[3] 2021년 11월 피처폰판 GREE 서비스 종료[4]
4. 연혁
5. 기능
GREE는 다음과 같은 다양한 기능을 제공한다.
- 일기: 블로그와 유사한 기능으로, 이미지, 동영상, 리뷰 등을 게시할 수 있다. 이모티콘과 HTML을 이용한 서식 추가도 가능하며, 공개 범위를 3단계로 설정할 수 있다. RSS 피드를 통해 외부 웹사이트에 업데이트를 알릴 수도 있다.
- 한마디: 트위터나 페이스북과 유사한 기능으로, 140자 이내의 짧은 글을 게시할 수 있다. 트위터, 페이스북 계정과 연동하여 글을 자동 동기화할 수 있다.
- 생일 축하 메시지: 친구로 연결된 사용자의 생일 전후 1주일 동안 축하 메시지를 작성할 수 있다.
- 포토 앨범: 사진과 동영상을 최대 200MB(프리미엄 회원은 1000MB)까지 게재할 수 있다.
- 리뷰: Amazon.co.jp 상품이나 영화 정보를 리뷰로 소개할 수 있다.
- 메일: GREE 내에서 메시지를 주고받을 수 있으며, 보존 기간 제한은 없지만 용량 제한이 있다.[1] 사진이나 동영상 첨부는 불가능하다.[1]
- 채팅: 청소년 보호를 위해 18세 미만 사용자는 연령 제한이 있는 메시지 발신이 제한된다.[21]
- 뉴스: 다양한 장르의 최신 뉴스를 확인할 수 있다.[1]
- 그리큐: 사용자 간 질문과 답변을 주고받을 수 있는 서비스였으나, 2017년 2월 27일에 서비스가 종료되었다.[23]
- GREE 프리미엄: 유료 옵션 기능으로, 사진 서비스 용량 확대, 개인 제휴 마케팅, GREE 메일 용량 제한 확장 등의 혜택을 제공한다.[1]
- GREE 코인: 아이템 구매나 가챠에 사용되는 가상 화폐이다.
- pictpix: 그림 게시판 서비스였으나, 2020년 1월 20일에 서비스가 종료되었다.[24]
5. 1. 일기
트랙백 기능은 없지만, 기본적인 사용 방법은 블로그와 유사하다. 일기 본문에는 이미지나 동영상 게재, 리뷰 게시, 연동된 각종 서비스의 콘텐츠 소개 등을 할 수 있다.또한, 무료로 간단한 문서 서식 (이모티콘, HTML)을 추가하는 기능도 있다. 일기는 언제든지 수정 가능하며, 삭제할 수도 있다. 댓글은 일기 주인이 삭제할 수 있으며, 댓글을 단 사용자가 자신의 댓글을 삭제할 수도 있다. 또한, 각 게시물의 "좋아요!"를 클릭하여 해당 게시물이 좋다고 생각하는 것을 원클릭으로 쉽게 전달할 수도 있다.
일기 공개 범위를 "전체 (사용자 모두) 공개", "친구의 친구까지 공개", "친구까지 공개"의 3단계로 선택 가능하다. 다른 블로그 서비스의 내용을 GREE 사용자 페이지에 불러올 수도 있으며, 그 경우에도 GREE에서 다른 사용자가 댓글을 작성할 수 있다. 또한, 일기를 RSS로 피드하여 RSS 읽기를 지원하는 SNS, 기타 웹사이트에서 일기 업데이트를 알리고 싶은 경우에 이용 가능하다. 이용자는 GREE 고유의 태그를 기억하고 편집하는 경우가 많지만, PC에서는 휴대폰용 기능의 일부나 태그를 사용할 수 없는 경우가 있으므로, 많은 사용자는 휴대폰으로 편집 작업을 하고 있다.
