샹그릴라 호텔
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1. 개요
샹그릴라 호텔은 1971년 싱가포르에 첫 호텔을 개장한 샹그릴라 호텔 앤 리조트 그룹의 럭셔리 호텔 브랜드이다. 소설 '잃어버린 지평선'에 묘사된 이상향 '샹그릴라'에서 이름을 따왔으며, 전 세계 77개 지역에서 100개 이상의 호텔을 소유, 운영 또는 관리하고 있다. 샹그릴라 호텔은 비즈니스 고객과 휴양 고객을 모두 타겟으로 하며, 럭셔리한 시설과 서비스를 제공한다. 또한, 샹그릴라 그룹은 '골든 서클'이라는 자체 회원 제도를 운영하고 있으며, 샹그릴라 대화로 알려진 국제 안보 회의의 개최지이기도 하다.
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| 샹그릴라 호텔 - [회사]에 관한 문서 | |
|---|---|
| 개요 | |
| 유형 | 주식회사 |
| 산업 | 호스피탤리티 산업 |
| 제품 | 호텔, 리조트 |
| 서비스 | 호텔 및 리조트 서비스 |
| 기업 정보 | |
| 설립 | 1971년 4월 23일, 싱가포르 |
| 설립자 | 로버트 퀙 |
| 본사 | 홍콩 쿼리베이 |
| 서비스 제공 지역 | 라틴 아메리카 및 카리브해 제외 전 세계 |
| 경영진 | |
| 회장 겸 이사 | 퀙 후이퀑 |
| 이사 겸 그룹 CEO | 림 벵 치 |
| 재무 정보 (2019년) | |
| 수익 | 24억 3천만 미국 달러 |
| 영업 이익 | 2억 9480만 미국 달러 |
| 순이익 | 1억 6970만 미국 달러 |
| 자산 | 137억 2천만 미국 달러 |
| 자본 | 65억 미국 달러 |
| 소유 및 주식 | |
| 소유주 | 케리 프로퍼티스 |
| 상장 | |
| 기타 | |
| 웹사이트 | 샹그릴라 호텔 & 리조트 공식 웹사이트 |
2. 역사
샹그릴라 호텔은 1971년 싱가포르에서 시작된 호텔 체인이다. 1971년 4월 23일 최초의 샹그릴라 호텔인 싱가포르 샹그릴라 호텔(Shangri-La Hotel Singapore)이 개장하였다.[4] 호텔 이름은 영국 작가 제임스 힐턴(James Hilton (novelist))이 1933년에 발표한 소설 ''잃어버린 지평선(Lost Horizon)''에 묘사된 샹그릴라(Shangri-La)에서 유래되었다.[5]
싱가포르 샹그릴라 호텔은 웨스틴 호텔 앤 리조트(Westin Hotels & Resorts)가 운영하다가 1984년에 샹그릴라로 경영권이 이전되었고, 1991년에 샹그릴라가 나머지 호텔들을 인수하였다.[6] 이후 아시아, 중동, 오스트레일리아, 캐나다, 일본 등으로 사업을 확장하였다.
2. 1. 설립과 초기 성장
1971년 4월 23일, 최초의 샹그릴라 호텔 앤 리조트 그룹 호텔인 싱가포르 샹그릴라 호텔(Shangri-La Hotel Singapore)이 개장하였다.[4] 호텔 이름은 영국 작가 제임스 힐턴(James Hilton (novelist))이 1933년에 발표한 소설 ''잃어버린 지평선(Lost Horizon)''에 묘사된 신화적인 장소 샹그릴라(Shangri-La)에서 유래되었다.[5]말레이시아 출신 중국계 기업가 곽혁연(ロバート・クオック)이 1971년에 싱가포르에 최초의 호텔을 개업했다.
