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정보 윤리

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목차

1. 개요

정보 윤리는 정보의 창조, 조직, 보급, 사용과 관련된 윤리적 문제들을 다루는 학문 분야이다. 로버트 하우프트먼에 의해 처음 사용된 이 용어는 기밀 유지, 정보 편향, 프라이버시, 저작권 보호 등 다양한 문제들을 포괄하며, 인터넷의 발달과 함께 그 중요성이 더욱 커지고 있다. 정보 윤리는 개인의 결정, 전문적인 실천, 공공 정책에 영향을 미치며, 지적 재산권 존중, 프라이버시 보호, 공정한 정보 제시, 타인에게 해를 끼치지 않음 등의 원칙을 포함한다. 법률, 교육, 관련 단체 활동 등을 통해 정보 윤리를 실천하려는 노력이 이루어지고 있으며, 특히 사이버 폭력, 개인정보 유출, 디지털 격차, 잊힐 권리와 같은 한국 사회의 주요 문제들과도 밀접하게 관련되어 있다.

2. 역사

정보 윤리는 비교적 짧지만 빠르게 발전해 온 역사를 가지고 있다. 정보 윤리 분야는 사서직에서 시작되었지만, 현재는 컴퓨터 과학, 인터넷, 미디어, 저널리즘, 경영 정보 시스템, 비즈니스 등 다른 분야의 윤리적 문제까지 포괄한다.[6]

정보 사회에서 정보의 생명에 관한 딜레마는 점점 더 중요해지고 있다. 정보 기술의 발전은 저작권 보호, 지적 자유, 책임성, 프라이버시 및 보안과 같은 문제를 야기하며, 이는 서구의 도덕 철학과 동양 문화 사이의 근본적인 긴장으로 인해 해결하기 어려운 경우가 많다.[10] 구글과 중화인민공화국 정부 간의 분쟁은 이러한 긴장을 보여주는 한 예이다.

정보 윤리는 개인의 결정, 전문적인 실천, 공공 정책에 영향을 미치는 윤리적 결정을 위한 기초를 제공한다.[11] 법률은 정보 윤리를 통제하는 일반적인 체계이며, 인터넷 사회에서는 도덕, 법률, 습속이 결합하여 공동체의 윤리를 형성한다. 최근에는 AI, 로봇, 사이보그 등의 윤리적 문제도 자주 다루어진다.[36]

2. 1. 초기 발전

'정보 윤리'라는 용어는 로버트 하우프트먼(Robert Hauptman)이 처음 사용했으며, 그의 저서 《사서직의 윤리적 도전》에서 처음 등장했다.[6] 1980년대부터 정보 윤리에 대한 학술 연구가 시작되었으며, 바바라 J. 코스트레우스키(Barbara J. Kostrewski)와 찰스 오펜하임(Charles Oppenheim)은 정보 과학 저널에 게재된 논문에서 기밀 유지, 정보 편향, 품질 관리 등 정보 윤리와 관련된 문제들을 다루었다.[6] 로버트 하우프트먼은 정보 윤리 저널을 창간하기도 했다.[7]

2. 2. 학문적 발전

정보 윤리 분야는 미국에서 20년 가까이 인정받아 왔으며, 비교적 짧지만 진보적인 역사를 가지고 있다.[6] 1980년대부터 바바라 J. 코스트레우스키와 찰스 오펜하임이 정보 과학 저널에 기밀 유지, 정보 편향, 품질 관리 등 정보 윤리와 관련된 문제들을 다룬 논문을 게재하면서 학술 연구가 시작되었다.[6] 로버트 하우프트먼은 도서관 분야의 정보 윤리에 대해 광범위하게 저술했으며, 1992년에는 정보 윤리 저널을 창간했다.[7]