5. 2. 한마디
2009년 10월에 추가된 기능으로, 트위터, 믹시의 믹시 보이스, 페이스북의 업데이트와 유사하다. 140자까지의 짧은 글을 게시할 수 있으며, 각 글에는 댓글을 달거나 "좋아요!"를 누를 수 있다. 트위터나 페이스북 계정과 연동하여 글을 자동으로 동기화할 수 있다. 공개 범위는 일기와 같으며, 커뮤니티 가입이나 "새로운 친구가 늘었다"와 같은 GREE 내 활동도 한마디에 자동으로 추가된다.5. 3. 생일 축하 메시지
GREE에서 친구로 연결된 사용자의 생일 전후 1주일 동안 축하 메시지를 작성할 수 있다.5. 4. 포토 앨범
디지털 카메라나 휴대 전화로 촬영한 사진과 동영상을 최대 200MB(프리미엄 회원은 1000MB)까지 게재할 수 있다.5. 5. 리뷰
Amazon.co.jp에서 취급하는 상품과 상영 중인 영화 정보 대부분을 리뷰로 소개할 수 있다. 리뷰를 작성한 상품을 일기에 소개하는 것도 가능하다. 또한, GREE 프리미엄 회원의 리뷰 페이지를 경유하여 Amazon.co.jp에서 상품을 구매하면, 해당 프리미엄 회원에게 Amazon.co.jp에서 소개료가 지급된다.5. 6. 메일
GREE 내에서 메시지를 주고받을 수 있다. 보존 기간 제한은 없지만, 용량 제한은 있다.[1] 사진이나 동영상을 첨부할 수는 없다.[1] 2005년 이전에는 송수신 날짜 및 시간 데이터가 없었지만, 2005년 이후부터 표시되도록 변경되었다.[1] 메일 외부 내보내기 기능도 있다.[1]5. 7. 채팅
청소년 보호를 위해 18세 미만 사용자는 발신자와 수신자의 연령이 일정 범위를 벗어나면 메시지를 보낼 수 없다.[21]5. 8. 뉴스
다양한 장르의 최신 뉴스를 확인할 수 있다.[1] GREE 계정 등록이나 로그인은 필요하지 않다.[1]5. 9. 그리큐
사용자 간에 질문과 답변을 주고받을 수 있는 서비스(모두의 질문)였다. 처음에는 휴대 전화 서비스였지만, 이후 GREE 캐리어와 연동하여 PC 및 스마트폰에서도 열람이 가능하게 되었다. 후술할 pictpix의 도입에 따라, 2017년 2월 27일 16시에 서비스가 종료되었다. 서비스 종료 시각을 종료 1시간 전에 고지한 탓에 사용자들의 불신을 샀다.[23]5. 10. GREE 프리미엄
2006년 10월 2일에 시작된 유료 옵션 기능으로, 월 300JPY(세금 별도)에 이용 가능하다. 신용 카드로만 결제할 수 있다. GREE 프리미엄을 이용하면 사진 서비스 용량 확대, 리뷰에서의 개인 제휴 마케팅, GREE 메일 용량 제한 확장 등의 혜택을 받을 수 있다.[1]5. 11. GREE 코인
아이템 구매나 가챠를 할 때 사용되는 가상 화폐이다. 앱에서는 GREE 코인을 사용할 수 없으므로, 각각 전용의 Android 코인 구매(몬스터 플래닛이라면 MAC)가 필요하다. 1회 구매 금액은 브라우저, 앱 모두 300~1만°C이다. 전용 페이지에서 결제 방법과 금액을 선택한다.5. 12. pictpix
2017년 1월 30일에 정식 버전이 출시된 그림 게시판 서비스이다. 2020년 1월 20일 12시에 서비스가 종료되었다.[24]6. 모바일판 GREE
모바일판 GREE는 PC판의 거의 모든 기능을 휴대 전화에서 이용할 수 있게 한 서비스이다. docomo와 SoftBank에서는 "GREE"라는 공식 사이트로 제공되지만, au에서는 KDDI와 GREE의 공동 서비스인 "au one GREE"라는 이름으로 제공된다. PC판에서는 사용할 수 없는 다양한 기능들도 제공된다.
휴대폰판의 독자적인 콘텐츠로는 "춤추는 크리놋페", 낚시★스타, "탐험 드리랜드", "하코니와", "몬프라", "해적 왕국 콜럼버스", "성전 케르베로스", "드래곤 마스터" 등의 휴대폰 게임이 있다. 이 외에도 뮤직(착우타, 프로필), 그리데코(데코 메일), 그리점(점), 그리 사전(위키백과의 미러 사이트), 그리 거리(지역 입소문, 2009년6월 15일 14시부로 폐쇄) 등의 서비스가 있었다. 아바타나 프로필 배경을 변경할 수 있는 프로필 기능도 제공된다.
