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버라이즌 커뮤니케이션스

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목차

1. 개요

버라이즌 커뮤니케이션스는 1984년 설립된 미국의 통신 회사로, AT&T의 벨 시스템 해체 이후 "베이비 벨" 중 하나로 시작되었다. 2000년 GTE를 인수하며 현재의 사명으로 변경되었으며, 버라이즌 와이어리스를 설립하여 무선 통신 시장에도 진출했다. 유선 및 무선 서비스, 인터넷, TV 서비스를 제공하며, 2010년대 이후 AOL, 야후! 등 미디어 사업을 인수했다. 사회적 책임 활동과 다양한 스포츠 리그 후원을 진행하고 있으며, 보안 문제, 망 중립성, 5G 광고, 개인 정보 보호 등과 관련된 비판을 받기도 했다.

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버라이즌 커뮤니케이션스 - [회사]에 관한 문서
회사 정보
버라이즌 로고
로고
뉴욕 시에 위치한 본사
본사 (뉴욕 시)
회사명버라이즌 커뮤니케이션스 주식회사
영문 회사명Verizon Communications Inc.
유형상장 회사
거래소
다우 존스 산업평균지수 구성 종목
S&P 100 구성 종목
S&P 500 구성 종목
산업통신 산업
전신벨 애틀랜틱 코퍼레이션
NYNEX 코퍼레이션
GTE 코퍼레이션
설립자해당 정보 없음
본사 위치1095 애비뉴 오브 디 아메리카스
본사 도시뉴욕 시, 뉴욕 주
본사 국가미국
서비스 제공 지역미국
주요 인물한스 베스트베리(이사회 의장 겸 CEO)
토니 스키아다스 (EVP 겸 CFO)
직원 수105,400명 (2023년)
모기업해당 정보 없음
사업부버라이즌 (무선 서비스)
버라이즌 비즈니스
자회사야후 (10%)
버라이즌 FiOS
트랙폰 와이어리스
비저블 바이 버라이즌
웹사이트verizon.com
재무 정보 (2023년)

2. 역사

버라이즌의 역사는 1983년 미국 법무부와 AT&T 간의 합의로 시작된 벨 시스템 해체와 그 결과로 탄생한 지역 벨 전화 회사(RBOC) 중 하나인 벨 애틀랜틱에서 비롯되었다. 1996년 벨 애틀랜틱은 NYNEX와 합병하여 규모를 키웠다.

2000년 4월, 벨 애틀랜틱은 보다폰과 합작 투자하여 버라이즌 와이어리스를 설립했다. 보다폰은 이동 통신 사업자인 에어터치를 소유하고 있었으며, 이 합작 투자를 통해 버라이즌 와이어리스는 단숨에 2,300만 명의 고객을 확보하며 미국 최대의 이동 통신사로 발돋움했다.[25][26]

같은 해 6월, 벨 애틀랜틱은 GTE와의 647억달러 규모의 합병을 완료하고 회사명을 버라이즌 커뮤니케이션스로 변경했다.[30] 버라이즌이라는 이름은 진실을 의미하는 라틴어 ''veritas|베리타스la''와 수평선을 결합한 것이다.[31][32]

2000년대에 들어서 버라이즌은 Fios 인터넷 및 TV 서비스 출시, MCI 인수 등을 통해 사업 영역을 확장했다. 특히, 2005년 MCI 인수는 버라이즌이 글로벌 시장으로 진출하는 발판이 되었다.[56][57]

2013년에는 보다폰과의 합작 사업이었던 버라이즌 와이어리스의 보다폰 보유 지분을 1300억달러에 인수하여 완전 자회사로 만들었다.[95]

2010년대 후반, 버라이즌은 AOL과 야후!를 인수하여 미디어 사업을 강화하려 했으나, 2021년 이들을 포함한 미디어 그룹을 아폴로 글로벌 매니지먼트에 50억달러에 매각했다.[150][151]

현재 버라이즌은 5G 네트워크 구축에 힘쓰고 있으며, 2020년에는 트랙폰 와이어리스를 인수하여 선불제 이동통신 시장에도 진출했다.

