공중전화
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1. 개요
공중전화는 전화 사업 초기에 일반 대중의 전화 사용을 위해 개방된 장소에 설치된 전화기를 의미한다. 19세기 유럽에서 시작되어 북아메리카, 아시아 등지로 확산되었으며, 20세기 중반 이후 전 세계적으로 보급되었다. 초기에는 동전을 투입하여 사용했고, 21세기 들어 휴대 전화의 보급으로 이용이 감소하는 추세다. 한국에서는 1902년 3월 19일에 처음 개통되었으며, 1980년대 이동통신 등장과 2000년대 휴대 전화 보급으로 이용률이 감소했다. 공중전화는 국가별로 설치 및 운영 주체가 다르며, 설치 장소, 전화기 종류, 요금, 담당 업체 등에서 차이를 보인다. 대한민국에서는 KT링커스가 담당하며, 과거에는 공중전화카드를 사용했으나 현재는 교통카드로 대체되었다.
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- 공중전화 - 전화카드
전화카드는 동전 없이 공중전화를 이용하도록 1980년대 초 일본에서 처음 고안되어 전 세계로 확산되었으나, 1990년대 후반 휴대 전화 보급으로 사용량이 급감하며 쇠퇴하였지만, 특정 환경이나 수집용, 통신 서비스 접근성이 낮은 계층에게는 여전히 사용된다. - 공중전화 - 공중전화 박스
공중전화 박스는 공공장소에서 통화를 제공하는 시설로, 세계 최초의 전화 부스는 1881년 독일 베를린에서 등장한 이후 동전 투입식 전화기를 거쳐 다양한 형태로 발전해 왔으나, 휴대 전화 보급으로 사용이 줄어 철거되거나 새로운 서비스를 제공하는 공간으로 변화하고 사회적 상징으로 활용되기도 한다. - 19세기 발명품 - 기관총
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태양전지는 빛 에너지를 전기 에너지로 변환하는 장치로, 기술 발전을 거듭하여 발전 효율이 크게 향상되었고 다양한 분야에 응용되고 있으며, 고집광 태양전지와 페로브스카이트 태양전지 등의 새로운 기술 개발과 투자가 지속적으로 요구되는 지속 가능한 에너지원이다.
| 공중전화 | |
|---|---|
| 개요 | |
 | |
| 유형 | 공중 전화 |
| 작동 방식 | 동전 신용 카드 전화 카드 선불 카드 |
| 관련 용어 | 전화 부스, 전화 박스 |
| 특징 | |
| 사용 | 요금을 지불하고 전화를 걸 수 있도록 공공장소에 설치된 전화기 |
| 역사 | |
| 초기 | 1889년 미국 코네티컷주 하트퍼드에서 최초 설치 |
| 기술 | |
| 네트워크 | 공중 전화망 (PSTN) 또는 VoIP |
| 과금 방식 | 통화 시간, 거리, 서비스 종류 등에 따라 다름 |
| 사회적 역할 | |
| 긴급 상황 | 긴급 통화 (예: 119, 112) |
| 공공 서비스 | 재해 시 무료 통화 제공 |
| 디자인 | |
| 일반적인 형태 | 부스형 벽걸이형 탁상형 |
| 색상 | 국가, 통신사, 지역에 따라 다양함 |
| 국가별 현황 | |
| 한국 | KT에서 관리, 카드식 공중전화 보급 |
| 일본 | NTT에서 관리, 재해 시 무료 개방 |
| 미국 | 감소 추세, 일부 지역에서 유지 |
| 문제점 및 미래 | |
| 문제점 | 휴대 전화 보급으로 인한 이용률 감소 관리 비용 문제 범죄 악용 우려 |
| 미래 | 새로운 기능 추가 (예: 무선 인터넷 접속) 디자인 개선 공공 서비스 강화 |
| 기타 | |
| 관련 정보 | 전화 부스 전화 카드 동전 전화 |
2. 역사
전화 사업 초기에는 전화기 가격이 매우 비싸서 일반 대중이 사용하기 어려웠다. 그래서 사람들이 전화를 사용할 수 있도록 길거리 등 개방된 장소에 전화기를 설치했는데, 이것이 공중전화의 기원이다.