싱가포르 샹그릴라 호텔은 1979년 샹그릴라 인터내셔널 호텔 매니지먼트 리미티드가 설립될 때까지 웨스틴 호텔 앤 리조트(Westin Hotels & Resorts)가 운영했으며, 1984년에 웨스틴으로부터 싱가포르 샹그릴라의 경영권이 샹그릴라로 이전되었다. 그러나 샹그릴라가 나머지 호텔들을 인수한 것은 1991년이 되어서였다.[6]
이 호텔은 샹그릴라 대화(Shangri-La Dialogue)로 알려진 중요한 국제 안보(International security) 회의(Meeting)의 개최지가 되기도 했다.[7]
2. 2. 국제적인 확장
말레이시아 출신 중국계 기업가 곽혁연(ロバート・クオック)이 1971년 싱가포르에 최초의 호텔을 개업했다. 이를 시작으로 현재는 아시아와 중동의 주요 도시와 중국 대륙의 관광지 및 피지 등의 리조트 지역을 중심으로 호텔과 리조트 사업을 전개하고 있다.2003년에는 아시아 이외 지역으로 처음 진출하여 오스트레일리아 시드니에 "샹그릴라 호텔 시드니"(구 전일본공수 하버그랜드 호텔)를 오픈했다.
2007년 캐나다 브리티시컬럼비아주 밴쿠버 다운타운에 북미 최초의 샹그릴라 호텔 및 레지던스를 건설했다.
2009년 3월, 일본에 진출하여 샹그릴라 호텔 도쿄를 도쿄 마루노우치 트러스트 타워 본관 27층~37층에 개업했다.
2011년부터 베이징, 상하이에서 신규 브랜드 "커리 호텔(ケリーホテル)"을 전개하고 있다.
2014년 8월 25일, 신규 브랜드 "호텔 젠(ホテルジェン)"의 도입을 발표했다.[12][13][14]
3. 기업 정보
샹그릴라 아시아 유한회사는 버뮤다에 설립된 유한책임회사이다.[8] 주로 홍콩 증권거래소(주식 코드 00069)에 상장되어 있으며, 싱가포르 증권거래소(주식 코드 Shang Asia 2kHK$)에도 2차 상장되어 있다. 또한 미국예탁증서(American Depositary Receipt)는 SHALY로 거래된다.[9] 1997년부터 샹그릴라 아시아 유한회사는 샹그릴라 인터내셔널 호텔 경영 유한회사를 소유하고 있다.
샹그릴라 호텔(말레이시아) 베르하드는 말레이시아에 설립된 유한책임회사이며, 말레이시아 증권거래소(주식 코드 5517)에 상장되어 있다.[10]
샹그릴라 호텔 공개 유한회사는 태국에 설립된 유한책임회사이며, 태국 증권거래소(Stock Exchange of Thailand)(주식 코드 SHANG)에 상장되어 있다.[11]
3. 1. 경영진
| 직책 | 이름 | 재임 기간 |
|---|---|---|
| 그룹 회장 | 구옥휘광 | 2017년 1월 ~ 현재 |
| 그룹 CEO | 공석 | 2023년 1월 ~ 현재 |
| CEO | 로버트 쿠옥(Robert Kuok) | 1984년 ~ 1993년 |
| 포 바 콴(Pho Ba Quan) | 1993년 ~ 1994년 | |
| 리처드 리우(Richard Liu) | 1994년 ~ 1997년 | |
| 보 쿠옥 쿤첸(Beau Kuok Khoon-chen) | 1997년 ~ 2000년 | |
| 알렉스 예(Alex Ye) | 2000년 ~ 2003년 | |
| 에드워드 쿠옥 쿤룽(Edward Kuok Khoon-loong) | 2003년 ~ 2008년 | |
| 쿠옥 쿤이안(Kuok Khoon-ean) | 2008년 ~ 2013년 | |
| 보 쿠옥 쿤첸(Beau Kuok Khoon-chen) | 2013년 ~ 2017년 (두 번째 임기) |
4. 호텔 브랜드
샹그릴라는 2022년 3월 기준으로 77개 지역에 걸쳐 100개의 호텔을 소유, 운영 또는 관리하고 있다.
