트위터 트렌드
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1. 개요
트위터 트렌드는 트위터 사용자들의 협력적인 노력이나 특정 사건에 대한 대화가 활발하게 이루어질 때 생성된다. 이러한 트렌드는 세계적인 사건, 유명인, 사회 현상 등 다양한 주제를 다루며, 트위터 사용자들에게 현재 일어나는 일과 사람들의 의견을 파악하는 데 도움을 준다. 2018년 연구에 따르면, 트렌드의 대부분은 해시태그를 포함하며, 평균 13자 내외의 글자 수를 가진다. 트위터는 악의적이거나 공격적인 해시태그가 달린 트렌드를 제외하고 있으며, 터키에서 가짜 계정을 통해 트렌드를 조작한 사례, 일본 검찰청법 개정안 관련 트렌드 논란, 일론 머스크의 트위터 인수 후 특정 매체의 뉴스 표시 빈도가 낮아진 사건 등 트렌드 조작 및 검열 의혹이 제기되기도 했다.
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| 트위터 트렌드 | |
|---|---|
| 일반 정보 | |
| 유형 | 소셜 미디어 현상 |
| 설명 | 특정 시점에 특정 지역에서 인기 있는 주제 |
| 기능 | |
| 알고리즘 | 트위터 알고리즘에 의해 결정됨 |
| 영향 요인 | 화제성 관련성 참여도 |
| 개인화 | 사용자의 관심사에 따라 개인화됨 |
| 표시 위치 | 트위터 홈페이지 검색 결과 트렌드 페이지 |
| 활용 | |
| 마케팅 | 브랜드 인지도 향상 제품 홍보 이벤트 홍보 |
| 뉴스 | 실시간 뉴스 속보 사건 사고 사회적 이슈 |
| 엔터테인먼트 | 연예계 소식 영화 드라마 음악 |
| 영향 | |
| 긍정적 영향 | 정보 확산 사회 참여 의견 공유 |
| 부정적 영향 | 가짜 뉴스 확산 여론 조작 사이버 괴롭힘 |
| 기타 | |
| 지역별 트렌드 | 특정 지역에서만 인기 있는 주제 |
| 맞춤형 트렌드 | 사용자가 설정한 관심사에 따라 표시되는 트렌드 |
2. 트렌드의 형성 및 특징
트렌드 토픽은 사용자의 협동적인 노력이나, 사람들이 특정 화제에 대해 이야기하는 사건이 있을 때 생겨난다.[4] 영향력 있는 화제의 예로는 샌디에이고에서의 산불[5], 동일본 대지진[6], 인기 스포츠 이벤트[7], 이란[8]이나 이집트[9]에서의 정치적 폭동 등이 있다. 이러한 토픽은 Twitter와 Twitter 사용자들에게 세계에서 무엇이 일어나고 있는지, 그것에 대한 사람들의 의견은 어떤지를 이해하는 데 도움이 된다.[10]
트렌드 토픽은 특정 유명인·사회 현상의 팬들의 협동적인 노력 등으로 생기는 경우도 있으며, Twitter는 과거에 트렌드 알고리즘을 변경하여 대응하려 했지만, 성과는 제한적이었다.[11]
2021년에는 「#Twitter 트렌드 대상」이 실시되었고, 같은 해 7월 25일에 많이 게시된 「금메달」이 RANK 1을 차지했다.[12][13]
2018년의 Twitter 트렌드를 바탕으로 한 연구 결과[1]에 따르면,
- 68% 이상의 트렌드는 해시태그가 있는 것이었다.[1]
- 45% 정도의 트렌드는 하나 이상의 단어를 가지고 있었다.[1]
- 트렌드의 평균 글자 수는 13자였다.[1]
- 28%의 트렌드(2018년은 977건)가 10분 이내에 트렌드에 진입했다.[1]