2. 1. 벨 애틀랜틱과 합병 (1984–2002)

1983년, 미국 법무부는 AT&T를 상대로 벨 시스템 해체를 위한 합의를 이끌어냈다. 1984년, 벨 애틀랜틱은 최초의 "베이비 벨" 지역 벨 운영 회사(RBOC) 중 하나로 설립되었다.[17][18]

벨 애틀랜틱의 원래 운영 회사는 다음과 같다.

회사명
펜실베이니아 벨 텔레폰 컴퍼니[19]
뉴저지 벨[20]
다이아몬드 스테이트 텔레폰[21]
C&P 텔레폰 (자체적으로 4개의 자회사를 포함)[21][22]



1996년, CEO 겸 회장 레이먼드 W. 스미스는 벨 애틀랜틱과 또 다른 베이비 벨인 NYNEX의 합병을 주도했다. NYNEX는 해체 과정에서 뉴욕 텔레폰과 뉴잉글랜드 텔레폰을 인수했다.[23] 합병 당시, 본사를 필라델피아에서 뉴욕시로 이전했다.[23] NYNEX는 1997년까지 벨 애틀랜틱 이름으로 통합되었다.[24]

2000년 4월, 벨 애틀랜틱은 영국의 통신 회사 보다폰과 합작 투자를 통해 버라이즌 와이어리스를 설립했다. 보다폰은 이동 통신 사업자인 에어터치를 소유하고 있었다.[25][26][27] 벨 애틀랜틱은 이 합작 투자의 55%를, 보다폰은 45%를 소유했다.[26] 이 거래는 약 700억달러의 가치가 있었으며, 2,300만 명의 고객을 보유한 이동 통신사를 창출했다.[25][26] 버라이즌 와이어리스는 벨 애틀랜틱의 무선 네트워크, 보다폰의 에어터치 및 프라임코 보유 지분, 그리고 GTE의 무선 부문을 통합했다.[26][28][29]

벨 애틀랜틱은 2000년 6월 회사명을 버라이즌 커뮤니케이션스로 변경했다. 이는 1998년 7월에 제안된 GTE와의 647억달러 규모의 합병을 연방 통신 위원회(FCC)가 승인한 지 거의 2년 만이었다. 합병은 4월 4일에 발표되었다.[30] 버라이즌이라는 이름은 진실을 의미하는 라틴어 단어 ''veritas|베리타스la''와 수평선의 조합에서 유래되었다.[31][32]

승인에는 신규 시장 및 광대역 기술에 대한 투자를 포함하여 지역 전화 통신사 간의 경쟁을 유지하기 위한 25가지 조항이 포함되었다.[30] 새로운 회사는 전 GTE CEO인 찰스 리와 벨 애틀랜틱 CEO인 아이반 사이덴버그가 공동으로 이끌었다.[30]

2000년 8월, 약 85,000명의 버라이즌 노동자들이 노조 계약 만료 후 18일간의 노동 파업을 벌였다.[34][35] 파업은 분기별 수익에 영향을 미쳤으며,[36] 그 결과 버라이즌 와이어리스의 기업공개(IPO)가 연기되었다.[36]

2. 2. 초기 확장 (2003–2010)

다우존스 산업평균지수는 2004년 4월에 버라이즌 커뮤니케이션스를 주식 시장 지수에 추가했다.[40] 버라이즌은 대공황 이후 지수에 포함되었던 통신 경쟁업체 AT&T를 대체했다.[40]

2004년, 버라이즌은 텍사스주 켈러에서 광섬유 케이블을 통해 데이터를 전송하는 Fios 인터넷 서비스를 출시했다.[41][42] 2005년 9월에는 켈러에서 Fios TV를 출시했으며, 2004년 말까지 자격을 갖춘 가구의 20%가 가입했다.[43] 2006년 1월까지 Fios는 20개의 고화질 텔레비전 채널과 주문형 비디오를 포함하여 7개 주에서 350개 이상의 채널을 제공했다.[43]

2005년부터 버라이즌은 휴대폰, 인터넷, TV 사업에 집중하기 위해 미국 기반의 유선 사업 및 국제 자산을 매각했다.[49]