19세기 유럽에서 처음 설치된 이후 북아메리카, 아시아 등지로 확산되었다.
초기 공중전화는 단순한 구조였다. 미국의 경우, 동전 투입구에 5센트(en)나 10센트 동전을 넣으면 전화기 내부에서 동전과 벨이 부딪히는 소리가 났고, 교환원은 이 소리로 동전 종류를 구별했다. 당시 미국 길거리 전화에는 "automatic telephone"이라 적혀 있었는데, 일본에서는 이를 직역하여 "자동 전화"라고 불렀다.
20세기 중반 이후 공중전화는 전 세계 대부분의 국가에 설치되었다.
21세기에 들어 휴대 전화 보급이 확대되면서 공중전화는 감소 추세에 있다. 미국의 경우 1999년 200만 대에서 2018년 10만 대로 줄었다.[46]
2. 1. 대한민국
대한민국에서는 1902년 3월 19일에 최초로 공중전화가 개통되었다. 초기에는 서울 시내와 인천 등 주요 지역에 설치되어 운영되었다. 1980년대 이동통신이 등장하고 1990년대 PCS 상용 서비스가 시작되면서도 공중전화는 계속 증가했지만, 2000년대 이후 휴대 전화 보급이 확대되면서 이용률이 크게 감소하였다.2. 1. 1. 초창기
1902년 3월 19일 대한민국 최초의 공중전화가 개통되었다. 최초의 공중전화는 전화소라는 곳에서 운영되었는데, 서울 마포, 도동, 시흥, 경교 네 곳에 설치되었다. 전화소에는 전화 교환 시설과 통신원이 있었고, 전화 통화는 통신원이 관리하였다.[50] 서울에서 인천까지 전화 요금은 5분에 50전이었고, 호출 시에는 1리당 2전씩 추가 요금을 내야 했다. 대기자가 있으면 통화 시간은 10분 이내로 제한되었지만, 대기자가 없으면 추가 요금을 내고 무제한으로 통화할 수 있었다.2. 1. 2. 침체기
1980년대에 이동통신이 등장하면서 무선호출기와 휴대 전화(카폰) 보급이 늘어났다. 1990년대에는 PCS 상용 서비스가 시작되었지만, 공중전화기는 더 많이 늘어났다. 2000년대 이후 휴대 전화에 밀려 무선 호출기 수요가 감소하면서 공중전화 이용률도 크게 줄었다. 현재는 주화와 교통카드를 함께 쓸 수 있는 공중전화기가 사용되고 있다.2. 2. 세계
19세기에 유럽에서 전화 사업이 시작되었을 당시, 전화기 자체가 매우 고가여서 일반 대중이 쉽게 사용할 수 없었다. 그래서 길거리 등 개방된 장소에 전화기를 설치하여 사람들이 사용할 수 있도록 하였는데, 이것이 공중전화의 기원이다. 이후 북아메리카, 아시아에서도 설치되었다.초기 공중전화는 소박한 형태였다. 예를 들어, 미국의 길거리 전화는 동전 투입구에 5센트 동전(en)이나 10센트 동전을 넣으면 전화기 내부에서 동전과 벨이 부딪히는 소리가 났고, 교환원은 그 소리로 이용자가 투입한 동전의 종류를 판단했다. 미국의 길거리 전화에는 "automatic telephone"이라고 표시되어 있었는데, 일본에서는 그것을 직역하여 "자동 전화"라고 불렀다.
20세기 중반 이후에는 전 세계 대부분의 국가에 공중전화가 설치되었다.
21세기에 들어서면서 휴대 전화의 보급으로 인해 공중전화는 감소 추세에 있다. 예를 들어 미국에서는 1999년에 200만 대였던 공중전화가 2018년에는 10만 대로 감소했다.[46]
2. 2. 1. 캐나다
캐나다의 대부분의 공중전화는 벨, 텔러스, SaskTel과 같은 대형 통신 사업자가 소유하고 운영한다. 휴대 전화의 등장으로 고객 소유의 동전 작동 전화(COCOT)는 줄어들었다.