- 평균적으로, 특정 화제가 트렌드 톱 10에 들기 위해서는 11만 2000개 이상의 트윗, 1위가 되기 위해서는 26만 3000개 트윗이 필요하다.[1]
- 1번 트렌드의 비율이 높은 영어는 전체 트렌드의 39%를 차지했고, 2번째로 20%의 아랍어, 3위는 7%의 스페인어 순이었다.[1]
공식적으로는 규칙을 명시하지 않았지만, 정설에 따르면 3글자 문자열은 트렌드에 진입하지 못하며 4글자 이상이 필요하다. 또한 "#(해시태그)+히라가나 4글자"는 5글자이지만 트렌드에 진입하지 못하는 것으로 알려져 있다.[14]
2. 1. 트렌드 형성 요인
트위터에서 영향력이 큰 주제로는 샌디에이고의 산불, 일본의 도호쿠 지방 태평양 해역 지진, 인기 있는 스포츠 행사, 2009년 이란 대통령 선거 시위, 2011년 이집트 혁명 등이 있다.2. 2. 트렌드의 특징 (2018년 연구 기준)
영향력이 큰 주제의 예로는 샌디에이고의 산불, 일본의 도호쿠 지방 태평양 해역 지진, 인기 있는 스포츠 행사, 2009년 이란 대통령 선거 시위, 2011년 이집트 혁명 등이 있다. 공식적으로는 규칙을 명시하지 않았지만, 정설에 따르면 3글자 문자열은 트렌드에 진입하지 못하며 4글자 이상이 필요하다. 또한 "#(해시태그)+히라가나 4글자"는 5글자이지만 트렌드에 진입하지 못하는 것으로 알려져 있다.[14]3. 트위터 트렌드 관련 논란
트위터는 악의적이거나 공격적인 해시태그가 달린 트렌드를 제외하고 있다. 예를 들어, #Thatsafrican이나 #thingsdarkiessay와 같은 해시태그는 불쾌하다는 사용자의 불만이 제기되어 제외되었다.[15] 또한, 트위터가 #NaMOinHyd를 트렌드 목록에서 삭제하고, 인도 국민 회의가 주최한 해시태그를 추가했다는 의혹이 제기되었다.[16]
2019년, 세계 트렌드의 20%가 터키에서 시작된 가짜 계정이나 위험한 계정을 통해 자동적으로 생성된 가짜 정보였다는 것이 밝혀졌다. 그중에서는 2015년부터 10만 8000개의 계정이 사용되었으며, 광고나 정치 운동을 포함한 1만 9000개의 키워드를 일괄적으로 트윗하여 터키 내 트렌드 상위에 올렸다고 보고되었다.[17]
2020년, 일본에서는 "#검찰청법 개정안에 항의합니다" 트렌드가 트위터에서 부상하여, 2020년 5월 9일 밤부터 10일 오후까지 380만 건이 넘는 트윗이 쏟아졌다.[18] NHK의 분석에 따르면, 최초의 게시물은 5월 8일에 게시되었지만, 같은 달 9일부터 배우나 뮤지션 등도 찬성하는 의견이 나타났고, 동시에 "검찰청법 심의", "정치적 발언" 등의 관련 단어도 트렌드에 진입했다고 한다.[19] 이후에도, 정치적인 의미를 담아 "〇〇에 항의합니다"라는 문구가 해시태그와 함께 게시되는 상황이 벌어졌다.[20] 이러한 영향으로, 한 사람이 다중 게시를 하는 계정이 실제로 발견되었기 때문에, "스팸 트윗이 전체의 9할을 차지했다"는 의견도 나왔다.[21] 네토라보의 조사에 따르면, 전체의 4.87%는 스팸에 의한 트윗이라고 하며, 인터넷상에서 "삭제된 스팸 게시물도 있었다"는 의견도 수집하고 있다.[21]
정치적인 의미를 가진 트위터 트렌드는, 일본에서는 일본 우정의 동일 노동 동일 임금을 둘러싼 사건에서도 나타났다.[22] 비정규직의 처우 개선과 정규 사원의 수당 삭감을 일본 우정이 실시한다는 내용이 아사히 신문에 게재되자, 트위터 트렌드 1위를 차지하며, 트위터 내에서 논쟁이 일어났다.[22]