2005년, 버라이즌은 장거리 통신 사업자인 MCI 인수를 위한 협상을 시작했다. MCI는 2월에 버라이즌의 초기 67.5억달러 제안을 수락했지만, Qwest Communications로부터 더 높은 제안을 받았다. 버라이즌은 입찰가를 76억달러로 인상했고, MCI는 2005년 3월 29일에 이를 수락했다.[56] 이 인수 합병을 통해 버라이즌은 MCI의 수백만 기업 고객과 국제 자산에 접근할 수 있게 되었고, 글로벌 시장으로 입지를 확장했다.[56][57] 그 결과, 버라이즌 비즈니스는 회사의 기업 및 정부 고객에게 서비스를 제공하는 새로운 부서로 설립되었다.[58] FCC는 2005년 10월 31일에 이 거래를 승인했으며, 가치는 85억달러로 평가되었다.[59]

USA 투데이는 2006년 5월에 버라이즌, AT&T, 벨사우스가 9.11 테러 이후 미국 국가안보국에 유선 전화 기록을 제공했다고 보도했다.[60][61] 2007년, 버라이즌은 정보에 대한 "합법적인 요구"만 충족했다고 밝혔지만,[63] 법원 명령이나 영장 없이 2005년과 2007년 사이에 720번이나 정부 기관에 고객 정보를 넘겨준 사실도 인정했다.[64]

2007년 3월, 버라이즌은 특허 침해로 보네이지를 상대로 소송에서 승소했다. 1997년 벨 아틀란틱이 출원한 세 개의 특허는 IP 주소를 전화 번호로 변환하는 것과 관련이 있었으며, 이는 보네이지 사업의 핵심 기술이었다.[65] 버라이즌은 5800만달러의 손해 배상과 향후 로열티를 받았다.[65] 보네이지는 항소에서 패소하여 버라이즌에 1.2억달러를 지불하라는 명령을 받았다.[66]

2008년, 버라이즌은 루럴 셀룰러 코퍼레이션을 현금 27억달러와 부채를 인수했다.[72] 그해 여름, 버라이즌은 무선 통신 사업자인 올텔을 281억달러에 인수한다고 발표했다. 이 인수로 버라이즌 와이어리스는 고객 수에서 AT&T를 능가하고 농촌 지역의 새로운 시장에 진출할 수 있게 되었다.[73]

2. 3. 서비스 확장 (2011–현재)

2011년 초, 버라이즌은 정보 기술 서비스 회사인 테라마크(Terremark)를 14억달러에 인수했다.[81] 2012년 6월에는 무선 사업의 새로운 성장 분야로 확장하기 위한 전략의 일환으로 자동차용 무선 기능을 생산하는 휴즈 텔레매틱스를 6.12억달러에 인수했다.[85]

2013년 9월, 버라이즌은 보다폰의 버라이즌 지분 45%를 1300억달러에 매입했다.[95] 이 거래는 2014년 2월 21일에 완료되었으며, 버라이즌 커뮤니케이션스가 버라이즌 와이어리스를 단독 소유하게 되었다.[96]

2015년, 버라이즌은 AOL을 주당 50USD, 총 44억달러에 인수했다.[141][142] 이듬해 버라이즌은 야후!의 핵심 인터넷 사업을 48.3억달러에 인수할 것이라고 발표했다.[15][143][144] 인수가 완료된 후 버라이즌은 AOL과 야후! 브랜드를 포함하는 새로운 부서인 Oath를 만들었다.[16] 이 매각에는 야후!가 보유한 알리바바 그룹 및 야후! 재팬의 지분은 포함되지 않았다.[145][146] 2017년 6월 13일, 버라이즌은 야후! 인수를 44.8억달러에 완료했다.[149]

2017년 2월, 버라이즌은 XO 커뮤니케이션스의 광섬유 네트워크 사업을 18억달러에 인수하면서 광섬유 네트워크와 5G 기능을 추가했다.[113]

2018년부터 2019년까지 버라이즌은 구조 및 조직 개편을 겪었다. 2019년 초, 버라이즌은 소비자, 기업 및 미디어의 세 가지 새로운 부서로 재편되었다.[121][122]

2019년 4월, 버라이즌은 5G 모바일 네트워크를 출시하기 시작했고, 연말까지 이 네트워크는 30개 도시에 구축되었다.[124][125]

