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DeNA

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목차

1. 개요

DeNA는 1999년 일본 도쿄에서 설립된 인터넷 서비스 기업으로, 인터넷 경매 사이트 운영으로 시작하여 모바일 게임, 스포츠, 엔터테인먼트 등 다양한 분야로 사업을 확장했다. 모바일 게임 플랫폼인 모바게(Mobage)를 운영하며, 닌텐도와 협력하여 게임을 개발하기도 했다. 2011년 프로야구팀 요코하마 DeNA 베이스타스를 인수했으며, 2016년에는 의료 정보 사이트 WELQ의 신뢰성 문제로 사회적 논란을 겪었다.

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DeNA - [회사]에 관한 문서
기본 정보
DeNA 로고
회사명주식회사 DeNA
영문 회사명DeNA Co., Ltd.
로마자 표기Kabushikigaisha Dī-Enu-Ē
발음DNA
본사 위치도쿄도시부야구시부야 2초메 24번지 12호 시부야 스크램블 스퀘어 40층 (WeWork 시부야 스크램블 스퀘어 내)
설립일1999년 3월 4일 (유한회사 디에이엔에이)
설립 구분주식회사
창립자남바 도모코
대표자남바 도모코 (회장), 오카무라 신고 (사장 겸 CEO)
최고 경영자오카무라 신고
최고 재무 책임자하루타 마코토
이사가와사키 슈헤이
업종소셜 게임
모바일 포털
전자상거래
인터넷 광고
종업원 수2,437명 (2019년)
상장 정보도쿄 프라임 (2432, 2007년 12월 12일 상장)
회계 감사인EY신일본유한책임감사법인
주요 주주남바 도모코 (16.22%)
닌텐도 (12.36%)
일본카스토디은행 (11.91%)
일본마스터트러스트신탁은행 (11.01%)
카와다 나오고 (3.10%)
JPMC GOLDMAN SACHS TRUST JASDEC LENDING ACCOUNT (2.00%)
J.P. MORGAN BANK LUXEMBOURG S.A. 381572 (1.80%)
STATE STREET BANK AND TRUST COMPANY 505103 (1.11%)
J.P. MORGAN BANK LUXEMBOURG S.A. 380578 (1.10%)
SSBTC CLIENT OMNIBUS ACCOUNT (1.01%)
자본금103억 9,700만 엔 (2021년 3월 31일 현재)
발행 주식 총수1억 3021만 945주 (2021년 3월 31일 현재)
매출액 (연결)1369억 7100만 엔 (2021년 3월기)
매출액 (개별)912억 100만 엔 (2021년 3월기)
영업이익 (연결)224억 9500만 엔 (2021년 3월기)
영업이익 (개별)41억 8100만 엔 (2021년 3월기)
경상이익 (연결)312억 5900만 엔 (2021년 3월기)
경상이익 (개별)82억 5600만 엔 (2021년 3월기)
순이익 (연결)256억 3000만 엔 (2021년 3월 31일 현재)
순이익 (개별)58억 3900만 엔 (2021년 3월 31일 현재)
순자산 (연결)2237억 1100만 엔 (2021년 3월 31일 현재)
순자산 (개별)1762억 600만 엔 (2021년 3월 31일 현재)
총자산 (연결)3271억 2100만 엔 (2021년 3월 31일 현재)
총자산 (개별)2467억 200만 엔 (2021년 3월 31일 현재)
웹사이트DeNA 공식 웹사이트
주요 자회사 및 관련 회사
자회사요코하마 DeNA 베이스타스 (2012년~)
관련 회사닌텐도와 합작 회사 설립 예정 (2022년 11월)

2. 역사

DeNA는 1999년 남장 지코가 일본 도쿄에서 설립한 IT 기업이다. 초기에는 온라인 경매 사이트 'Bidders'를 운영하며 사업을 시작했다. 이후 모바일 게임 플랫폼인 모배지(Mobage)를 중심으로 크게 성장했으며, 소셜 네트워크 게임, 라이브 스트리밍 서비스 쇼룸, 헬스케어, 승차 공유 서비스 등 다양한 분야로 사업 영역을 넓혀왔다. 미국의 게임 개발사 ngmoco 인수, 프로야구단 요코하마 DeNA 베이스타스 인수, 닌텐도 및 사이게임즈와의 제휴 등 적극적인 투자와 파트너십을 통해 사업을 확장해왔다.

2. 1. 1999년 ~ 2005년: 설립 및 초기 성장

DeNA는 1999년 남장 지코에 의해 일본 도쿄에서 설립되었다. 같은 해, 온라인 경매 사이트인 Bidders를 출시했다. 2004년에는 인덱스 주식회사와 파트너십을 맺고 모바일 경매 사이트 Mobaoku를 출시했다. 이듬해인 2005년, 회사는 도쿄증권거래소에 상장되었다.

