도서관

3. 기능

도서관은 각지에 흩어진 문서를 수집하고 보관하여, 이용자들이 자료에 쉽게 접근할 수 있도록 돕는 기능을 한다. 자료 수집, 배치, 검색 도구, 서적 거래, 필기 자료의 물리적 속성, 언어 분포, 교육, 문해력, 예산, 직원, 특정 대상, 건축, 사용 패턴, 문화 유산 보존, 정부, 교회 또는 개인 후원 등 다양한 요소들이 도서관 운영에 영향을 미친다. 1960년대부터는 전산화와 디지털화가 진행되어 도서관 자료 접근 방식에 큰 변화를 가져왔다.^[4]

도서관은 물리적 또는 디지털 방식으로 자료를 제공하며, 책, 정기 간행물, 신문, 원고, 영화, 지도, 판화, 문서, 마이크로폼, CD, 카세트, 비디오테이프, DVD, 블루레이 디스크, 전자책, 오디오북, 데이터베이스, 보드 게임, 비디오 게임 등 다양한 형태의 자료를 소장하고 있다. 규모는 소규모에서 수백만 점의 자료를 소장하는 대규모까지 다양하다.

도서관은 개인 학습을 위한 조용한 공간, 그룹 학습 및 협업을 위한 공용 공간, 전자 자료 및 인터넷 이용을 위한 시설을 제공한다. 이러한 시설과 서비스는 자료를 직접 구입하기 어렵거나, 개인이 소장하기 어려운 자료가 필요하거나, 전문적인 연구 지원이 필요한 사람들을 위해 제공된다.^[4]

도서관 서비스는 '도서관 서비스', '정보 서비스', '도서관 및 정보 서비스' 등 다양하게 불리며, 기관마다 다르게 정의된다.^{[5][6][7][8][9][10][11]} 19세기부터 미국의 공공도서관에서는 이용자 교육을 위한 도서관 교육 운동이 시작되었으며, 존 코튼 다나와 같은 인물이 이 운동을 이끌었다.^[18][19] 도서관 교육의 기본적인 형태는 정보 활용 능력으로 알려져 있다.^[20]

데스크톱 컴퓨터와 인터넷의 등장으로 전자 카탈로그 데이터베이스(OPAC 또는 온라인 공공 접근 카탈로그)가 도입되면서, 이용자들은 인터넷을 통해 어디서든 도서관 소장 자료를 검색할 수 있게 되었다.^[21] 핀란드는 인구 대비 등록된 도서 대출자 수가 가장 많은 나라이다.^[22] 미국에서는 1978년부터 2004년까지 이용자당 도서 대출이 약 50% 감소했지만, 시청각 자료 대출 증가는 이러한 감소의 절반 정도를 상쇄했다.^[23]

도서관은 도서관 웹사이트 구축, 카탈로그 온라인 검색 기능 제공 등 다양한 방식으로 인터넷을 활용한다. 구글 스칼라와 같은 학술 자료 검색 엔진, 온라인 컴퓨터 도서관 센터의 월드캣 데이터베이스, LibraryThing, 아마존과 같은 웹사이트는 학술 자료 검색 및 도서 정보 접근성을 높인다.^[24] 도서관은 컴퓨터와 인터넷 접속을 제공하여 온라인 정보 검색을 지원하며, 이는 특히 젊은 이용자들에게 유용하다.^{[26][27][28][29][30]}

디지털화된 서적, 특히 절판된 서적은 구글 북스와 같은 프로젝트를 통해 온라인으로 제공된다. 일부 도서관은 구글과 같은 검색 엔진과 협력하여 자료의 디지털화를 추진하고 있다.^[31] 인터넷 의존도가 높아짐에 따라 도서관 서비스는 인쇄 자료 제공에서 컴퓨터와 인터넷 접속 제공으로 중심을 이동하고 있다.^[32] 그러나 이는 정보 탐색 방식의 변화, 정보 리터러시 기술 교육 부족, 참고 서비스 이용률 감소 등의 과제를 야기한다.^[33][34][35]