2020년 5월, 버라이즌은 비즈니스 포트폴리오를 확장하기 위해 화상 회의 서비스인 블루진스를 인수했다. 인수 가격은 발표되지 않았지만, 5억달러 미만으로 추정되었다.[131] 2020년 9월, 버라이즌은 트랙폰 와이어리스 (멕시코 통신 회사인 아메리카 모빌의 사업부)를 62.5억달러에 인수할 계획이라고 발표했다.[132] 이 거래는 2021년 11월 22일에 FCC의 승인을 받았고, 다음 날 완료되었다.

2021년, 버라이즌은 AOL과 야후!를 포함한 미디어 그룹을 아폴로 글로벌 매니지먼트에 50억달러에 매각했으며, 버라이즌은 해당 부서의 지분 10%를 유지했다.[150][151]

3. 서비스

버라이즌은 미국 내 1억 1천만 명 이상의 가입자를 보유한 미국 최대 이동통신 사업자인 버라이즌 와이어리스를 자회사로 두고 있으며, 유선 통신 사업에서는 미국 내 소비자에게 FiOS를 포함한 인터넷, 음성, 데이터 통신을 제공한다. 또한 전 세계 150개국에서 포춘 1000의 99%를 차지하는 기업 고객과 정부 기관을 대상으로 글로벌 네트워크, 보안, 클라우드 서비스를 제공하고 있다.

네트워크 사업에서는 6개 대륙(육상 및 해저 케이블 포함)을 연결하여 지구 20바퀴에 해당하는 총 연장 거리 약 800000km의 세계 최대 규모의 IP 네트워크를 보유하고 있다. 미국, 유럽, 아시아 태평양 지역에 24시간 365일 운영되는 네트워크 운영 센터를 5곳에 배치하고 있다.

보안 사업에서는 2007년에 관리형 보안 서비스 제공업체인 Cybertrust사를 인수했다. 2008년부터 글로벌 데이터 유출 사고의 포렌식 조사를 분석한 "데이터 유출/침해 조사 보고서"(Data Breach Investigations Report, DBIR)를 매년 발행하고 있다. 글로벌 7개의 보안 운영 센터(SOC)와 보안 제품의 평가·인증을 수행하는 "ICSA Labs"를 베라이존 산하의 독립 기관으로 운영하고 있다.

클라우드 사업에서는 2011년에 Terremark사(텔레마크)를 인수하고, 같은 해 8월에 CloudSwitch사(클라우드스위치)를 인수하여 글로벌 클라우드 전략을 가속화했다. 전 세계 22개국에 200개 이상의 데이터 센터를 보유하고 있다.

2012년에는 Hughes Telematics사(휴즈 텔레매틱스)를 인수하여 자동차 산업의 M2M 서비스 확충을 도모했다.

3. 1. 유선 서비스

버라이즌 커뮤니케이션스는 다음과 같은 유선 서비스를 제공한다.

  • 음성 전화
  • 음성 메일
  • 데이터 통신
  • Fios 광대역 인터넷
  • TV 서비스
  • 버라이즌 보이스윙

3. 2. 무선 서비스

2018년 10월, 버라이즌 커뮤니케이션스는 미국 일부 지역 가정에 세계 최초의 상용 5G 서비스를 시작했다.[223][224] 2019년 4월 3일, 한국의 SK텔레콤보다 먼저 시카고와 미니애폴리스에서 세계 최초로 휴대 전화용 5G 서비스를 시작했다.[225] 당시 해당 서비스는 중국 레노버 산하 모토로라 모빌리티에서 제조한 5G 모듈 탑재 "Moto Z3" 기종으로 제한되었다.[226][227]

3. 3. 기타 서비스

버라이즌 커뮤니케이션스는 음성, 음성 메일, 무선, 비디오, 데이터 서비스 외에 디렉터리 운영 서비스도 제공했었다.

