팩시밀리
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1. 개요
팩시밀리는 문서나 그림을 전기 신호를 통해 원격으로 전송하고 복제하는 기술 및 장치를 의미한다. 알렉산더 베인의 "전기 인쇄 전신" 발명 이후 유선, 무선, 전화선을 이용한 전송 방식으로 발전해왔다. 1964년 제록스가 현대적 팩스 기기를 상용화했으며, 이후 일본 기업들의 시장 진출로 소형화, 고속화가 이루어졌다. 팩스 기술은 G1부터 G4까지의 그룹, 클래스, 데이터 전송 속도, 압축 방식 등 다양한 기술적 분류를 갖는다. 대한민국에서는 1930년 시정부에서 팩스 서비스를 시작했으며, 1970년대 통신 자유화와 함께 상용화되었다. 21세기 들어 인터넷 팩스와 같은 대안의 등장으로 사용량이 감소했으나, 여전히 특정 분야에서 활용되고 있다.
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| 팩시밀리 | |
|---|---|
| 지도 | |
| 기본 정보 | |
| 종류 | 통신 방식 |
| 다른 이름 | 팩스 복사 전송 장치 |
| 기술 및 작동 원리 | |
| 주요 기능 | 이미지 전송 문서 전송 |
| 작동 방식 | 광학 스캐너를 사용해 문서를 스캔 스캔한 이미지를 전송 가능한 신호로 변환 변환된 신호를 통신망을 통해 전송 수신 측에서 신호를 받아 원본 이미지 복원 |
| 전송 방식 | 주로 전화선을 이용 |
| 표준 및 규격 | |
| 표준 | T.30 |
| 역사 | |
| 개발 | 1843년 스코틀랜드의 발명가 알렉산더 베인이 전신 기술에 기반한 팩시밀리 개발 |
| 상용화 | 1920년대에 상업적으로 이용되기 시작 |
| 대중화 | 1980년대에 사무용으로 널리 사용 |
| 관련 용어 | |
| 관련 용어 | 모뎀 스캐너 프린터 |
| 기타 | |
| 용어 | 영어로 'facsimile' 또는 'fax'라고 함 |
2. 역사
알렉산더 베인은 1846년 팩스 형태의 화학기계식 팩스 작업에 착수하여 연구소 실험에서 그래픽 기호를 복사할 수 있었다. 그는 1843년 5월 27일, "Electric Printing Telegraph."라는 이름으로 영국 특허 9745를 받았다.[139]
1843년, 영국인 알렉산더 베인이 팩시밀리의 원형을 발명하고 특허를 취득했다.[63][64] 베인의 팩시밀리는 송신측 진자의 움직임을 이용하여 절연판 위의 금속 문자를 스캔하고, “도통” 및 “비도통” 신호를 생성했다. 수신측에서는 동일한 방식으로 기록지를 스캔하여 문자를 재생했다. 그러나 송수신측 진자의 동기화 문제로 인해 실용화되지 못했다.[65][66][67]
이탈리아인 조반니 카셀리는 베인의 장치의 동기화 문제를 개선한 판텔레그라프를 1862년에 발명했다. 판텔레그라프는 프랑스 우정전신청에서 채택되어 1865년부터 파리와 리옹 간에 최초의 상업용 팩시밀리 서비스에 사용되었으며, 주로 은행의 서명 대조에 이용되었다.[9][10][11]
1848년, 영국인 베이크웰은 베인의 발명을 크게 개량하여 현재 팩시밀리의 기본 형태를 발명했다. 1851년 런던 만국 박람회에서 전시되었으나, 수신측 원통의 회전 속도와 시작·정지를 송신측과 동기하는 것이 어려워 실용화되지 않았다.[66][67][68][70] 1898년, 미국인 어니스트 A. 험멜은 베이크웰 방식의 결점을 개량한 장치(Telediagraph)를 발명하여 몇몇 미국 신문사에서 채택되었다.[67][71]