도서관 학자들은 도서관이 인터넷과 경쟁하고 이용자 감소를 막기 위해 서비스 마케팅을 개선하고 정보 리터러시 기술 교육을 홍보해야 한다고 강조한다.^{[36][34][80][37]} 많은 미국 연구 도서관 사서들은 ACRL 정보 리터러시 프레임워크를 활용하여 학생과 교수진의 연구를 지원한다.^[38] 그러나 서비스 마케팅은 재정 지원이 필요하며, 공공 자금으로 운영되는 도서관에서는 예산 확보가 어려울 수 있다.^[39]

인터넷 시대에 도서관 이용과 관련된 개인 정보 보호 문제는 도서관 자유 프로젝트(Library Freedom Project)와 같은 단체에서 사서 대상 디지털 도구 교육 워크숍을 통해 해결하고자 노력하고 있다.^[40][41][42]

3. 1. 자료 수집 및 정리

3. 2. 자료 보존 및 제공

• 대출
• 복사
• 요청·예약
• 참고업무(레퍼런스 서비스)
• 상호대차

3. 3. 도서관 서비스

• 대출 (lending service)
• 복사 (copy service)
• 요청·예약 (request service)
• 참고 업무 (레퍼런스 서비스) (reference service)
• 상호대차 (interlibrary loan)

4. 유형

도서관은 설치 주체에 따라 국립도서관, 공립 도서관, 사립 도서관으로 나뉜다. 사립 도서관은 다시 그 목적에 따라 전문 도서관과 공공 도서관으로 나뉘고, 전문 도서관은 다시 학교 도서관, 대학 도서관 등으로 나뉜다.

많은 기관들은 자료를 이용자, 기관 또는 다른 도서관에 대출하는 대출 도서관과 자료를 대출하지 않는 참고 도서관을 구분한다. 순회문고와 같은 순회 도서관은 일반적으로 대출 형태이다. 현대 도서관은 대출을 위한 일반 자료와 도서관 구내에 한정된 참고 자료를 함께 보유하는 경우가 많다. 또한, 디지털 자료가 증가하면서 도서관이 더 큰 시설을 짓지 않고도 자료를 확장할 수 있게 되었다.

4. 1. 국립 도서관

4. 2. 공공 도서관

4. 3. 사립 도서관

4. 4. 학교 도서관

4. 5. 대학 도서관

4. 6. 전문 도서관

4. 7. 디지털 도서관

4. 8. 기타 도서관

5. 운영 방식

대부분의 도서관은 이용자가 자료를 신속하게 찾고 효율적으로 열람할 수 있도록 도서관 분류법에 따라 특정 순서로 자료를 정리한다.^[12] 일부 도서관은 일반 이용자 공간 외에 '참고' 자료가 보관된 별도의 자료실을 갖추고 있는데, 이곳은 일부 이용자에게만 개방될 수 있다. 다른 이용자는 '자료 요청'을 통해 직원이 폐쇄된 자료실에서 자료를 가져오도록 요청해야 한다.

대규모 도서관은 주로 사서 보조원과 전문 사서로 구성된 부서로 나뉜다. 부서명과 직무 명칭은 도서관의 위치와 요구 사항에 따라 달라질 수 있다.

도서관 관리의 기본 업무에는 다음이 포함된다.^[14]

• 자료 구입 계획 (도서관이 구입하거나 기타 방법으로 확보해야 하는 자료)
• 자료 분류 및 보존 (특히 원고와 같은 희귀하고 손상되기 쉬운 기록 자료)
• 자료 제외
• 이용자 대출
• 도서관 컴퓨터 시스템 및 기술 개발·관리