1990년 피츠버그 대학교에서 정보 윤리 개념에 대한 석사 과정 강좌가 처음 개설되었고, 얼마 지나지 않아 켄트 주립 대학교에서도 "도서관 및 정보 전문가를 위한 윤리적 문제"라는 석사 과정 강좌가 개설되었다.[8] "정보 윤리"라는 용어는 대학교의 컴퓨터 과학 및 정보 기술 분야와 더 관련되게 되었으며, 인공 지능의 윤리와 추론 능력과 같은 주제를 다루는 "사이버 윤리", 언론의 거짓말, 검열, 폭력과 같은 개념에 적용되는 미디어 윤리와 같은 개념이 생겨났다.[8]

2. 3. 국제적 확산

인터넷의 출현으로 정보가 매우 쉽게 이용 가능해지면서 정보 윤리 개념은 사서직 외에도 다른 분야로 확산되었다.[8] 온라인 정보의 신뢰성이 인쇄물보다 불분명해짐에 따라 정보의 중요성이 더욱 커졌다. 1999년 라파엘 카푸로가 설립한 국제 정보 윤리 센터(ICIE)는 정보 윤리의 다양한 개념들을 수용하고 있다.[8]

3. 현대 사회와 정보 윤리 문제

정보 사회에서 정보의 생명에 관한 딜레마는 점점 더 중요해지고 있다. 정보 기술은 저작권 보호, 지적 자유, 책임성, 프라이버시 및 보안과 같은 일반적인 문제에 영향을 미친다.[10] 이러한 문제는 서구의 도덕 철학과 동양 문화 사이의 근본적인 긴장으로 인해 해결이 어렵거나 불가능할 수 있다.[10] 구글과 중화인민공화국 정부 간의 분쟁은 이러한 긴장을 보여주는 예시 중 하나이다.

전문적인 행동 강령은 정보 제공 및 사용과 관련된 상황에서 윤리적 결정을 내리는 데 기초를 제공하며, 정보 윤리에 대한 고려 사항은 개인의 결정, 전문적인 실천, 공공 정책에 영향을 미친다.[11]

최근에는 인공지능(AI), 로봇, 사이보그 등의 윤리적 문제가 자주 다루어지고 있으며[36], 로봇을 통해 인간 사회의 윤리를 생각하는 경우도 있다.[37]

3. 1. 미디어 리터러시

현대 사회에서는 인터넷뿐만 아니라 신문, 텔레비전, 라디오 등 외부 매체에서 얻은 정보를 적절하게 입수하고 진위를 파악하여 활용하고 이해 및 판단하는 능력인 미디어 리터러시가 중요시되고 있다. 특히 최근에는 대중 매체가 아닌 소셜 미디어 리터러시에 대한 요구가 강하게 제기되고 있다.

3. 2. 프라이버시 문제

최근 인터넷 사회에서는 기술이 진화하여 개인 수준에서 정보를 쉽게 발신, 복제, 가공, 편집, 유통, 공유할 수 있게 되었다. 그 때문에 무의식적으로 가해자가 되거나, 간접적으로 피해자가 되는 사례도 많이 나타나고 있으며, 개인의 사생활을 중심으로 한 권리가 침해되는 사건이 사회 문제로 발전하고 있어 배려하고 주의할 필요가 있다. 정보기술 측면에서는 정보 보안 대책 등도 요구된다.

3. 3. 표현의 자유

정보 윤리와 표현의 자유는 함께 문제되는 경우가 많다.[12] 표현의 자유에 대한 제한에는 찬반 양론이 존재한다.