GREE는 이러한 서비스를 제공하는 앱을 자체 개발하거나 서드 파티로부터 제공받아 운영하며, 이들을 통틀어 "GREE 앱"이라고 부른다. GREE 내에서 사용 가능한 가상 화폐인 "코인"을 통해 각종 아이템을 구매하는 시스템을 갖추고 있다.
2009년2월 기준으로 PC에서는 1억 3천만 PV, 모바일에서는 100억 PV를 기록하여, 접속의 99%가 모바일을 통해 이루어졌다.
스마트폰 사용자들을 위한 전용 앱도 제공되며, GREE는 전용 앱 사용을 적극 권장한다. 다만, 앱 업데이트가 자주 이루어지지 않아 문제가 지속적으로 발생하기도 한다. 사용자가 개인적으로 제작한 앱을 사용할 경우 강제 탈퇴 처분을 받을 수도 있다.
6. 1. 그리게
GREE의 모바일 버전 핵심 콘텐츠는 휴대 전화용으로 배포되는 게임이다. 서드파티에서 제공받은 앱이 많지만, GREE가 자체 개발한 앱도 있다.이들 게임은 주로 아이템 과금제를 채택하고 있다. 등록과 기본 조작은 무료이지만, 게임을 유리하게 진행하기 위한 가상 아이템을 얻으려면 추가 요금을 내야 한다. 과거 TV 광고에서는 '무료'라는 점만 강조하고 추가 요금에 대해서는 언급하지 않아 사회적 비판을 받았다.[25] 어린이들이 옵션 가상 아이템을 구매하여 부모에게 예상치 못한 거액의 청구서가 വരുന്ന 경우가 발생했기 때문이다. 결국 광고에서 '무료입니다'라는 음성은 삭제되었다.
앱 내에서 사용되는 가상 화폐는 이동통신사나 전자 화폐 운영 회사를 통해 구매한다. 과거에는 '골드'(아이콘은 "G"가 새겨진 노란색 메달)와 '코인'(아이콘은 "C"가 새겨진 회색 메달) 두 종류의 가상 화폐가 있었고, 앱에 따라 사용할 수 있는 가상 화폐가 달랐다. 골드와 코인은 함께 사용할 수 없어서 필요한 가상 화폐가 다르면 별도로 구매해야 하는 불편함이 있었다. 그러나 2011년 7월 20일부터 골드는 폐지되고 코인으로 통합되었다.[26]
6. 2. 미니 게임
2007년 11월부터 주로 원 버튼으로 조작하는 간단한 휴대 게임 모음이 제공되었다. 한때는 정기적으로 신작이 추가되어 게임 앱 수는 300개를 넘었다. 그리(GREE)가 자체 개발한 앱이 많았고, 서드파티에서 제공받은 앱도 있었다.[26]GREE 자체 개발 앱은 고득점을 얻으면 단계에 따라 2종류의 아바타 아이템을 획득할 수 있었다. 처음에는 앱 실행 시 "그리게" 로고를 표시했으나, 2010년 6월 이후 출시된 신작은 "그리게" 로고가 표시되지 않았다.
2007년 11월부터 월 단위로 "그리게 랠리"를 실시했다. 4개 또는 5개의 게임이 랠리 대상으로 지정되었고, 기간 내 달성도에 따라 기념 훈장(아바타 아이템)이 배포되었다. 훈장은 금・은・동 3종류였으며, 금 훈장은 상급자, 은 훈장은 중급자, 동 훈장은 플레이어 전원이 대상이었다. 이후 랠리 대상 게임은 신작만으로 한정되었고, 랠리 일정에 맞춰 주 1개 꼴로 신작이 정기적으로 추가되었다. 2010년 7월, 그리게 랠리는 "미니 게임 랠리"로 명칭이 변경되었다.