2022년 일론 머스크의 트위터 인수에 따라, 일본 지사의 홍보 부문 등이 주체가 되어 결성되었던 큐레이션 팀의 소속원 거의 전부가 해고되면서, 트위터 공식 뉴스 피드 및 모멘트가 완전히 중단되고, 아사히 신문, 텔레비 아사히, 허프포스트 등 좌익 매체의 뉴스 표시 빈도가 낮아지는 사태가 발생했다. 이에 대해 "이전보다 젠더, LGBT 문제, 탈원전, 주부 계정의 육아 푸념 등이 타임라인에 많이 표시되었던 것이, 현재는 이러한 특정 키워드와 관련된 트윗의 표시 횟수가 줄어든 것도, 이러한 도구들이 알고리즘에서 일부 삭제된 것이 이유"라고 매체가 보도하는 등, 트위터 운영의 일부 사원에 의해 특정 매체의 뉴스 등에 부착된 트윗을 의도적으로 표시 빈도를 높이도록 알고리즘을 짜는 등, 트렌드 등이 조작되었을 가능성을 지적하고 있다.[23]
3. 1. 트렌드 조작 및 검열 의혹
트위터는 악의적이거나 공격적인 해시태그가 달린 트렌드를 제외하고 있다. 예를 들어, #Thatsafrican이나 #thingsdarkiessay와 같은 해시태그는 사용자의 불만이 제기되어 제외되었다.[15] 또한, 트위터가 #NaMOinHyd를 트렌드 목록에서 삭제하고, 인도 국민 회의가 주최한 해시태그를 추가했다는 의혹이 제기되었다.[16]2019년, 세계 트렌드의 20%가 터키에서 시작된 가짜 계정이나 위험한 계정을 통해 자동적으로 생성된 가짜 정보였다는 것이 밝혀졌다. 그중에서는 2015년부터 10만 8000개의 계정이 사용되었으며, 광고나 정치 운동을 포함한 1만 9000개의 키워드를 일괄적으로 트윗하여 터키 내 트렌드 상위에 올렸다고 보고되었다.[17]
2020년, 일본에서 "#검찰청법 개정안에 항의합니다" 트렌드가 트위터에서 부상하여, 2020년 5월 9일 밤부터 10일 오후까지 380만 건이 넘는 트윗이 쏟아졌다.[18] NHK의 분석에 따르면, 최초의 게시물은 5월 8일에 게시되었지만, 같은 달 9일부터 배우나 뮤지션 등도 찬성하는 의견이 나타났고, 동시에 "검찰청법 심의", "정치적 발언" 등의 관련 단어도 트렌드에 진입했다고 한다.[19] 이후에도, 정치적인 의미를 담아 "〇〇에 항의합니다"라는 문구가 해시태그와 함께 게시되는 상황이 벌어졌다.[20] 이러한 영향으로, 한 사람이 다중 게시를 하는 계정이 실제로 발견되었기 때문에, "스팸 트윗이 전체의 9할을 차지했다"는 의견도 나왔다.[21] 네토라보의 조사에 따르면, 전체의 4.87%는 스팸에 의한 트윗이라고 하며, 인터넷상에서 "삭제된 스팸 게시물도 있었다"는 의견도 수집하고 있다.[21]
정치적인 의미를 가진 트위터 트렌드는, 일본에서는 일본 우정의 동일 노동 동일 임금을 둘러싼 사건에서도 나타났다.[22] 비정규직의 처우 개선과 정규 사원의 수당 삭감을 일본 우정이 실시한다는 내용이 아사히 신문에 게재되자, 트위터 트렌드 1위를 차지하며, 트위터 내에서 논쟁이 일어났다.[22]
