게임스탑

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1. 개요

게임스탑은 1984년 설립된 미국의 비디오 게임, 소비 전자 제품 및 관련 상품 소매업체이다. 1980년대 배비지스(Babbage's)로 시작하여 여러 합병과정을 거쳐 2004년 게임스탑(GameStop Corp.)으로 사명을 변경했다. 2005년 EB 게임스를 인수하여 사업을 확장했으나, 디지털 게임 시장의 성장으로 인해 쇠퇴기를 겪었다. 2016년 이후 재정적 손실을 기록했고, 2021년에는 숏 스퀴즈 사건으로 주가가 급등하기도 했다. 게임스탑은 자체 브랜드 상품 판매, 중고 게임 보상 판매, 게임스탑 TV 운영 등 다양한 사업을 펼쳤다. 2024년 현재, NFT 플랫폼 폐쇄 등 사업 구조조정을 진행하고 있다.

게임스탑 - [회사]에 관한 문서

기본 정보

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2000년부터 사용된 로고

이전 명칭	배비지 (1980–1999)
형태	공개
산업	소매업
설립	1980년 8월 20일
본사 위치	그레이프바인, 텍사스
사업 지역	""
핵심 인물	라이언 코헨 (이사회 의장 겸 CEO)
수익	(2023)
영업 이익	−US$35 million (2023)
순이익	US$6.7 million (2023)
자산	US$2.71 billion (2023)
자기 자본	US$1.34 billion (2023)
직원 수	8,000 정규 직원; 파트 타임 (2024년 2월)
모기업	네오스타 리테일 그룹 (1994–1996) 배비지스 Etc. (1996–1999) 반스 앤 노블 (1999–2004)

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2. 역사

게임스탑은 1984년 하버드 경영대학원 출신 제임스 맥커리(James McCurry)와 게리 M. 쿠신(Gary M. Kusin)이 설립한 텍사스의 소프트웨어 소매업체 배비지(Babbage)에서 시작되었다.

2.1. 배비지스 (Babbage's) 설립 (1984-1994)

텍사스주 댈러스에서 하버드 경영대학원 동창인 제임스 맥커리(James McCurry)와 게리 M. 쿠신(Gary M. Kusin)이 1984년에 설립한 소프트웨어 소매업체 배비지스(Babbage's)가 게임스탑의 전신이다. 회사 이름은 찰스 배비지(Charles Babbage)의 이름을 따서 지어졌으며, 초기 투자자였던 로스 페로(Ross Perot)의 도움으로 댈러스의 노스파크 센터(NorthPark Center)에 첫 매장을 열었다. 초기에는 아타리 2600(Atari 2600)과 같은 비디오 게임 판매에 주력했으며, 1987년부터 닌텐도(Nintendo) 게임을 판매하기 시작했다. 1988년 기업공개를 통해 상장 회사가 되었다. 1991년에는 비디오 게임이 배비지스 매출의 3분의 2를 차지하게 되었다.

2.2. 네오스타 리테일 그룹 (NeoStar Retail Group) 시대 (1994-1996)

1994년, 배비지스는 PC 소프트웨어 소매업체인 소프트웨어 Etc.(Software Etc.)와 합병하여 네오스타 리테일 그룹(NeoStar Retail Group)을 설립했다. 합병은 주식 교환 방식으로 이루어졌으며, 배비지스와 소프트웨어 Etc.의 주주들은 새로 설립된 지주회사인 네오스타의 주식을 받았다. 배비지스와 소프트웨어 Etc.는 네오스타의 독립적인 자회사로 운영되었으며, 각각의 최고 경영진을 유지했다. 1995년에는 경영진 교체와 본사 이전이 이루어졌다. 1996년, 판매 부진으로 인해 배비지스와 소프트웨어 Etc. 부서가 단일 조직으로 합병되었고, 같은 해 9월 챕터 11 파산 보호를 신청했다. 1996년 11월, 네오스타의 자산은 소프트웨어 Etc.의 창립자이자 반스앤노블(Barnes & Noble)의 회장 겸 주요 주주였던 레너드 리지오(Leonard Riggio)에게 매각되었다.

2.3. 배비지스 Etc. (Babbage's Etc.) 시대 (1996-1999)

1996년, 레너드 리지오는 네오스타 자산 인수를 마치고 지주 회사를 해산한 후, 배비지스 Etc.(Babbage's Etc.)라는 새로운 지주 회사를 설립했다. 리처드 "딕" 폰테인(Richard "Dick" Fontaine)이 배비지스 Etc.의 최고 경영자(CEO)로 임명되었고, 다니엘 데마테오(Daniel DeMatteo)는 회사 사장 겸 최고 운영 책임자(COO)가 되었다. 1999년에는 쇼핑 센터에 30개의 매장을 갖춘 게임스탑(GameStop) 브랜드를 론칭하고, 온라인 웹사이트 gamestop.com을 출시했다.