1906년, 독일인 아서 콘과 프랑스인 에두아르 벨랭은 사진 전송에 성공했다. 이들은 광전관을 사용하여 용지에 쓰인 문자나 그림의 농도를 전기 신호로 변환하여 전송했다. 콘의 시스템은 1910년부터 파리-런던-베를린 간에, 벨랭의 시스템은 1930년대-1940년대에 뉴스 미디어에서 사용되었다.[64][66][67][72][73]
일본전기(NEC)의 다니와 야스지로와 고바야시 마사지는 1920년대 후반 획기적인 팩스 기술을 개발하여 실제 운용을 시작했다. 1929년, 독일인 루돌프 헬은 헬슈라이버를 발명하여 제2차 세계 대전까지 독일군에 사용되었고, 이후 1980년대까지 뉴스의 송신에 사용되었다.[67][74][75]
1928년, 일본전기(NEC)의 다니와 야스지로와 고바야시 마사지는 NE식 사진전송기를 개발했다.[76][77] NE식은 안도 히로시의 "동기 검정 장치"를 채용하여 송수신측 모터의 회전수를 완전히 동기화하는 방식이었다.[78] 1928년 11월 10일 쇼와 천황의 즉위례 사진 전송에 처음 사용되어 성공을 거두었다.
그 후, NE식은 신문사, 관공서, 대기업에서 사용되었고, 1930년에는 일반용 "사진전보" 서비스가 시작되었다. 사진전보는 한자를 사용할 수 있다는 장점이 있었다.[83] 1936년 베를린 올림픽에서는 사진 전송이 신문 지면을 장식했고, 1937년에는 휴대 단말기가 개발되어 중일 전쟁 보도에 사용되었다.[84]
전후에는 시정부, 전전공사, 기상청, 국철, 경찰 등에서 팩스가 활용되었다. 팩스의 급속한 보급은 CCITT(현 ITU-T)의 표준화와 통신 자유화에 따른 전화 회선의 개방 덕분이었다.[88]
CCITT는 1960년에 원통형 기계식 스캐닝 방식의 '사진 전송 장치의 표준화'를 완료했다.[89] 1970년대까지 팩시밀리 통신은 고가의 장비를 사용하는 업무용 통신 수단이었다.[90]
1968년 G1 규격(A4 용지 6분 송신), 1976년 G2 규격(A4 용지 3분 송신)이 권고되었다.[91][94] 1971년 특정 통신 회선, 1972년 공중 통신 회선을 이용한 통신 자유화로 전화 회선이 팩스 통신에 널리 이용되었다.[86][92][93]
1980년 G3 규격(A4 용지 1분 송신)이 권고되면서 팩시밀리 시장이 활성화되었다.[95] 일본 제조업체들은 팩스 개발에 적극적으로 참여하여 세계 시장을 석권했다.[90]
1984년 G4 규격이 권고되었다.[96] 1981년 일본전신전화공사는 팩시밀리 통신망(F넷)을 개시하고 미니팩스 MF-1을 발매하여 히트 상품이 되었다.[97][98],[99] 1985년 단말 장비 접속 자유화로 팩스가 중소기업과 상점에 급속히 보급되었고, 퍼스널 컴퓨터 팩스 내장 모뎀이 등장했다.
1988년 서울 올림픽을 앞두고 고해상도 컬러 이미지 스캐너가 등장했다. 1990년대에는 무선 전화기와 결합된 형태로 일반 가정에서도 사용되기 시작했다.
1990년대 중반까지 일본의 팩시밀리 통신망 계약 수는 계속 증가했다.[100] 2000년대 이후 전자 우편 등의 등장으로 팩스 이용자는 감소했지만, 일본에서는 여전히 수요가 존재한다.[61] 2020년 코로나19 유행으로 일본 사회의 팩스 의존도가 드러났다.[101]
2000년대에 들어서면서 IP전화, LAN, 인터넷 등의 IP 통신망을 이용한 인터넷팩스도 이용되기 시작했다.
