QR 코드 지급 결제
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1. 개요
QR 코드 지급 결제는 QR 코드를 사용하여 상품 또는 서비스의 대금을 지불하는 방식이다. 1994년 일본 덴소 웨이브의 하라 마사히로가 발명했으며, 2010년대 초반부터 중국을 중심으로 빠르게 성장했다. QR 코드 결제는 가맹점의 낮은 도입 비용, 보안, 하드웨어 의존성 저하 등의 장점을 제공하지만, 스마트폰의 통신 및 동작 의존성, 보안 문제 등의 단점도 존재한다. 알리페이, 위챗페이, 네이버페이, 카카오페이 등 다양한 서비스가 있으며, 교통 분야에서도 널리 활용된다.
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| QR 코드 지급 결제 | |
|---|---|
| 개요 | |
 | |
| 유형 | 모바일 결제 |
| 방법 | QR 코드 바코드 |
| 작동 방식 | |
| 판매자 제시형 (Merchant-presented mode) | 소비자가 판매자의 QR 코드 또는 바코드를 스캔하여 결제하는 방식이다. |
| 소비자 제시형 (Customer-presented mode) | 판매자가 소비자의 모바일 장치에 표시된 QR 코드 또는 바코드를 스캔하여 결제하는 방식이다. |
| 장점 | |
| 판매자 | 저렴한 수수료 간편한 설치 |
| 소비자 | 편리한 사용 다양한 할인 및 프로모션 혜택 |
| 단점 | |
| 보안 문제 | QR 코드 변조 및 피싱 위험 |
| 기술적 문제 | 스마트폰 및 앱 필요 네트워크 연결 필요 |
| 주요 시장 | |
| 아시아 | 특히 중국, 인도, 일본, 대한민국 등에서 널리 사용된다. |
| 보안 | |
| 보안 대책 | QR 코드 스캔 시 URL 확인 의심스러운 QR 코드 스캔 금지 보안 앱 설치 및 업데이트 정기적인 비밀번호 변경 |
| 규제 | |
| 각국 규제 동향 | 중국은 QR 코드 결제에 대한 규제를 강화하고 있다. |
2. 역사
QR 코드 시스템은 1994년 일본 기업 덴소 웨이브의 하라 마사히로가 발명하였다.[4]
2010년대에 들어서면서 QR 코드는 결제 시스템에도 활용되기 시작했다. 2010년 12월, 노턴 랩은 QR 코드를 이용한 결제 시스템에 대한 특허를 출원했다.[4] 2011년에는 암호화폐 비트코인을 위한 최초의 모바일 지갑 앱이 QR 코드를 이용한 결제 기능을 갖추었다.[5]
이후, QR 코드 결제 시스템은 중국을 중심으로 빠르게 확산되었다. 2011년 알리페이가 QR 코드 결제 방식을 도입했고,[6] 2014년에는 텐센트가 위챗에 QR 코드 결제 기능을 추가했다.[7] QR 코드 결제는 중국에서 모바일 결제의 주요 방식으로 자리 잡았으며, 2018년에는 전체 결제의 83%를 차지했다.[8]
2012년, 체코에서는 QR 코드를 통해 결제 정보를 교환하는 형식이 개발되었고,[10] 2017년 인도에서는 바라트QR이 출시되었다.[15] 2020년에는 페이팔도 모바일 앱에서 QR 코드로 결제하는 기능을 도입했다.[16]
일본에서는 2001년 NTT 도코모 등이 i 모드 단말기를 사용한 자동 판매기용 QR코드 결제 시스템의 실험을 시작하였고,[36] 2010년대 후반에는 다수의 결제 사업자가 독자 규격의 서비스를 제공하면서 서비스 간 호환성 문제가 발생했다. 이를 해결하기 위해 2019년 일본 정부 주도로 JPQR이 도입되었으나,[41] 각 결제 사업자 간 협력 문제로 어려움을 겪고 있다.[42][43]
한국에서는 제로페이 등 QR 코드 결제 서비스가 소상공인 결제 수수료 부담 완화 정책으로 도입되었으며, 카카오페이, 네이버페이 등 다양한 QR 코드 결제 서비스가 널리 사용되고 있다.