2. 2. 2006년 ~ 2010년: 사업 확장 및 다각화

2006년, DeNA는 자회사 Mobakore를 설립하고 모바일 게임 사이트 모배지 타운과 모바일 쇼핑 사이트 AU 쇼핑몰을 출시했다. 2010년에는 미국 게임 개발사 ngmoco를 인수했다.[4]

2. 3. 2011년 ~ 현재: 글로벌 진출 및 사회적 책임

2011년, TBS홀딩스와 계약을 맺고 프로야구팀 요코하마 베이스타스를 인수했으며, 이후 팀명을 요코하마 DeNA 베이스타스로 변경했다.[5][6][7]

2012년에는 디즈니와 파트너십을 맺고 타워 디펜스 게임인 ''스타워즈: 갤럭틱 디펜스''를 포함한 소셜 네트워크 게임 개발 및 홍보를 발표했다. 같은 해 중국의 소셜 네트워크 런런과 제휴하여 중국 스마트폰 사용자들에게 모배지 게임을 제공하기 시작했다.[8] 또한, 비디오 게임 개발사 사이게임즈와 자본 및 사업 제휴를 맺고, 사이버에이전트로부터 사이게임즈 주식 20.03%를 74억엔에 인수했다.[9]

2013년에는 주로 일본 아이돌과 성우를 위한 라이브 스트리밍 서비스인 쇼룸 앱과 브라우저 버전을 출시했으며, 12월에는 만화 박스 앱을 선보였다.

2015년에는 마이애니리스트를 인수했고,[10] 닌텐도와 사업 제휴를 맺었다.[11] 그러나 2016년에는 시장 수요 부진으로 미국 자회사인 DeNA Global, Inc.를 폐쇄했다.[12]

2017년, DeNA는 자동차 부문을 신설하고 가나가와현과 요코하마시에서 승차 공유 앱인 "Takuberu"(타쿠베루)를 출시했다.[13] 1년 뒤인 2018년에는 이 서비스를 전국으로 확대하고 앱 이름을 "MOV"로 변경했다.[14]

2019년에는 Media Do Holdings Co., Ltd.에 마이애니리스트를 매각했다.[15] 2020년에는 DeNA의 자동차 부문을 JapanTaxi Co., Ltd.와 합병하여 Mobility Technologies, Inc.로 사명을 변경했다. 기존의 "MOV" 앱은 JapanTaxi의 앱과 통합되어 새로운 앱 "GO"로 재편되었다.[16]

2022년, 닌텐도와 DeNA는 닌텐도 계정의 연구 개발에 중점을 둔 합작회사 Nintendo Systems를 설립했다. 이 합작회사의 지분은 닌텐도가 80%, DeNA가 20%를 소유하고 있다.[17]

3. 사업 분야

DeNA는 1999년 일본 도쿄에서 설립되어, 초기에 온라인 경매 사이트 'Bidders'와 모바일 경매 'Mobaoku'를 통해 전자상거래 사업을 시작했다. 2006년에는 자회사를 통해 모바일 게임 플랫폼 모바게 타운과 모바일 쇼핑몰 'AU 쇼핑몰'을 출시하며 사업 영역을 넓혔다.

특히 모바일 게임은 DeNA의 주요 사업으로 성장했으며, 2010년 미국 게임 개발사 ngmoco 인수[4] 및 2015년 닌텐도와의 제휴[11]를 통해 입지를 다졌다. 2022년에는 닌텐도와 합작 회사 닌텐도 시스템즈를 설립했다.[17]

엔터테인먼트 분야에서는 2013년 라이브 스트리밍 서비스 SHOWROOM과 디지털 만화 서비스 만화 박스를 선보였다. 2015년에는 애니메이션 및 만화 정보 커뮤니티 마이애니리스트를 인수했으나[10] 2019년에 매각했다.[15]

스포츠 분야에서는 2011년 프로야구팀 요코하마 베이스타스를 인수하여 운영 중이다.[5][6][7]

모빌리티 사업은 2017년 승차 공유 서비스 앱 'Takuberu' 출시로 시작되었으며,[13] 이후 'MOV'로 변경[14] 및 JapanTaxi Co., Ltd.와의 합병을 통해 'GO' 브랜드로 통합되었다.[16]

3. 1. 게임

DeNA는 2006년 자회사 Mobakore를 통해 모바일 게임 사이트 모배지 타운을 출시하며 모바일 게임 사업에 진출했다. 2010년에는 미국의 게임 개발사 ngmoco를 인수하였고, 이듬해 ngmoco의 게임 플랫폼 Plus+를 모배지 타운과 통합하여 오늘날 알려진 모바일 게임 플랫폼 모바게(Mobage)로 개편했다.[4]

그러나 2011년, 일본 공정거래위원회는 DeNA가 게임 개발사들에게 모바게 플랫폼에서만 독점적으로 게임을 출시하도록 압력을 행사했다는 이유로 독점금지법 위반 혐의를 적용하여 영업정지 명령을 내렸다. 이 사건으로 경쟁사인 그리와 KDDI로부터 소송을 당하기도 했다.

이후 DeNA는 다양한 파트너십을 통해 게임 사업을 확장했다. 2012년에는 디즈니와 협력하여 ''스타워즈: 갤럭틱 디펜스''와 같은 소셜 네트워크 게임을 개발 및 홍보하기로 했으며, 같은 해 중국 소셜 네트워크 런런과 제휴하여 중국 시장에 모바게 게임을 서비스하기 시작했다.[8] 또한, 비디오 게임 개발사 사이게임즈와 자본 및 사업 제휴를 맺고 사이버에이전트로부터 사이게임즈 주식 20.03%를 74억엔에 인수했다.[9]

특히 2015년 닌텐도와의 사업 제휴는 DeNA의 게임 사업에 중요한 전환점이 되었다.[11] 이 협력을 통해 DeNA는 닌텐도의 유명 IP를 활용한 모바일 게임 개발 및 서비스 운영에 참여하게 되었다. 대표적인 협력 사례로는 ''미토모'', ''슈퍼 마리오 런''(서비스 인프라, 마이닌텐도 연동, 닌텐도 EPD 및 NDcube와의 개발 협력), 모여봐요 동물의 숲: 캠핑장, '''포켓몬 마스터즈 EX'''(포켓몬 코퍼레이션과의 개발 협력), '''마리오 카트 투어''' 등이 있으며, 이 게임들의 서비스 인프라 구축, 마이닌텐도 연동, 개발 협력 등을 담당했다. 2022년에는 닌텐도와 함께 닌텐도 계정 연구 개발을 위한 합작회사 Nintendo Systems를 설립했으며, DeNA는 이 회사의 지분 20%를 보유하고 있다.[17]

DeNA는 자체적으로도 다양한 장르의 모바일 게임을 개발하고 서비스하고 있다. 주요 게임 목록은 다음과 같다.

