소니 모바일 커뮤니케이션스
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1. 개요
소니 모바일 커뮤니케이션스는 2001년 소니와 에릭슨의 합작으로 설립되어 소니 에릭슨 모바일 커뮤니케이션스로 출범한 스웨덴계 영국 기업이다. 2011년 소니가 에릭슨의 지분을 인수하여 소니의 완전 자회사가 되었고, 2012년 소니 모바일 커뮤니케이션스로 사명을 변경했다. 소니 모바일은 피처폰, 스마트폰, 웨어러블 기기 등을 출시했으며, 특히 워크맨, 사이버샷, 엑스페리아 등의 브랜드를 통해 다양한 제품군을 선보였다. 2019년에는 모바일 부문을 전자사업 부문으로 통합하고, 2020년에는 소니 일렉트로닉스 주식회사에 편입되었다. 소니 모바일은 "I love" 캠페인, 소셜 미디어 활용, 스포츠 후원 등 다양한 마케팅 활동을 펼쳤다.
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2. 역사
2001년 10월 1일 일본의 소니와 스웨덴의 에릭슨이 각 사의 휴대전화 사업부를 분리해 50:50으로 합작하여 '''소니 에릭슨 모바일 커뮤니케이션스'''를 출범하였다. 소니는 워크맨 (오디오 플레이어), 사이버샷 (디지털 카메라) 등의 브랜드를 활용한 피처폰 단말기를 출시하여 호평을 받았으며, 스마트폰 엑스페리아 시리즈를 주력으로 하였다.
그러나 2009년 세계 시장 점유율은 5%대로 추락하였고,[120] 2010년 스마트폰이 본격적으로 보급된 후에는 세계 6위권으로 밀리는 등 더욱 부진하였다.[121] 2011년, 소니는 10.5억유로에 소니 에릭슨 합작사의 잔여 지분 50%를 인수하였다.[122]
2012년 2월 16일 '''소니 모바일 커뮤니케이션스'''(Sony Mobile Communications Inc.영어)로 변경되었다. 2012년 4분기에는 총 980만 대를 출하하여 세계 스마트폰 시장 점유율 4위를 기록했다.
2013년 1월 7일 본사와 사무실을 일본 도쿄로 이전하였다.
2019년 4월 소니 모바일 커뮤니케이션스는 사업 부진으로 소니에서 독립 조직이었던 모바일 부문을 전자사업 부문으로 합류시키며, 중화인민공화국 베이징 공장에서 철수하고 태국 공장으로 생산을 집중할 것을 발표하였다.[123] 2019년 9월 스웨덴 룬드의 지사도 해산한다고 발표하였다.[124]
2. 1. 소니 에릭슨 (2001 ~ 2012)
2001년 10월 1일 일본의 소니와 스웨덴의 에릭슨이 각 사의 휴대전화 사업부를 분리해 50:50으로 합작하여 '''소니 에릭슨 모바일 커뮤니케이션스'''(Sony Ericsson Mobile Communications lnc.영어)를 출범했다. 2001년 당시, 음향 및 영상기기에서 세계 최고의 명성을 자랑하던 소니와 휴대전화에서 최고의 기술력을 보유하고, 판매량으로도 세계 3위권이었던 에릭슨이 시너지 효과를 내기 위해 휴대전화 사업부를 통합하였다. 소니 에릭슨은 스웨덴 룬드에 기업을 등록하고 영국 런던에 본사를 둔 스웨덴계 영국기업이었다.

