핀테크
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1. 개요
핀테크는 금융(financial)과 기술(technology)의 합성어로, IT 기술을 기반으로 한 금융 서비스를 의미하며, 비금융 IT 스타트업이 주도하는 경우가 많다. 전자금융, 재테크와는 구분되며, 1967년 처음 사용된 용어로서, 1990년대 초 씨티그룹 회장이 사용하면서 대중화되었다. 19세기 말 전신과 대서양 횡단 케이블 시스템 개발을 시작으로, 현금 자동 입출금기(ATM) 도입, SWIFT 설립, 온라인 뱅킹 등장 등 디지털 금융 서비스의 부상을 거쳐 2008년 금융 위기 이후 급격한 성장을 이루었다. 핀테크 산업은 은행 및 개인 금융, 결제, 송금 및 거래, 대출 및 신용, 투자 및 자산 관리 등 다양한 분야를 포괄하며, 거래 수수료, 구독, 이자, 데이터 등을 기반으로 수익을 창출한다. 핀테크 기업들은 규제 준수, 보안, 소비자 보호와 관련된 논란에 직면하기도 하며, FTX 파산 사건이 대표적이다.
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| 핀테크 | |
|---|---|
| 개요 | |
| 정의 | 금융과 기술의 융합을 통해 혁신적인 금융 서비스 및 상품을 제공하는 산업 분야 |
| 핵심 기술 | 인공지능 블록체인 클라우드 컴퓨팅 빅데이터 사이버 보안 |
| 주요 서비스 | 모바일 결제 온라인 뱅킹 P2P 대출 크라우드 펀딩 로보 어드바이저 보험 기술 (인슈어테크) 규제 기술 (레그테크) |
| 역사 | |
| 초기 단계 | 1950년대 신용 카드 도입 및 자동화된 주식 시장 시스템 개발 |
| 발전 단계 | 1990년대 인터넷 뱅킹 및 온라인 결제 시스템 등장 |
| 현재 단계 | 2008년 금융 위기 이후 모바일 기술 및 새로운 기술 기반 금융 서비스 급성장 |
| 특징 | |
| 혁신성 | 기존 금융 서비스의 비효율성을 개선하고 새로운 가치 창출 |
| 접근성 | 시간과 장소에 제약 없이 금융 서비스 이용 가능 |
| 비용 효율성 | 자동화 및 디지털화를 통해 운영 비용 절감 |
| 맞춤형 서비스 | 데이터 분석을 통해 개인 맞춤형 금융 상품 및 서비스 제공 |
| 영향 | |
| 금융 산업 | 경쟁 심화, 새로운 비즈니스 모델 등장, 금융 서비스 혁신 가속화 |
| 소비자 | 편리하고 저렴한 금융 서비스 이용, 금융 접근성 향상 |
| 경제 | 금융 효율성 증대, 새로운 성장 동력 창출 |
| 과제 | |
| 규제 | 기술 변화에 대한 유연하고 합리적인 규제 체계 마련 필요 |
| 보안 | 사이버 공격 및 개인 정보 유출 방지 |
| 소비자 보호 | 금융 사기 및 불공정 거래로부터 소비자 보호 |
| 인력 양성 | 핀테크 분야 전문 인력 양성 |
| 각국 동향 | |
| 대한민국 | 금융위원회 주도 핀테크 육성 정책 추진, 규제 샌드박스 도입 |
| 미국 | 실리콘밸리 중심 핀테크 기업 활발한 투자 및 혁신 |
| 중국 | 알리바바, 텐센트 등 대형 IT 기업 중심 핀테크 시장 급성장 |
| 영국 | 정부 주도 핀테크 육성 정책, 런던 금융 중심지 활용 |
| 참고 자료 | |
| 관련 기관 | 금융위원회 금융결제원 한국핀테크지원센터 |
| 관련 웹사이트 | 금융위원회 금융결제원 한국핀테크지원센터 |
2. 재테크, 전자금융과의 구별
재테크는 재무테크놀러지(Finance technology영어)의 준말로서, 영어 약자는 핀테크(FinTech)와 같지만 의미는 전혀 다르다. 기업 또는 개인이 금융수익을 얻기 위해 벌이는 재무활동으로 기업 및 개인의 자금 조달 및 운용이 목적이다.