2.4. 반스앤노블 북셀러스 (Barnes & Noble Booksellers) 시대 (1999-2004)

1999년 10월, 반스앤노블 북셀러스(Barnes & Noble Booksellers)는 배비지스 Etc.를 인수했다. 2000년 5월, 반스앤노블은 비디오 게임 소매업체 펀코랜드(FuncoLand)의 소유주인 펀코(Funco)를 인수하면서 게임 인포머(Game Informer)를 인수했다. 2000년 12월, 펀코는 기업공개(IPO)를 앞두고 게임스탑(GameStop, Inc.)으로 사명을 변경했다. 2002년 2월, 게임스탑은 기업공개(IPO)를 통해 다시 한번 주식회사가 되었다. 반스앤노블은 2004년 10월까지 게임스탑에 대한 지배력을 유지하다가, 지분 59%를 반스앤노블 주주들에게 분배하여 독립적인 회사가 되도록 했다.

2.5. 게임스탑 (GameStop Corp.) (2004-2016)

2005년, 게임스탑은 EB 게임스(일렉트로닉스 부티크)를 1440에 인수하여 호주, 캐나다, 유럽, 뉴질랜드로 사업을 확장했다. 이 인수로 게임스탑은 전 세계 4,250개 이상의 매장을 보유하게 되었다.

2007년부터 2016년까지 게임스탑은 다음과 같은 기업들을 인수하며 사업을 확장했다.

* 2007년, 블록버스터로부터 미국 남동부 전역에서 70개의 비디오 게임 매장을 운영하던 라이노 비디오 게임스를 인수했다.
* 2008년 4월, 프리 레코드 샵의 노르웨이 매장 49개를 인수했다.
* 2008년 10월, 프랑스 비디오 게임 소매업체인 마이크로마니아를 700에 인수하여 프랑스 시장에 진출, 332개의 프랑스 비디오 게임 매장을 소유하게 되었다.
* 2009년 11월, 아일랜드의 브라우저 게임 스튜디오인 졸트 온라인 게이밍의 지분 과반수를 인수했다. (졸트는 2012년에 폐쇄)
* 2010년, 브라우저 기반 게임 웹사이트인 콩그리게이트를 샌프란시스코에서 인수했다. 2017년에는 55에 매각했다.
* 2011년, 스폰 랩스와 임펄스를 인수했다.
* 스폰 랩스: 사용자가 개인 컴퓨터나 콘솔이 아닌 데이터 센터의 컴퓨터에서 원격으로 비디오 게임을 플레이할 수 있도록 하는 기술 개발 업체.
* 임펄스: 스타독에서 인수한 디지털 배급 및 멀티플레이어 비디오 게임 플랫폼으로, 게임스탑 PC 다운로드로 이름이 변경.
* 게임스탑은 2014년에 PC 다운로드와 스폰 랩스 모두를 폐쇄했다.
* 2012년, 덴버에 기반을 둔 가전제품 온라인 마켓플레이스인 바이마이트로닉스를 인수했다.
* 2012년 10월, 솔트레이크시티에 기반을 둔 애플 공인 재판매업체 및 수리업체인 심플리 맥의 지분 49.9%를 인수, 2013년 11월에 나머지 50.1%를 인수했다.
* 게임스탑은 기존에 애플 스토어가 없는 소규모 시장에서 새로운 심플리 맥 지점의 잠재적 위치를 목표로 삼으려 했다.
* 2017년 1월, 게임스탑은 많은 심플리 맥 지점을 폐쇄했다. (당시 70개 지점 보유)
* 2019년, 게임스탑은 심플리 맥을 매각했다. (당시 43개 매장 운영)
* 2013년 11월, 솔트레이크시티에 기반을 둔 AT&T 브랜드의 무선 서비스를 판매하는 소매업체인 스프링 모바일(Spring Mobile)을 인수했다.
* 2015년 2월, 163개의 라디오섁 지점을 인수했다.
* 2015년 7월, 긱넷을 인수했다.
* 2016년 8월 3일, 비디오 게임 시장에 대한 의존도를 줄이기 위해 507개의 AT&T 매장 체인을 인수했다.

2004년, 게임스탑은 신규 및 중고 영화를 전문으로 취급하는 독립 매장인 MovieStop을 설립했다. 42개 이상의 지점이 개설되었으며, 주로 GameStop 매장과 인접해 있었다. 2012년에 MovieStop을 사적 소유주에게 분사시켰고, 2016년에 체인이 문을 닫았다.