'''에릭슨 모바일 커뮤니케이션스'''(Ericsson Mobile Communications영어)는 합병 당시 노키아와 모토로라에 이은 세계 3위권의 휴대전화 제조 업체였다. 그러나 이들의 합병은 기대에 미치지 못하여, 대한민국의 삼성전자와 LG전자에도 뒤지게 되었고, 2009년 세계 시장 점유율은 5%대로 추락하였다.[120]
2010년 스마트폰이 본격적으로 보급된 후에는 세계 6위권으로 밀리는 등 더욱 부진하였다.[121] 이에 2011년, 소니는 에릭슨의 상표를 포기하고 10.5억유로에 소니 에릭슨 합작사의 잔여 지분 50%를 인수하여 휴대전화 제품도 소니 단독 상표를 사용하기로 결정하였다.[122]
스웨덴 회사인 에릭슨(Ericsson)은 1980년대부터 휴대폰을 생산해 왔으며, 1987년에 최초의 휴대형 장치인 Hotline Pocket을 출시했다.[13] 미국에서 에릭슨은 1990년대 초 제너럴 일렉트릭(General Electric)과 에릭슨 모바일 커뮤니케이션스(Ericsson Mobile Communications)(ECS)로 제휴하여 주로 미국 내 입지 구축 및 브랜드 인지도를 확보했다. 제너럴 일렉트릭은 결국 합작 투자를 떠났다.
에릭슨은 자사 휴대폰용 칩을 단일 공급원인 필립스(Philips)의 뉴멕시코(New Mexico) 시설에서 조달하기로 결정했다. 2000년 3월 17일,[14] 필립스 공장의 화재로 인해 무균 시설이 오염되었다. 필립스는 에릭슨과 노키아(Nokia)(에릭슨의 다른 주요 고객)에게 생산 지연이 1주일을 넘지 않을 것이라고 확신했다. 하지만 실제 생산이 몇 달 동안이나 지연될 것이 분명해지자 에릭슨은 심각한 공급 부족에 직면했다.[15] 노키아는 이미 대체 공급원으로부터 부품을 조달하기 시작했지만 에릭슨의 상황은 훨씬 더 심각하여, 현재 모델의 생산과 신제품 출시가 중단되었다.[16]
수십 년 동안 휴대폰 시장에 참여해 왔으며 당시 노키아와 모토로라(Motorola)에 이어 세계 3위의 휴대폰 제조업체였던 에릭슨은 막대한 손실과 시장 점유율 감소로 어려움을 겪고 있었다.[17] 이는 부분적으로 이 화재와 더불어 노키아가 해낸 것과 같이 더 저렴한 휴대폰[18]이나 유행을 타는 디자인의 휴대폰을 생산할 수 없었기 때문이었다.[19] 에릭슨이 휴대폰 사업부를 매각할 가능성에 대한 추측이 시작되었지만, 회사 사장인 쿠르트 헬스트룀은 그럴 계획이 없다고 밝혔다. 헬스트룀은 "휴대폰은 에릭슨에게 핵심 사업입니다. 휴대폰이 없었다면 (네트워크 사업에서) 성공하지 못했을 것입니다."라고 말했다.[20]
소니(Sony)는 2000년에 전 세계 휴대폰 시장에서 1% 미만의 점유율을 가진 미미한 수준의 업체였다. 2001년 8월까지 두 회사는 4월에 발표된 합병 조건을 최종 확정했다. 에릭슨은 에릭슨 모바일 커뮤니케이션스(Ericsson Mobile Communications) 회사의 대다수 지분을 출자했으며, 일부는 에릭슨 모바일 플랫폼스(Ericsson Mobile Platforms)로 분사되었다. 소니는 자사의 모든 휴대폰 사업부를 출자했다. 이 회사는 3,500명의 직원을 갖게 되었다.[21]
소니 에릭슨의 전략은 디지털 카메라와 컬러 스크린을 탑재한 여러 신모델을 출시하는 것이었다. 예시로는 소니 에릭슨 T610, P800 UIQ 스마트폰, 그리고 이후의 K700 핸드셋 등이 있다. 합작 회사는 판매 호조에도 불구하고 더 큰 손실을 계속 기록했지만, 2003년에 소니 에릭슨이 첫 흑자를 기록[19]하고 이듬해 핸드셋 판매가 꾸준히 증가하면서 결실을 맺었다. 이 합작 회사는 성공적인 것으로 간주되었다.[22]

2005년, 소니 에릭슨은 2 메가픽셀 카메라를 탑재한 K750i와 플랫폼 동반자인 W800i를 출시했는데, 이는 30시간 음악 재생이 가능한 최초의 워크맨 폰이었다. 이후 2005년 10월에 소니 에릭슨은 UIQ 3을 기반으로 한 최초의 휴대폰인 P990을 선보였다.