핀테크(FinTech)라는 용어는 1967년 보스턴 글로브 기사에서 처음 사용되었다.[2] 이 기사는 금융 기술 산업 스타트업에 투자하는 회사를 다루었다.[2] 1990년대 초 씨티그룹의 존 리드 회장이 금융 서비스 기술 컨소시엄을 설명하면서 이 용어를 대중화했고, 이는 금융 부문에서 기술 협력의 중요성을 강조하는 계기가 되었다.[3]
이에 반하여 금융기술로서의 핀테크는 금융(financial)과 기술(technology)의 합성어로, 흔히 IT 기술을 기반으로 한 모든 금융 서비스를 의미하며, '금융혁명'이라고도 불린다. 핀테크는 주로 비금융회사(IT 스타트업)가 주도하며, 지급결제, 외환송금, 크라우드 펀딩(킥스타터), P2P 대출, P2B 대출, 자산운용, 인터넷은행, 비트코인 등 그 분야가 다양하다.
핀테크와 혼동되는 개념으로 전자금융이 있는데, 전자금융은 기존 금융회사가 IT를 통해 금융 서비스를 제공하는 방식으로, '전통적 핀테크'라고도 불린다. 스마트폰 뱅킹을 비롯한 금융사의 직접 제공 서비스는 전자금융의 영역이다.
또한, 기존의 전통적 핀테크인 전자어음에 P2B 대출을 결합시킨 중소기업 지원형 전자 어음 플랫폼도 등장하고 있다.
3. 핀테크의 정의 및 역사
핀테크 생태계는 스타트업뿐만 아니라 기존 기술 회사, 전통적인 금융 기관도 포함한다.[4] 이들은 은행, 보험, 투자, 결제 시스템 등 다양한 금융 부문에서 혁신을 이끌고 있다.[4] 핀테크는 디지털 뱅킹, 모바일 결제, P2P 대출, 로보 어드바이저, 블록체인 등 광범위한 금융 서비스를 포괄한다.
2003년 미국의 업계지 『American Banker영어』는 「Fintech영어 100」이라는 업계 순위를 발표했다.[65] 2008년 리먼 쇼크 이후 핀테크가 부흥했다는 설도 있다.[66] 2014년 미국의 핀테크 투자액은 전년 대비 약 3배 증가한 98.87억달러에 달했다.[67] 2016년 국제결제은행은 빅데이터를 중앙은행의 금융 정책에 반영할 수 있다고 평가했다.[68]
3. 1. 태동기 (19세기 말 ~ 20세기 초)
19세기 말 전신과 대서양 횡단 케이블 시스템 개발은 초기 핀테크의 기반을 다졌다. 이러한 혁신은 국경을 넘어 금융 정보를 전송하는 방식을 변화시켜, 금융 기관 간 더 빠르고 효율적인 통신을 가능하게 했다.[3]
1918년 연방준비은행의 Fedwire 펀드 서비스 설립은 전자 자금 이동의 중요한 이정표였다. 이 초기 전자 자금 이체 시스템은 전신선을 사용하여 회원 은행 간 안전한 이체를 가능하게 했으며, 전자 자금 이동의 첫 사례 중 하나로 기록되었다.[5]
1950년대는 소비자 금융 서비스의 새로운 시대를 열었다. 1950년 다이너스 클럽 인터내셔널은 최초의 범용 신용 카드를 도입했는데, 이는 소비자 지출과 신용을 재편하는 중요한 순간이었다. 이러한 혁신은 1958년 아메리칸 익스프레스 카드와 1959년 뱅크아메리카드(후에 비자) 출시로 이어져 신용 카드 산업을 더욱 확장시켰다.[6][7]
3. 2. 디지털 혁명 (1960년대 ~ 1970년대)
1967년, 바클레이스는 런던에 세계 최초의 ATM을 도입하여 현금 접근과 기본적인 은행 서비스에 혁신을 가져왔다. ATM은 자동 판매기에서 영감을 얻어 셀프 서비스 뱅킹으로 나아가는 중요한 발걸음이었다.[8]
1968년 영국에 인터뱅크 컴퓨터 국(Inter-bank Computer Bureau)이 설립되면서 핀테크 인프라가 계속 발전했다. 인터뱅크 컴퓨터 국은 영국의 첫 번째 자동 결제소 시스템의 기반을 마련했으며, 결국 BACS(Bankers' Automated Clearing Services)로 발전하여 은행 간 전자 자금 이체를 용이하게 했다.[9]