표현의 자유 제한에 찬성하는 측은 표현의 자유를 행사할 때 무거운 책임을 자각하고 공공의 이익을 해치지 않도록 배려해야 한다고 주장한다. 이러한 주장은 일본 신문협회에서 2000년 6월 21일에 제정한 신문윤리강령을 바탕으로 한다.[13]

반면, 표현의 자유 제한에 반대하는 측은 표현의 자유가 개인의 자기실현과 민주적 정치 참여를 가능하게 하는 기본적 권리이며, 사상의 자유 시장론에 의해 지지받는 우월적 인권이라고 주장한다. 이들은 애매모호한 법률에 의한 규제가 국민의 자기 검열을 유발하여 위축 효과를 가져오므로, 법문에 불명확한 법률은 원칙적으로 무효라고 본다.(명확성의 원칙)[13]

3. 4. 정보 보안

정보 보안은 신원 도용, 온라인 경제 거래, 의료 기록 및 국가 안보와 관련된 여러 영역에서 발생할 수 있는 문제와 관련이 깊다.[25] 기업, 조직 및 기관은 사용자의 정보를 저장, 구성 및 배포하기 위해 데이터베이스를 사용한다.[25]

고객으로부터 정보를 수집하는 모든 회사는 절차적 공정성을 고려해야 한다.[27] 이는 윤리적 소비자 마케팅의 핵심이며, 미국의 사생활 보호법, 1995년 유럽 연합의 사생활 보호 지침, 그리고 1995년 6월 클린턴 행정부의 모든 국가 정보 인프라 참여자의 개인 정보 사용 지침의 기초가 된다.[28]

최근 의료 기록은 디지털화되는 추세이며, 의료 기록 내에 보관된 민감한 정보는 보안 조치를 매우 중요하게 만든다.[31]

21세기에는 전쟁으로 인해 국가 안보의 개념이 변화하였다. 9.11 테러 사건과 민간인에 대한 기타 테러 공격 이후, 국가의 감시는 시민의 개인 정보 보호에 대한 윤리적 문제를 제기한다. 2001년 미국 애국자법은 이러한 우려의 대표적인 예이다.[33] 국제 안보는 사이버 안보 및 무인 시스템의 추세로 나아가고 있으며, 이는 IT의 군사적 적용을 포함한다.[23] 정보전과 관련된 정치적 실체의 윤리적 우려는 대응의 예측 불가능성, 민간 및 군사 목표의 구별 어려움, 국가 및 비국가 행위자 간의 갈등을 포함한다.[23]

최근 인터넷 사회에서는 기술이 진화하여 개인 수준에서 정보를 쉽게 발신, 복제, 가공, 편집, 유통, 공유할 수 있게 되었다. 그 때문에 무의식적으로 가해자가 되거나, 간접적으로 피해자가 되는 사례도 많이 나타나고 있으며, 개인의 권리가 침해되는 사건이 사회 문제로 발전하고 있어 배려하고 주의할 필요가 있다. 정보기술 측면에서는 정보 보안 대책 등도 요구된다.

3. 5. 다운로드 윤리

불법 다운로드는 여러 윤리적 문제를 야기하며[15], 디지털 해적 행위가 절도와 같은 것인지에 대한 의문을 제기했다.[16][17] "저작권이 있는 음악을 무료로 다운로드하는 것이 윤리적인가?"라는 질문에 대한 설문조사에서, 대학생 연령대의 응답자 중 44%가 "그렇다"라고 답했다.[18]

크리스찬 배리는 불법 다운로드를 일반적인 절도와 동일하게 이해하는 것은 문제가 있다고 본다. 왜냐하면 "누군가의 핸드백을 훔치는 것과 텔레비전 시리즈를 불법으로 다운로드하는 것" 사이에는 명확하고 도덕적으로 관련된 차이점이 있기 때문이다. 반면, 그는 소비자들이 지적 재산권을 존중하려고 노력해야 한다고 생각하며, 그렇게 하는 것이 소비자에게 과도한 비용을 부과하지 않는다는 전제하에 말이다.[19]