또한 2005년, 소니 에릭슨은 8800만달러 규모의 계약으로 WTA 투어의 글로벌 타이틀 스폰서가 되기로 합의했다.[23] 여자 프로 테니스 서킷은 소니 에릭슨 WTA 투어로 이름이 변경되었다. 불과 한 달 후인 6월 7일, 서인도 타자 크리스 게일과 람나레시 사르완에 대한 후원을 발표했다.
2007년, 회사의 첫 5 메가픽셀 카메라 폰인 소니 에릭슨 K850i가 발표되었고, 2008년에는 세계 최초의 8.1 메가픽셀 카메라 폰인 C905가 발표되었다.[24] 모바일 월드 콩그레스 2009에서 소니 에릭슨은 최초의 12 메가픽셀 카메라 폰인 Satio를 공개했다.

2009년 1월 2일, 소니 에릭슨은 스톡홀름에서 일부 휴대폰을 인도에서 생산할 것이며, 두 아웃소싱 파트너인 Flextronics와 Foxconn이 2009년까지 연간 천만 대의 휴대폰을 생산할 것이라고 발표했다. CEO 마일스 플린트는 인도 통신부 장관 다야니디 마란과 함께 첸나이에서 열린 기자 회견에서 인도가 세계에서 가장 빠르게 성장하는 시장 중 하나이며 1억 5백만 명의 GSM 휴대 전화 사용자를 보유한 소니 에릭슨의 우선 시장이라고 발표했다.[25]

소니 에릭슨의 핸드셋 출하량은 1999년 4분기 3,080만 대에서 2003년 1분기 810만 대로 감소했다.[26] 회사는 15분기 중 6분기에서 순손실을 기록했고, 공동 소유주로부터 3.75억유로의 자본 투입을 받은 후 현금 보유액이 22억유로에서 5.99억유로로 감소했다. 심비안 운영 체제의 쇠퇴는 처음에는 애플의 iPhone에 의해, 그 다음에는 구글의 안드로이드에 의해 소니 에릭슨의 시장 지위에 영향을 미쳤다. 또한 회사는 2007년 3분기에 애플의 아이폰이 출시된 이후 어려움을 겪었다.
소니 에릭슨은 2008년 1분기에 한국의 경쟁사인 LG전자에 추월당했다. 소니 에릭슨의 회사 이익은 43% 감소한 1.33억유로(약 1.8억달러)를 기록했고, 판매량은 8% 감소했으며, 시장 점유율은 9.4%에서 7.9%로 감소했다. 이는 2008년 핸드셋 시장이 10% 성장할 것으로 예상되는 유리한 조건에도 불구하고 발생했다. 소니 에릭슨은 2008년 6월에 또 다른 이익 경고를 발표[27]했고, 2008년 2분기에 순이익이 97% 급락했으며, 2,000명의 직원을 감축할 것이라고 발표했다. 이는 소니 에릭슨이 고전하는 경쟁사인 모토로라와 함께 쇠퇴기에 접어들었다는 광범위한 우려를 낳았다.[28] 3분기에는 이익이 거의 동일한 수준을 유지했지만, 11월과 12월에는 C905와 같은 신모델이 출시되면서 이익이 증가했고 영국 전역에서 최고 판매 제품 중 하나가 되었다.
2008년 6월, 소니 에릭슨은 약 8,200명의 직원을 고용했으며, 이후 비용 절감 프로그램을 시작하여 2009년 말까지 전 세계 인력의 약 5,000명을 감축했다. 또한 영국 워링턴의 [https://web.archive.org/web/20101117195321/http://www.mepc.com/birchwoodpark/Home.aspx Chadwick House], Birchwood; 미국 마이애미, 시애틀, 샌디에고 및 RTP (노스캐롤라이나 롤리);[29] 인도 타밀나두의 첸나이 유닛; 스웨덴의 Hässleholm 및 Kista, 네덜란드 운영을 중단했다. 런던과 부다페스트의 UIQ 센터도 폐쇄되었는데, UIQ는 1990년대에 시작된 모토로라와의 합작 회사였다.[30][31][32][33][34][35][36][37][38][39]
소니의 휴대 전화는 높은 디자인성을 특징으로 했지만, 후발 주자였고 시장 점유율도 낮았다. 소니는 단독으로는 살아남을 수 없다고 판단하여, 노키아의 공세로 단말기 사업이 어려움을 겪고 있던 에릭슨과의 합작 사업을 선택했다.