| 브랜드 | 호텔 수 |
|---|---|
| 샹그릴라(Shangri-La) | 91 |
| 호텔 젠(Hotel Jen) | 9 |
| 커리 호텔(Kerry Hotels) | 3 |
| 트레이더스(Traders) | 2 |
| 차이나 월드(China World) | 2 |
| 총계 | 107 |
; 샹그릴라 호텔(Shangri-La Hotels and Resorts)
: 비즈니스 고객뿐 아니라 휴양 고객을 주요 고객층으로 하는 럭셔리 호텔이다. 스파나 수영장 등 도시에 있더라도 호텔 자체에서 휴양이 가능하도록 시설이 갖춰진 경우가 많다.
; 트레이더스 호텔(Traders Hotel)
: 아시아 지역에 많이 위치한 비즈니스 고객을 주요 고객층으로 하는 호텔이다. 샹그릴라 브랜드보다 저렴하며, 멀티미디어에 대응하는 회의실을 갖춘 비즈니스 센터 등 비즈니스 이용 고객을 위한 시설이 갖춰져 있는 것이 특징이다.
; 커리 호텔(Kerry Hotel)
: 2011년에 발표된 고급 브랜드이다.
; 호텔 젠(Hotel Jen)
: 2014년 8월 25일에 발표된 신규 브랜드이다. "젠"은 "발견을 좋아하는 프로 호텔 경영자"라는 설정의 가상 인물의 이름이다. 트레이더스 호텔의 전환을 통해 개업한 호텔이 많으며, 비교적 저렴한 브랜드이다.
5. 주요 호텔 위치
2022년 3월 기준으로 샹그릴라는 77개 지역에 걸쳐 100개의 호텔을 소유, 운영 또는 관리하고 있다.
| 브랜드 | 호텔 수 |
|---|---|
| 샹그릴라(Shangri-La) | 91 |
| 호텔 젠(Hotel Jen) | 9 |
| 커리 호텔(Kerry Hotels) | 3 |
| 트레이더스(Traders) | 2 |
| 차이나 월드(China World) | 2 |
| 총계 | 107 |
thumb
- 홍콩：구룡 샹그릴라, 아일랜드 샹그릴라, 케리 호텔 홍콩, 호텔 젠 홍콩
- 일본：샹그릴라 호텔 도쿄
- 방콕：샹그릴라 방콕
- 치앙마이：샹그릴라 호텔 치앙마이
- 싱가포르：샹그릴라 싱가포르, 샹그릴라 라사센토사 리조트, 트레이더스 호텔
- 타이베이：샹그릴라 퍼 이스턴 플라자 호텔 타이베이
- 타이난：샹그릴라 퍼 이스턴 플라자 호텔 타이난
- 마닐라：마카티 샹그릴라, EDSA 샹그릴라, 트레이더스 호텔
- 세부：막탄 샹그릴라 리조트&스파
- 보라카이：샹그릴라 리조트&스파
- 쿠알라룸푸르：샹그릴라, 트레이더스 호텔
- 코타키나발루：샹그릴라 라사리아 리조트, 샹그릴라 탄중아루 리조트
- 페낭：샹그릴라 골든샌즈 리조트 페낭, 샹그릴라 라사 사얀 리조트&스파 페낭, 트레이더스 호텔 페낭
- 자카르타
- 수라바야
- 베이징：중국대반점(차이나월드 호텔 베이징), 국모반점(트레이더스 호텔), 베이징 케리 센터 호텔, 베이징 샹그릴라
- 상하이・쑤저우・다롄・광저우・항저우・바오터우・베이하이・창춘・창저우・청두・푸저우・하얼빈・후허하오터・칭다오・선전・우한・시안・중산시(광둥성 중산)
- 양곤：수레이 샹그릴라 호텔 (구: 트레이더스 호텔)
- 콜롬보：샹그릴라 호텔 콜롬보
- 몰디브：샹그릴라 빌링길리 리조트&스파 몰디브
- 울란바토르：샹그릴라 센터 울란바토르
- 두바이: 샹그릴라 호텔 두바이, 트레이더스 호텔
- 무스카트: 샹그릴라 바 알주시사 리조트 & 스파
- 시드니
- 케언즈
- 파리：샹그릴라 호텔 파리(Shangri-La Hotel, Paris)
- 로마：샹그릴라 호텔 로마(Shangri-La Hotel, Roma)
- 런던：샹그릴라 호텔 더 샤드 런던(Shangri-La Hotel, at The Shard, London)
- 밴쿠버: 샹그릴라 호텔 밴쿠버
- 토론토: 샹그릴라 호텔 토론토
- 모리셔스：샹그릴라 호텔 모리셔스
6. 한국 시장 진출
(요약, 참조할 원본 소스, 하위 섹션 제목 및 내용이 모두 비어있으므로, 작성할 내용이 없습니다.)