  • 블러드 브라더스(Blood Brothers) 및 블러드 브라더스 2(Blood Brothers 2)
  • 바하무트 격전
  • 마블: 워 오브 히어로즈(Marvel: War of Heroes) 및 마블 마이티 히어로즈(Marvel Mighty Heroes)
  • 헬파이어: 더 서머닝(HellFire: The Summoning)
  • 디펜더 오브 텍셀(Defender of Texel)
  • 트랜스포머: 레전드(Transformers: Legends), 트랜스포머: 멸망의 시대(Transformers: Age of Extinction), 트랜스포머: 배틀 택틱스(Transformers: Battle Tactics)
  • 파이널 판타지 레코드 키퍼
  • 고두스(Godus)
  • 스타 워즈: 갤럭틱 디펜스(Star Wars: Galactic Defense)
  • 원피스 출항! (One Piece Setting Sail!)[18], 원피스 사우전드 스톰, 원피스 그랜드 컬렉션
  • ''우타 마크로스 스마포 데컬쳐''
  • 메기도72
  • 결투장: 밸러 (텐센트 게임즈(Tencent Games), 티미 스튜디오(TiMi Studios) 협력)
  • TV 애니메이션 슬램덩크(SLAM DUNK from TV Animation)
  • '''진격의 거인: 전략''' (Attack on Titan: TACTICS)
  • '''듀얼 마스터즈 PLAY'S'''
  • 용사가 돌아왔다(Dragon Quest – The Adventure of Dai: A Hero's Bonds)
  • '''포켓몬 카드 게임 포켓'''
  • 역전 오셀로니아
  • 괴도 로와이얄
  • 탁트 오프. 운명은 진홍빛 선율의 거리를
  • 기타 다수 (보니 더 러너(Boney the Runner), G.I. 조 배틀그라운드, 더 콜렉터블스(크라이텍(Crytek) 공동 개발) 등)


게임 개발을 전문으로 하는 자회사로는 DeNA Games Tokyo가 있다.

3. 2. 스포츠

DeNA는 여러 프로 스포츠 구단을 운영하고 있다. 2008년 축구단 SC 사가미하라를 인수했으며, 2011년 말에는 TBS홀딩스로부터 프로야구팀 요코하마 베이스타스를 인수하여 요코하마 DeNA 베이스타스로 팀명을 변경했다.[5][6][7] 2018년에는 프로농구단인 가와사키 브레이브 썬더스를 인수했다.

3. 3. 엔터테인먼트

DeNA는 게임, 라이브 스트리밍, 스포츠 등 다양한 엔터테인먼트 사업을 전개하고 있다. 2006년 모바일 게임 사이트 모바게 타운을 출시했으며, 2010년에는 미국의 게임 개발사 ngmoco를 인수했다.[4] 2011년에는 후자의 Plus+를 모바게 타운과 통합하여 모바게로 개편하고,[4] TBS 홀딩스로부터 프로야구팀 요코하마 베이스타스를 인수하여 요코하마 DeNA 베이스타스로 재창단했다.[5][6][7]

2012년에는 디즈니와 파트너십을 맺고 ''스타워즈: 갤럭틱 디펜스''를 포함한 소셜 네트워크 게임을 개발했으며,[8] 게임 개발사 사이게임즈와 자본 및 사업 제휴를 맺었다.[9]

2013년에는 주로 일본 아이돌과 성우를 위한 라이브 스트리밍 서비스인 SHOWROOM 앱과 브라우저를 출시했다. 같은 해 12월에는 만화 박스 앱을 선보였다.

2015년에는 애니메이션 및 만화 데이터베이스 커뮤니티 사이트인 MyAnimeList를 인수했으나,[10] 2019년 Media Do Holdings Co., Ltd.에 매각했다.[15] 또한 2015년 닌텐도와 사업 및 자본 제휴를 맺고,[11] 2022년에는 닌텐도와 함께 닌텐도 계정 연구 개발에 중점을 둔 합작회사 닌텐도 시스템즈를 설립했다.[17]

  • SHOWROOM: 주로 일본 아이돌과 성우를 위한 라이브 스트리밍 서비스이다.

3. 4. 헬스케어

(원본 소스에 해당 섹션 관련 내용이 없어 작성할 수 없습니다.)