4. 지배구조

버라이즌은 이사회를 통해 회사를 운영하며, 이사회는 정기적으로 규모를 검토하고 전체이사회의 다수결에 의해 총원을 결정한다.[235] 이사의 임기는 약 1년이며, 연령 제한은 72세까지이다.[235]

4. 1. 이사회

버라이즌 커뮤니케이션스의 이사회는 현재 11인(사외이사 10인, 사내이사 1인)으로 구성되어 있다. 이사 임기는 다음번 주주총회 때까지로, 실질적으로 약 1년이다.[235] 사외이사가 실질적인 다수를 차지해야 하며, 사내이사(전·현직 임직원)는 최대 2명까지 가능하다.[235] 이사 선임 가능 연령은 72세까지이다.[235] 이사회는 매년 승계 계획(Succession plan) 및 경영진 계발에 대해 검토하며, 이 계획에는 조직적 필요에 대한 고려, 핵심 경영진의 잠재력, 향후 계발 및 비상 상황에 대한 계획이 포함된다.[235]

2010년 현재 이사진 명단은 다음과 같다.

이름비고
아이번 사이든버그(Ivan Seidenberg)
한스 베스트버그(Hans Vestberg)의장 겸 CEO
조지프 뉴바워(Joseph Neubauer)
샌드라 무스(Sandra Moose Ph.D.)
도널드 니콜라이슨(Donald Nicolaisen)
존 스노(John Snow Ph.D.)
존 스태퍼드(John Stafford)
리처드 카리온(Richard Carrión)
휴 프라이스(Hugh Price)
토머스 오브라이언 주니어(Thomas O'Brien Jr.)
로버트 레인(Robert Lane)
클래런스 오티스(Clarence Otis Jr.)
M. 프랜시스 키스(M. Frances Keeth)
로드니 슬레이터(Rodney Slater JD, BS)


4. 2. 임원


  • 한스 베스트베리 - 회장 겸 최고경영자[178]
  • 소미아나라얀 삼파스 - 버라이즌 소비자 부문 대표[178]
  • 카일 말라디 - 버라이즌 비즈니스 부문 대표[178]

5. 재무

2022년 버라이즌은 217억 5천만 달러의 수익을 기록했으며, 연간 매출은 1,368억 3,500만 달러로 전년 대비 2.4% 증가했다. 2018년 10월 시장 자본금은 2,291억 달러 이상으로 평가되었다.[152] 2023년 버라이즌은 포춘 500대 기업 중 26위, 포춘 글로벌 500대 기업 중 64위에 올랐다.

연도매출 (백만 US$)순이익 (백만 US$)총 자산 (백만 US$)주당 가격 (US$)직원 수
2005695.18억달러73.97억달러1681.3억달러33.85
2006881.82억달러61.97억달러1888.04억달러34.05
2007934.69억달러55.21억달러1869.59억달러41.22
2008973.54억달러-219300만달러2023.52억달러34.90
20091078.08억달러48.94억달러2269.07억달러30.46
20101065.65억달러25.49억달러2200.05억달러30.41
20111108.75억달러24.04억달러2304.61억달러36.64
20121158.46억달러8.75억달러2252.22억달러42.00
20131205.5억달러114.97억달러2740.98억달러48.66176,800
20141270.79억달러96.25억달러2326.16억달러48.61177,300
20151316.2억달러178.79억달러2441.75억달러47.17177,700
20161259.8억달러131.27억달러2441.8억달러51.40160,900
20171260.34억달러301.01억달러2571.43억달러48.24155,400
20181308.63억달러155.28억달러2648.29억달러52.08144,500
20191318.68억달러192.65억달러2917.27억달러58.06135,000
20201282.92억달러183.48억달러3164.81억달러58.75132,200
20211336.13억달러226.18억달러3665.96억달러52.25118,400
20221368.35억달러217.48억달러3796.8억달러39.40117,100
20231339.74억달러120.95억달러3802.55억달러105,400


6. 마케팅 캠페인

버라이즌 커뮤니케이션스는 설립 이후 여러 마케팅 캠페인을 진행해 왔다.