2. 1. 유선 전송
알렉산더 베인은 화학-기계식 팩시밀리 장치를 연구했으며, 1846년 실험실 실험에서 그래픽 기호를 재현하는 데 성공했다. 그는 1843년 5월 27일 "전기 인쇄 전신"에 대한 영국 특허 9745를 받았다.[3][4][5] 프레더릭 베이크웰은 베인의 설계를 여러 가지 개선하여 팩시밀리 기계를 시연했다.[6][7][8] 조반니 카셀리는 판텔레그래프를 발명했다.[9] 그는 1865년 파리와 리옹 간에 최초의 상업용 팩시밀리 서비스를 도입했는데, 이는 전화 발명보다 11년 앞선 일이다.[10][11]1880년, 영국의 발명가 쉘포드 비드웰은 최초로 수동으로 그림을 그리거나 그릴 필요 없이 2차원 원본을 스캔할 수 있는 "스캐닝 사진 전신기"를 제작했다.[12] 1900년경, 독일의 물리학자 아서 콘은 특히 1908년 파리에서 런던으로 수배자 사진을 전송한 사건 이후 유럽 대륙에서 널리 사용된 "빌드텔레그래프"를 발명했다.[13] 주요 경쟁 기종은 처음에는 에두아르 벨랭의 "벨리노그래프"였고, 1930년대부터는 기계식 이미지 스캐닝 및 전송의 선구자인 독일 발명가 루돌프 헬이 1929년에 발명한 "헬슈라이버"였다.[17]
1888년 엘리샤 그레이가 발명한 텔오토그래프는 팩스 기술의 추가적인 발전을 가져왔으며, 사용자는 서명을 장거리로 보낼 수 있게 되어 장거리에서 신원 또는 소유권을 확인할 수 있게 되었다.[18][19][20]
1924년 5월 19일, AT&T사의 과학자들은 "전기를 이용한 새로운 그림 전송 방식"으로 클리블랜드에서 뉴욕시로 15장의 사진을 전화로 전송했는데, 이 사진들은 신문에 실을 수 있을 만큼 적합했다.[21]
1964년, 제록스(Xerox Corporation)는 LDX(Long Distance Xerography)라는 이름으로 현대 팩스 기계의 최초 상용화 버전으로 여겨지는 기기를 출시(및 특허 획득)했다. 1966년, 제록스는 더 작고, 약 20.87kg 무게의 Magnafax 팩시밀리 기기를 출시했다. 이 기기는 표준 전화선에 연결할 수 있었고, 편지 크기 문서를 약 6분 만에 전송할 수 있었다. 최초의 1분 미만 디지털 팩스 기계는 다콤(Dacom)이 개발했으며, 원래 록히드가 위성 통신용으로 개발한 디지털 데이터 압축 기술을 기반으로 했다.[25][26]
1843년, 영국인 알렉산더 베인이 팩시밀리의 원형을 발명하고 특허를 취득했다.[63][64] 베인의 팩시밀리는 송신측에서 진자의 진폭 방향과 평행한 하부 측면에 절연판을 설치하고, 절연판 위에 금속 문자를 놓았다. 진자 끝에 절연판에 접촉하는 금속 바늘을 부착하여 좌우로 진자를 움직여 “비도통”, 금속 부분에 접촉하면 “도통” 신호를 보냈다. 수신측에서도 같은 진자와 접촉 바늘을 설치하여, 화학 반응으로 변색하는 기록지에 접촉 바늘을 스캔시켜 송신측 절연판 위의 금속 문자를 재생시켰다. 송신측의 판독 스캔과 수신측의 기록 스캔은 각각 다른 진자를 이용하고 있기 때문에 동기화가 어려워 실용화되지 않았다.[65][66][67]
베인의 장치는 동기화가 어렵다는 단점이 있었는데, 이를 개량한 사람이 이탈리아인 조반니 카셀리이다. 1862년, 카젤리는 판텔레그라프를 발명했다. 프랑스 우정전신청에서 채택되어 손으로 쓴 글자나 도면, 그림 등의 전송에 사용되었다. 용지는 111mm×27mm이며, 약 25자 정도를 전송할 수 있었고, 주로 은행의 서명 대조에 이용되었다.[64][67][68][69]