2. 1. QR 코드의 발명과 초기 발전
1994년, 일본 기업 덴소 웨이브의 하라 마사히로가 QR 코드 시스템을 발명하였다.[4] 2010년 12월, 노턴 랩에서 QR 코드를 기반으로 한 결제에 대한 최초의 문서화된 설명을 발표하였다.[4] 2011년 3월, 암호화폐 비트코인을 위한 최초의 모바일 지갑 앱이 QR 코드로 결제를 보내고 받을 수 있는 기능을 갖추었다.[5]2. 2. 중국 시장의 성장
2011년, 중국 기업 알리페이는 파트너 오프라인 매장에서 알리페이 지갑의 개인 QR 코드를 스캔하여 결제를 받을 수 있도록 하는 QR 코드 결제 방식을 설계했다.[6] 2014년, 중국 기술 기업 텐센트는 메시징 앱 위챗에 QR 코드 결제 기능을 도입하여 사용자들이 QR 코드 결제를 할 수 있도록 했다.[7] QR 코드 결제는 모바일 결제가 중국에서 가장 인기 있는 결제 방식이 되도록 도왔으며, 2018년 기준으로 전체 결제의 83%를 차지했다.[8] 중국 대륙의 거의 모든 상점, 노점상, 대부분의 도시철도 시스템, 버스 및 택시는 위챗 페이, 알리페이, 또는 클라우드 퀵패스를 통해 결제를 받는다.[9]
대부분의 지하철, 버스, 그리고 택시는 중국 본토에서 위챗페이 또는 알리페이 결제를 허용한다. 국영 철도 운영사인 중국철도 또한 두 주요 앱을 결제 수단으로 사용한다.
2. 3. 글로벌 확산
2012년, 체코의 라이파이젠 은행 인터내셔널 지사는 QR 코드를 통해 결제 정보를 교환하기 위한 단축 결제 설명자 형식을 개발했다.[10] 2017년, 인도 결제 공사(NPCI)는 UPI 및 지갑을 사용하여 은행 계좌로 결제를 주고받을 수 있는 단일의 상호 운용 가능한 QR 코드인 바라트QR을 출시했다.[15] 2020년, 페이팔은 모바일 앱에서 QR 코드로 결제하는 기능을 발표했다.[16]2. 4. 한국의 QR 코드 결제
2001년 3월, NTT 도코모, 일본 코카콜라, 이토추 상사 3사가 i 모드 단말기를 사용한 자동 판매기용 결제 시스템 "i-vending Project(가칭)"의 실증 실험을 실시한다고 발표했다.[36] 2010년대 후반, 일본에서는 다수의 결제 사업자가 개별적으로 독자 규격의 현금 없는 결제 서비스를 시작했지만, 각 서비스 간의 호환성 문제가 발생했다.[41] 2019년, 일본 정부 (총무성·경제산업성)의 주도로 코드 결제의 공통 규격으로서 JPQR이 도입되었다.[41]한국에서는 제로페이 등 QR 코드 결제 서비스가 소상공인 결제 수수료 부담 완화 정책으로 도입되었으며, 카카오페이, 네이버페이 등 다양한 QR 코드 결제 서비스가 널리 사용되고 있다.
3. 시스템
QR 코드 결제 시스템은 결제 절차 방법에 따라 크게 두 가지 방식으로 나뉜다. 하나는 사용자 스캔 방식(MPM), 다른 하나는 스토어 스캔 방식(CPM)이다.[44] MPM 방식은 가게 측에서 제시하는 QR 코드를 고객이 스캔하는 방식이며, CPM 방식은 고객이 제시하는 QR 코드를 가게 측에서 스캔하는 방식이다.
사용자 측의 결제 방법에는 세 가지가 있다.[45]
- 사전 충전: 앱에 미리 잔액을 충전하여 결제하는 방식이다. 충전 방법에는 연계된 금융 기관 계좌, 신용 카드, ATM, 편의점 계산대 등이 있다.
- 즉시 결제: 결제와 동시에 미리 설정해둔 신용 카드나 은행 계좌에서 금액이 인출되는 방식이다.