5. 1. 자료실 운영 방식

• 개가제(開架制): 이용자가 직접 서가에서 책을 찾아볼 수 있는 방식이다. 중세~근대 시기 출판량이 급증하고 책의 가치가 상대적으로 낮아지면서 점차 확산되었다. 폐가제보다 많은 이용자가 이용할 수 있지만, 책이 분실되거나 훼손될 가능성이 높다. 이용자가 많은 자료실이나 보존 가치가 낮은 자료실에서 주로 사용된다.
• 폐가제(閉架制): 사서에게 책을 신청하면 사서가 책을 가져다주는 방식이다. 고대~근대까지 대부분의 도서관에서 이 방식을 채택했다. 모든 자료의 출납이 기록되므로 책이 분실되거나 훼손될 가능성이 적다. 이용자가 적거나 보존 가치가 높은 자료실에서 주로 사용되며, 고전이나 학위 논문 등이 이 방식으로 관리된다.

5. 2. 열람실 운영 방식

6. 각국의 도서관

분류:나라별 도서관

세계 각국의 도서관은 그 나라의 문화와 역사를 반영하는 중요한 기관이다. 각 국가별 도서관 정책과 특징은 다음과 같이 요약될 수 있다.

국가 도서관은 국가가 직접 관리하며, 보통 한 나라를 대표한다. 세계적으로 유명한 국립 도서관으로는 대영 도서관, 미국 의회도서관, 프랑스 국립도서관, 러시아 국립도서관, 일본 국립국회도서관, 중국 북경도서관 등이 있다.^[43]

세계의 주요 도서관은 다음과 같다.

도서관명	국가	기타
신 알렉산드리아 도서관	이집트
영국 도서관	영국
보들리안 도서관	영국
케임브리지 대학교도서관	영국
맨체스터 대학교 존 라이랜즈 도서관	영국
미국 의회도서관	미국
뉴욕 공립도서관	미국
하버드 대학교도서관	미국
칭화 대학교도서관	중국
프랑스 국립도서관	프랑스
독일 국립도서관	독일
베를린 주립도서관	독일
오스트리아 국립도서관	오스트리아
네덜란드 왕립도서관	네덜란드
레이덴 대학도서관	네덜란드
덴마크 왕립도서관	덴마크
웁살라 대학도서관	스웨덴
로마 국립중앙도서관	이탈리아
피렌체 국립중앙도서관	이탈리아
앰브로지아나 도서관	이탈리아
스페인 국립도서관	스페인
러시아 국립 도서관 (모스크바)	러시아
러시아 국립 도서관 (상트페테르부르크)	러시아
바티칸 도서관	바티칸
국가도서관 (타이완)	타이완
그리스 국립도서관	그리스
인도 국립도서관	인도
이스라엘 국립도서관	이스라엘
오스트레일리아 국립도서관	오스트레일리아
카네기 도서관	미국 등
인민학습당	북한
중국 국가도서관	중국
바이에른 주립도서관	독일

6. 1. 대한민국의 도서관

6. 2. 해외의 도서관

7. 도서관과 인터넷

도서관은 1960년대부터 소장 자료의 전산화와 디지털화를 진행해 왔다. 특히 인터넷의 발달은 도서관의 역할과 서비스에 큰 변화를 가져왔다.

도서관은 도서관 웹사이트를 구축하고 온라인 목록을 제공하여 이용자들이 어디서든 도서관 자료를 검색할 수 있도록 한다.^[24] 구글 스칼라와 같은 학술 자료 검색 엔진, OCLC의 월드캣과 같은 온라인 데이터베이스,^[24] LibraryThing, 아마존과 같은 웹사이트는 도서관 이용자에게 유용한 정보를 제공한다.^[24]

또한, 도서관은 컴퓨터와 인터넷 접속 환경을 제공하여 정보 접근성을 높이고 있다.^[25] 구글 북스와 같은 프로젝트를 통해 절판된 서적을 디지털화하여 제공하며, 일부 도서관은 구글과 같은 검색 엔진과 협력 관계를 맺기도 한다.^[31]

