IM뱅크

1. 개요

iM뱅크는 1967년 대구, 경북 지역 상공인들이 설립한 대구은행에서 시작된 대한민국의 시중은행이다. 2024년 5월 시중은행으로 전환 인가를 받았으며, 같은 해 6월 iM뱅크로 명칭을 변경했다. 2024년 7월 강원도 원주시에 지점을 개점하며 강원특별자치도에 진출했다. iM뱅크는 국내외 지점, 자체 카드 발급, CU, 세븐일레븐 등과의 금융 제휴를 통해 서비스를 제공하고 있다.

2. 연혁

IM뱅크는 1967년 10월 7일 대구, 경북 지역 상공인들이 주도하여 대한민국 최초의 지방은행인 대구은행으로 설립되었다. 1969년 대구광역시 중구 포정동에 첫 본점을 마련했으며, 1985년 수성구 수성동2가로 본점을 이전했다. 2011년 5월 DGB금융그룹을 출범시키며 종합금융그룹으로 발돋움했고, 2016년에는 대구광역시 북구 칠성동2가에 제2본점을 완공했다. 2024년 5월 16일 금융위원회로부터 시중은행 전환 인가를 받았으며, 같은 해 6월 5일 iM뱅크로 행명을 변경하며 새로운 시대를 열었다. 자세한 연혁은 아래 문단에서 확인할 수 있다.

2.1. 설립 초기 (1967년 ~ 1975년)

2.2. 성장기 (1981년 ~ 2010년)

* 1985년 5월 23일 수성구 수성동2가에 본점을 준공하여 이전하였다.
* 2010년 10월 7일 카드넷을 인수하였다.

2.3. DGB금융그룹 출범 및 확장 (2011년 ~ 2023년)

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2.4. 시중은행 전환 및 iM뱅크 시대 (2024년 ~ 현재)

* 2024년 5월 16일: 시중은행 전환 인가
* 2024년 6월 5일: iM뱅크로 행명 변경
* 2024년 7월 24일: 강원특별자치도 원주시 무실동에 원주지점 개점 (강원특별자치도 첫 진출)
* 2024년 12월 27일: 우체국예금과 창구/ATM 공동망 개방

3. 영업점

(내용 없음)

3.1. 국내 지점

2024년 6월 말 기준으로 대한민국 내에 총 200개의 지점 및 출장소를 운영하고 있다.

3.2. 국외 지점

2022년 6월 말 기준으로 IM뱅크의 국외 지점 및 법인은 다음과 같다.

4. 카드

비씨카드의 회원사이며, 자체 카드는 비씨카드만 취급한다. 신용카드는 발급 수수료가 없으나, 체크카드는 발급 수수료 2이 부과된다. 다만, 체크카드는 발급월을 포함하여 다음 달(매출전표 접수 기준)까지 30 이상 이용하면, 발급한 달의 다다음 달 23영업일에 발급 수수료 2을 결제 계좌로 돌려준다. 새로운 상품 출시 시 프로모션으로 체크카드 발급비를 면제하기도 하며, 콜센터나 셀프창구에서 신청하면 발급 수수료를 받지 않는다. 2020년 10월 27일부터는 모바일/인터넷뱅킹으로 신청해도 발급비가 면제되며, iM뱅크 지점에서 수령하는 것도 가능하다. 후불교통카드가 장착된 체크카드는 대부분 지점에서만 발급 신청이 가능했으나, 2022년 출시된 Z 체크카드부터는 인터넷/모바일뱅킹으로도 후불교통형 체크카드 신청이 가능해졌다.

체크카드는 국내전용 외에 비씨 글로벌, 유니온페이, 마스터카드를 선택할 수 있다. 마스터카드 브랜드로는 2014년에 발행 시작한 마스터카드 영플러스 체크카드와 부자되세요 더 마일리지 체크카드(후불교통형 한정)가 있다. 그러나 마스터카드 영플러스 체크카드는 아이튠스 스토어에서 결제용 카드로 등록되지 않아 사용할 수 없다. 또한 iM-BC 비씨 글로벌 체크카드는 비씨카드 전산 문제로 해외 신용판매가 불가능하여 국제현금카드 역할만 한다. 유니온페이와 마스터카드는 해외 신용판매가 가능하지만, 비씨카드 시스템 문제로 유니온페이는 오프라인에서만 해외 사용이 가능하다. iM뱅크로 개편 후 세로형 디자인으로 변경된 버전이 나온 후에도 iM-BC 유니온페이 체크카드의 온라인 해외 신용판매는 여전히 불가능하다.

비씨카드의 특성상 카드 해지 등은 비씨카드 홈페이지가 아닌 iM뱅크 인터넷뱅킹에서 처리해야 한다.

그 외 카드사 중에서는 일부 상품에 한해 신한카드, 롯데카드, 현대카드, 삼성카드, 우리카드의 체크카드를 연결할 수 있다. 이 중 현대카드는 체크카드가 국내전용으로만 발급되며, 롯데카드는 비자카드만 해외 사용이 가능하다. 2024년 6월 25일에는 KB국민카드와 업무 제휴를 맺었다.

iM뱅크 비씨카드의 갱신 발급은 카드 유효기간 만료 6개월 전부터 가능하다. 자동갱신 외에 수동으로 갱신하려면 iM뱅크 콜센터로 전화해야 한다. 인터넷뱅킹이나 앱에서 카드 재발급을 신청하면 훼손재발급으로 처리되어 카드 유효기간이 연장되지 않는다.

iM뱅크로 개편한 후 2024년 11월부터 일부 카드의 디자인을 세로형으로 변경하고 있다. 또한 일부 카드는 온라인 신청 시 앞면에 카드 번호가 양각되었으나, 세로형으로 변경되는 카드들은 카드 번호를 후면에 인쇄하여 발행하고 있다.

5. 금융 제휴

다른 지방은행들과 달리 제휴 ATM이 부족했으나, 고객 편의 증진을 위해 제휴를 확대해 나가고 있다. 2019년 7월 24일에는 BGF리테일과 협약을 맺어 CU편의점 내 ATM에서 출금 시 iM뱅크(당시 대구은행)와 동일한 수수료 혜택을 받을 수 있게 되었다. 또한, 포켓CU 앱을 통해 iM뱅크(당시 대구은행)의 적금 상품을 판매하기도 했다.

2022년 12월에는 코리아세븐과 제휴하여 서비스 범위를 넓혔다. 이 제휴를 통해 대구광역시 외 지역에 있는 세븐일레븐 ATM에서도 iM뱅크의 수수료 혜택이 적용된다.

2023년 11월 30일에는 우정사업본부와 업무 협약을 체결하여 금융 접근성을 더욱 높였다. 이에 따라 2024년 12월 27일부터 우체국예금과 ATM 및 창구 공동망을 개방하여 상호 이용이 가능해졌다.

6. 역대 iM뱅크행장