- 후불: 신용 카드 결제와 같이 결제 금액이 나중에 일괄 청구되는 방식이다.
일부 제공업체는 NFC(Type-A/B), FeliCa(Type-F), 국제 브랜드의 선불 카드 등을 발행하여 코드 결제용 충전 잔액을 다른 결제 플랫폼에서 사용할 수 있도록 지원하기도 한다.
다음은 QR 코드 결제 서비스 제공업체 및 관련 정보이다.
| 서비스명 | 제공원 | 지불 방식 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 유초Pay | 유초 은행 | ||
| 하마Pay | 요코하마 은행 | 즉시 결제 | |
| YOKA!Pay | 후쿠오카 은행 구마모토 은행 쥬하치신와 은행 | 즉시 결제 | 후쿠오카 FG 계열 |
| 호쿠호쿠Pay | 홋카이도 은행 호쿠리쿠 은행 | 즉시 결제 | 호쿠호쿠 FG 계열 2024년 9월 30일까지 모든 서비스 종료[74][75] |
| 코이Pay | 히로시마 은행 | 즉시 결제 | |
| OKI Pay | 오키나와 은행 | ||
| 사업자형 Pay | 미쓰이 스미토모 은행 | 사업자용 결제 서비스[76] | |
| 서비스명 | 제공원 | 지불 방식 | 비고 |
|---|---|---|---|
| J-Coin Pay | 미즈호 은행 | 사전 충전 | Smart Code 가맹 |
| BankPay | 일본 전자 결제 추진 기구 | J-Debit 계열 플랫폼 | |
| Pay돈 | 가고시마 은행 | 사전 충전/즉시 결제 병용 | Smart Code 가맹 |
| PayB | 빌링 시스템 | 즉시 결제 | 납부서 결제에 특화 대응 금융기관마다 다른 앱을 제공 |
| 머니 탭 | SBI 레밋 | 즉시 결제 | 코드 결제는 스미신 SBI 넷 은행 이용자 한정 2023년 6월 30일에 코드 결제 서비스 종료[81] |
| Coin+ | 리크루트 MUFG 비즈니스 | 사전 충전 | 미쓰비시 UFJ-FG와 리크루트의 합병 |
| 서비스명 | 제공처 | 지불 방식 | 비고 |
|---|---|---|---|
| pring | pring | 사전 충전 | 2021년에 구글(Google)이 인수 |
| Sma-sh pay | 러셀 | 2020년 10월 1일 이후 Q-mo 가맹점에서의 결제에 특화된 서비스로 변경[82] | |
| SKIYAKI PAY | SKIYAKI | ||
3. 1. 사용자 스캔 방식 (MPM, Merchant-Presented Mode)
사용자 스캔 방식(MPM)은 가게 측에서 QR 코드를 제시하고, 고객이 이를 자신의 스마트폰으로 스캔하여 결제하는 방식이다. 고객은 결제할 금액을 직접 입력하고, 점원의 확인을 거친 후 확인 버튼 등을 눌러 결제를 완료한다. 이 방식은 가게 측의 도입 비용이 낮다는 장점이 있다.3. 2. 스토어 스캔 방식 (CPM, Consumer-Presented Mode)
고객 측에서 스마트폰을 조작하여 전용 앱을 실행하고, 앱 내에 표시된 QR 코드, 바코드를 가게 측에서 코드 리더로 읽는다. 가게 측의 결제 속도는 비교적 빠르지만, 코드 결제 시스템과 연계된 POS 레지 시스템이 필요하므로, 도입 비용은 높아진다.[23] 인도네시아에서는 현금 없는 사회와 모바일 결제를 장려하기 위해 QR 코드 결제 시스템을 도입했다. 자카르타의 MRT와 트란스자카르타 버스 시스템은 현재 QR 코드 인도네시아 표준(QRIS)을 통한 결제를 지원한다.[23]MoneyEasy영어 (피노밸리) 계열 서비스는 다음과 같다.
| 서비스명 | 제공원 | 회원 수 | 이용 가능 점포 수 | 비고 |
|---|---|---|---|---|
| 사루보보 코인 | 히다 신용조합 | 9,000 | 1,200 | [83] |
| 아쿠아 코인 | 기미쓰 신용조합 | |||
| 세타가야 Pay | 세타가야구 상점가 진흥 조합 연합회 | [84] | ||
| 이타바시 Pay | 이타바시구 상점가 진흥 조합 연합회 이타바시구 상점가 연합회 | [85] |
4. 장점
QR 코드 결제는 다음과 같은 다양한 장점을 제공한다.