"이 에세이를 다운로드하십시오: 전자책 절도의 변호"라는 제목의 기사에서, 앤드류 포스하임스는 저작권에 대한 우리의 사고방식이 일관성이 없다고 주장한다. 왜냐하면 (물리적인) 공공 도서관에 대한 모든 주장은 불법적으로 전자책을 다운로드하는 것에 대한 주장이기도 하며, 전자책 다운로드에 반대하는 모든 주장은 도서관에 반대하는 주장이기도 하기 때문이다.[20] 이에 대한 반론에서, 사둘라 카르지커는 "경제적으로 공공 도서관이 물리적인 책을 제공하는 것을 허용하는 것과 전자책의 온라인 배포를 허용하는 것 사이에는 실질적인 차이가 있다"라고 주장한다.[21] 알리 피르하야티는 규모 문제를 중화하고 (카르지커에 의해 제안된) 포스하임스의 주요 아이디어를 정당화하기 위해 첨단 기술 도서관을 기반으로 한 사고 실험을 제안했다.[22]

4. 정보 윤리의 원칙 (세버슨의 4가지 원칙)

리차드 세버슨(Richard Severson)은 정보 윤리의 네 가지 원칙을 제시했다.


  • 지적 재산권 존중: 지적 재산권을 존중해야 한다. 크리스찬 배리는 불법 다운로드가 절도와 동일하지 않다고 보았지만, 소비자에게 과도한 비용을 부과하지 않는 전제하에 지적 재산권을 존중해야 한다고 주장했다.[19]
  • 프라이버시 존중: 개인의 권리를 침해하지 않도록 주의해야 한다. 정보기술 측면에서는 정보 보안 대책이 요구된다.[23]
  • 공정한 정보 제시 (Fair Representation): 정보를 공정하게 제시해야 한다.
  • 해를 끼치지 않음 (Nonmaleficience): 정보의 오용이나 남용으로 타인에게 피해를 주지 않도록 주의해야 한다.[23]

4. 1. 지적 재산권 존중

크리스찬 배리는 불법 다운로드를 일반적인 절도와 동일하게 이해하는 것은 문제가 있다고 본다. 왜냐하면 "누군가의 핸드백을 훔치는 것과 텔레비전 시리즈를 불법으로 다운로드하는 것" 사이에는 명확하고 도덕적으로 관련된 차이점이 있기 때문이다.[19] 반면에, 그는 소비자들이 지적 재산권을 존중하려고 노력해야 한다고 생각하며, 그렇게 하는 것이 소비자에게 과도한 비용을 부과하지 않는다는 전제하에 말이다.[19]

"이 에세이를 다운로드하십시오: 전자책 절도의 변호"라는 제목의 기사에서, 앤드류 포스하임스는 저작권에 대한 우리의 사고방식이 일관성이 없다고 주장한다. (물리적인) 공공 도서관에 대한 모든 주장은 불법적으로 전자책을 다운로드하는 것에 대한 주장이기도 하며, 전자책 다운로드에 반대하는 모든 주장은 도서관에 반대하는 주장이기도 하기 때문이다.[20] 이에 대한 반론에서, 사둘라 카르지커는 "경제적으로 공공 도서관이 물리적인 책을 제공하는 것과 전자책의 온라인 배포를 허용하는 것 사이에는 실질적인 차이가 있다"라고 주장한다.[21] 알리 피르하야티는 규모 문제를 중화하고 (카르지커에 의해 제안된) 포스하임스의 주요 아이디어를 정당화하기 위해 첨단 기술 도서관을 기반으로 한 사고 실험을 제안했다.[22]

4. 2. 프라이버시 존중

최근 인터넷 사회에서는 기술이 진화하여 개인 수준에서 정보를 쉽게 발신·복제·가공·편집·유통·공유할 수 있게 되었다. 그 때문에 무의식적으로 가해자가 되거나, 간접적으로 피해자가 되는 사례도 많이 나타나고 있으며, 개인의 사생활을 중심으로 한 권리가 침해되는 사건이 사회 문제로 발전하고 있어 배려하고 주의할 필요가 있다. 정보기술 측면에서는 정보 보안 대책 등도 요구된다.[23] 보안과 사생활 문제는 온라인 연구와 정보기술(IT) 발달의 상호 연관성으로 인해 정보 분야에서 흔히 중첩된다.[24] 신원 도용, 온라인 경제 거래, 의료 기록 및 국가 안보와 같은 영역들이 보안 및 사생활과 관련된 대표적인 예시이다.[25] 기업, 조직 및 기관은 사용자의 정보를 (사용자의 동의 여부와 상관없이) 저장, 구성 및 배포하기 위해 데이터베이스를 사용한다.[25]