1848년, 영국인 베이크웰(Frederick Collier Bakewell)은 베인의 발명을 크게 개량하여 현재 팩시밀리의 기본 형태를 발명했다. 1851년 런던 만국 박람회에서 전시되었다. 송신측에서는 금속 원통에 특수한 절연 잉크로 쓴 금속박을 감고, 원통을 회전시켜 “도통”, “비도통” 신호를 얻었다. 수신측도 송신측과 같은 크기의 금속 원통과 접촉침을 설치하고, 전류가 흐를 때 변색하는 화학 용지를 감아 송신측과 동기하여 회전시켰다. 수신측 원통의 회전 속도와 시작·정지를 송신측 원통과 동기하는 것이 어려워 실용화되지 않았다.[66][67][68][70]
1898년, 미국인 어니스트 A. 험멜(Ernest A. Hummel)은 베이크웰 방식의 결점을 개량한 장치(Telediagraph)를 발명했다. 몇몇 미국 신문사에서 채택되었다.[67][71]
1906년, 독일인 아서 콘과 프랑스인 에두아르 벨랭이 거의 동시에 유사한 방법으로 사진 전송에 성공했다. 송신측의 원통에 감아놓았던 금속박을 사진이나 일러스트, 문자 등이 쓰인 용지로 바꾸고, 접촉침 대신 광전관을 사용했다. 용지에 쓰인 문자나 일러스트 등의 “흰색”과 “검정색” 및 그 중간색 부분은 광전관에 의해 색의 농도에 비례하는 전기 신호로 변환되고, 그 신호를 전화 회선으로 보냈다. 수신측에서는 송신측과 동기하여 원통을 회전시키고, 원통에 감은 인화지에 보내진 신호에 기반한 빛을 쪼여 감광시킨다. 사진의 중간톤(하프톤) 전송을 실현시켰다.
콘 방식과 벨랭 방식 모두, 두 원통(드럼)의 회전을 일치(동기)시키기 위해, 송수신 각각 다른 두 개의 음차를 사용했다. 송신측과 수신측의 온도와 습도의 차이로 음차의 주파수가 미묘하게 달라져 모터의 회전 속도에 오차가 생겨 이미지가 흐릿해지는 문제가 있었다. 콘의 시스템(photoelectric telephotography)은 1910년부터 파리-런던-베를린 간을 전화 회선을 통해 연결하여 운용되었고, 벨랭의 시스템(Belinograph)은 1930년대-1940년대에 뉴스 미디어에서 사용되었다.[64][66][67][72][73]
그 후, 일본전기(NEC)의 다니와 야스지로와 고바야시 마사지가 획기적인 팩스 기술을 개발하여 1920년대 후반부터 실제 운용이 시작되었다.
1929년, 독일인 루돌프 헬은 텔레프린터 방식을 팩시밀리에 채용한 새로운 방식 헬슈라이버를 발명했다. 타자기 형식의 키보드로 문자를 입력하고, 그 문자를 7×7닷 패턴(픽셀)으로 분해하여 왼쪽 닷 열부터 순차적으로 ON-OFF 신호로 송신한다. 수신측에서는 카본 복사지와 기록지를 겹친 테이프를 원통에 접촉시키고, 원통의 회전에 맞춰 이동시킨다. 기록된 문자는 기울어져 있지만 충분히 가시적이고 판독 가능하다. 유선, 무선에 대응할 수 있고, 통신계의 노이즈나 왜곡, 전문의 유출(비밀 유지)에 강하다는 점 때문에 1930년대 제2차 세계 대전까지 휴대용 장치(Feld-Hell)가 독일군에 사용되었다. 그 후 1980년대까지 뉴스의 송신에 사용되었다.[67][74][75]
일본에서는 1924년(다이쇼 13년) 6월, 오사카 마이니치 신문과 도쿄 니치니치 신문이 일본 최초로 독일에서 콜른식 전송 사진기를 3대 구입하여 시험했지만 불안정했다. 다음으로, 아사히 신문이 1928년(쇼와 3년) 6월 프랑스에서 베랑식 전송기를 3대 구입했다. 실험은 성공했지만, 영상 흐트러짐 문제가 있어 실용화되지 않았다.