2018년 앨라배마 주 모빌에 있는 문을 닫은 MovieStop 매장과 GameStop 매장

2012년 10월, 게임스탑은 팝업 소매 컨셉인 GameStop Kids를 선보였다. 크리스마스 및 연휴 시즌 동안 쇼핑몰에 80개의 매장을 운영했으며, ESRB에서 "전 연령가" 등급을 받은 게임과 해당 인구 통계를 대상으로 한 인기 프랜차이즈 상품만을 취급하며 어린이 제품에 주력했다.

2014년 7월, 게임스탑의 호주 지사인 EB Games Australia는 팝 컬처 소매업체인 ZiNG Pop Culture를 선보였다. ZiNG Pop Culture는 50개 이상의 독립 매장과 EB Games와 Zing Pop Culture 매장을 단일 위치에 결합하여 게임 상품을 확대한 대형 복합 매장으로 확장되었다.

2008년부터 2010년까지 경영진 교체가 있었다. 2008년 8월, 대니얼 데마테오가 리처드 폰테인을 대신하여 게임스탑의 CEO가 되었다. 폰테인은 회장으로 남았다. J. 폴 레인스는 2010년 6월 게임스탑 CEO가 되었고, 대니얼 데마테오는 회사의 대표이사 회장으로 임명되었다. J. 폴 레인스의 리더십 하에, 2012년 게임스탑의 디지털 수익은 2011년 190에서 2012년 600 이상으로 성장했다.

2.6. 쇠퇴기 (2016-2024)

2017년 자메이카 (퀸스)의 게임스탑 매장. 셔터가 내려져 있고 낙서가 되어 있다.

2018년 버지니아주 킹스 타운의 게임스탑 매장 내부. 일부 상품은 정리 판매 중이다.

2017년 마이애미 Bayside Marketplace의 게임스탑 매장.

Xbox Live, 플레이스테이션 네트워크, 닌텐도 e숍, Steam 등 다운로드 가능한 게임 서비스로 인해 물리적 게임 미디어 시장이 쇠퇴하면서, 게임스탑의 매출은 감소했다. 2017년 게임스탑은 2016년 연말 성수기 판매가 16.4% 감소했다고 보고했지만, 비물리적 게임 사업에 대해서는 낙관적인 전망을 내놓았다.

2017년 2월, 게임스탑은 모든 소매 직원에게 "Circle of Life"라는 프로그램을 시행했다. 이 정책은 각 직원이 예약 주문, 보상 카드, 중고 게임 판매 등에서 일정 비율을 달성하도록 했다. 이 정책이 공개되자, 많은 전·현직 직원들은 고객에게 거짓말을 하게 되었다고 폭로했다. 또한, 이 정책이 열악한 근무 조건과 정신적 고통을 초래했다고 주장했다. 그달 말, 게임스탑은 프로그램을 개편하여 개인 성과보다는 매장 전체에 초점을 맞추도록 했지만, 강력한 매장 지표를 유지하기 위해 개인 성과는 여전히 강조되었다.

2021년 12월, 게임스탑은 예상보다 큰 3분기 손실을 발표했고, 투자자들은 회사의 운영 재구조화 및 게이머 재유치 방안에 대한 소식을 기다렸다. 시간 외 거래에서 주가는 폭락했다.

2024년 3월, 게임스탑은 2023 회계 연도에 6.7의 순이익을 발표했다. 그러나 수익성 확보를 위해 불특정 다수의 직원을 감원할 것이라고 발표하며, 이는 기존 자원에 부담을 줄 수 있다고 언급했다.

2.6.1. 시장 변화

온라인 게임 시장의 성장으로 인해 물리적 게임 미디어 시장이 쇠퇴하면서, 2019년 게임스탑의 주가는 연초부터 8월까지 70% 넘게 하락했다. 이에 대한 대책으로 회사 측은 본사 직원 120명을 감원한다고 발표했다.

2.6.2. 재정적 손실

2016년부터 게임스탑의 주가가 하락하기 시작했으며, 2018년에는 스프링 모바일 투자 실패 등으로 인해 큰 손실을 보았다. 2019년 1월, 인수 제안이 무산되면서 주가가 급락했다. 2018 회계 연도에는 673의 순손실을 기록했고, 배당금이 폐지되었다. 2019년에는 온라인 게임으로의 고객 유출 및 매출 감소로 인해 주가는 연초부터 8월까지 70% 넘게 하락했으며, 회사 측은 대책으로 본사 직원 120명의 감원을 발표했다.

2.6.3. 경영 변화

2008년 8월, 대니얼 데마테오(Daniel DeMatteo)가 리처드 폰테인(Richard Fontaine)의 뒤를 이어 게임스탑의 CEO가 되었다. 데마테오는 1996년부터 회사의 최고운영책임자(COO)를 맡아왔으며, 폰테인은 회장직을 유지했다. 2010년 6월, J. 폴 레인스(J. Paul Raines)가 CEO로 취임하면서 데마테오는 회사의 대표이사 회장이 되었다. 레인스의 지휘 아래, 2012년 게임스탑의 디지털 수익은 2011년 1억 9천만 달러에서 6억 달러 이상으로 증가했다.