개인은 정보 사용에 대한 통제권을 갖는 것처럼 보이거나 이미 관계를 맺고 있는 주체에게 정보를 제공하는 경우 개인 정보를 훨씬 더 기꺼이 넘겨주는 경향이 있다. 이러한 특정 상황에서 대상은 정보가 순수한 수집 목적으로 수집되었다고 믿는 경향이 크다. 또한 주체는 고객의 개인 정보를 대가로 상품 또는 서비스를 제공할 수 있는데, 이 유형의 수집 방법은 금전적 의미에서 거래가 무료인 것처럼 보이기 때문에 사용자에게 가치 있게 보일 수 있다. 이는 상품 또는 서비스를 제공하는 주체와 고객 간의 일종의 사회적 계약을 형성한다. 고객은 회사가 가치 있다고 판단하는 상품 또는 서비스를 계속 제공하는 한 계약의 자신의 측면을 계속 유지할 수 있다.[26] 절차적 공정성 개념은 특정 시나리오에서 개인의 공정성에 대한 인식을 나타낸다. 절차적 공정성에 기여하는 상황은 고객에게 우려 사항이나 의견을 표명할 수 있는 능력과 계약 결과에 대한 통제권을 제공하는 것이다.

고객으로부터 정보를 수집하는 모든 회사의 모범 사례는 절차적 공정성을 고려하는 것이다.[27] 이 개념은 윤리적 소비자 마케팅의 핵심 지지자이며, 미국 사생활 보호법, 1995년 유럽 연합의 사생활 보호 지침, 그리고 클린턴 행정부의 1995년 6월 모든 국가 정보 인프라 참여자의 개인 정보 사용 지침의 기초가 된다.[28] 개인이 메일링 리스트에서 자신의 이름을 삭제할 수 있도록 하는 것은 최상의 정보 수집 관행으로 간주된다. 1994년부터 1996년까지 몇 차례 실시된 Equifax 설문 조사에서, 상당수의 미국 대중이 개인 소비자 정보를 사용하는 기업 관행에 대해 우려하고 있으며, 이는 득보다 실이 더 많다는 것을 발견했다.[29] 고객과 회사 간의 관계를 통해 회사는 고객으로부터 많은 양의 정보를 축적할 수 있다. 데이터 처리 기술이 발전함에 따라 회사는 각 개별 고객을 위해 특정 마케팅 캠페인을 만들 수 있다.[26] 데이터 수집 및 감시 인프라는 기업이 특정 그룹을 미세 타겟팅하고 특정 인구에 맞게 광고를 맞춤화할 수 있도록 했다.[30]

4. 3. 해를 끼치지 않음 (Nonmaleficience)

정보의 오용이나 남용으로 인해 타인에게 피해를 주지 않도록 주의해야 한다. 국제 안보, 감시, 사생활 보호 권리와 관련된 윤리적 우려가 증가하고 있다.[23] 기업, 조직 및 기관은 사용자의 정보를 (사용자의 동의 여부와 상관없이) 저장, 구성 및 배포하기 위해 데이터베이스를 사용한다.[25]