; 도입 비용
: 신용조회 단말기 등 기계 설치가 필요 없고, 사용자 스캔 방식이라면 종이에 인쇄된 QR 코드를 설치하는 것만으로 가능하다. 신용카드나 전자 화폐 등의 도입이 어려운 중소 상점, 개인 사업자도 쉽게 도입할 수 있다.[46]
; 상세한 고객 정보 파악 및 판매 촉진
: 스토어 스캔 방식의 경우, 앱 내 바코드에 고객 정보가 포함되어 점포 측에서 "어떤 고객이 언제 어떤 상품을 구매했는지"를 상세하게 파악할 수 있다.[47] 따라서 현금 결제에 비해 점포 측에서는 잘 팔리는 상품의 경향이나 고객의 동향을 파악하기 쉽다. 또한, 앱 화면에 점포 정보 등을 알려 고객의 방문을 유도할 수 있다. 이러한 기능은 기존의 신용카드나 IC 카드형 전자 화폐에서는 실현하기 어려웠다.[48]
; 보안
: "코드 결제에 관한 통일 기술 사양 가이드라인"(JPQR 참조)에서는 단말기에 표시하는 QR 코드 등은 일회용이어야 한다. 발행된 바코드는 제한된 짧은 시간 동안 한 번만 결제가 가능하다. 일정 시간이 지나거나 리로드하면 바코드가 강제 갱신된다. 또한, 대부분의 결제 서비스는 SSL로 통신이 암호화되어 있다. 스마트폰 자체에 지문 인증이나 PIN 잠금 기능을 활용하거나, 분실 시 콜센터를 통해 이용 정지가 가능하다.[49] 또한, 스마트폰 잠금을 해제해야 결제할 수 있으므로, 스키밍 가능성이 있는 마그네틱 카드나 카드 정보 절취 위험이 있는 신용카드보다 안전하다.[38][47]
; 하드웨어 의존성 저하
: 비접촉 결제에 사용되는 FeliCa나 NFC와 같은 칩이 필요하지 않다. QR 코드 결제 앱이 작동하고, QR 코드를 읽을 수 있는 카메라와 바코드를 표시할 수 있는 디스플레이만 있으면 된다. 따라서 비접촉 결제보다 대응 가능한 단말기의 폭이 넓고, FeliCa(오사이후 케타이) 미지원 단말에서도 작동 가능하다. 또한, 점포 측도 사용자 스캔 방식이라면 POS 개수나 기기 추가 등 특별한 하드웨어를 필요로 하지 않는다.
; 금전 수수 및 관리의 운영 비용 절감
: 현금이 필요 없어 고객은 지갑을 들고 다닐 필요가 없다. 위생적이며 잔돈이 필요 없고, 잔돈 계수 부족에 의한 손실이 없다.[50] 점포 측에서도 잔돈 확인, 교환, 수송 및 금고 관리, 마감 작업 등을 줄일 수 있다.[47] 또한, 신용카드 결제에 비해 점포로의 외상 대금 입금 시기가 빠르다.
: 편의점 지불 용지로 공공요금을 지불하는 경우, 고객이 지불 용지를 은행 창구에 가져가 지방 자치 단체의 지정 금융 기관 등에서 지불해야 한다. QR코드 결제를 이용하면 금융 기관 측의 사무 비용을 절감할 수 있다.