3. 5. 오토모티브

2017년, DeNA는 자동차 부문을 설립하고 승차 공유 서비스 앱인 "Takuberu"를 출시했다. 이 앱은 가나가와현과 요코하마시에서 처음 운영되었다.[13] 1년 후인 2018년에는 서비스 지역을 전국으로 확장하고 앱 이름을 "MOV"로 변경했다.[14]

2020년, DeNA의 자동차 부문은 JapanTaxi Co., Ltd.와 합병하여 Mobility Technologies, Inc.로 사명을 변경했다. 이 회사는 기존의 "MOV" 앱과 JapanTaxi의 앱을 통합하여 새로운 택시 배차 앱인 "GO"를 출시했다.[16]

3. 6. 전자상거래

DeNA는 초창기부터 전자상거래 분야에 진출했다. 1999년 일본 도쿄에서 설립된 직후, 온라인 경매 사이트인 'Bidders'를 출시하며 사업을 시작했다. 2004년에는 인덱스 주식회사와 제휴하여 모바일 기기 사용자를 위한 경매 사이트 'Mobaoku'를 선보였다. 이어서 2006년에는 자회사 Mobakore를 설립하고 모바일 쇼핑 사이트인 'AU 쇼핑몰'을 출시하며 모바일 커머스 분야로 사업 영역을 확장했다.

3. 7. 기타 사업

DeNA는 게임 개발 및 퍼블리싱 외에도 다양한 사업을 전개하고 있다.

1999년 회사 설립 초기부터 온라인 경매 사이트 'Bidders'를 운영했으며, 2004년에는 인덱스 주식회사와 협력하여 모바일 경매 사이트 'Mobaoku'를 출시했다. 2006년에는 자회사 Mobakore를 통해 모바일 쇼핑 사이트 'AU 쇼핑몰'을 선보이며 전자상거래 분야로 사업을 확장했다.

2011년에는 TBS홀딩스로부터 프로야구팀 요코하마 베이스타스를 인수하고 팀명을 요코하마 DeNA 베이스타스로 변경하여 스포츠 엔터테인먼트 사업에도 진출했다.[5][6][7]

콘텐츠 플랫폼 사업으로는 2013년에 일본 아이돌 및 성우 중심의 라이브 스트리밍 서비스인 쇼룸(Showroom)을 출시했으며, 같은 해 12월에는 디지털 만화 서비스 만화 박스(Manga Box) 앱을 선보였다.

또한, 2015년에는 애니메이션 및 만화 정보 커뮤니티 사이트 마이애니리스트(MyAnimeList)를 인수했으나,[10] 2019년에 해당 사업을 Media Do Holdings Co., Ltd.에 매각했다.[15]

모빌리티 분야에서는 2017년 자동차 부문을 신설하고 가나가와현 요코하마시에서 승차 공유 앱 'Takuberu'를 출시하며 사업을 시작했다.[13] 이 서비스는 2018년 전국으로 확대되며 앱 명칭을 'MOV'로 변경했다.[14] 2020년에는 해당 사업 부문을 JapanTaxi Co., Ltd.와 합병하여 'Mobility Technologies, Inc.'를 설립했으며, 기존의 'MOV'와 JapanTaxi 앱을 통합한 새로운 브랜드 'GO'를 출시했다.[16]

2022년에는 닌텐도와 공동으로 닌텐도 계정 관련 연구 개발을 수행하는 합작 회사 'Nintendo Systems'를 설립했다. 이 회사의 지분은 닌텐도가 80%, DeNA가 20%를 보유하고 있다.[17]

4. 사회적 책임 및 논란

DeNA는 사업 확장 과정에서 여러 사회적 책임 문제 및 논란에 직면했다. 대표적으로 2011년, 게임 개발사들에게 자사의 모배지 플랫폼에서만 게임을 출시하도록 압력을 행사하여 일본 독점금지법을 위반했다는 이유로 일본 공정거래위원회로부터 영업정지 명령을 받았다.[5] 이 사건으로 인해 경쟁사인 그리와 통신사 KDDI로부터 소송을 당하기도 했다. 이 외에도 DeNA가 운영하는 플랫폼에서 발생한 아동 보호 문제, 건강 정보 사이트 'WELQ'를 중심으로 불거진 부정확한 정보 유통 및 저작권 침해 논란 등은 기업의 사회적 책임에 대한 비판을 불러일으켰다. 상세한 내용은 아래 하위 섹션에서 다룬다.

4. 1. 독점금지법 위반 논란

2010년 12월 8일, DeNA는 경쟁사인 그리(Gree)와의 거래를 막기 위해 게임 개발사들에게 압력을 행사했다는 불공정거래행위 혐의로 일본 공정거래위원회의 현장 조사를 받았다.[80] 조사 결과, DeNA가 40곳 이상의 개발사에 그리와의 거래 중단을 요구했으며, 이를 따르지 않은 회사에게는 매출을 5분의 1로 줄이거나 신규 이용자를 거의 0으로 만드는 등의 불이익을 준 사실이 드러났다.[82] 이에 일본 공정거래위원회는 DeNA의 행위가 경쟁자에 대한 거래 방해, 즉 독점금지법에서 금지하는 불공정거래행위에 해당한다고 판단하여 시정명령을 내렸다.[81]

이듬해인 2011년에는 게임 개발사들에게 자사의 모배지 플랫폼에서만 게임을 출시하도록 압력을 가하거나 강요한 행위가 독점금지법 제19조를 위반했다는 이유로 영업정지 명령을 받기도 했다. 이러한 DeNA의 불공정 행위로 인해 경쟁사 그리와 통신사 KDDI는 DeNA를 상대로 손해 배상 청구 소송을 제기했다.