2017년 11월 뇌종양 재발로 병가를 낸 레인스는 2018년 1월 31일 사임했고, 2018년 3월 4일 사망했다. 데마테오가 임시 CEO를 맡았다가, 2018년 2월 6일 마이클 K. 마울러가 CEO 겸 이사회 구성원으로 선임되었다. 그러나 마울러는 2018년 5월 11일 "개인적인 사유"로 사임했고, 데마테오가 다시 임시 CEO를 맡았다. 2018년 5월 31일, 셰인 김이 임시 CEO로 임명되었다. 2019년 3월, 조지 셔먼이 CEO가 되었다.

2021년 4월, 조지 셔먼은 2021년 7월 31일부로 CEO 자리에서 물러날 것이라고 발표했다. 같은 해 6월, 츄이 설립자이자 게임스탑의 주요 주주인 라이언 코헨이 회장으로 임명되었고, 전 아마존 임원인 매트 펄롱과 마이크 레쿠페로가 각각 CEO와 CFO로 임명되었다. 펄롱은 2021년 6월 21일 셔먼의 뒤를 이어 CEO 직을 맡았다. 펄롱은 2023년 6월 CEO 자리에서 물러났고 라이언 코헨이 그 자리를 대신하게 되었다.

2022년 7월, CFO였던 마이크 레쿠페로가 해임되었고, 회사의 최고 회계 책임자였던 다이아나 사데-자제가 그의 후임으로 임명되었다. 2023년 9월, 코헨은 회장직과 더불어 CEO직을 무보수로 겸임하게 되었다.

2.6.4. 전환 노력

GameStop은 2004년 신규 및 중고 영화를 전문으로 취급하는 독립 매장인 MovieStop을 설립했다. 42개 이상의 지점이 개설되었으며, 이는 일반적으로 GameStop 매장과 인접하거나 인접해 있었다. GameStop은 2012년에 MovieStop을 사적 소유주에게 분사시켰다. 2014년 11월, 상품 기획 임원 조엘 와인샹커가 소유하고 Hastings Entertainment도 소유한 Draw Another Circle LLC가 MovieStop을 인수했다. 이 체인은 2016년에 문을 닫았다.

2012년 10월, GameStop은 댈러스의 그레이프바인 밀스에서 팝업 소매 컨셉인 GameStop Kids를 선보였다. 이 브랜드는 크리스마스 및 연휴 시즌 동안 쇼핑몰에 80개의 매장을 운영했으며, ESRB에서 "전 연령가" 등급을 받은 게임과 해당 인구 통계를 대상으로 한 인기 프랜차이즈 상품만을 취급하며 어린이 제품에 주력했다.

2014년 7월, GameStop의 호주 지사인 EB Games Australia는 팝 컬처 소매업체인 ZiNG Pop Culture를 선보였다. ZiNG Pop Culture는 이후 50개 이상의 독립 매장과 EB Games와 Zing Pop Culture 매장을 단일 위치에 결합하여 게임 상품을 확대한 대형 복합 매장으로 확장되었다.

2017년 자메이카 (퀸스)에 있는, 셔터가 내려지고 낙서가 된 게임스탑 매장

2018년 버지니아주 킹스 타운에 있는 게임스탑 매장 내부, 몇몇 상품이 정리 판매 중이다.

게임스탑 주식은 2016년에 16% 하락했다. 2017년 2월 28일, 마이크로소프트가 Xbox Game Pass 서비스를 발표한 후 주가는 추가로 8% 하락했다. 이러한 보고 이후, 게임스탑은 2017년에 150개 이상의 매장을 폐쇄하고 비게임 사업을 확장할 것이라고 발표했다. 그러나 같은 날, 게임스탑은 각각 44%와 28%의 판매 증가를 기록하여 65개의 새로운 기술 브랜드 매장과 35개의 수집품 매장을 열 계획이라고 밝혔다. 게임스탑의 총 매출은 2018년 2월 2일에 마감된 분기에 7.6% 감소한 3060를 기록했다.

비즈니스 인사이더는 게임스탑의 스프링 모바일 투자를 실패로 묘사하며, 스프링 모바일과 매장 위치 인수에 1500를 지출했지만, 2018년 스프링 모바일을 프라임 커뮤니케이션즈에 매각하여 700만 얻어 800의 부채를 안게 되었다고 추정했다.