1928년, 일본전기(NEC)의 다니와 야스지로와 그의 부하 고바야시 마사지는 베란식(Belin system)이나 콜른식(Korn system)의 동기 오차로 인한 영상 왜곡을 개선한 NE식 사진전송기를 개발했다.[76][77] NE식은 독립 발명가 안도 히로시의 "동기 검정 장치"를 채용했다.[78] 송신측의 회전 드럼을 3상 교류 모터로 회전시켜 3상파를 단상파로 변환하여 전화 회선으로 수신측에 보내고, 수신측에서 3상 교류 전류로 되돌려 기록용 교류 모터를 회전시켜 동기를 맞추는 방식이었다. 동기 신호를 수신측에 보냄으로써 송신측과 수신측의 모터를 완전히 같은 회전수로 회전시킬 수 있었다. 이 방식의 장점은 송신측이 한 바퀴 회전할 때마다 동기 신호를 보내기 때문에 송신측의 회전수가 변동하더라도 수신측도 같은 회전수가 되므로 동기가 깨지지 않는다는 점이었다. 당시 3상 교류는 강전 계통의 기술이었고 직류 모터를 사용하는 것이 일반적이었던 약전에서 사용하는 기계는 드물었다. 사진의 명암 변화는 광전관으로 전기 신호로 변환하여 전화 회선에서는 음의 강약으로 변환되어 전송되었다. 전화 음의 주파수를 모터의 회전수로, 음량을 명암의 농도로 변환함으로써 영상의 왜곡 없이 사진을 전송할 수 있었다.
1928년 11월 10일에 교토고쇼에서 열린 쇼와 천황의 즉위례를 교토에서 도쿄로 전송한 것이 실용화 제1호였다. 즉위례 당시 속보를 오사카 마이니치 신문사와 아사히 신문사가 맡았다. 그러나, 같은 음차 등을 송수신 양측에 장착하여 동기를 맞추는 베란식이나 콜른식은 기온이나 습도의 영향을 받기 쉬워 환경 변화로 동기가 깨지는 문제를 극복하지 못했고,[79] 영상이 왜곡되어 국가는 왜곡된 영상을 문서에 싣고 공개하는 것을 금지하는 법률을 제정했다. 아사히 신문사에는 독일의 팩스 기술자가, 오사카 마이니치 신문사에는 당시 일본전기의 기술자가 취임했고, 양사 모두 시험 때는 전혀 성공하지 못했으며, NE식을 채용한 오사카 마이니치 신문사가 본 방송 때 처음으로 성공했다. 아사히 신문사는 오사카 마이니치 신문사가 속보를 낸 수 시간 후에야 겨우 성공했다.[66][80][81][82]
그 후, NE식은 신문사를 시작으로 관공서와 대기업에서 전용 회선을 사용한 사진 전송에 사용되었고, 일반용으로는 시정부가 1930년(쇼와 5년)에 "사진전보"라는 이름으로 서비스를 시작했다. 쇼와 11년에는 갑을병정의 네 가지 종류가 있었고, 보낼 수 있는 용지 크기에 따라 가격이 달랐다.[83]
| 종류 | 가격 | 용지 크기 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 갑 | 8JPY | 18×26cm | |
| 을 | 5JPY | 18×13cm | |
| 병 | 3JPY | 18×8cm | |
| 정 | 1JPY | 18×8cm | 용지 크기는 병과 같지만 절반만 쓸 수 있음 |
일반 전보가 가타카나와 숫자만 보낼 수 있었던 데 비해 사진전보는 손으로 쓴 글씨가 그대로 전송되었기 때문에 한자를 사용할 수 있다는 장점이 컸다.