4. 2. 아동 피해 문제

2010년 상반기, 만남 주선 사이트가 아닌 일반 SNS에서 발생한 아동 피해 건수가 만남 주선 사이트의 피해 건수를 넘어서는 심각한 문제가 발생했다. 특히 DeNA가 운영하는 모바게를 비롯하여 GREE, 믹시(mixi) 등 일본의 주요 SNS 3사에서 발생한 아동 피해자 수는 2010년 상반기에만 240명을 넘어섰다. 이는 만남 주선 사이트가 아닌 플랫폼 전체 피해 아동 수의 40%에 달하며, 모든 만남 주선 사이트에서 발생한 피해 아동 수를 합친 것보다 1.7배나 많은 수치였다.[83] 이는 소셜 게임 플랫폼 등 새로운 형태의 온라인 서비스에서 아동 보호 대책 마련이 시급하다는 사회적 경각심을 불러일으켰다.

4. 3. "WELQ" 사태와 큐레이션 사이트 문제

DeNA의 건강 정보 요약 사이트인 「WELQ」(웰크)에서 시작된 문제는 DeNA가 운영하는 다른 요약(큐레이션) 사이트들로 확산되었다. 이 사건은 부정확한 정보 유통, 저작권 침해, 의학적 근거 부족, 그리고 기업의 도덕적 해이 등 인터넷 미디어 운영의 여러 문제점을 드러냈다.[99][91]

'''배경'''

DeNA는 2014년, 인테리어 정보 사이트 「iemo」(이에모)와 여성 패션 정보 사이트 「MERY」(메리)를 운영하는 기업들을 약 50억엔에 인수하며 요약 미디어 사업에 진출했다.[84] 이 인수는 당시 사장이었던 스미야스 이사오(守安功)의 결정이었으며, 전략 투자 부서의 검토나 우려 표명에도 불구하고 강행되었다. 특히 iemo의 인수 금액은 경쟁사가 제시한 금액보다 훨씬 높아 타당성에 의문이 제기되었다.[85] 또한, DeNA의 요약 사이트 설립에는 과거 외부 콘텐츠 도용 문제로 폐쇄되었던 바이럴 사이트 「BuzzNews」의 관계자들이 관여한 것으로 알려졌다.[89][88] DeNA는 게임 사업의 성장 둔화를 만회하기 위해 요약 미디어 사업을 적극적으로 확장하여 총 10개의 사이트를 운영하게 되었다.[89][90] 그러나 이들 사이트에는 기사 내용에 대해 책임을 지지 않는다는 면책 조항이 명시되어 있었다.[91]

'''WELQ 문제 발생과 확산'''

2015년 10월, "건강과 의료를 더욱 가깝게"라는 표어를 내걸고 WELQ가 개설되었다.[92] 기사의 대부분(약 90%)은 클라우드 소싱을 통해 외부 비전문가 라이터들에게 매우 낮은 비용으로 외주 제작되었으며[90], 내용의 정확성이나 의학적 근거를 검증하는 시스템은 거의 부재했다.[94] 그럼에도 WELQ 기사들은 검색 엔진 최적화(SEO) 기법을 통해 구글 검색 등에서 상위에 노출되는 경우가 많았다.[96] DeNA 경영진은 의료 정보임에도 근거가 부족하다는 점을 인지하고 있었으나, 문제 해결을 미루고 있었다.[89]

2016년 가을부터 WELQ의 문제점들이 본격적으로 지적되기 시작했다. 의과대학 출신 작가 쿠도키 세이이치로(朽木誠一郎)[97][96]나 SEO 전문가 츠지 마사히로(辻正浩)[98] 등이 기사 내용의 부정확성, 부적절한 인용 및 저작권 침해, 어필리에이트 광고의 문제점(예: "죽고 싶다" 검색 결과에 이직 사이트 광고 노출), 의학적 근거 없는 정보(예: "어깨 결림의 원인은 유령일지도 모른다", 보충제가 암에 효과가 있다고 선전하는 등[101][102]) 유포, 의약품의료기기법 위반 가능성 등을 비판했다.[99][103][104][105] 의사 등 전문가들의 비판과 함께[105][106][107], 잘못된 정보를 믿고 건강이 악화된 사례도 보고되었다.[95]

'''DeNA의 대응과 논란 심화'''

DeNA는 11월 24일에서야 전문가 감수를 시작하고 문제가 있는 기사를 삭제하겠다고 발표했지만[108], 미흡하고 뒤늦은 대응이라는 비판을 받았다.[109] 11월 28일, BuzzFeed Japan은 DeNA 내부에 타 사이트 문장을 교묘하게 베껴 쓰는 방법을 안내하는 '집필 매뉴얼'이 존재했음을 폭로했다.[110][117] 도쿄도 의원 오토키타 슌(音喜多駿)이 문제를 제기하자, 도쿄도 당국은 의약품의료기기법 위반 가능성을 들어 조사를 요청했으나 DeNA는 바쁘다는 이유로 응하지 않았다.[111][112][113][94] 결국 DeNA는 11월 29일 WELQ의 모든 기사를 비공개 처리했으며[114], 다른 8개 요약 사이트(iemo, Find Travel, cuta, UpIn, CAFY, JOOY, GOIN, PUUL) 역시 "다른 사이트로부터의 문구 전용을 추천했다고 여겨질 수 있는 점이 있었다"며 공개를 중단했다.[115][116] 유일하게 운영되던 「MERY」마저도 대량의 기사가 설명 없이 비공개 처리된 사실이 드러나자 12월 5일 공개를 중단했다.[117][118]

'''사과와 제3자 위원회 조사'''