대부분의 지역 공중전화 통화 요금은 2007년 이후 25센트에서 인상된 50CAD이다.[1] 새로운 전화는 사용자가 통화 카드와 신용 카드를 사용할 수 있도록 한다.
교환원(0번) 연결 및 911 통화는 무료이다.
토론토 교통 위원회는 모든 지하철 플랫폼에 공중전화를 설치했다. 141개의 공중전화에 있는 파란색 "위기 링크" 버튼은 자살 예방 조치로 캐나다의 고통 센터와 직접 연결된다.[2]
2. 2. 2. 독일
1992년 독일 연방우체국 텔레콤에서 출시된 모델 23 공중전화는 아날로그 전송을 위한 전자 소프트웨어 제어 공중전화이다. 동전(Münzspeicherwagende)과 통합 테스트 프로그램 설정을 갖추고 있다. 원격 유지 보수를 지원하며, 통합 모뎀 오류(예: 구성 요소 결함, 수화기 부족), 작동 상태(예: 동전함 가득 참) 또는 이탈(예: 카트리지 장착 도어 열림, 동전 누락)과 같은 백그라운드 시스템의 독립적인 보고서를 제공한다.[1]공중전화 23은 작동 모듈에 필요한 모든 것을 포함하는 장비 부분(BG)과 동전함이 있는 공중전화 카세트 아래에 고정된 두 개의 기본 장치로 구성된다.[1]
2. 2. 3. 이탈리아
이탈리아에서 공중전화는 수년간 텔레콤 이탈리아(이전 SIP)에 의해 설치 및 유지되어 왔다.[5]2010년대 초에 많은 공중전화가 철거되었지만, 여전히 수천 대가 이탈리아 전역에서 운영되고 있다.
2023년 5월 26일부터 AGCOM의 결정에 따라 TIM-텔레콤 이탈리아는 더 이상 공중전화를 유지할 의무가 없다(그러나 여전히 그렇게 할 수 있는 선택권은 있다). 병원, 교도소, 병영, 산악 대피소에서는 어떠한 경우에도 공중 전화 서비스 제공이 의무화되어 있다.[6]
2. 2. 4. 일본
일본의 거리와 건물에 있는 대부분의 공중전화는 일본 전신전화 주식회사(NTT)가 설치하고 관리한다.일본의 공중전화 관련 시설 및 항목은 다음과 같다.
| 종류 | 위탁 공중전화 |
|---|---|
| 특설 공중전화 | |
| 특수 간이 공중전화 | |
| 전시 시설 | 모지 전기통신 레트로관 |
| NTT 기술사료관 |
2. 2. 5. 러시아
소련 시대에는 다양한 유형의 공중전화가 생산되었다. 15코페이카의 요금이 부과되는 장거리 전화 공중전화도 있었으며, 일화 청취, 법률 자문 획득, 전화번호로 가입자 주소 찾기와 같은 유료 미디어 서비스도 제공했다. 소련의 붕괴와 1991년 소련의 통화 개혁 이후, 이러한 지불 방식은 무의미해졌다. 일부 공중전화는 토큰을 사용할 수 있도록 변경되었고, 다른 공중전화는 전화 카드를 사용하도록 설계되었다. 예를 들어, 상트페테르부르크에서는 지하철 토큰으로 공중전화 요금을 지불할 수 있다. 일부 러시아의 행정 구역에서는 공중전화 통화가 무료이다.2. 2. 6. 스페인
스페인에서는 전화 서비스가 국가 정부의 독점 사업이었다. 공중전화는 위조가 어렵도록 두 개의 홈이 있는 금속 조각인 슬러그 또는 ''피차''(ficha)를 사용했다. 공중전화는 일반적으로 바, 레스토랑, 상점에서 찾아볼 수 있었으며, 독립형으로 설치되는 경우는 없었다. 전화기는 한 번에 약 5개의 ''피차''(정확한 숫자는 전화기 모델에 따라 다름)를 사용할 수 있었으며, 플라스틱 창을 통해 남은 숫자를 보여주고 사용하지 않은 피차는 고객에게 반환했다.