2011년 6월, 미니 게임 랠리는 폐지되었다. 정확한 이유는 공개되지 않았으나, 한 등록 유저가 GREE 일기에 "각 앱 이벤트가 동시기에 집중되면 이벤트 대응으로 바쁘고 부담이 된다"는 취지의 게시물을 올린 것이 영향을 미친 것으로 보인다. 거의 상시적으로 진행되던 미니 게임 랠리도 주요 이벤트였기 때문에, 서드파티 앱을 이용하는 유저의 동향에 영향을 줄 수 있다는 점을 회사 내에서 우려한 것으로 추정된다.
미니 게임 랠리 폐지에 따라 2011년 7월에는 주 1개 페이스를 변경하여 16개의 신작을 수시로 출시했으나, 그 이후 신작은 추가되지 않았다.
6. 3. GREE 공식 앱
GREE는 자체 개발하거나 서드 파티로부터 제공받은 앱을 "GREE 앱"이라고 통칭한다.[3] 이 앱들은 GREE 내에서만 사용 가능한 가상 화폐 "코인"으로 아이템을 구매하는 방식이다.GREE 공식 앱 목록은 다음과 같다:
- 낚시★스타
- 하코니와
- 몬스터 플래닛
- 댄서 크리놋페
- 해적 왕국 콜럼버스
- 탐험 드리랜드 - 2012년 7월 TV 도쿄 계열에서 토에이 애니메이션 제작으로 TV 애니메이션화됨.
- 성전 케르베로스 (서비스 종료)
- 전국 킹덤
- 드래곤 마스터
- Zombie Jombie
- BLEACH 소울 마스터즈
- AvaMee
GREE는 스마트폰용 전용 앱 사용을 권장한다.
6. 4. 앱 제공 서드파티
사업자명 | 콘텐츠명 |
---|---|
아틀라스[30] | 진・여신전생 데빌헌터 ZERO, 데빌 칠드런, 페르소나3 소셜 |
캡콤 | 역전재판, 록맨 X, 스트리트 파이터 II, 몬스터 헌터 로어 오브 카드 (주식회사 그라니와의 공동 프로젝트) |
코에이 테크모 게임스 | 100만 명의 진・삼국무쌍, 100만 명의 삼국지, 100만 명의 전국무쌍, 100만 명의 위닝 포스트 |
코나미 디지털 엔터테인먼트 | 드래곤 컬렉션, 프로야구 드림 나인, 월드 사커 컬렉션, 파와프로 야구부 (배포 종료), 파와프로 홈런 경쟁, 비서 컬렉션, 스타 워즈 컬렉션 제다이 vs 시스, 메탈 기어 솔리드 소셜・옵스, 풍운! 나데시코 컬렉션, 러브플러스 컬렉션 |
사이버프론트 | 스치-파이・모바일 |
스퀘어 에닉스 | 나이츠 오브 크리스탈, 엠퍼러스 사가 (2011년9월 15일부터 사전 등록 개시) |
세가 게임스 | 용과 같이 모바일, 뿌요뿌요 피버 DX, 사카츠G, 전국대전G (2012년 2월 28일 14시 배포 종료) |
타이토 | 아르카노이드, 스페이스 인베이더, 전철로 GO!, 모두의 편의점, 아이로그 |
허드슨 | 천외마경 for GREE, 모모타로 전철 Lite, 폭탄맨 for GREE, 크로우즈×WORST〜최강 전설〜 |
반다이남코 엔터테인먼트 | 아이돌 마스터 밀리언 라이브!, ONE PIECE 어드벤처 로그, 디지몬 컬렉터즈, 건담 마스터즈, 소드 아트 온라인 엔드 월드, 서몬 나이트 컬렉션, 테일즈 오브 카드 에볼브, 크레용 신짱 시네마 DE 카드!, 울트라맨 대전, 슈퍼 전대 워즈, 가면라이더 워즈 |
게이샤 도쿄 엔터테인먼트 | 가게 forGREE |
아오이 프로모션 | 드래곤 전기, 마이 히어로즈〜영웅을 안고〜, 스카이 러브 워, 밀리터리 컴뱃 |
아소비즘 | 드래곤 리그 |
아프리카(applica) | 바이오하자드 아웃브레이크 서바이브 |
아리스매틱 | 장난스러운 키스+, 유산-애증의 결말-, 불륜-배신의 약지- |
안다름 | 러브★디스턴스〜예상치 못한 운명〜, 딜리셔스★키스〜이상적인 연인〜 |