12월 7일, DeNA는 기자회견을 열고 사과했다. 스미야스 이사오 사장, 고바야시 켄지(小林賢治) 경영기획본부장, 창업자이자 이사회 의장인 미나바 토모코(南場智子)가 참석했으나, 요약 미디어 사업 책임자인 무라타 마리(村田マリ)·나카가와 료타로(中川綾太郎) 등 현장 책임자는 불참했다.[120] 스미야스 사장은 서비스 성장을 너무 급하게 추구했고 미디어 사업자로서 인식이 부족했다고 해명했으며[90], 저가 외주 문제에 대해서는 라이터들이 취미로 글을 쓰며 돈을 받는 것에 기뻐한다고 인식했다고 발언하여 논란을 빚었다.[124] 미나바 회장은 개인적인 경험을 통해 인터넷 의료 정보의 신뢰성 문제를 인지하고 있었음에도 WELQ의 문제를 몰랐다며 사과했다.[124] DeNA는 피해 상담 창구를 개설하고 제3자 위원회 설치를 발표했다.[90][123] 이 사건은 리크루트 홀딩스, 사이버에이전트 등 다른 기업들도 자사 요약 사이트의 일부 기사를 비공개하는 등 업계 전반에 영향을 미쳤다.[118]

'''제3자 위원회 조사 결과 및 후속 조치'''

2017년 3월 13일, 제3자 위원회는 조사 보고서를 발표했다. 보고서는 10개 사이트에서 최대 74만 7643건의 이미지와 최대 약 2만 1000건의 기사 내용에서 복제권 침해 의혹이 있으며, 일부 기사는 의약품의료기기법 위반 가능성이 있다고 지적했다. 또한 DeNA가 사용자 불만(무단 이용 986건, 의료 관련 91건)에 대해 책임을 회피하려 했으며, 법무부가 '플랫폼'임을 내세워 책임을 면피하려는 답변 작성을 조언했다고 밝혔다. 위원회는 DeNA가 사실상 '미디어'로서 기사 내용에 책임을 져야 한다고 결론 내렸다. 보고서는 또한 iemo·MERY 인수 과정의 문제점, 경영진의 무리한 목표 설정, 부실한 리스크 관리 및 내부 통제 시스템 등 경영 전반의 문제를 지적하며, DeNA가 내세운 '영구 벤처' 정신이 면죄부가 될 수 없다고 비판했다.[126]

보고서 발표 후 DeNA는 미나바 토모코 회장을 대표이사로 복귀시켜 스미야스 사장과의 공동 대표 체제로 전환했다. 스미야스 사장은 임원 보수 50% 감액, MERY 운영사 페롤리의 사장 나카가와 료타로(中川綾太郎)는 사임, 요약 사업을 총괄했던 무라타 마리는 집행 임원직과 자회사 iemo·Find Travel의 대표이사직 사임 의사를 밝혔다. 그러나 관련자 25명에 대한 구체적인 처분 내용은 공개되지 않았고, 최고 책임자인 사장이 유임되는 등 책임 소재 규명이 미흡하다는 비판도 제기되었다.[127][128][129][126] 미나바 회장은 요약 사업의 향후 방향은 정해지지 않았으며, 기존과 같은 방식의 재개는 없을 것이라고 밝혔다.

5. 한국과의 관계

(작성할 내용 없음 - 원본 소스에 해당 섹션 관련 정보 부재)

6. 주요 자회사 및 관계사

DeNA는 게임, 엔터테인먼트, 모빌리티 등 다양한 분야에서 자회사를 운영하거나 타 기업과 제휴 관계를 맺고 있다.
주요 자회사 및 투자/제휴 관계


  • 모바일 게임 및 플랫폼:
  • 2006년 자회사 Mobakore를 설립하여 모바일 게임 사이트 모배지 타운을 출시했다.
  • 2010년 미국 게임 개발사 ngmoco를 인수했으며, 2011년 ngmoco의 Plus+ 플랫폼을 모배지 타운과 통합하여 모배지로 개편했다.[4]
  • 2012년 사이게임즈와 자본 및 사업 제휴를 맺고, 사이버에이전트로부터 사이게임즈 주식 20.03%를 74억엔에 인수했다.[9]
  • 2012년 디즈니와 파트너십을 맺고 ''스타워즈: 갤럭틱 디펜스'' 등 소셜 네트워크 게임 개발 및 홍보를 진행했다. 같은 해 중국 소셜 네트워크 런런과 제휴하여 중국 스마트폰에 모배지 게임을 제공했다.[8]
  • 2015년 닌텐도와 사업 및 자본 제휴를 맺었으며,[11] 2022년에는 닌텐도 계정 연구 개발을 위한 합작회사 Nintendo Systems를 설립했다. 지분은 닌텐도가 80%, DeNA가 20%를 보유한다.[17]
  • 엔터테인먼트:
  • 2011년 TBS 홀딩스로부터 프로야구팀 요코하마 베이스타스를 인수하여 요코하마 DeNA 베이스타스로 팀명을 변경했다.[5][6][7]
  • 2013년 라이브 스트리밍 서비스인 쇼룸을 출시했으며, 이 사업은 2015년 마에다 유우지(前田裕二)가 스핀오프하여 별도 회사로 설립했다.
  • 2015년 애니메이션/만화 정보 사이트 마이애니리스트를 인수했으나,[10] 2019년 Media Do Holdings Co., Ltd.에 매각했다.[15]
  • 모빌리티:
  • 2017년 자동차 부문을 신설하고 가나가와현 요코하마시에서 승차 공유 앱 "Takuberu"를 시작했다.[13]
  • 2018년 서비스 지역을 전국으로 확장하고 앱 이름을 "MOV"로 변경했다.[14]
  • 2020년 DeNA의 자동차 부문은 JapanTaxi Co., Ltd.와 합병하여 Mobility Technologies, Inc.로 사명을 변경했으며, MOV와 JapanTaxi 앱을 통합한 새로운 앱 "GO"를 출시했다.[16]
  • 해외 사업:
  • 2010년 미국 ngmoco를 인수하며 해외 시장에 진출했으나, 2016년 시장 수요 부진으로 미국 자회사 DeNA Global, Inc.를 폐쇄했다.[12]

DeNA 출신 인물이 설립한 주요 회사DeNA 출신 인물들이 독립하여 설립한 회사들도 다수 존재한다.