1936년에 개최된 베를린 올림픽에서는 베를린-도쿄 간에 설치된 단파 통신 회선을 통해 전송된 사진이 신문 지면을 장식했고, 그때까지의 비행기 편에 의한 속보 사진은 역할을 마쳤다.[84] 1937년(쇼와 12년)에 NE식은 휴대 단말기가 되어 중일 전쟁 보도에 사용되었다. NEC의 무선 기술은 높이 평가되었고, 후에 일본 육군의 무선·통신 설비를 독점했다.[84]
2. 2. 무선 전송
RCA의 디자이너 리처드 H. 레인저는 1924년에 무선 전송 사진기(무선 팩스)를 발명했다.[23] 같은 해, AT&T의 허버트 E. 아이브스는 최초의 컬러 팩시밀리를 전송했다.[23] 1930년대 후반, 핀치 팩시밀리 시스템은 "라디오 신문" 전송에 사용되었는데, 열 감광지를 사용했고, AM 라디오 전송의 한계와 특수 용지의 높은 가격으로 인해 대중에게 큰 인기를 얻지는 못했다.[24]1940년대 후반, 무선 팩시밀리 수신기는 웨스턴 유니온의 전보 배달 차량에 장착될 수 있을 정도로 소형화되었다.[22] 1960년대에 미국 육군은 쿠리어 1B 위성을 이용하여 최초로 팩시밀리를 푸에르토리코로 전송했다.
2. 3. 전화 전송
1964년, 제록스(Xerox Corporation)는 LDX(Long Distance Xerography)라는 이름으로 현대 팩스 기계의 최초 상용화 버전을 출시했다. 2년 후, 제록스는 더 작고 가벼운 약 20.87kg 무게의 Magnafax 팩시밀리 기기를 출시했는데, 이 기기는 표준 전화선에 연결하여 사용할 수 있었고, 편지 크기 문서를 약 6분 만에 전송할 수 있었다. 최초의 1분 미만 디지털 팩스 기계는 다콤(Dacom)이 개발했으며, 록히드의 위성 통신용 디지털 데이터 압축 기술을 기반으로 했다.[25][26]1970년대 후반, 특히 일본 회사들이 팩스 시장에 대거 진출하면서, 더 작고, 빠르고, 효율적인 팩스 기계들이 등장했다. 제록스는 이후에도 팩스 기계를 계속 개선하여 복사, 스캔, 팩스 기능을 통합한 하이브리드 기계를 만들었다.
1985년, 감마링크(GammaLink)의 설립자 행크 마그누스키(Hank Magnuski)는 최초의 컴퓨터 팩스 보드인 감마팩스(GammaFax)를 개발했다. 이 보드는 아날로그 확장 버스(Analog Expansion Bus)를 통해 음성 통화를 지원할 수 있었다.[28]
2. 4. 컴퓨터 팩스 인터페이스
1985년 감마링크(GammaLink)의 설립자 행크 마그누스키(Hank Magnuski)는 최초의 컴퓨터 팩스 보드인 감마팩스를 생산했다.[63]2. 5. 21세기
인터넷 기반 대안(예: 이메일, 인터넷 팩스)의 등장으로 팩스 사용은 감소하고 있지만, 기업들은 일반적으로 어떤 방식으로든 팩스 기능을 유지하고 있다.[41] 그러나 일부 국가에서는 계약서에 대한 전자 서명이 법적으로 인정되지 않는 경우가 있어, 팩스가 여전히 사업체에서 활용되기도 한다.[30]