개인은 정보 사용에 대한 통제권을 갖는 것처럼 보이거나 이미 관계를 맺고 있는 주체에게 정보를 제공하는 경우 개인 정보를 훨씬 더 기꺼이 넘겨주는 경향이 있다. 이러한 특정 상황에서 대상은 정보가 순수한 수집 목적으로 수집되었다고 믿는 경향이 크다. 또한 주체는 고객의 개인 정보를 대가로 상품 또는 서비스를 제공할 수 있다. 이는 상품 또는 서비스를 제공하는 주체와 고객 간의 일종의 사회적 계약을 형성한다. 고객은 회사가 가치 있다고 판단하는 상품 또는 서비스를 계속 제공하는 한 계약의 자신의 측면을 계속 유지할 수 있다.[26]

고객으로부터 정보를 수집하는 모든 회사의 모범 사례는 절차적 공정성을 고려하는 것이다.[27] 1994년부터 1996년까지 몇 차례 실시된 Equifax 설문 조사에서, 상당수의 미국 대중이 개인 소비자 정보를 사용하는 기업 관행에 대해 우려하고 있으며, 이는 득보다 실이 더 많다는 것을 발견했다.[29] 데이터 수집 및 감시 인프라는 기업이 특정 그룹을 미세 타겟팅하고 특정 인구에 맞게 광고를 맞춤화할 수 있도록 했다.[30]

5. 정보 윤리의 학술적 측면

정보 윤리 분야는 사서직에서 시작되었지만, 현재는 컴퓨터 과학, 인터넷, 미디어, 저널리즘, 경영 정보 시스템, 비즈니스 등 다른 분야의 윤리적 문제까지 다룬다.[6] 1980년대부터 이 주제에 대한 학술 연구가 시작되었으며, 정보 과학 저널에 게재된 논문에서 기밀 유지, 정보 편향, 품질 관리 등 관련 문제들을 다루었다.[6] 정보 윤리 저널은 1992년에 창간되었다.[7]

1990년 피츠버그 대학교는 정보 윤리 개념에 대한 석사 과정 강좌를 개설한 초기 학교 중 하나였다. 켄트 주립 대학교에서도 "도서관 및 정보 전문가를 위한 윤리적 문제"라는 석사 과정 강좌를 개설했다. "정보 윤리"라는 용어는 대학교의 컴퓨터 과학 및 정보 기술 분야와 더 관련되게 되었지만, 이 주제에 전적으로 강좌를 할애하는 경우는 드물다. 기술의 특성상, 정보 윤리의 개념은 사이버 윤리, 미디어 윤리와 같이 업계의 다른 영역으로 확산되었다. 인터넷의 출현으로 정보가 매우 쉽게 이용 가능해지면서 정보 윤리 개념은 이제 사서직 외에도 다른 분야로 확산되었다.[8]

정보 사회에서 정보의 생명에 관한 딜레마가 점점 더 중요해지고 있다. 정보 기술은 저작권 보호, 지적 자유, 책임성, 프라이버시 및 보안과 같은 일반적인 문제에 영향을 미친다. 이러한 문제는 서구의 도덕 철학과 전통적인 동양 문화 사이의 근본적인 긴장으로 인해 해결하기 어렵거나 불가능하다.[10] 구글과 중화인민공화국 정부 간의 분쟁은 이러한 긴장의 일부를 반영한다.

전문적인 행동 강령은 정보 제공 및 사용과 관련된 상황에 대한 윤리적 결정을 내리는 데 기초를 제공한다. 진화하는 정보 형식과 요구 사항은 윤리적 원칙과 이러한 강령의 적용 방법을 지속적으로 재고해야 한다. 정보 윤리에 대한 고려 사항은 개인의 결정, 전문적인 실천, 공공 정책에 영향을 미친다.[11]

정보 윤리를 다루는 주요 학술 저널로는 정보 시스템 협회 저널(Journal of the Association for Information Systems)과 ''윤리와 정보 기술(Ethics and Information Technology)''이 있다.