1971년 세계 최초의 디지털 증권 거래소인 나스닥(NASDAQ)이 설립되면서 증권 거래의 세계가 변모했다. 나스닥의 전자 견적 시스템은 증권 거래소에서 사용되던 전통적인 구두 경쟁 시스템에서 획기적인 도약을 의미했다.[10]
2년 후, SWIFT(Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication)가 설립되어 전 세계 금융 기관 간의 통신을 표준화하고 안전하게 만들었다. SWIFT의 메시징 시스템은 국제 송금 및 증권 이체의 글로벌 표준이 되었다.[11]
3. 3. 디지털 금융 서비스의 부상 (1980년대 ~ 1990년대)
마이클 블룸버그가 설립한 블룸버그 L.P.의 블룸버그 터미널은 금융 전문가들이 시장 데이터에 접근하고 분석하는 방식을 혁신하여 전 세계 금융 기관에 실시간 금융 시장 데이터, 분석 및 뉴스를 제공했다.[13]
온라인 뱅킹은 1980년대 초에 등장했으며, 스코틀랜드 은행이 최초의 영국 온라인 뱅킹 서비스인 홈링크(Homelink)를 제공했다. 이 서비스를 통해 고객은 텔레비전과 전화를 사용하여 명세서를 확인하고, 송금하고, 청구서를 지불할 수 있었다.[14]
1980년대 후반에는 EDI(Electronic Data Interchange) 표준이 개발되어 기업이 전자적으로 금융 문서를 교환하고 B2B (business-to-business) 거래를 간소화했다.[15]
1994년 스탠포드 연방 신용 조합이 최초의 인터넷 뱅킹 웹사이트를 출시했다. 이 서비스는 처음에 회원이 온라인으로 계좌 잔액을 확인할 수 있도록 했으며, 1997년에 청구서 지불 기능이 추가되었다.[16] 1999년 데이비드 베커가 설립한 퍼스트 인터넷 은행은 온라인 전용 뱅킹의 새로운 시대를 열었다.[17]
3. 4. 닷컴 시대 (1990년대 후반 ~ 2000년대 초)
1990년대 후반과 2000년대 초는 닷컴 붐 시기에 수많은 혁신이 등장하면서 금융 기술 발전의 중요한 전환점을 맞이했다. 1982년에 설립된 E-Trade는 온라인 거래 플랫폼의 선두 주자였다. 1992년, E-Trade는 소비자에게 온라인 거래를 제공하는 최초의 금융 서비스 회사 중 하나가 되어 개인이 주식 시장과 상호 작용하는 방식을 혁신했다.[18]
1998년 페이팔(PayPal)의 설립은 중요한 순간이었다. 페이팔은 안전하고 사용자 친화적인 온라인 결제 시스템을 구축하는 데 성공하면서 디지털 결제 솔루션의 실현 가능성을 입증했고, 이후 수많은 핀테크 스타트업의 길을 열었다.[19]
1997년에 설립된 WebBank는 2005년에 "임대 헌장" 모델을 제공하기 시작하여 핀테크 스타트업이 자체 헌장을 획득하지 않고도 은행 서비스를 제공할 수 있도록 필요한 은행 인프라 및 규제 준수를 제공했다. 이 모델은 나중에 수많은 핀테크 회사의 성장에 중요한 역할을 했다.[20]
3. 5. 금융 위기 이후 (2008년 ~ 2019년)
2008년 세계 금융 위기는 전통적인 금융 기관에 대한 신뢰를 떨어뜨리고 핀테크 산업이 빠르게 성장하는 계기가 되었다.[21] 위기 이후 초기에는 e-Gold가 비트코인 개발의 전조 역할을 하며 디지털 화폐가 등장했다. e-Gold는 사용자에게 금 1그램 단위의 계정을 생성하고 즉시 이체를 가능하게 했지만, 결국 법적 문제로 폐쇄되었으나 미래의 디지털 화폐의 기반을 다졌다.[21]