; 가계 관리
: 앱에 이용 내역이 남아 영수증이 없어도 지출 내역을 쉽게 파악할 수 있다.[50]
; 포인트 중복 적립
: 많은 코드 결제에서 신용카드 등으로 충전이 가능하며, "코드 결제 포인트"와 "신용카드 등의 포인트"를 중복 적립할 수 있다. 캠페인으로 포인트 카드를 함께 제시하면 삼중 적립 이상이 가능한 경우도 있다.[50]
; 타사 서비스와의 연계 (슈퍼 앱화)
: 슈퍼 앱이란, 기본 결제 기능에 다양한 서비스(미니 앱)를 연계하여 한 곳에서 모두 사용할 수 있도록 한 형태를 말한다. "Alipay"와 "WeChat"이 대표적이다.[52] 슈퍼 앱은 서비스마다 회원 정보 등록, 앱 전환, 지불 정보 입력 등의 수고를 덜어준다. 타사 서비스에서도 "예약", "이용", "지불"의 흐름을 끊김없이 이용할 수 있는 사용자 경험이 가능하다.[53][54]
: 예시로 개인 간 송금, 더치페이,[50] 공공 요금 지불, 국내외 ATM 현지 통화 출금, 택시 배차, 론, 보험, 투자, 신용 스코어링, 항공권/철도/버스/호텔/병원 예약, 공유 자전거, 음식 배달, 테이크 아웃 주문, 대규모 감염증 추적 및 예방 등 다양한 서비스가 제공된다.
: 특히 중국의 알리페이와 위챗에는 2019년경부터 유행한 2019년 코로나바이러스 감염증 확산 방지를 위해 행동 이력 및 건강 상태를 앱에 연계하는 기능이 탑재되었다. 주변 감염자와의 접촉 이력과 감염자가 방문한 장소를 추적한다. 거주 구역, 음식점, 지하철, 노선 버스, 공공 장소 출입 시 "건강 QR 코드" 스캔이 의무화되어 있다. 건강 QR 코드 색상에 따라 위험도가 분류되며, 출입 금지나 격리 대상이 될 수 있다. 감염 경로 추적과 확산 방지를 위해 개발되었다.[55][56][57][58][59]
다음은 QR 코드 결제 서비스 제공 예시이다.
| 서비스명 | 제공원 | 지불 방식 | 비고 |
|---|---|---|---|
| FamiPay | 패밀리마트 디지털 원 | 사전 충전/후불 | Smart Code 가맹 |
| AEON Pay | 이온 스마트 테크놀로지 | 사전 충전/후불 | |
| EPOS Pay | 에포스 카드 | 후불 | 에포스 카드 이용자 한정, Smart Code 가맹 |
| T머니 | T머니 | 사전 충전 | |
| 코난 Pay | 코난 상사 | 사전 충전 | |
| CooPay | 코프 도호쿠 썬넷 사업 연합 | 후불 | |
| Lu Vit Pay | 바로 홀딩스 | 사전 충전 | Smart Code 가맹 |
| ignica money | U.S.M.H | 사전 충전 | |
| 포케파루 지불 | 파르코 | 후불 |
5. 단점
- 정전 및 고장 시 우려: QR 코드 결제는 고객의 스마트폰 통신 및 작동, 인터넷을 통한 결제 시스템에 의존한다. 따라서 재해, 대규모 정전, 통신 장애 발생 시 사용할 수 없게 된다.[50] 스마트폰 배터리 방전이나 고장 시에도 마찬가지로 이용이 불가능하다.[50]
- 전파 미달 지역 및 저속 통신 시 우려: 스마트폰 전파가 닿지 않는 지역이나 통신 속도가 제한되는 환경에서는 QR 코드 결제를 이용하기 어렵다.[60]
- 고객 측 운영 비용: IC 비접촉식 결제와 비교했을 때, QR 코드 결제는 앱을 실행하고 코드를 표시하는 등 여러 단계를 거쳐야 하므로 번거로울 수 있다.[38]
- 이용 가능 점포 수: QR 코드 결제는 보급률이 낮은 국가나 지역, 그리고 결제 서비스 종류에 따라 사용할 수 있는 점포가 제한적일 수 있다.[50]
- 보안상의 우려: 점포 측 QR 코드가 위변조되거나 고객의 QR 코드가 노출되는 등의 사기 사건이 발생할 위험이 있다.[61][62]
- 결제 서비스의 난립 (일본): 2018년경부터 일본에서는 여러 기업들이 QR 코드 결제 서비스를 출시하면서, 점포별로 사용 가능한 결제 방식이 달라져 이용자와 가맹점 모두에게 혼란을 야기하고 있다.[63][64]
- 결제 수수료의 고착화 (일본): 일본 내 QR 코드 결제 수수료율은 결제 금액의 3~4% 수준으로, 다른 국가들에 비해 상대적으로 높다.[66][67] 이는 일본 결제 사업 구조상의 문제점과도 관련이 있다.