정보 윤리를 통제하는 체계는 법률을 사용하는 것이 일반적이다. 인터넷을 정보 수단으로 하는 사회에서는 정보 모럴·정보 매너라고 하는 정보 사회에서의 습속이 일상화되어 있다. 도덕, 법률, 습속은 성질은 다르지만, 도덕이 결합하여 공동체로서 윤리가 형성되는 것이라면, 기본적으로 윤리와 법은 독립적이며, 습속은 윤리를 원활하게 운용하고 유지하기 위한 형식적인 수단이다. 최근에는 AI나 로봇, 사이보그 등의 윤리적 문제가 자주 다루어진다.[36]

5. 1. 윤리학과의 관계

정보 윤리는 응용 윤리의 한 분야이다. 정보 윤리는 정보의 창조, 조직, 보급, 사용과 사회 속에서 인간의 행위를 통제하는 윤리 규범 및 도덕 규범 간의 관계성에 초점을 맞추는 윤리학의 한 분야로 정의된다.[9] 정보 윤리는 소유권, 접근, 프라이버시, 보안 및 커뮤니티와 관련된 문제를 광범위하게 검토한다.[9]

도덕이 선악의 판단을 개인에게 맡기고, 도덕의 결합이 윤리일 때, 정보 윤리는 질서를 어지럽히지 않고, 개인과 공동체의 의지 행동을 준수하며 사회에 질문하고 평가받는 학술적 측면을 갖는다.

정보 윤리는 다음과 같은 문제를 검토할 때 매우 중요한 틀을 제공한다.

  • 인공적인 행위자(에이전트)는 도덕적인가, 또는 어떤 도덕을 기계에 심어야 하는가와 같은 도덕적 행위자성에 관한 문제
  • 행위자는 정보 통신 네트워크에서 어떻게 행동해야 하는가 하는 새로운 환경 문제
  • 소유권이나 저작권, 정보 격차나 디지털 저작권에 관한 정보의 라이프 사이클(생성, 수집, 기록, 유통, 폐기 등)에서 발생하는 여러 문제

5. 2. 미학과의 관계

정보 윤리의 핵심은 더 나은 사회를 만드는 것이다. 정보는 개인의 판단에 따라 사회에 반영되는 특성을 오래전부터 가지고 있었다. 기술 발전에 따라 인터넷 사회가 되면서, 정보가 일상생활의 지표가 된 현대에는 개인이 정보를 쉽게 보내고, 복제하고, 가공하고, 편집하고, 유통하고, 공유할 수 있게 되었다. 그렇기 때문에 정보 윤리를 지키고 존중하는 방법도 개인에 따라 다르고 다양해지고 있다. 루트비히 비트겐슈타인은 논리철학논고의 명제 6.422에서 "윤리는 초월론적이다. (윤리와 미는 하나이다.)"라고 표현했다. 즉, 정보 사회에서의 미와 윤리는 근본적으로 같으며, 개별 가치를 지키고 존중하는 것으로 대신할 수 있다. 도덕이 윤리의 핵심이라고 본다면, 도덕의 가치는 "선한 행위"가 사회 전체의 순수한 동기이며, "나쁜 행위"인 타인에게 폐를 끼치는 행위는 하지 않는다는 생각이다. 미학의 핵심인 예술은 미적 의식이라는 정신이 근본에 있으며, 윤리의 근본에도 "더 나은 사회 형성을 준수하고 존중"한다는 정신 이념이 있다. 즉, 개별 도덕에 내재된 미적 의식을 사회라는 공동체에 요구하며, 더 나은 사회를 만들고 개별 가치를 존중하며 반영해 나가는 것이다. 정보 윤리가 정보화 사회의 초석으로 불리고, 윤리의 핵심에 미적 의식이 있다는 학술적 사고방식이다.