익명의 창작자 사토시 나카모토가 2008년에 발명한 비트코인은 디지털 화폐와 탈중앙화 금융 발전에 있어서 전환점이 되었다. 비트코인의 혁신적인 블록체인 기술 사용은 암호화폐 분야에서 개발의 물결을 일으켰고, 안전하고 투명하며 분산된 금융 시스템에 대한 새로운 가능성을 열었다.[22]
핀테크 환경이 발전하면서 새로운 결제 처리 회사들이 시장에 진입하여 개발자 친화적인 API를 제공하여 온라인 결제 통합을 크게 단순화했다. 이들은 전자상거래 및 온라인 금융 서비스의 진입 장벽을 낮춰 새로운 핀테크 스타트업의 성장을 가능하게 하고 해당 분야의 혁신을 주도하는 데 중요한 역할을 했다.[23]
스마트폰 채택이 증가하면서 모바일 우선 핀테크 솔루션 개발이 촉진되었다. 2009년 스퀘어는 모바일 카드 리더를 도입하여 소규모 사업체가 스마트폰을 사용하여 신용 카드 결제를 받을 수 있게 함으로써 결제 처리에 대한 접근을 민주화하고 금융 서비스 산업에서 모바일 기술의 혁신적인 잠재력을 강조했다.[26]
2011년 구글 월렛과 2014년 애플 페이의 출시로 모바일 결제 시스템이 더욱 대중화되었고, 편리하고 안전하며 사용자 친화적인 결제 솔루션에 대한 소비자 수요가 증가하고 있음을 보여주었다.[27][28]
3. 6. 디지털 금융의 가속 성장 (2020년 이후)
2020년에 시작된 전 세계적인 코로나19 범유행은 핀테크 산업에 큰 영향을 주어 디지털 금융 서비스 채택을 가속화했다. 사회적 거리두기와 봉쇄 조치로 인해 기업과 소비자들은 디지털 채널에 더 의존하게 되었고, 이는 핀테크 솔루션 수요 급증으로 이어졌다.[30]
모바일 중심 핀테크 앱들은 이 기간 동안 크게 성장했다. 많은 거래 플랫폼에서 신규 사용자 계정이 크게 증가했으며, 일부는 팬데믹 초기 몇 달 동안 수백만 개의 새로운 계정이 추가되었다고 보고했다.[31] 결제 및 송금 앱 또한 사용자 수가 크게 증가하여, 일부 플랫폼에서는 월간 활성 사용자가 3년 동안 두 배 이상 증가했다.[32]
이러한 상황은 기존 금융 기관들이 위기 상황에서 소비자 및 기업의 요구를 충족시키는 데 어려움을 겪고 있음을 보여주었다. 반면, 핀테크 기업들은 원격 뱅킹, 비접촉 결제, 디지털 대출을 위한 혁신적인 솔루션을 제공하며 빠르게 변화하는 환경에 더 잘 대응했다.[33]
낮은 금리와 주식 시장 호황으로 벤처 캐피탈의 핀테크 회사 투자가 급증했다. 이는 더 높은 가치 평가와 IPO 및 SPAC를 통한 잦은 투자 회수로 이어졌다. 여러 주요 핀테크 회사들이 기록적인 가치를 달성하며 성장세를 보였다.[34]
또한, 디지털 금융 서비스로의 전환은 블록체인 기술과 암호화폐의 채택을 가속화했다. 전 세계 중앙 은행들이 디지털 통화 발행 가능성을 탐구하면서 분산 금융 및 대체 불가능 토큰에 대한 관심이 높아져 핀테크 부문에서 혁신을 위한 새로운 길이 열렸다.[35]
아프리카의 핀테크 환경은 2024년에 1,263개의 활성 기업에 도달하며 상승세를 보이고 있으며, 이는 2022년의 1,049개 및 2020년의 450개에서 크게 증가한 수치이다.[36] 나이지리아는 핀테크 부문을 선도하며 대륙 전체 핀테크 기업의 28%를 차지한다.[36][37]
4. 산업 현황
핀테크 산업은 다양한 금융 서비스와 기술을 포함하며, 여러 핵심 분야로 분류된다. 많은 기업들이 여러 분야에서 사업을 운영하거나, 새로운 틈새시장을 창출하여 이러한 구분을 모호하게 만들기도 한다.[38]
5. 수익 모델
핀테크 기업은 다양한 수익 모델을 활용하며, 여러 접근 방식을 결합하여 수익원을 다변화하기도 한다.