- 충전된 잔액 관련 문제: QR 코드 결제에 사용되는 선불 충전 잔액은 예금 보험 대상이 아니다. 따라서 서비스 제공 기업이 도산할 경우 환불받지 못할 수 있다.
- 비거주자 배제: 대부분의 QR 코드 결제 서비스는 국내 거주자를 대상으로 설계되어 있다. 따라서 방일 외국인 등의 비거주자는 다른 결제 수단을 이용해야 하는 경우가 많다.[69]
6. 주요 서비스 제공자
알리페이, BharatQR, Easypaisa, JazzCash, 마스터카드, 비자카드, 위챗, Paytm, 구글 페이 (Tez), PhonePe, 아마존 페이 등 다양한 회사가 QR 코드 결제 서비스를 제공하고 있다.[115]
| 서비스명 | 제공원 | 사용자 수 | 가맹점 수 | 이용 가능 국가 수 | 비고 |
|---|---|---|---|---|---|
| 알리페이 | 알리바바 그룹 | 10억 | 불명 | 36개 국가 | PayPay와 연계하여 일본의 일부 점포에서 사용 가능[104] |
| WeChat Pay | 텐센트 | 10억 | 불명 | 20개 국가 | LINE Pay와 연계하여 일본의 일부 점포에서 사용 가능[106] |
| 유니온페이 | 은련 국제 | 불명 | 3000만 점 | 14개 국가 | [107] |
| AlipayHK | 알리페이 홍콩 | 200만 | 불명 | PayPay영어와 연계하여 일본의 일부 점포에서도 사용 가능[108] | |
| 네이버페이 | 네이버 | 2,300만 | 불명 | LINE Pay와 연계되어 있어, 일본의 일부 매장에서도 사용 가능[108] | |
| 카카오페이 | 카카오 | 3,000만 | 19만 | PayPay영어와 연계하여, 일본의 일부 매장에서도 사용 가능 | |
| BharatQR | BharatQR (인도) | 불명 | 불명 | ||
| Easypaisa | Telenor Pakistan (파키스탄) | 불명 | 불명 | ||
| NETS Pay | NETS (싱가포르) | 불명 | 불명 | ||
| GrabPay | Grab (싱가포르) | 불명 | 불명 | ||
| 제로페이 | KFTC (대한민국) | 불명 | 불명 | ||
| 台灣Pay | FISC (대만) | 불명 | 불명 | ||
| JKOPAY | JKOS Network (대만) | 불명 | 불명 |
| 서비스명 | 제공원 | 회원수 | 이용 가능 점포수 | 지불 방식 | 비고 |
|---|---|---|---|---|---|
| QUO카드Pay | QUO카드 | 불명 | 불명 | 사전 충전 | 기프트 카드 |
| atone | 넷 프로텍션즈 | 불명 | 불명 | 후불 | |
| ANA Pay | 전일본공수 | 불명 | 불명 | 사전 충전 | |
| JAL Pay | JAL 페이먼트 포트 | 불명 | 불명 | 사전 충전 | |
| MyJCB Pay | 제이씨비 | 불명 | 불명 | 후불 | |
| 도서 카드 넷 기프트 | 일본도서보급 | 불명 | 7,156[91] | 사전 충전 | 기프트 카드 |
| BNPJ Pay | 3PLATS | 불명 | 불명 | 후불 | |
| mVisa영어 | 비자 | 불명 | 불명 | ||
| Masterpass QR영어 | 마스터카드 | 불명 | 불명 | ||
| 아마존 페이(Amazon Pay) | 아마존 닷컴 | 불명 | 불명 |
6. 1. 한국
QR 코드 결제는 네이버페이, 카카오페이, 제로페이 등 여러 한국 회사에서 제공하고 있다.[115]6. 2. 중국