앰비션(Ambition) | 모에Can 체인지!, 의인화 남자친구 |
인터스페이스 | 연애 이야기, 칸나기 forU(2011년11월 10일 15시 배포 종료) |
인블루 | 삼국지 포켓츠 (R-18), 포케☆콜레〜의인화 미려 카드 배틀〜 |
윌아크(WillArk) | 여신 프론티어, 러브 큥! 아이돌 배틀, 지팡 영웅기 |
윈라이트 | 엘리멘탈 마스터 |
에이팀(Ateam) | 스타☆걸즈 (배포 종료), 무한 마라톤, 감옥 탈출 소녀 Lie, 탈출 게임★실컷 하기, 제물 〜니에〜, 어둠, AKB48 스테이지 파이터 |
익스트림 | 도색대전 파이론 forGREE, 파이론☆컬렉션 |
에디아(Edia) | 비너스†블레이드, 목표! 초 라멘 장인, 초운 타로 점 |
enish(에니쉬) | 우리의 포켓 던전, 갈쇼☆, 나의 레스토랑 2, 요리의 철인forGREE 새로운 도전장, 드래곤 택틱스 |
에믹 | 천사 클럽, 나의 그녀는 JK・OL, 나의 그녀는 연예인, 수영복 DE 하렘☆랜드 |
엔터스피어 | 시티헌터 100만 명의 스위퍼 (배포 종료), 에반게리온 〜만나는 인연〜 (배포 종료→에반게리온 〜절대 방어선〜) |
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기브리 | 우리의 서유기 |
gumi | 임협도 (R-17), 해적도 (R-17), 기사도, 상극!, 듀얼 인 원더랜드, 듀얼 서머너, 듀얼 영웅담, 메이드×메이드, GTO×상남2인조!-풀 스로틀- (2013년 9월 10일 15시 배포 종료) |
그라니 | 신옥의 발할라 게이트, 몬스터 헌터 로어 오브 카드 (주식회사 캡콤과의 공동 프로젝트) |
케이브(Cave) | 시로츠쿠, 북두의 권〜백만의 구세주 전설〜 (배포 종료→북두의 권Ⅱ〜백만의 패왕 난무〜) |
KLab | 가디언즈 사가, 전국 BUSTER 개, 캡틴 츠바사-만들자 드림 팀-, 사랑해서 캬바양 CP, 유☆유☆백서 -마계 통일 최강 배틀- (2014년 3월 17일 미디어 인클루즈 주식회사에서 운영 변경) |
Cygames | 그랑블루 판타지 |
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마벨러스AQL | 목장이야기 for GREE, 브라우저 삼국지 모바일, 되살아나라☆멸종 동물 (2011년9월 30일 14시 배포 종료) |
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보롱고 | 길드 나이트 크로니클 |
마운트 포지션 | 노호혼 빌리지〜모두의 카페〜 |
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7. 금지 행위
8. 광고
GREE는 2008년 5월 17일부터 TV 광고를 시작했다.[33] 초기에는 키시베 시로를 기용하여 "돈은 없지만 시간은 있다.", "무료 게임은 gree.jp"라는 캐치프레이즈를 사용했고, 이 광고로 회원 수가 급증했다.[34] 이후 오카무라 타카시, 야베 히로유키, 베키, 키노시타 유키나, 후쿠야마 마사하루, EXILE, 아카시야 산마 등 연예인들이 광고에 출연했다.
2010년경까지는 콘텐츠 이름 대신 GREE의 이름을 강조하는 광고가 중심이었지만, 2011년 이후로는 '탐험 드리랜드' 광고처럼 콘텐츠 이름을 전면에 내세우는 광고도 등장했다. 2011년 동일본 대지진 직후 광고량이 감소했으나, 반년 후 회복되었다. 2012년부터는 요시모토 흥업과 협업하여 광고를 제작하기도 했다.