회사명설립자설립 연도비고
도넛츠 (Donuts)니시무라 케이세이(西村啓成), 네기시 신고(根岸心)2007년
아카츠키 (アカツキ)시오타 모토키(塩田元規), 코우다 테츠로(香田哲朗) (액센추어 출신)2010년
ORATTA이마이 유키(今井勇樹)2010년
Paysanne무라타 타카후미(村田崇文)2010년
Quipper와타나베 마사유키(渡辺雅之)2010년
로콘도 (ロコンド)타나카 유우스케(田中裕輔)2010년
포핀게임즈재팬 (ポッピンゲームズジャパン)츠지무라 나오시(辻村尚志)2012년
fuzz츠지마 타다시(對馬正)2012년
TIMERS시이나 아마도(椎名アマド)2012년
YOYO Holdings후카다 요우스케(深田洋輔)2012년
유니콘 (ユニコン)타나카 류이치(田中隆一)2012년노킹온, 진가재팬(Zynga Japan) 경력
유니라보 (ユニラボ)쿠리야마 노리오(栗山規夫)2012년
플레이라이프 (プレイライフ)사토 타이치2013년액센추어 경력
라이트맵 (ライトマップ)스즈카 류고(鈴鹿竜吾)2014년
팔미 (パルミー)이토 타카히로(伊藤貴広)2014년
PECO오카자키 준(岡崎純)2014년
flaggs요시에 나오토(吉江直人)2015년
베타카탈리스트 (ベータカタリスト)하루타 마코토(春田真), 하야시 미츠히로(林光洋)2015년
Bloom&Co.야노 야스히로(彌野泰弘)2015년
FacePeer타다 히데히코(多田英彦)2015년
쇼룸 (SHOWROOM)마에다 유우지(前田裕二)2015년DeNA 사업 스핀오프
JION나리이 고쿠미(成井五久実)2016년트렌더즈(トレンダーズ) 경력
카리구즈 (カリーグズ)후쿠다 코우타(福田航太)2016년
비비드가든 (ビビッドガーデン)아키모토 리나(秋元里奈)2016년
베이스푸드 (ベースフード)하시모토 슌(橋本舜)2016년
미라티브 (Mirrativ)아카가와 준이치(赤川隼一)2018년DeNA 사업 스핀오프