소니 에릭슨 탄생 후, 소니의 대표적인 브랜드인 워크맨 (오디오 플레이어), 사이버샷 (디지털 카메라), 브라비아 (액정 TV) 등을 딴 특징적인 피처폰 단말기를 출시하여 호평을 받았으며, 최근에는 스마트폰의 엑스페리아(Xperia) 시리즈를 주력으로 하고 있다.
주요 모델인 Xperia 시리즈는 다양한 기종으로 전개되어, 엔트리 모델, 미들 그레이드 모델, HD 디스플레이를 채용한 하이엔드 모델, 게임기와 일체화되어 슬라이드식 게임 컨트롤러를 갖춘 모델, 키보드 탑재 모델, 미니 사이즈 및 슬림・경량화 모델, 스포츠 및 아웃도어 용도를 상정하여 망치로 쳐도 깨지지 않는 터프니스 모델 등 다방면에 걸쳐 출시되었다.
일정 수준의 브랜드 인지도를 확립한 소니 에릭슨 역시, 금융 위기, 휴대 전화의 저가화, 더 나아가 스마트폰의 보급으로 인해, 치열한 경쟁 환경의 변화에 직면하게 되었다. 특히 스마트폰의 보급으로 인해, 단말기뿐만 아니라 콘텐츠 및 디자인 경쟁이 격화됨에 따라, 전 세계 통신 인프라에 강점을 가진 에릭슨은 휴대 전화 사업에서 철수하고, 본업인 통신 인프라에 경영 자원을 집중하게 되었다.[94] 한편, 소니는 치열한 스마트폰 경쟁 속에서, 소니가 가진 타 사업과의 연계 및 소니 그룹 전체의 의사 소통을 신속하게 하기 위해서는 휴대 전화 사업을 단독으로 보유할 결정을 내렸다.[95] 그 결과, 소니와 에릭슨은 휴대 전화 사업의 합작을 해소하기로 합의하여, 2012년에 소니가 에릭슨이 보유한 소니 에릭슨의 주식을 매입함으로써, 소니 에릭슨을 100% 자회사화하였다.
2. 2. 소니 모바일 커뮤니케이션스 (2012 ~ 2021)
2012년 2월 16일, 소니의 에릭슨 지분 인수 절차가 완료되면서 회사 이름에서 에릭슨이 빠지고 '''소니 모바일 커뮤니케이션스'''(Sony Mobile Communications Inc.영어)로 변경되었다. 이후 모든 제품은 일본에 본사를 둔 소니 주식회사의 브랜드를 그대로 사용하게 되었다.[4]2012년 4분기에는 총 980만 대를 출하하여 세계 스마트폰 시장 점유율 4위를 기록했다.[46]
2013년 1월 7일, 소니 모바일 커뮤니케이션스는 모회사와의 통합을 위해 영국 런던과 스웨덴 룬드에 있던 본사와 사무실을 일본 도쿄로 이전했다. 그러나 스웨덴 룬드에 있는 연구개발센터는 그대로 유지했다.[44]
2019년 4월, 소니 모바일 커뮤니케이션스는 사업 부진으로 인해 소니에서 독립 조직이었던 모바일 부문을 전자사업 부문으로 합류시키고, 중화인민공화국 베이징 공장에서 철수하여 태국 공장으로 생산을 집중할 것이라고 발표했다.[123]
2019년 9월, 소니 모바일 커뮤니케이션스는 스웨덴 룬드의 지사도 해산한다고 발표했다. 이를 기점으로 조직 체계에서 에릭슨의 잔재가 모두 사라지고 사업이 일본으로 완전히 통합되었으며, 조직 규모의 축소가 지속되었다.[124]

3. 주요 제품
소니 모바일 커뮤니케이션스는 다양한 종류의 스마트폰과 피처폰을 출시했다.