더 오래되고 간단한 시스템은 기계식 카운터인 ''마르카도르 데 파소스''(marcador de pasos)를 사용하는 것이었는데, 이는 '파소스''(pasos)라고 불리는 시간 단위를 자동으로 계산했다. 각 ''파소스''의 지속 시간은 통화 거리에 따라 달라졌으며, 그 비용은 시간대에 따라 달라질 수 있었다. 통화가 종료되면 사람이 요금을 징수했다. 이 시스템은 1970년대까지 적어도 소규모 호텔에서 사용되었다. 스페인에는 또한 사람이 전화를 걸어 관리인에게 요금을 지불할 수 있는 ''로쿠토리오스''(locutorios, locutorios|말하는 장소es)가 있었다. 스페인이 시외 자동 전화 및 휴대 전화로 이동하면서 ''로쿠토리오스''는 21세기에 감소했다.[7]
2. 2. 7. 영국
영국의 전화 서비스는 1912년에 국영 독점 기업인 일반 우체국(GPO)에서 운영했다.[8] 1984년 전화 시스템은 사유화되어 브리티시 텔레콤(British Telecom)에서 운영하게 되었다.[8]1950년경 영국의 동전 투입식 공중전화는 지역 통화료가 2d(2 구 펜스)였으며 통화 시간 제한이 없었다. 1960년경에는 통화 시간이 정해져 3분당 3d를 지불해야 했다. 교환원을 통해 연결되는 장거리 통화는 더 비쌌다. 전화기에는 동전 투입구와 A, B 두 개의 버튼이 있었다. 하나 이상의 동전을 넣고 번호를 눌러야 했다. 응답이 있으면 A 버튼을 눌러 통화를 연결하고, 응답이 없으면 B 버튼을 눌러 동전을 반환했다.[8]
전화 카드가 통화 요금 지불을 위해 도입되었다.[8] 공중전화는 나중에 규제가 완화되어 더 이상 BT의 독점이 아니게 되었다. 대부분은 여전히 브리티시 텔레콤(BT)에서 운영하지만 다른 회사들도 서비스를 제공하며, 주로 도시 지역에서 이루어진다.[8] 21세기 초에는 킹스턴 어폰 헐, 맨체스터, 런던, 카디프, 글래스고에서 BT가 수익성이 없는 많은 공중전화를 철거했다. 이동 전화의 폭발적인 성장과 함께 영국을 비롯한 모든 지역에서 공중전화 사용이 크게 감소했다.
BT는 지역 사회에서 빨간색 K6 키오스크(전화 부스)를 제거하는 것에 대한 강력한 반대에 따라 지역 사회가 이를 채택하도록 허용한다.[9] 이는 전화기를 제거하고 빈 키오스크를 그대로 두는 것을 의미한다.[10] BT가 제공하는 또 다른 옵션은 후원 키오스크로,[11] 전화 서비스를 유지하고 빨간색 K6 또는 채택할 수 없는 새로운 알루미늄 및 유리 키오스크 여부에 관계없이 연간 약 300GBP(VAT 제외)의 수수료로 키오스크를 유지한다.
장애인 차별 금지법 1995로 인해 과거 공중전화 제공 업체는 네트워크의 일부로 특정 수의 텍스트폰 공중전화를 제공해야 했다. 이러한 전화는 음성 통화는 물론 SMS 및 이메일 메시지를 보낼 수도 있으며, 이러한 전화의 텍스트폰 기능 사용이 최소화되어 이 요구 사항은 더 이상 시행되지 않지만, 이러한 장치 중 상당수는 일반적으로 인구 밀집 지역에서 계속 서비스 중이다.[12]
2000년대 초반에 BT는 음성, SMS 및 이메일 기능 외에도 인터넷 접속을 제공하는 다수의 '멀티폰'을 설치했다.[13][14][15] 그러나 이러한 장치는 빠르게 쓸모없게 되어 제거되었으며, 이전에는 해당 위치에 설치되었던 일반 공중전화가 다시 그 자리를 차지하는 경우가 많다.