2018년 6월 말, 게임스탑은 가능한 매각에 대한 협의를 확인했으며, 사이버모어 파트너스 (사모 펀드)가 가장 유력한 인수자였다. 목표 계약은 2019년 2월까지 체결될 것으로 예상되었다. 그러나 2019년 1월 29일, 게임스탑은 "잠재적 인수자가 상업적으로 받아들일 수 있는 조건으로 이용 가능한 자금 조달 부족"으로 인해 회사를 매각하는 것을 중단했으며, 재정적 기반을 재확립하기 위한 다른 조치를 모색하고 있다고 보고했다. 이 발표 직후 주가는 27% 하락하여 14년 만에 최저치를 기록했다.

2018년의 재무 결과는 게임스탑 역사상 가장 큰 손실을 보여주었다. 2019년 2월 2일에 마감되는 52주 동안, 게임스탑은 673의 기록적인 순손실을 기록했다. 이는 전년도의 34.7의 순이익에서 변화된 것이다. 2018 회계 연도의 순매출은 전년 대비 3% 감소한 8290를 기록했다. 회사는 또한 배당금을 폐지했다.

2021년 12월, 게임스탑은 예상보다 큰 3분기 손실을 발표했고, 투자자들은 부진한 회사가 운영을 어떻게 재구조화하고 게이머들을 다시 유치할 것인지에 대한 소식을 기다리고 있다. 시간 외 거래에서 주가는 폭락했다.

2024년 3월, 게임스탑은 2023 회계 연도에 6.7의 순이익을 발표했다.

2019년, 온라인 게임으로의 고객 유출 및 매출 감소로 인해 주가는 연초부터 8월까지 70% 넘게 하락했다. 회사 측은 대책으로 본사 직원 120명의 감원을 발표했다.

2.6.5. NFT 플랫폼

2021년, 대체 불가능 토큰(NFT) 플랫폼 개발을 발표하고, 2022년 7월 베타 버전을 출시했다. 2024년 2월, NFT 마켓플레이스를 폐쇄했다.

3. 사업 운영

2021년 2월, 게임스탑은 재무 책임자 짐 벨이 2021년 3월 26일에 회사를 떠날 것이라고 발표했다. 퇴임 이유는 회사 운영에 대한 의견 불일치와 관련이 없다고 밝혔다. 2021년 4월에는 조지 셔먼이 7월 31일까지 CEO 자리에서 물러날 것이라고 발표했다. 같은 해 라이언 코헨이 회장으로 임명되었다. 6월에는 전 아마존 임원인 매트 펄롱과 마이크 레쿠페로를 각각 CEO와 CFO로 임명했다. 펄롱은 2023년 6월 CEO 자리에서 물러났고 라이언 코헨으로 교체되었다.

2022년 7월, 마이크 레쿠페로가 CFO에서 해고되고, 다이아나 사데-자제가 후임으로 임명되었다. 2023년 5월, 게임스탑은 아일랜드 내 모든 매장을 폐쇄한다고 발표했고, 6월에 모든 매장이 폐쇄되었다. 2023년 9월, 코헨은 회장직과 더불어 CEO직을 급여 없이 겸임하게 되었다. 2024년 3월, 게임스탑은 수익성 확보를 위해 불특정 다수의 직원을 감원할 것이라고 발표했다.

3.1. 아트릭스 (Atrix)

Atrix(과거 @play)는 게임스탑의 자체 매장 브랜드이다. 게임스탑은 Atrix 브랜드를 통해 게임 액세서리, 헤드셋, 마우스 및 키보드를 판매한다.

3.2. 게임 인포머 (''Game Informer'')

게임스탑(GameStop, Inc.)이 소유했던 잡지였다. 주로 게임스탑 매장에서 구매할 수 있는 구독을 통해 판매되었다. 잡지 구독은 게임스탑의 PowerUp Rewards Pro 로열티 프로그램 회원에게 포함되었다. 2024년 8월에 발간이 중단되었다.

3.3. 중고 게임 보상 판매 (Trade-ins)

캘리포니아주 샌브루노에 위치한 게임스탑에서 중고 게임큐브 게임을 진열한 모습

게임스탑은 고객이 원치 않는 비디오 게임, 액세서리, 기술 제품을 가져오면 현금 또는 매장 크레딧으로 교환해준다. 중고 비디오 게임 보상 판매는 신규 비디오 게임 판매보다 매출 총이익이 두 배나 높다.

일부 비디오 게임 개발사와 유통사는 게임스탑의 이러한 관행에 대해 비판적인데, 이는 중고 게임 판매로 발생하는 수익을 전혀 받지 못하기 때문이다. 게임스탑은 2009년에 이러한 비판에 대해, 게임 보상 판매로 생긴 매장 크레딧의 70%가 중고 게임이 아닌 신규 게임 구매에 사용되어 연간 2에 가까운 수익을 낸다고 밝혔다.