6. 1. 주요 캠페인

"지금 들리세요?" 캠페인은 2001년부터 2010년까지 배우 폴 마카렐리가 출연하여 버라이즌 네트워크 품질을 홍보한 캠페인이다.[156][157][158][159][160] 이 캠페인으로 버라이즌은 초기 고객 증가와 이탈률 감소 효과를 보았다.[158]

2009년에는 AT&T의 "There's an app for that" 캠페인을 패러디한 "There's a map for that" 캠페인을 통해 AT&T와의 네트워크 커버리지를 비교했다.[162] AT&T는 이 광고에 대해 소송을 제기했지만, 버라이즌의 맞소송과 함께 취하되었다.[162][163]

2013년 "Powerful Answers" 캠페인은 기술을 활용하여 사회 문제를 해결하는 아이디어를 공모했다.[166] 2014년 국제 전자제품 박람회에서 교육, 의료, 지속 가능성 부문 우승자가 발표되었다.[168]

2014년 "Inspire Her Mind" 캠페인은 국립 과학 재단 연구 결과를 바탕으로 소녀들의 STEM 분야 진출을 장려했다.[169][170][171]

2016년에는 "더 나은 것이 중요하다(Better Matters)"라는 슬로건을 통해 네트워크 품질을 강조했다.

7. 사회적 책임

버라이즌은 2020년 사회 및 환경 목표를 담은 "시민 버라이즌" 계획을 시작했다.[185][182] 이 계획에는 2035년까지 완전한 탄소 중립을 달성하겠다는 약속과 젊은이들을 위한 디지털 기술 교육이 포함되어 있다.[185]

7. 1. 주요 프로그램

버라이즌은 자선 단체인 버라이즌 재단을 통해 여러 단체에 자금을 지원한다.[179] 가정 폭력 피해자에게 휴대폰을 제공하는 HopeLine을 운영했다.[180][181] STEM 교육 프로그램에 대한 접근성을 제공하는 버라이즌 혁신 학습 학교 프로그램도 운영한다.[182]

2019년과 2023년 사이에 총 50억달러 규모의 5개 녹색 채권을 발행했다. 2023년 발행 수익금은 친환경적인 전기 그리드로의 전환에 사용될 예정이다.[183][184]

8. 비판 및 논란

구글 프로젝트 제로 연구원 타비스 오만디는 버라이즌이 코모도 그룹 등에 "정보 보안 테스트 우수"상을 수여하면서 단순한 인증 방식을 적용했다고 지적했다. 이는 보안 관련 기능 대신 GUI 기능에 초점을 맞춘 것이다. 탐지되지 않은 사항으로는 Chromodo 브라우저의 동일 출처 정책 비활성화, 취약한 인증이 기본값으로 설정된 VNC 제공, 스캔 시 주소 공간 배치 임의화(ASLR) 비활성화, 제품 전체에서 접근 제어 목록(ACL) 사용 등이 있었다.[186]

버라이즌은 중국 정부와 연계된 Salt Typhoon 지능형 지속 위협으로부터 2024년 공격의 영향을 받은 것으로 보고되었다.[187]

2003년 독일 정부와 계약을 체결했으나, 버라이즌은 앙겔라 메르켈총리의 휴대 전화 등을 도청했던 미국 국가 안보국의 요구에 따라 고객의 통화 기록 등 방대한 데이터를 제공한 것으로 알려졌다. 2014년 6월, 독일 정부는 버라이즌과의 계약 파기를 발표했다.[228]

버라이즌과 컴캐스트는 2000년대 초반부터 인터넷 서비스 제공업체가 콘텐츠 유형에 관계없이 모든 콘텐츠를 동일한 인터넷 속도로 제공하도록 요구하는 FCC 규제에 반대하는 로비를 적극적으로 벌여왔다. 2014년, 버라이즌은 이러한 FCC의 권한에 대해 FCC를 상대로 소송을 제기했으나 패소했다.[188]

2017년 7월, 버라이즌의 모바일 네트워크가 넷플릭스와 유튜브와 같은 스트리밍 서비스의 속도를 10Mbit/s로 제한하고 있다는 보도가 나왔다. 버라이즌은 ''Ars Technica''에 자사의 "네트워크에서 비디오 애플리케이션의 성능을 최적화"하기 위한 시스템을 테스트하고 있으며, 비디오 품질에는 영향을 미치지 않을 것이라고 밝혔다.[189][190]