참조

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[3] 웹사이트 Kick9 • View forum – NBA ALL NET http://forum.us.kick[...]
[4] 뉴스 모바게ータウンが「Mobage」に サービス名・ロゴ一新して世界展開加速 http://www.itmedia.c[...] ITmedia News 2011-02-14
[5] 뉴스 DeNAが横浜球団買収へ TBSと大筋で合意 http://www.47news.jp[...] 共同通信 2011-10-19
[6] 웹사이트 報道資料「東証への情報開示のお知らせ」 http://www.tbsholdin[...] TBSホールディングス 総務局広報部 2011-11-04
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[8] 웹사이트 DeNA and Renren Form Alliance to Bring Mobage to Smartphone Users in China http://dena.jp/intl/[...] 株式会社ディ・エヌ・エー 2012-06-05
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[13] 웹사이트 DeNAのAIを活用したタクシー配車アプリ「タクベル」 神奈川県タクシー協会と共同で9月12日から横浜市の限定エリアで実用実験開始 https://dena.com/jp/[...] 2017-09-04
[14] 웹사이트 次世代タクシー配車アプリ「タクベル」を新名称「MOV」に変更 全国展開を機にリブランディング https://dena.com/jp/[...] 2018-11-15
[15] 보도자료 Acquisition Announcement of MyAnimeList by US Subsidiary https://ssl4.eir-par[...] Media Do Holdings Co., Ltd. 2019-01-15
[16] 웹사이트 新アプリ「GO」をリリースしました https://go.goinc.jp/[...] 2020-09-01
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[18] 웹사이트 《航海王启航》2.0官网 官方正版授权ONE PIECE手游 http://op.mobage.cn/
[19] 웹사이트 コーポレート・ガバナンス https://csr.dena.com[...] 株式会社ディー・エヌ・エー
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[21] 문서 株式会社ディー・エヌ・エー 定款 第1章第1条
[22] 웹사이트 構成銘柄一覧：日経平均株価 https://indexes.nikk[...] Nikkei Inc.
[23] 웹사이트 よくあるご質問 http://dena.com/jp/i[...] ディー・エヌ・エー
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[25] 웹사이트 モバゲーオープンプラットフォームが始動、40社92タイトルが公開 https://japan.cnet.c[...] 2010-01-27
[26] 뉴스 モバゲータウンが「Mobage」に　サービス名・ロゴ一新して世界展開加速 http://www.itmedia.c[...] ITmedia News 2011-02-14
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[35] 뉴스 DeNAがロゴ一新 顔文字「:D」を採用 https://www.itmedia.[...] ITmedia 2013-01-10
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[45] 뉴스 DeNA、球場運営会社の買収完了　理想の球場を https://www.nikkansp[...] 2016-01-21
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[65] 뉴스 「ポケモンマスターズ」のリリース日が8月29日に決定 https://www.4gamer.n[...] 2019-08-23
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[103] 웹사이트 DeNA、健康・美容サイト「WELQ」運営見直し　内容に「医療デマ」と批判相次ぎ http://www.huffingto[...] ハフィントンポスト 2016-11-26
[104] 웹사이트 内容に問題ありと指摘されていた医療情報サイト「WELQ」、専門家の監修を行うと発表 https://nlab.itmedia[...] ねとらぼ 2016-11-25
[105] 뉴스 ｢炎上｣が暴いたDeNA劣悪メディアの仕掛け なぜニセ情報が大量の読者を獲得したのか http://toyokeizai.ne[...] 東洋経済新報社 2016-11-30
[106] 웹사이트 健康関連情報サイトの内容は正しいか？最近目立つ無責任なWELQ「ココロとカラダ」徹底チェック（怒）！！ https://www.gohongi-[...] 五本木クリニック院長ブログ 2016-12-08
[107] 웹사이트 医学専門家もどき活動家、welq記事を勝手に「監修」してみる (画像追加) https://www.facebook[...] 五十嵐中facebook 2016-12-08
[108] 웹사이트 内容に問題ありと指摘されていた医療情報サイト「WELQ」、専門家の監修を行うと発表 https://nlab.itmedia[...] ねとらぼ 2016-12-08
[109] 웹사이트 「welq」の記事、専門家が“勝手に監修”　誤りやコピペ多数、「全面書き換え要望せざるを得ない」 https://www.itmedia.[...] ITmedia 2016-12-08
[110] 뉴스 DeNAの「WELQ」はどうやって問題記事を大量生産したか 現役社員、ライターが組織的関与を証言 検索結果上位を独占する背景にはWELQ編集部の指示やマニュアルがあった。 https://www.buzzfeed[...] 2016-11-28
[111] 웹사이트 ＤｅＮＡ問題　他サイト軒並み非公開、東京都"本庁依頼"の背景は http://www.tsuhanshi[...] 週刊通販新聞 2016-12-09
[112] 웹사이트 医学デマサイト「WELQ（ウェルク）」が全面非公開へ！人々の命を守る都の「健康安全部」も大活躍 http://otokitashun.c[...] 東京都議会議員 おときた駿 公式サイト 2016-12-09
[113] 웹사이트 東京都、WELQ問題でDeNAを“呼び出し”　「同様な他サイトへの対応も検討」 https://www.itmedia.[...] ITmedia 2016-12-09
[114] 웹사이트 医学的知見を持つスタッフは一部だった……「WELQ」で全ての記事が非公開に https://nlab.itmedia[...] ねとらぼ 2016-12-08
[115] 웹사이트 ＤｅＮＡが9メディアの記事を非公開に、転用奨励で批判相次ぐ https://jp.reuters.c[...] ロイター 2017-01-16
[116] 웹사이트 信頼性なき医療メディア「WELQ」に揺れるDeNA、MERYを除く全キュレーションメディアを非公開に http://jp.techcrunch[...] TechCrunch Japan 2017-01-16
[117] 뉴스 DeNAが示せなかった自浄能力 希望的観測と五月雨対応が信頼失墜を招く http://business.nikk[...] 日経BP 2016-12-06
[118] 웹사이트 まとめサイト閉鎖、大手に飛び火　背景に収益優先の構図 http://www.asahi.com[...] 朝日新聞 2016-12-08
[119] 웹사이트 DeNA WELQ と検索技術の課題 https://ascii.jp/ele[...] ASCII.jp 2016-12-08
[120] 웹사이트 DeNA南場会長「WELQを検索して愕然とした」～謝罪会見、4つの疑問 http://president.jp/[...] PRESIEDNT Online 2016-12-08
[121] 뉴스 DeNA､｢3時間謝罪｣でも解明しない詳細経緯 キュレーション事業の現場責任者は欠席 https://toyokeizai.n[...] 東洋経済新報社 2016-12-09
[122] 뉴스 DeNAリライトマニュアルの巧妙すぎる手法 ｢パクリ｣でも違法と言い切れない理由は？ https://toyokeizai.n[...] 東洋経済新報社 2016-12-09
[123] 웹사이트 【ＤｅＮＡまとめサイト問題】守安社長が謝罪会見「世間の認識とずれていた」 https://www.sankei.c[...] 産経ニュース 2016-12-08
[124] 웹사이트 DeNA南場氏「医療情報、ネットは役に立たず」 http://business.nikk[...] 日経ビジネス 2016-12-09
[125] 웹사이트 ＤｅＮＡ問題でクラウドソーシング大手が新指針 http://www.asahi.com[...] 朝日新聞 2016-12-08
[126] 뉴스 DeNA､第3者委報告書が明かした｢構造問題｣ ｢永久ベンチャー｣の免罪符はもう通用しない https://toyokeizai.n[...] 2017-03-14
[127] 뉴스 ニュースを斬る DeNA問題、もみ消された社内からの警告 調査報告書で守安社長の“独断”が浮き彫りに http://business.nikk[...] 日経BP 2017-03-15
[128] 뉴스 DeNAサイト、画像74万件で著作権侵害の疑い 第三者委が報告書 https://www.nikkei.c[...] 日本経済新聞社 2017-03-13
[129] 뉴스 キュレーション問題で関係者処分 「iemo」村田マリ氏・「MERY」中川綾太郎氏辞任 https://www.itmedia.[...] 2017-03-13


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