다누리 (포털)

1. 개요

다누리(포털)는 다문화가족을 지원하기 위해 (재)한국건강가정진흥원에서 운영하는 포털이다. 한국어, 영어, 중국어, 베트남어 등 4개 언어로 2009년 4월 서비스를 시작했으며, 이후 여러 언어를 추가했다. 한국 생활 정보, 학습 정보, 전국 다문화가족지원센터 정보, 상담실, 자료실, 다문화 관련 소식 등을 제공한다.

2. 연혁

다문화가족에게 필요한 정보와 서비스를 제공하기 위해 2009년 4월 다문화가족지원 포털 '다누리'가 개설되었다. 초기에는 한국어, 영어, 중국어, 베트남어 4개 언어를 지원하며 서비스를 시작했다.

이후 타갈로그어, 크메르어, 몽골어, 러시아어, 일본어, 태국어가 순차적으로 추가되어 지원 언어가 총 10개로 확대되었다. 또한, 다문화가족 정보 매거진 'Rainbow+' 웹진 서비스 시작(2010년), 다누리 및 전국 다문화가족지원센터 홈페이지 전면 개편(2011년), 외부 콘텐츠 연계 기능 추가 및 개인정보보호 강화, 웹 접근성 인증마크 획득(2012년), 모바일 '다누리 앱' 출시(2014년) 등 지속적인 기능 개선과 서비스 확장이 이루어졌다.

2.1. 서비스 개시 및 확장

2.2. 기능 개선 및 고도화

3. 제공 서비스

다누리 포털은 대한민국에 거주하는 다문화가족과 외국인 주민의 안정적인 정착과 사회 통합을 지원하기 위해 다양한 서비스를 제공한다. 주요 서비스는 한국 생활에 필요한 각종 정보 제공, 한국어 및 다문화 이해 교육 자료 제공, 전국 다문화가족지원센터 안내, 온라인 상담, 관련 자료 및 최신 소식 공유 등으로 구성된다.

구체적인 서비스 내용은 다음과 같다.
* 한국 생활 정보: 체류, 국적 취득, 교육, 취업, 의료 등 한국 생활 전반에 필요한 정보를 안내한다.
* 학습 정보: 한국어 학습, 한국 생활 적응, 다문화 이해를 돕는 교육 콘텐츠를 제공한다.
* 센터 정보: 전국 다문화가족지원센터의 위치, 연락처, 프로그램 정보 등을 제공한다.
* 상담실: 온라인을 통해 생활 관련 궁금증을 해소하고, 다국어 1:1 상담을 지원한다.
* 자료실: 다문화가족 및 관련 활동가를 위한 자료, 통계, 정책 정보를 제공한다.
* 다문화 소식: 다문화 관련 공지사항, 지역 소식, 언론 보도 등을 전달한다.

3.1. 한국 생활 정보

다누리 포털은 한국에서의 생활에 필요한 다양한 정보를 제공한다. 주요 정보는 다음과 같다.
* 체류·국적 취득 정보: 한국에 머무르거나 국적을 얻는 방법에 대한 정보를 안내한다.
* 교육 지원: 자녀 교육 등 한국에서의 교육 관련 지원 정보를 제공한다.
* 취업 지원: 한국 내에서의 일자리 찾기 및 관련 지원 정보를 안내한다.
* 한국 생활: 일상생활 적응에 필요한 다양한 정보를 제공한다.
* 의료 지원: 병원 이용, 건강 보험 등 의료 관련 지원 정보를 안내한다.
* 긴급 지원: 위급 상황 발생 시 도움을 받을 수 있는 정보를 제공한다.
* 생활 지원: 주거, 복지 등 생활 전반에 걸친 지원 정보를 안내한다.

또한, 국내에 있는 각국 주한대사관의 연락처 정보도 제공하여 필요한 경우 자국 대사관의 도움을 받을 수 있도록 안내한다.

3.2. 학습 정보

* 한국생활안내: 한국의 생활정보를 배울 수 있는 애니메이션 동영상('똑똑한 한국살이', '편리한 한국살이', '따뜻한 한국살이', '행복한 한국살이').
* 한국어 회화지원: 결혼이민자가 자주 접하는 일상생활 속 에피소드를 통해 한국어를 학습할 수 있는 애니메이션 동영상('다미씨의 한국살이').
* 나라별 문화소개: 결혼이민자 출신국의 언어와 문화를 놀이를 통해 배울 수 있도록 만든 애니메이션 동영상('모뇽 알고싶어요').
* 다문화 이해: 다양한 나라들의 특징과 문화차이를 이해할 수 있도록 돕는 동영상.

3.3. 센터 정보

* 전국 214개 다문화가족지원센터의 주소, 전화번호 안내와 홈페이지 바로가기 서비스를 제공한다.
* 센터별 채용정보, 프로그램 안내, 포토뉴스를 제공한다.

3.4. 상담실

* Q&A: 한국 생활에서 궁금해하는 대표적인 질문과 관련 안내를 제공한다.
* 1:1상담실: 비공개로 운영되며, 10개 언어로 1:1 상담을 지원한다.

3.5. 자료실

다문화가족과 결혼이민자의 실생활에 도움이 되는 다문화자료, 다문화가족지원센터 직원 및 다문화 활동가를 위한 다문화활동가 자료, 결혼이민자 현황 등을 알 수 있는 통계자료, 다문화 관련 법령 정보를 확인할 수 있는 정책자료를 제공한다.

3.6. 다문화 소식

* 공지사항: 한국건강가정진흥원 관련 정보를 안내한다.
* 지역소식: 다문화 관련 지역의 정보를 알려준다.
* 언론보도: 다문화 관련 언론 보도 내용을 제공한다.
* 현장소식: 다누리서포터즈(다문화가족모니터링단, 다누리기자단)의 활동 소식을 전한다.

4. 다누리 소개

다문화가족 지원을 위한 대한민국의 포털 사이트이다. '다누리'라는 명칭의 의미와 CI에 대한 별도 안내가 마련되어 있다.