하지만 인터넷 시대에 도서관은 새로운 정보 탐색 방식에 적응해야 하는 과제에 직면해 있다.^[34] 이용자들은 정보 활용 능력 부족으로 도서관 자료를 충분히 활용하지 못할 수 있으며,^[18][20] 인터넷을 통한 정보 접근이 증가하면서 도서관 이용률이 감소할 수도 있다.^[35]

이에 따라 도서관은 이용자 교육을 강화하고, 정보 활용 능력을 향상시키기 위한 노력을 기울이고 있다.^[19][20] 또한, 도서관 자유 프로젝트(Library Freedom Project)와 같은 단체는 사서들에게 토르 네트워크와 같은 디지털 도구를 활용하여 개인 정보를 보호하는 방법을 교육한다.^[40][41][42]

7. 1. 인터넷과의 관계

7. 2. 정보 리터러시

7. 3. 인터넷 시대의 도전 과제

8. 사서

도서관은 전문적으로 훈련받은 사서와 도서관 기술원이라고 불리는 준전문직 직원, 그리고 지원 직원으로 구성된다. 사서 및 관련 직원 교육에는 자료 접근성, 자료 수집, 배열 및 검색 도구, 서적 무역, 다양한 필기 재료의 물리적 특성, 언어 분포, 교육에서의 역할, 읽기 능력 수준, 예산, 직원, 특정 대상 독자를 위한 도서관, 건축적 가치, 이용 패턴, 국가 문화유산에서 도서관의 역할, 정부, 교회 또는 민간 후원의 역할 등이 포함된다. 1960년대 이후로는 컴퓨터화와 디지털화 문제도 다루어지고 있다.^[43]

자료조직론이나 도서분류법 등 도서관 운영을 연구하는 도서관학이 오래전부터 존재해왔다. 최근에는 도서관학과 정보학을 융합한 사회학적인 도서관정보학도 연구되고 있다. 도서관사서 양성 및 도서관학 연구를 위한 라이브러리 스쿨이 있다.

9. 도서관 관련 협회

국제도서관협회연맹(IFLA)은 도서관 및 정보 분야의 국제적인 대표 기구이다. 이 연맹은 전 세계 도서관 및 정보 전문가들의 목소리를 대변하며, 연례 회의를 통해 사서들이 서로 교류하고 학습하는 기회를 제공한다.^[74]

아시아의 주요 도서관 협회는 다음과 같다.

영어권 국가들의 주요 도서관 협회는 다음과 같다.

공공도서관 옹호는 공공도서관의 재정적, 철학적 목표나 필요를 지원하는 활동이다. 주로 재정적 또는 물적 기부, 도서관 감독 기관에 대한 캠페인 형태로 이루어지며, 도서관 친구들과 같은 옹호 단체나 지역 주민들이 참여한다. 과거에는 도서관 자체에 초점을 맞추었으나, 최근에는 도서관이 책과 미디어 대출 외에도 지역 사회에 경제적 가치를 제공한다는 점을 강조하는 추세이다.^[82]

10. 도서관 보호

도서관은 문화유산의 일부로 간주되며 많은 국가 및 내전에서 주요 목표 중 하나로 파괴와 약탈의 위험에 처해 있다. 자금 조달은 종종 귀중한 도서관 자료를 약탈하는 방식으로 이루어진다. 도서관 보호를 위한 군사 및 민간 시설과 관련된 국가 및 국제적 협력은 블루 실드 인터내셔널(Blue Shield International)과 유네스코(UNESCO)에 의해 운영된다.^{[83][84][85][86]} 전쟁과 불안으로 인한 국가 구조의 부분적 해체와 매우 불분명한 안보 상황에도 불구하고 국제적인 관점에서 도서관 보호를 위한 강력한 노력이 이루어지고 있다. 이 주제는 도서관과 같은 중요한 문화재의 좌표가 보존된 "비공격 목록(no-strike lists)"의 생성에도 관련되어 있다.^{[83][84][85][86]}

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