- C: 사이버샷
- D: T모빌 전용
- F: 보다폰 전용
- G: 풀브라우징
- J: 저가형
- K: 카메라 (스웨덴어 Kamera)
- M: 비즈니스
- P: PDA
- R: 라디오
- S: 카메라
- T: 통화 (스웨덴어 Tala)
- V: 보다폰 전용
- W: 워크맨
- X: 엑스페리아
- Z: 크롬쉘형
2005년, 소니 에릭슨은 2 메가픽셀 카메라를 탑재한 K750i와 30시간 음악 재생이 가능한 최초의 워크맨 폰인 W800i를 출시했다. K750i는 가장 성공한 소니 에릭슨 제품 중 하나이다.[22]
2007년, 회사의 첫 5 메가픽셀 카메라 폰인 소니 에릭슨 K850i가 발표되었고, 2008년에는 세계 최초의 8.1 메가픽셀 카메라 폰인 C905가 발표되었다.[24] 모바일 월드 콩그레스 2009에서 소니 에릭슨은 최초의 12 메가픽셀 카메라 폰인 Satio를 공개했다.
2012년 이후 소니 모바일의 모든 제품은 엑스페리아 제품군에 속하며 안드로이드 OS를 사용하고 있다.
소니(당시 소니 에릭슨)는 2006년부터 블루투스 기능을 갖춘 시계를 제작해왔다.[77] 2010년에는 라이브뷰 스마트워치가 출시되었으며,[78] 2012년에는 후속 제품인 소니 스마트워치가 출시되었다. 2014년에는 피트니스 추적 밴드인 스마트밴드가 출시되었다.[79]
3. 1. 피처폰


소니 에릭슨과 소니는 다양한 종류의 피처폰을 출시했다. 주요 제품군은 다음과 같다.
- C: 사이버샷
- D: T모빌 전용
- F: 보다폰 전용
- G: 풀브라우징
- J: 저가형
- K: 카메라 (스웨덴어 Kamera)
- M: 비즈니스
- P: PDA
- R: 라디오
- S: 카메라
- T: 통화 (스웨덴어 Tala)
- V: 보다폰 전용
- W: 워크맨
- X: 엑스페리아
- Z: 크롬쉘형
소니 에릭슨은 다음과 같은 피처폰 관련 기술 및 서비스를 제공했다.
- PlayNow: 애플리케이션 및 테마 모바일 스토어
- Xperia Lounge: 음악, 영화 및 모바일 엔터테인먼트 앱
- TrackID: 모바일 음악 및 오디오 인식 서비스
- BRAVIA 시리즈: 2007년 일본 출시. FOMA SO903iTV, FOMA SO906i, U1, S004, S005[83] 등 5개의 BRAVIA 브랜드 폰 생산.
- Walkman 브랜드 W 시리즈: 2005년 출시. 최초의 음악 중심 휴대폰 시리즈. 'W' 버튼으로 미디어 센터를 여는 기능이 특징.
- Cyber-shot 브랜드 폰: 2006년 K 시리즈 최신 모델로 출시. 카메라 품질에 중점을 둠. 플래시(일부는 제논 플래시), 자동 초점 카메라 탑재. 'Never Miss a Shot' 글로벌 마케팅 캠페인 진행. 2008년 C702, C902, C905 발표.
- UIQ 스마트폰 시리즈: 2003년 P800 출시. P 시리즈로 시작. 터치스크린, QWERTY 키패드(대부분 모델), Symbian OS용 UIQ 인터페이스 플랫폼 사용. M 시리즈와 G 시리즈로 확장.
- GreenHeart 시리즈: 2009년 소니 에릭슨 J105i Naite와 C901 GreenHeart로 소개. 친환경 소재 사용 및 에코 앱 특징.
소니 및 소니 에릭슨의 주요 피처폰 모델은 다음과 같다.