2010년 6월 1일부터 BT 공중전화는 모든 직접 다이얼 전국 지리적 통화의 처음 30분에 대해 0.6파운드의 최소 요금을 부과한다. 이전에는 모든 직접 다이얼 전국 지리적 통화의 처음 20분에 대해 최소 0.4파운드의 요금이 부과되었다. 2006년 11월 이전에는 최소 0.3파운드, 2004년 이전에는 0.2파운드, 2000년 이전에는 0.1파운드였다. 신용/직불 카드도 사용할 수 있으며, 많은 BT 공중전화에는 이 서비스를 위한 카드 리더기가 있지만, 카드를 사용하여 걸려온 통화는 현금을 사용하여 걸려온 통화보다 훨씬 높은 요금이 부과된다.[19]
BT 전화 카드는 1981년에 도입되었으며 대부분의 BT 공중전화에서 통화 요금을 지불하는 데 사용할 수 있었다. 카드는 원래 신용을 등록하기 위해 광학 시스템을 사용했지만 1990년대에 칩 기반 시스템으로 변경되었으며 2003년에 철회되었다.[20]
BT 차지 카드를 사용하여 모든 영국 유선 전화에서 카드 소지자의 BT 자택 전화 계정으로 걸려온 모든 전화 통화를 청구할 수 있었으며, 카드를 사용하고 있는 유선 전화에는 요금이 부과되지 않았다.[21] 이는 공중전화에서 가장 일반적으로 사용되었으며, 일부 BT 공중전화에는 이러한 카드를 위한 전용 리더기가 있었다.[22] 이 서비스는 2018년에 중단되었다.[23]
0800 및 0808 번호는 대부분의 공중전화에서 전화를 걸 때 발신자에게 무료이지만, 호출된 번호의 소유자는 '공중전화 액세스 요금'(PAC)을 지불해야 하며, 이는 최근 몇 년 동안 크게 증가했으며 현재 공중전화에서 해당 번호로 전화를 걸면 분당 0.79GBP이다. 이로 인해 많은 기업과 심지어 통화 카드 제공 업체[24]가 공중전화에서 발신되는 자사 무료 전화 번호로의 통화를 차단하고 있다. 자선 헬프라인은 BT 공중전화에서 전화를 걸 경우 이 요금에서 면제되지만, 이 면제는 다른 제공 업체의 공중전화에서 걸려온 통화에는 적용되지 않으며, 이러한 경우 자선 단체는 PAC를 지불해야 한다.[25]
BT 동전 투입식 공중전화의 비용 예시는 다음과 같다. (0.4파운드의 연결 요금이 있으며, 아래에 표시된 "분당" 요금 외에 최소 요금은 0.6파운드이다.[26] 일부 공중전화는 SMS 및 이메일 서비스도 제공하며,[27] 메시지당 0.2파운드의 요금이 부과된다.[14])
| 통화 접두사 | 통화 유형 | £0.10영어 블록당 초 | 분당 비용 |
|---|---|---|---|
| 0800/0808/116 | 무료 전화 | 발신자에게 무료 | 발신자에게 무료 |
| 01/02/03 | 유선 전화 (지역/전국) | 900 | 0.0067GBP |
| 07 (대부분) | 휴대폰 | 9.5 | 0.63GBP |
| 070/076 | PNS/호출기 | 3 | 2파운드 |
| 0845 | 비지리적 (특수 서비스) – 'Lo-Call' | 30 | 0.2파운드 |
| 0870 | 비지리적 (특수 서비스) – '전국' | 12 | 0.5파운드 |
| 09 | 프리미엄 요금 서비스 (PRS) | 1.5 | 4파운드 |
| 123 | 말하는 시계 (타임라인) | 5 | 1.2파운드 |
2. 2. 8. 미국
공중전화는 전화 회사 직원이 전화를 걸고 요금을 징수하는 유료 전화국에 앞서 등장했다. 1880년 6월 1일, 코네티컷 전화 회사는 뉴헤이븐 지사에 공중전화를 설치했는데, 요금은 직원이 받았다.[28] 1889년에는 윌리엄 그레이가 발명한 동전 지불 방식의 공중전화가 코네티컷주 하트포드의 하트포드 은행에 사우스 뉴잉글랜드 전화 회사에 의해 설치되었다. 이것은 통화가 끝난 후 동전을 넣는 "후불" 기계였다.[29] 윌리엄 그레이는 "전화 유료 방송국용 신호 장치"(1891년 6월 23일 발행)를 시작으로 그의 장치에 대한 일련의 특허를 받았는데, 이 특허는 동전이 들어갈 때마다 벨이 울리는 것이었다. 그는 이후 1891년에 텔레폰 페이 스테이션 회사를 설립했다.[29] "선불" 전화는 1898년 시카고에서 처음 등장했다.[30]