미국 사업 개선 협회(Better Business Bureau)는 2020년 5월, 버라이즌이 "미국을 위한 가장 강력한 5G 경험을 구축하고 있다"고 주장한 것에 대해 비판하며, 5G 네트워크의 실제 가용성이 제한적이라는 점을 소비자에게 명확하고 눈에 띄게 공개할 것을 권고했다.[191] 2019년 3월에도 버라이즌은 5G 가용성 전에 "버라이즌이 최초의 모바일 무선 5G 네트워크 구축이라는 중요한 이정표를 달성했다"는 광고를 하여, 해당 기술이 현재 사용 가능한 것처럼 잘못 전달했다는 혐의로 미국 사업 개선 협회의 지적을 받았다.[192]

전자 프론티어 재단으로부터 개인 정보 보호 등급에서 별점 1점을 받았다.[193]

2024년 4월, 버라이즌은 고객의 실시간 위치 데이터에 대한 접근 권한을 불법적으로 공유한 혐의로 연방 통신 위원회(FCC)로부터 약 4700만달러 (한화 약 646억 원)의 벌금을 부과받았다.[194]

8. 1. 보안 문제

구글 프로젝트 제로 연구원 타비스 오만디는 버라이즌이 코모도 그룹 등에 "정보 보안 테스트 우수"상을 수여하면서 단순한 인증 방식을 적용했다고 지적했다. 이는 보안 관련 기능 대신 GUI 기능에 초점을 맞춘 것이다. 탐지되지 않은 사항으로는 Chromodo 브라우저의 동일 출처 정책 비활성화, 취약한 인증이 기본값으로 설정된 VNC 제공, 스캔 시 주소 공간 배치 임의화(ASLR) 비활성화, 제품 전체에서 접근 제어 목록(ACL) 사용 등이 있었다.[186]

버라이즌은 중국 정부와 연계된 Salt Typhoon 지능형 지속 위협으로부터 2024년 공격의 영향을 받은 것으로 보고되었다.[187]

2003년 독일 정부와 계약을 체결했으나, 버라이즌은 앙겔라 메르켈총리의 휴대 전화 등을 도청했던 미국 국가 안보국의 요구에 따라 고객의 통화 기록 등 방대한 데이터를 제공한 것으로 알려졌다. 2014년 6월, 독일 정부는 버라이즌과의 계약 파기를 발표했다.[228]

8. 2. 망 중립성

버라이즌과 컴캐스트는 2000년대 초반부터 인터넷 서비스 제공업체가 콘텐츠 유형에 관계없이 모든 콘텐츠를 동일한 인터넷 속도로 제공하도록 요구하는 FCC 규제에 반대하는 로비를 적극적으로 벌여왔다. 2014년, 버라이즌은 이러한 FCC의 권한에 대해 FCC를 상대로 소송을 제기했으나 패소했다.[188]

2017년 7월, 버라이즌의 모바일 네트워크가 넷플릭스와 유튜브와 같은 스트리밍 서비스의 속도를 10Mbit/s로 제한하고 있다는 보도가 나왔다. 버라이즌은 ''Ars Technica''에 자사의 "네트워크에서 비디오 애플리케이션의 성능을 최적화"하기 위한 시스템을 테스트하고 있으며, 비디오 품질에는 영향을 미치지 않을 것이라고 밝혔다.[189][190]

8. 3. 5G 광고

미국 사업 개선 협회(Better Business Bureau)는 2020년 5월, 버라이즌이 "미국을 위한 가장 강력한 5G 경험을 구축하고 있다"고 주장한 것에 대해 비판하며, 5G 네트워크의 실제 가용성이 제한적이라는 점을 소비자에게 명확하고 눈에 띄게 공개할 것을 권고했다.[191] 2019년 3월에도 버라이즌은 5G 가용성 전에 "버라이즌이 최초의 모바일 무선 5G 네트워크 구축이라는 중요한 이정표를 달성했다"는 광고를 하여, 해당 기술이 현재 사용 가능한 것처럼 잘못 전달했다는 혐의로 미국 사업 개선 협회의 지적을 받았다.[192]

8. 4. 개인 정보 보호

버라이즌은 전자 프론티어 재단으로부터 개인 정보 보호 등급에서 별점 1점을 받았다.[193]