소니 단독 시대 공급 모델은 다음과 같다.
소니 단독 시대 투카 사양 단말기 기반 모델은 다음과 같다.
- 타입 SO4 (TH291 기반)
- 타입 SO3 (TH281 기반)
- 타입 SO2 (TH271 기반)
3. 2. 스마트폰
소니 모바일 커뮤니케이션스는 다양한 종류의 스마트폰을 출시해 왔으며, 주요 제품군은 다음과 같다.- C 시리즈: 사이버샷
- D 시리즈: T모빌 전용
- F 시리즈: 보다폰 전용
- G 시리즈: 풀 브라우징
- J 시리즈: 저가형
- K 시리즈: 카메라 (스웨덴어 'Kamera')
- M 시리즈: 비즈니스
- P 시리즈: PDA
- R 시리즈: 라디오
- S 시리즈: 카메라
- T 시리즈: 통화 (스웨덴어 'Tala')
- V 시리즈: 보다폰 전용
- W 시리즈: 워크맨
- X 시리즈: 엑스페리아
- Z 시리즈: 크롬쉘형
2005년, 소니 에릭슨은 2 메가픽셀 카메라를 탑재한 K750i와 30시간 음악 재생이 가능한 최초의 워크맨 폰인 W800i를 출시했다. K750i는 가장 성공한 소니 에릭슨 제품 중 하나이다.[22] 같은 해 10월에는 UIQ 3을 기반으로 한 최초의 휴대폰인 P990을 선보였다.
2007년에는 회사의 첫 5 메가픽셀 카메라 폰인 소니 에릭슨 K850i가 발표되었고, 2008년에는 세계 최초의 8.1 메가픽셀 카메라 폰인 C905가 발표되었다.[24] 모바일 월드 콩그레스 2009에서 소니 에릭슨은 최초의 12 메가픽셀 카메라 폰인 Satio를 공개했다.
2012년 이후 소니 모바일의 모든 제품은 엑스페리아 제품군에 속하며 안드로이드 OS를 사용하고 있다.
2013년 라인업은 엑스페리아 Z 스마트폰에서 처음 선보인 '옴니밸런스' 디자인을 선보였다.[74] 2016년 소니는 Z 시리즈를 대체하기 위해 MWC 2016에서 엑스페리아 X 시리즈를 선보였다. 엑스페리아 X 시리즈로 출시된 마지막 기기는 2018년 말에 출시된 플래그십 기기인 엑스페리아 XZ3로, 소니 스마트폰 최초로 OLED 디스플레이를 탑재했으며, 이후 2019년 엑스페리아 1에서 도입된 넘버 시리즈로 대체되었다.
소니 모바일은 음악 및 비디오에서 카메라 및 게임 앱에 이르기까지 광범위한 애플리케이션을 제공한다.[82]
- 시네알타(CineAlta) 엔지니어와 공동 개발한 프리미엄 비디오 녹화 애플리케이션 시네마 프로.
- 소니 알파(Sony α)와 유사한 수동 제어 기능을 제공하는 사진 앱 포토 프로.
- 다양한 기능으로 게임 플레이를 훨씬 더 편리하게 만들어주는 게임 인핸서.
- 안드로이드 기기를 위해 설계된 활동 추적 및 피트니스 앱 라이프로그.
- 플레이스테이션 비디오(PlayStation Video)
- 플레이스테이션 3(PlayStation 3) 또는 플레이스테이션 4(PlayStation 4) 리모트 플레이(Remote Play)
- PlayNow
- Xperia Lounge
- TrackID
- BRAVIA 시리즈
- 2005년 출시된 Walkman 브랜드의 W 시리즈 음악 폰.
- 2006년 K 시리즈 폰의 최신 모델로 출시된 Cyber-shot 브랜드의 폰.
- 2003년 P800 출시와 함께 P 시리즈로 소개된 UIQ 스마트폰 시리즈.
- 2009년 소니 에릭슨 J105i Naite와 C901 GreenHeart로 처음 소개된 GreenHeart 시리즈.