3.4. 게임스탑 TV (GameStop TV)

게임스탑 TV는 게임스탑에서 내부적으로 운영하는 매장 내 텔레비전 네트워크로, 플레이와이어 미디어(Playwire Media)와 제휴하여 비특정 판매를 진행한다. 게임스탑 TV는 게임스탑 매장에서 쇼핑하는 소비자를 대상으로 프로그램을 제공하며, 매달 출시될 예정인 비디오 게임, 독점 개발자 인터뷰, 제품 시연에 대한 콘텐츠를 제공한다.

3.5. 사전 주문 보너스 (Pre-order bonuses)

게임 퍼블리셔들은 사전 주문을 더 많이 유도하기 위해, 게임을 미리 주문하는 플레이어에게만 제공되는 독점적인 게임 내 보너스나 실물 보너스를 포함시킨다. 보너스는 보통 독점 캐릭터, 무기, 맵과 같은 추가 콘텐츠를 포함한다. 예를 들어, 게임스탑은 2010년 11월에 출시된 콜 오브 듀티: 블랙 옵스에 추가 아바타 코스튬을 포함시켰고, 메트로이드: 아더 M에는 그림으로 된 아트 폴리오를 포함시켰다. 사운드트랙, 아트북, 봉제 인형, 피규어, 포스터, 티셔츠 또한 특별 보너스로 제공되었다.

3.6. 게임트러스트 게임즈 (GameTrust Games)

2016년 1월, 게임스탑은 인섬니악 게임스(Insomniac Games)와 파트너십을 맺고 2016년 작품 Song of the Deep을 배급했다. 게임스탑 임원 마크 스탠리는 이 파트너십이 플레이어와 더 직접적으로 소통하는 데 도움이 될 것이며, 성공하면 다른 개발사들과도 유통 계약을 확대할 것이라고 말했다.

2016년 4월, 게임스탑은 중규모 개발사를 위한 배급 부서인 GameTrust Games를 설립했다. 같은 해 4월, GameTrust Games는 레디 앳 던(Ready At Dawn), 데킬라 웍스(Tequila Works), 프로즌바이트(Frozenbyte)와 함께 더 많은 타이틀을 준비하고 있다고 발표했다.

4. 논란

BCG은 2022년에 게임스탑이 프로젝트 수수료 30 지급을 거부했다는 이유로 소송을 제기했다. 게임스탑은 BCG가 회사의 EBITDA(세전·이자지급전이익)를 거의 개선하지 못했고, 컨설팅 회사가 개선을 약속했음에도 불구하고 지급을 거부하는 것이 이해관계자들에게 최선이라고 주장했다. BCG는 제안서에서 약속한 것 이상을 제공했으며, 언급된 변동 수수료는 계약에 따라 실제가 아닌 "예상" EBITDA 개선을 기반으로 한다고 반박했다.

BCG의 소송은 법정에서 진행할 만한 타당성이 없는 것으로 밝혀졌다. BCG가 어떠한 가치도 제공하지 않았고, 그들의 소위 "서비스"에 대해 어떠한 돈도 받을 자격이 없다는 게임스탑의 주장은 논란의 여지가 없었고, 이러한 문제에 대한 소송은 기각되었다.

2014년부터 게임스탑은 Autism Speaks에 정기적으로 기부해 왔다. 그러나 이 단체의 연구는 우생학에 사용될 수 있다는 비판을 받아왔다. 자폐인 공동체로부터 이에 대한 지속적인 캠페인이 있었음에도 불구하고 기부가 지속되었다.

5. 재무

게임스탑의 주가는 2016년에 16% 하락했으며, 2017년에는 마이크로소프트의 Xbox Game Pass 서비스 발표 후 추가로 8% 하락했다. 이러한 상황에 대응하여 게임스탑은 2017년에 150개 이상의 매장을 폐쇄하고 비게임 사업을 확장하겠다고 발표했다. 그러나 동시에 65개의 새로운 기술 브랜드 매장과 35개의 수집품 매장을 열 계획도 밝혔다.

2018년 6월, 게임스탑은 사이버모어 파트너스를 포함한 잠재적 인수자와의 매각 협의를 확인했다. 2019년 2월까지 계약 체결이 예상되었으나, 2019년 1월, "잠재적 인수자의 자금 조달 문제"로 인해 매각이 중단되었다. 이 발표로 주가는 27% 급락하여 14년 만에 최저치를 기록했다.

2018년 게임스탑은 역사상 가장 큰 손실을 기록했다. 2019년 2월 2일에 마감된 52주 동안 6억 7300만 달러의 순손실을 기록했는데, 이는 전년도의 3470만 달러 순이익에서 크게 악화된 수치다. 2018 회계 연도의 순매출은 전년 대비 3% 감소한 82억 9천만 달러였다. 회사는 배당금 지급도 중단했다.