일본에서는 2020년 9월 기준으로 문화적, 그래픽적인 이유로 팩스가 여전히 광범위하게 사용되고 있다.[31][32][33][34] 일본 내 편의점의 81% 이상에서 국내 및 국제 수신자 모두에게 팩스를 보낼 수 있으며, 편의점 팩스 기기는 보통 A4 용지 크기의 전자 확인 용지에 전송된 팩스 내용을 약간 크기가 조정된 상태로 인쇄한다.[35][36][37] COVID-19 팬데믹 상황에서 일본은 팩스를 사용하여 사례를 보고했는데, 이로 인해 데이터 오류 및 보고 지연이 발생하여 감염 확산 방지 노력을 늦추고 재택근무 전환을 방해한다는 비판을 받았다.[38][39][40]
많은 기업 환경에서 독립형 팩스 기기는 팩스 서버 및 기타 컴퓨터 시스템으로 대체되었다. 이러한 시스템은 수신 팩스를 전자적으로 수신 및 저장하여 종이나 이메일로 사용자에게 전달함으로써 불필요한 인쇄를 줄이고 사무실의 아날로그 전화선 수를 줄이는 데 기여한다.[41]
소규모 사무실과 가정 사무실 환경에서도 팩스 기기가 점차 사라지고 있다. VoIP 및 이메일 제공업체에서 원격으로 호스팅되는 팩스 서버 서비스가 널리 사용되면서, 사용자는 하드웨어나 전용 팩스 라인 없이 기존 이메일 계정을 통해 팩스를 보내고 받을 수 있게 되었다. 개인용 컴퓨터는 아날로그 모뎀이나 ISDN을 통해 오랫동안 팩스를 처리해 왔기 때문에 독립형 팩스 기기의 필요성이 더욱 줄어들었다. 이러한 솔루션은 팩스 서비스를 가끔만 사용하는 사용자에게 적합하다.
2017년 7월, 영국의 국민보건서비스(NHS)는 디지털 혁명에서 뒤처져 세계에서 가장 큰 팩스 기기 구매처로 알려졌다.[42] 2018년 6월, 노동당은 NHS가 최소 11,620대의 팩스 기기를 운영하고 있다고 밝혔으며,[43] 12월 보건사회복지부는 2019년부터 팩스 기기 구매를 중단하고 2020년 3월 31일까지 기존 기기를 안전한 이메일로 교체해야 한다고 발표했다.[44]
리즈 교육 병원 NHS 트러스트는 2019년 초 팩스 기기 제거 과정에 착수했으며, 약국 및 요양원과의 통신 필요성 때문에 이메일 팩스 솔루션을 도입했다.[45]
2018년, 캐나다 의사의 3분의 2는 다른 의사와 소통하기 위해 주로 팩스 기기를 사용한다고 보고했다. 팩스는 여전히 더 안전하고 보안이 유지되는 것으로 간주되며, 전자 시스템 간의 호환성 문제가 있는 경우도 있기 때문이다.[46]
미국에서는 병원이 팩스 기기의 주요 사용자이며, 일부 의사는 HIPAA 위반 우려 때문에 이메일보다 팩스를 선호한다.[47]
인터넷 팩스 서비스를 구독하면 기존 개인용 컴퓨터와 이메일 계정을 사용하여 팩스를 송수신할 수 있다. 소프트웨어나 팩스 서버, 팩스 기기가 필요 없으며, 팩스는 첨부된 TIFF 또는 PDF 파일, 또는 서비스 제공업체의 독점 형식으로 수신된다. 인터넷에 접속할 수 있는 곳이라면 어디에서든 팩스를 송수신할 수 있다. 일부 서비스는 HIPAA 및 그램-리치-블리리 법(GLBA) 요구 사항을 준수하여 의료 정보 및 재정 정보를 안전하게 유지한다. 팩스 서비스 제공업체를 이용하면 종이, 전용 팩스 회선, 소모품이 필요 없다.[58]
물리적인 팩스 기기 대신 소프트웨어를 사용하는 대안도 있다. 자체 컴퓨터를 팩스 서버와 통합 메시징에 연결하여 팩스를 송수신할 수 있다. 가상(이메일) 팩스는 인쇄 후 서명하고 다시 스캔하여 컴퓨터로 보낼 수 있으며, 발신자는 문서 파일에 디지털 서명을 첨부할 수도 있다.