거래 수수료는 많은 핀테크 기업, 특히 결제 처리업체와 암호화폐 거래소의 주요 수입원이다. 이들 기업은 일반적으로 처리된 각 거래의 일정 비율을 수수료로 부과한다. 일부 기업은 이 모델을 확장하여 즉시 지급과 같은 프리미엄 서비스에 대한 수수료를 포함하여, 자금에 즉시 접근해야 하는 가맹점을 지원한다.[48][49] 교환 수수료는 특히 결제 카드를 제공하는 기업에게 또 다른 중요한 수익원이다.[50]
구독 및 프리미엄 모델을 통해 기업은 기본 서비스를 무료로 제공하는 동시에 고급 기능 또는 프리미엄 등급에 대한 요금을 부과할 수 있다.[51] 이 접근 방식은 디지털 은행 및 재무 관리 플랫폼에서 흔히 사용된다. B2B(기업 간 거래) 부문에서는 사용량 기반 가격 책정이 보편적이며, 특히 API 서비스에 적용된다. 핀테크 인프라 제공업체는 API 호출 또는 처리된 거래량에 따라 요금을 부과하는 경우가 많으며, 이를 통해 다른 기업은 자체적으로 개발하지 않고도 전문 금융 서비스에 접근할 수 있다.[52]
이자 기반 수익은 많은 핀테크 기업, 특히 은행 및 대출 부문에서 매우 중요하다. 디지털 은행 및 투자 플랫폼은 일반적으로 고객 예금과 현금 잔액에 대한 이자를 얻는다. 대출 플랫폼은 종종 이자 수익과 대출 판매를 결합하여 대출 포트폴리오의 일부를 다른 기관이나 투자자에게 판매한다.[53]
데이터 기반 수익 모델은 잠재적으로 수익성이 높지만, 규제와 감시가 강화되고 있다. 일부 기업은 데이터 수익 창출에 참여하여 집계되거나 익명화된 사용자 데이터를 제3자에게 판매한다. 그러나 이러한 관행은 개인 정보 보호 문제와 규제적 과제를 야기했다.[54] 덜 논란의 여지가 있는 접근 방식은 사용자 데이터를 타겟 광고 및 리드 생성에 활용하여 제품 추천 및 추천 수수료를 통해 수익을 얻는 동시에 사용자에게 무료 서비스를 제공하는 것이다.[55]
일부 수익 모델, 예를 들어 특정 증권 회사가 사용하는 주문 흐름에 대한 지불(PFOF)은 규제의 회색 지대에 속한다. PFOF는 수수료 없는 거래를 가능하게 하여 소매 투자자에게 잠재적으로 이익을 줄 수 있지만, 이해 상충 및 최적 실행 관행에 대한 우려로 인해 감시를 받아 왔다.[56]
6. 핀테크 종류
7. 한국의 핀테크 사례
미즈호 은행과 소프트뱅크가 설립한 J.Score는 2017년 9월 25일 핀테크를 활용한 개인 대상 융자 서비스 'AI 스코어 렌딩' 제공을 개시했다.[77]
SBI 홀딩스는 블록체인을 활용한 저비용 국제 송금 서비스를 개시하고,[77] 일본항공과 외화 환전이 용이해지는 국제 선불카드 사업 등을 추진하는 공동 지주 회사를 설립했다.[78]
오릭스는 P2P 금융을 취급하는 중국의 상하이 뎬롱 금융 정보 서비스(점융)에 6000만달러를 출자했다.[79]
미쓰이 스미토모 파이낸셜 그룹은 핀테크 기업과의 공동 법인으로 생체 인증 서비스와 스마트폰을 사용한 전자 바코드에 의한 공공요금의 편의점 수납 대행 등을 시작했다.[80] 2018년 6월 1일에는 야후와 금융 관련 앱의 기획·개발 및 고객 데이터 분석을 수행하는 핀테크 공동 출자 회사를 설립했다.[81]
2017년 미쓰비시UFJ파이낸셜·그룹은 블록체인 기술을 활용한 자체 가상화폐 'MUFG 코인'을 발행한다고 발표했다.[82] 2018년 5월, 아카마이 테크놀로지스(Akamai Technologies)와 "결제 처리 속도 2초 이하, 세계 최고 속도인 초당 100만 건 이상의 거래"를 가능하게 하는 신형 블록체인을 개발했다고 발표했다.[84]
8. 논란
일부 핀테크 기업들은 준수, 보안, 소비자 보호보다 성장을 우선시한다는 비판을 받아왔다.
주목할 만한 논란으로, 가상 화폐 거래소 FTX는 2022년 11월에 파산했으며, 기만적인 행위, 고객 자산의 부적절한 취급, 불충분한 위험 관리 등의 혐의에 직면했다.[57]
FTX 창업자 샘 뱅크먼-프리드는 이후 통신 사기, 공모, 자금 세탁 혐의로 유죄 판결을 받았다.[58]
9. 국제적 사례
스위스 은행가 협회는 2019년 3월 블록체인 기술을 가진 핀테크 기업이 은행의 법인 계좌를 개설하기 쉽도록 가이드라인을 마련했다. UBS는 이를 받아들여 핀테크 기업에 대한 대응을 정리한 독자적인 지침을 제정하고, 블록체인 기업의 창구가 될 전문 팀을 설치했다.[69]
스페인의 대형 은행인 빌바오 비스카야 아르헨타리아 은행(BBVA)의 CEO는 "BBVA는 미래에 소프트웨어 회사가 될 것이다"라고 말했다.[70] 영국의 재무부 장관(Chancellor of the Exchequer) 조지 오스본은 2014년 8월 연설에서 영국을 2025년까지 "글로벌 핀테크 캐피탈"로 만들겠다고 발표했다.[71][72]
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