2021년 12월, 게임스탑은 예상보다 큰 3분기 손실을 발표하여 투자자들의 우려를 샀다. 2024년 3월에는 2023 회계 연도에 670만 달러의 순이익을 발표했다.

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게임스탑 재무 지표 1999–2023
	호주 사업부		캐나다 사업부		유럽 사업부		미국 사업부		기술 브랜드		총계
연도	순매출	영업 이익	순매출	영업 이익	순매출	영업 이익	순매출	영업 이익	순매출	영업 이익	순매출	영업 이익
1999	-	-	-	-	-	-	223.7	15.3	-	-	223.7	15.3
2000	-	-	-	-	-	-	756.7	5.6	-	-	756.7	5.6
2001	-	-	-	-	-	-	1121.1	34.1	-	-	1121.1	34.1
2002	-	-	-	-	-	-	1352.8	87.1	-	-	1352.8	87.1
2003	-	-	-	-	14.8		1564	104.8	-	-	1578.8	104.4
2004	-	-	-	-	24.6		1818.2	102.1	-	-	1842.8	99.1
2005	94.4	11	111.4	7.9	176.2	0.1	2709.8	173.7	-	-	3091.8	192.7
2006	288.1	27.3	319.7	20	441.6	1	4269.5	285.4	-	-	5318.9	333.7
2007	420.8	41.8	473	35.8	761.4	32.6	5438.8	391.2	-	-	7094	501.4
2008	520	46.8	548.2	32.6	1271	65.6	6466.7	530.1	-	-	8805.9	675.1
2009	530.2	46	491.4	35	1781.4	67.2	6275	488.8	-	-	9078.8	637
2010	565.2	41	502.3	22.6	1725	68.2	6681.2	530.8	-	-	9473.7	662.6
2011	604.7	35.4	498.4	12.4	1810.4	20.2	6637	501.9	-	-	9550.5	569.9
2012	607.3		478.4		1608.6		6192.4	501.9	-	-	8886.7
2013	613.7	37.5	468.8	26.6	1733.8	44.3	6160.4	465.3	62.8		9039.5	573.5
2014	644.7	38	476.4	28.3	1652.8	35.9	6193.5	483.2	328.6	32.9	9296	618.3
2015	591.4	38.7	446.6	29.4	1356.7	48.8	6435.1	504.3	534	27	9363.8	648.2
2016	609.5	34.9	382	22.4	1313.5	26	5488.9	430.2	814	44.2	8607.9	557.7
2017	702.2	34.9	434.9	18.5	1534	53	5749.9	344.9	803.6		9224.6	135.6
2018	645.4		434.5		1405.2		5800.2		-	-	8285.3
2019	525.4	9.4	344.2		1098.7		4497.7		-	-	6466
2020	625.3	52.2	258.4		789		3417.1		-	-	5089.8
2021	591.8	30.6	332.3		900.1		4186.5		-	-	6010.7
2022	588.7	13.8	344.1		901.4		4093		-	-	5927.2
2023	522.5		292.5		1028.4		3429.4		-	-	5272.8
금액은 백만 미국 달러

, 게임스탑은 미국 사업부 2,949개, 캐나다 사업부 216개, 호주 사업부 419개, 유럽 사업부 829개를 포함하여 총 4,413개의 매장을 운영했다.