모바일 전화의 인기가 높아짐에 따라 안드로이드 및 iOS용 가상 팩스 기기 애플리케이션을 다운로드할 수 있다. 이러한 애플리케이션은 휴대전화의 카메라를 사용하여 팩스 문서를 스캔하거나 클라우드 서비스에서 가져올 수 있다.
2000년대 이후 전자 우편, 채팅, 클라우드 스토리지의 보급으로 세계적으로 팩스 이용자가 감소하고 있지만, 일본에서는 고령층, 디지털화가 늦은 직장, 정보를 인쇄물 형태로 기록하고 싶어하는 사람들의 수요로 인해 기기 제조가 계속되고 있다.[61] 중소기업의 경우 80%가 팩스에 의존하는 경향이 있다.[62]
2020년 코로나19 유행으로 일본 사회의 팩스 의존도가 드러났다.[101] 일본 관공서에서는 팩스 의존 시스템이 계속 사용되어 업무 효율화를 저해한다는 지적이 제기되었고, 2021년 河野太郎 행정개혁담당대신이 팩스에서 다른 시스템으로의 전환을 제안했지만, 행정부는 국회 대응을 위해 의원들과의 소통에 팩스를 사용하는 등의 이유로 소극적인 태도를 보였다.[102] 외무성은 외부와의 소통이 적어 법정 자료 송부 등을 제외하고는 이메일로 전환했다.[103]
일본 연예 기획사 등에서는 팩스를 이용해 정보를 주고받는 경우가 많으며, 유명 연예인의 결혼, 이혼, 임신 등 중대한 사항을 발표할 때 본인 또는 소속사가 팩스로 언론사에 전송한다. 이는 팩스로는 문면 아래에 자필 서명을 할 수 있고, 발신자 확인이 용이하며, "괴문서"로 취급될 가능성이 적어 여러 언론사에 일괄 전송할 수 있기 때문이라고 한다.[104]
일본의 팩스 가구 보급률은 2017년 35.3%였다. 세대주 연령별로는 20대 1.3%, 30대 11.2%, 40대 35.1%였다.[105] 2020년에는 20대 2.1%, 30대 9.4%, 40대 25.8%, 50대 43.2%, 60대 48%, 70대 47.4%, 80대 이상 38.9%로 고령화 추세를 보이고 있다.[61]
영국의 철도 회사에서는 2024년 현재에도 기관사의 교대 근무 조정에 팩스를 사용하고 있다. 과거 경영진이 태블릿 도입을 추진했지만, 노동조합의 반대로 무산되어 현상 유지가 지속되고 있다.[106]
2000년대에 들어서면서 IP전화, LAN, 인터넷 등의 전화교환기를 거치지 않는 IP 통신망을 이용한 인터넷팩스도 이용되기 시작했다. 시판되는 팩스 기기는 대부분 전화기와 일체형이다.
3. 기술
팩시밀리 기능은 그룹, 클래스, 데이터 전송 속도, ITU-T(구 CCITT) 권고안 준수 여부 등 여러 지표로 나타낼 수 있다. 1968년 카터폰 판결 이후 대부분의 팩스 기계는 표준 PSTN 회선과 전화번호에 연결되도록 설계되었다.
3. 1. 그룹
전송시간
A4
1매
당
/초
통신
회선
해상도
dpi
압축
통신
속도
kbps
특성
절차
3.4
kHz
음성
회선
100
200
ter
G3
JBIG
팩스
MR
MMR
JBIG
영상데이터를 SMTP로
축적 교환
컬러 전송 등의 부가 기능을 규정
MR
MMR
JBIG
JPEG
메일 서버 불필요한 실시간 직접 통신
400
하지만 통신 상대가 광회선인 경우
G3 모드에서도 통신이 안 되는 제약이 있음
모드
JBIG
T.503
T.521
T.563
T.70
T.62bis