3. 2. 1. 일본 내 판매 기종 (NTT 도코모)
3. 2. 2. 일본 내 판매 기종 (KDDI/au)
KDDI/au를 통해 일본에서 판매된 소니 모바일(과거 소니 에릭슨)의 기종은 다음과 같다.
3. 3. 웨어러블
소니는 스마트워치, 스마트밴드와 같은 웨어러블 기기를 개발, 판매하고 있다.3. 4. PlayStation Certified
(입력된 결과물이 없음)4. 마케팅
소니 에릭슨은 디지털 카메라와 컬러 스크린을 탑재한 신모델 출시를 통해 멀티미디어 기능을 강조하는 전략을 펼쳤다. 대표적인 모델로는 소니 에릭슨 T610, P800, K700 등이 있다. 2005년에는 2 메가픽셀 카메라를 탑재한 K750i와 30시간 음악 재생이 가능한 최초의 워크맨 폰 W800i를 출시했다. 2007년에는 첫 5 메가픽셀 카메라 폰 소니 에릭슨 K850i를, 2008년에는 세계 최초의 8.1 메가픽셀 카메라 폰 C905를 발표했다. 모바일 월드 콩그레스 2009에서는 최초의 12 메가픽셀 카메라 폰 Satio를 공개했다.
4. 1. "I love" 캠페인
2006년 10월 2일, 소니 에릭슨은 I Love New York에서 영감을 얻어 새로운 기업 및 광고 아이덴티티를 채택했다. 둥근 소니 에릭슨 아이콘을 하트 대신 "love"를 의미하는 자리에 배치하고, "music" 또는 "photography"와 같은 간단한 단어 대신 "my hip hop loud" 또는 "life captured"와 같은 단어를 사용했다. 이 브랜딩은 Wolff Olins 컨설팅에서 디자인했다.[84][85] 이 캠페인은 2009년까지 진행되었으며, 소니의 슬로건 "make.believe"를 사용한 여러 색상의 소니 에릭슨 아이콘으로 대체되었다.[86]
4. 2. 소셜 미디어
2010년 11개월 동안 소니 에릭슨의 페이스북 팬 수는 30만 명에서 400만 명으로 증가하여 소셜 네트워킹 사이트에서 40번째로 큰 브랜드가 되었다. 회사는 이러한 팬층을 활용하고, 이들을 프로파일링하여 전용 콘텐츠와 매칭함으로써 참여를 늘리는 것을 목표로 하였다. 또한 페이스북 페이지의 상위 댓글 작성자를 분석하고 특별 콘텐츠를 통해 참여를 유도하며, 이 팬들에게 소니 에릭슨 사무실을 방문할 기회를 제공하기도 했다.[87]4. 3. 스포츠 후원
2005년, 소니 에릭슨은 6년간 8800만달러 규모의 계약으로 WTA 투어의 글로벌 타이틀 스폰서가 되기로 합의했다.[23] 여자 프로 테니스 서킷은 소니 에릭슨 WTA 투어로 이름이 변경되었다. 불과 한 달 후인 6월 7일, 서인도 타자 크리스 게일과 람나레시 사르완에 대한 후원을 발표했다.2007년부터 2014년까지 소니 에릭슨/소니 모바일은 마이애미에서 열리는 소니 에릭슨 오픈 테니스 토너먼트를 후원했다. 글로벌 마케팅 파트너십 책임자[88] 스테판 크로이(Stephan Croix)는 “우리의 스포츠 후원을 통해 팬들에게 우리의 휴대폰을 은밀하고 진정성 있게 홍보할 수 있습니다. 팬들에게 약속하는 것은 경기 중뿐만 아니라 전후에도 그들의 경험을 풍요롭게 하는 것입니다.”라고 말했다. 소니 에릭슨 오픈은 2013년에 소니 오픈 테니스로 이름이 변경되었다.[89]

소니 모바일은 브라질에서 열린 2014 FIFA 월드컵을 후원했으며, UEFA 챔피언스 리그의 전 파트너였다.[90]
그 외에 다음과 같은 스포츠 대회를 후원했다.
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