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매장 수
GameStop사 매장 수	2001	2002	2003	2004	2005	2006	2007	2008	2009	2010	2011	2012	2013	2014	2015	2016	2017	2018	2019	2020	2021	2022	2023
호주	-	-	-	-	152	191	250	311	350	365	372	379	379	381	403	423	425	419	383	375	376	378	365
뉴질랜드	-	-	-	-	25	28	30	39	38	40	39	37	39	40	41	41	42	43	43	42	41	41	39
호주 사업부 총계	-	-	-	-	177	219	280	350	388	405	411	416	418	421	444	464	467	462	426	417	417	419	404
캐나다	-	-	-	-	261	267	287	325	337	345	346	336	335	331	325	322	321	311	299	253	231	216	203
캐나다 사업부 총계	-	-	-	-	261	267	287	325	337	345	346	336	335	331	325	322	321	311	299	253	231	216	203
오스트리아	-	-	-	-	2	6	11	20	22	24	27	27	27	30	29	29	28	25	22	17	8	6	-
덴마크	-	-	-	-	23	26	31	37	42	44	42	40	37	37	36	34	34	34	32	-	-	-	-
핀란드	-	-	-	-	1	1	13	14	14	17	19	20	20	18	18	18	16	16	16	-	-	-	-
프랑스	-	-	-	-	-	-	-	332	368	379	391	397	422	434	433	432	425	420	413	399	399	351	314
독일	-	-	-	-	77	95	137	179	195	205	208	208	209	209	216	217	214	208	199	186	172	154	69
아일랜드	-	-	16	25	28	35	44	51	50	50	51	51	51	50	51	51	50	50	48	44	42	36	-
이탈리아	-	-	-	-	102	157	218	286	328	371	420	440	431	419	400	386	379	361	343	292	272	268	264
노르웨이	-	-	-	-	10	12	16	58	56	53	51	48	47	39	37	35	29	28	22	-	-	-	-
포르투갈	-	-	-	-	-	-	10	13	14	13	13	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
스페인	-	-	-	-	123	101	93	132	124	140	116	110	47	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
스웨덴	-	-	-	-	47	46	47	57	58	63	65	65	108	61	60	62	54	52	30	-	-	-	-
스위스	-	-	-	-	9	8	10	15	18	18	19	19	20	19	19	19	18	17	17	16	14	14	-
영국	-	-	-	-	6	6	6	7	7	7	1	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
유럽 사업부 총계	-	-	16	25	428	493	636	1,201	1,296	1,384	1,423	1,425	1,455	1,316	1,299	1,283	1,247	1,211	1,142	954	907	829	647
국제 사업부 총계	-	-	16	25	866	979	1,203	1,876	2,021	2,134	2,180	2,177	2,208	2,068	2,068	2,069	2,035	1,984	1,867	1,624	1,555	1,464	1,254
미국 – 비디오 게임 브랜드	1,038	1,231	1,498	1,801	3,624	3,799	4,061	4,331	4,429	4,536	4,503	4,425	4,249	4,138	4,013	3,944	3,864	3,846	3,642	3,192	3,018	2,949	2,915
미국 - 기술 브랜드	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	218	484	1,036	1,522	1,377	-	-	-	-	-	-
미국 사업부 총계	1,038	1,231	1,498	1,801	3,624	3,799	4,061	4,331	4,429	4,536	4,503	4,425	4,467	4,622	5,049	5,466	5,241	3,846	3,642	3,192	3,018	2,949	2,915
총 매장 수	1,038	1,231	1,514	1,826	4,490	4,778	5,264	6,207	6,450	6,670	6,683	6,602	6,675	6,699	7,117	7,535	7,276	5,830	5,509	4,816	4,573	4,413	4,169

6. 자회사

GameStop Corp.^영어은 2022년 1월 29일 기준 32개의 자회사를 운영하고 있다.

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게임스탑 자회사
1차 모회사	2차 모회사	3차 모회사	4차 모회사	5차 모회사	6차 모회사
GameStop Corp.(델라웨어)	ELBO Inc.(델라웨어)	EB International Holdings, Inc.(델라웨어)	GameStop Global Holdings S.à r.l.(룩셈부르크)	GameStop Europe Holdings S.à r.l.(룩셈부르크)
		\| \| Micromania SAS(프랑스)	GameStop Global Holdings S.à r.l.(룩셈부르크)
		Nordic Bear Holdings Limited(아일랜드)
	GameStop, Inc.(미네소타)	Sunrise Publications, Inc.(미네소타)
	Geeknet, Inc.(델라웨어)
	Marketing Control Services, Inc.(버지니아)
	GME Entertainment, LLC(델라웨어)	GameStop Service Holdings, LLC(델라웨어)	GameStop Service Company, LLC(델라웨어)
			GameStop Pennsylvania, LLC(델라웨어)
			SOCOM LLC(델라웨어)
	GS Mobile, Inc.(델라웨어)	GameStop Texas Ltd.(델라웨어)

7. 게임스탑 숏 스퀴즈 (2021년 1월)

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2021년 1월, 숏 스퀴즈를 둘러싼 거래 활동으로 게임스탑의 주가는 2주 동안 1,500% 상승하여 장중 최고가 500달러를 넘었다. New York Stock Exchange^영어 이러한 효과는 주로 불법적인 사업 관행을 사용하는 공매도 세력에 기인하며, 이로 인해 해당 회사의 유통 주식의 100% 이상이 공매도되었다.

공매도 세력이 포지션을 청산하는 것의 영향력 크기에 대해서는 불확실성이 존재한다. 미국 증권거래위원회(SEC)는 "숏 스퀴즈가 사건의 주요 원인으로 보이지는 않으며, 감마 스퀴즈는 덜 가능하지만, 이번 사건은 공매도 및 숏 커버링의 역할과 잠재적 영향을 강조한다"는 보고서를 발표했다.

2021년 1월, 게임스탑 주식은 작전 세력의 무대가 되었다. 구도는 헤지 펀드의 공매도에 맞서 레딧 사용자인 개인 투자자들이 매수하는 형태로, 연초 주가(17USD)에서 1월 29일에는 일시적으로 약 468USD까지 약 27배 급등했으며, 헤지 펀드가 대량의 손실을 입고 손절매를 할 수밖에 없게 되었다。