6. 정보 윤리의 규제

정보 윤리는 법률을 통해 규제하는 것이 일반적이다. 법률은 도덕에 반하는 행동이 발생했을 때 윤리 수준을 높이기 위해 규제를 요구하며, 윤리의 최소한도에서 운용된다. 인터넷 사회에서는 인간 관계에 필요한 매너와 모럴을 요구하는 경향이 강하며, 정보 모럴·정보 매너와 같은 습속이 일상화되어 있다. 도덕, 법률, 습속은 성질이 다르지만, 도덕이 결합하여 공동체의 윤리가 형성된다면, 기본적으로 윤리와 법은 독립적이며, 습속은 윤리를 원활하게 운용하고 유지하기 위한 형식적인 수단이다. 도덕, 법률, 습속은 독립되어 있지만, 이들이 결합하여 더 나은 사회를 만드는 수단으로서 정보 윤리가 존재한다. 최근에는 AI, 로봇, 사이보그 등의 윤리적 문제가 자주 다루어지며[36], 로봇을 통해 인간 사회의 윤리를 생각하는 경우도 있다[37].

6. 1. 법률에 의한 규제

정보 윤리 자체에 성문법은 존재하지 않지만, 정보 사회의 질서 유지를 위해 법률이 제정된다. 정보 윤리에서 파생된 법률은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(정보통신망법), 저작권법, 개인정보 보호법, 형법의 컴퓨터 등 장애 업무 방해죄 및 컴퓨터 사용 사기죄, 지적 재산권 보호 등 다방면에 걸쳐 있다.

더욱이 윤리적 법률에는 사생활 침해, 지적 재산권 침해가 있다.

6. 2. 정보 윤리 교육

정보 윤리 교육에서는 도덕과 윤리학이라는, 그 자체의 표현이 어렵기 때문에, 사회에서의 외관적 규범인 습속으로 바꿔 교육하는 경향이 강하다. 인터넷을 수단으로 정보를 다루는 데 있어서의 네티켓이나 통제로서 각종 법률의 준수가 대표적인 예로 꼽힌다. 법률과 습속은 정보기술이나 관습이 변화하면 순응하는 성질이 있다. 도덕과 윤리의 본질은 법률 및 습속의 외관 정의를 초월하는 것이지만, 정보를 다루는 데 있어서의 사회 형성을 위한 수단으로서, 정보 윤리의 준수를 교육에 반영하는 것이 일반적이며, 법률 및 습속을 수단으로 한 교육은 정보 윤리의 이해에 기여하고 있다.

7. 정보 윤리 관련 단체 및 활동

컴퓨터 소프트웨어 저작권 협회(ACCS)는 정보 윤리에 대한 노력으로 매우 주목받고 있다.[1] 정보 처리 학회는 1996년 5월 20일 제38회 정기 총회에서 "정보 처리 학회 윤리 강령"을 제정하고 행동 규범으로 조직 활동을 전개하고 있다.[1]

향후 고도화되는 정보 관련 분야에서는 네트워크 상의 에티켓, 매너뿐만 아니라 저작권법을 비롯한 관련 법률을 위반하지 않도록 정보 윤리 교육을 철저히 하는 것이 요구된다. 양식 있는 인식과 자세가 향후 고도 정보 사회를 성립시키는 것이라고 할 수 있다.[1]

8. 한국 사회와 정보 윤리

한국은 높은 인터넷 보급률과 발달된 정보통신 기술을 바탕으로 디지털 사회로 빠르게 전환되었지만, 이 과정에서 개인정보 유출 및 침해와 같은 다양한 정보 윤리 문제들이 발생하고 있다.

8. 1. 개인정보 유출 및 침해

최근 인터넷 사회에서는 기술 발전으로 개인 수준에서 정보를 쉽게 발신, 복제, 가공, 편집, 유통, 공유할 수 있게 되었다. 그로 인해 무의식적으로 가해자가 되거나 간접적으로 피해자가 되는 사례가 많이 나타나고 있으며, 개인의 권리를 중심으로 한 사생활 침해 사건이 사회 문제로 발전하고 있어 주의가 필요하다. 정보기술 측면에서는 정보 보안 대책 등이 요구된다.

참조

[1] 간행물 Information Ethics http://www.abc-clio.[...] N.p. 2010
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