벨 시스템 공중전화는 니켈(5¢), 다임(10¢), 쿼터(25¢)를 받았다. 상단에는 각 동전의 크기에 맞는 구멍이 있는 금속 스트립이 있었다. 미국의 속어 ""는 원래 공중전화에서 유료 통화를 하여 다른 사람에 대해 당국에 알리는 것을 의미하며, 사회적 목적으로 전화를 거는 것을 의미할 수도 있다. 이 용어는 1980년대 이후 미국에서 인기가 높아졌으며, 공중전화 요금 인상과 휴대폰의 등장에도 불구하고 2000년 이후에도 사용되고 있다.[33]
1984년 벨 시스템 해체 이후, 개인 소유의 공중전화가 시장에 등장했다. 미국의 공중전화는 1995년 최대 260만 대[39], 2000년 220만 대[40]를 기록한 후 감소 추세에 있다. 2009년 7월 AT&T는 공공 공중전화 서비스를 공식적으로 중단했고, 13만 9,000개 이상의 위치가 매각되었다. 2012년 말 연방 통신 위원회(FCC)는 공중전화 수를 243,487대로 보고했으며, 수익은 2015년 2억 8,600만 달러로 감소했다.[41][42] 주요 통신사 AT&T와 버라이즌은 사업에서 철수하여 독립 공중전화 회사에 시장을 넘겼다.[43] 2018년에는 미국에 약 100,000대의 공중전화가 남아 있었고, 그 중 약 5분의 1이 뉴욕에 위치한 것으로 추정되었다.[44] 4년 후, 뉴욕시는 마지막 공중전화를 철거했지만, 일부 개인 공중전화는 공공 부지에 남아 있었고, 2022년 5월에는 어퍼 웨스트 사이드에 4개의 풀 사이즈 부스가 여전히 남아 있었다.[32][45]
21세기에 들어서면서 휴대 전화의 보급으로 인해 공중전화는 감소 추세에 있다. 예를 들어 미국에서는 1999년에 200만 대였던 공중전화가 2018년에는 10만 대로 감소했다.[46]
3. 운영
전화에 의한 통화 서비스를 제공하는 시스템의 한 형태이며, 공공성이 높은 서비스이다.[1]
공중전화 설치 및 운영 주체는 국가마다 다르다. 많은 국가에서는 전화 사업이 국영이므로 국가가 직접 설치 및 운영을 담당한다. 전화 사업이 민간 주도로 이루어지는 국가에서는 민간 기업이 공중전화를 설치하고 운영한다.[1] 최근 동아시아 등 경제가 향상되고 있는 국가에서도 전화 사업을 민영화하는 추세이다.[1]
국영 공중전화는 수익보다 공공성을 중시하기 때문에, 재정이 넉넉한 국가에서는 공중전화가 매우 많이 설치되어 있다. 반면, 재정이 부족하거나 민간 기업이 운영하는 공중전화는 수익성을 우선시하여, 이용자가 많고 수익이 예상되는 장소에만 설치되는 경우가 많다.[1] 21세기에 들어 휴대 전화 보급이 확대되면서, 수익성이 낮은 공중전화는 폐지되는 경향을 보인다.[1]
4. 설치
공중전화는 기본적으로 누구나 이용할 때마다 요금을 지불하면 사용할 수 있지만, 경찰, 구급 등 긴급하게 호출하는 경우에는 무료로 이용할 수 있는 경우가 많다. 공공성과 편리성을 고려하여 사람의 왕래가 많은 장소나 전화의 필요성이 높은 장소에 설치되는 것이 일반적이다. 예를 들어 철도역, 공항의 여객 터미널, 버스 터미널 등 대중교통 시설, 편의점, 호텔, 백화점 등 불특정 다수의 사람이 드나드는 상업 시설, 도서관이나 시민회관 등의 공공시설 입구 부근, 대중교통 수단(열차, 선박, 항공기) 내부 등이 있다.