2022년 일론 머스크의 트위터 인수에 따라, 일본 지사의 홍보 부문 등이 주체가 되어 결성되었던 큐레이션 팀의 소속원 거의 전부가 해고되면서, 트위터 공식 뉴스 피드 및 모멘트가 완전히 중단되고, 아사히 신문, 텔레비 아사히, 허프포스트 등 좌익 매체의 뉴스 표시 빈도가 낮아지는 사태가 발생했다. 이에 대해 "이전보다 젠더, LGBT 문제, 탈원전, 주부 계정의 육아 푸념 등이 타임라인에 많이 표시되었던 것이, 현재는 이러한 특정 키워드와 관련된 트윗의 표시 횟수가 줄어든 것도, 이러한 도구들이 알고리즘에서 일부 삭제된 것이 이유"라고 매체가 보도하는 등, 트위터 운영의 일부 사원에 의해 특정 매체의 뉴스 등에 부착된 트윗을 의도적으로 표시 빈도를 높이도록 알고리즘을 짜는 등, 트렌드 등이 조작되었을 가능성을 지적하고 있다.[23]
3. 2. 일본에서의 트렌드 논란
트위터는 악의적이거나 공격적인 해시태그가 달린 트렌드를 제외하고 있다. 예를 들어, #Thatsafrican이나 #thingsdarkiessay와 같은 해시태그는 불쾌하다는 사용자의 불만이 제기되어 제외되었다.[15] 또한, 트위터가 #NaMOinHyd를 트렌드 목록에서 삭제하고, 인도 국민 회의가 주최한 해시태그를 추가했다는 의혹이 제기되었다.[16]2020년, 일본에서는 "#검찰청법 개정안에 항의합니다" 트렌드가 트위터에서 부상하여, 2020년 5월 9일 밤부터 10일 오후까지 380만 건이 넘는 트윗이 쏟아졌다.[18] NHK의 분석에 따르면, 최초의 게시물은 5월 8일에 게시되었지만, 같은 달 9일부터 배우나 뮤지션 등도 찬성하는 의견이 나타났고, 동시에 "검찰청법 심의", "정치적 발언" 등의 관련 단어도 트렌드에 진입했다고 한다.[19] 이후에도, 정치적인 의미를 담아 "〇〇에 항의합니다"라는 문구가 해시태그와 함께 게시되는 상황이 벌어졌다.[20] 이러한 영향으로, 한 사람이 다중 게시를 하는 계정이 실제로 발견되었기 때문에, "스팸 트윗이 전체의 9할을 차지했다"는 의견도 나왔다.[21] 네토라보의 조사에 따르면, 전체의 4.87%는 스팸에 의한 트윗이라고 하며, 인터넷상에서 "삭제된 스팸 게시물도 있었다"는 의견도 수집하고 있다.[21]
정치적인 의미를 가진 트위터 트렌드는, 일본에서는 일본 우정의 동일 노동 동일 임금을 둘러싼 사건에서도 나타났다.[22] 비정규직의 처우 개선과 정규 사원의 수당 삭감을 일본 우정이 실시한다는 내용이 아사히 신문에 게재되자, 트위터 트렌드 1위를 차지하며, 트위터 내에서 논쟁이 일어났다.[22]
2022년 일론 머스크의 트위터 인수에 따라, 일본 지사의 홍보 부문 등이 주체가 되어 결성되었던 큐레이션 팀의 소속원 거의 전부가 해고되면서, 트위터 공식 뉴스 피드 및 모멘트가 완전히 중단되고, 아사히 신문, 텔레비 아사히, 허프포스트 등 좌익 매체의 뉴스 표시 빈도가 낮아지는 사태가 발생했다. 이에 대해 "이전보다 젠더, LGBT 문제, 탈원전, 주부 계정의 육아 푸념 등이 타임라인에 많이 표시되었던 것이, 현재는 이러한 특정 키워드와 관련된 트윗의 표시 횟수가 줄어든 것도, 이러한 도구들이 알고리즘에서 일부 삭제된 것이 이유"라고 매체가 보도하는 등, 트위터 운영의 일부 사원에 의해 특정 매체의 뉴스 등에 부착된 트윗을 의도적으로 표시 빈도를 높이도록 알고리즘을 짜는 등, 트렌드 등이 조작되었을 가능성을 지적하고 있다.[23]
4. 한국에서의 트위터 트렌드
2011년 이집트 혁명과 같은 사건들이 트위터 트렌드에 큰 영향을 주었다. 일본의 도호쿠 지방 태평양 해역 지진 또한 영향력이 큰 주제였다.