8. 1. '무료' 표시 문제
GREE는 TV 광고에서 '무료'임을 강조했지만, 실제로는 게임을 유리하게 진행하기 위한 가상 아이템에 대해 과금 시스템을 운영했다. 이러한 광고는 어린이들이 부모 예상과 달리 과도한 요금을 청구받는 사회적 문제를 야기했고, 간사이 지역의 한 소비자 단체로부터 경품표시법 위반 지적을 받았다.[36] 이에 GREE는 광고에서 '무료입니다'라는 음성을 삭제했다.[36]9. 아동 피해
2010년 GREE는 '비(非) 만남 사이트' 중 아동 피해가 가장 많이 발생한 사이트로, 전년 대비 212명 증가한 378명의 아동 피해자를 냈다. 같은 해 전체 '비 만남 사이트'에서 발생한 아동 피해자는 전년 대비 103명 증가한 1,239명이었는데, GREE의 피해 증가분이 다른 사이트의 감소분을 상쇄하고 있다는 지적과 함께 동종 업계 단체로부터 비난을 받았다.
10. 과거 형사 사건
11. 초과 과금 문제
2013년 1월, GREE는 2012년 4월 26일부터 2012년 9월 7일까지 일부 미성년자 이용자 733명이 월간 상한 금액보다 더 많은 과금(초과 과금)을 했다고 발표했다. 초과 총액은 28110000JPY이었다. 프로그램 설정 오류가 원인이었으며, 신용 카드로 결제하는 경우에는 규제 대상이 아니었다.[18][40]
GREE는 2012년 9월 내부 감사에서 프로그램 설정 오류를 인지하고 설정을 변경했지만, 당시에는 "해당자가 적다"는 이유로 공표나 환불을 하지 않았다. 그러나 외부 지적에 의해 발표하게 되었다.[18][40]
이후 추가 조사에서 GREE는 새로운 미성년자 이용자의 초과 과금이 있었음을 공표했다. GREE의 월정액 코스 및 라쿠텐 Edy, 그 외 타사 결제 시스템과의 연결 시 사양상의 문제로 초과 과금이 발생했다. 대상 기간은 2012년 4월 1일부터 2013년 1월 12일까지이며, 대상 인원은 5,544명, 초과 금액의 합계는 49370170JPY이었다.[41][42][43]
GREE는 초과 과금 문제에 대해 홈페이지에 사과문을 게시하고, 대상이 되는 미성년자 이용자에게는 이메일로 통지했다. 또한, 새롭게 무료 전화를 설치하고, 초과 과금액에 대해서는 전액 환불할 예정이라고 밝혔다.[44][45]
한편, 2012년 9월 내부 감사에서 문제를 인지하고도 2013년 1월 외부 지적을 받기까지 4개월 동안 공표하지 않은 점에 대해 모리 마사코 소비자상이 문제를 제기하며 즉시 공표하도록 구두 주의를 주었다.
12. 관련 TV 프로그램
닛케이 스페셜 캄브리아 궁전 모든 것을 알 수 있다! IT 비즈니스 최전선!! (2010년 6월 14일, TV 도쿄)[46]
13. 관련 서적
제목 | 저자 | 출판일 | 출판사 | ISBN |
---|---|---|---|---|
초대장, 도착했습니까? SNS[소셜 네트워킹 서비스]로 시작하는 새로운 인맥 만들기 | 하라다 카즈히데 (감수: 다나카 요시카즈) | 2005년 9월 5일 | 디스커버 투웬티원 | ISBN 9784887594029 |
내가 롯폰기에 회사를 만들 때까지 | 2005년 11월 3일 | 베스트셀러즈 | ISBN 9784584189023 | |
일본인은 왜 해외에서 통용되지 않는가? 국제 경쟁력 향상의 열쇠는 글로벌 인재 육성에 있다 | 모리 카즈아키 (공저) | 2012년 4월 27일 | 닛케이BP컨설팅 | ISBN 9784864430036 |
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グリー、未成年の超過課金5544人に 733人から拡大「複数システムで不備」、総額は4937万円
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GREE、500万会員突破 「岸部四郎さんのCMが好評」
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