옥외에는 비에 노출되는 것을 막기 위해 '''전화 부스''' ('''전화 박스''')라고 불리는 전용 상자형 시설 내에 설치되는 경우가 많지만, 단순히 지붕 아래에 설치되기도 한다. 옥내에서는 통신선과 전원선의 처리 편의상 벽 쪽에 놓이는 경우가 많다.[49]
5. 전화기
공중전화에 사용되는 전화기는 일반적으로 공중전화 전용으로 설계된 전화기가 사용된다. 가정용 전화기가 사용되는 경우는 드물다. 공중전화용 전화기의 가장 큰 특징은 요금 징수 기구가 설치되어 있다는 것이다. 해당 국가의 동전 또는 전화 카드 등으로 요금을 지불하지 않으면 통화할 수 없도록 되어 있다(자기 카드 삽입 방식은 일본에만 해당).
현재는 대부분 버튼식이지만, 과거의 공중전화는 다이얼식 타입이 주류였다. 현재에도 오래된 타입의 공중전화가 많은 구 동구권이나 동남아시아 등에서는 푸시식보다 다이얼식이 더 많다.
세계적으로 보면 예외적인 경우이지만, 개발도상국 등에서는 공중전화에도 전화기에 요금 징수 기능이 없고, 사람의 손으로 요금을 징수하는 경우도 있다. 이는 요금 징수를 할 수 있는 전화기의 설치·보수 비용보다 인건비가 더 저렴하다는 점, 치안상 무인 공중전화 설치가 어렵다는 점, 애초에 이러한 국가의 통화에 대응하는 동전·지폐 식별 장치가 생산되지 않았다는 점 등이 이유로 생각된다.
공중전화는 단거리 통화만 가능한 전화 전용 타입이 주류를 이루지만, 국제 전화도 가능한 것, 인터넷 접속이 가능한 것 등 다양하다. 대부분은 동전을 투입하여 일정 시간 통화가 가능하지만, 마그네틱 카드나 IC 카드, 비밀번호가 인쇄된 선불 카드를 사용하여 요금을 징수하는 경우도 있다.
6. 요금 (대한민국)
한국에서 일반인이 사용할 수 있는 공중전화는 1902년에 처음 개통되었으며, 당시 요금은 5분에 50전이었다.[50] 이후 요금은 다음과 같이 변화했다.
| 연도 | 요금 | 내용 |
|---|---|---|
| 1902년 | 50전 | 5분 |
| 1908년 | 10전 | 3분 |
| 1962년 | 5원 | 1도수 |
| 1977년 | 10원 | 1도수 |
| 1981년 | 20원 | 1도수 |
| 1992년 | 30원 | 3분 (시분제 적용) |
| 1994년 | 40원 | 시내: 1도수, 시외: 일반통화료 동일 |
| 1997년 | 50원 | 시내: 1도수, 시외: 일반통화료 동일 |
| 2002년 | 70원 | 시내: 1도수, 시외: 일반통화료 동일 |
7. 담당 업체
8. 공중전화카드 (대한민국)
IC식 및 자기식 겸용 공중전화카드는 3,000원, 5,000원, 10,000원 등으로 충전 금액이 정해져 있었다. 1980년대에 도입되었으나, 2000년대 이후 생산이 중단되었고, 현재는 교통카드로 대체되었다.
9. 사용법 (대한민국)
동전을 넣고 신호음이 나오면 상대편 전화번호를 누른다. 상대방이 받으면 해당 금액의 동전은 전화기 내부로 들어가고 일정 시간 동안 통화할 수 있다. 시간이 다 되어가면 경고음이 울리고, 주어진 시간 안에 동전을 더 넣지 않으면 자동으로 통화가 끊어진다. 카드 사용도 가능한데, 카드를 넣고 상대방 전화번호를 입력하면 된다. 요금은 동전을 사용할 때와 같다. 선불식 전화카드는 금액이 모두 소진되면 자동으로 통화가 끊긴다. 전화를 마치면 사용한 카드는 반환된다. 긴급 통화는 빨간색 버튼만 누르면 바로 연결되며, 동전이나 카드는 필요 없다.
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