5. 트위터 관련 둘러보기
참조
[1]
학술지
A Comprehensive Analysis of Twitter Trending Topics
IEEE
2019
[2]
웹사이트
トレンドとは
https://kotobank.jp/[...]
2022-02-16
[3]
웹사이트
Twitterのトレンドについてのよくある質問 – トレンドのハッシュタグやトピック
https://help.twitter[...]
2022-02-16
[4]
웹사이트
Bloggers back media against youth league
http://www.journalis[...]
2010-04-03
[5]
학술지
Spatial, temporal, and content analysis of Twitter for wildfire hazards
2016-08-01
[6]
학술지
Earthquake Shakes Twitter Users: Real-time Event Detection by Social Sensors
ACM
2010
[7]
학술지
Summarizing Sporting Events Using Twitter
ACM
2012
[8]
학술지
Twitter Free Iran: an Evaluation of Twitter's Role in Public Diplomacy and Information Operations in Iran's 2009 Election Crisis
http://networkinsigh[...]
2009-11-24
[9]
학술지
Social media evolution of the Egyptian revolution
2012-05-01
[10]
웹사이트
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2010-04-03
[11]
웹사이트
Justin Bieber fans beat Twitter 'block' | Web User magazine
http://www.webuser.c[...]
Webuser.co.uk
2012-01-20
[12]
웹사이트
#Twitterトレンド大賞
https://trendaward.j[...]
2022-02-16
[13]
웹사이트
『＃ツイッタートレンド大賞』1位に「金メダル」 最多いいねは有吉弘行の結婚報告 急上昇アカウントにKing＆Prince
https://www.oricon.c[...]
2022-02-16
[14]
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一般社団法人DXビジネスコンティニュー推進協会 하ッシュタグでTwitterのトレンド入りは4文字以上必要
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Thingsdarkiessay causes a Twitter storm
http://www.iol.co.za[...]
2012-01-11
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Role of Twitter in trending wars
http://www.niticentr[...]
2013-08-14
[17]
학술지
Ephemeral Astroturfing Attacks: The Case of Fake Twitter Trends
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웹사이트
"「＃検察庁法改正案に抗議します」投稿広がる 380万超に"
https://www3.nhk.or.[...]
2022-02-16
[19]
웹사이트
検察庁法改正案 日弁連が臨時会見「法案成立急ぐ理由は皆無」
https://www3.nhk.or.[...]
2022-02-16
[20]
웹사이트
"｢#検察庁法改正案に抗議します｣がこれほどまでに拡散した本当の理由 法案の中身の問題だけではなかった"
https://president.jp[...]
2022-02-16
[21]
웹사이트
"「検察庁法改正案に抗議します」に投稿されたのは「ほとんどがスパムツイート」だったのか？（1/3）"
https://nlab.itmedia[...]
2022-02-16
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웹사이트
“日本郵政ショック”非正規の待遇改善に正社員の手当削減は｢悪い見本｣か
https://www.business[...]
2022-02-16
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웹사이트
“イーロン・マスクのTwitter大ナタで思わず表に出たキラキラIT系外資の「裏側」とは
https://gendai.media[...]
2022-11-13
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