알리바바 그룹의 알리페이와 텐센트의 위챗페이는 중국에서 널리 사용되는 QR 코드 지급 결제 서비스이다. 2019년 1월 기준 알리페이는 10억 명의 사용자를 보유하고 있으며, 중국, 대만, 마카오, 대한민국, 일본, 싱가포르, 말레이시아, 태국, 베트남, 라오스, 영국, 프랑스, 이탈리아, 독일, 러시아, 미국, 캐나다 등 36개 국가에서 사용할 수 있다.[103] 일본의 일부 점포에서는 PayPay와 연계하여 사용 가능하다.[104] 2018년 3월 기준 위챗페이는 10억 명의 사용자를 보유하고 있으며, 홍콩, 마카오, 대만, 일본, 대한민국 등 20개 국가에서 사용할 수 있다.[105] 일본의 일부 점포에서는 LINE Pay와 연계하여 사용 가능하다.[106] 은련 국제의 유니온페이는 2021년 3월 기준 3000만 점포와 14개 국가에서 사용할 수 있다.[107]| 서비스명 | 제공원 | 사용자 수 | 가맹점 수 | 이용 가능 국가 수 | 비고 |
|---|---|---|---|---|---|
| 알리페이 | 알리바바 그룹 | 10억 | 불명 | 36개 국가 | PayPay와 연계하여 일본의 일부 점포에서 사용 가능[104] |
| WeChat Pay | 텐센트 | 10억 | 불명 | 20개 국가 | LINE Pay와 연계하여 일본의 일부 점포에서 사용 가능[106] |
| 유니온페이 | 은련 국제 | 불명 | 3000만 점 | 14개 국가 | [107] |
6. 3. 일본
일본에서는 여러 QR 코드 결제 서비스가 경쟁하고 있다. 주요 서비스로는 PayPay, LINE Pay, d払い, au PAY, 라쿠텐 페이 등이 있다.2022년 3월 기준, 코드 결제 등록자 수는 다음과 같다.[70]
| 서비스명 | 등록자 수 |
|---|---|
| PayPay | 4,865만 명 |
| d払い | 4,375만 명 |
| au PAY (au 페이 카드 포함) | 3,700만 명 |
2020년 1월 23일 기준, 각 결제 서비스의 현황은 아래 표와 같다.[45][71][72][73]
| 서비스명 | 제공원 | 회원 수 | 이용 가능 점포 수 | 지불 방식 | 비고 |
|---|---|---|---|---|---|
| LINE Pay | LINE Pay | 3,690만 명 | 171만 곳※1, ※4 | 사전 충전 | WeChat Pay와 제휴, 일본·태국·대만에서 서비스 제공 2022년 7월 1일부터 사용자 스캔 방식만 PayPay와 통합 (일본 외에는 제외). Smart Code 가맹 |
| PayPay | PayPay (소프트뱅크 그룹) | 2,300만 명 | 185만 점 | 사전 충전/후불 병용 | Alipay와 제휴 모회사 야후가 LINE과 경영 통합 |
| d払い | NTT 도코모 | 2,000만 명 | 131만 점※3 | 사전 충전/후불 병용 | |
| au PAY | KDDI | 600만 | 100만※1 | 사전 충전/후불 병용 | Smart Code 가맹 |
| 메르페이 | 메르카리 | 500만 명 | 175만 점※3 | 사전 충전/후불 병용 | Smart Code 가맹 |
| 라쿠텐 페이 | 라쿠텐 페이먼트 | 비공개 | 300만※2, ※5 | 사전 충전/후불 병용 | |
- 회원 수 및 이용 가능 점포 수는 각 사의 2020년 1월 최근 공표 수치이다.
- 이용 가능 점포 수 중, ※1은 점포 수가 아닌 결제 단말기의 대수, ※2는 결제 단말기의 대수와 점포 수가 혼재, ※3은 iD 가맹점도 포함, ※4는 QUICPay 가맹점도 포함, ※5는 라쿠텐 포인트 카드와 라쿠텐 Edy의 가맹점도 포함.
한편, 7pay는 2019년 9월 30일에, Origami Pay는 2020년 4월 28일에 서비스를 종료하는 등,[94][95] 시장 경쟁이 치열해지면서 일부 서비스는 종료되기도 했다.