6. 1. 샹그릴라 호텔 도쿄
- 도쿄: 샹그릴라 호텔 도쿄
7. 회원 제도
샹그릴라 호텔은 "골든 서클(Golden Circle)"이라는 독자적인 회원 제도를 운영하고 있다. 추가 요금으로 업그레이드, 무료 조식, 선택형 웰컴 어메니티 등의 다양한 혜택을 제공한다. 그러나 패키지 투어 이용객은 가입할 수 없고, 일본어 예약 센터를 운영하지 않아 영어를 사용하지 못하는 일본인의 가입이 어려웠다. 2005년에 일본어 웹 예약 시스템이 정비되어 직접 예약이 가능해짐에 따라 일본인도 가입하기 쉬워졌다.[1]
8. 샹그릴라 대화 (The Shangri-La Dialogue)
샹그릴라 대화(The Shangri-La Dialogue)에 대한 자세한 내용은 샹그릴라 대화 문서를 참조하면 된다.
참조
[1]
웹사이트
Shangri-La Hotels and Resorts Annual report 2019-20
https://www1.hkexnew[...]
Shangri-La Hotels and Resorts Asia
2020-08-28
[2]
웹사이트
Hospitality Net - Shangri-La launches new brand: Hotel Jen - Rebrands existing Traders-branded hotels
http://www.hospitali[...]
2016-02-10
[3]
뉴스
Luxury Hotels and Resorts Shangri-La Hotels and Resorts
http://www.shangri-l[...]
2018-07-04
[4]
웹사이트
Information About Shangri-La Hotel Singapore
http://www.shangri-l[...]
2021-10-07
[5]
웹사이트
Shangri-La - Oman's romantic paradise
http://timesofoman.c[...]
2016-05-10
[6]
웹사이트
Shangri-La Group History
https://www.shangri-[...]
2022-03-03
[7]
웹사이트
IISS Shangri-La Dialogue
https://www.iiss.org[...]
2022-06-13
[8]
웹사이트
Shangri-La Asia Limited
https://finance.yaho[...]
2016-05-10
[9]
웹사이트
69:Hong Kong Stock Quote - Shangri-La Asia Ltd
https://www.bloomber[...]
2016-05-10
[10]
웹사이트
Shangri-La Hotels (Malaysia) Bhd
https://www.reuters.[...]
2016-05-10
[11]
웹사이트
Shangri-La Hotel Public Company Limited: BKK:SHANG quotes & news - Google Finance
https://www.google.c[...]
2016-05-10
[12]
웹사이트
京都・二条城の北側に高級ホテル「シャングリ・ラ」が開業へ、街並みに融合する低層ホテル、2024年12月に
https://www.travelvo[...]
2021-04-28
[13]
웹사이트
京都でホテル「シャングリ・ラ」を共同開発へ サムティ
https://www.jutaku-s[...]
2021-03-30
[14]
웹사이트
シャングリ・ラ、京都進出 サムティと24年にホテル開業
https://www.nikkei.c[...]
2021-03-29
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