2024년 4월, 버라이즌은 고객의 실시간 위치 데이터에 대한 접근 권한을 불법적으로 공유한 혐의로 연방 통신 위원회(FCC)로부터 약 4700만달러 (한화 약 646억 원)의 벌금을 부과받았다.[194]

2003년 독일 정부와 계약을 체결했으나, 버라이즌은 앙겔라 메르켈 총리의 휴대 전화 등을 도청했던 미국 국가 안보국의 요구에 따라 고객의 통화 기록 등 방대한 데이터를 제공한 것으로 알려졌다. 2014년 6월, 독일 정부는 버라이즌과의 계약 파기를 발표했다.[228]

9. 후원 및 시설

버라이즌은 여러 대규모 공연 및 스포츠 경기장의 타이틀 스폰서이며, 많은 주요 스포츠 단체의 스폰서이기도 하다. 필라델피아 오케스트라의 주요 공연장인 키멜 공연 예술 센터의 버라이즌 홀과 워싱턴 D.C.의 캐피탈 원 아레나가 버라이즌이 스폰서한 시설이다.[208][216]

9. 1. 주요 후원

버라이즌은 다양한 스포츠 리그 및 팀과 후원 계약을 맺고 있다. 주요 후원 현황은 다음과 같다.

스포츠 리그/팀후원 내용
내셔널 하키 리그(NHL)독점 마케팅 및 홍보 권리 확보, GameCenter 앱 통해 독점 콘텐츠 제공[195][196]
인디카 시리즈2014년부터 2018년까지 시리즈 타이틀 스폰서[198]
미국 프로 미식축구 리그(NFL)공식 무선 통신 파트너, NFL 경기 스트리밍 권리 확보[200][201]
미국 핸드볼 협회창립 파트너, 남녀 핸드볼 및 비치 핸드볼 국가대표팀 유니폼 스폰서, 대학 선수권 대회 후원[202]
2026년 FIFA 월드컵미국, 캐나다, 멕시코에서 개최되는 월드컵 후원, 경기장 및 팬 페스트 등에서 이동통신 네트워크 접속 서비스 제공 예정[206][207]



2009년과 2010년에는 NASCAR 네이션와이드 시리즈의 저스틴 알가이어를 후원했으며,[197] 2021년 NASCAR 컵 시리즈 레이스인 인디애나 모터 스피드웨이에서 열린 버라이즌 200 앳 더 브릭야드를 후원했다.[199]

배리 시프 미국 핸드볼 협회 CEO는 버라이즌의 후원을 바탕으로 미국 프로 핸드볼 리그를 창설할 계획을 밝혔다.[203] 2023년에 팀당 초기 가치 300만달러에서 500만달러인 10개 팀으로 리그를 출범시키는 것을 목표로 하고 있다.[204]

9. 2. 시설

필라델피아 오케스트라의 주요 공연장인 키멜 공연 예술 센터의 버라이즌 홀과 워싱턴 D.C.의 캐피탈 원 아레나는 버라이즌이 스폰서한 시설이다.[208][216]

10. 일본 법인

'''버라이즌 재팬 합자회사'''(본사: 도쿄도 지요다구 마루노우치 1-11-1 퍼시픽 센추리 플레이스 마루노우치 18F)는 버라이즌 커뮤니케이션스의 100% 자회사로서, 일본 기업의 글로벌 전개 및 외자계 기업의 일본 시장 진출을 지원하며, 글로벌 보안·IT·네트워크 솔루션을 제공한다.[230] 1997년 12월 1일 설립 (1996년 3월 MSF 커뮤니케이션즈·재팬으로 일본에서 활동 시작, 이후 월드컴·재팬).[230] 1998년에는 외자계 통신 사업자 중 일본 최초로 전송로 설비를 보유한 전기 통신 사업자 (구 제1종 전기 통신 사업자)가 되었다.[230] 자본금은 1억엔이다.[230]

2020년 10월 1일 기준, 버라이즌 재팬 합자회사에는 직무 집행자 직함을 가진 자가 존재하므로, 이 회사의 대표 사원은 자연인이 아닌 법인임을 알 수 있다.[230]

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